HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN THỊ LIỄU QUẢN LÝ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỪ SƠN, TỈNH BẮC NINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Người hướng dẫn khoa học: PGS. Đỗ Văn Viện NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bản luận văn này là của riêng tôi, các kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn là trung thực, khách quan và chưa từng được bảo vệ ở bất kì học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cám ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn đều được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Liễu i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của các thầy cô giáo, sự giúp đỡ, động viên của bạn bè, đồng nghiệp và gia đình.
Nhân dịp hoàn thành luận văn, cho phép tôi được bày tỏ lòng kính trọng và biết sơn sâu sắc tới PGS.TS Đỗ Văn Viện thầy đã tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Ban Giám đốc, Ban Quản lý đào tạo cùng các thầy, cô giáo trong trường Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, thực hiện đề tài và hoành thành luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán bộ viên chức Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Từ Sơn đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài. Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp đã tạo mọi điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tôi về mọi mặt, động viên khuyến khích tôi hoàn thành luận văn này.
Xin chân thành cảm ơn! Hà nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Liễu ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Muc luc. iii Danh mục chữ viết tắt. vi Danh mục bảng .vii Danh mục sơ đồ .viii Trích yếu luận văn.
ix Thesis abstract. Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu. Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu chung.
Mục tiêu cụ thể. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu.
Cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý huy động vốn của ngân hàng thương mại. Cơ sở lý luận về vốn, huy động vốn và quản lý huy động vốn trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại. Ngân hàng thương mại. Cơ cấu vốn kinh doanh của ngân hàng thương mại.
Các hình thức huy động vốn của ngân hàng thương mại. Vai trò của nguồn vốn huy động đối với hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại. Quản lý huy động vốn. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý huy động vốn của các ngân hàng thương mại.
Cơ sở thực tiễn. 26 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Kinh nghiệm quản lý huy động vốn trong hoạt động kinh doanh của một số ngân hàng thương mại. Bài học kinh nghiệm về quản lý huy động vốn đối với BIDV Từ Sơn.
Một số công trình nghiên cứu liên quan. Đặc điểm địa bàn và phương pháp nghiên cứu. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Từ Sơn.
Cơ cấu tổ chức của BIDV Từ Sơn. Tình hình cơ bản của BIDV Từ Sơn. Các sản phẩm dịch vụ của BIDV Từ Sơn. Kết quả hoạt động kinh doanh của BIDV Từ Sơn giai đoạn 2015-2017.
Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp thu thập số liệu. Phương pháp xử lý số liệu. Phương pháp phân tích.
Phương pháp đánh giá bằng bảng điểm. Hệ thống chỉ tiêu phân tích. Kết quả nghiên cứu và thảo luận. Thực trạng quản lý huy động vốn tại BIDV Từ Sơn giai đoạn 2015-2017.
Mô hình quản lý huy động vốn. Tình hình lập kế hoạch huy động vốn tại BIDV Từ Sơn. Tình hình tổ chức thực hiện huy động vốn. Thực trạng kiểm soát huy động vốn.
Đánh giá vào huy động vốn. Yếu tố ảnh hưởng đến quản lý huy động vốn của BIDV Từ Sơn. Yếu tố chủ quan. Yếu tố khách quan.
Đánh giá chung tình hình quản lý huy động vốn của BIDV Từ Sơn. Những kết quả đạt được. Những hạn chế tồn tại. Nguyên nhân của những hạn chế.
80 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Định hướng và giải pháp tăng cường quản lý huy động vốn tại BIDV Từ Sơn đến năm 2022. Định hướng và mục tiêu phát triển kinh doanh tại BIDV Từ Sơn. Giải pháp tăng cường quản lý huy động vốn tại BIDV Từ Sơn giai đoạn 2018 -2022.
Kết luận và kiến nghị. Đối với Ngân hàng Nhà nước. Đối với Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam. 96 Tài liệu tham khảo.
99 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt ATM Máy giao dịch Ngân hàng tự động BIDV Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam DPRR Dự phòng rủi ro GDKH Giao dịch khách hàng GDKHCN Giao dịch khách hàng cá nhân FTP Điều chuyển vốn nội bộ HĐV Huy động vốn HSC Hội sở chính KHTH Kế hoạch tổng hợp KKH Không kì hạn NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần NHTW Ngân hàng trung ương NV Nguồn vốn QLVTT Quản lý vốn tập trung TCTD Tổ chức tín dụng TGTT Tiền gửi thanh toán TS Tài sản WTO Tổ chức thương mại quốc tế vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 3. Cơ cấu nhân sự tại BIDV Từ Sơn giai đoạn 2015 -2017. Cơ sở vật chất kỹ thuật tại BIDV Từ Sơn giai đoạn 2015 -2017. Kết quả hoạt động kinh doanh của BIDV Từ Sơn giai đoạn 2015 – 2017.
