Đ¾I HàC THÁI NGUYÊN TR£äNG Đ¾I HÌC KINH T¾ VÀ QUÀN TRÊ KINH DOANH ––––––––––––––––––––––––––––– PHÙNG QUANG TÚ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIÞP NHÞ VÀ VþA TRONG L)NH VþC DâCH VỤ T¾I TàNH V)NH PHÚC LUÀN VN TH¾C S) KINH T¾ Chuyên ngành: QuÁn trË kinh doanh THÁI NGUYÊN - 2014 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.vn/ Đ¾I HàC THÁI NGUYÊN TR£äNG Đ¾I HÌC KINH T¾ VÀ QUÀN TRÊ KINH DOANH ––––––––––––––––––––––––––––– PHÙNG QUANG TÚ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIÞP NHÞ VÀ VþA TRONG L)NH VþC DâCH VỤ T¾I TàNH V)NH PHÚC Chuyên ngành: QuÁn trË kinh doanh Mã sÑ: 60.02 LUÀN VN TH¾C S) KINH T¾ Ng¤åi h¤ãng d¿n khoa hÍc: PGS. CÙ CHÍ LþI THÁI NGUYÊN - 2014 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.vn/ i LäI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cÿu của riêng tôi. Các số liệu và hình Ánh trong lu¿n vn hoàn toàn trung thực và chưa tāng đưÿc ai công bố trong bất kỳ công trình khoa hác nào khác. Tôi xin cam đoan rằng mái sự giúp đỡ cho việc thực hiện lu¿n vn này đã đưÿc cám ¢n và các thông tin trích dẫn trong lu¿n vn đã đưÿc chỉ rõ nguồn gốc.
Thái Nguyên, ngày tháng năm 2014 Tác giÁ Phùng Quang Tú Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.vn/ ii LäI CÀM ¡N Để hoàn thành lu¿n vn này trưßc tiên tôi xin trân tráng bày tỏ lòng biÁt ¢n sâu sÁc đối vßi giáo viên hưßng dẫn PGS. Cù Chí Lÿi đã đßnh hưßng, chỉ bÁo, dìu dÁt tôi trong quá trình hác t¿p và nghiên cÿu đà tài, đã t¿n tình giúp đỡ tôi hoàn thành lu¿n vn này. Tôi xin trân tráng cÁm ¢n Sã KÁ ho¿ch và đầu tư tỉnh Vĩnh Phúc, Cāc thống kê tỉnh Vĩnh Phúc, Sã Công thư¢ng, Ban QuÁn lý dự án các khu công nghiệp và các doanh nghiệp các đã cung cấp số liệu khách quan, t¿o mái điÃu kiện thu¿n lÿi giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cÿu và thực hiện đà tài. Cuối cùng vßi lòng biÁt ¢n sâu sÁc nhất xin dành cho gia đình, b¿n bè đã giúp đỡ rất nhiÃu và v¿t chất và tinh thần để bÁn thân hoàn thành chư¢ng trình hác t¿p cũng như đà tài nghiên cÿu.
Thái Nguyên, ngày tháng năm 2014 Tác giÁ Phùng Quang Tú Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.vn/ iii MĀC LĀC LàI CAM ĐOAN. iii DANH MĀC CÁC TĀ VIÀT TÀT. vi DANH MĀC CÁC BÀNG. vii DANH MĀC CÁC HÌNH.
Lý do chán đà tài. Māc tiêu nghiên cÿu. Đối tưÿng và ph¿m vi nghiên cÿu. 4 Ch¤¢ng 1: C¡ Sæ LÝ LUÀN VÀ THĀC TIÄN PHÁT TRIÂN DOANH NGHIÆP NHÎ VÀ VĆA TRONG L)NH VĀC DÊCH VĀ.
Lý lu¿n chung và doanh nghiệp. Vai trò của các DNNVV trong lĩnh vực DV ã Việt Nam. Tổng quan và doanh nghiệp nhỏ và vāa trong lĩnh vực dßch vā .Ành hưãng của hội nh¿p kinh tÁ quốc tÁ đÁn phát triển DNNVV trong lĩnh vực DV ã Việt Nam. Kinh nghiệm phát triển DNNVV các nưßc trên thÁ gißi.
30 Ch¤¢ng 2: PH£¡NG PHÁP NGHIÊN CĄU PHÁT TRIÂN DNNVV TRONG L)NH VĀC DÊCH VĀ T¾I TÈNH V)NH PHÚC. Quan điểm tiÁp c¿n và doanh nghiệp nhỏ và vāa .2 Māc tiêu Phát triển DNNVV trong lĩnh vực DV. Phư¢ng pháp nghiên cÿu cā thể. Hệ thống chỉ tiêu kinh tÁ.
44 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.vn/ iv Ch¤¢ng 3: THĀC TR¾NG PHÁT TRIÂN DNNVV TRONG L)NH VĀC DV TRÊN ĐÊA BÀN TÈNH V)NH PHÚC GIAI ĐO¾N 2006-2012. Đặc điểm tỉnh Vĩnh Phúc. ĐiÃu kiện tự nhiên. Hiện tr¿ng và phát triển kinh tÁ - xã hội.
