Thực trạng và giải pháp tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần dịch vụ và xây dựng HBQ

Tài liệu chuyên sâu Giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần dịch vụ và xây dựng HBQ, phân tích đa chiều, cung cấp kiến thức nền

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

khóa luận tốt nghiệp

2021

76
1
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

LỜI MỞ ĐẦU

0.1. Lý do chọn đề tài

0.2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

0.3. Mục tiêu của nghiên cứu

0.4. Phương pháp nghiên cứu

0.5. Bố cục nghiên cứu

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG

1.1. Khái niệm về tuyển dụng nhân lực

1.2. Nguyên tắc tuyển dụng

1.3. Ý nghĩa của quá trình tuyển dụng nhân lực

1.3.1. Đối với doanh nghiệp

1.3.2. Đối với lao động

1.3.3. Đối với xã hội

1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng lao động

1.4.1. Nhân tố ảnh hưởng bên trong công ty

1.4.1.1. Mục tiêu phát triển của công ty
1.4.1.2. Hình ảnh uy tín của công ty
1.4.1.3. Khả năng tài chính của công ty
1.4.1.4. Thái độ của nhà quản trị
1.4.1.5. Lao động theo chuyên môn

2. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY HBQ

2.1. Giới thiệu về Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Xây Dựng HBQ

2.1.1. Giới thiệu về công ty

2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển

2.1.3. Ngành nghề kinh doanh

2.1.4. Cơ cấu tổ chức

2.1.5. Chức Năng Và Nhiệm Vụ của công ty HBQ

2.1.6. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty HBQ giai đoạn 2018-2021

2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty HBQ

2.2.1. Đặc điểm về nhân lực của công ty HBQ

2.2.2. Nguồn nhân lực tuyển dụng

2.2.3. Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực HBQ

2.2.4. Quy trình tuyển dụng nhân lực của công ty HBQ

2.2.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng nhân lực của HBQ

2.2.6. Đánh giá kết quả công tác tuyển dụng của công ty HBQ

2.2.7. Những mặt đạt được khi tuyển dụng lao động

2.2.8. Những hạn chế trong công tác tuyển dụng nhân lực

3. CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ XÂY DỰNG HBQ

3.1. Định hướng phát triển của công ty

3.1.1. Định hướng phát triển chung của cả công ty

3.1.2. Kế hoạch đối với phòng nhân lực

3.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực

3.3. Một số giải pháp khác

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Giới thiệu về công ty cổ phần dịch vụ và xây dựng HBQ

Công ty cổ phần dịch vụ và xây dựng HBQ là một trong những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng tại Việt Nam. Công ty đã có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành và đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường. Để duy trì và phát triển, công ty cần có một đội ngũ nhân lực chất lượng. Việc tuyển dụng nhân lực không chỉ là một hoạt động cần thiết mà còn là một yếu tố quyết định đến sự thành công của công ty. Theo thống kê, trong giai đoạn 2018-2021, công ty đã có những bước tiến đáng kể trong việc mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên, công tác tuyển dụng vẫn còn nhiều hạn chế, cần được cải thiện để đáp ứng nhu cầu phát triển. Việc hoàn thiện quy trình tuyển dụng sẽ giúp công ty thu hút được những ứng viên tiềm năng, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.

1.1. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty HBQ

Trong giai đoạn 2018-2021, công ty HBQ đã đạt được nhiều thành tựu trong hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, để duy trì đà phát triển, công ty cần phải cải thiện công tác tuyển dụng nhân lực. Việc đào tạo nhân viên và phát triển nguồn nhân lực là rất quan trọng. Công ty cần xây dựng một chiến lược tuyển dụng hiệu quả, nhằm thu hút những ứng viên có năng lực và phù hợp với văn hóa doanh nghiệp. Đặc biệt, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên có trình độ chuyên môn cao sẽ giúp công ty nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường.

II. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty HBQ

Công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty HBQ hiện đang gặp nhiều khó khăn. Một trong những vấn đề lớn nhất là việc thiếu một quy trình tuyển dụng rõ ràng và hiệu quả. Nhiều ứng viên tiềm năng không biết đến thông tin tuyển dụng của công ty, dẫn đến việc không thu hút được đủ số lượng và chất lượng nhân lực cần thiết. Hơn nữa, công ty cũng chưa có những chính sách đào tạo nhân viên hợp lý để phát triển nguồn nhân lực hiện có. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả công việc mà còn làm giảm động lực làm việc của nhân viên. Để khắc phục tình trạng này, công ty cần xây dựng một quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp, từ khâu tìm kiếm ứng viên đến khâu phỏng vấn và lựa chọn. Việc này sẽ giúp công ty thu hút được những ứng viên phù hợp và nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên.

2.1. Đánh giá kết quả công tác tuyển dụng của công ty HBQ

Kết quả công tác tuyển dụng tại công ty HBQ trong thời gian qua chưa đạt được như mong đợi. Mặc dù công ty đã có những nỗ lực trong việc tìm kiếm ứng viên, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế trong quy trình tuyển dụng. Nhiều vị trí quan trọng vẫn chưa được lấp đầy, ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh. Đặc biệt, việc thiếu hụt nhân lực chất lượng đã làm giảm hiệu quả công việc và ảnh hưởng đến uy tín của công ty. Để cải thiện tình hình, công ty cần xem xét lại các phương pháp tuyển dụng hiện tại và áp dụng những giải pháp mới nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng.

III. Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty HBQ

Để hoàn thiện công tác tuyển dụng, công ty HBQ cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, công ty cần xây dựng một quy trình tuyển dụng rõ ràng và minh bạch, từ khâu thông báo tuyển dụng đến khâu phỏng vấn và lựa chọn ứng viên. Thứ hai, công ty nên áp dụng các công nghệ hiện đại trong việc tuyển dụng, như sử dụng các trang mạng xã hội và nền tảng trực tuyến để tiếp cận ứng viên. Thứ ba, việc đào tạo nhân viên cũng cần được chú trọng, nhằm nâng cao năng lực cho đội ngũ nhân viên hiện tại. Cuối cùng, công ty cần xây dựng một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển của nhân viên. Những giải pháp này sẽ giúp công ty thu hút được những ứng viên tiềm năng và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.

3.1. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực

Một trong những giải pháp quan trọng để hoàn thiện công tác tuyển dụng là xây dựng một chiến lược tuyển dụng hiệu quả. Công ty cần xác định rõ nhu cầu tuyển dụng, từ đó đưa ra các tiêu chí cụ thể cho từng vị trí. Bên cạnh đó, việc tổ chức các buổi đào tạo nhân viên cũng rất cần thiết, nhằm nâng cao kỹ năng và kiến thức cho đội ngũ nhân viên. Công ty cũng nên tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các khóa học nâng cao, từ đó phát triển nguồn nhân lực bền vững. Cuối cùng, việc xây dựng một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ sẽ giúp công ty thu hút được nhiều ứng viên chất lượng hơn.

25/01/2025

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 1.1 Khái niệm về tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn từ nhiều nguồn khác nhau những nhân viên đủ khả năng đảm nhận những vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển (Trần Kim Dung, giáo trình quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất bản thống, xuất bản năm 2005 ). Nguồn lao động là bộ phận dân cư gồm những người trong độ tuổi lao động không kể những người mất khả năng lao động) và những người ngoài tuổi lao động nhưng trên thực tế có thể tham gia lao động. Nguồn lao động bao gồm những người từ 15 tuổi trở lên, (PGS.TS Nguyễn Tiệp Giáo trình quan hệ lao động, Nhà xuất bản: Lao động - Xã hội- 2011). Nguồn nhân lực là sức lực nằm trong mỗi con người, để con người có thể hoạt động.

