Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1 GVHD: PGS.TS Phạm Thị Định LỜI NÓI ĐẦU Xã hội nào trên con đường phát triển của mình cũng luôn hướng tới sự phồn thịnh, ấm no về vật chất cùng với sự đảm bảo công bằng và phúc lợi xã hội. Để thực hiện được mục tiêu đó, phải tiến hành nhiều hoạt động kinh tế - xã hội. Mỗi hoạt động có những đặc thù chức năng riêng của mình. Nhưng có một hoạt động không chỉ đem lại hiệu quả kinh tế mà ý nghĩa xã hội của nó cũng không thể phủ nhận, đó là bảo hiểm – một hoạt động dịch vụ tài chính dựa trên nguyên tắc số đông bù số ít. Hàng năm nó mang lại một nguồn thu lớn cho ngân sách nhà nước, lợi nhuận cho người kinh doanh bảo hiểm đồng thời góp phần ổn định đời sống, sản xuất cho người tham gia. Nhờ có bảo hiểm, những thiệt hại do thiên tai, tai nạn bất ngờ xảy ra với một người sẽ được bù đắp, san sẻ từ những khoản đóng góp của nhiều người. Do đó, nó là chỗ dựa tinh thần cho mọi người, mọi tổ chức, giúp họ yên tâm trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Bảo hiểm hỏa hoạn là nghiệp vụ được triển khai từ rất sớm. Hiện nay ở hầu hết các công ty bảo hiểm phi nhân thọ đều đã triển khai nghiệp vụ này. Trong thời gian thực tập ở Phòng cháy và các rủi ro hỗn hợp tại Bảo Việt Hà Nội, em đã nhận thấy rằng : Công tác quản trị rủi ro là một trong những khâu quan trọng và phức tạp của bảo hiểm hỏa hoạn. Vì thông qua công tác này, một mặt có thể đưa ra các biện pháp nhằm ngăn chặn và hạn chế tổn thất rủi ro hỏa hoạn gây ra, mặt khác giúp người tham gia bảo hiểm ổn định về mặt tài chính, yên tâm sản xuất kinh doanh, tạo điều kiện thúc đẩy nền kinh tế xã hội phát triển, đảm bảo trật tự xã hội. Xuất phát từ mục đích muốn được tìm hiểu thực trạng triển khai công tác này tại Bảo Việt Hà Nội, bản thân em cũng rất mong muốn công tác này ngày càng được chú trọng và thực sự phát huy hiệu quả trong hoạt động kinh doanh đặc biệt trong nghiệp vụ bảo hiểm hỏa hoạn, do đó em quyết định chọn đề tài “ Công tác quản trị rủi ro nghiệp vụ bảo hiểm hỏa hoạn tại Bảo Việt Hà Nội (2007 – 2011) ” cho chuyên đề tốt nghiệp của mình. SV: Trần Việt Anh Lớp: Bảo hiểm 50A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2 GVHD: PGS.TS Phạm Thị Định Ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung chuyên đề gồm có 3 chương : Chương I : Khái quát chung về quản trị rủi ro trong bảo hiểm hỏa hoạn. Chương II : Thực trạng công tác nhận và quản trị rủi ro trong nghiệp vụ bảo hiểm hỏa hoạn tại bảo Việt Hà Nội trong những năm vừa qua. Chương III : Một số kiến nghị và giải pháp nhằm hoàn thiện công tác nhận và quản trị rủi ro nghiệp vụ bảo hiểm hỏa hoạn tạo Bảo Việt Hà Nội. Để hoàn thành chuyên đề thực tập này, em xin chân thành cảm ơn Cô giáo – PGS.TS Phạm Thị Định đã tận tình và chu đáo hướng dẫn em từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành chuyên đề. Ngoài ra, em cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tập thể cán bộ, nhân viên Phòng bảo hiểm cháy và các RRĐB, đặc biệt là Chú Nguyễn Việt Anh – Trưởng phòng bảo hiểm cháy và RRĐB cũng như Chú Lê Xuân Bảy – Phó phòng bảo hiểm