Xây Dựng Website Bán Truyện Online cho Cửa Hàng Truyện Thùy Linh

Xây dựng website bán truyện online cho cửa hàng truyện Thùy Linh chuyên nghiệp, thu hút khách hàng. Thiết kế web truyện chuẩn SEO, tăng doanh số hiệu quả.

• Tác giả: Phan Thị Dinh
• Người hướng dẫn: PGS. Đặng Thành Phu
• Trường học: Viện Đại học Mở Hà Nội
• Chuyên ngành: Công nghệ thông tin
• Đề tài: Xây dựng website bán truyện cho cửa hàng truyện Thùy Linh
• Loại tài liệu: Đồ án tốt nghiệp đại học
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI NÓI ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN HỆ THỐNG
• 1.1. Phát biểu bài toán
• 1.2. Mô tả các chủ thể và người sử dụng
• 1.3. Mô tả tóm tắt
• 1.4. Biểu đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh của hệ thống
• 1.5. Quy trình các nghiệp vụ
• 1.5.1. Khách vãng lai
• 1.5.2. Quản trị viên
• 1.6. Xác lập các mô hình nghiệp vụ
• 1.7. Sơ đồ phân rã chức năng gộp
• 1.8. Biểu đồ phân cấp chức năng
• 1.9. Biểu đồ luồng dữ liệu mức khung cảnh
• 1.10. Phân tích hệ thống
• 1.11. Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh
• 1.12. Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh tiến trình “1.0 Quản lý người dùng”
• 1.13. Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh tiến trình “2.0 Quản lý sách truyện”
• 1.14. Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh tiến trình “3.0 Quản lý khách hàng”
• 1.15. Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh tiến trình “5.0 Quản lý tin tức”
• 1.16. Xây dựng mô hình khái niệm dữ liệu
• 2. THIẾT KẾ HỆ THỐNG
• 2.1. Thiết kế cơ sở dữ liệu logic
• 2.2. Cơ sở dữ liệu vật lý
• 2.3. Cơ sở dữ liệu
• 2.4. Thiết kế giải thuật
• 3. THIẾT KẾ GIAO DIỆN
• 3.1. Một số giao diện phần khách hàng
• 3.1.1. Giao diện trang chủ
• 3.1.2. Trang danh sách các sách truyện
• 3.1.3. Giao diện trang sách truyện mới
• 3.1.4. Giao diện trang sách truyện khuyến mãi
• 3.1.5. Giao diện trang đăng kí tài khoản
• 3.1.6. Giao diện trang đăng nhập
• 3.1.7. Giao diện trang giới thiệu
• 3.1.8. Giao diện trang phương thức thanh toán
• 3.1.9. Giao diện trang giỏ hàng
• 3.2. Một số giao diện phần quản trị
• 3.2.1. Giao diện trang admin
• 3.2.2. Giao diện trang quản lý tài khoản
• 3.2.3. Giao diện trang thêm mới người quản trị
• 3.2.4. Giao diện trang quản lý sách truyện
• 3.2.5. Giao diện trang thêm mới sách truyện
• 3.2.6. Giao diện trang quản lý đơn hàng
• 3.2.7. Giao diện trang tin tức
• 3.2.8. Giao diện trang thêm tin tức
• 3.2.9. Giao diện trang thể loại
• 3.2.10. Giao diện trang thêm thể loại
• 3.2.11. Giao diện trang nhà xuất bản
• 3.2.12. Giao diện trang thêm nhà xuất bản
• 3.2.13. Giao diện trang tác giả
• 3.2.14. Giao diện trang thêm tác giả
• 4. CÔNG NGHỆ SỬ DỤNG
• 4.1. Tổng quan về thương mại điện tử
• 4.1.1. Khái niệm thương mại điện tử
• 4.1.2. Lợi ích của thương mại điện tử
• 4.1.3. Các loại hình ứng dụng thương mại điện tử
• 4.2. Lý thuyết về cơ sở dữ liệu
• 4.2.1. Tổng quan về cơ sở dữ liệu
• 4.2.2. Hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL
• 4.3. Lý thuyết về ngôn ngữ lập tình PHP
• 4.3.1. Tổng quan về PHP
• 4.3.2. Lịch sử phát triển của PHP
• 4.3.3. PHP ở cấp doanh nghiệp
• 4.3.4. Sự hưởng ứng PHP ở Việt Nam
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• TÓM TẮT ĐỒ ÁN
• DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU
• DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• DANH MỤC CÁC HÌNH

