Tổ chức và khai thác sự kiện phục vụ hoạt động du lịch tại Nghệ An

Phân tích thực trạng tổ chức và khai thác sự kiện du lịch tại Nghệ An. Đề xuất các giải pháp hiệu quả nhằm thúc đẩy ngành du lịch tỉnh phát triển.

• Tác giả: Nguyễn Thị Quỳnh Anh
• Người hướng dẫn: Th.s Ma Quỳnh Hương
• Trường học: Đại học Văn hoá Hà Nội
• Chuyên ngành: Văn hoá Du lịch
• Đề tài: Vấn đề tổ chức và khai thác sự kiện phục vụ hoạt động du lịch ở Nghệ An
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2010
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Tổng quan du lịch sự kiện Nghệ An Tiềm năng và cơ hội

Nghệ An, với vị trí trung tâm vùng Bắc Trung Bộ, sở hữu những lợi thế vượt trội để phát triển ngành kinh tế du lịch, đặc biệt là loại hình du lịch sự kiện. Tỉnh có diện tích tự nhiên rộng lớn, địa hình đa dạng trải dài từ miền núi phía Tây đến đồng bằng ven biển phía Đông, tạo nên cảnh quan phong phú và độc đáo. Hệ thống giao thông đồng bộ với đủ các loại hình đường bộ, đường sắt, đường hàng không và đường biển là yếu tố then chốt, kết nối Nghệ An với cả nước và quốc tế, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tổ chức các sự kiện quy mô lớn. Nghiên cứu của Nguyễn Thị Quỳnh Anh (2010) đã khẳng định tiềm năng du lịch Nghệ An là rất lớn, cần được khai thác một cách bài bản và triệt để. Tỉnh không chỉ nổi tiếng với các bãi biển như Cửa Lò, Bãi Lữ mà còn là vùng đất “địa linh nhân kiệt” với hệ thống di tích lịch sử - văn hóa dày đặc, tiêu biểu là Khu di tích Quốc gia đặc biệt Kim Liên. Chính sự kết hợp giữa tài nguyên thiên nhiên và giá trị nhân văn đã tạo nên một nền tảng vững chắc để Nghệ An trở thành một điểm đến sự kiện hấp dẫn. Trong những năm qua, tỉnh đã bước đầu khai thác tiềm năng này qua việc đăng cai nhiều sự kiện văn hóa, thể thao và du lịch, mở ra một hướng đi mới đầy hứa hẹn, góp phần đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao sức cạnh tranh cho ngành du lịch địa phương.

1.1. Khám phá tiềm năng du lịch Nghệ An cho các sự kiện

Nghệ An sở hữu một kho tàng tài nguyên quý giá để phát triển du lịch sự kiện. Về tài nguyên tự nhiên, tỉnh có hơn 82 km bờ biển với những bãi tắm nổi tiếng như Cửa Lò, Cửa Hội, Quỳnh Bảng, là địa điểm lý tưởng để tổ chức sự kiện tại Vinh và các khu vực lân cận, đặc biệt là các sự kiện thể thao biển, festival biển. Về tài nguyên nhân văn, Nghệ An là quê hương của Chủ tịch Hồ Chí Minh và nhiều danh nhân lịch sử, văn hóa khác. Hệ thống di tích lịch sử, làng nghề truyền thống và các giá trị văn hóa phi vật thể, đặc biệt là Dân ca Ví, Giặm được UNESCO công nhận, là chất liệu vô giá để xây dựng các sản phẩm du lịch đặc thù. Bên cạnh đó, hệ thống giao thông ngày càng hoàn thiện, với Sân bay Quốc tế Vinh, cảng biển Cửa Lò, ga Vinh và Quốc lộ 1A, tạo điều kiện thuận lợi cho việc di chuyển và thu hút khách tham dự sự kiện từ khắp mọi miền.

