Phân tích và Giải pháp Hoàn thiện Digital Marketing tại Too Lee Uniform - Nguyễn Thị Nhật Vy

Chuyên khảo phân tích Phân tích thực trạng và đề xuất một số giải pháp hoàn thiện hoạt động digital marketing tại công ty, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng nghiên

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp

2023

46
1
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU

1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MAY MẶC TOO LEE UNIFORM

1.1. GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP

1.2. BỘ MÁY TỔ CHỨC

1.2.1. Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM

1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của các phòng ban

1.3. NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP

1.3.1. Nguồn nhân lực

1.3.2. Cơ sở vật chất

1.4. LĨNH VỰC KINH DOANH

1.4.1. Ngành nghề kinh doanh và khách hàng mục tiêu

1.4.2. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

2. THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG DIGITAL MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MAY MẶC TOO LEE UNIFORM

2.1. GIỚI THIỆU VỊ TRÍ VÀ CÔNG VIỆC THỰC TẬP

2.1.1. Nội dung công việc

2.1.2. Kiến thức, kĩ năng học được

2.1.3. Những khó khăn trong quá trình thực tập

2.2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DIGITAL MARKETING CỦA CÔNG TY

2.3. NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG DIGITAL MARKETING TẠI CÔNG TY

2.4. GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ

DANH MỤC BẢNG

DANH MỤC HÌNH

MỞ ĐẦU

Tóm tắt

I. Digital Marketing Cho May Mặc Tổng Quan Tiềm Năng Lớn

Trong bối cảnh công nghệ 4.0, digital marketing ngành may mặc nổi lên như một yếu tố then chốt để tăng trưởng doanh số may mặc bằng digital marketing. Với số lượng người dùng Internet tại Việt Nam không ngừng tăng, marketing online cho ngành dệt may mang đến cơ hội tiếp cận thị trường rộng lớn và tiềm năng. Các doanh nghiệp may mặc đang dần nhận ra tầm quan trọng của việc chuyển đổi số marketing cho ngành may. Theo thống kê của We Are Social và Meltwater, Việt Nam có 77.93 triệu người dùng Internet tính đến tháng 1 năm 2023, chiếm 79,1% dân số. Điều này cho thấy tiềm năng to lớn mà tiếp thị kỹ thuật số ngành may mặc mang lại. Tuy nhiên, sự cạnh tranh cũng trở nên gay gắt hơn bao giờ hết. Các công ty cần đầu tư mạnh mẽ hơn vào ngân sách và nhân lực để triển khai các chiến dịch digital marketing hiệu quả cho ngành may mặc.

1.1. Xu Hướng Digital Marketing Ngành May Mặc Hiện Nay

Các xu hướng digital marketing nổi bật bao gồm sử dụng mạng xã hội, SEO cho website may mặc, content marketing cho ngành may mặc, và e-commerce cho ngành may mặc. Các doanh nghiệp cần liên tục cập nhật và thích ứng với những xu hướng mới để duy trì lợi thế cạnh tranh. Ví dụ, việc sử dụng influencer marketing cho ngành may mặc đang trở nên phổ biến, giúp quảng bá sản phẩm may mặc trực tuyến đến đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả. Ngoài ra, việc cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng thông qua marketing automation cho ngành may mặc cũng là một xu hướng quan trọng.

1.2. Lợi Ích Của Digital Marketing Đối Với Ngành May Mặc

Giải pháp digital marketing cho may mặc mang lại nhiều lợi ích như tăng nhận diện thương hiệu, mở rộng thị trường, tăng trưởng doanh số may mặc bằng digital marketing, và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Việc xây dựng thương hiệu thời trang online trở nên dễ dàng hơn thông qua các kênh digital. Doanh nghiệp có thể đo lường hiệu quả của các chiến dịch digital marketing thông qua các công cụ phân tích, từ đó tối ưu hóa chiến lược. Bên cạnh đó marketing đa kênh cho ngành may mặc cũng giúp tối ưu hóa tương tác của khách hàng với thương hiệu.

