Thúc đẩy xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng của công ty cổ phần tư vấn công nghệ thiết bị và kiểm định xây dựng

Khám phá cách công ty cổ phần tư vấn công nghệ thiết bị và kiểm định xây dựng thúc đẩy xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng hiệu quả.

• Tác giả: Đỗ Thị Phương Nga
• Người hướng dẫn: PGS.TS Bùi Huy Nhượng
• Trường học: Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Thúc Đẩy Xuất Khẩu Dịch Vụ Tư Vấn Xây Dựng Tại Công Ty CONINCO
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG
• 1.1. TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG
• 1.2. KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM, VAI TRÒ CỦA DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG
• 1.3. PHÂN LOẠI DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG
• 1.4. LÝ THUYẾT THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG
• 1.4.1. KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM XUẤT KHẨU DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG
• 1.4.2. CÁC LOẠI HÌNH DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG XUẤT KHẨU
• 1.4.3. CÁC PHƯƠNG THỨC XUẤT KHẨU DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG
• 1.4.4. PHƯƠNG PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG
• 1.5. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG
• 1.5.1. NHÂN TỐ KHÁCH QUAN
• 1.5.2. NHÂN TỐ CHỦ QUAN
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CP TƯ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG - CONINCO GIAI ĐOẠN (2007-2012)
• 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP TƯ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG - CONINCO
• 2.1.1. CƠ CẤU TỔ CHỨC, CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG VÀ CÁC DỊCH VỤ CUNG CẤP
• 2.1.2. THỊ TRƯỜNG VÀ KHÁCH HÀNG CỦA SẢN PHẨM DỊCH VỤ TVXD CONINCO
• 2.2. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH GIAI ĐOẠN (2007-2012)
• 2.2.1. THỰC TRẠNG THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG GIAI ĐOẠN (2007-2012)
• 2.2.2. TỐC ĐỘ TĂNG TRƯỞNG KIM NGẠCH XUẤT KHẨU GIAI ĐOẠN (2007-2012)
• 2.2.3. THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU DỊCH VỤ TVXD THEO THỊ TRƯỜNG
• 2.2.4. THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU THEO LOẠI HÌNH DỊCH VỤ TVXD
• 2.2.5. THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU DỊCH VỤ TVXD THEO PHƯƠNG THỨC XUẤT KHẨU
• 2.2.6. CÔNG CỤ VÀ PHƯƠNG PHÁP THÚC ĐẨY XKDV TVXD TẠI CONINCO GIAI ĐOẠN 2007-2012
• 2.2.7. ĐÁNH GIÁ THỰC ĐẨY XUẤT KHẨU DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG CỦA CONINCO GIAI ĐOẠN (2007-2012)
• 2.2.8. NHỮNG ƯU ĐIỂM TRONG THÚC ĐẨY XKDV TVXD CỦA CONINCO GIAI ĐOẠN (2007-2012)
• 2.2.9. NHỮNG NHƯỢC ĐIỂM TRONG THÚC ĐẨY XKDV TVXD CỦA CONINCO GIAI ĐOẠN (2007-2012)
• 2.2.10. NGUYÊN NHÂN CỦA CÁC NHƯỢC ĐIỂM TRONG THÚC ĐẨY XKDV TVXD
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CP TƯ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG - CONINCO ĐẾN NĂM 2020
• 3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY ĐẾN NĂM 2020
• 3.1.1. XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ĐẾN NĂM 2020
• 3.1.2. ĐỊNH HƯỚNG CỦA CÔNG TY ĐẾN NĂM 2020
• 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN NĂM 2020
• 3.2.1. TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH XUẤT KHẨU
• 3.2.2. HOÀN THIỆN CÔNG TÁC NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG VÀ TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG MỚI
• 3.2.3. TĂNG KHẢ NĂNG THÍCH NGHI CHO TƯ VẤN HIỆN TRƯỜNG, PHÁT TRIỂN TƯ VẤN VĂN PHÒNG CÓ KHẢ NĂNG THÍCH NGHI CAO CHO THỊ TRƯỜNG TẠI NƯỚC NGOÀI
• 3.2.4. TẬP TRUNG VÀO MỘT PHƯƠNG THỨC CHỦ LỰC, CÓ KẾT HỢP CÁC PHƯƠNG THỨC XUẤT KHẨU
• 3.2.5. TĂNG CƯỜNG HỢP TÁC, LIÊN DANH VỚI CÁC ĐỐI TÁC
• 3.2.6. TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NỘI BỘ, QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG, THÔNG TIN KHÁCH HÀNG, QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH
• 3.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ THỰC HIỆN CÁC GIẢI PHÁP
• 3.3.1. KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI TỔNG CÔNG TY TƯ VẤN VIỆT NAM - VNCC
• 3.3.2. KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Xuất Khẩu Dịch Vụ Tư Vấn Xây Dựng CONINCO

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng trở thành một hướng đi chiến lược cho các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là CONINCO. Dịch vụ tư vấn xây dựng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng, hiệu quả của các dự án xây dựng. Việc mở rộng thị trường ra nước ngoài không chỉ giúp tăng doanh thu, lợi nhuận mà còn nâng cao năng lực cạnh tranh và khẳng định thương hiệu CONINCO trên thị trường quốc tế. Tuy nhiên, để thành công, cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng về nguồn lực, chiến lược và giải pháp phù hợp. Theo ThS. Đỗ Thị Phương Nga, "Tu van xay dung la mot hoat dong khong the thieu trong su phat trien cua nen kinh te."

1.1. Khái niệm và đặc điểm dịch vụ tư vấn xây dựng

Dịch vụ tư vấn xây dựng bao gồm các hoạt động như khảo sát, thiết kế, quản lý dự án, giám sát thi công, kiểm định chất lượng và tư vấn đầu tư xây dựng. Đặc điểm của dịch vụ này là tính chuyên môn cao, đòi hỏi kiến thức và kinh nghiệm sâu rộng. Các dự án tư vấn thường mang tính độc lập, bối cảnh và mục tiêu cụ thể, phụ thuộc nhiều vào điều kiện công trình và quy định của pháp luật. Yếu tố con người đóng vai trò then chốt trong quá trình cung cấp dịch vụ. Theo tài liệu gốc, "Yeu to ca ban dugc cung cap trong qua trinh tu van la thong tin, tri thuc, giai phap de giai quyet van de, con nguai dong vai tro quan trong trong toan bo qua trinh cung cap dich vu."