cháy và RRĐB, đã tạo điều kiện tốt nhất giúp đỡ em trong quá trình hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này tại công ty Bảo Việt Hà Nội. Mặc dù bản thân đã có nhiều cố gắng xong do thời gian có hạn, lượng kiến thức thực tế còn nhiều hạn chế, khả năng kết hợp giữa lý thuyết và thực tế chưa cao nên chuyên đề sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong nhận được sự góp ý, phê bình từ phía thầy cô và các bạn để chuyên đề được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn. Hà Nội, ngày 10 tháng 05 năm 2012 Sinh viên thực hiện Trần Việt Anh SV: Trần Việt Anh Lớp: Bảo hiểm 50A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 3 GVHD: PGS.TS Phạm Thị Định CHƯƠNG I : KHÁI QUÁT CHUNG VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG BẢO HIỂM HỎA HOẠN.1 : Sự cần thiết khách quan và vai trò của bảo hiểm hỏa hoạn. Từ hàng triệu năm về trước, việc tìm ra lửa đã đánh dấu bước ngoặt lớn trong tiến trình phát triển của loài người. Phát minh ra lửa và sử dụng lửa là một trong những phát minh vĩ đại nhất và lửa cũng đã mang lại cho con người bao nhiêu niềm vui, hạnh phúc và trở thành công cụ không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày cũng như trong sản xuất kinh doanh. Nhưng ngược lại lửa cũng gây ra không ít những hiểm họa cho cuộc sống con người. Theo số liệu thống kê, trên thế giới hàng năm có khoảng 5 triệu vụ hỏa hoạn lớn nhỏ gây thiệt hại hàng trăm tỉ đô la và rất nhiều người thiệt mạng trong số đó. Hiện nay, các vật liệu đốt từ các nguồn tự nhiên ngày càng bị cạn kiệt dần, do đó để tồn tại và phát triển con người đã không ngừng nghiên cứu khoa học phát minh ra nhiều nhiên liệu thay thế sử dụng để phục vụ cuộc sống như : xăng dầu, ga , khí đốt, thiết bị điện tử, hóa chất, . Việc ứng dụng các thành tựu tiến bộ vào sản xuất và đời sống sinh hoạt của người dân ngày càng đa dạng. Thêm vào đó thì điều kiện tự nhiên ngày một khắc nghiệt cùng với sự hạn chế trong hiểu biết của người dân về việc phòng cháy chữa cháy ( PCCC) làm cho các vụ cháy ngày một gia tăng. Hàng năm trên thế giới trung bình có khoảng 5 triệu vụ cháy lớn nhỏ với ước tính thiêt hại 800 tỉ USD. Hỏa hoạn không chỉ xảy ra với các nước chậm phát triển mà ngay cả các nước phát triển như Anh, Mỹ, Pháp, Đức, . và đối với các nước đang phát triển thì thiệt hại do cháy càng lớn và hậu quả càng nặng nề. Có những vụ cháy không thể phai mờ trong tiềm thức nhân loại, đó là vụ cháy thành phố London, nước Anh. Đám cháy bắt đầu từ 02/09/1966 đến 09/09/1966 đã tiêu hủy 13200 căn nhà ( gần hết thành phố London lúc bấy giờ ). Còn ở Mỹ mỗi năm có khoảng 2,5 triệu vụ cháy, thiệt hại 300.000 mạng người, tổn thất khoảng 2 tỉ USD. Ở Việt Nam trong vòng 30 năm kể từ ngày Chủ tịch Hồ Chí Minh ký sắc lệnh phòng cháy chữa cháy ( 04/10/1961) và tính đến ngày 04/10/1991 cả nước đã xảy ra 566.036 vụ cháy lớn nhỏ gây thiệt hại về vật chất ước tính 950 tỷ đồng, làm chết SV: Trần Việt Anh Lớp: Bảo hiểm 50A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 4 GVHD: PGS.TS Phạm Thị Định 2574 người. Các vụ cháy lớn có tỉ lệ ngày càng tăng. Năm 