Luận văn quan điểm của giảng viên đại học Việt Nam về dùng ChatGPT dạy tiếng Anh - ĐH Thái Nguyên

Nghiên cứu quan điểm của giảng viên đại học Việt Nam về việc sử dụng ChatGPT trong dạy học tiếng Anh, phân tích hiệu quả, thách thức và định hướng ứng dụng AI.

• Tác giả: Thèn Thị Liên
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Hồng Chuyên
• Trường học: Trường Đại học Sư phạm - Đại học Thái Nguyên
• Chuyên ngành: Lý luận và Phương pháp dạy học bộ môn tiếng Anh
• Đề tài: Quan điểm của giảng viên đại học Việt Nam về việc sử dụng ChatGPT trong dạy học tiếng Anh
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2025
• Địa điểm: Thái Nguyên

Tóm tắt

I. Tổng quan về giảng viên đại học dùng ChatGPT dạy tiếng Anh

Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo tạo ra bước chuyển biến lớn trong giáo dục đại học. Tại Việt Nam, giảng viên tiếng Anh tiếp cận ChatGPT với nhiều góc nhìn đa dạng. Nhận thức công nghệ không phải là sự tiếp nhận thụ động. Đây là quá trình đánh giá nhận thức sâu sắc của người làm giáo dục. Giảng viên tìm hiểu tính năng của công cụ trước khi áp dụng vào lớp học. Họ thử nghiệm các lệnh nhắc để soạn giáo án và tạo bài tập ngữ pháp. Nhiều nhà giáo đánh giá cao tốc độ phản hồi của hệ thống. Công cụ giúp tiết kiệm thời gian chuẩn bị học liệu giảng dạy. Tuy nhiên, mức độ đón nhận có sự phân hóa rõ rệt giữa các nhóm giảng viên. Yếu tố tuổi nghề và trình độ công nghệ ảnh hưởng lớn đến quyết định sử dụng. Giảng viên trẻ thường hào hứng thử nghiệm phương pháp mới. Nhóm giảng viên giàu kinh nghiệm lại thận trọng hơn với độ chính xác học thuật. Nhìn chung, giới học thuật công nhận tiềm năng đổi mới của công cụ này. Xu hướng tích hợp công nghệ AI vào giảng dạy ngoại ngữ ngày càng trở nên tất yếu.

1.1. Khái niệm nhận thức công nghệ trong giáo dục đại học

Nhận thức công nghệ phản ánh cách nhà giáo diễn giải các công cụ kỹ thuật số mới. Quá trình này bao gồm việc nhận biết tính năng và đánh giá giá trị thực tế. Giảng viên không chỉ quan sát công nghệ một cách thụ động. Họ chủ động thử nghiệm để xác định ưu điểm và hạn chế của ứng dụng. Nhận thức cá nhân định hình thái độ và hành vi giảng dạy thực tế. Môi trường sư phạm cũng tác động mạnh mẽ đến quá trình hình thành nhận thức. Sự hỗ trợ từ đồng nghiệp và nhà trường tạo niềm tin vững chắc cho giáo viên. Nhận thức đúng đắn giúp giảng viên chủ động làm chủ công nghệ trí tuệ nhân tạo.

1.2. Mức độ quen thuộc của giảng viên đối với ChatGPT

Khảo sát cho thấy mức độ thân thuộc với ChatGPT giữa các giảng viên rất khác nhau. Phần lớn giảng viên biết đến công cụ này qua mạng xã hội và truyền thông. Một số thầy cô chủ động tham gia hội thảo chuyên đề về ứng dụng AI. Trải nghiệm thực tế của mỗi cá nhân tạo nên sự chênh lệch về kỹ năng. Giảng viên chuyên ngành ngôn ngữ thường dùng hệ thống để tra cứu ngữ liệu. Họ đánh giá khả năng phản xạ ngôn ngữ của mô hình máy tính. Giảng viên trẻ nắm bắt các câu lệnh phức tạp nhanh hơn đồng nghiệp lâu năm. Thói quen sử dụng công nghệ thường ngày quyết định mức độ tự tin trên lớp học.