Sức lực đó ngày càng phát triển cùng với sự phát triển của cơ thể con người. Cho đến một mức độ nào đó, con người đủ điều kiện tham gia vào quá trình lao động hay còn gọi là con người có sức lao động. Tuyển dụng nhân lực là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng nhân lực xã hội và lực lượng nhân lực bên trong tổ chức. Mọi tổ chức đều phải có đầy đủ khả năng để thu hút đủ số lượng và chất lượng nhân lực để nhằm đạt được các mục tiêu của mình.

Quá trình tuyển dụng lao động sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả của quá trình tuyển chọn. Trong thực tế sẽ có người nhân lực có trình độ cao nhưng họ không được tuyển chọn vì họ không được biết các thông tin tuyển dụng, hoặc không có các cơ hội nộp đơn xin việc. Mai Thanh Lam (8/2015), Giáo trình tuyển dụng nhân lực). Tuyển dụng nhân sự là một quá trình lựa chọn và tìm kiếm nhân sự để thỏa mãn nhu cầu sử dụng lao động của doanh nghiệp nhằm bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực hiện mục tiêu chung của doanh nghiệp.

4 Luan van Tuyển dụng lao động là một quá trình tuyển chọn và sử dụng lao động của các cơ quan Nhà nước, các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế, Các tổ chức và cá nhân do Nhà nước quy định, tăng đáp ứng Đau cầu sử dụng lao động của mình. (Theo Bộ luật lao động 2019) Để tuyển được đúng người đòi hỏi các doanh nghiệp đầu tư thời gian, kinh phí và có một quy trình rõ ràng, bao gồm 2 khâu cơ bản là tìm kiếm và lựa nhân lực Tìm kiếm nhân lực là quá trình thu hút các ứng cử viên từ bên ngoài doanh nghiệp và lực lượng bên trong doanh nghiệp. Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả năng để thu hút đủ số lượng và chất lượng, nhằm đạt được mục tiêu của mình. Tìm kiếm và lựa chọn là hai quá trình diễn ra riêng biệt chúng có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, tìm kiếm là cơ sở cho việc tuyển chọn một khi công tác tìm kiếm được thực hiện tốt sẽ thu hút được lực lượng lao động phù hợp hơn, tạo điều kiện cho việc tuyển chọn diễn ra nhanh chóng dễ dàng qua đó cũng lựa chọn được đúng người, giảm thời gian công sức và chi phí cho công tác tuyển dụng nhân lực.

Tuyển chọn nhân lực cũng là quá trình đánh giá các các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau, dựa vào các yêu cầu và tính chất công việc qua đó tìm ra các ứng viên phù hợp nhất với yêu cầu mà doanh nghiệp đặt ra. Do vậy tuyển chọn cũng là khâu quan trọng giúp cho các nhà quản lý đưa ra các quyết định về nhân lực một cách đúng đắn nhất làm tiền đề cho sự phát triển của doanh nghiệp trong tương lai.2 Nguyên tắc tuyển dụng Hiện nay tại nhiều doanh nghiệp việc tìm kiếm, phát hiện và thu hút những nhân tài có tâm huyết với công việc luôn được đặt lên hàng đầu. Để có được như vậy, một quá trình tuyển dụng hợp lý và hiệu quả sẽ là hết sức quan trọng. Đầu tiên, doanh nghiệp cần chủ động xây dựng một quy chế tuyển chọn nhân lực hợp lý, dựa trên các tiêu chí chọn người vẫn yêu tin người có đạo đức sau đó là tài chứ không cần câu nệ vào bằng cấp , không quan trọng xuất xuất 5 Luan van thân, và thời gian cống hiến cho công ty (ưu tiên chọn người có đức có tài) .Một quy trình tuyển dụng hiệu quả không thể thiếu những yếu tố dưới đây:  Tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn Nhu cầu cần phải xuất phát từ chiến lược dài hạn từ công ty, chính sách công nhân viên của công ty,và kế hoạch tuyển dụng của từng bộ phận trong công ty để đảm bảo có nguồn nhân lực ổn rong quá trình hoạt động và kinh doanh.

