CASE STUDY group 7 COACH RIDING THE WAVE OF PREMIUM PRICING Cưỡi trên làn sóng về định giá cao cấp Introduction to Marketing Tieu luan Nguyễn Huyền Thanh 218465 Đỗ Minh Thống 2199281 Lê Kim Thoa 2197815 Nguyễn Tấn Thuận 22002588 Nguyễn Đỗ Đoan Thuỳ MEMBERS 22000803 Tieu luan TABLE OF CONTENTS 01. Questions for Discussion Tieu luan 01. CASE SUMMARY • About Coach • Development Process • About Products • Evaluate the problem • Recuperate Tieu luan ABOUT COACH 1941 1946 1950 Coach ra đời với tên Gail Lillian Cahn đề nghị công ty Leather Products với tư cách Gail Leather Products thuê thêm túi xách nữ vào dòng ví là một xưởng do gia đình tự Miles Cahn và vợ Lillian gia có lợi nhuận thấp của công ty, quản trên gác xép trên Phố 34 nhập công ty thương hiệu Coach đã ra đời ở Manhattan,New York Đưến năm 1970, thương hiệu thời trang Coach lần đầu tiên ra mắt khách hàng trên toàn thế giới Tieu luan DEVELOPMENT PROCESS 1970 1985 1996 2014 Coach mở rộng sang giày Frankfort trở thành giám và phụ kiện, được biết đến Cahns bán Coach cho Sara đốc của Coach và đưa Frankfort từ chức, Vitor nút chuyển đổi màu bạc vẫn Lee Corporaon, thuộc Tập thương hiệu bước vào một Luis được bổ nhiệm để là một đặc điểm nhận dạng đoàn Hanes kỷ nguyên tăng trưởng và thay vị trí của ông của thương hiệu Coach phát triển mới ngày nay Tieu luan About Products Với việc mở rộng các dòng sản phẩm và cửa hàng phân phối của Coach, phụ nữ ở khắp mọi nơi đều bị thu hút Trong nhiều năm, Coach đã rất cẩn thận để tìm ra một mức giá tối ưu. Tuy nhiên, nó cũng cao hơn nhiều (gấp 5 lần) so với các thương hiệu trong cửa hàng, siêu thị thông thường.
Vì lo sợ rằng việc giảm giá sẽ làm hỏng hình ảnh của thương hiệu, thay vì vậy, Coach đã giới thiệu dòng “Poppy” với giá thấp hơn khoảng 30% so với túi Coach thông thường Tieu luan Đồng thời, Coach cũng đầu tư vào huấn luyện các nhân viên mới Coach đa mở rộng các bộ sưu tập cũng như mở cửa hàng đầu tiên chỉ dành cho nam giới với các mặt hàng da nhỏ, phụ kiện du lịch, giày dép, đồ trang sức và quần áo bơi Công ty đã thành công tương tự với các khách hàng quốc tế, tấn công mạnh mẽ vào châu Âu, Trung Quốc và các thị trường châu Á khác Tieu luan About Products Tieu luan Sự lỗi thời về thiết kế Nhận định của Brian Yarbrough cho rằng “Những kẻ này chắc chắn đang dần mất đi thị phần ". " Chúng ta đang bỏ lỡ nhịp điệu về thời trang khôn ngoan” Cơ cấu giá cả Coach có thể đã đưa mức giá cao cấp đi quá xa.Nhưng việc kinh tế của Coach ngày càng kém đi khả năng là số lượng người sẵn sàng và có khả năng trả tiền nhiều nó sẽ tiếp tục giảm. Hình ảnh độc quyền Hình ảnh của một thương hiệu cao cấp và nguyện vọng của khách hàng thường phụ thuộc vào thực tế là không phải ai cũng có thể mua được. Nhưng Coach đã trở nên quá dễ dàng tiếp cận, bất kỳ ai muốn có sản phẩm Coach thường có thể tìm cách mua một sản phẩm.
=> Điều này đồng nghĩa với việc sản phẩm của Coach không còn độc quyền như trước. EVALUATE THE PROBLEM Tieu luan RECUPERATE Luis, Vevers đang mang đến sự phù hợp về mặt thời trang cho thương hiệu như chúng tôi chưa từng có. Vevers cũng cho thấy bằng chứng về một sự thay đổi hoàn toàn trong khi vẫn đúng với các yếu tố cốt lõi của thương hiệu. Các dòng túi xách có hình dạng và màu sắc mới táo bạo xuất hiện.
Nhưng những thay đổi thực sự là rõ ràng trong các dòng khác của Coach - áo khoác biker da đen được trang trí bằng ghim và khóa kéo, áo khoác da lộn và áo parka, và giày đi bộ đường dài đô thị, tất cả đều được tạo điểm nhấn phóng khoáng với những đường cắt xén Tieu luan 02. QUESTIONS FOR DISCUSSION Tieu luan 1. WHAT CHALLENGES DOES COACH FACE IN PRICING ITS VAST PRODUCT LINE? Coach phải đối mặt với những thách thức nào khi định giá dòng sản phẩm lớn của mình? • Coach phải đối mặt là sự xuất hiện của những đối thủ phát triển mới, chẳng hạn như Michael Kors và Kate Spade, các sản phẩm của họ quá rẻ trong các cửa hàng đại lý. • Mọi người bị lôi kéo bởi chiếc túi xa xỉ đắt tiền, và khi Coach được tiếp cận quá nhiều ở các cửa hàng đại lý và nhà bán lẻ như TJ Maxx, chiếc túi đã mất đi giá trị của chúng.
