Nghiên cứu các biện pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở xí nghiệp kính Long Giang

Chuyên khảo phân tích Luận văn nghiên cứu một số biện pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở xí nghiệp kính, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng nghiên cứu

• Trường học: Trường Đại Học
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Thúc Đẩy Tiêu Thụ Sản Phẩm Tại Xí Nghiệp Kính Long Giang
• Loại tài liệu: Luận Văn
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI NÓI ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: VẤN ĐỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT KINH DOANH
• 1.1. Thực chất vai trò của tiêu thụ sản phẩm trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
• 1.2. Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
• 1.2.1. Nghiên cứu thị trường và lựa chọn sản phẩm thích ứng
• 1.2.1.1. Nghiên cứu thị trường
• 1.2.1.2. Lựa chọn sản phẩm thích ứng
• 1.2.2. Tiến hành các nghiệp vụ tiếp tục sản xuất trong khâu tiêu thụ
• 1.2.3. Dự trữ và định giá tiêu thụ
• 1.2.3.1. Định giá tiêu thụ
• 1.2.3.1.1. Chọn mục tiêu định giá
• 1.2.3.1.2. Phân tích sức cầu thị trường của doanh nghiệp
• 1.2.3.1.3. Phân tích giá đối thủ cạnh tranh
• 1.2.3.1.4. Lựa chọn kỹ thuật định giá
• 1.2.3.1.4.1. Kỹ thuật định giá theo chi phí
• 1.2.3.1.4.2. Định giá theo định hướng nhu cầu
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA XÍ NGHIỆP KÍNH LONG GIANG
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA XÍ NGHIỆP KÍNH LONG GIANG

Tóm tắt

I. Vấn đề tiêu thụ sản phẩm đối với các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh

Tiêu thụ sản phẩm là một trong những khâu cực kỳ quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Tiêu thụ sản phẩm không chỉ đơn thuần là việc bán hàng mà còn bao gồm tổng thể các biện pháp nhằm nghiên cứu và nắm bắt nhu cầu thị trường. Doanh nghiệp cần phải hiểu rõ rằng, việc tăng cường tiêu thụ sản phẩm không chỉ phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm mà còn vào nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng. Một sản phẩm dù có chất lượng tốt nhưng không phù hợp với nhu cầu thị trường sẽ khó có thể tiêu thụ. Do đó, việc nghiên cứu thị trường và xác định đúng đối tượng khách hàng là rất quan trọng. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm không chỉ ảnh hưởng đến doanh thu mà còn quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay.

1.1. Thực chất vai trò của tiêu thụ sản phẩm

Tiêu thụ sản phẩm có vai trò quyết định đến kết quả sản xuất và kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp không thể đưa sản phẩm ra thị trường đúng lúc và phù hợp với nhu cầu, họ sẽ không thể thu hồi vốn và tạo ra lợi nhuận. Chiến lược marketing và quảng bá sản phẩm là những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp khẳng định vị trí của mình trên thị trường. Hoạt động tiêu thụ không chỉ giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu lợi nhuận mà còn phản ánh sức mạnh cạnh tranh và uy tín của doanh nghiệp. Do đó, việc xây dựng một chiến lược tiêu thụ hiệu quả là điều cần thiết để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển bền vững.

II. Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Xí nghiệp kính Long Giang

Xí nghiệp kính Long Giang đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm. Mặc dù sản phẩm của xí nghiệp có chất lượng tốt và mẫu mã đẹp, nhưng việc tiêu thụ vẫn chưa đạt yêu cầu. Nguyên nhân chủ yếu là do sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ trong ngành. Phân tích thị trường cho thấy rằng nhu cầu tiêu dùng đang thay đổi nhanh chóng, và xí nghiệp cần phải nắm bắt kịp thời để điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp. Việc nâng cao chất lượng sản phẩm và cải thiện dịch vụ khách hàng là những yếu tố quan trọng giúp xí nghiệp tăng cường khả năng cạnh tranh. Hơn nữa, việc xây dựng một hệ thống phân phối sản phẩm hiệu quả cũng là một trong những giải pháp cần thiết để nâng cao doanh thu.

