CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VÈ DOANH NGHIỆP 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển công ty TNHH MTV kĩ thuật công trình Tiên Phong. Công ty TNHH một thành viên kĩ thuật công trình Tiên Phong được thành lập vào ngày 02/02/2010. Địa chỉ: số 33, Đường 77,Phường Tân Quy, Quận 7, TP.HCM Điện thoại: 083.8978121 Mail: tienphongpaint@gmail.com Mã số thuế: 0312150025 Là một doanh nghiệp mới trong lĩnh vực thi công xây dựng và hoàn thiện công trình nên lúc đầu thành lập, doanh nghiệp gặp rất nhiều khó khăn.
Do vậy, doanh nghiệp luôn chú trọng đến chất lượng thi công và đội ngũ công nhân làm việc để tạo niềm tin và tìm chổ đứng trên thị trường này. Ban đầu thành lập doanh nghiệp thực hiện một số công trình thi công sơn biệt thự tại Quận 2, Quận Bình Thạnh, nên chưa tìm được hướng đi phát triển. Đến cuối năm 2010 doanh nghiệp kết họp với công ty cổ phần sơn Kelly- Moore Việt Nam thi công sơn hoàn thiện khu căn hộ cao cấp SaiGon Pearl. Lấy chất lượng thi công làm nền tảng phát triển, từ đầu năm 2012 đến nay doanh nghiệp đã và đang thực hiện thi công sơn tại nhiều công trình lớn của Thành Phố Hồ Chí Minh như: SaiGon Airport Plaza, Sunrise City, E-Town.
Kết họp với một số công ty xây dựng lớn như: AGC (American General Construction), COFICO, Hòa Bình. Trang 1 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH M TV kĩ thuật cồng trình Tiên Phong_________________________________________ 1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty 1.1 Chức năng Công ty chuyên hợp tác triển khai những dịch vụ về xây dựng với các tập đoàn và công ty xây dựng lớn trong cả nước, chịu trách nhiệm về sản phẩm hoàn thành. Công ty phân phối ra thị trường các mặt hàng sơn nước, bột trét tường, máy phun sơn, các dụng cụ thi công xây dựng 1.2 Nhiêm vu• • Xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh, phù họp viws dự báo do Giám Đốc triển khai: Doanh số, tiết kiệm chi phí thi công, đầu tư nâng cấp trang thiết bị vật tư xây dựng, tăng cường tích lũy vốn để mở rộng với nhiều công trình thi công. Quản lý tốt về nhân lực nhằm hạn chế lãng phí về lao động, quản lý và phát triển nguồn nhân lực theo định hướng phát triển của công ty, nắm bắt được tình hình của thị trường mà đáp ứng được chất lượng của quá trình thi công.3 Danh mục dịch vụ công ty cung cấp - Xây dựng công trình dân dụng và công nghiệp - Thoát nước và xử lí nước thải - Bán buôn sơn, bột trét tường - Lắp đặt hệ thống xây dựng - Lắp đặt máy móc và thiết bị công nghiệp - Chuẩn bị mặt bằng và hoàn thiện công trình xây dựng Trang 2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Trần Minh Thương 1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty Là một công ty mới hình thành với qui mô nhỏ nên hiện tại sơ đồ tổ chức của công ty khá đơn giản.
❖ Giám đốc công ty Điều hành hoạt động của công ty Đề ra và chỉ đạo thực hiện chiến lược, kế hoạch thi công cho công ty Trực tiếp chỉ đạo về tổ chức, tài chính và các hoạt động khác của công ty Đe bạt tăng lương, tuyển dụng, sa thải, kỷ luật nhân viên ❖ Phó giám đốc: Chịu trách nhiệm, điều hành và quản lí hoạt động của các phòng ban Thay quyền quản lí khi giám đốc vắng mặt ❖ Phòng hành chính nhân sự Có nhiệm vụ thực hiện công tác hành chính, công tác lưu trữ và khai thác toàn bộ các loại hồ sơ của văn phòng Công ty. Thực hiện kế hoạch và nhu cầu tuyển dụng cho giám đốc Thực hiện công việc tiếp tân, tổ chức các cuộc họp. Thực hiện các vấn đề về chế độ lương bổng, đãi ngộ và chính sách của công ty ❖ Phòng kế toán Thực hiện kế hoạch thu-chi trong công ty Kiểm tra việc xuất nhập kho vật liệu tại các công trình ❖ Phòng kĩ thuật: Chịu trách nhiệm về kĩ thuật tại các công trình ❖ Phòng thiết bị, vật tư: Lập kế hoạch cung ứng vật tư cho các công trình theo kế hoạch chung của công ty. Trang 3 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH M TV kĩ thuật công trình Tiên Phong Ngoài ra, tại mỗi công trình điều có các chỉ huy trưởng công trình để quản lí và chỉ đạo công nhân làm việc, tại mỗi công trình thì có cách tổ chức sau.
