Dự Án Kinh Doanh Online Hạt Điều Nega Food - Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành Thương Mại Điện Tử

• Tác giả: Trần Thị Kiều Oanh
• Người hướng dẫn: Nguyễn Văn Thứ
• Trường học: Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Thương Mại Điện Tử
• Đề tài: Dự Án Kinh Doanh Online Hạt Điều Nega Food
• Loại tài liệu: Khóa Luận Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC HÌNH ẢNH
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC SƠ ĐỒ
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu đề tài
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Điểm mới và đóng góp mới của đề tài
• 1.6. Tính khả thi của đề tài
• 1.7. Cấu trúc của đề tài
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN KINH DOANH HẠT ĐIỀU NEGA FOOD
• 1.1. Giới thiệu sơ lược dự án kinh doanh hạt điều
• 1.2. Mô tả sản phẩm kinh doanh
• 1.3. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
• 1.4. Giá trị cốt lõi
• 1.5. Chìa khóa thành công
• 1.6. Tiến độ thực hiện dự án
• 2. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
• 2.1. Tổng quan ngành kinh doanh hạt điều
• 2.2. Thị trường kinh doanh hạt điều trên thế giới
• 2.3. Thị trường kinh doanh hạt điều ở Việt Nam
• 2.4. Phân tích môi trường kinh doanh
• 2.4.1. Môi trường bên ngoài
• 2.4.1.1. Mô hình PESTEL
• 2.4.1.2. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter
• 2.4.2. Môi trường bên trong
• 2.4.2.1. Tài chính
• 2.4.2.2. Cơ sở vật chất
• 2.5. Phân tích cạnh tranh
• 2.6. Phân tích ma trận SWOT
• 2.7. Thị trường STP
• 2.7.1. Phân khúc thị trường
• 2.7.2. Thị trường mục tiêu
• 2.7.3. Định vị sản phẩm
• 2.8. Nghiên cứu thị trường
• 2.8.1. Vấn đề nghiên cứu
• 2.8.2. Bảng câu hỏi khảo sát
• 2.8.3. Kết quả nghiên cứu
• 3. KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA NEGA FOOD
• 3.1. Kế hoạch Marketing
• 3.1.1. Chiến lược sản phẩm (Product)
• 3.1.2. Chiến lược về giá (Price)
• 3.1.3. Chiến lược kênh phân phối (Place)
• 3.1.4. Chiến lược xúc tiến (Promotion)
• 3.1.5. Hoạt động truyền thông trên Website
• 3.1.6. Hoạt động truyền thông trên Fanpage
• 3.1.7. Hoạt động truyền thông trên Shopee
• 3.1.8. Hoạt động truyền thông trên TikTok
• 3.2. Kế hoạch bán hàng
• 3.2.1. Chiến lược bán hàng
• 3.2.2. Bán hàng trên Website
• 3.2.3. Bán hàng trên các kênh Social Facebook, Instagram
• 3.2.4. Bán hàng trên các kênh TMĐT Shopee, TikTok Shop
• 3.2.5. Chiến lược cạnh tranh
• 3.2.6. Chiến lược chăm sóc khách hàng
• 3.3. Kế hoạch tài chính
• 3.3.1. Các khoản chi phí kinh doanh
• 3.3.2. Kết quả hoạt động kinh doanh
• 3.3.3. Doanh thu và lợi nhuận đạt được trong tháng 3
• 3.3.4. Doanh thu và lợi nhuận đạt được trong tháng 4
• 3.3.5. Doanh thu và lợi nhuận sau 2 tháng hoạt động
• 3.3.6. Dự báo doanh thu và lợi nhuận
• 3.3.7. Dự báo doanh thu và lợi nhuận tiếp theo sau 1 năm hoạt động
• 3.3.8. Đánh giá mức độ hiệu quả của dự án
• 3.4. Kế hoạch vận hành
• 3.4.1. Quy trình nhập hàng
• 3.4.2. Quy trình xuất hàng
• 3.5. Kế hoạch nhân sự
• 3.5.1. Cơ cấu nhân sự
• 3.5.2. Phân công nhân sự
• 3.5.3. Kế hoạch nhân sự đến năm 2026
• 3.6. Quản lý rủi ro
• 3.7. Kế hoạch phát triển bền vững
• 3.7.1. Tuân thủ pháp lý
• 3.7.2. Đạo đức kinh doanh
• 3.7.3. Các hoạt động CSR (trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp)
• 4. ĐẶC TẢ THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG HỆ THỐNG WEBSITE
• 4.1. Tổng quan hệ thống
• 4.2. Thông số kỹ thuật thiết kế hệ thống
• 4.2.1. Thông số kỹ thuật cơ sở vật chất
• 4.2.2. Thông số kỹ thuật phần cứng
• 4.2.3. Thông số kỹ thuật phần mềm hệ thống
• 4.2.4. Thông số kỹ thuật ứng dụng
• 4.2.5. Thông số kỹ thuật vận hành hệ thống
• 4.2.5.1. Chứng chỉ bảo mật SSL
• 4.3. Chức năng chính của hệ thống
• 4.3.1. Chức năng quản lý đơn hàng
• 4.3.2. Chức năng quản lý sản phẩm
• 4.3.3. Chức năng quản lý khách hàng
• 4.3.4. Chức năng quản lý kênh bán hàng
• 4.3.5. Tích hợp các công cụ theo dõi
• 4.4. Đặc tả chức năng
• 4.4.1. Quy trình bán hàng
• 4.4.2. Quy trình đặt hàng trên Website
• 4.4.3. Quy trình xử lý đơn hàng
• 4.4.4. Quy trình giao hàng
• 4.4.5. Quy trình thanh toán
• 4.4.6. Quy trình SEO
• 4.5. Đặc tả phi chức năng
• 4.5.1. Tốc độ tải trang
• 4.5.2. Giao diện, bố cục website
• 4.6. Mô hình quan hệ thực thể ER Diagram
• 4.7. Các Use Cases quan trọng
• 4.7.1. Mô tả 4 use cases quan trọng điển hình
• 4.7.1.1. Tạo đơn đặt hàng
• 4.7.1.2. Quản lý sản phẩm
• 4.8. Thiết kế sơ đồ lớp class diagram
• 4.8.1. Mô tả các lớp
• 4.8.2. Mô tả các quan hệ
• 4.9. Vẽ lược đồ tuần tự sequence diagrams
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI
• 5.1. Kết quả đạt được
• 5.2. Đánh giá hoạt động của doanh nghiệp
• 5.3. Hướng khắc phục
• 5.3.1. Biện pháp cải thiện hiệu suất của Fanpage và Website
• 5.4. Định hướng phát triển trong tương lai
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Dự Án Kinh Doanh Online Hạt Điều Nega Food