Tóm tắt

I. Tổng Quan Website Bán Truyện Online Giải Pháp Hiệu Quả

Thị trường kinh doanh truyện online đang phát triển mạnh mẽ, thu hút sự quan tâm của nhiều nhà sách và cá nhân. Việc mở cửa hàng truyện online không chỉ giúp tiếp cận lượng lớn độc giả mà còn tối ưu hóa chi phí vận hành so với mô hình truyền thống. Website bán truyện online đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng thương hiệu, tạo dựng cộng đồng độc giả trung thành và tăng doanh thu bán truyện online. Theo nghiên cứu của Viện Đại học Mở Hà Nội, một website bán truyện hiệu quả cần đáp ứng đầy đủ các chức năng quản lý sản phẩm, đơn hàng, khách hàng và hỗ trợ thanh toán trực tuyến. Quan trọng hơn, website cần có giao diện thân thiện, dễ sử dụng và tối ưu hóa cho các thiết bị di động để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Các ebook truyện và truyện bản quyền online cần được quản lý chặt chẽ để đảm bảo doanh thu cho tác giả và nhà xuất bản. Quảng cáo website bán truyện và SEO website bán truyện là những yếu tố quan trọng để thu hút độc giả và tăng doanh thu.

1.1. Lợi Ích Của Việc Xây Dựng Website Bán Truyện Chuyên Nghiệp

Xây dựng một website bán truyện chuyên nghiệp mang lại nhiều lợi ích vượt trội. Đầu tiên, nó tạo ra một kênh bán hàng trực tuyến hiệu quả, giúp bán truyện tranh online và bán truyện chữ online đến đông đảo độc giả. Thứ hai, website cung cấp nền tảng để xây dựng thương hiệu, tạo dựng uy tín và lòng tin từ khách hàng. Thứ ba, website cho phép quản lý kho truyện, đơn hàng, và khách hàng một cách khoa học và hiệu quả. Cuối cùng, một website được thiết kế tốt sẽ mang lại trải nghiệm người dùng tốt, khuyến khích họ quay lại mua hàng. Website được thiết kế chuẩn SEO giúp tiết kiệm chi phí marketing website truyện online và thu hút độc giả cho website truyện.

1.2. Thực Trạng Kinh Doanh Truyện Online Hiện Nay và Xu Hướng

Thị trường kinh doanh truyện online đang chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt giữa các nhà xuất bản, nhà sách và các nền tảng đọc truyện trực tuyến. Xu hướng hiện nay là tập trung vào việc cung cấp truyện bản quyền online, nâng cao trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động và xây dựng cộng đồng độc giả trung thành. Các nhà kinh doanh cần chú trọng đến việc thiết kế website bán truyện sao cho thân thiện với người dùng, tối ưu hóa cho SEO và tích hợp các tính năng hỗ trợ thanh toán trực tuyến, quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng. Để tăng doanh thu, cần có những chiến lược tăng doanh thu bán truyện online phù hợp, ví dụ như giảm giá, khuyến mãi hoặc tổ chức các sự kiện xây dựng cộng đồng đọc truyện online.

II. Thách Thức Khi Xây Dựng Website Bán Truyện Online Cách Vượt Qua

Việc xây dựng và vận hành một website bán truyện online không hề dễ dàng. Các thách thức thường gặp bao gồm: lựa chọn nền tảng phù hợp, thiết kế giao diện thân thiện, đảm bảo bảo mật website truyện online, tích hợp hệ thống thanh toán an toàn, quản lý bản quyền, cạnh tranh với các đối thủ lớn và thu hút độc giả. Để vượt qua những thách thức này, cần có kế hoạch chi tiết, lựa chọn đối tác uy tín và áp dụng các giải pháp công nghệ hiệu quả. Theo kinh nghiệm từ các chuyên gia, việc đầu tư vào thiết kế website bán truyện chuẩn SEO, xây dựng nội dung chất lượng và triển khai các chiến dịch marketing hiệu quả là những yếu tố then chốt để thành công. Phần mềm quản lý bán truyện online cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa quy trình vận hành và tăng hiệu quả kinh doanh.

