ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- VÕ LÊ ANH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI ĐA PHƢƠNG THỨC (VIETRANSTIMEX) LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- VÕ LÊ ANH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI ĐA PHƢƠNG THỨC (VIETRANSTIMEX) Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NHÂM PHONG TUÂN Hà Nội - 2014 LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Quý Thầy, Cô Trƣờng Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội đã trang bị cho tôi những kiến thức quý báu, giúp tôi tiếp cận tƣ duy khoa học, nâng cao trình độ phục vụ cho công tác và cuộc sống. Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn giảng viên hƣớng dẫn thực hiện luận văn TS. Nhâm Phong Tuân. Trong quá trình nghiên cứu, thực hiện luận văn của mình, dƣới sự hƣớng dẫn tận tình, nghiêm túc, có bài bản khoa học của TS. Nhâm Phong Tuân, tôi đã đƣợc trang bị thêm nhiều những kiến thức và phƣơng pháp nghiên cứu khoa học bổ ích. Tôi vô cùng cảm ơn nhà trƣờng, gia đình, bạn bè, đồng nghiệp đã tận tình giúp đỡ, động viên, tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện luận văn nghiên cứu của mình. LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực. Nội dung của nghiên cứu này chƣa đƣợc ai công bố trong bất kỳ công trình nào. TÓM TẮT Luận văn “Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty Cổ phần Vận tải Đa phƣơng thức (Vietranstimex)” đƣợc tiến hành tại Công ty Cổ phần Vận tải Đa phƣơng thức nhằm hoạch định chiến lƣợc kinh doanh giai đoạn 2015-2020 cho Công ty. Nội dung chính của luận văn tập trung nghiên cứu các vấn đề sau đây: Tiến trình hoạch định chiến lƣợc kinh doanh theo (Fred. David (2001) để hoạch định chiến lƣợc kinh doanh cho Vietranstimex; sử dụng ma trận 5 lực lƣợng cạnh tranh theo M. Porter (2008) để đánh giá hình ảnh cạnh tranh và các ma trận IFE, EFE, SWOT và QSPM để lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh cho Vietranstimex. Phân tích thực trạng chiến lƣợc kinh doanh tại Công ty Cổ phần Vận tải Đa phƣơng thức (Vietranstimex). Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh giai đoạn 2015-2020 nhằm thúc đẩy sự kinh doanh ổn định và bền vững của Công ty và đề ra các giải pháp phù hợp để thực thi chiến lƣợc kinh doanh đã hoạch định. MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT. i DANH MỤC CÁC BẢNG. ii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ. iii MỞ ĐẦU.1 CHƢƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU. NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP . Một số khái niệm. Hê ̣thống chiến lƣơc̣ trong doanh nghiêp̣ . Vai trò của chiến lƣợc kinh doanh đối với doanh nghiệp. Tiến trình hoạch định chiến lƣợc. Các giải pháp chiến lƣợc cạnh tranh điển hình. Các chính sách chức năng thực thi chiến lƣợc.36 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀTHIẾT KẾNGHIÊN CƢ́U. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU. PHƢƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU. Thực hiện tổng hợp và phân tích tài liệu thứ cấp. Phƣơng pháp phỏng vấn chuyên gia. XỬ LÝ SỐ LIỆU.41 PHÂN TÍCH CHIẾN LƢƠC̣ KINH DOANH CÔNG TY CỔ CHƢƠNG 3: PHẦN VÂṆ TẢI ĐA PHƢƠNG THƢ́C VIETRANSTIMEX. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CÔNG TY CỔPHÂN VÂṆ TẢI ĐA PHƢƠNG THƢ́C VIETRANSTIMEX. Giới thiệu chung về Công ty. Quá trình hình thành và phát triển. Chức năng, ngành nghề của Công ty. THƢ̣C T RẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI ĐA PHƢƠNG THỨC VIETRANSTIMEX. PHÂN TÍCH CHIẾN LƢƠC̣ KINH DOANH TAỊ CỔPHẦN VÂṆ TẢI ĐA PHƢƠNG THỨC VIETRANSTIMEX. Phân tích môi trƣờng bên ngoài. Phân tích môi trƣờng bên trong.56 CHƢƠNG 4: LỰA CHỌN CHIẾN LƢƠC̣ KINH DOANH GIAI ĐOẠN 2015-2020 CHO CÔNG TY CỔPHẦN VÂṆ TẢI ĐA PHƢƠNG THƢ́C VIETRANSTIMEX. TẦM NHÌN, SƢ́ MỆNH VÀ MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY. Tầm nhìn, sứ mệnh kinh doanh. Mục tiêu kinh doanh. SO SÁNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY. Hình thành các chiến lƣợc kinh doanh từ ma trận SWOT. Lựa chọn các chiến lƣợc kinh doanh thông qua ma trận QSPM . ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ THỰC THI CHIẾN LƢỢC. Chính sách Marketing. Chính sách nhân sự. Chính sách tài chính. Chính sách quản trị sản xuất và cung ứng. Chính sách nghiên cứu và phát triển.75 DANH MUC̣ TÀI LIÊỤ THAM KHẢO.78 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT CHỮ TIẾNG VIỆT STT VIẾT TIẾNG ANH TẮT 1 AS Attractiveness Score Số điểm hấp dẫn 2 CPI Consumer Price Index Chỉ số giá tiêu dùng Ma trận đánh giá các yếu tố 3 EFE External Factor Evaluation bên ngoài 4 FDI Foreign Direct Investment Đầu tƣ trực tiếp nƣớc ngoài Ma trận đánh giá các yếu tố 5 IFE Internal Factor Evaluation nội bộ 6 GDP Gross Domestic Product Tổng sản phẩm nội địa Official Development Hỗ trợ phát triển chính thức 7 ODA Assistance Quantitative Strategic Ma trận hoạch định chiến 8 QSPM lƣợc có thể định lƣợng Planning Matrix Strengths, Weaknesses, Ma trận điểm mạnh, điểm 9 SWOT yếu, cơ hội và thách thức Opportunities and Threats 10 TAS Total Attractiveness Score Tổng số điểm hấp dẫn i DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng Tên bảng Trang Bảng 1.1 Mẫu ma trận SWOT 26 Bảng 1.2 Ma trận QSPM 27 Bảng 2. Đánh giá tác động của các yếu tố bên ngoài Bảng 2.1 đối với hoạt động kinh doanh tại Vietranstimex 39 Bảng 2. Đánh giá tác động của các yếu tố bên trong Bảng 2.2 đối với hoạt động kinh doanh tại Vietranstimex 40 Cơ cấu doanh thu thuần Vietranstimex giai đoạn 2012- 45 Bảng 3.1 2013 Doanh thu và lợi nhuận của Vietranstimex giai đoạn 46 Bảng 3.2 2012-2013 Thống kê các lần tăng/giảm giá xăng dầu trong năm 49 Bảng 3.4 Doanh thu và lợi nhuận của Gemadept 52 Bảng 3.5 Doanh thu và lợi nhuận của Transtimex 52 Bảng 3.6 Doanh thu và lợi nhuận của Tranaco 53 Bảng 3.7 Ma trận EFE của Vietranstimex 55 Bảng 3.8 Bảng cân đối kế toán năm 2013 Vietranstimex 57 Bảng 3.9 Năng lực tài chính Vietranstimex 58 Bảng 3.10 Cơ cấu nhân sự Vietranstimex 58 Bảng 3.11 Ma trận IFE của Vietranstimex 61 Bảng 4.1 Ma trận SWOT của Vietranstimex 64 Bảng 4.2 Ma trận QSPM của Vietranstimex 67 ii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình Tên hình Trang Hình 1.1 Các căn cứ hình thành sứ mệnh công ty 9 Hình 1.2 Mô hình của D.Abell về xác định ngành kinh doanh 10 Hình 1.3 Mô hình 5 lực lƣợng cạnh tranh 15 Hình 3.1 GDP Việt Nam giai đoạn 2008-2013 47 iii MỞ ĐẦU 1. Về tính cấp thiết của đề tài Chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp là một chƣơng trình hành động tổng quát hƣớng tới việc thực hiện những mục tiêu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp phát triển theo định hƣớng đã đề ra. Việc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh phù hợp với nguồn lực, nhằm tạo dựng một lợi thế cạnh tranh bền vững cho tổ chức đã và đang trở nên hết sức quan trọng cho sự sống còn của doanh nghiệp, khi mà môi trƣờng kinh doanh ngày càng phức tạp. Trƣớc sự chuyển đổi của thị trƣờng vận tải từ cung nhỏ hơn cầu sang cung vƣợt cầu và tính cạnh tranh trên thị trƣờng ngày càng cao thì việc xây dựng, hoạch định chiến lƣợc kinh doanh để phát triển doanh nghiệp có định hƣớng lâu dài đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này là hết sức cần thiết. Tuy