Xây Dựng Chiến Lược Kinh Doanh Của Ngân Hàng Standard Chartered Việt Nam Đến Năm 2025

Chuyên ngành

Quản Trị Kinh Doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận Văn

2012

118
2
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

LỜI CAM ĐOAN

MỞ ĐẦU

0.1. Lý do lựa chọn đề tài

0.2. Mục tiêu nghiên cứu

0.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

0.4. Phương pháp nghiên cứu

0.5. Kết cấu của luận văn

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

1.1. Khái niệm về chiến lược kinh doanh

1.1.1. Khái niệm chiến lược kinh doanh

1.2. Vai trò của chiến lược kinh doanh

1.3. Các cấp độ chiến lược

1.4. Phân loại chiến lược

1.4.1. Các chiến lược kết hợp

1.4.2. Các chiến lược tăng trưởng tập trung

1.4.3. Các chiến lược mở rộng hoạt động

1.4.4. Các chiến lược khác

1.5. Quy trình xây dựng chiến lược

1.5.1. Xác định chức năng nhiệm vụ, mục tiêu

1.5.2. Phân tích môi trường

1.5.2.1. Phân tích môi trường bên ngoài
1.5.2.1.a. Môi trường vĩ mô
1.5.2.1.b. Môi trường vi mô
1.5.2.1.c. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE
1.5.2.1.d. Ma trận hình ảnh cạnh tranh CPM
1.5.2.2. Phân tích môi trường bên trong
1.5.2.2.a. Phân tích các nguồn lực của doanh nghiệp
1.5.2.2.b. Phân tích và đánh giá các mục tiêu
1.5.2.2.c. Phân tích hoạt động của các bộ phận chức năng
1.5.2.2.d. Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong IFE

1.5.3. Xây dựng chiến lược

1.5.3.1. Giai đoạn xác định chiến lược
1.5.3.1.a. Ma trận SWOT
1.5.3.1.b. Ma trận SPACE
1.5.3.2. Giai đoạn quyết định (lựa chọn) chiến lược: Ma trận QSPM

1.6. Tóm tắt chương 1

2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG STANDARD CHARTERED VIỆT NAM

2.1. Tổng quan về Ngân hàng Standard Chartered

2.1.1. Lịch sử hình thành Ngân hàng Standard Chartered thế giới

2.1.2. Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam

2.1.2.1. Giới thiệu chung
2.1.2.2. Sản phẩm dịch vụ
2.1.2.3. Cơ cấu tổ chức
2.1.2.4. Kết quả hoạt động kinh doanh

2.2. Phân tích môi trường bên ngoài của Standard Chartered Việt Nam

2.2.1. Môi trường vĩ mô

2.2.1.1. Các yếu tố kinh tế
2.2.1.2. Các yếu tố chính trị và luật pháp
2.2.1.3. Các yếu tố Dân số và Xã hội
2.2.1.4. Các yếu tố Yếu tố tự nhiên
2.2.1.5. Các yếu tố Kỹ thuật công nghệ
2.2.1.6. Dự báo môi kinh doanh đến năm 2020

2.2.2. Môi trường vi mô

2.2.2.1. Nhà cung cấp
2.2.2.2. Khách hàng
2.2.2.3. Đối thủ cạnh tranh
2.2.2.4. Các đối thủ tiềm ẩn
2.2.2.5. Sản phẩm thay thế

2.2.3. Tóm tắt các cơ hội và nguy cơ từ môi trường kinh doanh

2.2.4. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE

2.2.5. Ma trận hình ảnh cạnh tranh CPM

2.3. Phân tích môi trường bên trong của Standard Chartered Việt Nam

2.3.1. Cơ sở vật chất & công nghệ

2.3.2. Nguồn nhân lực & quản trị điều hành

2.3.3. Thương hiệu và giá trị

2.3.4. Phân tích và đánh giá mục tiêu kinh doanh

2.3.5. Hoạt động Marketing và bán hàng

2.3.6. Khả năng tài chính

2.3.7. Tóm tắt các điểm mạnh điểm yếu của Ngân hàng

2.3.8. Ma trận các yếu tố nội bộ IFE

2.4. Tóm tắt chương 2

3. CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG STANDARD CHARTERED VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2012 - 2020

3.1. Xác định sứ mạng và mục tiêu kinh doanh của Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam đến năm 2020

3.2. Mục tiêu kinh doanh

3.3. Xây dựng và lựa chọn chiến lược phát triển giai đoạn 2013-2020

3.3.1. Đề xuất chiến lược thông qua

3.3.1.1. Ma trận SWOT
3.3.1.2. Ma trận SPACE

3.3.2. Giai đoạn quyết định (lựa chọn) chiến lược: Ma trận QSPM

3.4. Một số giải pháp thực hiện chiến lược của Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam đến năm 2020

3.4.1. Nhóm giải pháp cho chiến lược thâm nhập phát triển thị trường

3.4.2. Nhóm giải pháp cho chiến lược phát triển sản phẩm

3.4.3. Nhóm giải pháp cho chiến lược kết hợp theo chiều ngang

3.4.4. Đối với chính phủ

3.4.5. Đối với Ngân hàng Nhà nước

3.5. Tóm tắt chương 3

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Luận văn thạc sĩ ueh xây dựng chiến lược kinh doanh của ngân hàng standard chartered việt nam đến năm 2025