Luận văn thạc sĩ hay hoàn thiện quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu nguyên cont bằng đường biển tại công ty tnhh dv hải linh

Luận văn thạc sĩ phân tích hay hoàn thiện quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu nguyên cont bằng đường biển tại công ty, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất giải

Chuyên ngành

Quản Trị Kinh Doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

khóa luận tốt nghiệp

2017

66
1
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN

1.1. Tổng quan về vận tải đường biển

1.2. Khái niệm vận tải đường biển

1.3. Đặc điểm của vận tải đường biển

1.4. Cơ sở vật chất của vận tải đường biển

1.5. Tổng quan về dịch vụ giao nhận

1.5.1. Khái niệm về giao nhận và người giao nhận

1.5.2. Phân loại giao nhận

1.5.3. Quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của người làm dịch vụ giao nhận hàng hóa

1.5.4. Phạm vi, lợi ích của dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu

1.6. Các loại chứng từ trong hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển

1.7. Cơ sở pháp lý trong giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển

1.7.1. Cơ sở pháp lý, nguyên tắc trong giao nhận hàng hóa tại cảng

1.7.2. Nhiệm vụ của các cơ quan tham gia giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu

1.8. Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu

2. CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HẢI LINH

2.1. Giới thiệu khái quát về Công Ty TNHH DV Hải Linh

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển

2.1.2. Chức năng và lĩnh vực hoạt động

2.1.3. Cơ cấu tổ chức

2.2. Phân tích thực trạng quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty TNHH DV Hải Linh

2.2.1. Tình hình giao nhận hàng hóa bằng đường biển tại Công Ty TNHH DV Hải Linh

2.2.2. Quy trình nhập khẩu lô hàng nước ép Sundrin đường biển tại công ty TNHH Dịch Vụ Hải Linh

2.2.3. Đăng ký tờ khai Hải quan tại chi cục Hải quan

2.2.4. Nhận lại tờ khai Hải quan

2.2.5. Thanh lý và nhận hàng

2.2.6. Giao hàng cho khách hàng và quyết toán

2.2.7. Thanh lý hợp đồng

2.2.8. Kết luận về thực trạng quy trình nhập khẩu hàng hóa bằng đường biển tại Công ty TNHH DV Hải Linh

2.2.8.1. Những tồn tại
2.2.8.2. Những nhân tố tác động

3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH DV HẢI LINH

3.1. Một số giải pháp

3.1.1. Giải pháp: Hoàn thiện hợp đồng nhập khẩu và quy trình nhận hàng

3.1.2. Giải pháp: Giữ chân và thu hút khách hàng

3.1.3. Giải pháp: Đầu tư, xây dựng cơ sở vật chất hiện đại

3.1.4. Giải pháp: Phát triển đào tạo tuyển dụng thêm nhân lực vào công ty giỏi về nghiệp vụ về giao nhận và marketing

3.1.5. Giải pháp: Huy động thêm nguồn vốn nhằm rút ngắn thời gian thực hiện các bước trong quy trình giao nhận hàng nhập khẩu

3.1.6. Một số giải pháp khác

TÀI LIỆU THAM KHẢO

LỜI MỞ ĐẦU

Tóm tắt

I. Tổng quan về quy trình giao nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển tại Hải Linh

Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển tại Hải Linh đóng vai trò quan trọng trong hoạt động thương mại quốc tế. Việc hiểu rõ quy trình này giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động logistics và giảm thiểu chi phí. Hải Linh, với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực này, đã phát triển một quy trình hiệu quả nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

1.1. Khái niệm và vai trò của quy trình giao nhận hàng

Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bao gồm các bước từ ký hợp đồng, làm thủ tục hải quan đến giao hàng cho khách hàng. Điều này không chỉ đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn mà còn giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.

1.2. Đặc điểm nổi bật của dịch vụ giao nhận tại Hải Linh

Dịch vụ giao nhận tại Hải Linh được thiết kế để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và hệ thống quản lý hiện đại, Hải Linh cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

II. Những thách thức trong quy trình giao nhận hàng nhập khẩu tại Hải Linh

Mặc dù quy trình giao nhận hàng nhập khẩu tại Hải Linh đã được tối ưu hóa, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức. Những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển. Việc nhận diện và giải quyết các thách thức này là rất cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động.

