CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH DUNLOPILLO VIỆT NAM 1. Lịch sử hình thành và phát triển 1. Thương hiệu Dunlopillo Dunlopillo có nguồn gốc từ Anh Quốc từ năm 1926 với tên gọi ban đầu là Dunlop Ltd, chuyên sản xuất các sản phẩm nệm lò xo và nệm cao su cao cấp. Vào năm 1929, thương hiệu Dunlopillo chính thức ra đời sau khi khoa học gia người Anh E.A Murphy phát minh ra công nghệ tạo bọt cao su, tạo nên những chiếc nệm cao su Dunlopillo đầu tiên.A Murphy tiếp tục hoàn thiện công nghệ và phát minh ra quy trình sản xuất bọt cao su hiện đại đầu tiên trên thế giới.
Qua các thập niên 1950 đến 1990, Dunlopillo liên tục cải tiến công nghệ và nâng cao chất lượng sản phẩm. Năm 1997, Dunlopillo thành lập nhà máy đầu tiên tại Việt Nam trong Khu công nghiệp Việt Nam – Singapore. Nhà máy cung cấp các sản phẩm nệm xuất khẩu cho các thị trường châu Á. Đến năm 2004, Dunlopillo được Tập đoàn Sime Darby Malaysia mua lại.
Năm 2011, Dunlopillo trở thành công ty con của Tập đoàn Pikolin Tây Ban Nha. Trong suốt quá trình phát triển, Dunlopillo luôn đi đầu trong việc nghiên cứu, ứng dụng các công nghệ mới như công nghệ Nano, vải Outlast. nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm. Dunlopillo hiện đã có mặt tại hơn 45 quốc gia, trở thành thương hiệu nệm cao cấp hàng đầu thế giới.
Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam được thành lập vào năm 1997 tại KCN Việt Nam – Singapore (Vsip 1), Thuận An, Bình Dương, Việt Nam. Công ty được thành lập bởi Tập đoàn Dunlopillo toàn cầu, một trong những thương hiệu nệm cao cấp hàng đầu thế giới. 4 Trong những năm đầu thành lập, công ty tập trung vào việc sản xuất và cung cấp các sản phẩm nệm cao su thiên nhiên. Nhờ chất lượng sản phẩm cao và dịch vụ khách hàng tốt, công ty đã nhanh chóng chiếm được thị phần lớn tại thị trường Việt Nam.
Từ năm 2000, công ty bắt đầu mở rộng sản xuất sang các dòng sản phẩm khác như nệm lò xo túi độc lập, nệm bông ép, nệm foam,. Với sự đa dạng về sản phẩm, công ty đã đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Hiện nay, Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam là một trong những công ty sản xuất và kinh doanh chăn ga gối nệm hàng đầu tại Việt Nam. Công ty có hệ thống phân phối rộng khắp cả nước, bao gồm các cửa hàng, đại lý, siêu thị và showroom.1: Nhà máy sản xuất của công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam tại khu công nghiệp Việt Nam - Singapore, Phường Bình Hòa, TP.
Thuận An, Bình Dương (Nguồn: dunlopilloshop. Công suất và năng lực sản xuất Hiện tại, nhà máy của Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam có công suất thiết kế đạt 120.000 tấm nệm/năm, sử dụng công nghệ sản xuất tiên tiến của Đức và Hàn Quốc. Cụ thể, nhà máy được trang bị các dây chuyền sản xuất tự động hóa cao, bao gồm: - Dây chuyền cán, uốn, hàn thép tự động với công suất 60. - Dây chuyền đùn cao su FOAM và nhúng IPS công suất 50.
