CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI VIỆT NAM (VTRACO) 1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY 1. Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần xúc tiến thương mại Việt Nam (VTRACO) là một công ty tư nhân đã được cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh do Sở Kế hoạch và Đầu tư - Mục đăng ký kinh doanh tại Hà Nội vào năm 2010. VTRACO không chỉ là một công ty thương mại mà còn là một nhà sản xuất, và là một trong những công ty xuất khẩu hàng đầu tại Việt Nam.
Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần xúc tiến thương mại Việt Nam (VTRACO) Địa chỉ : BT5, E9, Tòa nhà VIMECO, Đường Phạm Hùng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam Điện thoại: +84.37932729 Mã số doanh nghiệp: 0104404536 Giám đốc: Nguyễn Thanh Tùng Vốn điều lệ: 5000 triệu đồng (Bằng chữ: Năm tỷ đồng.) VTRACO có kinh nghiệm trong xuất khẩu trực tiếp các mặt hàng sau: - Các sản phẩm gỗ: ván ép, mùn cưa, dăm gỗ, gỗ bột viên … - Sản phẩm nông nghiệp: Quế, sao hồi, dừa nạo sấy… - Sản phẩm tre: que hương, tre gậy cho hương. VTRACO xuất khẩu sản phẩm từ Việt Nam sang Ấn Độ, Hàn Quốc, Malaysia, Singapore, Indonesia, Ai Cập, và cả châu Âu. Cho đến nay, VTRACO đã thiết lập một số cơ sở sản xuất tại thành phố Hồ Chí Minh, tỉnh Bắc Giang, tỉnh Lạng Sơn và tỉnh Hưng Yên. VTRACO sử dụng thiết bị kiểm tra độ chính xác tiên tiến nhất của thế giới để cải thiện và điều chỉnh việc cung cấp hàng hóa xuất khẩu.
Ngoài ra, VTRACO cung cấp dịch vụ tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong nước có nhu cầu xuất khẩu vào các thị trường trên toàn thế giới. Với chiến lược phát triển lâu dài, VTRACO cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá cả cạnh tranh và tôn trọng ý tưởng của khách hàng, mục tiêu của VTRACO là đảm bảo rằng các sản phẩm của mình được chấp nhận và đáp ứng tất cả các khách hàng, bao gồm cả các thị trường tinh vi. SV: Nguyễn Bá Hải Lớp: TMQT 53B 6 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.s Hoàng Thị Bích Ngọc Đổi mới liên tục để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng là mục tiêu cuối cùng và là điều VTRACO luôn phấn đấu. Trải qua 5 năm hoạt động, doanh nghiệp đã từng bước phát triển, thiết lập các quan hệ, hợp tác với các tổ chức, doanh nghiệp trên nhiều quốc gia.
Doanh nghiệp không ngừng mở rộng quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh, mở rộng nhiều mặt hàng để tận dụng các cơ hội thuận lợi mà thị trường đem lại. Với đội ngũ lao động có năng lực, có trình độ kết hợp với sự quản lý có định hướng và đúng đắn của ban lãnh đạo, nhìn chung hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả tốt và có thể phát triển hơn nữa. Chức năng, nhiệm vụ - Chức năng: Tổ chức hoạt động sản xuất sản phẩm ván ép rồi xuất khẩu trực tiếp chúng với nhiều phương thức khác nhau, đảm bảo hàng hóa bán ra là loại hàng hóa không thuộc danh mục cấm, có chất lượng, giá cả phù hợp. Đối với một số mặt hàng: Tổ chức hoạt động tạo nguồn mua hàng của các thành phần kinh tế khác rồi xuất khẩu trực tiếp.
