TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ------------------------------ CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Hoàn thiện công tác tạo động lực lao động đối với công nhân sản xuất tại Công ty TNHH máy nông nghiệp Việt Trung Sinh viên : Chu Thị Kiều Trinh Mã sinh viên : LT 111640 Hệ : Liên thông chính quy Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Khóa : 11b Lớp : QTKDTH- 11b Giáo viên hướng dẫn : Th.s Vũ Hoàng Nam ii Hà Nội, tháng 03 năm 2012 i Mục lục LỜI CAM ĐOAN CỦA SINH VIÊN THỰC TẬP.iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT.v DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ HÌNH VẼ.1 LỜI GIỚI THIỆU.2 Phần 1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MÁY NÔNG NGHIỆP VIỆT TRUNG.1 Thông tin chung.2 Quá trình hình thành và phát triển.3 Mô hình tổ chức bộ máy quản trị.5 Phần 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG ĐỐI VỚI CÔNG NHÂN SẢN XUÂT TẠI CÔNG TY TNHH MÁY NÔNG NGHIỆP VIỆT TRUNG.1 Tình hình lao động sản xuất tại công ty TNHH máy nông nghiệp Việt Trung trong những năm qua.1 Tổng số lao động và cơ cấu lao động sản xuất theo độ tuổi.2 Cơ cấu lao động sản xuất theo giới tính.3 Cơ cấu lao động sản xuất theo trình độ chuyên môn.2 Các chính sách tạo động lực của công ty.1 Chính sách vật chất tạo động lực lao động.1 Chính sách tiền lương.2 Chính sách tiền thưởng.3 Chính sách phúc lợi xã hội.4 Điều kiện làm việc.5 Các chính sách đào tạo.6 Công tác bảo hộ lao động.2 Chính sách phi vật chất tạo động lực lao động.2 Phong cách lãnh đạo của người quản lí phân xưởng.3 Quy định, nguyên tắc của công ty.4 Cơ hội thăng tiến.5 Thời gian làm việc và nghỉ ngơi.6 Bản thân công việc.3 Kết quả điều tra ý kiến đánh giá của người lao động sản xuất đối với các chính sách tạo động lực của công ty.1 Mô tả cuộc điều tra.2 Đánh giá các chính sách tạo lực lao động của công ty.1 Chính sách tiền lương.2 Chính sách tiền thưởng.3 Chính sách phúc lợi xã hội.4 Điều kiện làm việc.5 Các chính sách đào tạo.6 Công tác bảo hộ lao động.8 Phong cách lãnh đạo của người quản lí phân xưởng.9 Quy định, nguyên tắc của công ty.10 Cơ hội thăng tiến.11 Thời gian làm việc và nghỉ ngơi.12 Bản thân công việc.31 Phần 3 ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG ĐỐI VỚI CÔNG NHÂN SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH MÁY NÔNG NGHIỆP VIỆT TRUNG.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển chung của công ty TNHH máy nông nghiệp Việt Trung.1 Phương hướng.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực lao động đối với công nhân sản xuất tại Công ty TNHH máy nông nghiệp Việt Trung.1 Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc.2 Hoàn thiện chính sách tiền lương.3 Hoàn thiện chính sách tiền thưởng.4 Hoàn thiện chính sách thời gian làm việc và nghỉ ngơi.5 Hoàn thiện chính sách cơ sở hạ tầng.6 Hoàn thiện công tác bảo hộ lao động.7 Hoàn thiện nền văn hóa công ty.8 Quan tâm đến đời sống cá nhân người lao động.3 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực lao động đối với công nhânn sản xuất.1 Đối với nhà nước.2 Đối với công ty TNHH máy nông nghiệp Việt Trung. 42 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.44 iv LỜI CAM ĐOAN CỦA SINH VIÊN THỰC TẬP Tôi tên là: Chu Thị Kiều Trinh Mã sinh viên: LT111640; Hệ: Liên thông chính quy; Khóa: 11b Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh; Lớp: QTKDTH- 11b Tôi cam đoan rằng toàn bộ chuyên đề thực tập với đề tài “Hoàn thiện công tác tạo động lực lao động đối với công nhân sản xuất tại Công ty TNHH máy nông nghiệp Việt Trung” là do tôi tự thực hiện và không sao chép từ bất kỳ tài liệu nào. Tất cả các dữ liệu sử dụng cho chuyên đề này đều có nguồn gốc rõ ràng, việc sử dụng đã được sự đồng ý của nơi cung cấp. Hà Nội, ngày 15 tháng 03 năm 2012 Sinh viên v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Giải thích TNHH Trách nhiệm hữu hạn GĐ Giám đốc PGĐ Phó giám đốc LĐSX Lao động sản xuất ĐH Đại học CĐ Cao đẳng LĐ Lao động KT Kĩ thuật BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế LCB Lương cơ bản 1 DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ HÌNH VẼ 1.