2.1. Đánh giá thực trạng tiêu thụ sản phẩm

Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Xí nghiệp kính Long Giang cho thấy rằng mặc dù có nhiều tiềm năng, nhưng doanh thu vẫn chưa đạt được như mong đợi. Các sản phẩm của xí nghiệp chưa được quảng bá rộng rãi, dẫn đến việc khách hàng chưa biết đến nhiều. Việc phân tích thị trường cho thấy rằng xí nghiệp cần phải cải thiện các kênh phân phối và tăng cường quảng bá sản phẩm để thu hút khách hàng. Hơn nữa, việc nắm bắt nhu cầu và thị hiếu của khách hàng là rất quan trọng để điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp với thị trường.

III. Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Xí nghiệp kính Long Giang

Để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, Xí nghiệp kính Long Giang cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, việc nghiên cứu thị trường và xác định nhu cầu của khách hàng là rất quan trọng. Doanh nghiệp cần phải lắng nghe phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ. Thứ hai, việc xây dựng một chiến lược marketing hiệu quả sẽ giúp xí nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Cuối cùng, việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng sẽ tạo ra sự hài lòng và lòng trung thành từ phía khách hàng, từ đó tăng cường khả năng tiêu thụ sản phẩm.

3.1. Đề xuất giải pháp marketing

Giải pháp marketing cần được xây dựng dựa trên việc phân tích thị trường và nhu cầu của khách hàng. Xí nghiệp cần phải sử dụng các kênh truyền thông hiện đại để quảng bá sản phẩm, đồng thời tổ chức các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng. Việc quảng bá sản phẩm qua các kênh trực tuyến cũng là một trong những cách hiệu quả để tiếp cận khách hàng trẻ tuổi. Hơn nữa, việc xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng sẽ giúp xí nghiệp duy trì và phát triển thị trường tiêu thụ.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường ngày càng phát triển với sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp trong và ngoài nước, hoạt động tiêu thụ sản phẩm trở thành yếu tố sống còn đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Xí nghiệp kính Long Giang, một đơn vị sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực kính và gương, đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển với sự đa dạng hóa sản phẩm và áp dụng công nghệ hiện đại nhằm nâng cao chất lượng và giảm giá thành. Tuy nhiên, hoạt động tiêu thụ sản phẩm của xí nghiệp vẫn còn nhiều thách thức, đặc biệt là thiếu hụt công tác nghiên cứu thị trường và các biện pháp kích thích tiêu thụ.

Mục tiêu nghiên cứu nhằm đề xuất các biện pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Xí nghiệp kính Long Giang, tập trung vào việc nâng cao hiệu quả nghiên cứu thị trường, đổi mới công nghệ, giảm chi phí sản xuất, tăng cường hoạt động quảng cáo và xúc tiến bán hàng, cũng như cải thiện quản lý vốn. Nghiên cứu được thực hiện dựa trên số liệu sản xuất kinh doanh từ năm 1999 đến 2000, cùng với khảo sát thực tế tại xí nghiệp và phân tích các chỉ tiêu tài chính, lao động, và thị trường tiêu thụ.