1.2. Sự đa dạng các loại hình lễ hội văn hóa Nghệ An

Nghệ An là nơi diễn ra nhiều sự kiện và lễ hội mang đậm bản sắc văn hóa xứ Nghệ. Theo thống kê, tỉnh có 21 lễ hội đặc trưng, phân bố rộng khắp các huyện, thành thị. Tiêu biểu nhất là Lễ hội Làng Sen cấp quốc gia, được tổ chức thường niên vào dịp sinh nhật Bác, thu hút hàng vạn du khách trong và ngoài nước. Các lễ hội truyền thống khác như Lễ hội Đền Cờn, Đền Quả Sơn, Đền Cuông... cũng góp phần làm phong phú thêm đời sống tinh thần của người dân và tạo ra sức hút du lịch. Đặc biệt, các sự kiện như festival dân ca Ví, Giặm không chỉ tôn vinh di sản văn hóa mà còn là cơ hội để quảng bá hình ảnh Nghệ An. Sự đa dạng của các lễ hội văn hóa Nghệ An chính là nền tảng để xây dựng các tour du lịch sự kiện độc đáo, kết hợp giữa tham quan, trải nghiệm văn hóa và tham dự lễ hội, mang lại giá trị gia tăng cao cho du khách.

II. Thực trạng du lịch sự kiện Nghệ An Những thách thức lớn

Mặc dù sở hữu tiềm năng lớn, thực trạng phát triển du lịch sự kiện Nghệ An vẫn còn đối mặt với nhiều thách thức và hạn chế cần khắc phục. Công tác tổ chức và khai thác các sự kiện phục vụ du lịch vẫn còn mang tính tự phát, thiếu chuyên nghiệp và chưa tương xứng với tiềm năng sẵn có. Theo khóa luận của Nguyễn Thị Quỳnh Anh, nhiều sự kiện được tổ chức còn đơn điệu về nội dung, trùng lặp về hình thức và chưa tạo được dấu ấn riêng biệt để thu hút du khách. Một trong những rào cản lớn nhất là sự thiếu hụt các công ty tổ chức sự kiện Nghệ An chuyên nghiệp, có đủ năng lực để thực hiện các sự kiện quy mô lớn, tầm cỡ quốc gia và quốc tế. Hầu hết các sự kiện hiện nay đều do các đơn vị, doanh nghiệp tự đứng ra tổ chức hoặc phải thuê các công ty từ Hà Nội, TP.HCM, dẫn đến chi phí cao và thiếu sự am hiểu sâu sắc về văn hóa bản địa. Bên cạnh đó, hạ tầng du lịch Cửa Lò và các trung tâm khác dù đã được đầu tư nhưng vẫn chưa đáp ứng đầy đủ các yêu cầu khắt khe của du lịch MICE Nghệ An, như thiếu các trung tâm hội nghị, triển lãm đạt chuẩn quốc tế. Những tồn tại này đòi hỏi một chiến lược tổng thể và sự đầu tư đồng bộ để đưa du lịch sự kiện của tỉnh phát triển lên một tầm cao mới.

2.1. Hạn chế trong khâu tổ chức và vận hành sự kiện chuyên nghiệp

Vấn đề tổ chức là một trong những điểm yếu lớn nhất của du lịch sự kiện tại Nghệ An. Nghiên cứu chỉ ra rằng các kịch bản chương trình thường thiếu sáng tạo, thời gian tổ chức kéo dài không cần thiết, gây cảm giác mệt mỏi cho người tham dự. Khâu đón tiếp và quản lý khách mời chưa được chú trọng, làm giảm trải nghiệm của du khách. Hầu hết các sự kiện, đặc biệt là ở cấp địa phương, vẫn do các cơ quan nhà nước hoặc doanh nghiệp tự đảm nhiệm, thiếu kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn. Sự thiếu vắng các công ty tổ chức sự kiện Nghệ An chuyên nghiệp dẫn đến việc khó tạo ra các sự kiện mang tính đột phá, có sức lan tỏa rộng rãi. Việc vận hành một sự kiện đòi hỏi sự phối hợp nhịp nhàng giữa nhiều bên cung cấp dịch vụ, nhưng thực tế cho thấy sự liên kết vùng du lịch và liên kết giữa các doanh nghiệp còn rất lỏng lẻo.