- Nhiệm vụ: Kinh doanh các0mặt hàng đã đăng ký, đa dạng hóa mặt hàng, tổ chức tạo nguồn, thu mua và lựa chọn kinh doanh các mặt0hàng đáp ứng được nhu cầu thị trường0nước ngoài theo đúng pháp luật0hiện hành của Nhà nước Việt Nam. Chấp hành pháp luật hiện hành0và thực hiện nghĩa vụ đối với Nhà nước, thực hiện các chế độ chính sách và quản lý kinh tế, tài chính, tài sản, nguồn lực, thực hiện0hạch toán kinh doanh, bảo toàn và phát triển vốn. Thực hiện các quy định của Nhà nước về bảo vệ tài nguyên môi trường, quốc phòng và an ninh quốc gia. Thực hiện các chế độ báo cáo thống kê, kế toán, báo cáo định kỳ theo quy định của Doanh nghiệp và chịu trách nhiệm về tính xác thực của nó.
Nghiên cứu nhu cầu thị trường, mở rộng thị trường, đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu, xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh phù hợp phục vụ cho mục đích và nội dung hoạt động chính của doanh nghiệp. Làm tốt công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ tay nghề của công nhân viên. Thực hiện đúng mọi cam kết trong hợp đồng kinh tế đã ký kết với các khách hàng, đối tác. SV: Nguyễn Bá Hải Lớp: TMQT 53B 7 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.s Hoàng Thị Bích Ngọc 1.
TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA DOANH NGHIỆP Yếu tố con người luôn là một yếu tố quan trọng, quyết định tới sự thành công, hay thất bại của một doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng, tuyển chọn cho mình đội ngũ lao động, công nhân viên có đủ trình độ, năng lực và được phân công đúng người đúng việc để phát huy hết nguồn lực sẵn có. Hiểu rõ tầm quan trọng của nguồn nhân lực, ngay từ khi thành lập, giám đốc công ty và các cổ đông đã chú trọng tới công tác tuyển chọn và đào tạo lực lượng lao động. Giám đốc Bộ phận Tài Bộ phận Kế Bộ phận Bộ phận Kỹ chính Kế hoạch Kinh Hành chính thuật Sản toán doanh Nhân sự xuất (Nguồn: Công ty cổ phần xúc tiến thương mại Việt Nam) Sơ đồ 1.1: Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty cố phần xúc tiên thương mại Việt Nam Giám đốc: là người lãnh đạo cao nhất của công ty, phụ trách hoạt động chung của công ty, có quyền và nhiệm vụ sau: Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh, phương hướng đầu tư, và phát triển Điều hành, chỉ đạo0các vấn đề liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp Chịu trách nhiệm trước pháp luật, các cơ quan chức năng về mọi mặt của doanh nghiệp.
Bộ phận Tài chính - Kế toán: Cùng bộ phận Tổ chức - Hành chính, bộ phận Kỹ thuật – Dản xuất, mở sổ sách theo dõi hạch toán tài chính, đảm bảo đầy đủ chi phí cho các hoạt động lương, thưởng, trợ cấp… thu chi cho các chi phí phát sinh. SV: Nguyễn Bá Hải Lớp: TMQT 53B 8 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.s Hoàng Thị Bích Ngọc Xác định kịp thời đầy đủ các chỉ tiêu, kết quả kinh doanh, tỷ lệ hoàn thành kế hoạch, làm cơ sở quyết toán0quỹ lương, ghi số lượng theo mẫu thống nhất của doanh nghiệp. Lập báo cáo kết quả kinh doanh hàng tháng, hàng quý, hàng năm trình giám đốc và các cơ quan chức năng có liên quan. Lưu trữ thông tin đầy đủ và chính xác của doanh nghiệp.
Theo dõi hoạt động thanh toán chuyển tiền của khách hàng qua hệ thống ngân hàng. Bộ phận Kế hoạch – Kinh doanh: Chủ động tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng các sản phẩm của doanh nghiệp thông qua các nguồn như tham gia các hội chợ, triển lãm thương mại trong và ngoài nước, mạng internet. Chịu trách nhiệm xử lý và hoàn thành công việc được cấp trên giao phó. Chịu trách nhiệm với các đơn hàng phụ trách, xử lý các đơn đặt hàng, tư vấn phục vụ khách hàng như: báo giá, hợp đồng, đơn đặt hàng, các thủ tục chứng từ có liên quan.
