Chương 1 tác giả giới thiệu lý do hình thành đề tài, mục tiêu nghiên cứu, nội dung phạm vi của luận văn. Đóng góp về mặt khoa học, thực tiễn của luận văn. Chương 2 tác giả trình bày cơ sở lý thuyết, nghiên cứu liên quan đã được triển khai và đề xuất hệ thống cải tiến. Chương 3 tác giả trình bày chi tiết về thực trạng mô hình hệ thống hiện tại đang sử dụng tại công ty CJ VINA, mô hình mô tả dữ liệu, phương pháp nghiên cứu đánh giá, cách tác giả xây dựng thang đo, thiết kế mẫu, cách thu thập dữ liệu, hoàn thiện bảng câu hỏi phục vụ cho nghiên cứu định lượng, đánh giá hiệu quả cải tiến.
Chương 4 tác giả mô tả quy trình cải tiến, thao tác cải tiến, kết quả thu được từ thực nghiệm và khảo sát. Dựa trên tiêu chuẩn gì đánh giá hệ thống cải tiến. Kết quả thu được khi thực hiện khảo sát, các lợi ích, rủi ro và kết quả khi triển khi sử dụng hệ thống cải tiến. Chương 5 tác giả tóm tắt kết quả của nghiên cứu, trình bày kết quả luận văn đạt được, những hạn chế và hướng phát triển tiếp của luận văn.
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN Trong chương này tác giả giới thiệu về các cơ sở lý thuyết, nghiên cứu liên quan đến hướng nghiên cứu của luận văn. Cấu trúc chương được tác giả chia làm 2 phần chính bao gồm cơ sở lý thuyết của thuật toán xác định vùng ảnh biển số và tiêu chuẩn SMART KPI được dùng để đánh giá hiệu quả hệ thống cải tiến tại trạm cân công ty tại CJ VINA sử dụng camera quan sát.1 Xác định vùng ảnh biển số Việc xử lý ảnh nhận dạng biển số xe là một kỹ thuật đã được phát triển từ lâu, tương ứng với từng ngôn ngữ khác nhau người lập trình có thể khai thác các công cụ xử lý ảnh đi kèm theo như MatLAB, Open CV, EMGU CV, OZEKI… Kỹ thuật nhận diện biển số được áp dụng rộng rãi trong các lĩnh vực như: quản lý bãi giữ xe máy, xe ô tô, xác định xe đỗ sai vị trí khi dừng chờ đèn tính hiệu giao thông… Phương pháp phát hiện biển số sử dụng các mạng thần kinh [7]. Phương pháp này đề xuất một chiến lược ảnh được phân loại dựa trên nhiều lớp. Nó bao gồm nhiều phân loại của một hình ảnh bằng cách sử dụng một số lưới cửa sổ.
Nếu một pixel thuộc về hoặc không thuộc về các biển số được xác định bởi các câu trả lời thường xuyên nhất được đưa ra bởi các phân loại khác nhau. Kết quả trở nên chính xác hơn bằng các phương tiện hoạt động và hình thái các nguyên tắc sáng liên quan đến hình dạng và kích thước của khung biển số. Toàn bộ phương pháp phát hiện biển số chính xác với một tỷ lệ lỗi thấp.2 SMART Key Perforamnce Incaditors (KPIs) [2] Trong khi có rất nhiều ví dụ về các mục tiêu được xác định không đầy đủ và không đáp ứng được các tiêu chí SMART, trong trường hợp của KPIs thì mọi thứ đã khác. Bởi bản chất và định nghĩa của riêng nó, một KPI là một chỉ số về hiệu suất với những đặc điểm vốn có sau đây: - Specific Cụ thể - nó phải được cụ thể cho một khu vực vì nó có liên quan đến một quá trình, khu vực chức năng hoặc tốt hơn là một mục tiêu, làm cho nó một mục tiêu SMART.
