Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế và áp lực cạnh tranh ngày càng gia tăng trên thị trường dệt may toàn cầu, các doanh nghiệp sản xuất xuất khẩu buộc phải liên tục đổi mới phương thức vận hành để duy trì vị thế cạnh tranh. Công ty Scavi Huế, đơn vị thành viên trực thuộc Tập đoàn Financière B’Lao (Pháp), định hướng chiến lược phát triển bền vững và mở rộng mạng lưới khách hàng quốc tế. Tuy nhiên, quy mô sản xuất mở rộng đồng thời làm gia tăng các rủi ro vận hành phức tạp, đòi hỏi doanh nghiệp phải tối ưu hóa quy trình quản lý đơn hàng nhằm kiểm soát sai sót, bảo đảm tiến độ và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Đối với ngành công nghiệp may mặc và đặc thù tại Công ty Scavi Huế, hoạt động quản lý đơn hàng đóng vai trò nòng cốt, xuyên suốt từ giai đoạn tiếp nhận yêu cầu, phát triển mẫu, tính toán định mức, cân đối nguyên phụ liệu đến theo dõi chuyền may và giao hàng hoàn tất. Việc hoàn thiện quy trình quản lý đơn hàng đòi hỏi sự liên kết chặt chẽ giữa các bộ phận chức năng, thiết lập quy trình tác nghiệp chuẩn hóa để kiểm soát rủi ro và thích ứng linh hoạt với các biến động từ đối tác thương mại.

Khóa luận xác định các mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu cụ thể như sau:

  • Mục tiêu chung: Phân tích tình hình đơn hàng trong giai đoạn gần đây và tiến hành đánh giá công tác quản lý đơn hàng của Công ty Scavi Huế; trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp phù hợp nhằm nâng cao và hoàn thiện công tác quản lý đơn hàng tại đơn vị.
  • Mục tiêu cụ thể:
    1. Hệ thống hóa cơ sở lý luận về công tác quản lý đơn hàng trong doanh nghiệp may mặc.
    2. Phân tích và đánh giá thực trạng công tác quản lý đơn hàng tại Công ty Scavi Huế.
    3. Đề xuất các giải pháp nâng cao và hoàn thiện công tác quản lý đơn hàng tại Công ty Scavi Huế.
  • Câu hỏi nghiên cứu:
    1. Những yếu tố nào tác động đến công tác quản lý đơn hàng tại Công ty Scavi Huế?
    2. Các giải pháp nào cần thực hiện để nâng cao và hoàn thiện công tác quản lý đơn hàng tại Công ty Scavi Huế?

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu được xác định rõ:

  • Đối tượng nghiên cứu: Quy trình thực hiện công tác quản lý đơn hàng của phòng kinh doanh tại Công ty Scavi Huế.
  • Phạm vi nội dung: Cơ sở lý luận và thực tiễn liên quan đến quy trình quản lý đơn hàng ngành may mặc.
  • Phạm vi không gian: Công ty Scavi Huế, Khu công nghiệp Phong Điền, phường Phong Thu, thị xã Phong Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế.
  • Phạm vi thời gian: Thu thập dữ liệu thứ cấp giai đoạn 2021–2024; thời gian thực hiện nghiên cứu từ ngày 18/11/2024 đến ngày 23/02/2025.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận tiếp cận vấn đề dựa trên sự kết hợp giữa lý luận quản trị đơn hàng, quy định pháp lý thương mại hiện hành và bối cảnh thực tiễn ngành dệt may:

  • Khái niệm và nền tảng lý thuyết:
    • Khái niệm đơn đặt hàng theo Vũ Hữu Tửu (2007) xác định đặt hàng là lời đề nghị ký kết hợp đồng xuất phát từ người mua dưới hình thức cụ thể về tên hàng, quy cách, phẩm chất, số lượng và thời gian giao hàng.
    • Quan điểm của Dobler và David N. Burt (1996) xem đơn đặt hàng là bằng chứng thương mại chính thức giữa bên mua và bên bán để kiểm soát hoạt động mua hàng từ các nhà cung cấp bên ngoài.
    • Khái niệm quản lý đơn hàng ngành may: Quá trình quản lý toàn bộ chuỗi nghiệp vụ từ khâu thiết lập đơn hàng đến khi xuất hàng hoàn tất, bảo đảm các tiêu chí về chi phí, chất lượng, số lượng và thời hạn giao hàng đã thỏa thuận.
    • Quy trình quản lý đơn hàng 7 bước tổng quát theo tài liệu của Trần Thị Thanh Hương (2010): Phát triển mẫu -> Nhận đơn hàng -> Lập kế hoạch tiền sản xuất -> Tìm kiếm và đặt nguyên phụ liệu (NPL) -> Lập kế hoạch sản xuất -> Theo dõi tiến độ sản xuất -> Xuất hàng và theo dõi thanh toán.
  • Khung pháp lý và tiêu chí đánh giá:
    • Tiêu chí đánh giá gồm: số lượng và chất lượng sản phẩm (chức năng, tuổi thọ, độ tinh tế, tính tiện dụng, độ thân thiện môi trường, dịch vụ đi kèm); thời gian giao hàng (đối chiếu quy định tại Điều 37 về thời hạn giao hàng và Điều 38 về giao hàng trước thời hạn của Luật Thương mại số 36/2005/QH11, cùng quy định xử lý giao hàng muộn trong tiền lệ pháp lý như Pháp lệnh Hợp đồng kinh tế 1989); phương thức và địa điểm giao nhận; phản hồi của khách hàng (phản hồi xây dựng và phản hồi khen - chê).
  • Cơ sở thực tiễn ngành:
    • Ngành dệt may Việt Nam năm 2024 đạt kim ngạch xuất khẩu ước tính 44 tỷ USD (tăng 11,26% so với năm 2023), nhập khẩu ước tính 25 tỷ USD (tăng 14,79%), xuất siêu 19 tỷ USD; thị trường Hoa Kỳ chiếm tỷ trọng lớn nhất với 16,71 tỷ USD (37,98%); cả nước có khoảng 7.000 doanh nghiệp dệt may với hơn 3 triệu lao động, tận dụng lợi ích từ 15 Hiệp định thương mại tự do (FTA), đặc biệt là CPTPP, EVFTA và UKVFTA.
    • Tỉnh Thừa Thiên Huế có 6 khu công nghiệp với 52 doanh nghiệp dệt may; định hướng theo Kế hoạch số 117/KH-UBND đặt mục tiêu dệt may là ngành công nghiệp chủ lực, tăng trưởng giá trị sản xuất công nghiệp 10–12%/năm giai đoạn 2021–2030, năng lực sản xuất đạt 800 triệu sản phẩm may mặc vào năm 2030.
  • Phương pháp nghiên cứu thực hiện:
    • Phương pháp thu thập dữ liệu: Thu thập tài liệu lý thuyết, báo cáo kết quả kinh doanh, tình hình nhân sự, tài chính từ phòng kinh doanh và phòng nhân sự Scavi Huế; quan sát và phỏng vấn trực tiếp nhân viên phòng kinh doanh và các bộ phận liên quan; thu thập thông tin báo chí, cổng thông tin tỉnh Thừa Thiên Huế.
    • Phương pháp xử lý và phân tích dữ liệu: Phương pháp phân tích - tổng hợp; phương pháp thống kê mô tả; phương pháp so sánh (đối chiếu giữa mục tiêu và kết quả thực tế); phương pháp phân tích ma trận SWOT (nhận diện điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức).

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Tổng quan về đề tài nghiên cứu

Chương 1 hệ thống hóa toàn bộ lý luận chuyên ngành về đơn đặt hàng và nghiệp vụ quản lý đơn hàng may mặc. Tác giả phân tích 3 đặc điểm mang tính bản chất của công tác quản lý đơn hàng ngành may:

  1. Tính thích nghi và thay đổi: Phụ thuộc mạnh mẽ vào xu hướng thời trang theo mùa vụ, đối tượng khách hàng và vùng địa lý; đòi hỏi sự biến đổi liên tục về chủng loại vải, màu sắc, phụ kiện trang trí và phương pháp may.
  2. Tính vận động cao: Nhân sự quản lý đơn hàng không làm việc thụ động tại văn phòng mà phải di chuyển thường xuyên giữa văn phòng, kho bãi và xưởng may để giám sát thực tế, kiểm tra NPL và giải quyết sự cố phát sinh tại chuyền.
  3. Tính phụ thuộc: Ngành may mặc Việt Nam chủ yếu gia công xuất khẩu, chịu sự chi phối chặt chẽ từ phía khách hàng về chỉ định nhà cung ứng NPL, tiêu chuẩn kỹ thuật và thời hạn giao hàng (ETD).

