Đề Tài Xây Dựng và Phát Triển Thương Hiệu Bluestone

Khám phá đề tài xây dựng và phát triển thương hiệu Bluestone, từ chiến lược marketing đến nâng cao giá trị thương hiệu trong thị trường cạnh tranh.

• Tác giả: Buøi Ngoïc Saùng
• Người hướng dẫn: GVHD: Thaïc Só Ñinh Tiên Minh
• Trường học: AHA Corporation
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Xây Dựng và Phát Triển Thương Hiệu Bluestone Hiệu Quả
• Loại tài liệu: luận văn

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ THƯƠNG HIỆU
• 1.1. Thương hiệu (Brand)
• 1.2. Thành phần của thương hiệu
• 1.2.1. Thành phần chức năng
• 1.2.2. Thành phần cảm xúc
• 1.2.3. Nhãn hiệu hàng hóa
• 1.2.4. Tên thương mại
• 1.2.5. Chỉ dẫn địa lý và tên gọi xuất xứ hàng hóa
• 1.3. Xây dựng thương hiệu
• 1.3.1. Nhận diện thương hiệu
• 1.3.2. Sự nhận biết thương hiệu
• 2. CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VÀ THỰC TRẠNG XÂY DỰNG, PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU BLUESTONE
• 2.1. Khái quát hoạt động kinh doanh của AHA Corporation - Công ty liên doanh Thiết Bị Gia Dụng Hoa Kỳ - Việt Nam
• 2.2. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.3. Cơ cấu tổ chức
• 2.4. Nhiệm vụ của các phòng ban
• 2.4.1. Phòng sản phẩm
• 2.4.2. Phòng Marketing
• 2.4.3. Phòng kế toán
• 2.4.4. Phòng kinh doanh
• 2.4.5. Phòng nhân sự
• 2.4.6. Phòng hành chính
• 2.5. Sản phẩm kinh doanh
• 2.6. Lĩnh vực hoạt động
• 2.7. Thị trường và sản phẩm của công ty
• 2.8. Môi trường kinh doanh của công ty
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG MARKETING VÀ HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU BLUESTONE
• 3.1. Thực trạng và kế hoạch các hoạt động Marketing của công ty
• 3.2. Xây dựng và phát triển thương hiệu
• 3.3. Nghiên cứu Marketing
• 3.4. Xây dựng tầm nhìn thương hiệu
• 3.5. Hoạch định chiến lược phát triển thương hiệu
• 3.5.1. Định vị thương hiệu
• 3.5.2. Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu
• 3.5.3. Truyền thông thương hiệu
• 3.5.4. Đánh giá thương hiệu
• 4. CHƯƠNG 4: NHỮNG ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ ĐỂ TĂNG HIỆU QUẢ CỦA MARKETING TRONG VIỆC XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Xây Dựng Thương Hiệu Bluestone Hiệu Quả

Thương hiệu Bluestone đã trở thành một trong những cái tên nổi bật trong ngành điện gia dụng tại Việt Nam. Việc xây dựng thương hiệu không chỉ đơn thuần là tạo ra một cái tên hay mà còn là quá trình tạo dựng niềm tin và giá trị cho khách hàng. Để đạt được điều này, các doanh nghiệp cần có chiến lược rõ ràng và hiệu quả trong việc phát triển thương hiệu.

1.1. Định Nghĩa Thương Hiệu Bluestone

Thương hiệu Bluestone được định nghĩa là sự kết hợp giữa chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng. Nó không chỉ là một cái tên mà còn là một biểu tượng của sự tin cậy và uy tín trong lòng người tiêu dùng.

1.2. Vai Trò Của Thương Hiệu Trong Kinh Doanh

Thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sự khác biệt giữa các sản phẩm. Nó giúp khách hàng nhận diện và lựa chọn sản phẩm một cách dễ dàng hơn, từ đó tăng cường doanh thu cho doanh nghiệp.

