Phân tích ảnh hưởng của người nổi tiếng trong thời trang đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng

• Tác giả: Võ Thị Thanh Ngân
• Người hướng dẫn: Tiến Sĩ Trần Công Đức
• Trường học: Trường Đại Học Tôn Đức Thắng
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Phân Tích Sự Ảnh Hưởng Của Những Người Có Ảnh Hưởng Về Thời Trang Đến Dự Định Mua Hàng Của Người Tiêu Dùng
• Loại tài liệu: báo cáo nhóm
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: TP HCM

• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng nghiên cứu
• 1.5. Phạm vi nghiên cứu
• 1.6. Phương pháp nghiên cứu
• 1.7. Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu
• 1.8. Kết luận chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
• 2.1. Nhận thức về sự tín nhiệm
• 2.2. Lòng tin
• 2.3. Kiểm soát hành vi nhận thức
• 2.4. Tiêu chuẩn chủ quan
• 2.5. Nhận thức về chuyên gia
• 2.6. Nhận thức về sự tương đồng
• 2.7. Thái độ của người tiêu dùng đối với người có tầm ảnh hưởng
• 2.8. Thái độ thương hiệu
• 2.9. Dự định mua hàng
• 2.10. Mô hình nghiên cứu
• 2.11. Mô hình nghiên cứu đề xuất
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Phương pháp lấy mẫu
• 3.2. Thu thập dữ liệu
• 3.3. Lọc dữ liệu
• 3.4. Nghiên cứu định lượng
• 3.4.1. Đánh giá mô hình đo lường
• 3.4.2. Kiểm định mô hình và giả thuyết
• 3.4.3. Thang đo và nghiên cứu sơ bộ
• 3.5. Nghiên cứu sơ bộ
• 3.6. Mã hóa đo lường và thang đo chính thức
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Thống kê mô tả nhân khẩu học
• 4.2. Thống kê mô tả biến nghiên cứu
• 4.3. Kiểm định thang đo
• 4.4. Kiểm định mô hình cấu trúc và giả thuyết
• 4.4.1. Kiểm định giả thuyết
• 4.4.2. Kiểm định mức độ phù hợp của mô hình
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
• 5.1. So sánh với những nghiên cứu trước
• 5.2. Nhận định từ kết quả nghiên cứu
• 5.2.1. Thái độ đối với người có tầm ảnh hưởng
• 5.2.2. Thái độ đối với thương hiệu
• 5.2.3. Dự định mua hàng
• 5.3. Gợi ý chính sách
• 5.4. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Ảnh hưởng người nổi tiếng trong thời trang

Phần này khảo sát ảnh hưởng người nổi tiếng đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng trong ngành thời trang. Nghiên cứu tập trung vào vai trò của quảng cáo người nổi tiếng (Celebrity endorsement) và marketing người nổi tiếng (Marketing người nổi tiếng). Phân tích sẽ xem xét chiến lược marketing thời trang như thế nào tận dụng sức ảnh hưởng của người nổi tiếng để tạo ra xu hướng thời trang. Nghiên cứu cũng đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing thời trang thành công sử dụng case study marketing người nổi tiếng. Đặc biệt, nghiên cứu sẽ phân tích tác động của người tiêu dùng thời trang đối với các chiến dịch này. Những yếu tố như tâm lý người tiêu dùng, độ tin cậy thương hiệu, và giá trị thương hiệu sẽ được xem xét.

1.1. Celebrity Endorsement và Xu hướng Thời Trang

Phần này tập trung vào mối liên hệ giữa celebrity endorsement và sự hình thành xu hướng thời trang. Ảnh hưởng người nổi tiếng được xem xét thông qua việc phân tích các chiến dịch quảng cáo thành công. Nghiên cứu sẽ khảo sát cách người nổi tiếng tạo ra ảnh hưởng đến người tiêu dùng thời trang và làm thay đổi hành vi mua sắm. Phân tích hành vi người tiêu dùng sẽ được thực hiện để làm rõ cơ chế tác động. Các yếu tố như sự sùng bái người nổi tiếng, nhận thức thương hiệu, và hình ảnh thương hiệu sẽ đóng vai trò quan trọng trong phân tích. Nghiên cứu sẽ sử dụng các case study marketing người nổi tiếng để minh họa cho tác động của quảng cáo người nổi tiếng trên quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Mạng xã hội và thời trang đóng vai trò quan trọng trong việc lan truyền ảnh hưởng này. Nghiên cứu cũng sẽ đề cập đến khái niệm Social media influencer marketing và Influencer marketing thời trang trong bối cảnh hiện đại.