II. Thách Thức Digital Marketing May Mặc Giải Quyết Thế Nào

Mặc dù tiềm năng lớn, các doanh nghiệp may mặc cũng đối mặt với nhiều thách thức trong việc triển khai marketing số cho doanh nghiệp may mặc. Cạnh tranh gay gắt, thiếu hụt nhân lực có chuyên môn, và khó khăn trong việc đo lường hiệu quả là những vấn đề thường gặp. Theo chuyên đề thực tập tốt nghiệp của sinh viên Nguyễn Thị Nhật Vy tại công ty TOO LEE UNIFORM, việc thiếu một người hướng dẫn trực tiếp trong team marketing là một khó khăn lớn. Các thực tập sinh phải tự học hỏi và tìm hiểu thông tin trên mạng, dẫn đến mất nhiều thời gian và hiệu quả không cao. Ngoài ra, việc lựa chọn phương pháp digital marketing hiệu quả cho ngành may mặc cũng là một bài toán khó.

2.1. Cạnh Tranh Gay Gắt Trong Thị Trường May Mặc Online

Thị trường thời trangmay mặc online ngày càng cạnh tranh, đòi hỏi các doanh nghiệp phải có chiến lược khác biệt và sáng tạo. Việc tạo ra nội dung chất lượng, thu hút và phù hợp với đối tượng mục tiêu là vô cùng quan trọng. Các doanh nghiệp cần đầu tư vào content marketing cho ngành may mặc để tạo ra giá trị cho khách hàng và xây dựng lòng trung thành. Ngoài ra, việc tối ưu hóa chiến dịch digital marketing cho may mặc cũng cần được thực hiện liên tục để đạt hiệu quả cao nhất.

2.2. Thiếu Hụt Nhân Lực Có Chuyên Môn Về Digital Marketing

Nhiều doanh nghiệp may mặc gặp khó khăn trong việc tìm kiếm và tuyển dụng nhân lực có chuyên môn về digital marketing. Các khóa đào tạo và chứng chỉ về SEO, Social Media Marketing, PPC cho ngành may mặcContent Marketing là cần thiết để nâng cao năng lực cho đội ngũ marketing. Các doanh nghiệp cũng nên tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các hội thảo và khóa học để cập nhật kiến thức và kỹ năng mới nhất.

2.3. Đo Lường Hiệu Quả Chiến Dịch Digital Marketing Khó Khăn

Việc đo lường hiệu quả của các chiến dịch digital marketing là một thách thức đối với nhiều doanh nghiệp may mặc. Các công cụ phân tích như Google Analytics, Facebook Insights, v.v. cần được sử dụng một cách hiệu quả để theo dõi và đánh giá kết quả. Các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi, chi phí trên mỗi khách hàng, và giá trị vòng đời khách hàng cần được quan tâm để tối ưu hóa chiến dịch digital marketing cho may mặc.

III. SEO Website May Mặc Tiếp Cận Khách Hàng Tiềm Năng

Để tiếp cận khách hàng tiềm năng, các doanh nghiệp may mặc cần chú trọng đến SEO cho website may mặc. Tối ưu hóa từ khóa, xây dựng nội dung chất lượng, và cải thiện trải nghiệm người dùng là những yếu tố quan trọng. Việc phân tích thị trường may mặc online giúp doanh nghiệp xác định được các từ khóa tiềm năng và xu hướng tìm kiếm của khách hàng. Theo chuyên đề của Nguyễn Thị Nhật Vy, Tooleevn Unform đang đứng thứ nhất với từ khóa tìm kiếm “tooleevn uniform”. Đây là một thành công đáng ghi nhận trong việc SEO.

3.1. Nghiên Cứu Từ Khóa Cho Ngành May Mặc Online

Việc nghiên cứu từ khóa là bước đầu tiên quan trọng trong SEO. Các từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, và thương hiệu của doanh nghiệp cần được xác định và sử dụng một cách hợp lý trong nội dung website. Các công cụ như Google Keyword Planner, Ahrefs, và Semrush có thể giúp doanh nghiệp tìm kiếm các từ khóa tiềm năng. Các từ khóa LSI như "tiếp thị kỹ thuật số ngành may mặc", "digital marketing thời trang", và "giải pháp digital marketing cho may mặc" cần được tích hợp để tăng độ liên quan của nội dung.