II. Những Thách Thức Trong Việc Phát Triển Thương Hiệu Bluestone

Mặc dù Bluestone đã có những bước tiến đáng kể, nhưng vẫn còn nhiều thách thức trong việc phát triển thương hiệu. Cạnh tranh từ các thương hiệu lớn như Panasonic và Philips là một trong những yếu tố chính. Ngoài ra, việc duy trì chất lượng sản phẩm và dịch vụ cũng là một thách thức lớn.

2.1. Cạnh Tranh Từ Các Thương Hiệu Lớn

Sự hiện diện của các thương hiệu lớn trên thị trường tạo ra áp lực lớn cho Bluestone. Doanh nghiệp cần phải tìm ra những điểm mạnh riêng để thu hút khách hàng.

2.2. Duy Trì Chất Lượng Sản Phẩm

Chất lượng sản phẩm là yếu tố quyết định sự thành công của thương hiệu. Bluestone cần phải đảm bảo rằng mọi sản phẩm đều đạt tiêu chuẩn cao nhất để giữ chân khách hàng.

III. Phương Pháp Xây Dựng Thương Hiệu Bluestone Hiệu Quả

Để xây dựng thương hiệu Bluestone hiệu quả, doanh nghiệp cần áp dụng các phương pháp marketing hiện đại và sáng tạo. Việc sử dụng các kênh truyền thông xã hội và quảng cáo trực tuyến là rất quan trọng trong thời đại số.

3.1. Sử Dụng Marketing Trực Tuyến

Marketing trực tuyến giúp Bluestone tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội có thể tạo ra sự tương tác tích cực với khách hàng.

3.2. Tạo Dựng Nội Dung Chất Lượng

Nội dung chất lượng không chỉ thu hút khách hàng mà còn giúp xây dựng lòng tin. Bluestone cần đầu tư vào việc tạo ra các bài viết, video và hình ảnh hấp dẫn.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Trong Phát Triển Thương Hiệu Bluestone

Việc áp dụng các chiến lược phát triển thương hiệu vào thực tiễn là rất quan trọng. Bluestone đã thực hiện nhiều chương trình khuyến mãi và sự kiện để tăng cường nhận diện thương hiệu.

4.1. Các Chương Trình Khuyến Mãi

Các chương trình khuyến mãi giúp thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ. Bluestone cần thường xuyên tổ chức các chương trình này để tạo sự hứng thú.

4.2. Sự Kiện Quảng Bá Thương Hiệu

Tổ chức các sự kiện quảng bá thương hiệu là một cách hiệu quả để tăng cường sự hiện diện của Bluestone trên thị trường. Những sự kiện này không chỉ thu hút khách hàng mà còn tạo cơ hội để giới thiệu sản phẩm mới.

V. Kết Luận Về Tương Lai Của Thương Hiệu Bluestone

Tương lai của thương hiệu Bluestone phụ thuộc vào khả năng thích ứng với thị trường và nhu cầu của khách hàng. Việc tiếp tục đổi mới và cải tiến sản phẩm sẽ giúp thương hiệu này phát triển bền vững.

5.1. Định Hướng Phát Triển Trong Tương Lai

Bluestone cần xác định rõ định hướng phát triển trong tương lai, từ việc mở rộng sản phẩm đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ.

5.2. Tăng Cường Đầu Tư Vào Nghiên Cứu Thị Trường

Đầu tư vào nghiên cứu thị trường sẽ giúp Bluestone hiểu rõ hơn về nhu cầu và xu hướng của khách hàng, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác.

Trích đoạn nội dung tài liệu

GVHD: Thaïc só Ñinh Tieân Minh MUÏC LUÏC Lôøi môû ñaàu. 5 CHÖÔNG I - NHÖÕNG VAÁN ÑEÀ LYÙ LUAÄN VEÀ THÖÔNG HIEÄU. Thöông hieäu ( Brand). Thaønh phaàn cuûa thöông hieäu.

Thaønh phaàn chöùc naêng. Thaønh phaàn caûm xuùc. Nhaõn hieäu haøng hoùa. Teân thöông maïi.

Chæ daãn ñòa lyù vaø teân goïi xuaát xöù haøng hoùa. Xaây döïng thöông hieäu. Nhaän dieän thöông hieäu. Hình aûnh thöông hieäu.

