Luận văn thạc sĩ: Hoàn thiện quy trình giao nhận hàng nhập khẩu nguyên cont bằng đường biển tại công ty TNHH Dịch Vụ Hải Linh

• Tác giả: Nguyễn Thị Thanh Thanh
• Người hướng dẫn: Gs.Ts Võ Thanh Thu
• Trường học: Trường Đại Học Công Nghệ Tp. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Hoàn Thiện Quy Trình Nghiệp Vụ Giao Nhận Hàng Nhập Khẩu Nguyên Cont Bằng Đƣờng Biển Tại Công Ty Tnhh Dv Hải Linh
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN
• 1.1. Tổng quan về vận tải đường biển
• 1.2. Khái niệm vận tải đường biển
• 1.3. Đặc điểm của vận tải đường biển
• 1.4. Cơ sở vật chất của vận tải đường biển
• 1.5. Tổng quan về dịch vụ giao nhận
• 1.5.1. Khái niệm về giao nhận và người giao nhận
• 1.5.2. Phân loại giao nhận
• 1.5.3. Quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của người làm dịch vụ giao nhận hàng hóa
• 1.5.4. Phạm vi, lợi ích của dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu
• 1.6. Các loại chứng từ trong hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển
• 1.7. Cơ sở pháp lý trong giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển
• 1.7.1. Cơ sở pháp lý, nguyên tắc trong giao nhận hàng hóa tại cảng
• 1.7.2. Nhiệm vụ của các cơ quan tham gia giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
• 1.8. Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu
• 2. CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HẢI LINH
• 2.1. Giới thiệu khái quát về Công Ty TNHH DV Hải Linh
• 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.1.2. Chức năng và lĩnh vực hoạt động
• 2.1.3. Cơ cấu tổ chức
• 2.2. Phân tích thực trạng quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty TNHH DV Hải Linh
• 2.2.1. Tình hình giao nhận hàng hóa bằng đường biển tại Công Ty TNHH DV Hải Linh
• 2.2.2. Quy trình nhập khẩu lô hàng nước ép Sundrin đường biển tại công ty TNHH Dịch Vụ Hải Linh
• 2.2.3. Đăng ký tờ khai Hải quan tại chi cục Hải quan
• 2.2.4. Nhận lại tờ khai Hải quan
• 2.2.5. Thanh lý và nhận hàng
• 2.2.6. Giao hàng cho khách hàng và quyết toán
• 2.2.7. Thanh lý hợp đồng
• 2.2.8. Kết luận về thực trạng quy trình nhập khẩu hàng hóa bằng đường biển tại Công ty TNHH DV Hải Linh
• 2.2.8.1. Những tồn tại
• 2.2.8.2. Những nhân tố tác động
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH DV HẢI LINH
• 3.1. Một số giải pháp
• 3.1.1. Giải pháp: Hoàn thiện hợp đồng nhập khẩu và quy trình nhận hàng
• 3.1.2. Giải pháp: Giữ chân và thu hút khách hàng
• 3.1.3. Giải pháp: Đầu tư, xây dựng cơ sở vật chất hiện đại
• 3.1.4. Giải pháp: Phát triển đào tạo tuyển dụng thêm nhân lực vào công ty giỏi về nghiệp vụ về giao nhận và marketing
• 3.1.5. Giải pháp: Huy động thêm nguồn vốn nhằm rút ngắn thời gian thực hiện các bước trong quy trình giao nhận hàng nhập khẩu
• 3.1.6. Một số giải pháp khác
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• LỜI MỞ ĐẦU

I. Tổng quan về quy trình giao nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển tại Hải Linh

Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển tại Hải Linh đóng vai trò quan trọng trong hoạt động thương mại quốc tế. Việc hiểu rõ quy trình này giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động logistics và giảm thiểu chi phí. Hải Linh, với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực này, đã phát triển một quy trình hiệu quả nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

1.1. Khái niệm và vai trò của quy trình giao nhận hàng

Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bao gồm các bước từ ký hợp đồng, làm thủ tục hải quan đến giao hàng cho khách hàng. Điều này không chỉ đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn mà còn giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.

1.2. Đặc điểm nổi bật của dịch vụ giao nhận tại Hải Linh

Dịch vụ giao nhận tại Hải Linh được thiết kế để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và hệ thống quản lý hiện đại, Hải Linh cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

II. Những thách thức trong quy trình giao nhận hàng nhập khẩu tại Hải Linh

Mặc dù quy trình giao nhận hàng nhập khẩu tại Hải Linh đã được tối ưu hóa, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức. Những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển. Việc nhận diện và giải quyết các thách thức này là rất cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động.

2.1. Thách thức về thủ tục hải quan

Thủ tục hải quan phức tạp và thay đổi thường xuyên là một trong những thách thức lớn nhất. Điều này đòi hỏi nhân viên phải luôn cập nhật kiến thức và quy định mới để đảm bảo hàng hóa được thông quan kịp thời.

2.2. Chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng

Chi phí vận chuyển tăng cao và thời gian giao hàng kéo dài có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Hải Linh cần tìm cách tối ưu hóa quy trình để giảm thiểu những vấn đề này.

III. Phương pháp cải thiện quy trình giao nhận hàng nhập khẩu tại Hải Linh

Để nâng cao hiệu quả quy trình giao nhận hàng nhập khẩu, Hải Linh cần áp dụng một số phương pháp cải tiến. Những giải pháp này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ.

3.1. Tối ưu hóa quy trình làm thủ tục hải quan

Cải thiện quy trình làm thủ tục hải quan bằng cách áp dụng công nghệ thông tin và đào tạo nhân viên sẽ giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.

3.2. Đầu tư vào công nghệ và cơ sở vật chất

Đầu tư vào công nghệ hiện đại và cơ sở vật chất sẽ giúp Hải Linh nâng cao năng lực vận chuyển và quản lý hàng hóa, từ đó cải thiện quy trình giao nhận.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Hải Linh

Việc áp dụng các phương pháp cải tiến trong quy trình giao nhận hàng nhập khẩu đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho Hải Linh. Những ứng dụng này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng.

4.1. Kết quả đạt được từ việc cải tiến quy trình

Sau khi áp dụng các giải pháp cải tiến, Hải Linh đã giảm thiểu thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển, đồng thời nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

4.2. Những bài học rút ra từ thực tiễn

Các bài học từ thực tiễn cho thấy rằng việc liên tục cải tiến quy trình và cập nhật công nghệ là rất quan trọng để duy trì vị thế cạnh tranh trong ngành dịch vụ giao nhận.

V. Kết luận và tương lai của quy trình giao nhận hàng nhập khẩu tại Hải Linh

Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu tại Hải Linh đã có những bước tiến đáng kể. Tuy nhiên, để duy trì và phát triển hơn nữa, cần tiếp tục cải tiến và đổi mới. Tương lai của quy trình này sẽ phụ thuộc vào khả năng thích ứng với những thay đổi của thị trường và nhu cầu của khách hàng.

5.1. Tầm quan trọng của việc cải tiến liên tục

Cải tiến liên tục quy trình giao nhận sẽ giúp Hải Linh duy trì vị thế cạnh tranh và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

5.2. Định hướng phát triển trong tương lai

Hải Linh sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân lực để nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng thị trường.