CHƯƠNG I : GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI THIỆU YÊN 1. Quá trình hình thành và phát triển : C«ng ty CP_TM ThiÖu Yªn ph¸t triÓn v÷ng m¹nh ®Õn ngµy nay cã tiÒn th©n ph¸t triÓn nh sau: Trong thêi kú chuyÓn dÞch c¬ chÕ thÞ trêng chuyÓn tõ bao cÊp sang c¬ chÕ thÞ trêng cïng víi sù biÕn ®éng t×nh h×nh ChÝnh trÞ- Kinh tÕ thÓ giíi, nhÊt lµ sù ¶nh hëng lín sau khi Liªn X« sôp ®ç vµ kÐo theo nã lµ mét lo¹t c¸c níc XHCN ,lµm cho nÒn kinh tÕ Níc ta gÆp kh«ng Ýt khã kh¨n .DÉn ®Õn nhiÒu doanh nghiÖp cËn kÒ víi bê vùc ph¸ s¶n ,gi¶i thÓ .Tríc t×nh h×nh khã kh¨n ®ã ,®Ó cøu cho doanh nghiÖp kh«ng bÞ ph¸ s¶n ,gi¶i thÓ .Ba ®¬n vÞ ®ã lµ : C«ng ty VËt T ,C«ng ty Ngo¹i Th¬ng ,C«ng ty XNK Th¬ng NghiÖp quyÕt ®Þnh 2 Lê Công Quang Lớp: QTNL 47 s¸p nhËp l¹i thµnh mét c«ng ty ®Ó duy tr× ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh. + Th¸ng 06/1991 sau khi c¸c bªn bµn thèng nhÊt vµ ®i ®Õn quyÕt ®Þnh thµnh lËp c«ng ty Th¬ng M¹i ThiÖu Yªn ,dãi sù qu¶n lý cña Nhµ níc.Tõ th¸ng 06/1991 ®Õn th¸ng 10/2000 cïng víi sù gi¶m biªn chÕ ,bè trÝ l¹i nh©n sù ,®¬n vÞ ®· dÇn ®i vµo æn ®Þnh s¶n xuÊt kinh doanh vµ ®¹t ®îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng ghi nhËn .§îc UBND huyÖn Yªn §Þnh ,UBND tØnh Thanh Ho¸ tÆng giÊy khen vµ b»ng khen. + Sau 10 n¨m ®i vµo æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn kinh doanh th¬ng m¹i, cïng víi sù më cöa cña c¬ chÕ qu¶n lý nÒn kinh tÕ nhµ níc.
NhiÒu ®¬n vÞ ®· chuyÓn ®æi cæ phÇn tù h¹ch to¸n thu chi, ®éc lËp vÒ kinh tÕ díi sù qu¶n lý cña nhµ níc, ®¸p øng thêi k× ph¸t triÓn kinh tÕ më cöa vµ héi nhËp kinh tÕ ®Êt níc. + Ngµy 01/10/2000, ®¬n vÞ ®îc nhÊt trÝ cña c¸c ban ngµnh qu¶n lý cã liªn quan chÝnh thøc kinh doanh tõ ho¹t ®«ng s¶n xuÊt – kinh doanh díi sù qu¶n lý cña nhµ níc sang h×nh thøc tù ®éc lËp s¶n xuÊt –kinh doanh díi sù qu¶n lý cña nhµ níc, ®Ó b¾t kÞp víi c¬ chÕ 3 Lê Công Quang Lớp: QTNL 47 thÞ trêng vµ ph¸t triÓn kinh tÕ th¬ng m¹i. ChuyÓn tªn tõ Cty Th¬ng M¹i ThiÖu Yªn thµnh Cty Cæ PhÇn Th¬ng M¹i ThiÖu Yªn. Tên đơn vị : Công ty cổ phần thương mại Thiệu Yên.
