chương I, luận văn đã giới thiệu thông tin đề tài luận văn, lý do chọn đề tài, mục tiêu nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, bố cục của luận văn. Đó là cơ sở để tác giả phân tích những chương sau của luận văn. TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 5 CHƯƠNG 2 NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH LÂM ĐỒNG VÀ NHỮNG DẤU HIỆU VỀ HẠN CHẾ THU NHẬP THUẦN NGOÀI LÃI TẠI NGÂN HÀNG 2. Tổng quan về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Lâm Đồng 2.
Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Lâm Đồng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) được thành lập vào ngày 01/04/1963 theo Nghị định số 115/CP ngày 30/10/1962 trên cơ sở tách ra từ Cục Ngoại hối (trực thuộc NHNN Việt Nam). Trong suốt thời kỳ chiến tranh Vietcombank - với tư cách là ngân hàng đối ngoại độc quyền tại Việt Nam - đã luôn làm tốt vai trò của mình trong việc xây dựng kinh tế miền Bắc và chi viện cho miền Nam. Đến năm 1991, Vietcombank đã chính thức chuyển sang thành loại hình NHTM Nhà nước có mạng lưới các chi nhánh được đặt trên toàn quốc và có quan hệ ngân hàng đại lý trên khắp thế giới. Vietcombank cũng là NHTM nhà nước đầu tiên được Chính phủ lựa chọn thực hiện thí điểm cổ phần hoá, Vietcombank chính thức hoạt động với tư cách là một Ngân hàng TMCP vào ngày 02/6/2015 sau khi thực hiện thành công kế hoạch cổ phần hóa thông qua việc phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng.
Sau quá trình 50 năm xây dựng và trưởng thành, với những nỗ lực không ngừng nghỉ Vietcombank đã có những đóng góp hết sức quan trọng đối với ổn định và phát triển của kinh tế đất nước. Với nhiệm vụ sơ khai là chuyên phục vụ kinh tế đối ngoại, đến nay Vietcombank trở thành một ngân hàng đa năng, cung cấp đầy đủ các dịch vụ: huy động vốn, kinh doanh vốn, tín dụng, tài trợ dự án…và dịch vụ ngân hàng hiện đại: kinh doanh ngoại tệ, dịch vụ thẻ, ngân hàng điện tử,… đến lĩnh vực tài chính hàng đầu trong lĩnh vực thương mại quốc tế cho khách hàng. Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Lâm Đồng (tên cũ là chi nhánh Đà Lạt) được nâng cấp thành chi nhánh cấp 1 theo Quyết định số 876/QĐ- NHNT.TCCB-ĐT ngày 28/11/2006 của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam trên cơ sở điều chỉnh, nâng cấp chi nhánh cấp 2 Đà Lạt thuộc Ngân hàng Ngoại thương Việt TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 6 Nam - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh. Với sự nỗ lực hết mình, khắc phục khó khăn, phát huy lợi, với sự nhạy bén, sát sao của Ban Giám đốc, cùng sự nỗ lực làm việc của toàn thể đội ngũ, Vietcombank Chi nhánh Lâm Đồng đã đạt được những kết quả ngày càng tốt hơn, khẳng định được vị thế của mình đối với các NHTM và các tổ chức tín dụng trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng.
Tính đến nay, Chi nhánh Lâm Đồng đã trải qua 13 năm xây dựng và phát triển với mạng lưới gồm 5 phòng giao dịch: Phòng giao dịch Hòa Bình, Phòng giao dịch Đức Trọng, Phòng giao dịch Bảo Lộc, Phòng giao dịch Lâm Hà và Phòng giao dịch Đơn Dương…. Chi nhánh đã có những đóng góp quan trọng cho sự ổn định và phát triển của hệ thống Vietcombank, giúp Vietcombank phát huy tốt vai trò của một ngân hàng đối ngoại chủ lực, phục vụ hiệu quả cho phát triển kinh tế trong nước, đồng thời tạo những ảnh hưởng quan trọng đối với cộng đồng tài chính khu vực và toàn cầu. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Lâm Đồng Vietcombank Chi nhánh Lâm Đồng hiện có trụ sở tại số 33 Nguyễn Văn Cừ, phường 01, thành phố Đà Lạt. Tính đến ngày 30/6/2019, cơ cấu tổ chức của Vietcombank Chi nhánh Lâm Đồng gồm: 06 phòng nghiệp vụ và 05 phòng giao dịch.
GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC Phòng Phòng Phòng Phòng Phòng Phòng Phòng Các Hành Kế toán Quản lý Khách Khách Dịch vụ Ngân phòng nợ quỹ chính hàng DN hàng bán khách Giao nhân sự lẻ hàng dịch Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức của Vietcombank Lâm Đồng (Nguồn: Vietcombank Chi nhánh Lâm Đồng) Tổng số nhân viên tại Chi nhánh là 108 người với bộ máy gồm: 1. Ban Giám đốc: 3 người TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Phòng Hành chính Nhân sự: 8 người 3. Phòng Kế toán: 5 người 4.
Phòng Quản lý nợ: 7 người 5. Phòng Khách hàng doanh nghiệp: 7 người 6. Phòng Khách hàng bán lẻ: 11 người 7. Phòng Dịch vụ khách hàng: 12 người 8.
Phòng Ngân quỹ: 6 người 9. Các Phòng giao dịch: - Phòng Giao dịch Hòa Bình: 10 người - Phòng Giao dịch Đức Trọng: 11 người - Phòng Giao dịch Lâm Hà: 9 người - Phòng Giao dịch Bảo Lộc: 11 người - Phòng Giao dịch Đơn Dương: 7 người Việc trẻ hóa đội ngũ lao động trong những năm gần đây đã tạo điều kiện cho Vietcombank Lâm Đồng bổ sung nguồn nhân lực mới và tăng khả năng tiếp cận nhanh với nguồn thông tin hiện đại, trên cơ sở đó tạo ra nhiều sản phẩm DVNH có tính tiện ích cao, mở rộng quy mô hoạt động của Vietcombank Lâm Đồng và góp phần trong phát triển kinh tế tỉnh Lâm Đồng. Những hoạt động kinh doanh chủ yếu của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Lâm Đồng Hiện nay, Vietcombank Chi nhánh Lâm Đồng đang tổ chức những hoạt động kinh doanh chủ yếu sau đây: - Huy động vốn: Thực hiện các nghiệp vụ huy động vốn với các loại kỳ hạn khác nhau bao gồm nhận tiền gửi tiết kiệm và tiền gửi thanh toán đối với VNĐ và ngoại tệ; tổ chức phát hành một số loại giấy tờ có giá để huy động vốn như kỳ phiếu, trái phiếu,… - Cho vay, đầu tư: Thực hiện cho vay tiêu dùng bằng VNĐ và ngoại tệ đối với các kỳ hạn: ngắn hạn, trung hạn và dài hạn; Chiết khấu hộ chứng từ hàng xuất và tài trợ xuất nhập khẩu; Cho vay hợp vốn và đồng tài trợ đối với những dự án lớn, thời gian hoàn vốn dài; Đầu tư trên thị trường vốn, thị trường tiền tệ trong nước và quốc TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 8 tế; Thấu chi, hùn vốn liên doanh, liên kết với các tổ chức tín dụng, các định chế trong nước và quốc tế;… - Thanh toán, tài trợ thương mại: Thực hiện chuyển tiền trong nước và quốc tế, chuyển tiền nhanh; uỷ nhiệm thu, uỷ nhiệm chi, sec; chi trả lương cho doanh nghiệp qua tài khoản, qua ATM; chi trả kiều hối,… Phát hành và thanh toán thư tín dụng xuất nhập khẩu; nhờ thu xuất, nhập khẩu. - Bảo lãnh, tái bảo lãnh trong nước và quốc tế: Bao gồm các hình thức bảo lãnh: thanh toán, dự thầu và thực hiện hợp đồng,… - Thẻ và ngân hàng điện tử: + Phát hành và thanh toán các loai thẻ: thẻ tín dụng nội địa và quốc tế bao gồm: thẻ MASTER, thẻ VISA, thẻ AMEX, Thẻ JCB,…; thẻ ATM; thẻ tiền mặt; + Các dịch vụ ngân hàng điện tử: SMS, Internet banking, phone banking,… - Hoạt động khác: Tư vấn đầu tư và tài chính; cho thuê tài chính; môi giới, bảo lãnh phát hành, quản lý danh mục đầu tư, tư vấn, lưu ký chứng khoán; bán bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ… 2.
Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Lâm Đồng (2016 - 2018) * Kết quả hoạt động kinh doanh Năm 2018, trong khi tình hình ngành ngân hàng nói riêng, nền kinh tế nói chung còn nhiều khó khăn, Vietcombank đã giữ vững vai trò của một trong những ngân hàng tiên phong, nghiêm chỉnh chấp hành các chủ trương của NHNN, góp phần vào thực hiện nhiệm vụ chung của ngành và ổn định kinh tế vĩ mô. Kết quả hoạt động kinh doanh qua 3 năm của Chi nhánh được thể hiện ở Bảng 2. TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Kết quả hoạt động kinh doanh qua 3 năm 2016-2018 Đơn vị: Tỷ đồng, % 2017/2016 2018/2017 Năm 2016 2017 2018 ± % ± % Chỉ tiêu I.
Thu từ các hoạt động dịch 19 23 32 4 21,1 9 39,1 vụ 3. Lãi từ kinh doanh ngoại 2,8 3,3 3,7 0,5 17,9 0,4 12,1 hối 4. Thu nhập từ các hoạt động 274 7 34 -267 -97,4 27 385,7 khác II. Chi phí hoạt động dịch vụ 0,9 0,9 1,06 0 0,0 0,16 17,8 3.
Chi phí hoạt động 50,6 58,4 68,1 7,8 15,4 9,7 16,6 4. Chi phí hoạt động khác 106 8,1 7,9 -97,9 -92,4 -0,2 -2,5 III. Lợi nhuận 242,5 101,6 187,9 -140,9 -58,6 86,3 88,1 (Nguồn: Báo cáo Kết quả kinh doanh – Vietcombank Chi nhánh Lâm Đồng) Đặc thù của ngành ngân hàng là hoạt động kinh doanh dựa trên lợi nhuận chủ yếu từ việc lấy tiền gửi của bên này và cho bên khác vay. Vì vậy, NHTM nói chung và Vietcombank nói riêng đều có khoản thu chủ yếu và chiếm tỷ trọng cao trong thu nhập là từ hoạt động thu lãi cho vay và các hoạt động dịch vụ, chiếm hơn 90% tổng thu nhập.Thu nhập năm 2018, 2017 tăng so với năm 2016 chủ yếu là do Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng đã tích cực chuyển đổi định hướng kinh doanh từ mô hình bán buôn sang hoàn thiện mô hình bán lẻ, cung ứng các sản phẩm dịch vụ gia tăng khoản thu từ dịch vụ.
Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng đã tích cực tăng trưởng dư nợ tín dụng kết hợp thực hiện công tác thu hồi nợ xấu, nợ ngoại bảng làm cho khoản thu nhập bất thường tăng lên cao bất thường trong năm 2016 với tổng số khoản nợ đã qua xử lý thu được là gần 200 tỷ đồng nên thu nhập từ các hoạt động khác trong năm 2016 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 10 là 273 tỷ đồng. Trong khi đó do lãi suất huy động sau nhiều lần điều chỉnh lãi suất đưa về mức thấp nhất trong 05 năm gần đây với lãi suất trung bình 5% đã làm cho tổng chi phí của ngân hàng giảm 1 tỷ đồng. Năm 2016 được coi là năm khó khăn đối với ngành ngân hàng bởi: tỉ lệ lạm phát tăng cao, lợi nhuận của các ngân hàng hầu hết đều sụt giảm, chỉ đạt 30 - 70% kế hoạch đề ra ban đầu, thậm chí có nhiều tổ chức tín dụng kinh doanh thua lỗ.