2.1. Vấn Đề Bản Quyền và Cách Bảo Vệ Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Một trong những thách thức lớn nhất trong kinh doanh truyện online là vấn đề bản quyền. Việc sao chép, phân phối trái phép các tác phẩm truyện có thể gây thiệt hại lớn cho tác giả và nhà xuất bản. Để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, cần có các biện pháp như: ký hợp đồng bản quyền chặt chẽ với tác giả, sử dụng công nghệ DRM (Digital Rights Management), thường xuyên rà soát và gỡ bỏ các nội dung vi phạm bản quyền, và phối hợp với các cơ quan chức năng để xử lý các trường hợp vi phạm. Ngoài ra, cần nâng cao ý thức của độc giả về việc tôn trọng bản quyền và ủng hộ các sản phẩm truyện bản quyền online.

2.2. Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng và An Toàn Thanh Toán Trực Tuyến

Bảo mật thông tin khách hàng và đảm bảo an toàn thanh toán trực tuyến là yếu tố sống còn đối với bất kỳ website bán truyện online nào. Các biện pháp cần áp dụng bao gồm: sử dụng giao thức HTTPS để mã hóa dữ liệu, triển khai các biện pháp bảo mật tường lửa, thường xuyên cập nhật phần mềm và hệ thống, sử dụng các cổng thanh toán uy tín và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS. Ngoài ra, cần có chính sách bảo mật rõ ràng, thông báo cho khách hàng về cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của họ.

III. Hướng Dẫn Thiết Kế Website Bán Truyện Online Chuẩn SEO Hấp Dẫn

Thiết kế một website bán truyện online không chỉ đẹp mắt mà còn phải chuẩn SEO để dễ dàng được tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm. Quy trình thiết kế bao gồm: nghiên cứu từ khóa, lựa chọn tên miền và hosting phù hợp, thiết kế giao diện thân thiện với người dùng, xây dựng cấu trúc website logic, tối ưu hóa nội dung, tích hợp các công cụ hỗ trợ SEO và kiểm tra, đánh giá hiệu quả. Một số mẫu website bán truyện online thành công có thể được tham khảo để lấy ý tưởng. Tuy nhiên, cần tạo sự khác biệt để thu hút độc giả và xây dựng thương hiệu riêng.

3.1. Lựa Chọn Nền Tảng Thiết Kế Website Phù Hợp WordPress Shopify ...

Có nhiều nền tảng để tạo website bán truyện, mỗi nền tảng có ưu và nhược điểm riêng. WordPress là một lựa chọn phổ biến vì tính linh hoạt, dễ sử dụng và có nhiều plugin hỗ trợ SEO và thương mại điện tử. Shopify là một nền tảng chuyên dụng cho thương mại điện tử, cung cấp đầy đủ các tính năng cần thiết để quản lý sản phẩm, đơn hàng và thanh toán. Tùy thuộc vào ngân sách, kỹ năng và nhu cầu, có thể lựa chọn nền tảng phù hợp. Nền tảng phù hợp sẽ giúp tối ưu hóa hệ thống thanh toán cho website truyện.

3.2. Tối Ưu Hóa Giao Diện Người Dùng và Trải Nghiệm Đọc Truyện Online

Giao diện người dùng (UI) và trải nghiệm người dùng (UX) đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân độc giả. Giao diện cần được thiết kế đơn giản, trực quan, dễ sử dụng và tương thích với nhiều thiết bị. Trải nghiệm đọc truyện online cần được tối ưu hóa bằng cách cung cấp các tính năng như: tìm kiếm nhanh, phân loại truyện theo thể loại, đánh giá và bình luận, chế độ đọc ban đêm, tùy chỉnh font chữ và kích thước trang. Giao diện website bán truyện mobile cần đặc biệt được chú trọng, vì ngày càng nhiều người dùng đọc truyện trên điện thoại.