2.2. Yếu kém về cơ sở hạ tầng và nguồn nhân lực du lịch

Cơ sở hạ tầng là nền tảng cho sự phát triển của du lịch sự kiện, tuy nhiên đây lại là một điểm nghẽn của Nghệ An. Tỉnh còn thiếu các trung tâm hội nghị, triển lãm quy mô lớn, hiện đại, có khả năng phục vụ các sự kiện quốc tế. Mặc dù hạ tầng du lịch Cửa Lò và thành phố Vinh đã được cải thiện với hệ thống khách sạn 3-4 sao, nhưng vẫn chưa đủ để đáp ứng nhu cầu của các đoàn khách MICE lớn. Song song với đó, chất lượng nguồn nhân lực du lịch cũng là một vấn đề đáng lo ngại. Lực lượng lao động trong ngành du lịch, đặc biệt là lĩnh vực tổ chức sự kiện, còn thiếu cả về số lượng và chất lượng. Nhiều nhân sự chưa được đào tạo bài bản, thiếu kỹ năng ngoại ngữ, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống chuyên nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ và hình ảnh của điểm đến sự kiện.

III. Cách nâng tầm du lịch sự kiện Nghệ An qua sản phẩm và hạ tầng

Để vượt qua thách thức và khai thác hiệu quả tiềm năng, việc phát triển du lịch sự kiện Nghệ An cần một chiến lược đột phá, tập trung vào hai yếu tố cốt lõi: sản phẩm và hạ tầng. Trước hết, cần xây dựng hệ thống sản phẩm du lịch đặc thù dựa trên những giá trị văn hóa, lịch sử riêng có của xứ Nghệ. Thay vì tổ chức các sự kiện chung chung, Nghệ An nên tập trung vào các sự kiện mang thương hiệu riêng như nâng tầm festival dân ca Ví, Giặm, lễ hội về các danh nhân, hoặc các sự kiện khai thác thế mạnh ẩm thực, làng nghề. Việc phát triển du lịch MICE Nghệ An cần được chú trọng, với các gói sản phẩm kết hợp hội nghị, hội thảo với các tour tham quan, trải nghiệm độc đáo. Song song với việc tạo ra sản phẩm hấp dẫn, đầu tư vào hạ tầng là yêu cầu cấp bách. Cần có chính sách phát triển du lịch rõ ràng để kêu gọi, thu hút đầu tư du lịch vào việc xây dựng các trung tâm hội nghị, triển lãm quốc tế tại Vinh và Cửa Lò. Việc nâng cấp đồng bộ cơ sở lưu trú, dịch vụ vui chơi giải trí và các dịch vụ phụ trợ sẽ biến Nghệ An thành một điểm đến sự kiện cạnh tranh trong khu vực.

3.1. Phương pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù độc đáo

Việc xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù là chìa khóa để tạo ra lợi thế cạnh tranh. Nghệ An cần nghiên cứu thị trường để xác định các loại hình sự kiện phù hợp, tránh sao chép mô hình từ các địa phương khác. Cần thương hiệu hóa các lễ hội truyền thống, đặc biệt là Lễ hội Làng Sen, để trở thành một sự kiện văn hóa-du lịch tầm cỡ quốc gia và quốc tế. Bên cạnh đó, cần phát triển các sự kiện mới lạ, độc đáo như festival ẩm thực xứ Nghệ, các giải thi đấu thể thao gắn với biển Cửa Lò, hoặc các sự kiện trình diễn nghệ thuật đương đại dựa trên chất liệu văn hóa dân gian. Đặc biệt, phân khúc du lịch MICE Nghệ An cần được đầu tư với các sản phẩm trọn gói, chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu của đối tượng khách hàng doanh nghiệp có khả năng chi trả cao.