Dự án kinh doanh online hạt điều Nega Food được xây dựng nhằm khai thác tiềm năng của thị trường hạt điều tại Việt Nam. Với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, Nega Food hướng đến việc cung cấp sản phẩm hạt điều chất lượng cao đến tay người tiêu dùng thông qua các kênh bán hàng trực tuyến. Mô hình kinh doanh này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng.

1.1. Mô Tả Sản Phẩm Hạt Điều Nega Food

Hạt điều Nega Food được sản xuất từ những nguồn nguyên liệu chất lượng, đảm bảo an toàn thực phẩm. Sản phẩm không chỉ ngon mà còn giàu dinh dưỡng, phù hợp với nhu cầu tiêu dùng hiện đại.

1.2. Tầm Nhìn Và Sứ Mệnh Của Nega Food

Nega Food hướng đến việc trở thành thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp hạt điều tại Việt Nam, với sứ mệnh mang lại sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

II. Thách Thức Trong Dự Án Kinh Doanh Online Hạt Điều

Dự án kinh doanh online hạt điều Nega Food đối mặt với nhiều thách thức, từ việc cạnh tranh với các thương hiệu lớn đến việc xây dựng lòng tin từ khách hàng. Thị trường hạt điều hiện nay đang có sự cạnh tranh gay gắt, đòi hỏi Nega Food phải có chiến lược marketing hiệu quả.

2.1. Cạnh Tranh Trong Ngành Kinh Doanh Hạt Điều

Sự xuất hiện của nhiều thương hiệu mới trong ngành hạt điều tạo ra áp lực lớn cho Nega Food. Việc phân tích đối thủ cạnh tranh là cần thiết để tìm ra lợi thế cạnh tranh.

2.2. Xây Dựng Lòng Tin Khách Hàng

Khách hàng ngày càng trở nên thông minh và yêu cầu cao hơn về chất lượng sản phẩm. Nega Food cần phải xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả để tạo dựng lòng tin từ khách hàng.

III. Phương Pháp Marketing Hiệu Quả Cho Nega Food

Để thành công trong kinh doanh online, Nega Food cần áp dụng các phương pháp marketing hiện đại. Chiến lược marketing không chỉ giúp tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn thu hút khách hàng tiềm năng.

3.1. Chiến Lược Marketing Trên Mạng Xã Hội

Sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram và TikTok để quảng bá sản phẩm hạt điều. Nội dung hấp dẫn và hình ảnh chất lượng sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng.

3.2. Tối Ưu Hóa SEO Cho Website

Tối ưu hóa SEO cho website Nega Food là một yếu tố quan trọng để tăng cường khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm. Việc sử dụng từ khóa phù hợp sẽ giúp thu hút lượng truy cập tự nhiên.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Dự Án Kinh Doanh Hạt Điều

Dự án kinh doanh online hạt điều Nega Food đã đạt được những kết quả khả quan trong thời gian ngắn. Việc áp dụng các chiến lược marketing và quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả đã giúp Nega Food khẳng định vị thế trên thị trường.

4.1. Kết Quả Doanh Thu Đạt Được

Trong tháng đầu tiên hoạt động, Nega Food đã ghi nhận doanh thu đáng kể từ các kênh bán hàng trực tuyến. Điều này cho thấy nhu cầu tiêu thụ hạt điều đang tăng cao.

4.2. Phân Tích Phản Hồi Từ Khách Hàng

Phản hồi từ khách hàng là yếu tố quan trọng giúp Nega Food cải thiện sản phẩm và dịch vụ. Việc lắng nghe ý kiến khách hàng sẽ giúp nâng cao chất lượng phục vụ.

V. Kết Luận Và Tương Lai Của Dự Án Kinh Doanh Hạt Điều

Dự án kinh doanh online hạt điều Nega Food đã chứng minh được tính khả thi và tiềm năng phát triển. Với những chiến lược đúng đắn, Nega Food có thể mở rộng quy mô và nâng cao doanh thu trong tương lai.

5.1. Định Hướng Phát Triển Trong Tương Lai

Nega Food sẽ tiếp tục nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, đồng thời mở rộng kênh phân phối để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

5.2. Tầm Nhìn Dài Hạn Của Nega Food

Nega Food hướng đến việc trở thành thương hiệu hàng đầu trong ngành hạt điều tại Việt Nam và vươn ra thị trường quốc tế, góp phần nâng cao giá trị sản phẩm Việt.