2.1. Thách thức về thủ tục hải quan

Thủ tục hải quan phức tạp và thay đổi thường xuyên là một trong những thách thức lớn nhất. Điều này đòi hỏi nhân viên phải luôn cập nhật kiến thức và quy định mới để đảm bảo hàng hóa được thông quan kịp thời.

2.2. Chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng

Chi phí vận chuyển tăng cao và thời gian giao hàng kéo dài có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Hải Linh cần tìm cách tối ưu hóa quy trình để giảm thiểu những vấn đề này.

III. Phương pháp cải thiện quy trình giao nhận hàng nhập khẩu tại Hải Linh

Để nâng cao hiệu quả quy trình giao nhận hàng nhập khẩu, Hải Linh cần áp dụng một số phương pháp cải tiến. Những giải pháp này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ.

3.1. Tối ưu hóa quy trình làm thủ tục hải quan

Cải thiện quy trình làm thủ tục hải quan bằng cách áp dụng công nghệ thông tin và đào tạo nhân viên sẽ giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.

3.2. Đầu tư vào công nghệ và cơ sở vật chất

Đầu tư vào công nghệ hiện đại và cơ sở vật chất sẽ giúp Hải Linh nâng cao năng lực vận chuyển và quản lý hàng hóa, từ đó cải thiện quy trình giao nhận.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Hải Linh

Việc áp dụng các phương pháp cải tiến trong quy trình giao nhận hàng nhập khẩu đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho Hải Linh. Những ứng dụng này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng.

4.1. Kết quả đạt được từ việc cải tiến quy trình

Sau khi áp dụng các giải pháp cải tiến, Hải Linh đã giảm thiểu thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển, đồng thời nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

4.2. Những bài học rút ra từ thực tiễn

Các bài học từ thực tiễn cho thấy rằng việc liên tục cải tiến quy trình và cập nhật công nghệ là rất quan trọng để duy trì vị thế cạnh tranh trong ngành dịch vụ giao nhận.

V. Kết luận và tương lai của quy trình giao nhận hàng nhập khẩu tại Hải Linh

Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu tại Hải Linh đã có những bước tiến đáng kể. Tuy nhiên, để duy trì và phát triển hơn nữa, cần tiếp tục cải tiến và đổi mới. Tương lai của quy trình này sẽ phụ thuộc vào khả năng thích ứng với những thay đổi của thị trường và nhu cầu của khách hàng.

5.1. Tầm quan trọng của việc cải tiến liên tục

Cải tiến liên tục quy trình giao nhận sẽ giúp Hải Linh duy trì vị thế cạnh tranh và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

5.2. Định hướng phát triển trong tương lai

Hải Linh sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân lực để nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng thị trường.

18/07/2025
Luận văn thạc sĩ hay hoàn thiện quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu nguyên cont bằng đường biển tại công ty tnhh dv hải linh

Trích đoạn nội dung tài liệu

LỜI MỞ ĐẦU 1. Ý nghĩa và tính cấp thiết của đề tài Toàn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế là xu thế chung của nền kinh tế thế giới hiện nay. Một trong những biểu hiện rõ nhất của xu thế này là hoạt động thƣơng mại diễn ra với cƣờng độ cao và khối lƣợng ngày càng nhiều. Trong đó dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu là một trong những lĩnh vực mà các doanh nghiệp trong và ngoài nƣớc hƣớng tới phát triển.