3.2. Chiến lược đầu tư và nâng cấp hạ tầng thành điểm đến sự kiện

Hạ tầng là điều kiện cần để tổ chức sự kiện tại Vinh và Cửa Lò một cách chuyên nghiệp. Tỉnh cần quy hoạch và dành quỹ đất để xây dựng ít nhất một trung tâm hội nghị - triển lãm đa năng, hiện đại, có sức chứa lớn. Cần có chính sách ưu đãi, minh bạch để thu hút đầu tư du lịch từ các tập đoàn lớn trong và ngoài nước vào lĩnh vực này. Việc nâng cấp hạ tầng du lịch Cửa Lò không chỉ dừng lại ở khách sạn mà còn bao gồm cả hệ thống nhà hàng, khu mua sắm, khu vui chơi giải trí để kéo dài thời gian lưu trú và tăng mức chi tiêu của du khách. Đồng thời, cần cải thiện hạ tầng công nghệ thông tin, đảm bảo kết nối internet tốc độ cao và các dịch vụ kỹ thuật số cần thiết cho các sự kiện hiện đại.

IV. Bí quyết phát triển du lịch sự kiện Nghệ An một cách bền vững

Để du lịch sự kiện Nghệ An phát triển bền vững, không chỉ cần sản phẩm tốt và hạ tầng hiện đại mà còn đòi hỏi một chiến lược tổng thể về xúc tiến, đào tạo nhân lực và cơ chế chính sách. Hoạt động xúc tiến du lịch Nghệ An cần được thực hiện một cách chuyên nghiệp và có mục tiêu. Thay vì quảng bá dàn trải, cần tập trung vào các thị trường khách MICE tiềm năng, tham gia các hội chợ du lịch quốc tế uy tín và ứng dụng marketing kỹ thuật số để quảng bá hình ảnh điểm đến sự kiện. Yếu tố con người là then chốt, do đó, việc đào tạo và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch phải được coi là nhiệm vụ hàng đầu. Cần có các chương trình đào tạo chuyên sâu về quản lý và tổ chức sự kiện, hợp tác với các trường đại học và các chuyên gia quốc tế. Cuối cùng, một hành lang pháp lý thông thoáng và các chính sách phát triển du lịch hỗ trợ sẽ là đòn bẩy quan trọng. Cần đơn giản hóa thủ tục hành chính, có cơ chế ưu đãi cụ thể để thu hút đầu tư du lịch và khuyến khích sự ra đời của các công ty tổ chức sự kiện Nghệ An chuyên nghiệp, tạo nên một hệ sinh thái phát triển toàn diện.

4.1. Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến du lịch Nghệ An chuyên nghiệp

Công tác xúc tiến du lịch Nghệ An cần một cuộc cách mạng về tư duy và phương pháp. Cần xây dựng một bộ nhận diện thương hiệu nhất quán cho du lịch sự kiện của tỉnh, nhấn mạnh vào các giá trị cốt lõi là văn hóa và lịch sử. Các chiến dịch quảng bá cần nhắm đúng đối tượng khách hàng, đặc biệt là các doanh nghiệp, hiệp hội trong nước và quốc tế. Việc tận dụng các nền tảng mạng xã hội, hợp tác với những người có ảnh hưởng (KOLs) trong ngành du lịch và tổ chức các chuyến khảo sát (famtrip) cho các công ty lữ hành, báo chí là những giải pháp hiệu quả. Hơn nữa, cần xây dựng một cổng thông tin điện tử chuyên về du lịch sự kiện của tỉnh, cung cấp đầy đủ thông tin về địa điểm, nhà cung cấp dịch vụ, lịch sự kiện và các chính sách hỗ trợ.

4.2. Kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao

Chất lượng dịch vụ phụ thuộc hoàn toàn vào con người. Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, tỉnh cần xây dựng chiến lược đào tạo dài hạn. Cần tăng cường liên kết giữa các cơ sở đào tạo trên địa bàn (như Trường Đại học Vinh) với các doanh nghiệp du lịch để chương trình đào tạo bám sát thực tiễn. Tỉnh nên tổ chức các khóa đào tạo ngắn hạn, cấp chứng chỉ về các kỹ năng chuyên biệt như quản lý sự kiện, marketing sự kiện, kỹ năng phục vụ khách MICE. Khuyến khích các doanh nghiệp cử nhân viên đi học tập kinh nghiệm tại các trung tâm du lịch sự kiện lớn như Đà Nẵng, Singapore. Việc có một đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp, thông thạo ngoại ngữ và am hiểu văn hóa sẽ là lợi thế cạnh tranh quyết định của du lịch Nghệ An.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN 1. KHÁI NIỆM Sự kiện là một khái niệm rất rộng. Thuật ngữ sự kiện được mọi người nhắc đến hằng ngày, thế nhưng để đưa ra được khái niệm chính xác lại là một vấn đề không đơn giản. Trên thế giới và cả ở Việt Nam vẫn đang tồn tại nhiều cách hiểu khác nhau về sự kiện: - Theo từ điển Tiếng Việt1: Sự kiện là việc quan trọng xảy ra.