Chỉ huy trưởng Nhân viên nhân sự Chỉ huy phó Nhân viên kĩ thuật - Nhân viên kế toán Đội khoán Cơ cấu tổ chức nhân sự của công ty được thể hiện ở bảng 2.1 dưới đây Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức nhân sự của công ty (Nguồn: Phòng hành chính nhân sự) Trang 4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Trần Minh Thương 1.4 Môi trường làm việc của công ty Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thi công xây dựng nên luôn mang một thái độ làm việc chuyên nghiệp, tác phong nghiêm túc, năng động nhưng đồng thời cũng tạo sự thoải mái, thân thiện trong nhân viên để thực hiện công việc tốt hon. Trang 5 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH M TV k ĩ thuật công trình Tiên Phong CHƯƠNG II.1 Khái niệm và vai trò của quản trị nhân sự 2.1 Những khái niệm của quản tri nhân sự Quản trị nguồn nhân lực ( Human Resource Managerment ) liên quan đến hai vấn đề cơ bản “quản trị” và “nguồn nhân lực”. Quản trị là quá trình làm cho những hoạt động được hoàn thành với hiệu quả cao. v ấn đề quản trị có sự phối họp giữa tính khoa học và nghệ thuật lãnh đạo.
Các doanh nghiệp đều có nguồn lực, trong đó là nguồn lực cần thiết để tạo ra hang hóa và dịch vụ mà doanh nghiệp đưa ra thị trường. Hầu hết, cac doanh nghiệp đều xây dựng các thủ tục và quy chế về cung cấp nguyên vật liệu và thiết bị nhằm bảo đảm việc cung cấp đầy đủ chúng khi cần thiết. Tương tự như vậy các doanh nghiệp cần phải quan tâm đến quy trình quản lí con người- một nguồn lực quan trọng của doanh nghiệp. Như vậy, “quản trị nguồn nhân lực là hệ thống các triết lý, chính sách, hoạt động, chức năng về thu hút, đào tạo - phát triển và duy trì con người của tổ chức nhằm đạt được kết quả tối ưu cho cả tổ chức lẫn nhân viên”.
Nguồn nhân lực của tổ chức được hình thành trên cơ sở của các cá nhân có vai trò khác nhau và được liên kết với nhau theo những mục tiêu nhất định. Nguồn nhân lực khác với các nguồn lực khác của doanh nghiệp do chính bản chất của con người. Nhân viên có các năng lực, đặc điểm cá nhân khác nhau, có tiềm năng phát triển, có khả năng hình thành các nhóm hội, các tổ chức công đoàn để bảo vệ quyền lợi của họ, có thể đánh giá và đặt câu hỏi đối với hoạt động của các quản trị gia, hành vi của họ có thể thay đổi phụ thuộc vào chính bản thân họ hoặc sự tác động của môi trường xung quanh. Do đó, quản trị nguồn nhân lực Trang 6 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Trần Minh Thương khó khăn và phức tạp hơn nhiều so với quản trị các yếu tố khác của quá trình sản xuất kinh doanh.
Quản trị nguồn nhân lực bao gồm tất cả những quyết định và hoạt động quản lý có ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa doanh nghiệp và đội ngũ công nhân vien của doanh nghiệp. Quản trị nguồn nhân lực là một bộ phận quan trọng trong quản lý doanh nghiệp. Nhiệm vụ chủ yểu là đảm bảo có đúng người với kỹ năng và trình độ phù họp vào đúng công việc và vào đúng thời điểm thích họp để thực hiện các mục tiêu của công ty. Mọi nhà quản lý đều là người phụ trách quản lý nguồn nhân lực.2 Vai trò của quản trị nhân sự.
Bất kì một doanh nghiệp nào khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh cũng đều phải hội đủ hai yếu tố là nhân lực và vật lực. Trong đó, nhân lực đóng vai trò cực kì quan trọng, có tính quyết định đến sự tồn tại và phát triển doanh nghiệp. Một là, do sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường nên các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển buộc pahir cài tiến tổ chức của mình theo hướng, tinh giảm, gọn nhẹ, năng động, trong đó con người mang tính quyết định. Con người- với kỹ năng, trình độ của mình, sử dụng công cụ lao động vào đối tượng lao động để tạo ra sản phẩm hang hóa cho xã hội.
Quá trình này cũng được tổ chức và điều khiển bởi con người. Con người thiết kế và sản xuất ra hang hóa và dịch vụ, kiểm tra chất lượng, đưa sản phẩm ra bán trên thị trường, phân hổi nguồn tài chính, xác định các chiến lược chung và các mục tiêu cho tổ chức. Không có những con người làm việc hiệu quả thì mọi tổ chức không thể nào đạt đến mục tiêu của mình. Trang 7 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhăn sự tại công ty TNHH M TV k ĩ thuật công trình Tiên Phong Hai là, sự tiến bộ của khoa học công nghệ cùng với sự phát triển của kinh tế buộc các nhà quản trị phải biết cách làm cho tổ chức của mình thích ứng.
Do đó, việc thực hiện các nội dung hoạch định, tuyển dụng, duy trì, phát triển, đào tạo, động viên và tạo mọi điều kiện thuận ợi cho con người thồn qua tổ chức, nhằm đạt được mục tiêu đã định trước là vấn đề quan tâm hàng đầu. Ba là, nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực giúp cho nhà quản trị đạt được mục đích, kết quả thong qua người khác. Một quản trị gia có thẻ lập kế hoạch hoàn chỉnh, xây dựng sơ đồ tổ chức rõ rang, có hệ thống kiểm tra hiện đại chính xác, v. nhưng nhà quản trị đó ẫn có thể thất bại nếu không biết cách tuyển đúng người cho đúng việc, hoặc không biết cách khuyến khích cho nhân viên làm việc.
Đe quản trị có hiệu quả, nhà quản trị cần biết cách làm việc và hòa họp với người khác, biết cách lôi kéo người khác làm cho mình.