1.2. Vai trò của tư vấn xây dựng trong nền kinh tế

Tư vấn xây dựng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy phát triển kinh tế, đảm bảo chất lượng công trình và kết nối các bên liên quan. Dịch vụ này mang lại hiệu quả nhanh chóng với vốn đầu tư ít, doanh thu cao, phạm vi phục vụ rộng và nhu cầu đa dạng. Đối với các công trình xây dựng cơ bản, tư vấn xây dựng đảm bảo chất lượng, là cầu nối giữa nhà thầu và chủ đầu tư. Theo ThS. Đỗ Thị Phương Nga, "Dich vu TVXD la hoat dong dem lai hieu qua nhanh do von it, doanh thu cao, doi tuong phuc vu, thoi gian, khong gian rong, nhu cau da dang, phong phu ."

II. Thách Thức và Cơ Hội Xuất Khẩu Dịch Vụ Tư Vấn CONINCO

Mặc dù có nhiều tiềm năng, xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng của CONINCO cũng đối mặt với không ít thách thức. Sự cạnh tranh gay gắt từ các công ty quốc tế, rào cản pháp lý và văn hóa, yêu cầu khắt khe về tiêu chuẩn chất lượng và năng lực chuyên môn là những yếu tố cần vượt qua. Tuy nhiên, với kinh nghiệm, uy tín và sự đổi mới liên tục, CONINCO có thể tận dụng các cơ hội từ các hiệp định thương mại, chính sách hỗ trợ xuất khẩu và nhu cầu ngày càng tăng của thị trường quốc tế để mở rộng thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh. Theo tài liệu gốc, "Sd lugng khach hang nude ngoai cung nhu thi truong nude ngoai edn han che do Cong ty chua tap trung vao cac giai phap thuc day xuat khau dich vu, tim kiem khach hang nude ngoai va nguon nhan luc con han che, gap phai mot so kho khan nhat dinh khi phai canh tranh vdi cac cong ty lien doanh nude ngoai."

2.1. Các rào cản trong xuất khẩu dịch vụ tư vấn

Các rào cản trong xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng bao gồm sự khác biệt về quy định pháp luật, tiêu chuẩn xây dựng giữa các quốc gia, yêu cầu về chứng chỉ và giấy phép hành nghề, rào cản ngôn ngữ và văn hóa, cũng như sự cạnh tranh từ các công ty tư vấn quốc tế có kinh nghiệm và nguồn lực mạnh. Việc thiếu thông tin về thị trường và đối tác tiềm năng cũng là một thách thức lớn. Theo ThS. Đỗ Thị Phương Nga, "Gap phai nhieu rao can thi truong."

2.2. Cơ hội từ hiệp định thương mại và hội nhập

Các hiệp định thương mại tự do (FTA) và quá trình hội nhập kinh tế quốc tế mở ra nhiều cơ hội cho xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng. Việc giảm thiểu các rào cản thương mại, tăng cường hợp tác kinh tế và tạo điều kiện thuận lợi cho đầu tư giúp các doanh nghiệp Việt Nam, trong đó có CONINCO, tiếp cận thị trường quốc tế dễ dàng hơn. Nhu cầu xây dựng cơ sở hạ tầng và phát triển đô thị ở các nước đang phát triển cũng là một động lực quan trọng. Theo tài liệu gốc, "Ngay nay moi linh vuc, thanh phan kinh te deu can co chien luge phat trien hoat dong san xuat kinh doanh ra nude ngoai, tim kiem cac co hoi tren thi truong quoc te."

III. Giải Pháp Thúc Đẩy Xuất Khẩu Dịch Vụ Tư Vấn CONINCO Hiệu Quả

Để thúc đẩy xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng một cách hiệu quả, CONINCO cần tập trung vào việc nâng cao năng lực cạnh tranh, xây dựng thương hiệu uy tín, phát triển thị trường mục tiêu và tăng cường hợp tác quốc tế. Các giải pháp cụ thể bao gồm đầu tư vào nguồn nhân lực chất lượng cao, áp dụng công nghệ tiên tiến, xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế, nghiên cứu thị trường và phát triển các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu của từng thị trường. Theo ThS. Đỗ Thị Phương Nga, "Thuc day xuat khau la tap hop cac cong viec lam tang kim ngach xuat nhap khau giua cac quoc gia."

3.1. Nâng cao năng lực cạnh tranh và chất lượng dịch vụ

Nâng cao năng lực cạnh tranh đòi hỏi CONINCO phải đầu tư vào đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế (như ISO 9001), sử dụng công nghệ tiên tiến trong thiết kế và quản lý dự án, và xây dựng quy trình làm việc hiệu quả. Việc đạt được các chứng chỉ quốc tế và tham gia các hiệp hội nghề nghiệp cũng giúp nâng cao uy tín và khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Theo tài liệu gốc, "Tiem luc cua DN XKDV cd anh hudng quan trong den kha nang canh tranh cung nhu kha nang tiep can thi truong moi."

3.2. Xây dựng thương hiệu CONINCO uy tín trên thị trường

Xây dựng thương hiệu CONINCO uy tín đòi hỏi sự đầu tư vào marketing quốc tế, quảng bá hình ảnh và năng lực của công ty thông qua các kênh truyền thông, tham gia các hội chợ triển lãm quốc tế, và xây dựng mối quan hệ với các đối tác và khách hàng tiềm năng. Việc tạo ra các sản phẩm dịch vụ độc đáo và mang lại giá trị gia tăng cho khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng. Theo ThS. Đỗ Thị Phương Nga, "Thuong hieu la mot nhan to quan trong."