Sơ đồ: Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty…………………………………. Bảng 1: Bảng cơ cấu lao động theo độ tuổi…………………………………9 3. Bảng 2: Bảng cơ cấu lao động theo giới tính………………………………10 4. Bảng 3: Bảng cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn…………………11 5.
Bảng 4: Bảng hệ số lương theo cấp bậc kĩ thuật…………………………. Bảng 5: Đặc điểm của các đối tượng điều tra……………………………. Bảng 6: Bảng tổng hợp số liệu điều tra……………………………………. Bảng 7: Bảng đánh giá tình hình thực hiện công việc…………….
Bảng 8: Bảng lương sản phẩm tập thể của tổ lắp ráp…………….37 LỜI GIỚI THIỆU 2 Một doanh nghiệp đều có bốn nguồn lực: nhân lực, tài lực, vật lực và thông tin, nhưng trong bốn nguồn lực đó thì nhân lực đóng vai trò quan trọng nhất, vì nhân lực là yếu tố quyết định và có tầm ảnh hưởng đến các nguồn lực còn lại. 3 Nguồn lực con người là nguồn lực quý giá nhất đối với mỗi doanh nghiệp, nó mang ý nghĩa quyết định đến sự phát triển của mỗi doanh nghiệp. Một doanh nghiệp muốn phát triển đi lên thì phải sử dụng triệt để nguồn lực con người. Và câu hỏi đặt ra rằng “làm thế nào để phát huy nguồn nhân lực đó”?.
Chính là bằng cách khơi dậy, tạo động lực làm việc cho người lao động, giúp họ tìm thấy sự đam mê, yêu thích trong công việc. Nhưng thực trạng của công tác tạo động lực trong lao động còn nhiều bất cấp, điều kiện làm việc của các doanh nghiệp chưa thỏa mãn nhu cầu người lao động, người lao động chưa được quan tâm đúng mức, công tác tổ chức còn nhiều hạn chế, cơ cấu nhân lực chưa phù hợp với cơ cấu kinh tế, tỉ lệ dịch chuyển lao động trong các doanh nghiệp còn cao, điều này chứng tỏ người lao động chưa thực sự gắn bó với công ty. Các doanh nghiệp chỉ coi trọng mục tiêu lợi nhuận và mục tiêu phát triển, chưa coi trọng mục tiêu khuyến khích, tạo động lực cho người lao động làm việc cống hiến hết khả năng, năng lực của mình vì mục tiêu phát triển của doanh nghiệp. Và với thực trạng tại công ty TNHH máy nông nghiệp Việt Trung cũng cho thấy rõ công tác tạo động lực trong lao động là một phần rất quan trọng trong quá trình sản xuất cũng như sự phát triển của công ty.