- Theo từ điển Tiếng Anh2: Event có bốn nghĩa sau: + Là một sự việc, sự kiện. + Là một cuộc đấu (thể dục, thể thao), một cuộc thi. + Là trường hợp,khả năng có thể xảy ra. + Là kết quả Về khía cạnh văn hóa – xã hội, sự kiện (event) là cách gọi ngắn gọn của thuật ngữ “tổ chức sự kiện” hay “sự kiện đặc biệt” (special event).

Thuật ngữ “sự kiện đặc biệt” được dùng để mô tả các nghi lễ đặc biệt, giới thiệu, các buổi trình diễn, hay các lễ kỷ niệm được lập kế hoạch và được tạo ra để đánh dấu những dịp đặc biệt, hoặc để đạt những mục đích văn hoá – xã hội, hoặc mục đích hợp tác. Các sự kiện quan trọng có thể bao gồm các ngày và các dịp lễ hội quốc gia, các dịp quan trọng của người dân, những buổi biểu diễn văn hóa độc đáo, những cuộc thi đấu thể thao quan trọng, hoạt động chức năng của tổ chức, phát triển thương mại và giới thiệu sản phẩm. Đôi khi có cảm giác rằng các sự kiện đặc biệt có mặt ở khắp mọi nơi; nó đã trở thành một ngành công nghiệp phát triển. Bất kỳ một lễ hội hay một hội nghị, hội họp, hội chợ hay triển lãm thì đều được coi là một sự kiện đặc biệt.

Nó diễn ra 1 Từ điển Tiếng Việt của Nhà xuất bản Đà Nẵng năm 2003 2 Từ điển Anh - Anh -Việt của Nhà xuất bản Thống kê năm 2005 Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Quỳnh Anh ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- khác với các chương trình hoạt động thông thường của các đơn vị chủ thể. Sự kiện đặc biệt diễn ra thu hút sự chú ý của đông đảo người xem, cổ vũ và tham gia. Trong công trình đặt nền móng về loại hình các sự kiện “Event Management and Event Tourism”, Getz (1997, tr.4) cho rằng các sự kiện đặc biệt được định nghĩa chuẩn nhất trong bối cảnh của nó. Ông đã đưa ra hai định nghĩa: Định nghĩa 1: Đối với nhà tổ chức sự kiện, một sự kiện đặc biệt là sự kiện xảy ra một lần hoặc không thường xuyên bên ngoài các chương trình, hoặc các hoạt động thường xuyên của cơ quan tài trợ hoặc tổ chức.

Định nghĩa 2: Đối với khách hàng hoặc khách mời, một sự kiện đặc biệt là cơ hội thư giãn, trải nghiệm xã hội, hoặc trải nghiệm văn hóa bên ngoài những sự lựa chọn thông thường hoặc đằng sau những trải nghiệm hàng ngày. Trong số những thuộc tính mà Getz cho rằng tạo ra không khí đặc biệt là tinh thần lễ hội, tính độc đáo, chất lượng, tính xác thực, truyền thống, lòng hiếu khách, chủ đề và chủ nghĩa tượng trưng. Qua các sự kiện thực tế đã diễn ra và cái nhìn chung cho các hoạt động này, chúng ta có thể tạm đưa ra một khái niệm về sự kiện như sau: Sự kiện là các chương trình có quy mô, tầm cỡ không cố định. Nó diễn ra một lần hoặc theo chu kỳ và thu hút sự quan tâm, chú ý của một lượng lớn các đối tượng khác nhau nhằm đạt được các mục đích cụ thể như xúc tiến quảng bá hay tôn vinh một giá trị nào đó…thông qua đó cũng đạt được những mục tiêu về phát triển du lịch.

Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Quỳnh Anh ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1. CÁC LOẠI HÌNH SỰ KIỆN Hiện nay vẫn đang tồn tại nhiều cách phân loại sự kiện khác nhau, điều này phụ thuộc vào tiêu chí và mục đích của việc phân loại. Phân loại theo tiêu chí quy mô3: Xét theo quy mô sự kiện được chia làm các loại sau: ● Mega – events (siêu sự kiện): Đây là những sự kiện lớn có tầm ảnh hưởng sâu rộng đến toàn bộ nền kinh tế của khu vực tổ chức. Nó thu hút và gây chấn động tới toàn bộ giới truyền thông.

Có rất ít sự kiện được xếp vào loại này. + Getz 4phân loại Mega – event dựa theo các tiêu chí như: có trên một triệu khách tham quan, chi phí tổ chức từ 500 triệu USD trở lên. Đó phải là các sự kiện “độc nhất vô nhị”, đặc biệt hấp dẫn… Theo cách phân loại này thì Mega – event là một sự kiện bất thường, thu hút lượng khách du lịch lớn, đặc biệt là khách du lịch cao cấp, giới truyền thông có uy tín. Nó có ảnh hưởng rất lớn tới kinh tế - xã hội của cộng đồng tổ chức.

Thuộc loại này là các sự kiện có tầm cỡ quốc tế như các kỳ Worl Cup, Thế vận hội Olympic, Hội chợ thế giới… + Hall5 lại cho rằng, Mega – event là các sự kiện hướng tới thị trường khách du lịch quốc tế. Từ Mega được sử dụng nhằm làm nổi bật khía cạnh: số lượng người tham gia, thị trường mục tiêu, mục đích tham gia của tổ chức tài chính, tác động về chính trị, sự tham gia của giới truyền thông, việc xây dựng cơ sở hạ tầng, những tác động tới kết cấu kinh tế và xã hội tới cộng đồng tổ chức sự kiện đó. ● Hallmark – events (sự kiện đánh dấu): 3 Johnny Allen William O’toole, Ian Mcdonnell, Robert Harris, Festival and Special event management, Willy Australia tourism series. 4 Gezt, Donal 1997, Event Management and Event tourism, Cognizant Communication Corporation, New York.

5 Hall, Collin Michale 1992, Hall mark tourism events: Impacts, Management anh Planning Belhaven Prers, London. Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Quỳnh Anh ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Thuật ngữ này được dùng để đề cập đến các sự kiện được tổ chức nhằm giới thiệu, quảng bá hình ảnh đặc trưng của địa phương hay khu vực đó. Với những sự kiện như thế này tên sự kiện thường đồng nhất hoặc liên quan đến tên của nơi tổ chức. Ritchie6 đã định nghĩa: “Hallmark events là loại sự kiện diễn ra một lần hoặc định kỳ trong một quảng thời gian nhất định.

Những sự kiện này được tổ chức nhằm mục đích tạo dựng thương hiệu cho địa phương tổ chức. Nó góp phần làm tăng sự hấp dẫn của du lịch địa phương, từ đó thu hút được sự chú ý của khách du lịch. Qua đó, lượng khách du lịch tăng lên mang lại nhiều lợi nhuận cho ngành du lịch nói riêng và ngành kinh tế nói chung trong ngắn hạn và dài hạn. Sự thành công hay thất bại của sự kiện phần nhiều là do mức độ hấp dẫn của nó.