• Cuối cùng Coach cũng trở nên quá bão hòa và mọi người không muốn mua nó nữa dù trước đó họ đã có sản phẩm của Coach. BASED ON PRINCIPLES FROM THE CHAPTER, EXPLAIN HOW PRICE AFFECTS CUSTOMER PERCEPTIONS OF THE COACH BRAND. Dựa trên các nguyên tắc từ chương, hãy giải thích cách giá ảnh hưởng đến nhận thức của khách hàng về thương hiệu Coach? Giá cả hoàn toàn ảnh hưởng đến cảm nhận của khách hàng về bất kỳ thương hiệu nào Các sản phẩm cao cấp đắt tiền rất hấp dẫn mọi tầng lớp Bên cạnh đó, về tâm lý khách hàng, mọi người thường cho rằng giá càng cao thì chất lượng sản phẩm càng cao và giá càng thấp thì chất lượng càng giảm. HOW HAS INCREASED COMPETITION AT COACH’S PRICE POINTS AFFECTED THE BRAND’S PERFORMANCE? Làm thế nào để tăng cạnh tranh ở các điểm giá của Coach ảnh hưởng đến hiệu suất của thương hiệu? Coach đã chấp nhận từ bỏ sự độc quyền, thay vào đó Coach đã tung ra thị trường những sản phẩm khiến cho khách hàng dễ dàng tiếp cận.
Coach đã củng cố thương hiệu và tập trung vào khách hàng nhiều hơn nên công ty đã mở rộng nhiều vào các mảng thiết yếu khác của khách hàng. “Coach lại rất tuyệt, và không phải theo cách chỉ thu hút những người trong giới thời trang” Tieu luan 4. WILL THE PLAN PROPOSED BY CURRENT COACH’S LEADERSHIP BE SUCCESSFUL IN REVERSING THE BRAND’S SLIDE IN MARKET SHARE? WHY OR WHY NOT? Liệu kế hoạch do ban lãnh đạo hiện tại của Coach đề xuất có phải là thành công trong việc đảo ngược sự trượt dốc của thương hiệu về thị phần? Tại sao hoặc tại sao không? Có. Vì Vevers đã mang đến sự phù hợp cho thương hiệu Coach.
Ông nhìn nhận rõ về cốt lõi của sự tuột dốc nằm ở " giá cả làm nên thương hiệu" cũng như là về sự lỗi thời trong thiết kế của Coach Tieu luan 5. WHAT RECOMMENDATIONS WOULD YOU MAKE TO COACH? Bạn sẽ đưa ra khuyến nghị gì cho Coach? Coach nên trẻ hoá hơn thương hiệu của mình Về sản phẩm Về quảng cáo Coach nên cải thiện mẫu mã của mình để phù Coach nên tập trung quảng bá thương hiệu trên hợp với sự trẻ hoá về cả mẫu mã lẫn giá cả. các trang mạng xã hội như Facebook, Tieu luanInstagram,… THANKS FOR LISTENING THE END Tieu luan Our team Susan Bones You can speak a bit about You can speak a bit about You can speak a bit about this person here this person here this person here Tieu luan 01. About the project You can enter a subtitle here if you need it Tieu luan Major requirements Mars 1 Saturn Despite being red, Saturn is a gas giant Mars is a cold place and has several rings 2 Neptune 3 Venus It’s the farthest planet Venus is the second from the Sun planet from the Sun Tieu luan About the project Mercury is the closest planet to the Sun and the smallest one in our System.
This planet's name has nothing to do with the liquid metal, since it was named after a god Tieu luan “This is a quote, words full of wisdom that someone important said and can make the reader get inspired.” —Someone Famous Tieu luan Budget Mars 75% Despite being red, Mars is a cold place Neptune 50% It’s the farthest planet from the Sun $50,000,000 Follow the link in the graph to modify its data and then paste the new one here. For more info, click here Tieu luan Project goals Goal 1 Goal 2 Goal 3 Goal 4 Despite being red, Saturn is a gas giant Neptune is far away Venus is the second Mars is a cold place and has several rings from Earth planet from the Sun Tieu luan Predicted results 20,000 Expected income for 2020 100,000 New employees next year Follow the link in the graph to modify its data and then paste the new one here. For more info, click here Tieu luan Sneak peek You can replace the image on the screen with your own work. Just right-click on it and select “Replace image” Tieu luan Project stages Stage 1 Stage 2 Stage 3 Despite being red, Mars is Saturn is a gas giant and Neptune is the farthest a cold place has several rings planet from the Sun Venus is the second planet Saturn is composed of Mercury is the closest from the Sun hydrogen and helium planet to the Sun Tieu luan 400,000 Big numbers catch your audience’s attention Tieu luan Timeline Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Despite being red, Despite being red, Despite being red, Despite being red, Mars is a cold place Mars is a cold place Mars is a cold place Mars is a cold place Tieu luan A picture is worth a thousand words Tieu luan Our partners Mars Despite being red, Mars is a cold place Mercury It’s the smallest planet of them all Venus Venus is the second planet from the Sun Tieu luan The slide title goes here! Do you know what helps you make your point clear? Lists like this one: ■ They’re simple ■ You can organize your ideas clearly ■ You’ll never forget to buy milk! And the most important thing: the audience won’t miss the point of your presentation Tieu luan Conclusions Mercury Venus Mars Mercury is the closest Venus is the second Mars is actually a very planet to the Sun planet from the Sun cold place, not hot Jupiter Saturn Neptune Jupiter is the biggest It’s composed of Neptune is the farthest planet of them all hydrogen and helium planet from the Sun Tieu luan Our team Jenna Doe Anne Jimmy Susan Bones You can speak a bit about You can speak a bit about You can speak a bit about this person here this person here this person here Tieu luan 386,000 km Distance between Earth and the Moon 333,000.000 Earths is the Sun’s mass 9h 55m 23s Is Jupiter's rotation period Tieu luan Thanks! Do you have any questions? youremail@freepik.