II. Phân tích quan điểm giảng viên đại học về ChatGPT dạy tiếng Anh

Việc ứng dụng ChatGPT vào giảng dạy tiếng Anh mang lại nhiều lợi ích thiết thực nhưng cũng đặt ra thách thức lớn. Giảng viên đánh giá cao khả năng cung cấp học liệu phong phú của công cụ này. Hệ thống hỗ trợ tạo bài đọc hiểu theo nhiều cấp độ một cách nhanh chóng. Giảng viên tiết kiệm được nhiều giờ lao động biên soạn tài liệu. Ngoài ra, AI cung cấp gợi ý sửa lỗi ngữ pháp và từ vựng rất chi tiết. Người học có thêm kênh luyện tập ngoại ngữ tương tác liên tục ngoài giờ lên lớp. Tuy nhiên, nhiều giảng viên bày tỏ lo ngại sâu sắc về tính chính xác của thông tin. Mô hình đôi khi tạo ra cấu trúc câu thiếu tự nhiên hoặc sai lệch kiến thức văn hóa. Vấn đề đạo đức học thuật và nguy cơ đạo văn cũng là mối bận tâm hàng đầu. Sinh viên có xu hướng lạm dụng công cụ để làm bài tập viết về nhà. Hiện tượng này làm giảm tư duy phản biện và khả năng sáng tạo độc lập của người học. Việc kiểm soát nguồn gốc bài làm của sinh viên trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.

2.1. Lợi ích sư phạm và khả năng hỗ trợ soạn giảng của AI

ChatGPT đóng vai trò như một trợ giảng số đắc lực cho người dạy tiếng Anh. Giảng viên sử dụng hệ thống để thiết kế giáo án bài bản và sinh động. Công cụ gợi ý các chủ đề thảo luận lôi cuốn cho tiết học nói. Ngoài ra, AI hỗ trợ tạo bài kiểm tra trắc nghiệm theo chuẩn đầu ra của khóa học. Khả năng tùy chỉnh độ khó văn bản giúp người dạy cá nhân hóa bài giảng cho từng đối tượng sinh viên. Nhờ đó, giảng viên giảm bớt áp lực hành chính và dành thời gian tương tác trực tiếp với sinh viên.

2.2. Thách thức về tính liêm chính và sự lệ thuộc công nghệ

Mối lo lớn nhất của giảng viên đại học là sự suy giảm tính liêm chính học thuật. Sinh viên thường sao chép nguyên văn câu trả lời của AI để nộp bài kiểm tra viết. Tình trạng này khiến việc đánh giá năng lực ngôn ngữ thực chất gặp nhiều trở ngại. Bên cạnh đó, việc phụ thuộc vào máy móc làm giảm năng lực tư duy ngôn ngữ tự nhiên. Sinh viên ít chủ động tra từ điển hoặc đọc tài liệu học thuật chuyên sâu. Hơn nữa, ChatGPT đôi khi đưa ra các thông tin sai lệch về ngữ cảnh giao tiếp. Người dạy phải tốn thêm thời gian để kiểm chứng và đính chính các lỗi sai này.

III. Giải pháp cho giảng viên đại học khi dùng ChatGPT dạy tiếng Anh

Để khai thác tiềm năng của ChatGPT hiệu quả, các trường đại học cần triển khai những giải pháp đồng bộ. Trước hết, nhà trường cần xây dựng khung quy định rõ ràng về liêm chính học thuật. Văn bản hướng dẫn phải xác định cụ thể mức độ sinh viên được phép sử dụng AI trong bài làm. Giảng viên cần thay đổi hình thức kiểm tra đánh giá sang các bài thuyết trình trực tiếp và vấn đáp. Phương pháp này giúp đo lường chính xác năng lực sử dụng ngôn ngữ của sinh viên trên thực tế. Đồng thời, các khoa ngoại ngữ nên tổ chức các khóa tập huấn nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ. Giảng viên cần được đào tạo kỹ năng viết câu lệnh chuyên sâu và kỹ năng kiểm chứng dữ liệu. Việc kết hợp giữa công nghệ AI và phương pháp giảng dạy truyền thống là hướng đi bền vững. Giảng viên giữ vai trò định hướng và phát triển tư duy phản biện cho sinh viên. Mô hình học tập kết hợp sẽ tạo ra môi trường giáo dục ngôn ngữ hiện đại và an toàn.