- Measurable - Đo lường được - nó phải được đo lường được, nếu không nó sẽ không cho thấy bất cứ điều gì. - Achievable - Tính khả thi- trừ khi được chỉ định, nó sẽ không báo giờ đo được. - Realistic – Thực tế thiết lập mục tiêu là vốn có trong các tài liệu hướng dẫn và sử dụng KPIs. - Time - Thời gian nó được ngụ ý trong quá trình đo lường.
13 Vì vậy, một KPI thậm chí không nên được gọi là KPI nếu các tiêu chí SMART không được đáp ứng. Vì lý do này, các thuật ngữ SMART KPI tăng gấp đôi vào các tiêu chí SMART. SMART - KPIs là một thuật ngữ được giới thiệu để mô tả các KPIs phù hợp nhất trong việc sử dụng của các tổ chức, KPIs mà thực sự "Key" để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Thuật ngữ "KPI" đã được sử dụng theo thời gian và nó gần như thay thế thuật ngữ "hiệu suất đo lường".
Mỗi KPI là một biện pháp hiệu quả, nhưng không phải tất cả các biện pháp thực hiện là KPIs. Có hàng trăm các biện pháp giám sát của các tổ chức, nhưng chỉ một số ít có thể được coi là "Key".2 Nghiên cứu liên quan 2.1 KPI của tiến trình áp dụng quy trình BIM [12] Tại thời điểm một số doanh nghiệp ngành xây dựng cố gắng chấp nhận một quy trình BIM để làm việc. Năng lực, triết lý của từng công ty phản ánh khả năng áp dụng quy trình BIM khác nhau về chiến lược và lộ trình. Những nỗ lực này được thúc đẩy để đạt được lợi thế cạnh tranh phân phối sản phẩm trên thị trường.
Các câu hỏi về những gì là phương pháp tốt nhất của việc áp dụng quy trình BIM chưa được trả lời. Chiến lược áp dụng quy trình BIM khác nhau bằng cách so sánh hiệu quả khác nhau mà các công ty đạt được trong mỗi trường hợp. Thông qua việc phát triển một phương pháp chuẩn hóa các bên liên quan có thể quyết định các chiến lược thích hợp nhất cho mình. Bài viết này giải thích những kinh nghiệm triển khai quy trình BIM, được thực hiện giữa các trường đại học Salford và John McCall Kiến trúc sư trong các lĩnh vực nhà ở và tái tạo, đặc biệt tập trung vào một tập hợp các KPIs đã được phát triển và thử nghiệm thông qua các chiến lược nghiên cứu hành động trong dự án.
Trọng số của tiêu chí KPI đã được phát triển từ quan điểm kinh doanh lĩnh vực kiến trúc.2 Nhận dạng của tiêu chí KPIs Để xác định được các KPIs, nó là cần thiết để hiểu các yếu tố đầu vào, đầu ra và kết quả mong muốn tổ chức và các KPIs cần được gắn kết chặt chẽ càng tốt để các mục tiêu của doanh nghiệp. Cụ thể với quy trình BIM, Sử dụng các tài liệu từ giai đoạn 1 và 2 của các phương pháp thực hiện quy trình BIM, các thuộc tính sau đây được tìm kiếm cho định nghĩa của KPIs: 14 - Liệu KPI thúc đẩy các hành vi không? - Liệu KPI đo lường được không? - Là việc đo lường KPI này ảnh hưởng giá cả phải chăng (chi phí-hiệu quả)? - Giá trị mục tiêu có thể đạt được? - Các yếu tố ảnh hưởng KPI này kiểm soát quy trình của tổ chức? - Liệu KPI có ý nghĩa? Các bước sau đây đã được thực hiện trong việc xác định KPI. Bước 1: Tiến hành các buổi họp trong JMA và phỏng vấn các bên liên quan bên ngoài, các đối tác JMA. Bước 2: Điền vào các mẫu thiết kế KPI cho tất cả các KPIs tiềm năng đối chiếu từ các buổi họp và các cuộc phỏng vấn với các đối tác bên ngoài.