Chương này cũng phân loại 6 nhóm quản lý đặc thù trong doanh nghiệp may: quản lý thông tin sản phẩm (màu sắc, size, mùa, hàng trăm nghìn mã NPL), quản lý nhà cung cấp (tuân thủ danh mục chỉ định của khách hàng), quản lý đơn vị sản xuất (đồng bộ hóa NPL và tiến độ vào chuyền), quản lý đơn vị gia công và thầu phụ, quản lý nhà tiêu thụ/phân phối, và quản lý thương hiệu/sở hữu trí tuệ. Đồng thời, chương 1 trình bày tổng quan sự phát triển của ngành dệt may Việt Nam và thành phố Huế, đặc biệt là xu hướng đáp ứng tiêu chí "Đơn hàng xanh" và mô hình "Nhà máy xanh" tại Thừa Thiên Huế.

Chương 2: Đánh giá công tác quản lý đơn hàng của công ty Scavi Huế

Chương 2 tập trung phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh và quy trình tác nghiệp quản lý đơn hàng tại Scavi Huế (doanh nghiệp FDI thành lập năm 2008 tại KCN Phong Điền, thuộc Tập đoàn Financière B’Lao với sản phẩm nòng cốt là nội y cao cấp, năng lực đạt khoảng 150 triệu sản phẩm/năm, sản xuất theo phương thức Sourcing và Outsourcing cho các thương hiệu quốc tế như Decathlon, Armani, Versace, DIM, Hanesbrands, Adore Me, Vanity Fair).

1. Tình hình lao động giai đoạn 2021–2023

Tổng số lao động của Scavi Huế có xu hướng sụt giảm liên tục qua 3 năm, phản ánh sự biến động nhân sự và việc cơ cấu lại tổ chức sản xuất.

Tiêu chí phân loại Năm 2021 (Người) Năm 2022 (Người) Năm 2023 (Người) So sánh 2022/2021 (%) So sánh 2023/2022 (%)
Tổng số lao động 7.535 6.852 6.132 -9,06% -10,51%
Theo tính chất:
- Lao động trực tiếp 7.040 6.290 5.618 -10,65% -10,68%
- Lao động gián tiếp 495 562 514 +13,54% -8,54%
Theo trình độ:
- Đại học và sau đại học 390 419 502 +7,43% +19,81%
- Cao đẳng 129 135 137 +4,65% +1,48%
- Trung cấp 59 67 61 +13,56% -8,96%
- Lao động phổ thông 6.957 6.231 5.432 -10,44% -12,82%
Theo giới tính:
- Nam 1.906 1.720 1.458 -9,76% -15,23%
- Nữ (năm 2022 chiếm 74,7%) 5.629 5.131 4.674 -8,85% -8,91%
Theo độ tuổi:
- Từ 18 đến 24 tuổi 2.341 1.324 1.159 -43,44% -12,46%
- Từ 25 đến 40 tuổi 4.453 4.632 4.289 +4,02% -7,41%
- Từ 41 đến 55 tuổi 721 858 651 +18,97% -24,13%
- Trên 55 tuổi 20 38 33 +90,00% -13,16%

2. Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2021–2023

Tình hình tài chính tại Scavi Huế ghi nhận sự tăng trưởng mạnh về quy mô doanh thu thuần và lợi nhuận trước thuế.

Chỉ tiêu tài chính Năm 2021 (Tỷ đồng) Năm 2022 (Tỷ đồng) Năm 2023 (Tỷ đồng) So sánh 2022/2021 (%) So sánh 2023/2022 (%)
Doanh thu bán hàng và CCDV 2.368,05 3.955,03 4.350,50 +67,02% +10,00%
Các khoản giảm trừ doanh thu 28,65 21,73 26,10 -24,15% +20,11%
Doanh thu thuần 2.339,40 3.933,30 4.324,40 +68,13% +9,94%
Giá vốn bán hàng 1.663,05 2.966,00 3.339,00 +78,35% +12,58%
Lợi nhuận gộp 676,35 967,30 1.051,40 +43,02% +8,69%
Chi phí tài chính 211,33 357,57 391,59 +69,20% +9,51%
Chi phí bán hàng 101,11 158,50 174,04 +56,76% +9,80%
Chi phí quản lý doanh nghiệp 106,33 207,43 217,55 +95,08% +4,88%
Lợi nhuận từ HĐKD 396,23 395,67 405,30 -0,14% +2,43%
Lợi nhuận trước thuế 399,20 399,62 427,06 +0,11% +6,87%