3.1. Đổi mới phương pháp đánh giá kết quả học tập tiếng Anh

Hình thức kiểm tra truyền thống cần được cải tiến để thích ứng với kỷ nguyên AI. Giảng viên nên ưu tiên đánh giá quá trình thông qua các bài tập tại lớp. Hoạt động tranh biện và thảo luận nhóm giúp đánh giá kỹ năng diễn đạt tự nhiên của sinh viên. Bài viết luận có thể yêu cầu sinh viên phân tích và sửa lỗi cho văn bản do AI tạo ra. Cách làm này vừa kiểm tra trình độ ngữ pháp vừa rèn luyện năng lực phản biện học thuật. Tiêu chí chấm điểm cần tập trung vào tính sáng tạo và phong cách diễn đạt cá nhân. Sự đổi mới này ngăn chặn tình trạng phụ thuộc hoàn toàn vào công nghệ số.

3.2. Tập huấn kỹ năng sử dụng câu lệnh hiệu quả cho giảng viên

Kỹ năng tạo câu lệnh đóng vai trò then chốt trong việc khai thác tối đa ChatGPT. Giảng viên cần học cách thiết lập vai trò và ngữ cảnh chi tiết cho hệ thống máy tính. Một câu lệnh chuẩn xác giúp tạo ra tài liệu giảng dạy sát với trình độ sinh viên. Các buổi hội thảo nội bộ là cơ hội tốt để chia sẻ các mẫu câu lệnh hữu ích giữa các đồng nghiệp. Giảng viên cũng cần nắm vững phương pháp kiểm chứng dữ liệu đầu ra từ trí tuệ nhân tạo. Việc nhận diện lỗi sai học thuật giúp bảo đảm chất lượng tài liệu bài giảng. Nâng cao năng lực số giúp nhà giáo tự tin làm chủ công nghệ mới.

IV. Kết luận về ứng dụng ChatGPT của giảng viên đại học dạy tiếng Anh

ChatGPT là bước tiến công nghệ mang tính cách mạng trong giáo dục đại học tại Việt Nam. Quan điểm của đa số giảng viên phản ánh sự cởi mở đi kèm thái độ thận trọng. Công cụ này mang lại giá trị gia tăng rõ nét trong việc soạn bài và tạo tài liệu học tập. Tuy nhiên, AI không thể thay thế năng lực truyền cảm hứng và sự tương tác cảm xúc của người thầy. Giảng viên giữ vai trò người hướng dẫn và giám sát chuẩn mực học thuật trong lớp học. Để tích hợp công nghệ thành công, các cơ sở giáo dục đại học cần có chiến lược phát triển đồng bộ và dài hạn. Chính sách học thuật cần tạo điều kiện cho đổi mới sáng tạo nhưng vẫn bảo đảm kỷ cương. Giảng viên cần chủ động trau dồi kỹ năng số để biến công nghệ thành công cụ hỗ trợ đắc lực. Tương lai giáo dục ngôn ngữ đòi hỏi sự kết hợp hài hòa giữa trí tuệ nhân tạo và phương pháp sư phạm nhân văn. Xu hướng này sẽ nâng cao chất lượng đào tạo tiếng Anh một cách toàn diện.

4.1. Định hướng ứng dụng công nghệ bền vững trong giáo dục đại học

Ứng dụng AI bền vững đòi hỏi sự cân bằng giữa đổi mới phương pháp và chuẩn mực sư phạm. Nhà trường cần hoàn thiện cơ sở hạ tầng kỹ thuật số đồng bộ cho các khoa đào tạo. Các chương trình giảng dạy ngoại ngữ cần cập nhật nội dung kiến thức về trí tuệ nhân tạo. Sinh viên phải được học cách sử dụng các công cụ số một cách có đạo đức. Giảng viên tiếp tục đóng vai trò trọng tâm trong việc duy trì chuẩn mực đánh giá học thuật. Sự kết hợp chặt chẽ giữa chính sách quản lý và thực hành lớp học sẽ đem lại hiệu quả lâu dài.