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Kinh Nghiệm Xuất Khẩu Dịch Vụ CONINCO

Phân tích kinh nghiệm xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng của CONINCO trong giai đoạn 2007-2012 cho thấy những thành công và hạn chế trong quá trình thúc đẩy xuất khẩu. Việc xác định thị trường mục tiêu, lựa chọn phương thức xuất khẩu phù hợp và xây dựng mối quan hệ với đối tác địa phương là những yếu tố quan trọng. Tuy nhiên, cần cải thiện công tác nghiên cứu thị trường, phát triển nguồn nhân lực và tăng cường hợp tác quốc tế để nâng cao hiệu quả xuất khẩu. Theo tài liệu gốc, "Hoat dong xuat khau dich vu tu van xay dung co mot su tang truong vupt bac tir cho chi mang lai 228,2 nghin USD kim ngach xuat khau vao nam 2007 (chiem tren 30% kim ngach xuat khau tat ca dich vu cua Cong ty) len 1.360,5 nghin USD vao nam 2011 (chiem 35% tong kim ngach xuat khau dich vu CONINCO)."

4.1. Phân tích thị trường xuất khẩu chính của CONINCO

Thị trường xuất khẩu chính của CONINCO bao gồm các nước ASEAN (đặc biệt là Lào), Nhật Bản, Hàn Quốc và một số nước châu Âu. Mỗi thị trường có những đặc điểm và yêu cầu riêng, đòi hỏi CONINCO phải có chiến lược tiếp cận phù hợp. Việc nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường, tìm hiểu về quy định pháp luật, tiêu chuẩn xây dựng và văn hóa kinh doanh là rất quan trọng. Theo tài liệu gốc, "Cong ty xac dinh, phan chia thi trudng co tiem nang tap trung day manh cac bien phap xuat khau theo 4 nhom thi trudng chinh: Thi trudng xuat khau tai cho, Thi trudng ASEAN, Thi trudng cac nude chau A, Thi trudng cac nude khac."

4.2. Các phương thức xuất khẩu dịch vụ CONINCO đang áp dụng

CONINCO đang áp dụng nhiều phương thức xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng, bao gồm xuất khẩu tại chỗ (cung cấp dịch vụ cho các nhà đầu tư nước ngoài tại Việt Nam), xuất khẩu qua hiện diện thương mại (thành lập văn phòng đại diện hoặc công ty con ở nước ngoài), xuất khẩu qua hiện diện thể nhân (cử nhân viên sang làm việc ở nước ngoài) và xuất khẩu qua biên giới (cung cấp dịch vụ từ Việt Nam cho khách hàng ở nước ngoài). Mỗi phương thức có những ưu điểm và nhược điểm riêng, phù hợp với từng loại thị trường và dự án. Theo tài liệu gốc, "Tuong ung vdi cac nhom thi truong xuat khau la 4 loai phuong thuc xuat khau dich vu TVXD Cong ty dang ap dung."

V. Định Hướng và Giải Pháp Phát Triển Xuất Khẩu Dịch Vụ CONINCO

Để phát triển bền vững hoạt động xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng, CONINCO cần xác định rõ định hướng chiến lược và triển khai các giải pháp đồng bộ. Việc tập trung vào các thị trường tiềm năng, phát triển các sản phẩm dịch vụ có giá trị gia tăng cao, tăng cường hợp tác quốc tế và xây dựng đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp là những yếu tố then chốt. Đồng thời, cần có sự hỗ trợ từ các cơ quan nhà nước thông qua các chính sách khuyến khích xuất khẩu và tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp. Theo tài liệu gốc, "Cong ty luon cd mot so lugng khach hang truyen thong trong nude dong dao. Tuy nhien, sd lugng khach hang nude ngoai cung nhu thi truong nude ngoai edn han che do Cong ty chua tap trung vao cac giai phap thuc day xuat khau dich vu, tim kiem khach hang nude ngoai va nguon nhan luc con han che, gap phai mot so kho khan nhat dinh khi phai canh tranh vdi cac cong ty lien doanh nude ngoai."

5.1. Định hướng phát triển xuất khẩu dịch vụ đến năm 2020

Định hướng phát triển xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng của CONINCO đến năm 2020 là trở thành một trong những công ty hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực này, có thương hiệu uy tín trên thị trường quốc tế và đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế của đất nước. Mục tiêu cụ thể bao gồm tăng trưởng doanh thu xuất khẩu, mở rộng thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững. Theo tài liệu gốc, "Dinh hudng phat trien cua Cong ty den nam 2020."

5.2. Các giải pháp tăng cường hợp tác quốc tế và phát triển thị trường

Để tăng cường hợp tác quốc tế và phát triển thị trường, CONINCO cần chủ động tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với các đối tác tiềm năng, tham gia các dự án hợp tác quốc tế, và mở rộng mạng lưới phân phối dịch vụ. Việc tận dụng các kênh thông tin và hỗ trợ từ các tổ chức quốc tế và cơ quan nhà nước cũng là một giải pháp hiệu quả. Theo tài liệu gốc, "Tang cudng hop tac, lien danh vdi cac doi tac."

VI. Kết Luận Tương Lai Xuất Khẩu Dịch Vụ Tư Vấn Xây Dựng CONINCO

Xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng là một lĩnh vực đầy tiềm năng và cơ hội cho CONINCO. Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, chiến lược đúng đắn và sự nỗ lực không ngừng, CONINCO có thể vượt qua các thách thức và đạt được những thành công lớn trên thị trường quốc tế. Việc phát triển bền vững hoạt động xuất khẩu dịch vụ không chỉ mang lại lợi ích cho công ty mà còn góp phần nâng cao vị thế của ngành xây dựng Việt Nam trên thế giới. Theo ThS. Đỗ Thị Phương Nga, "Thong qua viec tim hidu cac dich vu tu van xay dung cung nhu viec thuc day xuat khau dich vu tu vdn xay dung tai Cong ty toi co de xuat mot so giai phap nham tang cudng thuc day xuat khau dich vu dem lai cho Cong ty co hoi vuon ra tarn the gidi."