Điều này phụ thuộc vào mức độ hấp dẫn của nó. Điều này phụ thuộc vào mức độ quan trọng, tính kịp thời của sự kiện và vị thế của địa phương tổ chức”. Một ví dụ điển hình cho sự kiện loại này là lễ hội Carnaval tại Reo de Janero, được cả thế giới biết đến như một biểu tượng của sự cởi mở, lòng hiếu khách của thành phố này. Ngoài ra còn có các lễ hội Kentucky Perby (Mỹ), lễ hội hoa ở Chelsea (Anh), Lễ hội Octoberfest ở Munich (Đức)… Những sự kiện này mang đậm nét địa phương và con người nơi đây, rất hấp dẫn và thu hút được nhiều du khách giàu có.

Đây cũng là niềm tự hào của người dân trong vùng và họ cũng là nhân tố góp phần vào thành công của lễ hội. Ở Việt Nam, hiện nay đã có một số địa phương cố gắng tổ chức những sự kiện thuộc loại Hallmark này. Có thể kể đến như Festival Huế tổ chức hai năm một lần hay lễ hội hoa Đà Lạt, Festival biển 2006 Bà Rịa – Vũng Tàu… Hallmark events đã được sử dụng để chỉ các sự kiện quan trọng, diễn ra định kỳ. Nó thể hiện được các nét đẹp văn hóa, truyền thống của địa phương 6 Ritchie, J.Brent 1984, Assesing the impact of hall mark event: concetual and research issues, Journal of travel research.

Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Quỳnh Anh ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- cùng với những nét đặc trưng của vùng đó. Mỗi địa phương muốn phát triển du lịch cần tổ chức được “Hallmarrk event”, điều này giống như việc xây dựng một thương hiệu cho địa phương mình. Những sự kiện như vậy không chỉ góp phần quảng bá hình ảnh địa phương, mà nó còn mang lại nguồn lợi kinh tế lớn. Khi tổ chức thành công sự kiện loại này, địa phương đó sẽ tạo được lợi thế cạnh tranh rất lớn.

Và cùng với thời gian, tên các sự kiện sẽ gắn liền với tên địa phương như: Liên hoan phim quốc tế Cannes (Pháp), Lễ hội hóa trang mùa đông Quebec (Canada), Carnaval de Rio de Janero (Brazil)… ● Major event (sự kiện chính): Là những sự kiện, với qui mô và thu hút sự quan tâm của phương tiện truyền thông, có thể thu hút lượng người tham gia lớn, các công ty truyền thông, và lợi nhuận kinh tế cao. Trên thế giới, Menbourne đã đưa giải đấu tennis Australia mở rộng và giải đua xe công thức 1 Australia thành sự kiện chính hàng năm. Cuộc viếng thăm của những thuyền lớn (Tall Ships) ở Sydney năm 1988, và được nhận giải thưởng Hobart vào dịp kỉ niệm hai trăm năm Bass and Flinders đã hướng sự tập trung và những di sản hàng hải cũng như thu hút được danh tiếng và các phương tiện truyền thông quốc tế. Rất nhiều các giải vô địch thể thao quốc tế có thể xếp vào loại này, và các sự kiện thể thao được xếp hạng ngày càng tăng, và được các chính phủ cũng như các tổ chức thể thao quốc gia đặt ra trong một môi trường cạnh tranh của những sự kiện thể thao quốc tế.

Ở Việt Nam, thuộc loại này có thể kể đến các lễ hội như Lễ hội công bố năm du lịch Thái Nguyên 2007 vừa qua, triển lãm “Hình ảnh APEC và di sản văn hóa Việt Nam” để kỷ niệm tuần lễ cấp cao APEC tháng 11 năm 2006… Ngoài ra còn bao gồm cả các sự kiện thể thao quốc tế như các giải bóng đá mở rộng, giải bóng chuyền mở rộng; các sự kiện văn hóa như các đêm nhạc, lễ kỷ niệm… Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Quỳnh Anh ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Theo cách phân chia này, event không bao gồm các sự kiện của các công ty, doanh nghiệp tổ chức nhằm tạo dựng thương hiệu, danh tiếng như các buổi lễ công bố thương hiệu, giới thiệu sản phẩm mới. Event ở đây được hiểu là các sự kiện của các hiệp hội, các quốc gia và các địa phương tổ chức nhằm tạo dựng danh tiếng của mình, thu hút khách du lịch đến tham gia vào các sự kiện.