4.2. Khuyến nghị chính sách cho các cơ sở đào tạo ngoại ngữ

Các cơ sở giáo dục đại học cần sớm ban hành quy chế sử dụng trí tuệ nhân tạo. Quy định rõ ràng giúp bảo vệ tính minh bạch và công bằng trong kiểm tra đánh giá sinh viên. Nhà trường nên khuyến khích các đề tài nghiên cứu khoa học về phương pháp dạy học cùng AI. Việc khen thưởng các sáng kiến ứng dụng công nghệ hiệu quả sẽ tạo động lực lớn cho đội ngũ cán bộ giảng dạy. Bên cạnh đó, diễn đàn trao đổi kinh nghiệm sư phạm định kỳ sẽ lan tỏa những mô hình học tập tiên tiến. Sự chủ động thích ứng chính là chìa khóa nâng cao vị thế đào tạo của nhà trường.

Trích đoạn nội dung tài liệu

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM –––––––––––––––––––––––––– THÈN THỊ LIÊN QUAN ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN ĐẠI HỌC VIỆT NAM VỀ VIỆC SỬ DỤNG CHATGPT TRONG DẠY HỌC TIẾNG ANH LUẬN VĂN THẠC SĨ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC BỘ MÔN TIẾNG ANH THÁI NGUYÊN - 2025 THAI NGUYEN UNIVERSITY THAI NGUYEN UNIVERSITY OF EDUCATION THEN THI LIEN VIETNAMESE LECTURERS’ PERCEPTIONS ON THE USE OF CHATGPT IN TEACHING ENGLISH Major: English Teaching Theories & Methodologies Code: 8140111 MASTER THESIS OF ENGLISH LANGUAGE TEACHING THEORIES AND METHODOLOGIES Supervisor: Nguyen Thi Hong Chuyen, Ph. THAI NGUYEN - 2025 ACKNOWLEDGEMENTS First and foremost, I would like to express my deepest gratitude to my supervisor, Ms. Nguyen Thi Hong Chuyen, for her dedicated guidance, valuable assistance, and constant encouragement throughout the completion of this research. Her commitment, professionalism, and insightful comments have greatly contributed to the successful completion of this study.

I would also like to extend my sincere thanks to the Board of Rectors of Thai Nguyen University of Education, the Faculty of Foreign Languages, and all the lecturers for providing me with favorable conditions during my study and research process. My heartfelt thanks also go to the teachers, collaborators, colleagues, and all the participants who kindly took part in this research, as well as to those who have always supported and encouraged me to overcome difficulties throughout the course of my study. Although I have made every effort to complete this thesis, shortcomings and limitations are inevitable. I sincerely hope to receive understanding and constructive feedback from my teachers and readers to further improve this research.

Sincerely Then Thi Lien i TABLE OF CONTENTS CHAPTER 1: INTRODUCTION. Background to the study. Aims and objectives. Subjects and scope.

Significance of the study. 11 CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW. English language teaching in Universities. Definition of English Teaching in higher-education.

Key elements of English language teaching. Challenges and opportunities in University English teaching. Perceptions of technology in language Education. Components of perception.

Previous studies on lecturers’ perceptions of AI tools. Implications for ChatGPT in university education. Artificial intelligence in language education. Definition of Artificial intelligence and ChatGPT.

Applications of Artificial Intelligence (AI) in Language Teaching and Learning. Chat GPT as an AI-driven tool for language education. Previous Studies on Artificial Intelligence (AI) and ChatGPT in Language Education. Attitudes toward technology integration.

Behavioral intention component. Studies on lecturers’ attitudes toward AI and ChatGPT. 31 ii CHAPTER 3: RESEARCH METHODOLOGY. Data collection instruments.

