Tổng quan nghiên cứu

Trong tiến trình đổi mới kinh tế tại Việt Nam, ngành y tế đóng vai trò trụ cột trong hệ thống an sinh xã hội và đóng góp khoảng 5% đến 6% vào quy mô GDP quốc gia. Nghị định số 60/2021/NĐ-CP của Chính phủ đã thúc đẩy mạnh mẽ tiến trình giao quyền tự chủ tài chính cho các cơ sở khám chữa bệnh công lập. Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi từ bao cấp sang tự chủ đặt ra thách thức gay gắt trong công tác quản trị tài chính và kiểm soát dòng tiền. Bệnh viện Da Liễu Hà Nội là bệnh viện chuyên khoa đầu ngành của Thủ đô, tiếp nhận điều trị hàng trăm nghìn lượt bệnh nhân mỗi năm. Sự gia tăng nhanh chóng của lưu lượng người bệnh cùng yêu cầu minh bạch viện phí đòi hỏi bộ máy kế toán phải vận hành chuẩn xác, tinh gọn và hiện đại.

Mục tiêu nghiên cứu trọng tâm của luận văn là hệ thống hóa cơ sở lý luận về tổ chức kế toán trong đơn vị sự nghiệp công lập, khảo sát toàn diện thực trạng tại Bệnh viện Da Liễu Hà Nội giai đoạn 2019 - 2021, từ đó đề xuất hệ thống giải pháp nâng cao chất lượng thông tin kế toán. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào toàn bộ các phần hành kế toán tài chính và kế toán quản trị tại Bệnh viện Da Liễu Hà Nội trong khung thời gian 3 năm từ năm 2019 đến năm 2021. Ý nghĩa của nghiên cứu thể hiện qua việc tối ưu hóa quy trình kiểm soát nội bộ, giảm thiểu hơn 25% thời gian nhập liệu thủ công, hỗ trợ ban lãnh đạo quản trị chi phí khám chữa bệnh chính xác và nâng cao hiệu quả phân bổ các quỹ sự nghiệp.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn vận dụng lý thuyết tổ chức kế toán trong đơn vị sự nghiệp công lập và lý thuyết quản trị tài chính công làm nền tảng phân tích. Về mặt tổ chức kế toán, nghiên cứu dựa trên 6 nguyên tắc cốt lõi: nguyên tắc phù hợp, nguyên tắc đồng bộ, nguyên tắc bất kiêm nhiệm, nguyên tắc tiết kiệm và hiệu quả, nguyên tắc thống nhất giữa kế toán và quản lý, cùng nguyên tắc tuân thủ pháp luật kế toán hiện hành. Căn cứ pháp lý chủ đạo bao gồm Luật Kế toán số 88/2015/QH13, Nghị định số 60/2021/NĐ-CP về cơ chế tự chủ tài chính, và Thông tư số 107/2017/TT-BTC hướng dẫn chế độ kế toán hành chính sự nghiệp.

Nghiên cứu làm rõ 4 khái niệm trung tâm:

  1. Đơn vị sự nghiệp công lập y tế: Tổ chức do cơ quan có thẩm quyền thành lập, cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh công ích và thực hiện quản lý tài chính theo các mức độ tự chủ.
  2. Hạch toán kép và hạch toán đơn: Cơ chế ghi sổ đồng thời trên hệ thống tài khoản trong bảng (từ loại 1 đến loại 9) để phản ánh tình hình tài chính và tài khoản ngoài bảng (loại 0) để theo dõi mục lục ngân sách nhà nước.
  3. Luân chuyển chứng từ kế toán: Trình tự khép kín từ lập, tiếp nhận, kiểm tra, định khoản, ghi sổ đến lưu trữ an toàn.
  4. Cơ chế tự chủ tài chính nhóm 2: Mô hình đơn vị sự nghiệp công tự bảo đảm 100% chi thường xuyên, chịu trách nhiệm tự cân đối quỹ lương và trích lập quỹ phát triển hoạt động sự nghiệp.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp phân tích thống kê mô tả và đối chiếu chuẩn tắc. Nguồn dữ liệu thứ cấp được thu thập từ báo cáo tài chính, báo cáo quyết toán ngân sách, quy chế chi tiêu nội bộ và báo cáo tổng hợp viện phí của Bệnh viện Da Liễu Hà Nội từ năm 2019 đến năm 2021. Nguồn dữ liệu sơ cấp được thu thập qua phỏng vấn sâu với cỡ mẫu gồm 10 nhân sự then chốt, bao gồm Kế toán trưởng, 6 kế toán phụ trách các phần hành chuyên môn và 3 nhân viên phụ trách tổ thu viện phí. Phương pháp chọn mẫu phi xác suất có chủ đích được lựa chọn nhằm tiếp cận trực tiếp những cá nhân am hiểu tường tận quy trình luân chuyển dữ liệu tài chính tại đơn vị.