1.2. Phân tích Tác động đến Quyết Định Mua Hàng

Phần này tập trung vào việc phân tích ảnh hưởng KOL và ảnh hưởng KOC lên quyết định mua hàng. Phân tích dữ liệu người tiêu dùng được sử dụng để xác định mối tương quan giữa sự nổi tiếng và mua sắm. Thuyết phục người mua được xem xét như một yếu tố quan trọng. Nghiên cứu sẽ khám phá xem thói quen mua sắm online và thói quen mua sắm offline có sự khác biệt khi bị ảnh hưởng bởi người nổi tiếng hay không. Nhận thức thương hiệu và lựa chọn sản phẩm thời trang cũng sẽ được nghiên cứu kỹ lưỡng. Tầm ảnh hưởng của truyền thông trong việc định hình ý định mua hàng sẽ được đánh giá. Đo lường độ tin cậy thương hiệu và sự hài lòng của khách hàng (sự hài lòng lòng của khách hàng) sẽ là các chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả của marketing truyền thông xã hội. Các chương trình khuyến mãi như loyalty program thời trang cũng được xem xét trong phạm vi nghiên cứu này.

II. Các Yếu Tố Tâm Lý và Xã Hội

Phần này tập trung vào các yếu tố tâm lý người tiêu dùng ảnh hưởng đến quyết định mua sắm khi tiếp xúc với quảng cáo người nổi tiếng. Nghiên cứu sẽ khảo sát tầm ảnh hưởng của truyền thông và sự tác động của mạng xã hội và thời trang. Phân tích hành vi người tiêu dùng sẽ giúp làm rõ vai trò của độ tin cậy thương hiệu, giá trị thương hiệu, và nhận thức thương hiệu trong việc hình thành quyết định. Nghiên cứu sẽ đề cập đến các lý thuyết liên quan như lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) và thuyết phục người mua.

2.1. Tâm Lý Người Tiêu Dùng và Ảnh Hưởng Người Nổi Tiếng

Phần này đào sâu vào tâm lý người tiêu dùng và cách thức ảnh hưởng người nổi tiếng tác động đến hành vi mua sắm. Nghiên cứu sẽ xem xét các yếu tố như nhận thức về sự tín nhiệm, lòng tin, và kiểm soát hành vi nhận thức. Phân tích dữ liệu người tiêu dùng sẽ cho thấy mối liên hệ giữa các yếu tố tâm lý và quyết định mua sản phẩm thời trang. Nội dung marketing thời trang được sử dụng bởi người nổi tiếng cũng sẽ được phân tích để hiểu rõ hơn về cơ chế tác động. Thói quen mua sắm online và thói quen mua sắm offline sẽ được so sánh để tìm ra những điểm khác biệt. Nghiên cứu sẽ xem xét vai trò của tiêu chuẩn chủ quan và nhận thức về chuyên gia trong việc hình thành thái độ thương hiệu và dự định mua hàng.

2.2. Mạng Xã Hội và Truyền Thông

Phần này tập trung vào vai trò của mạng xã hội và thời trang trong việc lan truyền ảnh hưởng người nổi tiếng. Nghiên cứu sẽ phân tích marketing truyền thông xã hội và nội dung marketing thời trang được sử dụng để quảng bá sản phẩm. Phân tích dữ liệu người tiêu dùng sẽ giúp hiểu rõ hơn về cách thức tầm ảnh hưởng của truyền thông tác động đến quyết định mua sắm. Nghiên cứu sẽ đề cập đến các chiến lược influencer marketing thời trang và hiệu quả của chúng. Số lượng người nổi tiếng tham gia quảng cáo và tính cách của người nổi tiếng cũng sẽ được xem xét trong việc đánh giá hiệu quả của chiến dịch. Nghiên cứu cũng sẽ đề cập đến khái niệm sự tương đồng giữa người nổi tiếng và người tiêu dùng, và tác động của nó đến quyết định mua hàng.