6.1. Tóm tắt các giải pháp chính để thúc đẩy xuất khẩu

Các giải pháp chính để thúc đẩy xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng của CONINCO bao gồm nâng cao năng lực cạnh tranh, xây dựng thương hiệu uy tín, phát triển thị trường mục tiêu, tăng cường hợp tác quốc tế, và có sự hỗ trợ từ các cơ quan nhà nước. Việc triển khai đồng bộ các giải pháp này sẽ giúp CONINCO đạt được những thành công lớn trên thị trường quốc tế. Theo tài liệu gốc, "MOT SO GIAI PHAP TANG CUdNG THUC DAY XUAT KHUU DICH VV TU VAN XAY DUNG TAI CONG TY THEO DINH HUdNG DEN NAM 2020."

6.2. Triển vọng và cơ hội phát triển trong tương lai

Triển vọng của xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng trong tương lai là rất lớn, đặc biệt là ở các nước đang phát triển có nhu cầu xây dựng cơ sở hạ tầng và phát triển đô thị. CONINCO có cơ hội tận dụng những cơ hội này để mở rộng thị trường, tăng trưởng doanh thu và khẳng định vị thế của mình trên thị trường quốc tế. Theo tài liệu gốc, "Thuc day xuat khau cung giup cho cac DN nang cong tac huan luyen, dao tao nang cao nang luc, ."

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng, việc phát triển hoạt động xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng trở thành một trong những chiến lược quan trọng nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng thị trường cho các doanh nghiệp Việt Nam. Theo báo cáo của Công ty Cổ phần Tư vấn Công nghệ, Thiết bị và Kiểm định Xây dựng (CONINCO), kim ngạch xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng của công ty đã tăng từ 228,2 nghìn USD năm 2007 lên 1.360,5 nghìn USD năm 2011, chiếm khoảng 35% tổng kim ngạch xuất khẩu dịch vụ của công ty. Tuy nhiên, năm 2012, kim ngạch này giảm còn 1.079,6 nghìn USD do gặp nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm thị trường mới, mặc dù tỷ trọng vẫn chiếm trên 37% tổng kim ngạch xuất khẩu.

Luận văn tập trung nghiên cứu thực trạng và các giải pháp thúc đẩy xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng của CONINCO trong giai đoạn 2007-2012, đồng thời đề xuất định hướng phát triển đến năm 2020. Mục tiêu chính là phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu, đánh giá hiệu quả các phương pháp thúc đẩy hiện tại và đề xuất các giải pháp nhằm tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu từ 5-7% mỗi năm trong giai đoạn 2013-2020. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào hoạt động xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng của CONINCO tại các thị trường chính như Việt Nam, ASEAN (đặc biệt là Lào), Nhật Bản, Hàn Quốc và một số thị trường tiềm năng tại châu Âu.

Việc nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường quốc tế, đồng thời góp phần phát triển ngành dịch vụ tư vấn xây dựng của Việt Nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn sử dụng các lý thuyết và mô hình nghiên cứu sau:

• Lý thuyết dịch vụ tư vấn xây dựng: Khái niệm, đặc điểm, vai trò và phân loại dịch vụ tư vấn xây dựng, bao gồm tư vấn quản lý dự án, tư vấn quản lý chi phí, tư vấn thiết kế, giám sát, thẩm tra, khảo sát địa chất công trình, quản lý khối lượng và giá thành, quản lý chất lượng, quản lý công trình và quản lý bất động sản.

• Lý thuyết xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng: Định nghĩa xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng, đặc điểm riêng biệt so với xuất khẩu hàng hóa, các loại hình dịch vụ tư vấn xây dựng xuất khẩu và các phương thức xuất khẩu dịch vụ theo quy định của WTO và GATS.

• Lý thuyết thúc đẩy xuất khẩu: Khái niệm, vai trò và các phương pháp thúc đẩy xuất khẩu dịch vụ, bao gồm nghiên cứu thị trường, lựa chọn thị trường, xây dựng thương hiệu, hợp tác liên doanh, quản trị nội bộ và quản lý chất lượng.

• Lý thuyết các lực lượng cạnh tranh của Michael Porter: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong lĩnh vực xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng.

• Lý thuyết quản trị quốc tế và marketing quốc tế: Các chiến lược tiếp cận thị trường quốc tế, quản lý rủi ro và phát triển nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu xuất khẩu dịch vụ.

Các khái niệm chính bao gồm: dịch vụ tư vấn xây dựng, xuất khẩu dịch vụ, thúc đẩy xuất khẩu, thị trường xuất khẩu, phương thức xuất khẩu, năng lực cạnh tranh.

Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp nghiên cứu được thực hiện qua các bước:

• Thu thập dữ liệu thứ cấp: Sử dụng các báo cáo thị trường tư vấn quốc tế, số liệu thống kê của các bộ ngành liên quan, báo cáo kinh doanh và thị trường của CONINCO trong giai đoạn 2007-2012, các tài liệu pháp luật và chính sách xuất khẩu dịch vụ.

• Thu thập dữ liệu sơ cấp: Phỏng vấn chuyên gia, cán bộ quản lý và nhân viên CONINCO, khảo sát khách hàng trong và ngoài nước để đánh giá thực trạng và hiệu quả các biện pháp thúc đẩy xuất khẩu.

• Phân tích dữ liệu: Áp dụng phương pháp so sánh, phân tích SWOT để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong hoạt động xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng của CONINCO.

• Cỡ mẫu và chọn mẫu: Lựa chọn các phòng ban chức năng và khách hàng tiêu biểu của CONINCO làm đối tượng khảo sát nhằm đảm bảo tính đại diện và độ tin cậy của kết quả.

• Timeline nghiên cứu: Tập trung phân tích giai đoạn 2007-2012, đồng thời xây dựng định hướng và giải pháp phát triển đến năm 2020.