Taøi saûn thöông hieäu. Ñònh vò thöông hieäu. Tính caùch thöông hieäu. Giaù trò cuûa thöông hieäu.

20 1 Chuyeân ñeà toát nghieäp SVTH : Buøi Ngoïc Saùng LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] GVHD: Thaïc só Ñinh Tieân Minh 1. Chieâu thò vaø coâng duïng quaûng baù thöông hieäu. 22 CHÖÔNG II- GIÔÙI THIEÄU VEÀ COÂNG TY VAØ THÖÏC TRAÏNG XAÂY DÖÏNG, PHAÙT TRIEÅN THÖÔNG HIEÄU BLUESTONE. Khaùi quaùt hoaït ñoäng kinh doanh cuûa AHA Corporation - Coâng ty lieân doanh Thieát Bò Gia Duïng Hoa Kyø - Vieät Nam.

Quaù trình hình thaønh vaø phaùt trieån. Cô caáu toå chöùc. Nhieäm vuï cuûa caùc phoøng ban. Phoøng saûn phaåm.

Phoøng Marketing. Phoøng keá toaùn. Phoøng kinh doanh. Phoøng nhaân söï.

Phoøng haønh chính. Saûn phaåm kinh doanh. Lónh vöïc hoaït ñoäng. Thò tröôøng vaø saûn phaåm cuûa coâng ty.

Moâi tröôøng kinh doanh cuûa coâng ty. 33 2 Chuyeân ñeà toát nghieäp SVTH : Buøi Ngoïc Saùng LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] GVHD: Thaïc só Ñinh Tieân Minh 2. Ñaùnh giaù chung veà thò tröôøng ñoà ñieän gia duïng trong nöôùc. Thöïc traïng cuûa coâng ty trong thò tröôøng.

Tình hình caïnh tranh treân thò tröôøng ñoà ñieän gia duïng. 37 CHÖÔNG III – THÖÏC TRAÏNG MARKETING VAØ HOAÏT ÑOÄNG XAÂY DÖÏNG PHAÙT TRIEÅN THÖÔNG HIEÄU BLUESTONE. Thöïc traïng vaø keá hoaïch caùc hoaït ñoäng Marketing cuûa coâng ty. Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu.

Nghieân cöùu Marketing. Xaây döïng taàm nhìn thöông hieäu. 49 3 Chuyeân ñeà toát nghieäp SVTH : Buøi Ngoïc Saùng LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] GVHD: Thaïc só Ñinh Tieân Minh 3. Hoaïch ñònh chieán löôïc phaùt trieån thöông hieäu.

Ñònh vò thöông hieäu. Xaây döïng heä thoáng nhaän dieän thöông hieäu. Truyeàn thoâng thöông hieäu. Ñaùnh giaù thöông hieäu.

62 CHÖÔNG IV - NHÖÕNG ÑEÀ XUAÁT, KIEÁN NGHÒ ÑEÅ TAÊNG HIEÄU QUAÛ CUÛA MARKETING TRONG VIEÄC XAÂY DÖÏNG VAØ PHAÙT TRIEÅN THÖÔNG HIEÄU. 66 Taøi lieäu tham khaûo. 67 4 Chuyeân ñeà toát nghieäp SVTH : Buøi Ngoïc Saùng LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] GVHD: Thaïc só Ñinh Tieân Minh LÔØI MÔÛ ÑAÀU Coù theå noùi ñeán thôøi ñieåm hieän nay, caùc doanh nghieäp Vieät Nam ñaõ baét ñaàu nhaän thöùc ñöôïc taàm quan troïng cuûa thöông hieäu, song yù thöùc ñaàu tö cho thöông hieäu vaãn coøn raát deø daët. Theo caùc chuyeân gia trong lónh vöïc sôû höõu trí tueä, vieäc phaùt trieån thöông hieäu laø voâ cuøng quan troïng, caàn phaûi coù thôøi gian vaø xaây döïng thaønh heä thoáng.