 Dân chủ và công bằng Tất cả mọi người đều có quyền và có điều kiện được bộc lộ phẩm chất tài năng của mình. Đối với một vị trí bất kỳ, cương vị nào đang tuyển dụng, các yêu cầu cần thiết, tiêu chuẩn như thế nào, điều kiện cần thiết đều cần được công bố rộng rãi để mọi người đều được bình đẳng trong việc tham gia ứng cử vào vị trí. Lãnh đạo công ty cần kiên quyết khắc phục tư tưởng “ con ông cháu cha khắc phục tình trạng ô dù, cảm tình, ê kíp, bè phái, cục bộ ”. nếu không khắc phụ kịp thời thì doanh nghiệp dần thiếu đi những ngươi tài giỏi lâu dần công ty dần đi xuống.

 Tuyển dụng tài năng qua thi tuyển Đây là vấn đề khá quan trọng đối với nhiều công ty. Việc tuyển dụng qua thi tuyển cần được áp dụng rộng rãi vì mục đích của việc tuyển dụng là nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực về mọi mặt. Doanh nghiệp cần tạo điều kiện thuận lợi để thu hút thêm nhiều người tham gia thi tuyển vào một vị trí, hết sức tránh tình trạng độc diễn. Người tham gia ứng cử hoặc được đề cử vào một chức vụ nào đó phải có sự tin tưởng, phải có đề án công việc cụ thể chương trình hành động cụ thể.

Có thể áp dụng hình thức thuyết trình công khai để mọi người tham gia lựa chọn người phù hợp. Đồng thời phải tổ chức Hội đồng thi tuyển có thành phần phù hợp với việc tuyển chọn cho từng vị trí nhất định. 6 Luan van Hội đồng có quy chế làm việc chặt chẽ, đảm bảo tính công bằng, khách quan và có quyền độc lập khi đánh giá. Ý kiến của hội đồng phải được mọi người tôn trọng.

Kết hợp thi tuyển chuyên môn, sát hạch năng lực với việc đánh giá các phẩm chất đạo đức của nhân lực thông qua thăm dò tín nhiệm và sự lựa chọn công bằng của các nhân viên khác trong doanh nghiệp. Sau khi có sự thống nhất giữa kết quả thi tuyển về chuyên môn và việc đánh giá về phẩm chất chuyên môn, đạo đức mới ra quyết định tuyển dụng, tuyển chọn, bổ nhiệm.  Tuyển dụng phải có điều kiện, tiêu chuẩn rõ ràng Nguyên tắc này nhằm tránh việc tùy tiện trong quá trình tuyển dụng nhân lực mang tính chủ quan, cảm tính trong quá trình nhận xét đánh giá con người. Cùng với thông tin tuyển dụng rõ ràng, chế độ thưởng phạt nghiêm minh cần phải được công bố hết sức cụ thể trước khi tuyển dụng.

Doanh nghiệp cần cho các ứng viên biết rằng khi doanh nghiệp trân trọng trao phần thưởng để động viên những nhân viên có thành tích tốt trong công việc thì cũng không thể chấp nhận những nhân viên liên tiếp không hoàn thành nhiệm được gaio hoặc làm việc cầm chừng để giữ vị trí. Tuy nhiên, việc tuyển chọn chính xác hay không tuỳ thuộc vào nhiều yếu tố như nguyên tắc, tiêu chuẩn tuyển chọn, phẩm chất, đạo đức người tuyển dụng. Một quy chế tuyển dụng cách khoa học và đúng đắn sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả của quá trình tuyển dụng. Có như thế mới tập hợp được đội ngũ nhân viên có đức có tài luôn được sàng lọc, bổ sung và tăng cường để có thể vượt tăng vượt qua những thách thức trước nền kinh tế thế giới đang lâm vào khủng hoảng trầm trọng.