Phương pháp nghiên cứu kết hợp giữa lý thuyết và thực tiễn nhằm đảm bảo tính khoa học và khả thi của các đề xuất.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng: Kim ngạch xuất khẩu của CONINCO tăng từ 228,2 nghìn USD năm 2007 lên 1.360,5 nghìn USD năm 2011, chiếm 35% tổng kim ngạch xuất khẩu dịch vụ của công ty. Tuy nhiên, năm 2012 giảm còn 1.079,6 nghìn USD nhưng tỷ trọng vẫn trên 37%.

2. Cơ cấu thị trường xuất khẩu: Thị trường nội địa chiếm tỷ trọng giảm từ 80% năm 2007 xuống còn 54,5% năm 2012. Thị trường ASEAN, chủ yếu là Lào, tăng trưởng ổn định với kim ngạch khoảng 35 nghìn USD năm 2007 và tăng dần trong các năm tiếp theo. Thị trường châu Á gồm Nhật Bản và Hàn Quốc được xác định là thị trường tiềm năng. Một số thị trường châu Âu như Italia, Đức, Pháp cũng được công ty tìm cách xâm nhập.

3. Cơ cấu loại hình dịch vụ xuất khẩu: Dịch vụ tư vấn hiện trường chiếm gần 90% doanh thu xuất khẩu năm 2007, giảm còn 83% năm 2012, trong khi dịch vụ tư vấn văn phòng (tham tra, thiết kế, thầu) tăng lên tương ứng.

4. Phương thức xuất khẩu dịch vụ: Phương thức xuất khẩu tại chỗ chiếm tỷ trọng cao nhất với 55% doanh thu năm 2012, tiếp theo là xuất khẩu qua hiện diện thương mại (30%), hiện diện thể nhân (10%) và qua biên giới (5%). Tuy nhiên, số lượng hợp đồng qua biên giới nhiều nhưng giá trị hợp đồng nhỏ.

5. Ưu điểm trong thúc đẩy xuất khẩu: Công ty có hoạt động nghiên cứu thị trường ngày càng được quan tâm, cung cấp đa dạng loại hình dịch vụ, áp dụng chiến lược phân tán thị trường và tham gia tích cực các hội thảo quốc tế, ưu tiên hợp tác liên danh với các công ty tư vấn quốc tế.

6. Nhược điểm và nguyên nhân: Hoạt động nghiên cứu thị trường chưa đầy đủ, ưu tiên quá nhiều cho dịch vụ tư vấn hiện trường, tập trung nguồn lực vào phương thức xuất khẩu tại chỗ, chưa có chứng nhận dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế, gặp khó khăn trong đàm phán liên danh và điều khoản thanh toán. Nguyên nhân khách quan gồm rào cản chính trị, văn hóa, chi phí cao, thiếu cơ quan đào tạo chứng chỉ theo tiêu chuẩn quốc tế. Nguyên nhân chủ quan là hoạt động xuất khẩu mang tính thủ công, thiếu kế hoạch cụ thể, hạn chế về nguồn lực tài chính và nhân sự, quản trị nội bộ chưa hiệu quả.

Thảo luận kết quả

Kết quả cho thấy CONINCO đã đạt được sự tăng trưởng đáng kể về kim ngạch xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng trong giai đoạn 2007-2012, phản ánh sự nỗ lực trong việc đa dạng hóa thị trường và loại hình dịch vụ. Việc giảm tỷ trọng thị trường nội địa và tăng tỷ trọng thị trường quốc tế cho thấy xu hướng hội nhập và mở rộng ra nước ngoài.

So sánh với các nghiên cứu trước đây về xuất khẩu dịch vụ tại Việt Nam, CONINCO có lợi thế về thương hiệu và kinh nghiệm lâu năm, tuy nhiên vẫn gặp nhiều thách thức tương tự như các doanh nghiệp khác về nguồn lực và rào cản thị trường. Việc chưa có chứng nhận quốc tế và hạn chế trong quản trị nội bộ là điểm nghẽn cần khắc phục để nâng cao năng lực cạnh tranh.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu theo năm, biểu đồ cơ cấu thị trường và loại hình dịch vụ, cũng như bảng so sánh tỷ trọng các phương thức xuất khẩu qua các năm. Các phân tích SWOT cũng giúp minh họa rõ ràng các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức.

Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc định hướng chiến lược phát triển xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và mở rộng thị trường quốc tế cho CONINCO và các doanh nghiệp tương tự.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường công tác lập kế hoạch xuất khẩu
   Xây dựng kế hoạch xuất khẩu chi tiết, bao gồm mục tiêu, chuẩn bị hồ sơ năng lực, thông tin khách hàng và xây dựng mối quan hệ trước khi đàm phán. Thời gian thực hiện: ngay trong năm đầu tiên. Chủ thể thực hiện: Ban lãnh đạo và phòng kinh doanh CONINCO.

2. Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường và tìm kiếm khách hàng mới
   Tiến hành khảo sát thị trường quy mô tương đối, phân tích đối thủ cạnh tranh qua mô hình SWOT, thu thập thông tin về nhu cầu, điều kiện kinh tế, văn hóa, pháp luật của thị trường xuất khẩu. Thời gian: liên tục hàng năm. Chủ thể: Phòng nghiên cứu thị trường và marketing.

3. Nâng cao khả năng thích nghi cho tư vấn hiện trường và phát triển tư vấn văn phòng
   Bổ sung hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 14001 để tăng tính thích nghi và tạo thiện cảm với khách hàng quốc tế. Phát triển dịch vụ tư vấn văn phòng, kết hợp xuất khẩu dịch vụ với các dự án đầu tư xây dựng của Việt Nam tại nước ngoài. Thời gian: 2-3 năm. Chủ thể: Phòng kỹ thuật và quản lý chất lượng.

4. Tập trung vào một phương thức xuất khẩu chủ lực kết hợp đa phương thức
   Ưu tiên phát triển phương thức xuất khẩu đưa chuyên gia sang nước ngoài, kết hợp với xuất khẩu qua biên giới và hiện diện thương mại để tăng hiệu quả. Thời gian: 3 năm. Chủ thể: Ban điều hành và phòng kinh doanh.