3.2. Tối Ưu Hóa Nội Dung Website May Mặc Chuẩn SEO

Nội dung website cần được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm. Tiêu đề, mô tả, và thẻ heading cần chứa từ khóa mục tiêu. Nội dung cần được viết một cách rõ ràng, mạch lạc, và cung cấp giá trị cho người đọc. Hình ảnh và video cần được tối ưu hóa về kích thước và chất lượng. Cấu trúc website cần được xây dựng một cách hợp lý để giúp các công cụ tìm kiếm dễ dàng thu thập thông tin.

3.3. Xây Dựng Liên Kết Backlinks Chất Lượng Cho Website May Mặc

Xây dựng liên kết (backlinks) từ các website uy tín là một yếu tố quan trọng trong SEO. Các liên kết này giúp tăng độ tin cậy và thứ hạng của website trên các công cụ tìm kiếm. Các doanh nghiệp có thể xây dựng liên kết thông qua việc tạo ra nội dung chất lượng, tham gia các diễn đàn và cộng đồng trực tuyến, và hợp tác với các đối tác.

IV. Social Media Marketing Xây Dựng Cộng Đồng Khách Hàng

Social Media Marketing cho ngành may mặc là một kênh quan trọng để xây dựng cộng đồng khách hàng và quảng bá sản phẩm may mặc trực tuyến. Các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok, và Zalo có thể được sử dụng để tiếp cận đối tượng mục tiêu. Theo báo cáo của Nguyễn Thị Nhật Vy, fanpage facebook là một nguồn cung cấp thông tin và bán hàng hiệu quả đối với đối tượng khách hàng là học sinh. Tuy nhiên, cần có sự đầu tư hơn về hình ảnh và nội dung để tăng tương tác.

4.1. Lựa Chọn Nền Tảng Mạng Xã Hội Phù Hợp Với Khách Hàng

Việc lựa chọn nền tảng mạng xã hội phù hợp với đối tượng mục tiêu là vô cùng quan trọng. Facebook phù hợp với nhiều đối tượng khác nhau, trong khi Instagram phù hợp với những người quan tâm đến thời trang và hình ảnh. TikTok là một nền tảng tiềm năng để tiếp cận giới trẻ. Zalo là một kênh quan trọng để giao tiếp trực tiếp với khách hàng. Nên phân tích thị trường may mặc online để xác định đúng kênh tiếp cận khách hàng tiềm năng.

4.2. Tạo Nội Dung Thu Hút Trên Mạng Xã Hội Cho Ngành May Mặc

Nội dung trên mạng xã hội cần thu hút, sáng tạo, và phù hợp với từng nền tảng. Hình ảnh và video chất lượng cao là yếu tố then chốt. Các chương trình khuyến mãi, cuộc thi, và mini game có thể giúp tăng tương tác với khách hàng. Các doanh nghiệp có thể sử dụng influencer marketing để tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả. Chia sẻ thông tin về xu hướng digital marketing ngành may mặc và mẹo chọn quần áo cũng là một ý tưởng hay.

4.3. Tương Tác Và Giao Tiếp Với Khách Hàng Trên Mạng Xã Hội

Tương tác và giao tiếp với khách hàng là yếu tố quan trọng để xây dựng mối quan hệ và lòng trung thành. Các doanh nghiệp cần trả lời các câu hỏi và phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Việc tổ chức các buổi livestream và Q&A trên mạng xã hội có thể giúp tăng tương tác với khách hàng.

V. Content Marketing Cho Ngành May Mặc Tạo Giá Trị Cho Khách

Content Marketing cho ngành may mặc đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân khách hàng. Nội dung chất lượng, hữu ích và phù hợp với nhu cầu của khách hàng sẽ giúp xây dựng lòng tin và uy tín cho thương hiệu. Các doanh nghiệp cần đầu tư vào việc tạo ra các bài viết blog, video hướng dẫn, ebook, và infographic liên quan đến thời trang và may mặc.