Trong khi ñoù, phaàn lôùn caùc doanh nghieäp Vieät Nam ñaëc bieät laø caùc doanh nghieäp vöøa vaø nhoû thöôøng chæ ñaêng kyù nhaõn hieäu khi saûn phaåm cuûa mình baùn chaïy treân thò tröôøng, thaäm chí khi coù tranh chaáp xaûy ra hoï môùi nghó ñeán vaán ñeà naøy. Moät keát quaû khaûo saùt gaàn ñaây do baùo Saøi Goøn Tieáp thò thöïc hieän cho thaáy: chæ khoaûng 16% doanh nghieäp coù boä phaän chuyeân phuï traùch coâng taùc tieáp thò, hôn 80% doanh nghieäp khoâng coù chöùc danh quaûn lyù nhaõn hieäu, vaø 74% doanh nghieäp chæ ñaàu tö döôùi 5% doanh thu cho vieäc xaây döïng vaø baûo veä thöông hieäu. Ñoù cuõng laø lyù do taïi sao hieän nay neàn kinh teá Vieät Nam chöa coù nhieàu thöông hieäu lôùn nhö FPT, Vieät tieán, Trung Nguyeân, Vinamilk… Ngöôøi tieâu duøng Vieät Nam vaãn thöôøng chæ bieát ñeán nhöõng nhaõn hieäu noåi tieáng cuûa caùc coâng ty nöôùc ngoaøi ñaõ xuaát hieän töø laâu treân theá giôùi vaø nay ñang chieám lónh thò tröôøng Vieät Nam nhö laø: Coca Cola, IBM, Honda, Malboro, Sony. Thöông hieäu laø moät thaønh phaàn phi vaät theå nhöng laïi laø moät thaønh phaàn thieát yeáu cuûa moät doanh nghieäp.

Moät khi maø caùc saûn phaåm ñaõ ñaït ñeán möùc ñoä haàu nhö khoâng theå phaân bieät ñöôïc baèng tính chaát, ñaëc ñieåm vaø lôïi ích coâng duïng thì thöông hieäu laø yeáu toá duy nhaát taïo ra söï khaùc bieät giöõa caùc saûn phaåm. Thöông hieäu noùi leân söï tin töôûng vaø söï an toaøn. Beân Myõ, ngöôøi ta thoáng keâ bình quaân trong moät ngaøy 5 Chuyeân ñeà toát nghieäp SVTH : Buøi Ngoïc Saùng LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] GVHD: Thaïc só Ñinh Tieân Minh ngöôøi tieâu duøng tieáp xuùc vôùi khoaûng 6 ngaøn hoaït ñoäng quaûng caùo, vaø moãi naêm coù tôùi hôn 25 ngaøn saûn phaåm môùi ra ñôøi. Soáng trong moät theá giôùi nhö vaäy, thöông hieäu laø yeáu toá giuùp ngöôøi tieâu duøng khoâng bò laãn loän, noù giuùp ngöôøi tieâu duøng vöôï t qua moïi söï löïa choïn voán ngaøy caøng ña daïng khi mua moät saûn phaåm hay dòch vuï.

Taøi saûn thöông hieäu ñöôïc xaây döïng döïa treân nhöõng traûi nghieäm tröïc tieáp cuûa khaùch haøng veà saûn phaåm vaø dòch vuï cuûa baïn. Traûi nghieäm naøy ñöôï c laëp laïi nhieàu laàn seõ taïo neân giaù trò, taøi saûn cuûa thöông hieäu, vaø noù trôû thaønh moät daáu hieäu toàn taïi trong taâm trí cuûa khaùch haøng giuùp hoï nhaän ra thöông hieäu cuûa baïn trong haøng ngaøn thöông hieäu khaùc nhau. Taøi saûn thöông hieäu taïo neân söï trung thaønh cuûa khaùch haøng ñoái vôùi saûn phaåm dòch vuï ñöôïc baùn döôùi thöông hieäu ñoù, giaù trò cuûa noù vöôït xa caû giaù trò cuûa saûn phaåm. Noù laø caùi gì ñoù thuùc ñaåy khaùch haøng cuûa baïn giôùi thieäu baïn vôùi baï n beø hoaëc ngöôøi thaân cuûa hoï.