3. Thực trạng quy trình quản lý đơn hàng

  • Quy mô đơn hàng 2023–2024: Sản lượng đơn hàng tăng từ 30.000 sản phẩm (năm 2023) lên 33.000 sản phẩm (năm 2024), tăng 3.000 sản phẩm (+10,00%). Doanh thu từ đơn hàng tăng từ 90 tỷ đồng lên 95 tỷ đồng, tăng 5 tỷ đồng (+5,56%).
  • Cấu trúc bộ phận kinh doanh: Gồm 2 nhóm chức năng chính:
    • Nhóm MDS (Market Development Stage): Chịu trách nhiệm giai đoạn đầu phát triển đơn hàng, nghiên cứu tài liệu kỹ thuật, phân tích mẫu, lập bảng kê nguyên phụ liệu (BOM), tính toán chi phí để lập bảng chào giá (PRI) và hoàn thiện mẫu tiền sản xuất trình duyệt.
    • Nhóm MS (Manufacturing Stage): Tiếp nhận đơn hàng chính thức từ MDS và khách hàng, chốt lịch giao hàng (ETD), tính toán vật tư, điều chuyển NPL, theo dõi sát tiến độ sản xuất và xuất hàng.
  • Quy trình quản lý đơn hàng thực tế tại Scavi Huế: Triển khai qua chuỗi 7 bước tác nghiệp:
    1. Nhận đơn và xử lý đơn hàng: Vào thứ Năm hàng tuần, MS nhận dữ liệu tổng quát từ SPL, tải chi tiết đơn hàng từ hệ thống khách hàng, đối chiếu lịch ETD (nếu không phù hợp phải báo khách hàng điều chỉnh trong vòng 24 giờ), cập nhật bảng theo dõi Firm Order.
    2. Xác định Input - Output của nhà máy: Thiết lập mục tiêu ngày vào chuyền (Input) và ngày ra chuyền (Output), cập nhật vào file Production chuyển sang phòng kế hoạch (IT1) của chuỗi cung ứng.
    3. Mua nguyên phụ liệu và điều chuyển về kho: Dựa trên BOM và định mức sản xuất để tiến hành mua và cân đối vật tư.
    4. Nhập đơn hàng lên hệ thống: Chuẩn hóa dữ liệu trên phần mềm quản trị nội bộ.
    5. Theo dõi kế hoạch và quá trình sản xuất đơn hàng: Phối hợp giám sát năng suất và xử lý ách tắc chuyền may.
    6. Yêu cầu giám định NPL và kiểm tra biên bản giám định: Bộ phận giám định và AQL kiểm soát chất lượng độc lập trước khi đóng gói.
    7. Theo dõi, kiểm soát quá trình xuất hàng và thanh toán: Phối hợp bộ phận xuất nhập khẩu hoàn tất chứng từ vận tải và đối soát công nợ.

Chương 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý đơn hàng tại công ty Scavi Huế

Trên cơ sở phân tích ma trận SWOT về hoạt động công ty và quy trình quản lý đơn hàng, chương 3 đề xuất định hướng phát triển gắn liền với tiêu chí "Nhà máy xanh" (như dự án nhà máy Scavi Huế 2 vốn đầu tư trên 250 tỷ đồng, diện tích 14.500 m² và kế hoạch các nhà máy mới giai đoạn 2025–2026). Các nhóm giải pháp hoàn thiện được đề xuất tập trung vào:

  • Giải pháp chung cho công ty: Tối ưu hóa tổ chức bộ máy, nâng cao tỷ lệ lao động qua đào tạo kỹ thuật, đầu tư hệ thống công nghệ thông tin quản trị kho bãi và chuỗi cung ứng đồng bộ.
  • Giải pháp hoàn thiện quy trình quản lý đơn hàng:
    • Nâng cao tính chính xác trong lập bảng định mức BOM và chào giá PRI tại nhóm MDS để hạn chế sai lệch chi phí.
    • Chuẩn hóa cơ chế trao đổi thông tin giữa MDS và MS, rút ngắn độ trễ xử lý phản hồi điều chỉnh ETD với đối tác trong vòng 24 giờ.
    • Tăng cường kiểm soát chất lượng NPL ngay từ khâu tiếp nhận tại kho nhằm tránh gián đoạn tiến độ vào chuyền (Input) và xuất chuyền (Output).
    • Hoàn thiện quy trình xử lý sự cố phát sinh tại phòng kinh doanh để giảm thiểu chi phí phát sinh do giao hàng chậm hoặc sai sót kỹ thuật.