Trụ sở chính : Thị trấn Quán Lào_huyện Yên Định_tỉnh Thanh Hoá. Tài khoản :421101000011 tại Ngân hàng No&PTNT Yên Định_Thanh Hoá Điện thoại : (037) 3869221 ; Fax : (037) 3869527 ; Email……… * Thµnh phÇn nh©n sù. C«ng ty cã t«ng sè 75 nh©n viªn ; trong ®ã cã 15 ngêi lµ lao ®éng hîp ®ång. TÊt c¶ c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn phôc vô vµ lµm viÖc t¹i c«ng ty ®Òu cã n¨ng lùc, søc khoÎ, tr×nh ®é chuyªn m«n tèt nghiÖp tõ cao ®¼ng trë lªn.
C¬ cÊu vµ ®Æc ®iÓm bè trÝ ®éi ngò lao ®éng. Qua khảo s¸t thực tế, cơ cấu tổ chức của c«ng ty được thể hiện qua sơ đồ s 4 Lê Công Quang Lớp: QTNL 47 H§QT Ban Gi¸ m §èc Phßng KÕ Ho¹ch Phßng KÕ To¸ n C¸ c Tr¹m TM C¸ c Cöa Hµng KÕ To¸ n 2.1 Bé m¸y qu¶n lý Bé m¸y qu¶n lý cÊp cao cña C«ng ty bao gåm H§QT,mét gi¸m ®èc, hai phã gi¸m ®èc vµ c¸c phßng ban trùc thuéc. Nh vËy, ngêi qu¶n lý cao nhÊt lµ H§QT. Gi¸m ®èc lµ ngêi sö dông tÊt c¶ c¸c ph¬ng ph¸p kinh tÕ, hµnh chÝnh, tæ chøc.
®Ó ®iÒu khiÓn qu¶n lý C«ng ty vµ chÞu tr¸ch nhiÖm chÝnh vÒ mäi mÆt ho¹t ®éng cña C«ng ty tríc H§QT. Theo m« h×nh trªn ta thÊy: + Gi¸m ®èc C«ng ty: Lµ ngêi ®iÒu hµnh qu¶n lý chung, gi÷ vÞ trÝ quan träng nhÊt vµ chÞu tr¸ch nhiÖm toµn diÖn vÒ ho¹t ®éng, qu¶n lý cña C«ng ty tríc ph¸p luËt vµ H§QT. 5 Lê Công Quang Lớp: QTNL 47 - Phßng kÕ to¸n s¾p xÕp tõ 6 ®Õn 7 ngêi, cã chøc n¨ng thùc hiÖn, gi¸m s¸t b»ng tiÒn th«ng qua ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ ®Çu t c¬ së vËt chÊt, qu¶n lý tµi s¶n, vËt t, tiÒn vèn cña C«ng ty díi sù l·nh ®¹o cña kÕ to¸n trëng C«ng ty. Gióp viÖc cho kÕ to¸n trëng lµ cã mét phã phßng kÕ to¸n, c¸c kÕ to¸n viªn cã nhiÖm vô hoµn thµnh c«ng viÖc ®îc giao, ®ång thêi phèi hîp víi c¸c nh©n viªn kÕ to¸n díi c¸c tr¹m vµ c¸c ®¬n vÞ kinh doanh.
Phßng kÕ to¸n ngoµi chuyªn m«n nghiÖp vô ®îc ban gi¸m ®èc giao cô thÓ cßn kiªm lu«n c¸c vÊn ®Ò vÒ qu¶n lý nh©n sù, tæ chøc lao ®éng, thi hµnh c¸c quyÕt ®Þnh cña H§QT vµ ban gi¸m ®èc ®Ò ra. - Phßng kÕ ho¹ch s¾p xÕp tõ 1 ®Õn 2 ngêi. cã nhiÖm vô tham mu cho Gi¸m ®èc tæng hîp kÕ ho¹ch toµn diÖn cña C«ng ty nh: KÕ ho¹ch lu chuyÓn hµng ho¸, thèng kª tæng hîp sè liÖu thùc hiÖn so víi kÕ ho¹ch ®Ò, gióp Gi¸m ®èc ®iÒu hµnh kinh doanh vµ thùc hiÖn chÕ ®é b¸o c¸o. Thùc hiÖn hîp ®ång trùc tiÕp mua b¸n víi kh¸ch hµng, b¸n bu«n trùc tiÕp, t×m hiÓu më réng thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm, hµng ho¸ 6 Lê Công Quang Lớp: QTNL 47 cho C«ng ty.