Dân số và lao động. Những lÿi thÁ, tiÃm nng riêng có để phát triển DNNVV trong lĩnh vực DV tỉnh Vĩnh Phúc. Thực tr¿ng phát triển DNNVV trong lĩnh vực DV t¿i tỉnh Vĩnh Phúc. Số lưÿng và lo¿i hình doanh nghiệp .Quy mô của doanh nghiệp.
VÃ lĩnh vực, ngành nghÃ, đßa bàn kinh doanh. Đng ký bÁo hộ nhãn hiệu và khẳng đßnh giá trß thư¢ng hiệu của các DNNVV trong lĩnh vực DV. Hiệu quÁ ho¿t động. KÁt quÁ sÁn xuất kinh doanh.
Một số chỉ số đánh giá hiệu quÁ ho¿t động của các DNNVV trong lĩnh vực DV. Vai trò, vß trí của DNNVV và DV trong nÃn kinh tÁ của tỉnh .T¿o việc làm, thu nh¿p cho lao động.Đóng góp cho GDP và thúc đẩy chuyển dßch c¢ cấu kinh tÁ. Đóng góp cho thu Ngân sách và xuất khẩu của tỉnh. Đóng góp trong tổng vốn đầu tư toàn xã hội của tỉnh.
Đánh giá chính sách thực hiện trÿ giúp phát triển DNNVV trong lĩnh vực dßch dßc vā giai đo¿n 2006-2012. Và thông tin, tư vấn doanh nghiệp và cÁi cách thủ tāc hành chính. Đào t¿o trÿ giúp nguồn nhân lực. T¿o điÃu kiện thu¿n lÿi và mặt bằng sÁn xuất.
Hỗ trÿ, trÿ giúp xúc tiÁn thư¢ng m¿i và mã rộng thß trưáng. Hỗ trÿ DNNVV trong lĩnh vực DV tiÁp c¿n các nguồn vốn. 72 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www. Hỗ trÿ đổi mßi và nâng cao nng lực khoa hác công nghệ sÁn xuất.
Đánh giá tổng quát. 78 Ch¤¢ng 4: GIÀI PHÁP PHÁT TRIÂN DNNVV TRONG LINH VĀC DV TRÊN ĐÊA BÀN TÈNH Đ¾N NM 2020. Những c¢ hội, māc tiêu và thách thÿc phát triển DNNVV. Những c¢ hội phát triển DNNVV.
Các thách thÿc phát triển DNNVV trong lĩnh vực DV. Nhu cầu hỗ trÿ qua kÁt quÁ khÁo sát tā khu vực DNVVV giai đo¿n 2012 - 2020. Các nhóm gÁi pháp phát triển DNNVV trên đßa bàn tỉnh đÁn nm. Nâng cao nh¿n thÿc và tng cưáng hành động của các cấp ủy ĐÁng, chính quyÃn, các ngành và toàn xã hội và vß trí, vai trò phát triển DNNVV, vai trò của đội ngũ doanh nhân; tng cưáng công tác quÁn lý Nhà nưßc đối vßi DNNVV.
Xây dựng đội ngũ doanh nhân, củng cố, mã rộng và phát triển hệ thống doanh nghiệp nhỏ và vāa theo c¢ cấu hÿp lý, phù hÿp vßi c¢ cấu nÃn kinh tÁ tỉnh. GiÁi pháp và c¢ chÁ chính sách .GiÁi pháp trÿ giúp DNNVV trong lĩnh vực DV phát huy nội lực. GiÁi pháp huy động các nguồn lực cho phát triển DNNVV trong Lĩnh vực DV. 96 TÀI LIÆU THAM KHÀO.
100 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.vn/ vi DANH MĀC CÁC TĆ VI¾T TÂT CNH – HĐH Công nghiệp hóa – hiện đ¿i hóa CTCP Công ty cổ phần DN Doanh nghiệp DNNN Doanh nghiệp nhà nưßc DNNQD Doanh nghiệp ngoài quốc doanh DNNVV Doanh nghiệp nhỏ và vāa ĐTNN Đầu tư nưßc ngoài GDP Tổng sÁn phẩm quốc nội GPĐKKD Giấy phép đng ký kinh doanh HTX Hÿp tác xã SXKD SÁn xuất kinh doanh T.TNDN ThuÁ thu nh¿p doanh nghiệp TMDV Thư¢ng m¿i dßch vā TNHH Trách nhiệm hữu h¿n TW Trung ư¢ng UBND Uỷ ban nhân dân VAT ThuÁ giá trß gia tng WTO Tổ chÿc thư¢ng m¿i quốc tÁ XHCN Xã hội chủ nghĩa Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.vn/ vii DANH MĀC CÁC BÀNG BÁng 1. Tiêu chí phân lo¿i DNNVV theo nghß đßnh 56/2009/NĐ-CP. Tổng hÿp tiêu chí xác đßnh doanh nghiệp vāa và nhỏ ã một số nưßc trên thÁ gißi. Số lưÿng DNNVV lĩnh vực DV điÃu tra nm 2012.