Với số lượng lao động gần 500 người, trong đó số lao động trực tiếp (công nhân sản xuất) chiếm chủ yếu (trên 80%), làm thế nào để quản lí họ thật tốt?, làm thế nào phát huy nguồn nhân lực chủ yếu của công ty? Và làm thế nào để tạo lòng trung thành của họ đối với công ty,… Mặt khác, lao động trực tiếp chính là người quyết định sản lượng tạo ra, chất lượng sản phẩm có đạt tiêu chuẩn hay không,… thì điều này càng chứng tỏ rằng công tác tạo động lực lao động là một phần không thể thiếu trong hoạt động của công ty. Vì vậy, trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH máy nông nghiệp Việt Trung em muốn tìm hiểu, xem xét nghiên cứu công tác tạo động lực trong lao động tại bộ phận sản xuất để từ đó đưa ra một số biện pháp nhằm tăng hiệu quả làm việc, tăng năng suất lao động và xây dựng mối quan hệ bền chặt giữa công nhân sản xuất và công ty. Chính vì lí do này em đã quyết định làm chuyên đề “Hoàn thiện công tác tạo động lực lao động đối với công nhân sản xuất tại Công ty TNHH máy nông nghiệp Việt Trung”, kính mong Th.s Vũ Hoàng Nam- giáo viên hướng dẫn thực tập, cùng anh chị trong công ty giúp đỡ em hoàn thành tốt chuyên đề. Bản chuyên đề gồm 3 phần: 4 Phần 1: Tổng quan về công ty TNHH máy nông nghiệp Việt Trung.
Phần 2: Thực trạng công tác tạo động lực lao động đối với công nhân sản xuất tại Công ty TNHH máy nông nghiệp Việt Trung. Phần 3: Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực lao động đối với công nhân sản xuất tại Công ty TNHH máy nông nghiệp Việt Trung. Với tấm lòng biết ơn, em xin chân thành cảm ơn giáo viên Th.s Vũ Hoàng Nam cùng anh chị trong công ty đã giúp em hoàn thành bản chuyên đề tốt nghiệp này. 5 Phần 1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MÁY NÔNG NGHIỆP VIỆT TRUNG 1.1 Thông tin chung Tên công ty: Công ty TNHH máy nông nghiệp Việt Trung Tên giao dịch: Công ty TNHH máy nông nghiệp Việt Trung Địa chỉ: Km34- QL5- Bình Giang- Hải Dương Điện thoại: (84) 03203.776666 Email: ctyviettrung@yahoo.com Wedsite: viettrungcompany.2 Quá trình hình thành và phát triển Công ty TNHH máy nông nghiệp Việt Trung- tiền thân là xưởng nhỏ chuyên sản xuất và gia công các mặt hàng trong lĩnh vực máy nông, ngư nghiệp.
Qua tìm hiểu thực tế và nghiên cứu kĩ thị trường, Xưởng sản xuất các mặt hàng cơ khí nhận thấy đây là một thị trường hoạt động tiềm năng và có nhiều thách thức. Tuy nhiên, quy mô hoạt động hiện tại của Xưởng không phù hợp với loại hình hoạt động này. Vì vậy, sau khi xem xét và bàn bạc kĩ lưỡng, Giám Đốc Xưởng quyết định chuyển đổi Xưởng sản xuất thành mô hình công ty nhằm mở rộng ngành nghề kinh doanh và lĩnh vực hoạt động. Ngày 17/08/2001, công ty TNHH máy nông nghiệp Việt Trung được thành lập tại trụ sở Km34- QL5- Bình Giang- Hải Dương.
Những ngày đầu thành lập ở Hải Dương, công ty có hai bộ phận là phòng kinh doanh và phân xưởng lắp ráp động cơ, máy kéo chưa có sự chuyên môn hóa. Số lao động ban đầu là 106 người. Máy móc thiết bị của công ty chủ yếu được nhập khẩu từ Trung Quốc, sản phẩm của công ty lúc bấy giờ là các loại động cơ diezel và mày kéo. Sau những năm hoạt động, đến tháng 12 năm 2002, công ty có thêm hai phòng ban chức năng là phòng tài chính- kế toán và phòng hành chính nhân sự.
Sản phẩm của công ty lúc này không chỉ chiếm lĩnh thị trường miền Bắc mà còn lan rộng sang các tỉnh miền Trung như Đắc Lắc, Kontum,… 6 Đến năm 2003, từ chỗ trang bị nhà xường đều nghèo nàn, công ty mạnh dạn vay vốn Ngân hàng đầu tư và phát triển (BIDV) để mua thêm trang thiết bị, mở thêm nhà xưởng để nâng cao năng suất, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của bà con nông dân. Trong năm này, công ty đã có thêm hai phòng ban chức năng là phòng kĩ thuật và phòng kế hoạch.