Phạm vi nghiên cứu tập trung vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Xí nghiệp kính Long Giang tại thị trường nội địa, đặc biệt là khu vực Hà Nội với dân số trên 3 triệu người, trong giai đoạn từ năm 1999 đến năm 2000. Ý nghĩa nghiên cứu thể hiện qua việc cung cấp các giải pháp thiết thực giúp xí nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường tiêu thụ, tăng doanh thu và lợi nhuận, đồng thời góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết và mô hình kinh tế thị trường, quản trị doanh nghiệp và marketing, trong đó có:

• Lý thuyết tiêu thụ sản phẩm: Tiêu thụ sản phẩm là khâu lưu thông hàng hóa, cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, quyết định sự thành công của doanh nghiệp trong việc chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa và thu hồi vốn.
• Mô hình nghiên cứu thị trường: Bao gồm nghiên cứu khái quát thị trường (quy mô, cơ cấu, vận động) và nghiên cứu chi tiết hành vi người tiêu dùng nhằm dự báo nhu cầu và điều chỉnh sản xuất phù hợp.
• Marketing hỗn hợp (4P): Sản phẩm, Giá cả, Phân phối và Xúc tiến bán hàng, là các yếu tố tác động trực tiếp đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm.
• Lý thuyết quản lý tài chính doanh nghiệp: Quản lý vốn, hiệu quả sử dụng vốn và khả năng sinh lời là các chỉ tiêu quan trọng đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh.

Các khái niệm chính bao gồm: nghiên cứu thị trường, lựa chọn sản phẩm thích ứng, định giá tiêu thụ, kênh phân phối, hoạt động kích thích tiêu thụ, hiệu quả sử dụng vốn và quản lý tài chính.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp giữa thu thập dữ liệu thứ cấp và khảo sát thực tế:

• Nguồn dữ liệu: Số liệu tài chính, sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp kính Long Giang giai đoạn 1999-2000; báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh; tài liệu chuyên ngành về quản trị doanh nghiệp và marketing; khảo sát thực địa tại xí nghiệp.
• Phương pháp phân tích: Phân tích định lượng các chỉ tiêu tài chính (doanh thu, lợi nhuận, hiệu quả sử dụng vốn), phân tích định tính về tổ chức quản lý, quy trình sản xuất và hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Sử dụng phương pháp so sánh năm để đánh giá sự biến động và hiệu quả.
• Cỡ mẫu và chọn mẫu: Toàn bộ dữ liệu sản xuất kinh doanh của xí nghiệp trong giai đoạn nghiên cứu được sử dụng; khảo sát nhân viên và quản lý xí nghiệp nhằm thu thập thông tin về hoạt động tiêu thụ và marketing.
• Timeline nghiên cứu: Nghiên cứu được thực hiện trong khoảng thời gian từ năm 1999 đến năm 2000, với việc thu thập và phân tích dữ liệu trong suốt quá trình thực tập và khảo sát tại xí nghiệp.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận: Doanh thu của xí nghiệp tăng 36,07% từ năm 1999 đến 2000, trong khi lợi nhuận cũng có sự cải thiện rõ rệt với lợi nhuận trên vốn lưu động tăng từ 0,003 lên 0,005, cho thấy hiệu quả kinh doanh được nâng cao.
2. Hiệu quả sử dụng vốn: Hệ số đảm nhiệm vốn lưu động tăng từ 4,22 lên 5,44 đồng doanh thu trên 1 đồng vốn lưu động, đồng thời tỷ suất đầu tư tăng từ 18,07% lên 20,08%, phản ánh sự đầu tư hiệu quả vào tài sản cố định và vốn lưu động.
3. Thiếu hụt công tác nghiên cứu thị trường: Xí nghiệp chưa có bộ phận chuyên trách nghiên cứu thị trường, dẫn đến tình trạng bị động trong sản xuất và tiêu thụ, không chủ động dự báo nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trường.
4. Hoạt động kích thích tiêu thụ còn hạn chế: Chi phí dành cho quảng cáo và xúc tiến bán hàng rất thấp, chưa tận dụng được các hình thức quảng bá sản phẩm đa dạng như truyền hình, báo chí, hội nghị khách hàng, gây khó khăn trong việc mở rộng thị trường và thu hút khách hàng mới.