3.3. Tối Ưu SEO Onpage và Offpage Cho Website Bán Truyện Online

Để SEO website bán truyện, cần thực hiện cả SEO onpage và offpage. SEO onpage bao gồm: tối ưu hóa tiêu đề và mô tả trang, sử dụng từ khóa mục tiêu trong nội dung, tạo URL thân thiện, tối ưu hóa hình ảnh và video, và xây dựng liên kết nội bộ. SEO offpage bao gồm: xây dựng liên kết từ các website uy tín, quảng bá website trên mạng xã hội, và tham gia các diễn đàn và cộng đồng liên quan đến truyện tranh và truyện chữ. Quan trọng nhất là tạo ra nội dung chất lượng, hữu ích và độc đáo để thu hút độc giả và được các công cụ tìm kiếm đánh giá cao.

IV. Giải Pháp Quản Lý và Vận Hành Website Bán Truyện Online Hiệu Quả

Quản lý và vận hành một website bán truyện online đòi hỏi sự chuyên nghiệp và hiệu quả. Các giải pháp cần áp dụng bao gồm: quản lý kho truyện, đơn hàng, khách hàng, thanh toán, vận chuyển và chăm sóc khách hàng. Việc sử dụng phần mềm quản lý bán truyện online có thể giúp tự động hóa nhiều quy trình và tiết kiệm thời gian, chi phí. Ngoài ra, cần có chiến lược marketing phù hợp để thu hút độc giả và tăng doanh thu. Kinh nghiệm bán truyện online cho thấy việc xây dựng cộng đồng độc giả trung thành là yếu tố quan trọng để thành công.

4.1. Quản Lý Kho Truyện Online và Cập Nhật Thông Tin Sản Phẩm

Quản lý kho truyện online hiệu quả giúp đảm bảo số lượng tồn kho chính xác, tránh tình trạng thiếu hàng hoặc tồn kho quá nhiều. Cần có quy trình nhập, xuất kho rõ ràng, thường xuyên kiểm kê và cập nhật thông tin sản phẩm (tên truyện, tác giả, giá, số lượng, hình ảnh) trên website. Hệ thống quản lý kho truyện online nên được tích hợp với website để tự động cập nhật thông tin và giảm thiểu sai sót.

4.2. Xây Dựng Hệ Thống Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Chatbot Email Marketing

Chăm sóc khách hàng là yếu tố then chốt để tạo dựng lòng tin và sự trung thành. Cần có các kênh hỗ trợ khách hàng đa dạng như: chat trực tuyến, email, điện thoại, mạng xã hội. Chatbot có thể được sử dụng để trả lời các câu hỏi thường gặp và giải quyết các vấn đề đơn giản. Email marketing có thể được sử dụng để gửi thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi và các sự kiện đặc biệt. Quan trọng nhất là phản hồi nhanh chóng, nhiệt tình và chuyên nghiệp để khách hàng cảm thấy được quan tâm và tôn trọng.

4.3. Tối Ưu Hóa Quy Trình Thanh Toán và Vận Chuyển Đơn Hàng

Quy trình thanh toán và vận chuyển đơn hàng cần được tối ưu hóa để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Cần cung cấp nhiều phương thức thanh toán khác nhau như: thẻ tín dụng, ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng. Quy trình vận chuyển cần nhanh chóng, chính xác và đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng an toàn. Có thể hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

V. Ứng Dụng Nghiên Cứu Xây Dựng Website Bán Truyện Thùy Linh Case Study

Nghiên cứu của Viện Đại Học Mở Hà Nội về việc xây dựng website bán truyện cho cửa hàng truyện Thùy Linh là một ví dụ điển hình về ứng dụng công nghệ thông tin vào kinh doanh truyện online. Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích quy trình mua bán và quản lý sách truyện của cửa hàng Thùy Linh, từ đó xây dựng một website với đầy đủ các chức năng quản lý sản phẩm, đơn hàng, khách hàng và hỗ trợ thanh toán trực tuyến. Kết quả nghiên cứu cho thấy việc xây dựng website giúp cửa hàng Thùy Linh mở rộng thị trường, tăng doanh thu và nâng cao hiệu quả quản lý. Theo Phan Thị Dinh và Dương Thị Mai, đây là một giải pháp kinh doanh truyện online hiệu quả cho các cửa hàng truyện truyền thống.