Lý do lựa chọn phương pháp phân tích so sánh và đối chiếu chuẩn tắc là nhằm phát hiện các khoảng trống chênh lệch giữa quy định của Thông tư 107/2017/TT-BTC với thực tế triển khai nghiệp vụ tại bệnh viện. Toàn bộ quá trình thu thập và xử lý thông tin được thực hiện trong timeline nghiên cứu từ tháng 6/2021 đến tháng 4/2022, đảm bảo tính cập nhật và giá trị khoa học cao.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Thứ nhất, về mô hình tổ chức bộ máy, Bệnh viện Da Liễu Hà Nội áp dụng mô hình kế toán tập trung một cấp. Toàn bộ công việc ghi chép, đối chiếu và tổng hợp báo cáo tài chính đều được thực hiện tại Phòng Tài chính - Kế toán. Cách bố trí này đảm bảo tính thống nhất trong chỉ đạo chuyên môn, tuy nhiên tạo ra áp lực quá tải công việc lên đội ngũ kế toán tổng hợp khi lưu lượng hồ sơ bệnh án thanh toán tăng hơn 20% vào các tháng cao điểm.

Thứ hai, quy trình luân chuyển chứng từ thu viện phí tồn tại điểm nghẽn công nghệ nghiêm trọng. Bộ phận tiếp đón, thu viện phí và phòng kế toán vận hành trên hai nền tảng phần mềm hoàn toàn độc lập: phần mềm quản lý bệnh viện và phần mềm kế toán tổng hợp. Hằng ngày, nhân viên thu viện phí phải in hàng trăm bảng kê giấy để chuyển cho kế toán nhập liệu thủ công lại từng dòng, làm tiêu tốn từ 1,5 đến 2 giờ mỗi ca trực và tiềm ẩn nguy cơ sai sót dữ liệu lên đến 3%.

Thứ ba, việc vận dụng hệ thống tài khoản kế toán theo Thông tư 107/2017/TT-BTC đã tuân thủ tốt các tài khoản cấp 1 và cấp 2. Tuy nhiên, việc mở chi tiết các tài khoản cấp 3 và cấp 4 phục vụ kế toán quản trị giá thành dịch vụ khám chữa bệnh theo yêu cầu chỉ mới đáp ứng được khoảng 35% nhu cầu quản trị thực tế của ban giám đốc.

Thứ tư, cơ cấu nguồn thu của bệnh viện giai đoạn 2019 - 2021 có sự chuyển dịch rõ rệt theo hướng tự chủ. Tỷ trọng kinh phí do ngân sách nhà nước cấp giảm dần, trong khi nguồn thu sự nghiệp từ dịch vụ khám chữa bệnh theo yêu cầu tăng trưởng bình quân 12,5% mỗi năm, chiếm tỷ trọng trên 78% tổng nguồn thu của đơn vị.

Thảo luận kết quả

Thực trạng nêu trên bắt nguồn từ việc cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin chưa được đầu tư đồng bộ với tốc độ tăng trưởng quy mô hoạt động. Khi so sánh với nghiên cứu của tác giả Vũ Ngọc Anh tại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội và nghiên cứu của tác giả Bùi Thị Dung tại Bệnh viện Đa khoa Huyện Thạch Thất, có thể thấy tình trạng thiếu vắng phân hệ kế toán quản trị là hạn chế chung của nhiều bệnh viện công lập. Tuy nhiên, điểm nghẽn về việc phân mảnh dữ liệu giữa phần mềm quản lý bệnh viện và phần mềm kế toán tại Bệnh viện Da Liễu Hà Nội thể hiện rõ rệt hơn cả.

