I. Tổng Quan Về Tác Động Năng Lực Doanh Nhân Ngành Du Lịch ĐBSCL
Ngành du lịch ĐBSCL có tiềm năng to lớn, đóng góp đáng kể vào kinh tế khu vực. Tuy nhiên, để phát triển bền vững và cạnh tranh, các DNVVN cần nâng cao năng lực doanh nhân. Năng lực doanh nhân không chỉ là yếu tố sống còn mà còn là chìa khóa để mở ra những cơ hội mới. Nghiên cứu này tập trung vào việc đánh giá tác động của năng lực doanh nhân đến hiệu quả kinh doanh của DNVVN trong ngành du lịch tại ĐBSCL. Từ đó, đề xuất các giải pháp thiết thực giúp các doanh nghiệp này phát triển mạnh mẽ hơn. Theo Porter, nâng cao hiệu suất cho các doanh nghiệp của một quốc gia hay một vùng là yếu tố hết sức cần thiết góp phần tạo sự phồn thịnh cho quốc gia hay vùng đó. Đặc biệt, trong xu thế hội nhập và toàn cầu hóa như hiện nay thì các nước đều chú ý hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa nhằm huy động tối đa các nguồn lực, góp phần tăng sức cạnh tranh cho những doanh nghiệp này.
1.1. Tiềm Năng Phát Triển Du Lịch Bền Vững Tại Đồng Bằng Sông Cửu Long
ĐBSCL sở hữu lợi thế tự nhiên về sông nước, miệt vườn, cùng với văn hóa đặc sắc. Du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng, du lịch nông nghiệp đang trở thành xu hướng. Để khai thác hiệu quả tiềm năng này, DNVVN cần năng lực quản lý, năng lực marketing, đổi mới sáng tạo để tạo ra sản phẩm du lịch hấp dẫn, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Các doanh nhân du lịch cần có tầm nhìn xa, khả năng thích ứng và tinh thần khởi nghiệp. Theo Quyết định số 2227/QĐ-TTg, ngày 18/11/2016 của Chính phủ phê duyệt, về việc Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch ĐBSCL, đây là văn bản pháp lý quan trọng để tạo cơ sở khai thác tiềm năng thế mạnh của Vùng cho phát triển du lịch.
1.2. Vai Trò Của Doanh Nghiệp Nhỏ và Vừa Trong Ngành Du Lịch ĐBSCL
DNVVN đóng vai trò quan trọng trong tạo việc làm, thu nhập cho người dân địa phương. Các doanh nghiệp này thường linh hoạt, dễ thích ứng với thay đổi của thị trường. Tuy nhiên, DNVVN cũng gặp nhiều khó khăn về vốn, nhân lực, kinh nghiệm quản lý. Do đó, cần có các chính sách hỗ trợ từ nhà nước, các tổ chức xã hội để giúp DNVVN phát triển bền vững. Cụ thể hóa Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch ĐBSCL, các địa phương đã triển khai thực hiện chương trình liên kết, hợp tác phát triển du lịch Cụm phía Tây, gồm: An Giang - Kiên Giang - Cà Mau - TP. Cần Thơ - Bạc Liêu - Sóc Trăng - Hậu Giang; Cụm phía Đông gồm: Long An - Tiền Giang - Bến Tre - Vĩnh Long - Trà Vinh - Đồng Tháp
II. Thách Thức Nâng Cao Năng Lực Doanh Nhân Du Lịch Tại ĐBSCL
Mặc dù có tiềm năng phát triển, DNVVN ngành du lịch ĐBSCL vẫn đối mặt với nhiều thách thức. Năng lực doanh nhân còn hạn chế, đặc biệt là trong các lĩnh vực quản trị rủi ro, năng lực tài chính, năng lực marketing. Khả năng cạnh tranh còn yếu, chất lượng dịch vụ chưa cao. Hơn nữa, môi trường kinh doanh còn nhiều bất ổn, chính sách hỗ trợ chưa thực sự hiệu quả. Theo Vũ Tiến Lộc, Chủ tịch VCCI đánh giá: “Du lịch đóng vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế, xã hội của các quốc gia trên thế giới. Với mục tiêu phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, khai thác hiệu quả tài nguyên du lịch, đưa ra những giải pháp tháo gỡ hạn chế, yếu kém”.
