I. Giới thiệu tổng quan
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của nền kinh tế thị trường hiện nay, việc đánh giá nhà cung cấp trở thành một yếu tố quyết định cho sự tồn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp. Công ty TNHH May Việt Lê, với thương hiệu sản phẩm 'JUMELLESS', đã gặp phải nhiều vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng. Việc lựa chọn nhà cung cấp có uy tín, đảm bảo chất lượng nguyên liệu là một trong những yếu tố then chốt giúp công ty cải thiện hiệu quả hoạt động. Theo thống kê, 22% đơn hàng của công ty gặp phải phàn nàn từ khách hàng, chủ yếu do chất lượng nguyên phụ liệu và thời gian giao hàng không đảm bảo. Do đó, việc lựa chọn nhà cung cấp phù hợp là cần thiết để nâng cao chất lượng sản phẩm và cải thiện hình ảnh công ty.
II. Lý do hình thành đề tài
Công ty TNHH May Việt Lê đã phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực sản xuất đồ lót nội địa, tuy nhiên, sự phàn nàn từ khách hàng về chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của công ty. Nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ việc đánh giá nhà cung cấp chưa được thực hiện một cách khoa học và có hệ thống. Việc áp dụng các phương pháp định lượng trong quản lý nhà cung cấp sẽ giúp công ty có cái nhìn tổng quan hơn về hiệu suất của các nhà cung cấp, từ đó đưa ra quyết định lựa chọn tối ưu. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu số lượng đơn hàng phàn nàn mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm và cải thiện thời gian giao hàng.
III. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu chính của nghiên cứu này là xác định quy trình mua hàng của công ty TNHH May Việt Lê và đề xuất mô hình đánh giá nhà cung cấp. Nghiên cứu sẽ áp dụng phương pháp định lượng để lựa chọn nhà cung cấp, từ đó giúp công ty có thêm công cụ để so sánh và đánh giá các nhà cung cấp trong từng dòng nguyên phụ liệu. Việc này không chỉ giúp công ty đáp ứng các yêu cầu khắt khe của thị trường mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Đặc biệt, nghiên cứu sẽ tập trung vào việc cải tiến quy trình mua hàng hiện tại, nhằm tối ưu hóa chuỗi cung ứng và giảm thiểu rủi ro trong quá trình sản xuất.
IV. Các tiêu chí đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp
Để lựa chọn nhà cung cấp hiệu quả, cần xác định các tiêu chí đánh giá rõ ràng. Các tiêu chí này bao gồm chất lượng sản phẩm, giá cả, thời gian giao hàng, và khả năng cung ứng. Theo nghiên cứu của Dickson (1966), chất lượng được xem là tiêu chí quan trọng nhất trong việc đánh giá nhà cung cấp. Ngoài ra, việc phân tích các yếu tố như lịch sử hoạt động và khả năng tài chính của nhà cung cấp cũng cần được xem xét. Việc áp dụng các phương pháp như AHP (Analytic Hierarchy Process) sẽ giúp công ty có cái nhìn tổng quan và chính xác hơn về hiệu suất của các nhà cung cấp, từ đó đưa ra quyết định lựa chọn tối ưu.
V. Phương pháp thực hiện
Nghiên cứu sẽ áp dụng phương pháp định lượng để thu thập và phân tích dữ liệu liên quan đến các nhà cung cấp. Quy trình nghiên cứu bao gồm việc xác định các tiêu chí đánh giá, thu thập dữ liệu từ các nhà cung cấp, và áp dụng phương pháp AHP để phân tích và so sánh các nhà cung cấp. Việc này sẽ giúp công ty có được cái nhìn rõ ràng về hiệu suất của từng nhà cung cấp, từ đó đưa ra quyết định lựa chọn phù hợp. Hơn nữa, nghiên cứu cũng sẽ đề xuất các cải tiến cho quy trình mua hàng hiện tại, nhằm tối ưu hóa hoạt động và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
VI. Kết luận và kiến nghị
Nghiên cứu này không chỉ giúp công ty TNHH May Việt Lê cải thiện quy trình quản lý nhà cung cấp mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng. Việc áp dụng các phương pháp định lượng trong đánh giá nhà cung cấp sẽ giúp công ty có thêm công cụ để đưa ra quyết định chính xác hơn. Các kiến nghị được đưa ra trong nghiên cứu sẽ giúp công ty tối ưu hóa quy trình mua hàng, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Hướng nghiên cứu trong tương lai có thể mở rộng ra các lĩnh vực khác trong chuỗi cung ứng để nâng cao hiệu quả tổng thể của doanh nghiệp.