Taát caû moïi ngöôøi ñeàu muoán sôû höõu moät thöông hieäu giaù trò, nhöng ñeå xaây döïng khoâng heà ñôn giaûn, ñaây laø moät vaán ñeà nan giaûi. Coâng ty AHA – coâng ty lieân doanh Thieát Bò Gia Duïng Hoa Kyø – Vieät Nam, laøm theá naøo ñeå xaây döïng ñöôïc thöông hieäu Bluestone leân moät moät taàm cao môùi? AHA laø moät doanh nghieäp nhoû, môùi thaønh laäp, laøm theá naøo ñeå hoï coù theå caïnh tranh vôùi caùc thöông hieäu lôùn nhö Panasonic, Philips… Thöông hieäu Bluestone seõ phaùt trieån nhö theá naøo vôùi söï ña daïng cuõng nhö raát maïnh cuûa caùc nhaõn hieäu khaùc trong lónh vöïc ñoà ñieän gia duïng? 6 Chuyeân ñeà toát nghieäp SVTH : Buøi Ngoïc Saùng LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] GVHD: Thaïc só Ñinh Tieân Minh Vôùi moät coâng ty vöøa thaønh laäp nhö AHA, tieàm löïc coøn yeáu keùm vaäy thì laøm theá naøo ñeå xaây döïng ñöôïc thöông hieäu? Chính vì nhöõng lyù do ñoù maø em choïn chuyeân ñeà “Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu Bluestone” laøm chuyeân ñeà toát nghieäp cho mình. Moät phaàn cuõng nghieân cöùu giuùp coâng ty coù theå tìm ra nhöõng phöông phaùp toát nhaát ñeå phaùt trieån thöông hieäu Bluestone. Muïc tieâu cuûa em khi tieán haønh laøm chuyeân ñeà laø mong hieåu bieát veà lónh vöïc thöông hieäu, naém ñöôïc nhöõng kieán thöùc chung nhaát cuõng nhö nhöõng ñònh höôùng phaùt trieån thöông hieäu cuûa nhöõng coâng ty haøng ñaàu, hieåu roõ hôn veà vò trí cuûa thöông hieäu Bluestone vaø coá gaéng ñöa ra nhöõng saùch löôïc phaùt trieån cuï theå cho Bluestone.

Tuy nhieân, em gaëp khaù nhieàu khoù khaên khi AHA Corporation môùi thaønh laäp, thöông hieäu Bluestone cuõng khaù môùi trong thò tröôøng, soá lieäu quaù ít cuõng nhö taøi lieäu tham khaûo khoâng coù, chöa coù nhieàu thoâng tin. Neân khi tieán haønh thöïc hieän chuyeân ñeà, em bieát seõ coù raát nhieàu haïn cheá. Nhöng ñaây laø moät chuyeân ñeà thuù vò, chaáp nhaän nhieàu khoù khaên, thöû thaùch. Coù theå chuyeân ñeà thöïc hieän seõ khoâng ñöôïc toát nhö mong ñôïi nhöng em seõ coá gaéng heát mình thöïc hieän chuyeân ñeà.

