LỜI CẢM ƠN
LỜI CAM ĐOAN
1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG
1.1. Khái niệm chiến lược kinh doanh và xây dựng chiến lược kinh doanh
1.2. Khái niệm về chiến lược kinh doanh
1.3. Khái niệm xây dựng chiến lược
1.4. Các loại chiến lược kinh doanh
1.4.1. Nhóm chiến lược về tăng trưởng
1.4.1.1. Chiến lược tăng trưởng tập trung
1.4.1.2. Chiến lược tăng trưởng mở rộng
1.4.1.3. Chiến lược sáp nhập
1.4.1.4. Chiến lược mua lại
1.4.1.5. Chiến lược liên doanh
1.4.2. Nhóm chiến lược thu hẹp hoạt động
2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VÀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG QUỐC TẾ VIỆT NAM
2.1. Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng Quốc Tế Việt Nam (VIB)
2.2. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Quốc Tế Việt Nam
2.3. Sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
2.4. Kết quả kinh doanh của Ngân hàng Quốc Tế giai đoạn 2006 – 2010
2.5. Phân tích các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của Ngân hàng Quốc tế Việt Nam
2.5.1. Các yếu tố tác động từ môi trường vĩ mô
2.5.1.1. Môi trường kinh tế
2.5.1.2. Môi trường chính trị, pháp luật
2.5.1.3. Môi trường công nghệ
2.5.1.4. Môi trường văn hoá, xã hội
2.5.2. Các yếu tố tác động từ môi trường vi mô
2.5.2.1. Khách hàng
2.5.2.2. Môi trường cạnh tranh
2.5.2.3. Đối thủ tiềm ẩn
2.5.2.4. Sản phẩm thay thế
2.6. Phân tích các yếu tố bên trong ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của Ngân hàng Quốc tế Việt Nam
2.6.1. Thương hiệu và dịch vụ
2.6.2. Cấu trúc quản trị, điều hành
2.6.3. Nguồn lực tài chính
2.6.4. Môi trường làm việc
2.6.5. Phương châm hoạt động
2.6.6. Cam kết của ngân hàng
2.6.7. Giá trị cốt lõi của ngân hàng
2.6.8. Nguồn nhân lực
2.6.9. Công nghệ thông tin
2.7. Đánh giá các nhóm nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của Ngân hàng Quốc tế Việt Nam
2.7.1. Cơ hội từ môi trường vĩ mô
2.7.2. Cơ hội từ môi trường vi mô
2.7.3. Nguy cơ từ môi trường vĩ mô
2.7.4. Nguy cơ từ môi trường vi mô
2.7.5. Công tác quảng bá thương hiệu
2.7.6. Cấu trúc quản trị, điều hành tập trung, quản lý rủi ro và hướng đến khách hàng
2.7.7. Nguồn lực tài chính lành mạnh và ổn định
2.7.8. Môi trường làm việc dân chủ, minh bạch
2.7.9. Văn hóa tổ chức được hình thành và phát triển
2.7.10. Nguồn nhân lực trẻ với trình độ cao
2.7.11. Ứng dụng thành tựu công nghệ thông tin
2.7.12. Thương hiệu chưa mạnh
2.7.13. Mạng lưới kênh phân phối chưa rộng lớn
2.7.14. Thị phần kinh doanh nhỏ
2.7.15. Sản phẩm dịch vụ chưa đa dạng
2.8. Xây dựng ma trận các nhóm nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của Ngân hàng Quốc tế Việt Nam
2.8.1. Ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE)
2.8.2. Ma trận các yếu tố nội bộ (IFE)
3. CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG QUỐC TẾ VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020
3.1. Định hướng xây dựng chiến lược ngành ngân hàng đến năm 2020
3.2. Những nhân tố chi phối xu hướng phát triển ngành ngân hàng đến năm 2020
3.3. Dự báo viễn cảnh ngân hàng đến năm 2020
3.4. Chiến lược kinh doanh của Ngân hàng Quốc Tế Việt Nam đến năm 2020
3.5. Tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu của VIB đến năm 2020
3.6. Xây dựng và lựa chọn chiến lược kinh doanh của Ngân hàng Quốc tế Việt Nam đến năm 2020
3.6.1. Hình thành chiến lược qua phân tích ma trận SWOT
3.6.2. Lựa chọn chiến lược kinh doanh cho Ngân hàng Quốc tế Việt Nam đến năm 2020
3.7. Giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh của Ngân hàng Quốc tế Việt Nam đến năm 2020
3.7.1. Nhóm giải pháp cho chiến lược tăng trưởng tập trung
3.7.1.1. Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng
3.7.1.2. Giải pháp tạo sự khác biệt hóa và đa dạng hóa sản phẩm
3.7.1.3. Giải pháp xây dựng thương hiệu
3.7.2. Nhóm giải pháp cho chiến lược tăng trưởng mở rộng
3.7.2.1. Giải pháp hoàn thiện công nghệ
3.7.2.2. Giải pháp mở rộng kênh phân phối
3.7.3. Nhóm giải pháp cho chiến lược liên doanh
3.7.3.1. Giải pháp nâng cao năng lực tài chính
3.7.3.2. Giải pháp phát triển và quản lý nguồn nhân lực
3.7.3.3. Giải pháp nâng cao năng lực quản lý rủi ro
3.7.4. Kiến nghị đối với Chính phủ
3.7.5. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước
3.7.6. Kiến nghị đối với Ngân hàng Quốc tế Việt Nam
KẾT LUẬN CHUNG
TÀI LIỆU THAM KHẢO