Thảo luận kết quả

Sự tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận của Xí nghiệp kính Long Giang trong giai đoạn nghiên cứu phản ánh hiệu quả bước đầu trong việc áp dụng công nghệ tráng gương chân không và quản lý sản xuất. Việc tăng hiệu quả sử dụng vốn cho thấy xí nghiệp đã tận dụng tốt nguồn lực tài chính để đầu tư trang thiết bị và mở rộng sản xuất.

Tuy nhiên, thiếu hụt trong công tác nghiên cứu thị trường là nguyên nhân chính khiến xí nghiệp gặp khó khăn trong việc dự báo nhu cầu và điều chỉnh sản xuất phù hợp, dẫn đến tồn kho và ứ đọng sản phẩm. So với các nghiên cứu trong ngành, việc thiếu bộ phận marketing chuyên biệt làm giảm khả năng cạnh tranh và thích ứng nhanh với biến động thị trường.

Hoạt động kích thích tiêu thụ chưa được chú trọng làm giảm khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng và duy trì khách hàng hiện tại. Việc đầu tư vào quảng cáo và xúc tiến bán hàng là cần thiết để nâng cao nhận thức về sản phẩm, tăng cường uy tín và mở rộng thị phần.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận qua các năm, bảng so sánh hiệu quả sử dụng vốn, cũng như sơ đồ tổ chức bộ phận nghiên cứu thị trường đề xuất để minh họa sự cần thiết của các giải pháp.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Thành lập bộ phận nghiên cứu thị trường chuyên trách

   • Mục tiêu: Thu thập, phân tích thông tin thị trường, dự báo nhu cầu khách hàng, hỗ trợ lập kế hoạch sản xuất và tiêu thụ.
   • Thời gian thực hiện: Trong vòng 6 tháng tới.
   • Chủ thể thực hiện: Ban giám đốc phối hợp với phòng nhân sự tuyển dụng và đào tạo cán bộ chuyên môn.

2. Đổi mới công nghệ và đa dạng hóa sản phẩm

   • Mục tiêu: Nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng chủng loại đáp ứng nhu cầu thị trường, đặc biệt là kính màu, kính mờ và các sản phẩm công nghiệp phụ trợ.
   • Thời gian thực hiện: 12-18 tháng.
   • Chủ thể thực hiện: Phòng kỹ thuật sản xuất phối hợp với phòng kinh doanh.

3. Giảm chi phí sản xuất để tăng sức cạnh tranh về giá

   • Mục tiêu: Tiết kiệm nguyên vật liệu, cải tiến quản lý, áp dụng cơ chế khoán chi phí cho phân xưởng, giảm chi phí hành chính.
   • Thời gian thực hiện: 6-12 tháng.
   • Chủ thể thực hiện: Ban giám đốc, phòng kế hoạch sản xuất và phòng tài vụ.

4. Tăng cường hoạt động quảng cáo và xúc tiến bán hàng

   • Mục tiêu: Nâng cao nhận thức khách hàng, mở rộng thị trường, tăng doanh số tiêu thụ.
   • Thời gian thực hiện: Ngay trong năm tài chính tiếp theo.
   • Chủ thể thực hiện: Bộ phận marketing mới thành lập, phối hợp với phòng kinh doanh.

5. Quản lý và sử dụng vốn hiệu quả

   • Mục tiêu: Tăng cường thu hồi công nợ, khai thác nguồn vốn mới, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn.
   • Thời gian thực hiện: Liên tục, ưu tiên trong 12 tháng tới.
   • Chủ thể thực hiện: Phòng tài vụ và ban giám đốc.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo và quản lý Xí nghiệp kính Long Giang

   • Lợi ích: Hiểu rõ thực trạng hoạt động tiêu thụ, nhận diện điểm mạnh, điểm yếu và áp dụng các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
   • Use case: Lập kế hoạch phát triển sản xuất và tiêu thụ sản phẩm phù hợp với thị trường.