1990 số vụ cháy xảy ra là 902 vụ, chết và bị thương 380 người, gây thiệt hại hơn 113 tỷ đồng. Từ năm 1992 – 1993 cả nước có 1710 vụ cháy, làm chết 213 người, làm bị thương 350 người, thiệt hại vật chất ước tính 114,76 tỷ. Năm 1996 thống kê cho thấy có 961 vụ cháy lớn nhỏ xảy ra, gây thiệt hại 43,8 tỷ đồng, số người bị chết và bị thương là 162 người. Những vụ cháy gây thiệt hại lớn trong những năm tiếp theo điển hình là : - Ngày 26/06/1997 cháy kho xăng dầu Thủy Nguyên – Hải Phòng làm thiệt hại 31 tỷ đồng. - Ngày 15/08/1998 cháy nhà máy giấy Đồng Nai thiệt hại ước tính 12 triệu đồng. - Năm 2000 đã xảy ra những vụ hỏa hoạn lớn có thể kể đến như vụ cháy công ty may Hải Sơn với thiệt hại 7,5 tỷ đồng; vụ cháy ở công ty TNHH Thịnh Khang thiệt hại ước tính 6,2 tỷ đồng; vụ cháy ở công ty Muraya Việt Nam với thiệt hại ước tính 6,25 tỷ đồng. - Vụ cháy xưởng sản xuất của công ty Interfood ngày 01/04/2003 làm thiệt hại hơn 5 triệu USD. - Ngày 09/05/2003 cháy dây chuyền sản xuất mì ăn liền của công ty chế biến lương thực Hà Việt – Pháp Vân – Thanh Trì – Hà Nội gây thiệt hại 8 tỷ đồng. - Ngày 07/05/2004 vụ cháy công ty TNHH Trần Thành – Từ Liêm – Hà Nội gây thiệt hại gần 3,2 tỷ đồng. - Khoảng 2 giờ sáng ngày 29/03/2005 lửa phát cháy trong xưởng sản xuất giấy ăn và băng vệ sinh của Công ty TNHH Thống Nhất tại 670 Ngô Gia Tự - Phường Đức Giang – Quận Long Biên – Hà Nội, thiệt hại 7,4 tỷ đồng. - Ngày 01/06/2007 cháy kho thuốc nổ tại Cẩm Phả - Quảng Ninh, nguyên nhân chưa xác định rõ, thiệt hại ước tính 1,8 tỷ đồng. Bảo Việt đã tạm thời bồi thường cho công ty 500 triệu đồng. - Ngày 07/12/2007 cháy kho hàng hóa màn tuyn của phân xưởng Văng Sấy, Phúc Yên, Vĩnh Phúc ( thuộc công ty dệt 10 -10 ). SV: Trần Việt Anh Lớp: Bảo hiểm 50A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 5 GVHD: PGS.TS Phạm Thị Định - Vào lúc 2 giờ 50 phút ngày 27/10/2008 một vụ cháy lớn đã xảy ra tại ga quốc nội của cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất làm rất nhiều kho hàng hóa vật chất bị thiêu rụi. - Năm 2009 xảy ra 2 vụ cháy tiêu biểu là cháy tại nhà kho của ga Giáp Bát, Hà Nội làm 5 người chết và 5 người bị thương; vụ cháy nhà kho của Công ty vận tải và du lịch Hoa Việt gây thiệt hại trên 100 tỷ đồng. - Khoảng 19 giờ tối ngày 08/08/2010 đã xảy ra một vụ cháy lớn tại kho của Công ty CP sản xuất Hữu Nghị ( tại Khu công nghiệp An Đồn, quận Sơn Trà, Đà Nẵng ) khiến hàng ngàn m2 hàng hóa bị thiêu rụi, thiệt hại lên đến hàng chục tỷ đồng. - Năm 2011 xảy ra 2 vụ cháy tiêu biểu là cháy kho hàng dệt ở Hà Nam thiệt hại 121 tỷ đồng; cháy chợ Vinh – Nghệ An làm hàng trăm kiot bị thiêu rụi thiệt hại hàng chục tỷ đồng. Trên đây chỉ là những con số thiệt hại về tài sản, thiệt hại về người còn những thiệt hại gián đoạn kinh doanh . vẫn chưa kể đến. Ta thấy rõ ràng khi hỏa hoạn xảy ra thì những thiệt hại mà nó gây ra thường rất lớn, có thể xảy ra ở bất cứ đâu bất kỳ lúc nào. Do việc phòng cháy chữa cháy hiện nay đang là vấn đề cấp thiết đặt ra đối với nhiều quốc gia trên toàn thế giới và Việt Nam cũng là quốc gia mà tình hình cháy đang ở mức báo động.