Focus group interviews. Data collection procedure and data analysis .1 Data Collection Procedure. Confidentiality and anonymity. Transparency and trust.5 Fairness and equity.

Addressing potential risks. Ethical concerns in AI use. Compliance with institutional regulations. FINDINGS AND DISCUSSION.

Analysis of personal information and coding. Vietnamese lecturers’s perceptions of ChatGPT. Challenges and Concerns of ChatGPT from Lecturers’ Perspectives. Quantitative results on usage patterns.

Commonly taught skills supported by ChatGPT. Qualitative findings from interview questions on ChatGPT use. Summary of findings on ChatGPT use. Conclusion on lecturers' attitudes toward ChatGPT.

Conclusion on lecturers' perceptions of ChatGPT. Attitudes, trust, and intentions toward ChatGPT integration. Attitudes toward integration. Trust in ChatGPT.

Behavioral Intention and Influencing Factors. Analysis of Open-Ended questions. Qualitative findings from the interviews. Summary of key findings.

Implications for teacher development and higher education management. Implications for Teacher Development. Implications for higher education management. Limitations of the study.

Recommendations for future research .101 iv LIST OF TABLES Table 4. Lecturers’ Perceptions of ChatGPT (n = 25). Summary of Open-ended Survey Responses (n = 25). Challenges and Concerns of ChatGPT from Lecturers’ Perspectives.

Frequency of ChatGPT Use by Function (n = 25). Summary of interview results on ChatGPT use. Attitudes toward the integration of ChatGPT (n = 25). Trust in ChatGPT (n = 25).

Behavioral intention and influencing factors (n = 25). 85 v LIST OF FIGURE Figure 4. Teaching skills supported by ChatGPT (n = 25) .73 vi ABSTRACT This study was conducted to examine Vietnamese university lecturers’ perceptions and attitudes toward the use of ChatGPT in English teaching, focusing on their views of its effectiveness, challenges, and ethical concerns. The research employed a mixed-methods approach, combining survey questionnaires and semi-structured interviews with 25 English lecturers working at different universities across Vietnam.

The survey explored dimensions such as perceived usefulness, practicality, and reliability of ChatGPT in classroom teaching, while the interviews provided richer insights into lecturers’ critical reflections and concerns. The findings indicate that the majority of lecturers expressed positive perceptions, acknowledging ChatGPT’s potential to provide immediate feedback, support personalized practice, and generate creative content that can enhance students’ writing and learning experiences. At the same time, their attitudes also revealed caution and skepticism. Several participants highlighted the limitations of AI-generated responses, including occasional inaccuracies, lack of contextual appropriateness, and risks of plagiarism or student dependency.

vii CHAPTER 1: INTRODUCTION This chapter introduces the background, rationale, objectives, scope, and significance of the study on the use of ChatGPT in English language teaching at Vietnamese universities. Grounded in the theoretical framework of Human-AI Collaboration, the study focuses on the interaction between lecturers and AI tools, clarifying the roles, challenges, and outcomes of integrating ChatGPT into English teaching. This chapter consists of six main sections, providing a solid foundation for the research. Rationale The strong development of technology, especially artificial intelligence (AI), in many fields today has brought opportunities for its use as a powerful tool.

In the education sector at many levels, AI is considered a step forward in teaching innovation in this environment. ChatGPT is one of the outstanding AI tools with superior information processing capabilities, especially in translation and language. With natural feedback in language assessments, ChatGPT is considered an effective tool to support teachers and learners, promoting personalization of teaching and learning. Thus, an interactive process is created, with quick feedback, users do not have to wait too long or look up and filter information themselves.

This is a feature that is important in research and learning. With the research of Luckin et al. in the 2016 study and the research of Santos & Mott (2023), ChatGPT is really a powerful tool for those who know how to use it, especially for language learners. In addition, other studies in Vietnam have also pointed out that English teaching focuses mainly on grammar and theory rather than specific skills (Nguyen & Le, 2019).