5.1. Xác Định Đối Tượng Mục Tiêu Cho Nội Dung Marketing

Việc xác định đối tượng mục tiêu cho nội dung marketing là bước đầu tiên quan trọng. Các doanh nghiệp cần hiểu rõ nhu cầu, sở thích, và thói quen của khách hàng để tạo ra nội dung phù hợp. Việc phân tích thị trường may mặc online giúp doanh nghiệp xác định được đối tượng mục tiêu và các chủ đề nội dung tiềm năng. Ví dụ, nếu đối tượng mục tiêu là giới trẻ, nội dung nên tập trung vào các xu hướng thời trang mới nhất, phong cách cá nhân, và các mẹo phối đồ.

5.2. Lên Kế Hoạch Nội Dung Marketing Chi Tiết và Sáng Tạo

Lên kế hoạch nội dung marketing chi tiết giúp doanh nghiệp duy trì sự nhất quán và hiệu quả. Kế hoạch nên bao gồm các chủ đề nội dung, định dạng nội dung, lịch đăng tải, và các kênh phân phối. Nội dung cần sáng tạo, độc đáo, và cung cấp giá trị cho người đọc. Các doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ như BuzzSumo và Google Trends để tìm kiếm các chủ đề nội dung đang được quan tâm.

5.3. Phân Phối Nội Dung Marketing Trên Các Kênh Phù Hợp

Việc phân phối nội dung marketing trên các kênh phù hợp giúp doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả. Các kênh phân phối có thể bao gồm website, blog, mạng xã hội, email, và quảng cáo trực tuyến. Nội dung cần được tối ưu hóa cho từng kênh phân phối để đạt hiệu quả cao nhất. Ví dụ, nội dung trên Facebook cần được viết ngắn gọn, thu hút, và kèm theo hình ảnh hoặc video chất lượng cao, trong khi nội dung trên blog có thể dài hơn và cung cấp thông tin chi tiết hơn.

VI. Tương Lai Digital Marketing May Mặc Cá Nhân Hóa AI

Tương lai của digital marketing cho ngành may mặc sẽ tập trung vào cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Các doanh nghiệp cần thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và sở thích của từng cá nhân. AI có thể được sử dụng để tạo ra các chiến dịch marketing cá nhân hóa, tối ưu hóa quảng cáo, và cung cấp dịch vụ khách hàng tự động.

6.1. Cá Nhân Hóa Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Marketing

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng là xu hướng quan trọng trong digital marketing. Các doanh nghiệp có thể sử dụng dữ liệu khách hàng để tạo ra các thông điệp marketing phù hợp với từng cá nhân. Các sản phẩm và dịch vụ có thể được tùy chỉnh theo yêu cầu của khách hàng. Các chương trình khuyến mãi và giảm giá có thể được nhắm mục tiêu đến từng cá nhân.

6.2. Ứng Dụng Trí Tuệ Nhân Tạo AI Trong Marketing Ngành May Mặc

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) mang đến nhiều cơ hội cho digital marketing. AI có thể được sử dụng để phân tích dữ liệu khách hàng, tạo ra nội dung marketing, tối ưu hóa quảng cáo, và cung cấp dịch vụ khách hàng tự động. Chatbot AI có thể trả lời các câu hỏi của khách hàng 24/7. AI có thể giúp doanh nghiệp dự đoán xu hướng thời trang và nhu cầu của khách hàng.

6.3. Đo Lường Hiệu Quả Tối Ưu Hóa Liên Tục Chiến Dịch

Việc đo lường hiệu quảtối ưu hóa liên tục là yếu tố then chốt để thành công trong digital marketing. Các doanh nghiệp cần sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi và đánh giá kết quả của các chiến dịch. Các chiến dịch cần được điều chỉnh và cải thiện liên tục để đạt hiệu quả cao nhất. Các doanh nghiệp cần thử nghiệm các chiến lược mới và học hỏi từ những sai lầm.