Em seõ coá gaéng thu thaäp döõ lieäu veà thò phaàn cuûa caùc nhaõn haøng ñoà ñieän gia duïng trong thò tröôøng ( coù theå soá lieäu seõ khoâng theå chi tieát cuï theå ñöôïc); nghieân cöùu tìm hieåu veà thöông hieäu, nhaän bieát ñöôïc söï thaønh coâng cuûa caùc thöông hieäu lôùn; nghieân cöùu caùch thöùc Marketing ñeå quaûng baù thöông hieäu Bluestone, ñöa ra caùc bieän phaùp ñeå phaùt trieån thöông hieäu Bluestone. 7 Chuyeân ñeà toát nghieäp SVTH : Buøi Ngoïc Saùng LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] GVHD: Thaïc só Ñinh Tieân Minh Ngoaøi phaàn môû ñaàu, keát luaän, danh muïc taøi lieäu tham khaûo vaø muïc luïc, chuyeân ñeà toát nghieäp cuûa em goàm 4 chöông: Chöông I - Nhöõng vaán ñeà lyù luaän veà Thöông hieäu Ñöa ra nhöõng khaùi nieäm cô baûn veà thöông hieäu, thaønh phaàn cuûa thöông hieäu, xaây döïng thöông hieäu laø nhö theá naøo, giaù trò cuûa thöông hieäu… ñeå hieåu roõ hôn veà nhöõng vaán ñeà maø chuyeân ñeà ñöa ra. Chöông II – Giôùi thieäu veà coâng ty vaø thöïc traïng xaây döïng, phaùt trieån thöông hieäu Bluestone. Ñöa ra nhöõng thoâng tin khaùi quaùt veà coâng ty vaø nhöõng saûn phaåm kinh doanh cuûa coâng ty, nhaän ñònh veà moâi tröôøng kinh doanh cuûa coâng ty.

Chöông III – Thöïc traïng Marketing vaø hoaït ñoäng xaây döïng phaùt trieån thöông hieäu Bluestone. Neâu ra nhöõng thöïc traïng vaø keá hoaïch hoaït ñoäng Marketing cuûa coâng ty vaø ñeà ra nhöõng chieán löôïc xaây döïng, phaùt trieån thöông hieäu Bluestone. Chöông IV – Nhöõng ñeà xuaát, kieán nghò ñeå taêng hieäu quaû cuûa Marketing trong vieäc xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu. Neâu ra nhöõng ñeà xuaát, kieán nghò daønh cho coâng ty ñeå vieäc xaây döïng, phaùt trieån thöông hieäu toát hôn trong töông lai.

8 Chuyeân ñeà toát nghieäp SVTH : Buøi Ngoïc Saùng LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] GVHD: Thaïc só Ñinh Tieân Minh PHAÀN NOÄI DUNG CHÖÔNG I- NHÖÕNG VAÁN ÑEÀ LYÙ LUAÄN VEÀ THÖÔNG HIEÄU. Thöông hieäu ( Brand). Thöông hieäu trong Marketing ñöôïc xem laø coâng cuï chính cuûa Marketing. Vì thöông hieäu chính laø nhöõng gì maø Marketing xaây döïng vaø nuoâi döôõng ñeå cung caáp lôïi ích cho khaùch haøng muïc tieâu cuûa mình.

Treân theá giôùi, khaùi nieäm veà thöông hieäu ñaõ coù töø laâu ñôøi, coù theå noùi laø tröôùc khi ngaønh Marketing trôû thaønh ngaønh rieâng bieät trong kinh doanh. Hieän nay trong caùc vaên baûn phaùp lyù cuûa Vieät Nam khoâng coù ñònh nghóa veà thöông hieäu. Tuy nhieân, thöông hieäu khoâng phaûi laø moät ñoái töôïng môùi trong sôû höõu trí tueä, maø laø moät thuaät ngöõ phoå bieán trong marketing thöôøng ñöôïc ngöôøi ta söû duïng khi ñeà caäp tôùi: - Nhaõn hieäu haøng hoùa (thöông hieäu saûn phaåm). - Teân thöông maïi toå chöùc, caù nhaân dung trong hoaït ñoäng kinh doanh (thöông hieäu doanh nghieäp).

- Caùc chæ ñaõn ñòa lyù vaø teân goïi xuaát xöù haøng hoùa. Ñònh nghóa veà “Nhaõn hieäu haøng hoùa”, Ñieàu 785 Boä luaät daân söï quy ñònh: “Nhaõn hieäu haøng hoùa laø nhöõng daáu hieäu duøng ñeå phan bieät haøng hoùa, dòch vuï cuøng loaïi cuûa caùc cô quan saûn xuaát, kinh doanh khaùc nhau. Nhaõn hieäu haøng hoùa coù theå laø töø ngöõ, hình aûnh hoaëc söï keát hôïp caùc yeáu toá ñoù ñöôïc theå hieän baèng maøu saéc.