2. Các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh trong ngành kính và vật liệu xây dựng

   • Lợi ích: Tham khảo mô hình nghiên cứu thị trường, quản lý sản xuất và chiến lược marketing hiệu quả.
   • Use case: Áp dụng các biện pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt.

3. Sinh viên và nghiên cứu sinh chuyên ngành quản trị kinh doanh, marketing

   • Lợi ích: Nắm bắt kiến thức thực tiễn về quản lý doanh nghiệp, nghiên cứu thị trường và marketing trong doanh nghiệp sản xuất.
   • Use case: Tham khảo tài liệu nghiên cứu, làm cơ sở cho các đề tài luận văn, nghiên cứu tiếp theo.

4. Cơ quan quản lý nhà nước và các tổ chức hỗ trợ doanh nghiệp

   • Lợi ích: Hiểu rõ khó khăn, nhu cầu của doanh nghiệp trong việc phát triển sản xuất và tiêu thụ sản phẩm, từ đó xây dựng chính sách hỗ trợ phù hợp.
   • Use case: Xây dựng chương trình hỗ trợ tài chính, đào tạo và phát triển thị trường cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao nghiên cứu thị trường lại quan trọng đối với Xí nghiệp kính Long Giang?
   Nghiên cứu thị trường giúp xí nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng, dự báo xu hướng tiêu thụ, từ đó điều chỉnh sản xuất và chiến lược kinh doanh phù hợp, tránh tồn kho và tăng hiệu quả tiêu thụ.

2. Các biện pháp nào giúp giảm chi phí sản xuất mà không làm giảm chất lượng sản phẩm?
   Tiết kiệm nguyên vật liệu, cải tiến quy trình sản xuất, áp dụng cơ chế khoán chi phí cho phân xưởng, quản lý chặt chẽ chi phí hành chính và đào tạo nhân viên nâng cao tay nghề là những biện pháp hiệu quả.

3. Làm thế nào để xí nghiệp tăng cường hoạt động quảng cáo trong điều kiện vốn hạn chế?
   Xí nghiệp có thể lựa chọn các hình thức quảng cáo chi phí thấp nhưng hiệu quả như quảng cáo trên tạp chí chuyên ngành, tổ chức hội nghị khách hàng, sử dụng mạng xã hội và hợp tác với các đối tác để chia sẻ chi phí.

4. Việc đa dạng hóa sản phẩm có ảnh hưởng như thế nào đến hoạt động tiêu thụ?
   Đa dạng hóa sản phẩm giúp đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, mở rộng thị trường, tăng khả năng cạnh tranh và giảm rủi ro phụ thuộc vào một loại sản phẩm duy nhất.

5. Làm sao để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn trong doanh nghiệp nhỏ như Xí nghiệp kính Long Giang?
   Quản lý chặt chẽ dòng tiền, thu hồi công nợ kịp thời, đầu tư hợp lý vào tài sản cố định, tối ưu hóa quy trình sản xuất và kinh doanh, đồng thời tìm kiếm nguồn vốn mới với lãi suất ưu đãi giúp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn.

Kết luận

• Hoạt động tiêu thụ sản phẩm là yếu tố quyết định sự thành công và phát triển bền vững của Xí nghiệp kính Long Giang trong môi trường kinh tế thị trường cạnh tranh.
• Nghiên cứu thị trường chuyên sâu và tổ chức bộ phận chuyên trách là giải pháp then chốt giúp xí nghiệp chủ động trong sản xuất và tiêu thụ.
• Đổi mới công nghệ, đa dạng hóa sản phẩm và giảm chi phí sản xuất góp phần nâng cao chất lượng và sức cạnh tranh trên thị trường.
• Tăng cường quảng cáo, xúc tiến bán hàng và quản lý vốn hiệu quả là các biện pháp thiết thực thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.
• Xí nghiệp cần triển khai các giải pháp trong vòng 6-18 tháng tới để nâng cao hiệu quả hoạt động, mở rộng thị trường và khẳng định vị thế trên thị trường trong nước và quốc tế.