20/09/2025

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MAY MẶC TOO LEE UNIFORM : 1. GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP: Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM Tên quốc tế: TOOLEE UNIFORM PRODUCTION TRADING SERVICE GARMENT COMPANY LIMITED Ngày thành lập: 25/09/2019. Người đại diện: Tô Tuy Vương – Giám đốc Mã số thuế: 0315916452 Trụ sở chính: 220/36/2A Nguyễn Văn Khối, Phường 9, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh.

Số điện thoại: 0979 270 227 Email: tooleeuniformvn@gmail.com Website: tooleeuniform.com/uniform Fanpage: https://www.com/tooleevnuniform https://www.com/Aoloptooleevn https://www.com/aoloptrauoi https://www.com/dongphucdoanhnghieptoonevnuniform SVTH: Nguyễn Thị Nhật Vy 3 Báo cáo thực tập GVHD: ThS. Nguyễn Thị Thủy Hình 1. Logo công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM : (Nguồn: Internet) Ý nghĩa Logo: Với hai gam màu nổi bật và tương phản đỏ vàng giúp logo TOOLEE Uniform trở nên sang trọng và đẳng cấp. Đồng thời, đây cũng là hai màu sắc chủ đạo trong lá cờ đỏ sao vàng của Việt Nam, TOOLEE Uniform muốn thể hiện niềm tự hào dân tộc.

Họa tiết màu vàng tượng trưng cho hình ảnh đầu trâu màu vàng biểu hiện cho sự chăm chỉ, cần cù, siêng năng, chịu thương chịu khó của con người Việt Nam. TOOLEE Unform mong muốn mang những hình ảnh gần gũi và đậm nét văn hóa Việt Nam vào logo để có thể đến gần hơn với quý khách hàng để khẳng định rằng đây là một thương hiệu Việt, dành cho người Việt. Ý nghĩa Slogan: “MẶC CÙNG NHAU – NÂNG TẦM THƯƠNG HIỆU” Đồng phục là một phần quan trọng của bộ nhận diện thương hiệu của một tổ chức, tập thể, góp phần quảng bá hình ảnh thương hiệu. Nó giúp khách hàng nhận biết và liên kết sản phẩm hoặc dịch vụ với một thương hiệu cụ thể.

Slogan một lần nữa nhấn mạnh việc mặc đồng phục sẽ thể hiện được tinh thần đoàn kết giữa mọi người và tạo sự đồng bộ, thống nhất trong một tập thể. Đồng phục thường sẽ chứa các yếu tố nhận diện thương hiệu như màu sắc, logo và khẩu hiệu đặc trưng của tổ chức đó, giúp tăng cường nhận biết thương hiệu. Đây còn là một hình thức marketing không đồng. Ngoài ra, nó còn giúp nâng cao chất lượng và uy tín của thương hiệu.

Tầm nhìn SVTH: Nguyễn Thị Nhật Vy 4 Báo cáo thực tập GVHD: ThS. Nguyễn Thị Thủy Tầm nhìn của công ty TOOLEE Uniform là “Trở thành thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực thời trang, may mặc. Là biểu tượng đáng tin cậy số 1 Việt Nam về sản phẩm đồng phục”. Nó không chỉ đơn thuần là mục tiêu kinh doanh mà còn thể hiện cam kết sâu sắc của TOOLEE Uniform về sự sáng tạo, đổi mới, chỉnh chu trong mỗi sản phẩm, và tăng sự hài lòng của khách hàng.