Tổ chức xây dựng và thiết lập hoạt động tạo nguồn đáp ứng yêu cầu. Nghiên cứu thị trường và dự báo sự biến động từ đó đề xuất các kế hoạch phát triển doanh nghiệp trong thời gian tới. Bộ phận Hành chính - Nhân sự: Phối hợp với phòng Kĩ thuật – Sản xuất, phòng Kinh doanh - Kế hoạch xây dựng và ban hành định mức tiền lương, thưởng và thu nhập theo chế độ hiện hành. Xây dựng và phát triển nguồn nhân lực, đề xuất các chiến lược bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn lao động.
Hỗ trợ, tham mưu cho giám đốc việc bố trí nhân sự qua các báo cáo về kết quả thực hiện công việc, bản phân tích và đánh giá việc thực hiện công việc và chất lượng nguồn lao động. Chịu trách nhiệm trong việc xây dựng quy trình chiêu mộ, tuyển dụng và thuyên chuyển nhân sự khi có chỉ đạo của giám đốc công ty. Xây dựng nội quy làm việc cho doanh nghiệp. Tư vấn pháp luật, tổ chức các cuộc họp, tiếp đón khách hàng tại doanh nghiệp.
SV: Nguyễn Bá Hải Lớp: TMQT 53B 9 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.s Hoàng Thị Bích Ngọc Bộ phận Kỹ thuật – Sản xuất: Kiểm tra chất lượng, kích cỡ sản phẩm theo mẫu thiết kế trong hợp đồng ký kết với đơn vị sản xuất. Giám sát và thực hiện, đảm bảo sản phẩm tạo ra đáp ứng đúng yêu cầu từ phía khách hàng. Thiết kế, sáng tạo, và thi công các sản phẩm mới, theo mẫu thiết kế phù hợp với xu thế thị trường, đảm bảo tính độc đáo. Nghiên cứu, xây dựng các phương án đổi mới công nghệ, ứng dụng các khoa học kỹ thuật, các sáng kiến vào sản xuất, kinh doanh.
Với yêu cầu và nhiệm vụ đối với mỗi bộ phận, qua quá trình tuyển chọn, doanh nghiệp đã xác định được cơ cấu lao động phù hợp với định hướng trong thời gian tới cũng như đặc điểm tính chất loại hình doanh nghiệp. Hiện tại doanh nghiệp có 19 nhân viên chính thức, ngoài ra để phục vụ cho việc tự sản xuất, doanh nghiệp còn tuyển các công nhân sản xuất theo mùa vụ hoặc theo đơn đặt hàng.1: Cơ cấu nguồn nhân lực theo trình độ và độ tuổi của Công ty Cổ phần xúc tiến thương mại Việt Nam năm 2013 STT Tiêu chí Số lượng Tỉ lệ (%) 1 Trên đại học 1 5,26 2 Trình độ Đại học 15 78,95 3 Cao đẳng 3 15,79 4 Trên 30 2 10,53 5 Độ tuổi Từ 25 đến 30 10 52,63 6 Dưới 25 7 36,84 (Nguồn: Bộ phận Hành chính - Nhân sự công ty VTRACO) Từ bảng số liệu có thể thấy, đội ngũ nhân lực chủ yếu của công ty có trình độ bậc đại học chiếm 78,95% lực lượng lao động. Đây được cho là lực lượng chủ chốt đem lại lợi thế cho công ty phát triển trong thời gian tới. Công ty dưới sự lãnh đạo của giám đốc, người đã có hơn 10 năm kinh nghiệm trong nghề, với trình độ trên đại học, chắc chắn sẽ giúp công ty phát triển đúng theo mục tiêu đinh hướng đã đề ra.
Độ tuổi lao động của công ty còn rất trẻ chủ yếu nằm trong khoảng từ 25 đến 30 tuổi chiếm 52,63% và dưới 25 tuổi chiếm 36,84%. Đây là lực lượng lao động tiềm năng, những con người trẻ, sáng tạo, năng động, dễ tiếp thu cái mới. Tuy nhiên tuổi trẻ đi kèm với kinh nghiệm trong nghề còn non nớt, công ty cần có SV: Nguyễn Bá Hải Lớp: TMQT 53B 10 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.