Hành động ngay hôm nay để xây dựng bộ phận nghiên cứu thị trường và lên kế hoạch đổi mới công nghệ sẽ giúp Xí nghiệp kính Long Giang phát triển bền vững và thành công trong tương lai.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương i Vấn đề tiêu thụ sản phẩm đối với các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh i. Thực chất vai trò của tiêu thụ sản phẩm trong hoạt động kinh doanh của dn 1. Thực chất của hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Đặc trưng lớn nhất của sản xuất hàng hoá là sản phẩm được sản xuất ra nhằm để bán do vậy tiêu thụ sản phẩm là một trong những khâu cực kỳ quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như trong quá trình tái sản xuất xã hội.

Tiêu thụ sản phẩm là khâu lưu thông hàng hoá, là cầu nối trung gian giữa một bên là sản xuất phân phối và một bên là tiêu dùng. Bản chất kinh tế của hoạt động này là thực hiện quyền sở hữu và và quyền sử dụng hàng hoá giữa các chủ thể với nhau. Việc tiêu thụ sản phẩm chỉ được coi là kết thúc khi quá trình thanh toán giữa người mua và người bán được diễn ra và quyền sở hữu hàng hoá đã được thay đổi. Tuy nhiên trong thực tế các doanh nghiệp gặp rất nhiều khó khăn trong quá trình tiêu thụ sản phẩm của mình, sản phẩm chất lượng cao mẫu mã đẹp chưa hẳn là điều kiện để doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm mà điều quan trọng hơn là như cầu thị hiếu người tiêu dùng.

Chính nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng mới quyết định mọi mức đầu tư, phương hướng kinh doanh, mục tiêu của bất kỳ doanh nghiệp nào muốn sản xuất kinh doanh một loại hàng hoá. Trước khi đi đến quyết định sản xuất kinh doanh một mặt hàng doanh nghiệp cần đặt ra câu hỏi sản phẩm hàng hoá đó sẽ được tiêu thụ trên thị trường nào, cho đối tượng khách hàng nào đối tượng thời gian và chất lượng ra sao. Hoạt động tiêu thụ muốn đạt kết quả tốt phải xuất phát từ việc ngiên cứu nhu cầu thị trường, nhu cầu về mặt hàng hoá chũng loại mẫu mã sản phẩm để doanh nghiệp co thể đáp ứng được ở mức độ ,cao nhất. Bên cạnh đó doanh nghiệp còn phải thực hiện tốt các quy trình liên qua đến giao nhận và xuất bán hàng hoá tổ chức hợp lý lao động trực tiếp ở kho để công tac tiếp nhận kiểm tra, phân loại, bao gói, gép đồng bộ sản phẩm … diễn ra nhịp nhàng có hiệu quả kinh tế cao.

* Tóm lại: Tiêu thụ sản phẩm là tổng thể các biện pháp về mặt tổ chức kinh tế và kỹ thuật nhằm thực hiện việc ngiên cứu và nắm bắt nhu cầu thị trường, tổ chức sản xuất, tiếp nhận sản phẩm, chuẩn bị hàng hoá và bán theo nhu cầu khách hàng với chi phí kinh doanh nhỏ nhất. Vai trò tiêu thụ sản phẩm. Có thể nói tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng là khâu hết sức quan trọng quyết định đến kết quả sản xuất và kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Nếu quá trình đầu tư và sản xuất diễn ra trôi chảy nhưng việc tung sản phẩm ra thị trường bán không đúng lúc , sản phẩm đưa ra không phù hợp với nhu cầu thì doanh nghiệp không thể thực hiện được giá trị sản phẩm, không thu hồi được vốn, không bù đắp được chi phí và tất nhiên không có lợi nhuận.