Bước 3: Thẩm định và đánh giá các chỉ số KPI tiềm năng từ bước 2 để sàn lọc chúng để loại bỏ các danh sách kiểm tra trên đề nghị (Gerber & Rice, (2009)) Quá trình này đã dẫn đến việc xác định hoàn thành của các KPIs cho việc đánh giá sự cải thiện kinh doanh trong JMA và sau đó đánh giá và đo lường mức độ thành công của BIM.3 Danh sách các KPIs xác định cho JMA trong kinh doanh: - Hiệu quả với chi phí cho mỗi dự án. - Tốc độ phát triển. - Doanh thu bình quân đầu người. - Đầu tư CNTT trên một đơn vị doanh thu.
- Kiến trúc tốt hơn. - Một sản phẩm tốt hơn. - Giảm chi phí, du lịch, in ấn, tài liệu vận chuyển. - Hồ sơ dự thầu hoặc giành chiến thắng phần trăm.
- Khách hàng sự hài lòng và duy trì.4 Nhận xét KPI của tiến trình áp dụng BIM Trong điều kiện đơn giản các doanh nghiệp kiến trúc có thể được mô tả như là cung cấp về một thỏa thuận. BIM là một loại hàng hóa tiêu thụ, không phải là đầu tư vốn. Đó là giá trị trong phạm vi mà nó cho phép các tổ chức để thực hiện nhiệm vụ của họ. Các khoản đầu tư công nghệ, quy trình và tổ chức cần thực hiện BIM là rất lớn và tốn kém.
Do đó, lợi nhuận trên đầu tư cần phải được biện minh. 15 Vì vậy, KPIs nên có biện pháp rủi ro đối với các mục tiêu hàng năm hoặc mục tiêu chiến lược. Nó đã được nhận ra rằng KPIs cho phép để cơ cấu và trình bày thông tin một cách có hệ thống để cho phép đo chính xác và quan sát các cải tiến kinh doanh từ quy trình BIM. Kết quả là chỉ số KPI có thể hình thành một phương pháp so sánh sự thành công của tiêu chí BIM khác nhau về: - Đo lường chất lượng của dự án.
- Chuẩn hoá thông tin và quá trình đo lường trong cả cộng đồng. - Thiết lập mục tiêu chuẩn phù hợp. - hiệu quả ghi âm của hành động. THỰC TRẠNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ TRẠM CÂN TẠI CÔNG TY CJ VINA Trong chương này tác giả mô tả một cách chi tiết nhất hệ thống đang sử dụng tại công ty CJ VINA gồm 2 phần mềm đang được vận hành, bên cạnh đó trình bày nghiệp vụ mà người dùng thao tác như thế nào để hoàn thành nghiệp vụ cân xe.
Trình bày sơ đồ mô hình được tổ chức tại trạm cân, mô hình mô tả đường đi dữ liệu tại trạm cân, dữ liệu này được chuyển đến các bộ phẩn liên quan, trình bày phương pháp nghiên cứu đánh giá, cách tác giả xây dựng thang đo, thiết kế mẫu, cách thu thập dữ liệu và hoàn thiện bảng câu hỏi phục cụ cho nghiên cứu định lượng.1 Mô hình hệ thống trạm cân tiện tại: Cân 1 Cân 2 Vào Ra Phòng quản lý trạm cân SAP soft Camera soft Hình 3.1 Mô hình hệ thống trạm cân tại trạm cân công ty CJ VINA Tại công ty CJ VINA sử dụng 2 cân cho nghiệp vụ cân tại trạm cân ở các chi nhánh của công ty, tại đây công ty CJ VINA đang sử dụng cùng lúc 2 chương trình được mô tả ở hình 3.1: - Chương trình SAP: nhập biển số xe, thực hiện nghiệp vụ cân xe, được lập trình bằng Power Buider 10.0 - Chương trình camera: Là chương trình mua ngoài được quyết định bởi giám đốc chi nhánh, chương trình này sử dụng camera để xác định vùng ảnh biển số, chuyển ảnh biển số sang kiểu ký tự biển số, thực hiện nghiệp vụ cân tương tự như chương trình SAP.