Ý nghĩa của quá trình tuyển dụng nhân lực Việc tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp có một ý nghĩa cực kỳ to lớn, có tính chất quyết định đến sự thành công hay thất bại của mỗi doanh 7 Luan van nghiệp. Tuyển dụng nhân lực có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp và còn tác động đến sự phát triển nền kinh tế của đất nước.1 Đối với doanh nghiệp Tuyển dụng nhân lực sẽ bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp sử dụng nhân lực có thể chủ động tuyển chọn, sa thải, duy trì và phát triển lực lượng nhân lực cần thiết cho đơn vị mình, nhằm hoàn thành kế hoạch sản xuất và mục tiêu của công tác đã đề ra. Tuyển dụng nhân sự tốt còn giúp doanh nghiệp giảm bớt gánh nặng về chi phí kinh doanh và sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh nghiệp.

Một lực lượng nhân sự tốt sẽ giúp mang lại doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn và cho phép doanh nghiệp hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh mà công ty đã đề ra.2 Đối với lao động Tuyển dụng nhân lực giúp cho các ứng viên có thể tự do lựa chọn công việc phù hợp khả năng trình độ, sỡ trường, tích cách của bản thân, có thể lựa chọn giờ giấc khác nhau tùy vào nhu cầu của từng cá nhân. Từ đó giúp cho các ứng viên cống hiến, áp dụng những kiến thức được học vào thực tiễn. Đồng thời tuyển dụng nhân lực giúp cho tạo ra không khí thi đua và tinh thần cạnh tranh giúp nội bộ doanh nghiệp càng nâng chất lượng nguồn nhân lực vì ai cũng muốn khẳng định mình với mọi người để có chỗ đứng trong công ty và tránh khỏi sự đào thải trong sự phát triển của công ty. Từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp.3 Đối với xã hội Việc tuyển dụng nhân lực ở các doanh nghiệp giúp cho việc thực hiện các mục tiêu kinh tế xã hội như: Nguồn lao động có việc làm, có thêm thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội như thất nghiệp, các tệ nạn xã hội và tăng nguồn thu cho nhà nước.

Đồng thời việc tuyển dụng nhân lực ở các doanh nghiệp còn giúp cho việc sử dụng nguồn lực của xã hội một cách hữu ích nhất.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng lao động 1.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ

Bài viết "Thực trạng và giải pháp tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần dịch vụ và xây dựng HBQ" của tác giả Nguyễn Văn Hiếu, dưới sự hướng dẫn của ThS. Đặng Thị Quỳnh Trang, trình bày một cái nhìn sâu sắc về tình hình tuyển dụng nhân lực tại công ty này. Bài viết không chỉ phân tích những thách thức mà công ty đang đối mặt trong việc thu hút và giữ chân nhân viên, mà còn đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm cải thiện quy trình tuyển dụng. Những giải pháp này không chỉ giúp nâng cao chất lượng nhân lực mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty.

Để mở rộng thêm kiến thức về quản trị nhân lực và các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, bạn có thể tham khảo bài viết Nâng cao chất lượng quản lý nhân sự tại nhà hàng Daruma Indochina Plaza Hà Nội, nơi đề cập đến các phương pháp quản lý nhân sự hiệu quả trong ngành dịch vụ. Ngoài ra, bài viết Tạo động lực cho người lao động tại Ngân Hàng TMCP Sài Gòn Công Thương cũng sẽ cung cấp những góc nhìn thú vị về việc tạo động lực cho nhân viên, một yếu tố quan trọng trong quản lý nhân lực. Cuối cùng, bài viết Năng suất lao động của giao dịch viên tại quầy giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về mối liên hệ giữa năng suất lao động và hiệu quả công việc trong lĩnh vực ngân hàng. Những tài liệu này sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về quản trị nhân lực và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc trong doanh nghiệp.