Đẩy mạnh hoạt động marketing sản phẩm tín dụng doanh nghiệp tại Maritime Bank

Người đăng

Ẩn danh

2015

72
0
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ MARKETING SẢN PHẨM TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1. Khái quát chung về Marketing ngân hàng

1.2. Khái niệm marketing ngân hàng

1.3. Lịch sử ra đời và phát triển của Marketing ngân hàng

1.4. Đặc điểm, tính chất của Marketing ngân hàng

1.5. Khái quát về sản phẩm tín dụng doanh nghiệp

1.5.1. Khái niệm về sản phẩm tín dụng doanh nghiệp

1.5.2. Các sản phẩm tín dụng doanh nghiệp hiện tại

1.5.3. Các sản phẩm tín dụng doanh nghiệp mới và sự cần thiết việc ra đời các sản phẩm mới

1.6. Nội dung marketing sản phẩm tín dụng doanh nghiệp của ngân hàng thương mại

1.6.1. Hoạt động nghiên cứu thị trường

1.6.2. Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu

1.6.3. Hoạch định chiến lược marketing mix

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING SẢN PHẨM TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG HÀNG HẢI

2.1. Khái quát về ngân hàng Hàng Hải Việt Nam

2.2. Quá trình hình thành và phát triển

2.3. Cơ cấu tổ chức

2.4. Thực trạng hoạt động marketing sản phẩm tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng

2.4.1. Thực trạng hoạt động nghiên cứu thị trường

2.4.2. Thực trạng phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu

2.4.3. Thực trạng hoạch định chiến lược marketing mix

2.5. Đánh giá chung

2.6. Những hạn chế

3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MARKETING TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG HÀNG HẢI VIỆT NAM

3.1. Phương hướng phát triển và mục tiêu marketing sản phẩm tín dụng doanh nghiệp của Maritime Bank giai đoạn 2015-2020

3.1.1. Phương hướng phát triển

3.1.2. Mục tiêu marketing

3.2. Giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing sản phẩm tín dụng doanh nghiệp tại Maritime Bank giai đoạn 2015-2020

3.2.1. Cải tiến quy trình nghiên cứu khách hàng và thị trường

3.2.2. Hoàn thiện cơ cấu bộ máy tổ chức

3.2.3. Nhóm giải pháp về sản phẩm

3.2.4. Giải pháp về giá

3.2.5. Tăng cường phân phối sản phẩm thông qua trung gian

3.2.6. Giải pháp về xúc tiến thương mại

3.2.7. Giải pháp về con người

3.2.8. Giải pháp về quy trình cung ứng dịch vụ

3.2.9. Giải pháp về cơ sở vật chất

3.2.10. Giải pháp về hoạt động chăm sóc khách hàng

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Luận văn ftu đẩy mạnh hoạt động marketing sản phẩm tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam maritime bank