Sứ mệnh TOOLEE Uniform cam kết mang lại cho khách hàng những sản phẩm đồng phục tốt nhất, chất lượng nhất với giá cả hợp lí nhất. Đồng thời TOOLEE Uniform sẽ là người bạn đồng hành của khách hàng trong hành trình xây dựng bộ nhận diện thương hiệu, mang đến cái đẹp, sự hài lòng và niềm kiêu hãnh cho khách hàng. Đồng thời, góp phần mang thượng thiệu Việt phát triển vươn tầm thế giới. Giá trị cốt lõi TOOLEE Uniform hiện là một thương hiệu trẻ, để tồn tại, phát triển và trở thành một thương hiệu lớn trong ngành, đội ngũ ban lãnh đạo và nhân viên công ty đã đề ra mục tiêu hoạt động chính là “Luôn sẵn sàng thỏa mãn nhu cầu khẳng định bản thân của khách hàng hiện nay” và là “đơn vị uy tín, sáng tạo trong giải pháp thiết kế về đồng phục” với 6 giá trị cốt lõi sau: - Lấy con người là trọng tâm - Lấy uy tín làm mục tiêu - Lấy sự hài lòng của khách hàng là niềm vui - Lấy hiệu quả công việc là nền tảng - Lấy đối tác làm tình nhân - Lấy xã hội làm sự cống hiến SVTH: Nguyễn Thị Nhật Vy 5 Báo cáo thực tập GVHD: ThS.

Nguyễn Thị Thủy 1. BỘ MÁY TỔ CHỨC: 1. Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM : Hình 1.2: Sơ đồ tổ chức công ty TNHH Sản xuất Thương mại dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM: Nguồn: Phòng nhân sự, TOOLEE Uniform 1. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của các phòng ban: Giám đốc điều hành: Giám đốc điều hành đóng vai trò quan trọng trong việc điều phối và quản lý toàn bộ hoạt động của công ty.

Là người nắm giữ quyền quyết định cao nhất, định hình chiến lược và định hướng phát triển của công ty, là người quyết định mọi vấn đề quan trọng từ sản xuất, kinh doanh đến nhân sự dựa trên việc tham mưu ý kiến từ các phòng ban chức năng để đưa ra quyết định cuối cùng. Giám đốc điều hành sẽ xây dựng kế cho sự phát triển công ty trong ngắn hạn, trung hạn và dài hạn của công ty và phân bổ các nhiệm vụ cụ thể cho các phòng ban chuyên môn thực hiện. Điều này giúp tận dụng được tối đa tài nguyên và khả năng của đội ngũ nhân viên, đồng thời tạo điều kiện cho sự sáng tạo và đổi mới trong công việc. Bên cạnh SVTH: Nguyễn Thị Nhật Vy 6 Báo cáo thực tập GVHD: ThS.

Nguyễn Thị Thủy đó, giám đốc điều hành còn đảm nhiệm vị trí xem xét, nhận định, đánh giá các hoạt động của các phòng ban và giải quyết các vấn đề phát sinh trong hoạt động kinh doanh. Phòng kinh doanh: Đây là phòng ban quan trọng nhất vì trực tiếp tạo ra nguồn doanh thu cho công ty. Phòng kinh doanh có nhiệm vụ tham mưu, đưa ra ý kiến, đề xuất với Ban Giám đốc xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty theo từng giai đoạn: ngắn hạn - trung hạn - dài hạn và những vấn đề cần điều chỉnh trong quá trình làm việc. Tham gia nghiên cứu thị trường và phân tích chi tiết, xác định chiến lược kinh doanh dựa trên nhu cầu thị trường và xác định rõ mục tiêu và thế mạnh của công ty trên thị trường.

Tiến hành xây dựng và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh định kỳ hàng tuần, hàng tháng. Xây dựng mối quan hệ với những khách hàng mới, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại và những khách hàng cũ. Báo cáo tình hình kinh doanh và doanh số bán hàng của từng nhân viên mỗi ngày gửi ban giám đốc công ty. Từ thông tin này, để so sánh, phân tích nguyên nhân và đề xuất các biện pháp điều chỉnh cần thiết để đạt được kết quả tốt nhất.

Phòng thiết kế: Thực hiện thiết kế và điều chỉnh các đơn hàng từ phòng kinh doanh đưa về. Các thiết kế sẽ được làm bởi sự sáng tạo của nhân viên thiết kế và theo yêu cầu riêng biệt của từng khách. Hỗ trợ phòng Marketing thực hiện các hình ảnh, clip, phóng sự, video, poster… để phục vụ cho các hoạt động marketng của công ty. Tạo ra những mẫu demo thiết kế áo cho khách hàng lựa chọn, cũng như để lên kế hoạch sản xuất chuyển cho bộ phận sản xuất thực hiện.