Kết quả phát phiếu khảo sát. Lãi suất tiền gửi bằng VNĐ theo kỳ hạn của BIDV Từ Sơn cập nhật ngày 31/12/2017. Kế hoạch huy động vốn tại BIDV Từ Sơn giai đoạn 2015 -2017. Tình hình thực hiện huy động vốn theo đối tượng tại BIDV Từ Sơn giai đoạn 2015 -2017.
Tình hình thực hiện huy động vốn theo kỳ hạn giai đoạn 2015 – 2017. Tình hình thực hiện huy động vốn theo hình thức huy động giai đoạn 2015 – 2017. Tình hình thực hiện huy động vốn theo loại tiền giai đoạn 2015 – 2017. Báo cáo tình hình thực hiện huy động vốn Đến ngày 31 tháng 12 năm 2017.
Cân đối giữa huy động vốn và sử dụng vốn tại BIDV Từ Sơn giai đoạn 2015 – 2017. Cân đối giữa huy động và cho vay theo kỳ hạn. Cân đối giữa huy động và cho vay theo loại tiền tệ. Lãi suất tiết kiệm hạn trả lãi cuối kỳ bằng VND của một số ngân hàng trên địa bàn thị xã Từ Sơn 11/2017.
Lãi suất tiết kiệm hạn trả lãi cuối kỳ bằng EUR của một số ngân hàng trên địa bàn thị xã Từ Sơn 11/2017. Kết quả kinh doanh giá vốn FTP tại BIDV Từ Sơn. Kết quả ý kiến của khách hàng khi sử dụng sản phẩm dịch vụ tại BIDV Từ Sơn. 73 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 3.
Mô hình tổ chức của BIDV Từ Sơn. Mô hình quản lý huy động vốn của BIDV Từ Sơn .50 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Nguyễn Thị Liễu Tên luận văn: Quản lý huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu Tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Cơ sở đào tạo: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam 1. Mục đích nghiên cứu Đề tài nghiên cứu đánh giá thực trạng và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý huy động vốn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Từ Sơn (BIDV Từ Sơn) những năm gần đây, từ đó đưa ra các giải pháp tăng cường quản lý huy động vốn cho BIDV Chi nhánh Từ Sơn những năm tới.
Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng các phương pháp phổ biến trong nghiên cứu kinh tế như Phương pháp thu thập số liệu: số liệu thứ cấp và số liệu sơ cấp; Phương pháp xử lý số liệu: Phương pháp thống kê mô tả, Phương pháp so sánh, Thang đo Likert. Ngoài ra còn sử dụng Hệ thống chỉ tiêu phân tích. Kết quả chính và kết luận Nghiên cứu đã hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý huy động vốn của Ngân hàng thương mại. Trong đó khẳng định, Quản lý huy động vốn không những giúp cho ngân hàng bù đắp được thiếu hụt trong thanh toán, tăng nguồn vốn trong kinh doanh mà thông qua huy động vốn, ngân hàng nắm bắt được năng lực tài chính của khách hàng có quan hệ tín dụng với ngân hàng.
Qua đó, ngân hàng có căn cứ để xác định mức vốn đầu tư cho vay đối với những khách hàng đó hoặc có thể phát hiện kịp thời tệ tham ô, trốn thuế, lừa đảo của các doanh nghiệp làm ăn không chính đáng. Từ đó có biện pháp ngăn chặn và xử lý kịp thời. Nội dung của quản lý huy động vốn bao gồm: Lập kế hoạch huy động vốn; Tổ chức thực hiện huy động vốn; Kiểm soát huy động vốn; Đánh giá vào huy động vốn. Có 2 yếu tố ảnh hưởng đến quản lý huy động vốn, bao gồm: Yếu tố chủ quan: Năng lực tài chính của ngân hàng, năng lực quản trị ngân hàng, trình độ và đạo đức của cán bộ Ngân hàng, Mô hình tổ chức; Yếu tố khách quan: Sự chi phối của môi trường kinh doanh, Tác động của chính sách và các quy định đối với các hoạt động ngân hàng, Sự phát triển nhu cầu dịch vụ tài chính.