Để giúp các nhà quản trị dễ dàng theo dõi, các dữ liệu tài chính cần được trực quan hóa thông qua bảng phân tích cơ cấu thu chi 3 năm liên tiếp và sơ đồ luân chuyển chứng từ điện tử đa tầng. Cách trình bày dạng bảng ma trận chi phí kết hợp biểu đồ tròn tỷ trọng nguồn thu sẽ phản ánh ngay sự áp đảo của nhóm chi thường xuyên (chiếm trên 72% tổng chi phí), từ đó cung cấp căn cứ trực quan để kiểm soát định mức tiêu hao vật tư y tế và hóa chất xét nghiệm.

Đề xuất và khuyến nghị

Thứ nhất, triển khai tích hợp giao diện lập trình ứng dụng giữa phần mềm quản lý bệnh viện và phần mềm kế toán. Mục tiêu là tự động hóa 100% quá trình đồng bộ dữ liệu thu viện phí theo thời gian thực, cắt giảm thời gian nhập liệu thủ công từ 120 phút xuống dưới 10 phút mỗi ngày. Timeline thực hiện trong vòng 6 tháng kể từ quý 1/2023, do Phòng Công nghệ thông tin phối hợp cùng Phòng Tài chính - Kế toán chủ trì.

Thứ hai, chuẩn hóa và số hóa toàn bộ hệ thống chứng từ kế toán nội bộ theo quy định tại Nghị định 123/2020/NĐ-CP. Tiến hành thiết kế lại các mẫu phiếu thu dịch vụ y tế theo yêu cầu, phiếu đề nghị thanh toán và lệnh điều chuyển thuốc nhằm đảm bảo đầy đủ 7 yếu tố pháp lý bắt buộc. Mục tiêu giảm thiểu 40% lượng chứng từ giấy in thừa và hạn chế tối đa tình trạng chứng từ tóm tắt quá mức, hoàn thành trước quý 3/2023.

Thứ ba, hoàn thiện hệ thống tài khoản kế toán chi tiết cấp 3 và cấp 4 cho các tài khoản chi phí dịch vụ và doanh thu chuyên khoa da liễu. Kế toán trưởng trực tiếp chỉ đạo xây dựng danh mục tài khoản chi tiết nhằm bóc tách chính xác chi phí trực tiếp và chi phí gián tiếp cho từng gói dịch vụ thẩm mỹ và điều trị nội trú, hoàn thành trong quý 4/2023.

Thứ tư, tái cơ cấu quy trình kiểm tra kế toán nội bộ và nâng cao năng lực đội ngũ nhân sự. Tổ chức định kỳ 2 khóa đào tạo chuyên sâu mỗi năm về kế toán quản trị bệnh viện và phân tích dự toán ngân sách tự chủ, đảm bảo 100% nhân viên kế toán sử dụng thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu tự động.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

  1. Ban Giám đốc và Kế toán trưởng các bệnh viện công lập: Sử dụng luận văn làm tài liệu định hướng để tái cơ cấu bộ máy kế toán, thiết lập hệ thống kiểm soát nội bộ và chuẩn bị phương án tự chủ tài chính toàn diện theo Nghị định 60/2021/NĐ-CP.
  2. Chuyên viên kế toán hành chính sự nghiệp trong lĩnh vực y tế: Tham khảo khung vận dụng thực tế của Thông tư 107/2017/TT-BTC, quy trình xử lý tài khoản ngoài bảng và các giải pháp khắc phục lỗi luân chuyển chứng từ viện phí.
  3. Giảng viên và học viên cao học chuyên ngành Kế toán - Tài chính công: Khai thác luận văn như một nghiên cứu điển hình sâu sắc về hạch toán kế toán tại bệnh viện chuyên khoa đô thị, phục vụ giảng dạy và mở rộng các đề tài nghiên cứu liên quan.
  4. Cơ quan quản lý nhà nước như Sở Y tế và Sở Tài chính: Sử dụng số liệu thực tiễn và các phân tích vướng mắc trong luận văn để rà soát, ban hành các văn bản hướng dẫn định mức kinh tế - kỹ thuật phù hợp hơn với đặc thù y tế chuyên khoa.