- Dây chuyền may áo nệm bằng vải có khả năng sản xuất 80. 5 Nhờ đầu tư hệ thống máy móc hiện đại, công ty có thể đáp ứng tốt nhu cầu về sản lượng cũng như đa dạng hóa các sản phẩm nệm phục vụ cả thị trường trong nước và xuất khẩu. Tỷ lệ xuất khẩu sản phẩm Hiện Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam đang xuất khẩu khoảng 60% sản lượng ra thị trường nước ngoài, chủ yếu là Nhật Bản, Đài Loan và một số nước Đông Nam Á như Philippines, Malaysia, Singapore. Các sản phẩm xuất khẩu chủ yếu là các dòng nệm cao cấp, sử dụng công nghệ và vật liệu cao cấp như nệm lò xo túi độc lập, nệm cao su thiên nhiên, nệm bông ép.
Sản phẩm của công ty đã được khách hàng quốc tế đánh giá cao về chất lượng cũng như thiết kế bắt mắt, phù hợp xu hướng. Sản phẩm và thị trường 1. Sản phẩm Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam là một trong những công ty sản xuất và kinh doanh chăn ga gối nệm hàng đầu tại Việt Nam. Công ty hiện đang cung cấp ra thị trường một loạt các sản phẩm chăn ga gối nệm chất lượng cao, bao gồm: - Nệm cao su thiên nhiên: Nệm cao su thiên nhiên Dunlopillo được làm từ 100% cao su thiên nhiên, thiết kế tinh gọn mang đến độ đàn hồi cao, khả năng nâng đỡ tối ưu và thoáng khí tuyệt vời.2: Nệm cao su Dunlopillo Latex World Relax Fresh (Nguồn: Thu thập từ Internet) - Nệm lò xo túi độc lập: Nệm lò xo túi độc lập Dunlopillo có thiết kế các con lò xo được bao bọc trong từng túi vải riêng biệt, giúp giảm thiểu tối đa tiếng ồn và chuyển động khi ngủ.3: Nệm Lò Xo Túi Độc Lập Dunlopillo Royal Kensington (Nguồn: Thu thập từ Internet) 7 - Nệm lò xo túi liên kết: được thiết kế cho ra bề mặt với độ cứng cao và độ đàn hồi cao hơn nhờ hệ thống lò xo bọc trong từng túi vải.4: Nệm Lò Xo Túi Liên Kết Dunlopillo Spine-O-Master (Nguồn: Thu thập từ Internet) - Nệm bông ép: Nệm bông ép Dunlopillo được làm từ bông ép nguyên tấm, có độ cứng cao, khả năng nâng đỡ tối ưu và độ bền vượt trội.
- Nệm foam: Nệm foam Dunlopillo được làm từ foam cao cấp, mang đến độ đàn hồi cao, khả năng nâng đỡ tối ưu và thoáng khí tốt. - Chăn ga gối: Chăn ga gối Dunlopillo được làm từ chất liệu cao cấp, mang đến sự mềm mại, êm ái và thoáng khí. Thị trường Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam hiện đang phân phối sản phẩm của mình tại thị trường Việt Nam và một số thị trường quốc tế, bao gồm: Thị trường Việt Nam: Dunlopillo Việt Nam hiện đang có hệ thống phân phối rộng khắp cả nước, bao gồm các cửa hàng, đại lý, siêu thị và showroom. Thị trường quốc tế: Dunlopillo Việt Nam hiện đang xuất khẩu sản phẩm sang một số thị trường như: Mỹ, Canada, châu Âu, châu Á,.
Định hướng phát triển Trong thời gian tới, Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường. Công ty đặt mục tiêu trở thành một trong những công ty sản xuất và kinh doanh chăn ga gối nệm hàng đầu tại Việt Nam và khu vực. Cơ cấu tổ chức 1. Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam Hình 1.5: Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam (Nguồn: Phòng Nhân sự) 1.
Chức năng từng bộ phận Diễn giải sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam là một sơ đồ phân cấp, với Ban Giám đốc là cơ quan quản lý cao nhất. Ban Giám đốc bao gồm Tổng Giám đốc, các Phó Tổng Giám đốc và Kế toán trưởng. Ban Giám đốc chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động của công ty. Dưới Ban Giám đốc là các bộ phận chức năng, bao gồm: Phòng Marketing: - Xây dựng chiến lược marketing và kế hoạch marketing hàng năm/quý cho công ty.