2.1. Thiếu Hụt Nguồn Nhân Lực Du Lịch Chất Lượng Cao Tại ĐBSCL
Nguồn nhân lực du lịch tại ĐBSCL còn thiếu về số lượng và yếu về chất lượng. Kỹ năng chuyên môn, ngoại ngữ, tin học còn hạn chế. Đào tạo doanh nhân chưa đáp ứng được nhu cầu thực tế của doanh nghiệp. Cần có các chương trình đào tạo, bồi dưỡng nhân lực chất lượng cao để đáp ứng yêu cầu phát triển của ngành du lịch. Các DNVVN cần đầu tư vào đào tạo và phát triển nhân viên, tạo môi trường làm việc tốt để thu hút và giữ chân nhân tài.
2.2. Khó Khăn Tiếp Cận Vốn Và Ứng Dụng Công Nghệ Trong Kinh Doanh
DNVVN thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận nguồn vốn vay ưu đãi. Ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số còn chậm. Điều này làm giảm hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Cần có các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận vốn, ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và kinh doanh du lịch của DNVVN là yêu cầu cấp thiết.
III. Cách Tăng Cường Năng Lực Doanh Nhân Ngành Du Lịch ĐBSCL
Để nâng cao hiệu quả kinh doanh của DNVVN ngành du lịch ĐBSCL, cần có các giải pháp đồng bộ. Tăng cường năng lực doanh nhân thông qua các chương trình đào tạo, tư vấn, hỗ trợ khởi nghiệp. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp đổi mới, sáng tạo, thích ứng. Tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, minh bạch, cạnh tranh. Nghiên cứu này tập trung vào việc đánh giá tác động của năng lực doanh nhân đến hiệu quả kinh doanh của DNVVN trong ngành du lịch tại ĐBSCL.
3.1. Phát Triển Năng Lực Quản Lý Chiến Lược Cho Doanh Nghiệp Du Lịch
Các doanh nhân cần được trang bị kiến thức, kỹ năng về quản lý chiến lược, lập kế hoạch kinh doanh, quản trị rủi ro. Xây dựng tầm nhìn dài hạn, xác định mục tiêu rõ ràng. Phát triển các sản phẩm du lịch độc đáo, khác biệt, đáp ứng nhu cầu của thị trường. Năng lực chiến lược, năng lực phân tích, năng lực tổ chức và lãnh đạo, năng lực cam kết, năng lực cơ hội, năng lực cá nhân, năng lực học tập, năng lực đạo đức, năng lực mối quan hệ và năng lực kỹ thuật là những yếu tố cần được chú trọng.
3.2. Nâng Cao Năng Lực Marketing Và Xúc Tiến Du Lịch Hiệu Quả
DNVVN cần chú trọng năng lực marketing, quảng bá thương hiệu, xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Ứng dụng các công cụ marketing trực tuyến, mạng xã hội. Tham gia các hội chợ, triển lãm du lịch. Xây dựng hình ảnh du lịch ĐBSCL hấp dẫn, chuyên nghiệp. Theo Nguyễn Thành Long (2016), năng lực doanh nhân, sáng nghiệp công ty và vốn xã hội tác động dương đến KQKD của DNNVV.
IV. Ứng Dụng Nghiên Cứu Kinh Nghiệm Thực Tế Thành Công Tại ĐBSCL
Nghiên cứu này sẽ phân tích các trường hợp DNVVN thành công nhờ có năng lực doanh nhân vượt trội. Chia sẻ kinh nghiệm, bài học quý báu để các doanh nghiệp khác học hỏi. Xây dựng mạng lưới kết nối, chia sẻ thông tin giữa các doanh nhân trong ngành du lịch ĐBSCL. Một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng các doanh nhân và năng lực doanh nhân có vai trò rất quan trọng đối với nền kinh tế nói chung và đối với các doanh nghiệp nói riêng. Năng lực doanh nhân được coi là khía cạnh quan trọng nhất cho sự phát triển và thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào (Mitchelmore & Rowley, 2010).