5. Tăng cường hợp tác, liên danh với các đối tác quốc tế và trong nước
   Thiết lập quy định rõ ràng về phối hợp giữa chuyên gia tư vấn quốc tế và trong nước, hợp tác theo hình thức nhà thầu phụ hoặc liên danh để nâng cao năng lực cung cấp dịch vụ. Thời gian: liên tục. Chủ thể: Ban lãnh đạo và phòng đối ngoại.

6. Cải tiến quản trị nội bộ, quản lý chất lượng và thông tin khách hàng
   Áp dụng phần mềm quản lý khách hàng, nâng cao công tác quản lý tài chính và chất lượng dịch vụ nhằm đảm bảo hiệu quả và uy tín trên thị trường quốc tế. Thời gian: 1-2 năm. Chủ thể: Phòng quản trị và công nghệ thông tin.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Doanh nghiệp tư vấn xây dựng trong nước
   Giúp hiểu rõ thực trạng, thách thức và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng, từ đó xây dựng chiến lược phát triển phù hợp.

2. Các nhà quản lý và hoạch định chính sách ngành xây dựng và xuất khẩu dịch vụ
   Cung cấp cơ sở khoa học để xây dựng chính sách hỗ trợ doanh nghiệp xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.

3. Các chuyên gia nghiên cứu về kinh tế quốc tế và thương mại dịch vụ
   Tài liệu tham khảo về mô hình, phương pháp nghiên cứu và phân tích thực trạng xuất khẩu dịch vụ trong lĩnh vực xây dựng tại Việt Nam.

4. Sinh viên, học viên cao học chuyên ngành quản trị kinh doanh quốc tế, kinh tế xây dựng
   Học tập, tham khảo các lý thuyết, phương pháp nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn trong lĩnh vực xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng.

Câu hỏi thường gặp

1. Dịch vụ tư vấn xây dựng gồm những loại hình nào?
   Dịch vụ tư vấn xây dựng bao gồm tư vấn quản lý dự án, quản lý chi phí, thiết kế, giám sát, thẩm tra, khảo sát địa chất công trình, quản lý khối lượng và giá thành, quản lý chất lượng, quản lý công trình và quản lý bất động sản. Mỗi loại hình phục vụ các giai đoạn khác nhau của dự án xây dựng.

2. Phương thức xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng phổ biến là gì?
   Có bốn phương thức chính: xuất khẩu qua biên giới (dịch vụ được cung cấp từ xa), sử dụng dịch vụ ngoài lãnh thổ (khách hàng đến nước cung cấp dịch vụ), hiện diện thương mại (công ty thành lập văn phòng tại nước nhập khẩu), và hiện diện thể nhân (chuyên gia tư vấn làm việc trực tiếp tại nước nhập khẩu).

3. Những khó khăn chính khi xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng là gì?
   Bao gồm rào cản về văn hóa, chính trị, pháp luật, chi phí vận chuyển và di chuyển chuyên gia, thiếu chứng nhận quốc tế, cạnh tranh với các công ty liên doanh nước ngoài, và hạn chế về nguồn lực tài chính, nhân sự.

4. Làm thế nào để doanh nghiệp tăng cường hiệu quả xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng?
   Doanh nghiệp cần xây dựng kế hoạch xuất khẩu chi tiết, nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng, phát triển dịch vụ đa dạng, nâng cao chất lượng và chứng nhận quốc tế, tăng cường hợp tác liên doanh, cải tiến quản trị nội bộ và chăm sóc khách hàng.

5. Tại sao việc xây dựng thương hiệu và uy tín lại quan trọng trong xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng?
   Dịch vụ tư vấn xây dựng là dịch vụ vô hình, giá trị phụ thuộc nhiều vào uy tín và chất lượng dịch vụ. Khách hàng quốc tế thường dựa vào đánh giá, kinh nghiệm và thương hiệu để lựa chọn nhà cung cấp, do đó xây dựng thương hiệu giúp tăng khả năng tiếp cận và giữ chân khách hàng.

Kết luận

• Luận văn đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về dịch vụ tư vấn xây dựng và xuất khẩu dịch vụ, đồng thời phân tích thực trạng xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng của CONINCO giai đoạn 2007-2012.

• Đã xác định được các yếu tố khách quan và chủ quan ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu, cùng với ưu điểm và hạn chế trong công tác thúc đẩy xuất khẩu của công ty.

• Đề xuất định hướng phát triển và các giải pháp cụ thể nhằm tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu dịch vụ tư vấn xây dựng từ 5-7% mỗi năm đến năm 2020.

• Nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn quan trọng đối với doanh nghiệp tư vấn xây dựng và các nhà quản lý trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng thị trường quốc tế.

• Các bước tiếp theo bao gồm triển khai các giải pháp đề xuất, theo dõi đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến lược phù hợp với diễn biến thị trường quốc tế.

Hành động ngay hôm nay: Các doanh nghiệp tư vấn xây dựng nên áp dụng các giải pháp nghiên cứu để nâng cao năng lực xuất khẩu, đồng thời các nhà quản lý cần hỗ trợ chính sách nhằm thúc đẩy phát triển ngành dịch vụ tư vấn xây dựng Việt Nam trên trường quốc tế.

Trích đoạn nội dung tài liệu

ThS DHKTQD TRUtJNG DAI HOC KINH Tfi QU<5c DAN ----------------- ----------------------------------------------------- Dd THI PHUONG NGA * DAIHQCKTQD j TT.THONGTINTHlfVIEN [PHONG LUAN AN-TU LIEU J thOc bAy xuAt khAu dich vy titvAn xAy dung cua cOng ty cd phAn titvAn cOng ngh£, thi£t bi vA kiAm BINH XAy ByNG CHUYfiN NGANH: QUAN TRI KINH DOANH Qu6c it W. 6j NGUdl HUCJNG DAN KHOA HOC: PGS. BUI HUY NHUONG HANOI -2012 MUC • LUC • Trang LOI CAM DOAN LOI CAM ON DANH MUC CAC CHU VIET TAT DANH MUC CAC BANG BIEU, HINH VE TOM TAT LUAN VAN MO DAU. 1 CHUONG 1: LY LUAN CHUNG VE THUC DAY XUAT KHAU DICH VU TUVAN XAY DUNG.