5.1. Phân Tích Yêu Cầu và Chức Năng Của Website Bán Truyện Thùy Linh

Theo nghiên cứu, website bán truyện Thùy Linh cần đáp ứng các yêu cầu sau: cho phép khách hàng xem thông tin chi tiết về sản phẩm (tên truyện, tác giả, giá, nhà xuất bản, nội dung), tìm kiếm sản phẩm theo tên, tác giả hoặc nhà xuất bản, đăng ký tài khoản, thêm sản phẩm vào giỏ hàng, đặt hàng và thanh toán trực tuyến. Website cũng cần có các chức năng quản lý sản phẩm, đơn hàng, khách hàng, tin tức và quảng cáo cho người quản trị. Quản trị viên cũng cần quyền truy cập để quản lý kho truyện online.

5.2. Thiết Kế Giao Diện và Cơ Sở Dữ Liệu Cho Website Bán Truyện

Thiết kế giao diện website cần thân thiện với người dùng, dễ sử dụng và tương thích với nhiều thiết bị. Cơ sở dữ liệu cần được thiết kế để lưu trữ thông tin về sản phẩm, khách hàng, đơn hàng và các thông tin khác liên quan đến hoạt động kinh doanh. Nghiên cứu đề xuất sử dụng hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL và ngôn ngữ lập trình PHP để xây dựng website. Cần đảm bảo bảo mật website truyện online một cách cẩn thận.

5.3. Đánh Giá Hiệu Quả và Khả Năng Mở Rộng Của Giải Pháp

Nghiên cứu đánh giá cao hiệu quả của giải pháp xây dựng website bán truyện cho cửa hàng Thùy Linh. Website giúp cửa hàng tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, tăng doanh thu và nâng cao hiệu quả quản lý. Nghiên cứu cũng đề xuất một số hướng mở rộng trong tương lai, như: tích hợp các tính năng mạng xã hội, phát triển ứng dụng di động và triển khai các chương trình khuyến mãi đặc biệt. Marketing website truyện online bằng nhiều phương pháp sẽ mang lại hiệu quả cao hơn.

VI. Kết Luận Tương Lai Của Website Bán Truyện Online Tại Việt Nam

Website bán truyện online là một giải pháp hiệu quả cho các cửa hàng truyện truyền thống và các nhà kinh doanh muốn mở cửa hàng truyện online. Tuy nhiên, để thành công, cần chú trọng đến việc thiết kế website chuẩn SEO, xây dựng nội dung chất lượng, đảm bảo bản quyền, bảo mật thông tin khách hàng và triển khai các chiến dịch marketing hiệu quả. Trong tương lai, website bán truyện online tại Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, với sự gia tăng của các nền tảng đọc truyện trực tuyến, ứng dụng di động và các dịch vụ giá trị gia tăng. Kinh nghiệm bán truyện online thành công sẽ ngày càng được chia sẻ, giúp các nhà kinh doanh xây dựng những mô hình kinh doanh hiệu quả và bền vững.

6.1. Cơ Hội và Thách Thức Trong Thị Trường Truyện Online Đang Phát Triển

Thị trường truyện online đang phát triển mang lại nhiều cơ hội cho các nhà kinh doanh, nhưng cũng đặt ra không ít thách thức. Cơ hội bao gồm: tiếp cận lượng lớn độc giả, giảm chi phí vận hành, mở rộng thị trường và cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng. Thách thức bao gồm: cạnh tranh gay gắt, vấn đề bản quyền, bảo mật thông tin khách hàng và sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ. Cần có chiến lược kinh doanh linh hoạt và sáng tạo để tận dụng cơ hội và vượt qua thách thức.