9 - Thực hiện các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi nhằm quảng bá thương hiệu và sản phẩm. Lựa chọn và phối hợp với các đơn vị truyền thông. - Phân tích thị trường và khách hàng, đề xuất các sản phẩm mới phù hợp xu hướng tiêu dùng. - Chăm sóc khách hàng thông qua các chương trình CRM.
Phòng Kinh doanh: - Xây dựng mạng lưới phân phối, chính sách bán hàng và chăm sóc đại lý/khách hàng. - Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. Giới thiệu sản phẩm và báo giá cho khách. - Quản lý đội ngũ bán hàng/sales, đào tạo kỹ năng bán hàng.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh hàng tháng/quý. Phòng Sản xuất: - Lập kế hoạch và lịch sản xuất chi tiết hàng ngày/tuần cho từng dây chuyền. - Quản lý, giám sát hoạt động của các dây chuyền sản xuất và thực hiện cải tiến quy trình nhằm nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm. - Quản lý chất lượng: kiểm tra, giám sát chặt chẽ quy trình để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
- Quản lý vật tư, hàng tồn kho sản xuất. Đề xuất mua sắm, bổ sung máy móc thiết bị phục vụ sản xuất. Phòng Tài chính Kế toán: chịu trách nhiệm quản lý tài chính, kế toán của công ty. Phòng Nhân sự: chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty.
Ngoài ra, công ty còn có các phòng ban chức năng khác như: Phòng R&D, Phòng IT, Phòng QC,. 10 Sơ đồ tổ chức này thể hiện rõ ràng mối quan hệ cấp trên - cấp dưới, quyền hạn và trách nhiệm của các bộ phận trong công ty. Điều này giúp cho việc quản lý và điều hành công ty được hiệu quả. Nhân lực Bảng 1.1: Tình hình nhân sự tại công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam Đơn vị tính: người Chỉ tiêu 2021 2022 2023 Số lượng 533 572 553 Cơ cấu theo độ tuổi 18-25 117 132 128 26-35 292 312 286 36-45 81 79 84 Trên 45 43 49 55 Cơ cấu theo giới tính Nam 208 245 225 Nữ 325 327 328 Cơ cấu theo trình độ Trên đại học 21 23 24 Đại học/cao đẳng 107 120 116 Phổ thông/ Trung cấp 13 15 16 Cơ cấu theo thâm niên 11 Dưới 1 năm 21 22 23 Từ 1 đến 3 năm 26 32 29 Từ 3 đến 5 năm 174 192 164 Trên 5 năm 312 327 337 (Nguồn: Phòng Nhân sự) Nhận xét về tình hình nhân sự của Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam Từ bảng thống kê về tình hình nhân sự của Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam trong 3 năm 2021, 2022 và dự báo năm 2023, có thể thấy số lượng lao động của công ty có xu hướng tăng dần qua các năm.
Cụ thể, số lượng lao động năm 2021 là 533 người; năm 2022 tăng lên 572 người; và dự báo năm 2023 là 553 người. Như vậy, số lượng lao động của công ty đã tăng khoảng 6,2% so với năm 2021 và dự báo sẽ giảm khoảng 3,3% vào năm 2023. Xét về cơ cấu lao động theo độ tuổi, nhóm độ tuổi chiếm tỷ trọng cao nhất là từ 26-35 tuổi, chiếm khoảng 50% tổng số lao động. Điều này cho thấy lực lượng lao động của công ty chủ yếu là lứa tuổi trẻ, năng động và có sức khỏe tốt.
Tỷ lệ lao động trên 45 tuổi tuy chiếm tỷ trọng thấp nhất nhưng có xu hướng tăng dần qua các năm, từ 43 người năm 2021 lên 55 người năm 2023. Về cơ cấu giới tính, số lượng lao động nữ luôn chiếm tỷ trọng cao hơn so với lao động nam.