TONG QUAN VE DICH VU TU VAN XAY DUNG. Khai niem, dac diem, vai trd cua dich vu tu van xay dung. Phan loai dich vu tu van xay dung. LY THUYET THUC DAY XUAT KHAU DICH VU TU VAN XAY DUNG 12 1.

Khai niem, dac diem xuat khau dich vu tu van xay dung. Cac loai hinh dich vu tu van xay dung xuat khau. Cac phuong thuc xuat khau dich vu tu van xay dung. Phuong phap thuc day xuat khau dich vu tu van xay dung.

CAC NHAN TO ANH HUONG DEN THUC DAY XUAT KHAU DICH VU TU VAN XAY DUNG. Nhan to khach quan. Nhan to chu quan,. 30 CHUONG 2: THUC TRANG THUC DAY XUAT KHAU DICH VU TU VAN XAY DUNG CUA CONG TY CP TU VAN CONG NGHE, THIET BI VA KIEM DINH XAY DUNG - CONINCO GIAI DOAN (2007-2012).

TONG QUAN VE CONG TY CP TU VAN CONG NGHE, THIET BI VA KIEM DINH XAY DUNG - CONINCO. Co cau to chuc, chinh sach chat luqng va cac dich vu cung cap. Thi truong va khach hang cua san pham dich vu TVXD CONINCO. Tinh hinh hoat dong kinh doanh giai doan (2007-2012).

THUC TRANG THUC DAY XUAT KHAU DICH VU TU VAN XAY DUNG CUA CONG TY GIAI DOAN (2007 - 2012). Toe do tang trudng kim ngach xuat khau giai doan (2007-2012). Thuc day xuat khau dich vu TVXD theo thi truong. Thuc day xuat khau theo loai hinh dich vu TVXD.

Thuc dSy xudt khau dich vu TVXD theo phuong thuc xuat khau. Cong cu va phuong phap thuc day XKDV TVXD tai CONINCO giai doan 2007-2012. DANH GIA THUC DAY XUAT KHAU DICH VU TU VAN XAY DUNG CUA CONINCO GIAI DOAN (2007 - 2012). Nhung uu diem trong thuc day XKDV TVXD cua CONINCO giai doan (2007-2012).

Nhung nhuoc diem trong thuc day XKDV TVXD cua CONINCO giai doan (2007-2012). Nguyen nhdn cua cac nhuoc diem trong thuc day XKDV TVXD. 66 CHUONG 3: DINH HUONG VA MOT SO GIAI PHAP TANG CVONG THUC DAY XUAT KHAU DICH VU TV VAN XAY DUNG CUA CONG TY CP TV VAN CONG NGHE, THIET BI VA KIEM DINH XAY DVNG - CONINCO DEN NAM 2020. DINH HUdNG PHAT TRIEN CUA CONG TY DEN NAM 2020.

Xu hudng phat trien cua tu van dau tu va xay dung den nam 2020. Dinh hudng cua Cong ty den nam 2020. MOT SO GIAI PHAP TANG CUdNG THUC DAY XUAT KHAU DICH VV TU VAN XAY DUNG TAI CONG TY THEO DINH HUdNG DEN NAM 202073 3. Tang cudng cong tac lap ke hoach xudt khau.

Hoan thien cong tac nghien cuu thi trudng va tim kiem khach hang moi. Tang kha nang thich nghi cho tu van hien trudng, phat trien tu van van phong cd kha nang thich nghi cao cho thi trudng tai nude ngoai. Tap trung vao mot phuong thuc chu luc, co ket hop cac phuong thuc xuat khau. Tang cudng hop tac, lien danh vdi cac doi tac.

Tang cudng cong tac quan tri noi bo, quan ly chat luong, thong tin khach hang, quan tri tai chinh. MOT SO KIEN NGHI THUC HIEN CAC GIAI PHAP. Kien nghi doi vdi Tong Cong ty Tu van Viet Nam - VNCC. Kien nghi doi vdi Nha nude.

86 DANH MUC TAI LIEU THAM KHAO PHU LUC LO’I CAM DOAN Toi la Do Thi Phuong Nga Hoc vien Cao hoc khoa 19 - Chuyen nganh: Quan tri kinh doanh quoc te Ma hoc vien: CH190784 De tai nghien cuu: Thuc day xuat khau dich vu tu van xay dung cua Cong ty Co phan tu van cong nghe, thiet bi va kiem dinh xay dung. Toi xin cam doan de tai nay do toi nghien cuu, khong bi trung lap voi cac de r r tai cua cac tac gia khac. Cac so lieu, du lieu duoc su dung trong bai viet hoan toan trung thuc va co nguon trich dan ro rang. Toi xin chiu trach nhiem truoc phap luat, truoc Vien Dao tao Sau Dai hoc trudng Dai hoc Kinh te quoc dan ve tinh trung thuc cua de tai va chiu moi hinh thuc ky luat neu co vi pham ve tinh trung thuc trong de tai do minh nghien cuu.

Hoc vien Do Thi Phuong Nga LO’I CAM O’N Trong qua trinh viet luan van, mac du co nhieu co gang nhung do hieu biet con han che nen toi rat mong nhan duoc su chi bao, dong gop cua moi ngudi. Toi xin chan thanh cam on thay hieu truong GS. Nguyen Van Nam, cac thay co giao da huong dan toi suot khoa hoc. Toi xin cam on GS.

Hoang Duc Than - truong khoa Thuong mai va Kinh te quoc te cung cac thay co trong khoa da tao dieu kien giup do. Toi xin cam on PGS.TS Bui Huy Nhuong da huong dan toi hoan thanh luan van nay. r r •> Toi xin cam on Ban lanh dao Cong ty CP Tu van cong nghe, thiet bi va kiem dinh xay dung - CONINCO da giup do toi trong qua trinh lam viec va thuc hien luan van. Toi xin cam on cac tac gia cua cac giao trinh, bai viet, tap chi ma toi da tham khao trong suot qua trinh lam luan van nay.