6.2. Xu Hướng Phát Triển Của Website Bán Truyện Online Trong Tương Lai

Trong tương lai, website bán truyện online sẽ tiếp tục phát triển theo các xu hướng sau: cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) để gợi ý truyện và hỗ trợ khách hàng, sử dụng công nghệ blockchain để quản lý bản quyền, phát triển các dịch vụ đọc truyện trả phí và xây dựng cộng đồng độc giả trung thành. Các nhà kinh doanh cần nắm bắt các xu hướng này để cải tiến sản phẩm và dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của độc giả.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1 TỔNG QUAN HỆ THỐNG 1. Phát biểu bài toán Cửa hàng truyện Thùy Linh xây dựng một website nhằm bán và giới thiệu rộng rãi các loại truyện của cửa hàng đến cho các bạn độc giả một cách chính xác nhất, ngoài ra website còn cung cấp cho nhà quản lý những chức năng cần thiết để tiến hành giao dịch quản lý với khách hàng, quản lý hoạt động và theo dõi tình hình của cửa hàng. Website của cửa hàng cần đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ sau: Đối với khách vãng lai: Khách hàng có thể truy cập vào website khi đó hệ thống sẽ cho phép khách hàng có thể xem toàn bộ thông tin chi tiết của sản phẩm như là có các loại sách truyện, tên sách truyện, tác giả, giá tiền, nhà xuất bản, nội dung chính,. Khách hàng có thể sử dụng các công cụ tìm kiếm để tìm sách truyện mong muốn, hệ thống hỗ trợ khách hàng có thể tìm theo tên sản phẩm, tên tác giả hay tên nhà xuất bản.

Ngoài ra khách hàng có thể xem thông tin hoặc tìm kiếm sản phẩm theo sản phẩm bán chạy hoặc sản phẩm mới ra. Sau khi lựa chọn được sản phẩm cần mua khách hàng cần đăng ký làm thành viên của hệ thống để có thể mua hàng, khách hàng có thế chọn các sách trên website cho vào giỏ hàng để tiến hành giao dịch mua bán. Khách hàng để lại thông tin cho hệ thống và thanh toán theo một trong hai cách. Cách một là: thanh toán trực tiếp thông qua người giao hàng hoặc thanh toán tại cửa hàng.

Cách hai là thanh toán qua ngân hàng. Đối với thành viên: Thành viên là nhân tố chính của hệ thống, có thể sử dụng tất cả các quyền của khách vãng lai. Ngoài ra thành viên có thể xem 2 thông tin cá nhân, có thể đăng xuất tài khoản, được bình luận và đánh giá sản phẩm. Đối với người quản trị: Người quản trị là người điều hành, quản lý và theo dõi mọi hoạt động của hệ thống.

Người quản trị có quyền đăng nhập và quản lý và làm chủ mọi hoạt động của website. Người quản trị cần một tài khoản để thực hiện các chức năng sau: - Quản lý loại sách truyện: bao gồm các công việc thêm, sửa xóa, các thông tin về các loại sách truyện, hiện thị các loại truyện lên website cho khách hàng dễ tìm kiếm. - Quản lý sách truyện: bao gồm các công việc thêm, sửa ,xóa các thông tin của quyển sách như( tên tác giả, nhà xuất bản, tên sách, giá tiền), kiểm tra xem còn hàng hay không. - Quản lý các đơn đặt hàng: Xử lý các đơn hàng của khách hàng, thanh toán và giao hàng tới khách hàng.

- Quản lý thành viên: Cho phép thêm, xóa các thành viên. - Quản lý các thông tin khách hàng và tiếp nhận các ý kiến đóng góp của thành viên. Mục tiêu - Mục tiêu đầu tiên là đáp ứng được sự cần thiết của nhu cầu mua bán sách truyện. - Đề tài hướng tới là quản lý thông tin sách truyện, thông tin nhà xuất bản, thông tin tác giả.

- Cung cấp một website hỗ trợ người quản lý shop, đưa ra các thông tin chính xác đầy đủ với thời gian nhanh nhất. 3 - Thiết kế được giao diện dành cho máy tính. Phạm vi Xử lý được các nghiệp vụ của người quản lý shop trong quá trình quản lý. Quy mô: Shop truyện Thùy Linh.