Số lưÿng, lo¿i hình DNNVV đng ký kinh doanh hàng nm. Các DNNVV đng ký nhưng chưa ho¿t động, t¿m dāng sÁn xuất kinh doanh hoặc chá giÁi thể tính đÁn 31/12/2012. Số lưÿng và tốc độ tng DNNVV trong lĩnh vực dßc vā đng ký kinh doanh. Quy mô các DNNVV đang ho¿t động trên đßa bàn tỉnh tính đÁn 31/12/2012.
Các DNNVV đang ho¿t động phân theo ngành, nghà chính tính đÁn 31/12/2012. Các DNNVV đang ho¿t động theo quy mô và ngành kinh tÁ đÁn 31/12/2012. KÁt quÁ ho¿t động sÁn xuất kinh doanh chung của các DNNVV nm 2012. Một số chỉ tiêu tài chính trung bình trong các doanh nghiệp.
Một số chỉ số và tỷ suất lÿi nhu¿n của các DNNVV trong tlĩnh vực DV nm 2012. Tổng số lao động làm việc trong DNNVV trng lĩnh vực DV qua các nm 2006 - 2012. Lao động, thu nh¿p bình quân trong các DNNVV theo lo¿i hình doanh nghiệp, lĩnh vực ho¿t động và quy mô trên đßa bàn tỉnh nm 2012. 67 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.vn/ viii DANH MĀC CÁC HÌNH Hình 1.
Lĩnh vực DNNVV ã Việt Nam. C¢ cấu theo lo¿i hình DNNVV đang ho¿t động tính đÁn 31/12/2012. So sánh số doanh nghiệp trên 1.000 dân của Vĩnh Phúc vßi các tỉnh trong Vùng đồng bằng sông Hồng nm 2011. C¢ cấu DNNVV theo ngành, nghà chính đng ký kinh doanh tính đÁn 31/12/2012.
Đóng góp trong GDP của các DNNVV. 69 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www. Lý do chÍn đÁ tài Các doanh nghiệp nhỏ và vāa Việt Nam trong thái gian qua đã khẳng đßnh vß trí và vai trò của mình trong nÃn kinh tÁ quốc dân vßi đặc thù nng động, linh ho¿t và thích ÿng nhanh vßi các thay đổi của thß trưáng. Các doanh nghiệp này cũng đã t¿o số lưÿng việc làm đáng kể góp phần giÁi quyÁt các vấn đà xã hội và xoá đói - giÁm nghèo.
Các doanh nghiệp nhỏ và vāa cũng t¿o các mối liên kÁt chặt ch¿ vßi các doanh nghiệp lßn và các doanh nghiệp nhỏ và vāa (DNNVV) trong và ngoài nưßc để tham gia hiệu quÁ vào các chuỗi giá trß ngành hàng và các chuỗi giá trß toàn cầu. Hiện nay, trong nÃn kinh tÁ các nưßc trên ThÁ gißi các DNNVV thưáng chiÁm tỷ tráng lßn trong tổng số các doanh nghiệp. Lĩnh vực DV nói chung bao gồm những lĩnh vực hÁt sÿc nh¿y cÁm và có vai trò ngày càng quan tráng trong nÃn kinh tÁ. Việc đẩy m¿nh và mã cửa và lĩnh vực này cần đưÿc xem xét một cách toàn diện để có thể xác đßnh và tiÁn hành những bưßc đi và giÁi pháp phù hÿp.
Nhằm một mặt góp phần cùng tỉnh thành và cÁ nưßc thực hiện thành công tiÁn trình mã cửa, mặt khác cùng góp phần đÁm bÁo giữ vững độc l¿p dân tộc, đßnh hưßng xã hội chủ nghĩa ã nưßc ta. Lĩnh vực DV tuy không tham gia trực tiÁp vào quá trình sÁn xuất nhưng vā góp phần thúc đẩy sÁn xuất, lưu thông, phân phối hàng hóa, thúc đẩy thư¢ng m¿i hàng hóa phát triển. Buôn bán quốc tÁ, đặc biệt là buôn bán hàng hóa s¿ lưu hành như thÁ nào nÁu không có dßch vā v¿n tÁi? dßch vā thanh toán? Chính sự ra đái và phát triển của dßch vā v¿n tÁi như v¿n tÁi đưáng bộ, đưáng không, đưáng biển đã góp phần khÁc phāc đưÿc trã ng¿i và đßa lý, đẩy nhanh tốc độ lưu thông hàng hóa, thúc đẩy nhu cầu mua bán, trao đổi hàng hóa tā Quốc gia này đÁn quốc gia khác, tā khu vực này đÁn khu vực khác. Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.