Toi xin chan thanh cam on! DANH MUC CAC CHIT VIET TAT TIENG VIET STT Chu* viet tat Ten day du Tieng Viet 1 TVXD Tu van xay dung; 2 XKDV Xuat khau dich vu; 3 DN Doanh nghiep; 4 CONINCO Cong ty CP Tu van xay dung, Thiet bi va Kiem dinh xay dung - CONINCO; TIENG ANH nnA -» a -» ■> a ■ rp‘A npA A ? rri’A STT Chfr viet tat Ten day du Tieng Ann Ten day du Tieng Viet General Agreement On Hiep dinh dinh chung ve 1 GATS Trade In Services thuong mai dich vu World Trade 2 WTO To chuc Thuong mai The gidi Organization General Agreement on Hiep dinh chung ve thue quan 3 GATT Tariffs and Trade va thuong mai Association of Southeast Hiep hoi cac quoc gia Dong 4 ASEAN Asian Nations Nam A 7 7 r 5 GDP Gross Domestic Product Tong san pham quoc noi DANH MUC BANG BIEU So Noi dung bang bieu Trang Bang 2-1 Tong hop mot so chi tieu chinh cua CONINCO trong nam 2012 37 Toe do tang trirang kirn ngach xuat khau cua CONINCO tu nam Bang 2-2 38 2007 den nam 2012 Tong doanh thu xuat khau dich vu tu van cua CONINCO theo Bang 2-3 41 thi truang tu nam 2007 den nam 2012 Tong ket cac hoat dong xue tien xuat khau trong nam 2010- Bang 2-4 55 2011 DANH MUC HINH VE So Noi dung hinh ve Trang Hinh 2-1 Tang truang CONINCO 5 nam sau co phan hoa (2007-2011) 36 Co cau tang truang doanh thu xuat khau dich vu TVXD Hinh 2-2 CONINCO cac nam 2007 den nam 2012 (theo gia tri quy doi ra 39 VND) Co cau nguon thu CONINCO theo loai tien te nam 2007 va nam Hinh 2-3 39 2012 Ca cau doanh thu theo loai hinh dich vu xuat khau cac nam Hinh 2-4 42 2007 va nam 2012 Ca cau doanh thu xuat khau dich vu tu van cua CONINCO theo Hinh 2-5 42 loai hinh nam 2007 Co cau doanh thu xuat khau dich vu tu van cua CONINCO theo Hinh 2-6 43 loai hinh nam 2012 Ca cau doanh thu xuat khau dich vu tu van cua CONINCO theo Hinh 2-7 44 phuang thuc xuat khau nam 2012 *S TRUING DAI HOC KINH t£ Qu6c DAN -------------- ------------------------------------------- DO THI* PHUONG NGA thOc dAy xuAt khAu dich vu tit vAn xAy dung cua cOng ty ctf phAn titvAn cOng ngh£, THlfT D| VA KlAlN D|NH XAY DUNG CHUYfiN NGANH: QUAN TRI KINH DOANH QU6C rf TOM TAT LUAN « SY • VAN THAC HA NOl - 2012 i MCfDAU 1. Tinh cap thiet cua de tai Ngay nay moi linh vuc, thanh phan kinh te deu can co chien luge phat trien hoat dong san xuat kinh doanh ra nude ngoai, tim kiem cac co hoi tren thi truong quoc te. LTnh vuc dich vu, dac biet la dich vu tu van xay dung cung khong nam ngoai boi canh chung do. Tu van xay dung giup cho khach hang to chuc viec khao sat xay dung, thiet ke xay dung, to chuc dau thau, giam sat thi cong xay dung, nghiem thu cong viec da hoan thanh.

Co the noi, tu van xay dung la mot hoat dong khong the thieu trong su phat trien cua nen kinh te. Tuy nhien, linh vuc dich vu nay dang chiu su anh hudng cua boi canh nen kinh te. Trong khi kinh te kho khan, tu van xay dung trong nude bi thu hep, viec tim kiem, thuc ddy xuat khau dich vu ra da trd thanh dinh hudng phat trien cua nhieu cong ty. Cong ty CP Tu van cong nghe, thiet bi va Kiem dinh xay dung - CONINCO la mot cong ty chuyen cung cap dich vu tu van chuyen mon: ky thuat, xay dung.

lau ddi, cd tieng tai Viet Nam duoc nhieu khach hang trong nude va quoc te biet den. La mot doanh nghiep dau nganh trong tu van ky thuat, xay dung, Cong ty luon cd mot so lugng khach hang truyen thong trong nude dong dao. Tuy nhien, sd lugng khach hang nude ngoai cung nhu thi truong nude ngoai edn han che do Cong ty chua tap trung vao cac giai phap thuc day xuat khau dich vu, tim kiem khach hang nude ngoai va nguon nhan luc con han che, gap phai mot so kho khan nhat dinh khi phai canh tranh vdi cac cong ty lien doanh nude ngoai. vu tie van xay dung cua Cong ty Cd phan Tie van cong nghe, thiet bi va Kidni dinh xay dung” de nghien cuu trong luan van thac sy.

Thong qua viec tim hidu cac dich vu tu van xay dung cung nhu viec thuc day xuat khau dich vu tu vdn xay dung tai Cong ty toi co de xuat mot so giai phap nham tang cudng thuc day xuat khau dich vu dem lai cho Cong ty co hoi vuon ra tarn the gidi. Tong quan cac de tai nghien cuu co lien quan Mot so nghien cuu cd lien quan den van de xuat khau dich vu noi chung nhu: - Luan van thac sy cua tac gia Do Thi Ngoc nghien cuu dd tai “Xudt khau dich vu cua Viet Nam - Thuc trang va giaiphap” (nam 2006). Tac gia tap trung phan tich each phan loai dich vu, phuong thuc xuat khau dich vu cung nhu xu hudng ii kinh nghiem phat trien xuat khau dich vu d mot so nude, phan tich nhung thuan loi, khd khan trong xuat khau tat ca cac nganh dich vu.