Website sẽ cho phép khách vãng lai, thành viên và người quản trị sử dụng. Mô tả các chủ thể và người sử dụng Bảng 1.1 Các chủ thể và người sử dụng STT Tên Mô tả Ghi chú 1 Khách vãng Có quyền xem thông tin sách lai truyện, thao tác với giỏ hàng Có quyền xem thông tin sách 2 Thành viên truyện, thao tác giỏ hàng, mua hàng, bình luận Quản lý hệ thống: Thêm sửa 3 Admin xóa tác giả, sách truyện, nhà xuất bản, quản lý tài khoản 1. Mô tả tóm tắt Bảng 1.2 Mô tả tóm tắt Yêu cầu Chủ thể 4 Quản lý sách truyện Người quản trị Quản lý tác giả Người quản trị Quản lý nhà xuất bản Người quản trị Quản lý tài khoản Người quản trị Mua sách truyện Thành viên Quản lý sách truyện Người quản trị 1. Biểu đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh của hệ thống Hình 1.1 Biểu đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh của hệ thống 1.

Quy trình các nghiệp vụ 1. Khách vãng lai Chức năng đăng ký: Mô tả: Cho phép khách viếng thăm website có thể đăng kí để được làm thành viên. Đối tượng: Khách viếng thăm website 5 Nhập vào: Tên đăng nhập, mật khẩu, họ tên đầy đủ, địa chỉ, điện thoại,… Xử lý: Kiểm tra tính hợp lệ của dữ liệu người dùng vừa nhập vào Hiển thị: Thông báo đăng kí thành công hoặc yêu cầu người dùng nhập lại các thông tin chưa đúng. Chức năng xem thông tin sản phẩm: Mô tả: Dành cho khách “vãng lai” xem thông tin của các sản phẩm được đăng trên trang web.

Nhập vào: Hiển thị thông tin sản phẩm Xử lý: Từ tên hoặc ảnh của sản phẩm tìm ra ID, sau đó lấy thông tin sản phẩm từ CSDL thông qua ID. Hiển thị: Hiển thị chi tiết thông tin sản phẩm Chức năng xem tin tức: Mô tả: Cho phép xem tin tức được cung cấp bởi hệ thống Nhập vào: Click vào đường link đến tin tức cần xem Xử lý: Lấy thông tin từ CSDL Hiển thị: Hiển thị chi tiết các bản tin từ CSDL Chức năng đóng góp ý kiến: Mô tả: Dành cho khách “vãng lai” đóng góp ý kiến của mình. Nhập vào: Khách nhập vào ý kiến đóng góp của mình Xử lý: Lưu ý kiến vừa đóng góp vào trong cơ sở dữ liệu. Hiển thị: Hiển thị ra thông báo “Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến cho sản phẩm!” Chức năng tìm kiếm nhanh và tìm kiếm chi tiết sản phẩm:
Tìm kiếm nhanh: 6 - Mô tả: Dành cho khách “vãng lai” tìm kiếm nhanh sản phẩm theo tên sản phẩm.

- Nhập vào: Khách nhập vào tên sản phẩm cần tìm trên khung tìm kiếm. - Xử lý: Tìm kiếm sản phẩm theo tên sản phẩm khách hàng nhập vào. - Hiển thị: Nếu tồn tại sản phẩm đó trong cơ sở dữ liệu, hiển thị ra sản phẩm. Nếu không, hiển thị ra thông báo “Xin lỗi, không tìm thấy sản phẩm nào!”.

Tìm kiếm chi tiết: - Mô tả: Dành cho khách “vãng lai” tìm kiếm chi tiết thông tin sản phẩm theo tên sản phẩm, nhóm sản phẩm, và theo các khoảng giá của sản phẩm. - Nhập vào: Nếu khách hàng muốn tìm kiếm sản phẩm theo tên sản phẩm, khách hàng chỉ cần nhập vào tên. Nếu khách hàng muốn tìm kiếm chi tiết hơn, ví dụ như: Tìm kiếm theo cả tên và nhóm sản phẩm, Tìm kiếm theo nhóm sản phẩm và các khoảng giá của sản phẩm…vv… Khách hàng chỉ cần nhập vào các trường mình muốn tìm kiếm. Hệ thống sẽ xử lý các thông tin và đưa ra kết quả hợp lệ.

- Xử lý: Tìm kiếm sản phẩm theo đúng yêu cầu của khách hàng. - Hiển thị: Nếu tồn tại sản phẩm đó trong cơ sở dữ liệu, hiển thị ra sản phẩm. Nếu không, hiển thị ra thông báo “Xin lỗi, không tìm thấy sản phẩm nào!”. Chức năng sử dụng giỏ hàng: - Mô tả: Cho phép khách hàng sử dụng giỏ hàng của hệ thống để lưu trữ các sản phẩm đang quan tâm, hoặc các sản phẩm muốn mua.