nhiên, chiến lƣợc kinh doanh hiện tại của Công ty cổ phần vận tải đa phƣơng thức Vietranstimex vẫn chƣa theo kịp tốc độ phát triển của thị trƣờng vận tải tại Đà Nẵng nói riêng và khu vực miền Trung Tây Nguyên nói chung, vẫn còn nhiều kẻ hở để các doanh nghiệp trong cùng ngành xâm nhập thị trƣờng dẫn đến mất đi một lƣợng lớn khách hàng sẵn có và những khách hàng tiềm năng. Để tồn tại và phát triển trong giai đoạn mới, Công ty cần hoạch định cho mình một chiến lƣợc kinh doanh phù hợp. Xuất phát từ thực tiễn đó học viên đã chọn đề tài “Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty cổ phần vận tải đa phƣơng thức (Vietranstimex)” làm đề tài luận văn thạc sĩ kinh tế của mình. Câu hỏi nghiên cứu Cơ sở nào để hoạch định chiến lƣợc kinh doanh tại Công ty cổ phần vận tải đa phƣơng thức Vietranstimex? 1 Chiến lƣợc kinh doanh nào là phù hợp với Vietranstimex trong giai đoạn 2015-2020 ? Giải pháp nào để thực thi chiến lƣợc kinh doanh tại Vietranstimex ? 3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 3. Mục tiêu nghiên cứu Đề xuất và đƣa ra các giải pháp chiến lƣợc kinh doanh giai đoạn 2015-2020 cho Công ty cổ phần vận tải đa phƣơng thức Vietranstimex. Nhiệm vụ nghiên cứu Một là, nghiên cứu, khái quát hóa những lý luận cơ bản về chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp. Hai là, phân tích và đánh giá chiến lƣợc kinh doanh hiện tại của Công ty cổ phần vận tải đa phƣơng thức Vietranstimex. Ba là, hoạch định chiến lƣợc kinh doanh trong giai đoạn mới nhằm thúc đẩy sự phát triển ổn định và bền vững của Công ty cổ phần vận tải đa phƣơng thức Vietranstimex. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu - Nội dung: đề tài tập trung nghiên cứu các vấn đền liên quan đến chiến lƣợc kinh doanh và việc hoạch định chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp. - Không gian: các nội dung nghiên cứu trên đƣợc tiến hành tại Công ty cổ phần vận tải đa phƣơng thức Vietranstimex. - Thời gian: thời gian nghiên cứu là giai đoạn 2010-2013, các đề xuất trong luận văn đƣợc áp dụng trong giai đoạn 2015-2020. Đóng góp của luận văn 5. Về lý luận Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận về chiến lƣợc kinh doanh và hoạch định chiến lƣợc kinh doanh cho công ty. Về thực tiễn Đánh giá năng lực cạnh tranh của Vietranstimex và đƣa ra một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Vietranstimex trong tƣơng lai. Kết cấu của luận văn Ngoài phần mục lục, danh mục các chữ viết tắt, bảng biểu, hình vẽ, mở đầu, tổng quan, danh mục tài liệu tham khảo và kết luận, đề tài gồm 4 chƣơng: Chƣơng 1: Một số vấn đề lý luận về chiến lƣợc kinh doanh và hoạch định chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp. Comment [d1]: Tên dài quá.
Luận Văn Thạc Sĩ: Hoạch Định Chiến Lược Kinh Doanh Cho Công Ty Vietranstimex
Luận văn thạc sĩ phân tích chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần vận tải đa phương thức Vietranstimex, đề xuất giải pháp hiệu quả.
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế - Đại Học Quốc Gia Hà NộiChuyên ngành
Quản Trị Kinh DoanhNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận Văn Thạc SĩPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Võ Lê Anh
Người hướng dẫn: TS. Nhâm Phong Tuân
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế - Đại Học Quốc Gia Hà Nội
Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
Đề tài: Hoạch Định Chiến Lược Kinh Doanh Cho Công Ty Cổ Phần Vận Tải Đa Phương Thức (Vietranstimex)
Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
Năm xuất bản: 2014
Địa điểm: Hà Nội
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