Công Tác Quản Trị Rủi Ro Nghiệp Vụ Bảo Hiểm Hỏa Hoạn Tại Bảo Việt Hà Nội
Nghiên cứu công tác quản trị rủi ro trong bảo hiểm hỏa hoạn tại Bảo Việt Hà Nội giai đoạn 2007-2011, phân tích hiệu quả và thách thức.
Trường đại học
Bảo Việt Hà NộiChuyên ngành
Bảo hiểmNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Chuyên đề thực tập tốt nghiệpPhí lưu trữ
30 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Trần Việt Anh
Người hướng dẫn: PGS.TS Phạm Thị Định
Trường học: Bảo Việt Hà Nội
Chuyên ngành: Bảo hiểm
Đề tài: Quản Trị Rủi Ro Trong Bảo Hiểm Hỏa Hoạn Tại Bảo Việt Hà Nội (2007 – 2011)
Loại tài liệu: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Năm xuất bản: 2012
Địa điểm: Hà Nội
Tài liệu "Quản Trị Rủi Ro Trong Bảo Hiểm Hỏa Hoạn Tại Bảo Việt Hà Nội (2007 – 2011)" cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách thức quản lý rủi ro trong lĩnh vực bảo hiểm hỏa hoạn, đặc biệt là trong bối cảnh của Bảo Việt Hà Nội. Tài liệu này không chỉ phân tích các phương pháp quản lý rủi ro hiệu quả mà còn nêu rõ những thách thức mà công ty đã phải đối mặt trong giai đoạn này. Độc giả sẽ tìm thấy những lợi ích thiết thực từ việc áp dụng các chiến lược quản lý rủi ro, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Để mở rộng thêm kiến thức về lĩnh vực bảo hiểm, bạn có thể tham khảo tài liệu Luận văn quản trị rủi ro trong bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại công ty cổ phần bảo hiểm hàng không chi nhánh hà nội, nơi cung cấp cái nhìn về quản lý rủi ro trong bảo hiểm xe cơ giới. Ngoài ra, tài liệu Luận văn quản lý nhà nước đối với thị trường bảo hiểm nhân thọ ở việt nam hiện nay sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về bối cảnh pháp lý và quản lý trong ngành bảo hiểm. Cuối cùng, tài liệu Chuyên đề thực tập tốt nghiệp thực trạng hoạt động khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại tổng công ty bảo hiểm bưu điện pti giai đoạn 2018 2022 sẽ cung cấp thông tin về tình hình khai thác bảo hiểm trong một giai đoạn gần đây, giúp bạn có cái nhìn tổng quát hơn về ngành này.
Mỗi tài liệu đều là cơ hội để bạn khám phá sâu hơn về các khía cạnh khác nhau của quản lý rủi ro trong bảo hiểm.
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