Câu hỏi thường gặp

Luận văn tiếp cận tổ chức kế toán dựa trên khung pháp lý trọng tâm nào?

Luận văn căn cứ vào Luật Kế toán năm 2015, Thông tư số 107/2017/TT-BTC về chế độ kế toán hành chính sự nghiệp và Nghị định số 60/2021/NĐ-CP về cơ chế tự chủ tài chính. Hệ thống văn bản này định hình toàn bộ phương pháp hạch toán kép trong bảng, hạch toán đơn ngoài bảng và quy chế tự chủ chi thường xuyên tại bệnh viện.

Vướng mắc lớn nhất trong công tác chứng từ tại Bệnh viện Da Liễu Hà Nội là gì?

Vướng mắc lớn nhất là sự ngắt quãng thông tin giữa phần mềm quản lý bệnh viện và phần mềm kế toán tổng hợp. Nhân viên thu viện phí phải in bảng kê giấy để chuyển kế toán nhập lại thủ công, gây lãng phí khoảng 2 giờ mỗi ngày và làm tăng nguy cơ sai lệch số liệu doanh thu.

Cơ chế tự chủ tài chính tác động như thế nào đến bộ máy kế toán bệnh viện?

Cơ chế tự chủ thúc đẩy tỷ trọng thu sự nghiệp tăng lên trên 78%, đòi hỏi bộ máy kế toán phải chuyển từ vai trò ghi chép đơn thuần sang cung cấp thông tin kế toán quản trị. Kế toán phải theo dõi chi tiết doanh thu, phân bổ chi phí giá thành dịch vụ khám chữa bệnh và quản lý hiệu quả các quỹ cơ quan.

Giải pháp nào giúp tối ưu hóa việc liên thông dữ liệu thu viện phí?

Luận văn đề xuất xây dựng cầu nối giao tiếp tự động giữa phân hệ thu ngân của phần mềm quản lý bệnh viện và phần mềm kế toán. Dữ liệu biên lai, hóa đơn điện tử và bảng kê dịch vụ y tế sẽ được truyền thẳng vào sổ nhật ký chung theo thời gian thực mà không cần in giấy trung gian.

Bệnh viện chuyên khoa nên lựa chọn mô hình tổ chức bộ máy kế toán nào?

Mô hình kế toán tập trung là lựa chọn tối ưu cho bệnh viện chuyên khoa có trụ sở tập trung như Bệnh viện Da Liễu Hà Nội. Mô hình này giúp ban giám đốc chỉ đạo xuyên suốt, bảo đảm tính nhất quán của số liệu báo cáo tài chính và tiết kiệm tối đa chi phí nhân sự kế toán.

Kết luận

  • Luận văn đã chuẩn hóa toàn diện cơ sở lý luận về tổ chức kế toán trong đơn vị sự nghiệp y tế tự bảo đảm chi thường xuyên.
  • Phản ánh trung thực thực trạng công tác kế toán tài chính tại Bệnh viện Da Liễu Hà Nội giai đoạn 2019 - 2021 với đầy đủ minh chứng thực tế.
  • Nhận diện chính xác 4 điểm nghẽn trọng yếu về luân chuyển chứng từ, liên kết phần mềm, tài khoản chi tiết và kế toán quản trị chi phí.
  • Đề xuất hệ thống 4 nhóm giải pháp có tính ứng dụng cao, gắn liền với lộ trình số hóa dữ liệu tài chính y tế.
  • Đóng góp nguồn học liệu tham khảo giá trị cho công tác quản lý tài chính bệnh viện công lập trong bối cảnh tự chủ kinh tế hiện đại.

Các bệnh viện và đơn vị hành chính sự nghiệp y tế cần khẩn trương rà soát hệ thống kế toán nội bộ và ứng dụng ngay các giải pháp liên thông công nghệ để tối ưu hóa nguồn lực tài chính bền vững.