Kết quả và đóng góp

Khóa luận đã tổng hợp các số liệu thực tế và đưa ra các đóng góp cụ thể:

  • Hệ thống dữ liệu thực tế tại doanh nghiệp:
    • Phản ánh trung thực quy mô lao động (giảm từ 7.535 người năm 2021 xuống 6.132 người năm 2023, trong đó lao động nữ chiếm 74,7%) và kết quả kinh doanh tăng trưởng (doanh thu thuần năm 2023 đạt 4.324,4 tỷ đồng; lợi nhuận trước thuế đạt 427,06 tỷ đồng).
    • Ghi nhận chỉ số tăng trưởng sản lượng đơn hàng từ 30.000 sản phẩm (2023) lên 33.000 sản phẩm (2024) và doanh thu đơn hàng đạt 95 tỷ đồng.
    • Phác thảo chi tiết sơ đồ dòng chảy nghiệp vụ từ tiếp nhận đơn hàng, xác định Input - Output đến xuất khẩu thành phẩm.
  • Hệ thống giải pháp và kiến nghị 3 cấp:
    • Đối với Hiệp hội Dệt may Việt Nam: Tăng cường hỗ trợ thông tin thị trường, định hướng tiêu chuẩn xanh hóa và kết nối nguồn cung NPL nội địa.
    • Đối với UBND thành phố Huế / tỉnh Thừa Thiên Huế: Hỗ trợ chính sách hạ tầng khu công nghiệp, chính sách đào tạo nghề và giải quyết an sinh nhà ở cho công nhân may mặc.
    • Đối với Công ty Scavi Huế: Tinh gọn quy trình luân chuyển chứng từ giữa MDS và MS, nâng cao năng lực đàm phán hợp đồng, áp dụng phần mềm theo dõi tiến độ sản xuất đồng bộ để kiểm soát rủi ro trễ hạn ETD.
  • Đóng góp về mặt học thuật và thực tiễn: Khóa luận làm rõ mô hình quản lý đơn hàng kết hợp giữa Sourcing và Outsourcing tại một doanh nghiệp may mặc FDI quy mô lớn, chỉ ra sự tách biệt và phối hợp mang tính chuyên môn hóa cao giữa nhóm phát triển thị trường (MDS) và nhóm sản xuất (MS).

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

  • Hạn chế của đề tài:
    • Khảo sát thực tế thời gian giao hàng tập trung trên quy mô mẫu hạn chế (15 đơn hàng trong năm 2024 và tập trung vào nhóm sản phẩm may của khách hàng Decathlon), chưa bao quát toàn bộ 30 nhóm khách hàng với 50 thương hiệu mà Scavi đang phục vụ.
    • Thời gian thực hiện nghiên cứu ngắn (từ 18/11/2024 đến 23/02/2025), chủ yếu tiếp cận các báo cáo tổng hợp nội bộ tại phòng kinh doanh và phòng nhân sự, chưa đi sâu vào chi tiết chi phí xử lý sai sót kỹ thuật của từng xưởng may.
  • Hướng nghiên cứu tiếp:
    • Mở rộng phạm vi đánh giá trên toàn bộ các nhóm khách hàng thời trang cao cấp khác (Armani, Versace, DIM...).
    • Nghiên cứu sâu hơn về tích hợp hệ thống phần mềm quản trị chuỗi cung ứng tổng thể (ERP) và các chỉ số đo lường hiệu suất (KPI) chi tiết cho từng nhân viên quản lý đơn hàng.

Giá trị tham khảo

Nghiên cứu mang lại giá trị tham khảo thiết thực cho các đối tượng:

  • Sinh viên ngành Quản trị kinh doanh, Quản lý chuỗi cung ứng, Kinh doanh quốc tế và Công nghệ may: Làm tài liệu tham khảo thực tế về cơ cấu tổ chức phòng kinh doanh ngành dệt may xuất khẩu, đặc biệt là cách phân định nhiệm vụ giữa giai đoạn phát triển đơn hàng (MDS) và giai đoạn sản xuất (MS).
  • Cán bộ quản lý và nhân viên quản lý đơn hàng (Merchandiser): Tham khảo quy trình lập bảng Firm Order, cách xác định mốc tiến độ Input - Output của nhà máy dựa trên cam kết ETD với đối tác quốc tế.
  • Các nghiên cứu tiếp theo: Cung cấp chuỗi số liệu tài chính, biến động lao động và quy mô đơn hàng giai đoạn 2021–2024 của Scavi Huế để làm dữ liệu nền tảng cho các đề tài phân tích năng lực cạnh tranh hoặc quản trị rủi ro chuỗi cung ứng dệt may.