Tại Việt Nam, trong quá trình hội nhập nền kinh tế thế giới các hoạt động ngoại thƣơng ngày càng diễn ra sôi động hơn, nhu cầu logistics ngày càng lớn và là một bộ phận cấu thành nên giá thành sản phẩm. Do đó, nghiệp vụ làm thủ tục hải quan cho hàng hóa xuất nhập khẩu tuy chỉ là một mắt xích trong nghiệp vụ ngoại thƣơng cũng theo xu thế đó mà ngày một phát triển. Việc thông quan hàng hóa càng đƣợc thực hiện tốt sẽ góp phần thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu phát triển, cũng nhƣ hoạt động ngoại thƣơng phát triển. Nhận thức đƣợc tầm quan trọng của công tác làm thủ tục hải quan cho hàng hóa cùng với những kiến thức đƣợc học ở trƣờng, kết hợp với thời gian tiếp xúc tìm hiểu thực tế tại công ty TNHH Dịch Vụ Hải Linh em quyết định chọn đề tài:”Quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đƣờng biển tại công ty TNHH Dịch Vụ Hải Linh” để nghiên cứu và tìm ra những giải pháp hợp lý.

Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu thực trạng giao nhận hàng hóa tại công ty Hải Linh. Đồng thời, qua việc tìm hiểu, nghiên cứu, phân tích về nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu cũng nhƣ quy trình làm thủ tục Hải quan, để từ đó đƣa ra những giải pháp hoàn thiện quy trình giao nhận của công ty. Đối tƣợng vả phạm vi nghiên cứu: - Đối tƣợng nghiên cứu: Nghiên cứu quy trình giao nhận hàng nhập khẩu nguyên cont bằng đƣờng biển. viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -Phạm vi nghiên cứu: Phần lớn đề tài đƣợc thực hiện qua việc tìm hiểu cách thức làm việc thực tế tại công ty Hải Linh, dựa vào các số liệu tài chính của công ty trong vòng những năm trỏ lại đây (2014-2016).

Mặt khác việc tìm hiểu những tài liệu chuyên về giao nhận và nhập khẩu thông qua mạng internet, sách báo, tạp chí chuyên ngành, những bài giảng của thầy cô giáo bộ môn đã góp phần hoàn thiện lý luận cơ sở cho đề tài. Phƣơng pháp nghiên cứu: 4.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu: Phƣơng pháp thu thập dữ liệu sơ cấp: Thực hiện quan sát thực tế các công việc của những anh chị trong công ty từ khâu hoàn thiện bộ chứng từ đến khâu làm thủ tục thông quan tại cảng. Nghiên cứu cách ghi chứng từ, nghiệp vụ giao nhận cũng nhƣ các hoạt động kinh doanh XNK của công ty. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu thứ cấp: Phân tích, tổng hợp số liệu từ báo cáo hoạt động kinh doanh, báo cáo tài chính hàng năm của công ty cũng nhƣ tổng hợp những số liệu khác từ các phòng ban khác, để từ đó đƣa ra nhận xét về tình hình hoạt động của công ty.2 Phƣơng pháp phân tích số liệu: 4.1 Phƣơng pháp so sánh: Là phƣơng pháp xem xét một chỉ tiêu phân tích bằng cách dựa trên việc so sánh với một chỉ tiêu cơ sở.

Đây là phƣơng pháp đơn giản và đƣợc sử dụng nhiều nhất trong phân tích hoạt động kinh doanh cũng nhƣ trong phân tích và dự báo các chỉ tiêu kinh tế.2 Phƣơng pháp phân tích thống kê mô tả: Là tập hợp các phƣơng pháp đo lƣờng, mô tả và trình tự số liệu đƣợc ứng dụng vào lĩnh vực kinh tế bằng cách rút ra những kết luận dựa trên các số liệu và thông tin thu thập đƣợc. ix LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Phƣơng pháp chuyên gia: Tham khảo ý kiến của giáo viên hƣớng dẫn và các anh chị trực tiếp thực hiện nghiệp vụ. Nội dung tóm tắt nghiên cứu: gồm 3 chƣơng • Chƣơng 1: Giới thiệu tổng quát về công ty TNHH DV Hải Linh: Giới thiệu về lịch sử hình thành của công ty , bộ máy tổ chức và tình hình nhân sự của công ty, phân tích tình hình tài chính và doanh số của công ty cũng nhƣ khả năng cạnh tranh của công ty, từ đó đƣa ra nhận xét và định hƣớng phát triển của công ty trong những năm tới. • Chƣơng 2: Quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu nguyên cont tại công ty TNHH DV Hải Linh: Phân tích thực trạng tình hình giao nhận hàng hóa bằng đƣờng biển của công ty, phân tích cụ thể quy trình nhập khẩu lô hàng nƣớc ép Sundrin bằng đƣờng biển tại công ty.