Như vậy có thể nói, mấu chốt trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp là sản xuất ra cái gì, sản xuất như thấ nào đều phải phụ thuộc vào vấn đề có tiêu thụ được sản phẩm hay không ? Hoạt động này không chỉ ảnh hưởng tới toàn bộ quá trình tái sản xuất xã hội. Trong phạm vi doanh nghiệp. - Tiêu thụ sản phẩm góp phần q uan trọng vào việc thực hiện 3 mục tiêu lớn của doanh nghiệp, quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Mỗi khi sản phẩm của doanh nghiệp được tiêu thụ nghĩa là người tiêu dùng đã chấp nhận sự có mặt của nó trên thị trường để thoả mãn cho nhu cầu nào đó. Hoạt động tiêu thụ đạt kết quả tốt cũng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp đang chiếm một chỗ đứng trên thị trường, có vị thế tương đối so với đối thủ cạnh tranh,Kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm là tấm gương phản chiếu kết quả của sản xuất hoạt động kinh doanh: lỗ hay lãi mức lãi bao nhiêu, sản phẩm của doanh nghiệp còn có những phần hạn chế nào cần hoàn thiện … thông qua hoạt động tiêu thụ sản phẩm, những điểm mạnh điểm yếu của doanh nghiệp được bộc lộ và do vậy doanh nghiệp có thể xác định đúng đắn phương hướng và bước đi của mình ở chu kỳ kinh doanh tiếpn theo.

Hoạt động tiêu thụ có vai trò làm trung giản cầu nối giữa người sản xuất của các doanh nghiệp với các đối tượng khách hàng khác nhau, Qua đó doanh nghiệp nắm được những yêu cầu của khách hàng, phản ứng từ phía khách hàng đối với sản phẩm hàng hoá dịch vụ cung cấp bới doanh nghiệp. - Hoạt động tiêu thụ góp phần làm tăng tài sản vô hình của các doanh nghiệp thể hiện khả năng cạnh tranh và uy tín của doanh nghiệp trên thị trường – tăng uy tín của doanh nghiệp nhờ tăng niềm tin đích thực cuả người tiêu dùng vào sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất ra. Chẳng hạn sự hài lòng của khách hàng về phương thức bán , mạng lưới bán, thái độ bán hàng, và đặc biệt là chất lượng kiểu dáng sản phẩm tốt, phù hợp. Người mua hay người tiêu dùng sẽ có thiện cảm hay không hài lòng với doanh nghiệp thông qua mua và tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp.

Trong điều kiện thị trường cạnh tranh gay gắt hiện nay tài sản vô hình là caí sẽ tạo nên nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp. xét trên phương diện xã hội: Tiêu thụ sản phẩm có vai trò luân chuyển hàng hoá trong quá trình tái sản xuất, cân đối cung – cầu trên thị trường vì nền kinh tế quốc dân là một thể thống nhất với những cân bằng, những tương quan tỷ lệ nhất định. sản phẩm sản xuất ra được tiêu thụ nghĩa là sản xuất đang diến ra một cách bình thường trôi chảy, tránh được sự mất cân đối , giữ bình ổn xã hội - Thông qua tiêu thụ sản phẩm có thể dự toán được nhu cầu tiêu dùng của xã hội nói chung và từng khu vực nói riêng đối với từng loại sản phẩm. Tóm lại: để hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được tiến hành thường xuyên liên tục, hiệu quả thì công tác tiêu thụ sản phẩm được tổ chúc tốt.

Tiến bộ khoa học – công nghệ hiện đại giúp cho các doanh nghiệp hiện nay có điều kiện mở rộng quy mô sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, mặt khác phải đối mặt với bão táp cạnh tranh. Tuy nhiên, những yếu tố kém mang tính chủ qua mới là những cản trở lớn nhất đối với các doanh nghiệp trên con đường đi tơí. Điều này đặt ra cho mỗi doanh nghiệp, muốn đẩy nhanh hoạt động tiêu thụ sản phẩm các biện pháp cần phải được áp dụng hợp lý đồng bộ với chi phí kinh doanh ở mức thấp nhất. Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.