Phòng nhân sự: Phòng nhân sự là trái tim của công ty, chịu trách nhiệm quản lý, phân bổ và đảm bảo nguồn nhân lực của công ty. Thực hiện công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới cho từng phòng ban của công ty. Đưa ra những chính sách, chương trình và kế hoạch khen thưởng nhằm tạo động lực kích thích tinh thần làm việc của đội ngũ nhân viên. Ngoài ra, phòng nhân sự có nhiệm vụ rất đặc biệt là giải quyết các vấn đề xung và tạo sự gắn bó, kết nối mối đột giữa các nhân viên, các phòng SVTH: Nguyễn Thị Nhật Vy 7 Báo cáo thực tập GVHD: ThS.

Nguyễn Thị Thủy ban. Thực hiện và kiểm soát bảng chấm công, trả lương, chấm thưởng phạt, yêu cầu nghỉ phép cho từng nhân viên. Phòng marketing: Phòng Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh của thương hiệu công ty. Tiến hành khảo sát nghiên cứu thị trường để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng, cũng như các chiến lược marketing từ các đối thủ cạnh tranh, từ đó xây dựng chiến lược marketing phù hợp và hiệu quả cho công ty.

Lập kế hoạch và triển khai chiến lược quảng bá các sản phẩm của công ty và đề xuất nguồn nhân lực, chi phí thực hiện các chiến dịch đó. Phân tích, đánh giá và báo cáo tình hình hoạt động lên Ban giám đốc , từ đó sẽ có những điều chỉnh để cải thiện hiệu quả hoạt động. Phòng kế toán: Được xem là hũ gạo của công ty. Phối hợp cùng với giám đốc điều hành xây dựng quy chế quản lý tài chính và chi tiêu.

Lập kế hoạch về công tác quản lý thu chi định kỳ để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả. Xác định các chi phí, lợi nhuận, tổng hợp và phân tích kết quả hoạt động thu chi và hoạt động sản xuất kinh doanh định kì. Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế, lưu giữ các chứng từ thu chi, các chứng từ kế toán theo quy định. Phòng sản xuất: Quản lý việc sản xuất tại các phân xưởng của công ty, quản lý chất lượng sản phẩm.

Xây dựng kế hoạch sản xuất hợp lý, đảm bảo sản xuất đúng số lượng, đáp ứng được chất lượng và thời gian cần thiết. Kiểm tra, giám sát chặt chẽ quy trình sản xuất, áp dụng hệ thống đo lường chất lượng tại các phân xưởng in. Nghiên cứu và đề xuất mở rộng quy mô sản xuất, cải tiến trang thiết bị sản xuất, cải tiến dây chuyền sản xuất. Phân tích, đánh giá chất lượng sản phẩm trên mỗi đơn hàng sản xuất, tìm ra những nguyên nhân không đạt tiêu chuẩn chất lượng của sản phẩm, đưa ra phương án cải tiến.

Tiến hành điều chỉnh, sửa chữa cấp tốc các đơn hàng bị lỗi. Thực hiện quản lý và chịu trách nhiệm việc vận chuyển sản phẩm đến khách hàng. Đề xuất khen thưởng đối với công nhân tại các phân xưởng sản xuất. SVTH: Nguyễn Thị Nhật Vy 8 Báo cáo thực tập GVHD: ThS.

Nguyễn Thị Thủy 1. NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP: 1. Nguồn nhân lực: Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM là một doanh nghiệp trẻ, khi chỉ mới tham gia vào thị trường sản xuất đồng phục vào năm 2019. Tuy nhiên, nhiều sản phẩm của công ty đã được rất nhiều các doanh nghiệp, các tổ chức lớn, nhỏ trong và ngoài nước tin tưởng và hợp tác.

Để đạt được những thành quả như hiện tại, thì đội ngũ nhân viên và ban giám đốc là yếu tố cốt lõi, là yếu tố quyết định đến sự tồn tại và phát triển của công ty.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