- Nhập vào: Click vào nút “Thêm vào giỏ” dưới mỗi sản phẩm. - Xử lý: Giỏ hàng sẽ nhận vào sản phẩm khách hàng đã lựa chọn, cập nhật thông tin, giá cả, và số lượng của sản phẩm ấy. 7 - Hiển thị: Nếu khách hàng chưa điền thông tin liên lạc thì không thể thanh toán và mua sản phẩm, hệ thống sẽ hiển thị ra thông báo: “Bạn phải điền đầy đủ thông tin để có thể mua hàng!”. Nếu khách vãng lai đã đăng ký trở thành thành viên của hệ thống, hệ thống sẽ tự động in ra hóa đơn chi tiết, và hoàn tất việc mua hàng cho quý khách.

Thành viên Chức năng đăng nhập: - Mô tả: Cho “Thành Viên” login vào hệ thống - Đối tượng: Thành Viên (Customer) - Nhập vào: Người dùng nhập vào các thông tin về username và password để đăng nhập - Xử lý: Kiểm tra username và password của người dùng nhập vào và so sánh với username, password trong CSDL. Nếu đúng thì cho đăng nhập, ngược lại thì không. - Hiển thị: Đăng nhập thành công thì chuyển hướng tới trang chính của “Thành Viên” hoặc hiển thị thông báo yêu cầu nhập lại nếu thông tin không chính xác. Chức năng thay đổi mật khẩu: - Mô tả: Cho phép “Thành Viên” thay đổi mật khẩu - Nhập vào: Nhập mật khẩu cũ và mật khẩu mới.

- Xử lý: Nếu mật khẩu cũ đúng, lưu mật khẩu mới vào CSDL. Nếu mật khẩu cũ là sai, không lưu mật khẩu mới và giữ nguyên trạng thái là mật khẩu cũ. - Hiển thị ra: Hiển thị kết quả thông báo cho người sử dụng Chức năng thoát khỏi hệ thống: 8 - Mô tả: Giúp “Thành Viên” thoát khỏi hệ thống khi không còn nhu cầu sử dụng. - Nhập vào: Người dùng click vào nút “Thoát” để đăng xuất khỏi hệ thống - Xử lý: Dừng phiên làm việc của tài khoản “Thành Viên” trong hệ thống - Hiển thị: Hiển thị thông báo “Đăng xuất thành công” và hiển thị trang chủ của website.

Chức năng xem tin tức: - Mô tả: Cho phép xem tin tức được cung cấp bởi hệ thống - Nhập vào: Click vào đường link đến tin tức cần xem - Xử lý: Lấy thông tin từ CSDL - Hiển thị: Hiển thị chi tiết các bản tin từ CSDL Chức năng đóng góp ý kiến: - Mô tả: Dành cho khách “vãng lai” đóng góp ý kiến của mình. - Nhập vào: Khách nhập vào ý kiến đóng góp của mình - Xử lý: Lưu ý kiến vừa đóng góp vào trong cơ sở dữ liệu. - Hiển thị: Hiển thị ra thông báo “Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến cho sản phẩm!” Chức năng tìm kiếm nhanh và tìm kiếm chi tiết sản phẩm:
Tìm kiếm nhanh: - Mô tả: Dành cho khách “vãng lai” tìm kiếm nhanh sản phẩm theo tên sản phẩm. - Nhập vào: Khách nhập vào tên sản phẩm cần tìm trên khung tìm kiếm.

- Xử lý: Tìm kiếm sản phẩm theo tên sản phẩm khách hàng nhập vào. - Hiển thị: Nếu tồn tại sản phẩm đó trong cơ sở dữ liệu, hiển thị ra sản phẩm. Nếu không, hiển thị ra thông báo “Xin lỗi, không tìm thấy sản phẩm nào!”. 9
Tìm kiếm chi tiết: - Mô tả: Dành cho khách “vãng lai” tìm kiếm chi tiết thông tin sản phẩm theo tên sản phẩm, nhóm sản phẩm, và theo các khoảng giá của sản phẩm.