ChÞu tr¸ch nhiÖm vÒ ho¹t ®éng kinh doanh tríc ban Gi¸m ®èc. - Mçi tr¹m s¾p xÕp tõ 3 ®Õn 4 ngêi; trong ®ã cã 1 tr¹m trëng vµ 1 kÕ to¸n. - Mçi cöa hµng s¾p xÕp tõ 4 ®Õn 5 ngêi; trong ®ã cã 1 cöa hµng trëng vµ 1 kÕ to¸n. - §¬n vÞ tæ chøc nh©n sù kinh doanh theo vô( 1 n¨m cã 3 vô : vô Xu©n, vô Mïa, vô §«ng ).
C¨n cø vµo t×nh h×nh kinh doanh ban Gi¸m ®èc bè trÝ l¹i nh©n sù sau khi kÕt thóc mét vô, tæng kÕt ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ s¶n xuÊt –kinh doanh cña tõng ®¬n vÞ ®Ó bè trÝ cho phï hîp v¸ ®¶m b¶o nhiÖm vô kinh doanh cho vô tíi.2 C¸c ®¬n vÞ trùc thuéc Cty CP-TM ThiÖu Yªn bao gåm :04 phßng ban, 07 tr¹m cöa hµng, 01 cöa hµng Honda uû nhiÖm vµ 03 cöa hµng §iÖn m¸y _§iÖn l¹nh. - Phßng ban gi¸m ®èc. - Phßng kÕ to¸n trëng. Ngoµi chuyªn m«n nghiÖp vô ®îc ban gi¸m ®èc giao cô thÓ th× phßng cßn cã nhiÖm vô : 7 Lê Công Quang Lớp: QTNL 47 Tuyển dụng nhân sự cho công ty.
Quản lý hồ sơ của các nhân viên trong công ty. Quản lý khen thưởng, kỷ luật. - Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n Trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê và thanh toán theo quy định của Nhà nước. Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch tài chính, quyết toán kế hoạch thu, chi tài chính, quỹ tiền lương.
Tổng hợp, lưu trữ hồ sơ tài liệu về hạch toán kế toán, quyết toán và các báo cáo theo quy định. Thực hiện các khoản nộp ngân sách Nhà nước theo quy định. Thực hiện nghiệp vụ thanh toán. Chấp hành chế độ báo cáo, thống kê và kiểm tra chuyên đề.
- Phßng kÕ ho¹ch –kinh doanh Tiếp nhận các đơn đặt hàng và giải quyết các đơn đặt hàng. Vạch ra các kế hoạch, chiến lược kinh doanh. Quản lý toàn bộ các hoạt động kinh doanh của công ty. - Tr¹m th¬ng m¹i VÜnh Léc –HuyÖn VÜnh Léc.
- Tr¹m th¬ng m¹i KiÓu-Yªn Phong –Yªn §Þnh. -Tr¹m th¬ng m¹i Qu¸n lµo –ThÞ TrÊn Qu¸n lµo ;Yªn §Þnh. 8 Lê Công Quang Lớp: QTNL 47 - Tr¹m th¬ng m¹i ThiÖu Ho¸ -ThÞ trÊn V¹n Hµ ;ThiÖu Ho¸. - Tr¹m th¬ng m¹i ga Thanh Ho¸ -Phó S¬n ;TP Thanh Ho¸.
- Tr¹m th¬ng m¹i ga NghÜa Trang –Ho»ng Ho¸. - Tr¹m th¬ng m¹i NghÖ An –TP Vinh ; Nghª An. - Cöa hµng Honda uû nhiÖm –ThÞ trÊn Qu¸n Lµo. - Cöa hµng §iÖn m¸y-§iÖn L¹nh VÜnh Long; VÜnh Léc.