4.1. Phân Tích Mô Hình Kinh Doanh Hiệu Quả Của DNVVN Du Lịch
Nghiên cứu sẽ tập trung phân tích các mô hình kinh doanh thành công, từ đó rút ra những bài học kinh nghiệm quý báu. Mô hình du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng, du lịch nông nghiệp được đánh giá cao về tính bền vững và hiệu quả. Các mô hình kinh doanh cần phù hợp với điều kiện thực tế của từng địa phương, phát huy tối đa tiềm năng của ĐBSCL. Nghiên cứu của Sakib, M.N và cộng sự (2022), Yunusa Mohammed Kaigama (2023) kết quả chỉ ra rằng năng lực kinh doanh ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh.
4.2. Đề Xuất Chính Sách Hỗ Trợ Phát Triển DNVVN Du Lịch Tại ĐBSCL
Nghiên cứu sẽ đề xuất các chính sách hỗ trợ thiết thực, phù hợp với đặc thù của ngành du lịch ĐBSCL. Các chính sách cần tập trung vào việc đào tạo doanh nhân, hỗ trợ vốn, ứng dụng công nghệ, xúc tiến du lịch, bảo vệ môi trường. Cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa nhà nước, doanh nghiệp, các tổ chức xã hội để thực hiện hiệu quả các chính sách. Chính quyền và ngành du lịch vùng ĐBSCL cũng đã ban hành các văn bản hướng dẫn kinh doanh lưu trú, lữ hành. phù hợp với từng địa phương trong vùng, cũng như kịp thời phổ biến các văn bản quy phạm pháp luật trong hoạt động du lịch cho các doanh nghiệp kinh doanh du lịch vùng ĐBSCL thực hiện.
V. Kết Luận Năng Lực Doanh Nhân Chìa Khóa Thành Công Tại ĐBSCL
Nghiên cứu này khẳng định vai trò quan trọng của năng lực doanh nhân đối với hiệu quả kinh doanh của DNVVN trong ngành du lịch tại ĐBSCL. Để phát triển bền vững, các doanh nghiệp cần không ngừng nâng cao năng lực, khả năng thích ứng, đổi mới sáng tạo. Cần có sự chung tay của cả cộng đồng để xây dựng ngành du lịch ĐBSCL ngày càng phát triển, đóng góp vào sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. Đặc biệt, trong xu thế hội nhập và toàn cầu hóa như hiện nay thì các nước đều chú ý hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa nhằm huy động tối đa các nguồn lực, góp phần tăng sức cạnh tranh cho những doanh nghiệp này.
5.1. Hướng Nghiên Cứu Tiếp Theo Về Năng Lực Doanh Nhân Trong Du Lịch
Các nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc đánh giá tác động của văn hóa doanh nghiệp đến hiệu quả kinh doanh. Phân tích vai trò của chính sách hỗ trợ của nhà nước. Nghiên cứu các mô hình kinh doanh mới, sáng tạo trong ngành du lịch. Cần có những nghiên cứu sâu hơn để hiểu rõ hơn về năng lực doanh nhân và ứng dụng hiệu quả vào thực tiễn. Vấn đề nghiên cứu về thành phần năng lực doanh nhân ở Việt Nam còn hạn chế, do vậy cần có một đề tài nghiên cứu để chỉ ra rõ tác động của năng lực doanh nhân đến KQKD của DN Việt Nam trong từng ngành cụ thể.
5.2. Kiến Nghị Để Phát Triển Ngành Du Lịch ĐBSCL Bền Vững
Cần có quy hoạch phát triển du lịch bền vững, bảo vệ môi trường, giữ gìn bản sắc văn hóa. Đầu tư vào hạ tầng du lịch, nâng cao chất lượng dịch vụ. Tăng cường xúc tiến du lịch, quảng bá hình ảnh ĐBSCL trên thị trường quốc tế. Cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các tỉnh, thành phố trong khu vực để phát triển du lịch đồng bộ, hiệu quả. Chính phủ cũng đã ban hành Nghị quyết 103/NQ-CP triển khai Nghị quyết 08-NQ/TW đến các cấp, các ngành, doanh nghiệp và phấn đấu đến năm 2030, du lịch Việt Nam thực sự là ngành kinh tế trọng tâm, thúc đẩy mạnh mẽ sự phát triển văn hóa, kinh tế, xã hội.