In this context, ChatGPT is encouraged as a breakthrough solution to improve teaching effectiveness and enhance students’ practice quality. In addition, it must be said that the use of this tool will be considered based on the level of access, readiness in applying digital transformation and depends on the attitude, perception of the lecturers as well as the teaching methods they are using. Accordingly, in the study of Ertmer et al. (2012) emphasized that the effectiveness of applying technology in education is really related to their knowledge, skills and professional beliefs.

When lecturers clearly recognize both the strengths and the constraints of ChatGPT, they are better able to make use of 1 its benefits while at the same time minimizing risks, such as excessive reliance on AI or ethical issues in the classroom (Kasneci et al. Despite its potential, Vietnam still lacks empirical studies that explore lecturers’ perspectives and their actual use of ChatGPT in teaching. To take full advantage of this technology while addressing its challenges, it is essential to investigate how teachers view the tool, how they employ it in practice, and the obstacles they face. Through the points discussed above, this thesis proposes practical solutions to guide lecturers in using ChatGPT more effectively, maximizing its benefits, and addressing its limitations.

In addition, this effort also pursues a higher goal of encouraging the adoption of digital transformation in teaching at the university level in Vietnam. Background to the study Nowadays, with the rapid pace of change in education as well as the orientation towards digital transformation, all countries consider AI as a strategic part in changing contemporary education. AI has contributed to changing the orientation of teaching and learning (Baker & Smith, 2019). Previously, when it was only considered a support tool, today in many countries, AI is even integrated into teaching, as an essential tool.

In many schools in China, artificial intelligence is widely used and has partly replaced many steps in teaching. With that general trend, ChatGPT as a specific AI tool is also noticed and used strongly. With its advantages such as natural feedback, realistic simulation, fast response and even with its features that can improve many parts to support learners and teachers in a useful way to promote self-learning ability. The rapid development of ChatGPT and its influence has attracted many mixed opinions about the benefits and potential risks it brings.

Perception, usage and attitude play a central role in this study which comprehensively and seriously reflects the reality of ChatGPT usage by lecturers in many universities in Vietnam. This section will discuss users' understanding of this AI tool, how they approach and use it, take advantage of its advantages and overcome its limitations through each user's perspective. Through how they use it, we can further assess how they approach ChatGPT, thereby gathering more information related to their evaluation of this tool to find out their attitudes towards ChatGPT, whether they like it or not, see 2 it as easy to use or not, or how they orient it. In many studies such as Ertmer et al.’s study in 2012 and Teo’s study in 2019, they found that many teachers perceived the value of AI tools and this was positively related to their attitudes towards the tool, positive or negative.

In many studies such as Ertmer et al.'s 2012 study and Teo's 2019 study, they found that many teachers perceived the value of AI tools and this was positively related to their attitudes towards the tool, either positive or negative. Moreover, many studies also show that many teachers have a positive view of AI and they are open to accepting it, while on the contrary, another group says that they are very concerned about the legitimacy of the results that AI brings and they will also have concerns that AI will replace humans and potentially lose their jobs. Each different aspect will bring different data and show new points in the research. This points to the need for comprehensive research on all aspects to provide a more comprehensive view of AI in education today.

International studies have provided more multidimensional perspectives on AI. In a study by Kung et al. in 2022, it was shown that students and lecturers really appreciated the responsiveness of AI tools, especially ChatGPT, with natural responses and easy- to-understand explanations, helping problems to be solved quickly and saving time. This is a positive sign of the attitude towards technology acceptance in the education sector.

On the other hand, there are also many other opinions that they see teachers' concerns when using this tool, teachers will be concerned about whether their students use this tool properly? Or there are doubts about the quality of the test in terms of honesty as well as whether the scores are real or not. Kasneci et al. (2023) also demonstrated teachers' perceptions of concerns when students depend on AI and ignore self-factors, lose the ability to think independently, analyze, or self-assess problems. Another pressing issue raised by Georgakopoulou et al.

(2020) is that over-reliance on digital writing aids can undermine learner autonomy. And above all, concerns about whether AI will replace humans, and whether schools will still need teachers? The role of the instructor really needs more attention and clearer direction at this time.