Cuối cùng rút ra kết luận về thực trạng của quy trình nhập khẩu. • Chƣơng 3: Giải pháp hoàn thiện quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu nguyên cont: Đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình và những kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ giao nhận bằng đƣờng biển tại Hải Linh. x LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN 1. Tổng quan về vận tải đƣờng biển.

Khái niệm vận tải đƣờng biển Vận tải biển ra đời khá sớm so với các phƣơng thức vận tải khác. Ngay từ thế kỷ thứ V trƣớc công nguyên con ngƣời đã biết lợi dụng biển làm các tuyến đƣờng giao thông để giao lƣu các vùng miền, các quốc gia với nhau trên thế giới. Cho đến nay vận tải biển đƣợc phát triển mạnh và trở thành ngành vận tải hiện đại trong hệ thống vận tải quốc tế. Vận tải đƣờng biển là một ngành vận tải, cũng là ngành sản xuất vật chất đặc biệt nó tạo ra sự di chuyển hàng hóa và hành khách bằng các tuyến đƣờng giao thông trên biển cùng với các phƣơng tiện riêng có của mình nhằm thỏa mãn nhu cầu của con ngƣời.2 Đặc điểm của vận tải đƣờng biển Ưu điểm: - Phục vụ chuyên chở tất cả các loại hàng hóa trong buôn bán quốc tế.

- Các tuyến đƣờng vận tải trên biển chủ yếu là các tuyến đƣờng tự nhiên. - Năng lực chuyên chở của vận tải đƣờng biển rất lớn và không bị hạn chế nhƣ các phƣơng tiện khác. - Ƣu điểm nổi bật của vận tải đƣờng biển là giá thành thấp. Nhược điểm: - Vận tải đƣờng biển phụ thuộc vào điều kiện tự nhiên.

- Tốc độ của tàu biển còn thấp và việc tăng tốc độ khai thác của tàu biển còn bị hạn chế. Nhìn chung vận tải đƣờng biển thích hợp với chuyên chở hàng hóa trong buôn bán quốc tế, chuyên chở hàng hóa có khối lƣợng lớn, chuyên chở trên cự ly dài nhƣng không đòi hỏi thời gian giao hàng nhanh chóng. 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Cơ sở vật chất của vận tải đƣờng biển - Các tuyến đƣờng biển: Là các tuyến đƣờng nối hai hay nhiều cảng với nhau trên đó tàu biển hoạt động chở khách hoặc hàng hóa. - Cảng biển: Là nơi ra vào neo đậu của tàu biển, là nơi phục vụ tàu và hàng hóa trên tàu và là đầu mối giao thông quan trọng của một quốc gia có biển.

- Phƣơng tiện vận chuyển: Phƣơng tiện vận tải biển chủ yếu là tàu biển, tàu biển có hai loại: tàu buôn và tàu quân sự. + Tàu buôn là những tàu biển đƣợc dùng vào mục đích kinh tế trong hàng hải, tàu chở hàng là một loại tàu buôn chiếm tỷ lệ cao nhất trong đội tàu buôn. Các phương thức thuê tàu chuyên chở hàng hóa: Trong hàng hải quốc tế có hai hình thức thuê tàu phổ biến:  Phương thức thuê tàu chợ (liner charter).  Phương thức thuê tàu chuyến (voyage charter).

a) Phương thức thuê tàu chợ: - Khái niệm và đặc điểm của tàu chợ: Tàu chợ là tàu chạy thƣờng xuyên trên một tuyến đƣờng nhất định, ghé qua những cảng nhất định, theo một lịch trình định trƣớc. Tàu chợ hoạt động trên tuyến đƣờng nhất định nên ngƣời ta còn gọi là tàu định tuyến. Lịch trình tàu chạy thƣờng đƣợc các hãng tàu công bố trên các phƣơng tiện thông tin đại chúng để phục vụ khách hàng. Căn cứ vào hoạt động của tàu chợ, chúng ta có thể rút ra những đặc điểm cơ bản của tàu chợ:  Tàu chợ thƣờng chở hàng bách hóa có khối lƣợng nhỏ.