- Cöa hµng §iÖn m¸y -§iÖn L¹nh KiÓu ;Yªn Trêng –Yªn §Þnh. - Cöa hµng §iÖn m¸y -§iÖn L¹nh Qu¸n lµo –ThÞ trÊn Qu¸n lµo. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña c«ng ty Lµ mét ®¬ng vÞ chuyªn kinh doanh c¸c mÆt hµng : + Hµng ph©n bãn ,gièng c©y trång ,thøc ¨n gia sóc ,hµng c«ng nghÖ phÈm. + DÞch vô ¨n uèng.
+ Kinh doanh vËt liÖu x©y dùng. + X©y dùng c¸c c«ng tr×nh d©n dông ,giao th«ng ,thuû lîi nhá. + Kinh doanh xe m¸y ,« t« ,m¸y mãc phôc vô n«ng nghiÖp. Ph¬ng thøc tiªu thô hµng ho¸ cña c«ng ty 9 Lê Công Quang Lớp: QTNL 47 - C«ng ty tham gia c¶ hai ho¹t ®éng kinh doanh: Kinh doanh xuÊt nhËp khÈu Kinh doanh néi ®Þa Theo c¸ch nh×n kh¸c, c«ng ty tham gia c¶ hai ph¬ng thøc kinh doanh lµ b¸n bu«n b¸n lÎ.
§iÒu nµy lµ rÔ hiÓu bëi trong chñ tr¬ng më réng tù do, tù chñ kinh doanh hiÖn nay, còng nh sù ra ®êi cña luËt doanh nghiÖp n¨m 99, hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp hiÖn nay ®Òu ¸p dông ®Çy ®ñ c¸c ph- ¬ng thøc ho¹t ®éng kinh doanh thu l·i tõng ®ång mét. Bài toán Quản lý bán hàng tại công ty Đây là một công ty kinh doanh nhiÒu mÆt hµng, do đó việc giải quyết tốt bài toán Quản lý bán hàng là một công việc mang tính quyết định đối với công ty. Hoạt động bán hàng của công ty được diễn ra khi khách hàng có đơn đặt hàng vµ nhu cÇu vÒ mét lo¹i hµng hãc hay dÞch vô nµo ®ã mµ c«ng ty kinh doanh. Khách hàng có thể tuỳ chọn lo¹i hµng hãa phï hîp víi nhu cÇu, së thÝch cña m×nh vµ c«ng viÖc hoặc lựa chọn tại catalogue của công ty.
Ngoài ra, tại phòng trưng bày của công ty có sẵn các chủng loại mÆt hµng ®îc bµy b¸n, theo kích cỡ mµu s¾c… để khách hàng có thể tuỳ chọn. Nếu 1 0 Lê Công Quang Lớp: QTNL 47 khách hàng muốn đặt hàng một lo¹i s¶n phÈm mà công ty chưa có, khách hàng có thể đặt hàng và thống nhất thời gian với công ty để c«ng ty liªn hÖ víi nhµ s¶n xuÊt. Khi giao hàng, nếu khách hàng chấp nhận các tiêu chuẩn đúng với mong muốn thì sẽ tiến hành thanh toán tiền với bộ phận thanh toán của công ty. 1 1 Lê Công Quang Lớp: QTNL 47 6.
ThÞ trêng tiªu thô hµng ho¸ cña c«ng ty. V× lµ mét c«ng ty kinh doanh c¸c mÆt hµng ®¸p øng nhu cÇu cuéc sèng, sinh ho¹t vµ s¶n xuÊt nhá nªn thÞ trêng tiªu thô chñ yÕu cña c«ng ty lµ thÞ trêng trong níc. Tuy nhiªn trong nh÷ng n¨m gµn ®©y chÝnh s¸ch më cöa ®· thóc ®Èy c«ng ty më réng thÞ trêng sang mét sè níc nh :Trung Quèc, Lµo… 7. ChiÕn lîc kinh doanh cña c«ng ty.