Ta đã biết hoạt động tiêu thụ sản phẩm giữ một vai trò quan trọng quyết định kết quả của hoạt động sản xuất kinh doanh là thành công hay thất bại. Hiểu theo nghĩa rộng tiêu thụ sản phẩm , không chỉ đơn thuần là bán hàng – chuyển giao quyền sở hữu về hàng hoá mà nó bao gồm tổng thể các biện pháp nghiên cứu thị trường tới việc phân bua sản phẩm của các doanh nghiệp tới tay người tiêu dùng sao cho đạt được mục tiêu của doanh nghiệp tối đa hoá lợi nhuận và thoả mãn tốt nhu cầu của khách hàng. Quá trình này đòi hỏi doanh nghiệp phải bỏ ra chi phí khá lớn và đặc biệt quan tâm tới từng công đoạn của nó mới mong được hiệu qủa cao. Các công đoạn thực hiện trong nội dung tiêu thụ sản phẩm bao gồm: 1.

Nghiên cứu thị trường và lựa chọn sản phẩm thích ứng. Tiến hành các nghiệp vụ tiếp tục sản xuất trong khâu lưu thông. Dự trữ và định giá tiêu thụ 4. Lựa chọn kênh tiêu thụ và tổ chức chuyển giao hàng cho khách hàng.

Tổ chức các hoạt động kích thích tiêu dùng. Phân tích đánh giá kết quả hoạt động tiêu thụ. Nghiên cứu thị trường và lựa chọn sản phẩm thích ứng. Nghiên cứu thị trường Thị trường là tổng thể các mối quan hệ về lưu thông hàng hoá, thị trường tạo nên môi trường kinh doanh của các doanh nghiệp.

Bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển trong kinh doanh cũng đều phải nghiên cứu về thị trường Thông thường việc nghiên cứu về thị trường được thực hiện ở hai cấp độ: + Nghiên cứu khái quát thị trường. + Nghiên cứu chi tiết thị trường. Nghiên cứu khái quát thị trường. Mục đích của nghiên cứu khái quát thị trường là giúp doanh nghiệp xác định được thị trường có triển vọng nhất của sản phẩm, khả năng têu thụ sản phẩm trên thị trường và những chính sách thích hợp để tăng cường khả năng tiêu thụ sản phẩm.

Nghiên cứu khái quát thị trườngchủ yéu là làm rõ hai yếu tố: Quy mô cơ cấu và sự vận động của thị trường và các nhân tố xác đáng của thị trường. - Quy mô và cơ cấu vận động của thị trường: + Tiến hành nghiên cứu quy mô thị trường để xác định tiềm năng thị trường đối với sản phẩm. Quy mô thị trường có thể đựoc đánh giá bằng sô lượng người tiêu thụ sản phẩm, khối lượng sản phẩm được tiêu thụ, doanh số bán ra thực tế hoặc thị phần của doanh nghiệp có thể cung cấp và thoả mãn. + Cơ cấu thị trường được xét ở các khía cạnh: Cơ cấu địa lý xác định sản phẩm của doanh nghiệp được tiêu thụ ở các vùng khác nhau với tỷ lệ như thế nào cơ cấu hàng hoá xác định việc mua sản phẩm của doanh nghiệp theo các mục đíc sử dụng nào cơ cấu mở rộng xác định tỷ lệ giữa việc mua sử dụng bổ sung hay thay thế.

+ Nghiên cứu sự vận động của thị trường là phân tích thị trường theo thời gian về quy mô và cơ cấu thị trường. - Các nhân tố xác đáng của môi trường: Gồm môi trường dân cư, môi trường kinh tế môi trường văn hoá xã hội môi trườnh pháp luật và môi trường công nghệ. Tất cả các môi trường này đều có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.