Câu hỏi thường gặp

1. Phương thức sản xuất của Scavi Huế có điểm gì khác biệt so với phần lớn doanh nghiệp may mặc tại Việt Nam?
Scavi Huế hoạt động theo cả hai phương thức Sourcing và Outsourcing. Khác với phần lớn doanh nghiệp may mặc tại Việt Nam chỉ thuần túy nhận gia công cắt - may, Scavi Huế đảm nhận toàn bộ chuỗi giá trị khép kín: từ khâu thiết kế mẫu mã, nghiên cứu thị trường, tìm kiếm và thu mua nguyên phụ liệu, tổ chức sản xuất cho đến giao hàng trực tiếp tại kho của khách hàng.

2. Nhiệm vụ của nhóm MDS và nhóm MS trong bộ phận kinh doanh Scavi Huế được phân định như thế nào?
Nhóm MDS (Market Development Stage) phụ trách giai đoạn phát triển đơn hàng: làm việc với khách hàng về chi tiết sản phẩm, phân tích mẫu, xử lý tài liệu kỹ thuật, lập bảng định mức BOM, tính giá thành để lập bảng báo giá PRI và phát triển mẫu ban đầu. Nhóm MS (Manufacturing Stage) tiếp nhận thông tin từ MDS sau khi chốt đơn, chịu trách nhiệm điều phối ngày giao hàng ETD, cân đối vật tư NPL, thiết lập mốc Input - Output cho xưởng may và theo dõi tiến độ sản xuất đến khi xuất hàng hoàn tất.

3. Tình hình sản lượng và doanh thu đơn hàng của Scavi Huế biến động ra sao trong giai đoạn 2023–2024?
Trong giai đoạn 2023–2024, sản lượng đơn hàng tăng từ 30.000 sản phẩm lên 33.000 sản phẩm, tương ứng mức tăng 3.000 sản phẩm (+10,00%). Doanh thu đơn hàng tăng từ 90 tỷ đồng năm 2023 lên 95 tỷ đồng năm 2024, tương ứng tăng 5 tỷ đồng (+5,56%).

4. Cơ cấu lao động của Công ty Scavi Huế giai đoạn 2021–2023 có đặc điểm gì nổi bật?
Tổng số lao động giảm liên tục từ 7.535 người (2021) xuống 6.852 người (2022) và còn 6.132 người (2023). Lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng áp đảo (91,6% năm 2023); tỷ lệ lao động nữ chiếm ưu thế lớn (74,7% năm 2022); độ tuổi từ 25 đến 40 tuổi chiếm tỷ trọng cao nhất; trình độ đại học và sau đại học có xu hướng gia tăng từ 390 người lên 502 người nhằm đáp ứng yêu cầu quản lý kỹ thuật cao.

5. Cơ sở pháp lý nào được tác giả viện dẫn để đánh giá trách nhiệm giao hàng trong hợp đồng thương mại?
Tác giả viện dẫn Điều 37 (quy định về thời điểm và thời hạn giao hàng) và Điều 38 (quy định về quyền nhận hoặc từ chối khi bên bán giao hàng trước thời hạn) của Luật Thương mại số 36/2005/QH11, đồng thời dẫn chiếu tinh thần xử lý vi phạm giao hàng muộn từ Pháp lệnh Hợp đồng kinh tế 1989.

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của sinh viên Đặng Thị Quỳnh Chi đã hệ thống hóa toàn diện cơ sở lý luận về quản lý đơn hàng ngành may và đánh giá chi tiết thực trạng tác nghiệp tại Công ty Scavi Huế giai đoạn 2021–2024. Thông qua việc phân tích số liệu tài chính, lao động và quy trình phối hợp giữa hai nhóm chức năng MDS và MS, công trình đã nhận diện rõ những điểm mạnh cũng như các rủi ro tiềm ẩn về tiến độ và kiểm soát định mức nguyên phụ liệu. Hệ thống giải pháp và kiến nghị được xây dựng trên cơ sở phân tích thực tế, đóng góp tài liệu tham khảo có giá trị cho công tác quản trị đơn hàng tại các doanh nghiệp may mặc xuất khẩu.