 Cấu tạo của tàu chợ phức tạp hơn các loại tàu khác.  Điều kiện chuyên chở do các hãng tàu quy định và in sẵn trên vận đơn đƣờng biển để phát hành cho ngƣời gửi hàng. 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Khái niệm về thuê tàu chợ: Thuê tàu chợ hay ngƣời ta còn gọi là lƣu cƣớc tàu chợ (liner booking note). Thuê tàu chợ là chủ hàng (shipper) trực tiếp hay thông qua ngƣời môi giới (broker) yêu cầu chuyển tàu (ship owner) dành cho mình thuê một phần chiếc tàu để chuyên chở hàng hóa từ cảng này đến cảng khác.

Mối quan hệ giữa ngƣời thuê tàu và ngƣời cho thuê trong phƣơng thức thuê tàu chợ đƣợc điều chỉnh bằng một chứng từ đƣợc gọi là vận đơn đƣờng biển. Nội dung của vận đơn đƣờng biển do hãng tàu quy định sẵn.2 Tổng quan về dịch vụ giao nhận 1.1 Khái niệm về giao nhận và ngƣời giao nhận a) Khái niệm giao nhận: Có rất nhiều khái niệm về giao nhận: - Giao nhận là một hoạt động kinh tế có liên quan đến hoạt động về vận tải nhằm đƣa hàng đến đích an toàn. - Giao nhận là dịch vụ Hải quan. - Giao nhận lả dịch vụ có liên quan đến vận tải, nhƣng khong phải là vận tải.

- Giao nhận là tập hợp các nghiệp vụ có liên quan đến vận tải nhằm mục đích chuyên chở hàng hóa từ nơi gửi hàng (ngƣời gửi hàng) đến nơi nhận hàng (ngƣời nhận hàng). b) Khái niệm người giao nhận: Ngƣời kinh doanh dịch vụ giao nhận gọi là “Ngƣời giao nhận – Forwarder – Freight Forwarder – Forwarding Agent”. Ngƣời giao nhận có thể là chủ hàng, chủ tàu, công ty xếp dỡ hay kho hàng, ngƣời giao nhận chuyên nghiệp hay bất cứ ngƣời nào khác.2 Phân loại giao nhận a) Căn cứ theo phạm vi hoạt động: - Giao nhận quốc tế. 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Giao nhận nội địa.

b) Căn cứ vào nghiệp vụ kinh doanh: - Giao nhận thuần túy là hoạt động chỉ bao gồm gửi hàng đi hoặc nhận hàng đến.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ

Tài liệu "Cải thiện quy trình giao nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển tại Hải Linh" cung cấp cái nhìn sâu sắc về các phương pháp tối ưu hóa quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu qua đường biển. Tác giả phân tích các bước trong quy trình hiện tại, chỉ ra những điểm yếu và đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả và giảm thiểu thời gian giao nhận. Những lợi ích mà tài liệu mang lại cho độc giả bao gồm việc hiểu rõ hơn về quy trình logistics, từ đó có thể áp dụng các biện pháp cải tiến tương tự trong doanh nghiệp của mình.

Để mở rộng kiến thức về chủ đề này, bạn có thể tham khảo thêm tài liệu Hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container fcl bằng đường biển tại công ty tnhh logistics chim bồ câu, nơi cung cấp cái nhìn chi tiết về quy trình giao nhận hàng hóa nguyên container. Ngoài ra, tài liệu Khóa luận thực trạng và giải pháp cải thiện quy trình giao nhận hàng nhập khẩu vận chuyển bằng container đường biển tại công ty tnhh iti logistic việt nam cũng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các giải pháp cải tiến trong lĩnh vực này. Cuối cùng, tài liệu Luận văn thạc sĩ hay hoàn thiện công tác tổ chức nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu đường biển bằng nguyên container tại công ty tnhh thương mại và vận chuyển toàn cầu begonia sẽ cung cấp thêm thông tin về tổ chức nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu. Những tài liệu này sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu qua đường biển.