Phát Triển Dịch Vụ Thẻ Tại Ngân Hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Đến Năm 2015

Nghiên cứu phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam giai đoạn 2015, mang lại giải pháp tối ưu cho khách hàng.

• Tác giả: Đoàn Ánh Thủy Linh
• Người hướng dẫn: PGS. Trần Huy Hoàng
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM
• Chuyên ngành: Kinh tế - Tài chính - Ngân hàng
• Đề tài: Phát Triển Dịch Vụ Thẻ Tại Eximbank Đến Năm 2015
• Loại tài liệu: luận văn thực tập
• Năm xuất bản: 2009
• Địa điểm: TP.HCM

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THẺ NGÂN HÀNG
• 1.1. Khái niệm cơ bản
• 1.2. Lịch sử ra đời và phát triển Thẻ ngân hàng
• 1.2.1. Lịch sử ra đời của Thẻ ngân hàng
• 1.2.2. Sự phát triển của Thẻ ngân hàng
• 1.3. Các chủ thể tham gia trong thị trường Thẻ
• 2. KINH NGHIỆM CỦA TRUNG QUỐC VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ NGÂN HÀNG
• 2.1. Tình hình cung ứng dịch vụ thẻ ngân hàng tại Eximbank thời gian qua
• 2.1.1. Giới thiệu về Eximbank. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.1.2. Sơ lược về các hoạt động chính trong năm vừa qua
• 2.1.3. Những điều kiện để mở rộng thị trường thẻ ngân hàng tại Việt Nam
• 2.1.3.1. Môi trường pháp luật
• 2.1.3.2. Môi trường công nghệ
• 2.1.4. Tình hình phát triển mạng lưới chấp nhận Thẻ
• 2.1.4.1. Hệ thống máy giao dịch tự động ATM
• 2.1.4.2. Hệ thống máy POS
• 2.1.5. Các dịch vụ thẻ ngân hàng tại Việt Nam hiện nay
• 2.1.5.1. Tình hình phát triển Thẻ tại Việt Nam
• 2.1.5.2. Đánh giá tình hình hoạt động của dịch vụ Thẻ tại Việt Nam hiện nay
• 2.1.6. Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh Thẻ tại Eximbank
• 2.1.6.1. Giới thiệu về Thẻ Eximbank
• 2.1.6.2. Thực trạng dịch vụ Thẻ Eximbank
• 2.1.6.3. Các nghiệp vụ về Thẻ. Tình hình kinh doanh Thẻ
• 2.1.6.4. Đánh giá về dịch vụ Thẻ Eximbank
• 2.1.6.5. Những điểm mạnh của Thẻ Eximbank và thành tựu đạt được
• 2.1.6.6. Những điểm hạn chế của Thẻ Eximbank. Nguyên nhân thành công và tồn tại
• 3. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ EXIMBANK
• 3.1. Dự báo về tình hình kinh tế - xã hội Việt Nam trong thời gian tới
• 3.1.1. Triển vọng kinh tế thế giới năm 2010
• 3.1.2. Dự báo kinh tế Việt Nam năm 2010
• 3.2. Chiến lược phát triển dịch vụ Thẻ Eximbank
• 3.2.1. Kế hoạch cụ thể cho từng giai đoạn
• 3.3. Giải pháp phát triển dịch vụ Thẻ
• 3.3.1. Giải pháp công nghệ
• 3.3.2. Giải pháp kinh doanh Thẻ
• 3.3.3. Về chính sách giá bán. Về đa dạng sản phẩm Thẻ
• 3.3.4. Về chính sách quản lý rủi ro
• 3.3.5. Về nguồn nhân lực
• 3.3.6. Đối với Nhà nước
• 3.3.7. Đối với các NHTM
• 3.3.8. Đối với Eximbank
• 3.3.9. Các kiến nghị thực hiện trong ngắn hạn. Các kiến nghị thực hiện trong dài hạn
• PHẦN KẾT LUẬN
• CÁC KÝ HIỆU VÀ THUẬT NGỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Phát Triển Dịch Vụ Thẻ Tại Eximbank Đến Năm 2015

Dịch vụ thẻ tại Eximbank đã có những bước phát triển đáng kể trong những năm qua. Từ khi thành lập, Eximbank đã không ngừng mở rộng và cải tiến các sản phẩm thẻ của mình để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Việc phát triển dịch vụ thẻ không chỉ giúp ngân hàng tăng trưởng doanh thu mà còn nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Đến năm 2015, Eximbank đã trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu trong lĩnh vực phát hành thẻ tại Việt Nam.

1.1. Lịch Sử Phát Triển Dịch Vụ Thẻ Tại Eximbank

Eximbank đã bắt đầu phát hành thẻ từ những năm đầu thành lập. Qua từng giai đoạn, ngân hàng đã không ngừng cải tiến công nghệ và mở rộng loại hình thẻ, từ thẻ tín dụng đến thẻ ghi nợ. Sự phát triển này đã giúp Eximbank khẳng định vị thế của mình trên thị trường.

1.2. Các Loại Thẻ Được Phát Hành Tại Eximbank

Eximbank cung cấp nhiều loại thẻ khác nhau, bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và thẻ trả trước. Mỗi loại thẻ đều có những tính năng và ưu đãi riêng, phục vụ cho nhu cầu đa dạng của khách hàng.

II. Thách Thức Trong Việc Phát Triển Dịch Vụ Thẻ Tại Eximbank

Mặc dù đã đạt được nhiều thành công, Eximbank vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc phát triển dịch vụ thẻ. Cạnh tranh từ các ngân hàng khác và sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ thanh toán là những yếu tố chính ảnh hưởng đến sự phát triển của dịch vụ thẻ. Để duy trì vị thế, Eximbank cần có những chiến lược phù hợp.

2.1. Cạnh Tranh Từ Các Ngân Hàng Khác

Sự gia tăng số lượng ngân hàng cung cấp dịch vụ thẻ đã tạo ra áp lực cạnh tranh lớn. Eximbank cần phải cải thiện chất lượng dịch vụ và đưa ra các sản phẩm hấp dẫn hơn để thu hút khách hàng.

2.2. Công Nghệ Thanh Toán Mới

Công nghệ thanh toán đang phát triển nhanh chóng, với sự xuất hiện của các phương thức thanh toán điện tử và di động. Eximbank cần phải cập nhật công nghệ để không bị tụt lại phía sau.

III. Phương Pháp Phát Triển Dịch Vụ Thẻ Tại Eximbank

Để phát triển dịch vụ thẻ, Eximbank đã áp dụng nhiều phương pháp khác nhau. Ngân hàng đã đầu tư vào công nghệ mới, cải tiến quy trình phát hành thẻ và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Những nỗ lực này đã giúp Eximbank tăng trưởng doanh thu từ dịch vụ thẻ.

3.1. Đầu Tư Vào Công Nghệ Mới

Eximbank đã đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ thanh toán hiện đại, giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng thẻ. Việc áp dụng công nghệ mới cũng giúp ngân hàng tăng cường bảo mật cho các giao dịch.

3.2. Cải Tiến Quy Trình Phát Hành Thẻ

Quy trình phát hành thẻ đã được cải tiến để giảm thời gian chờ đợi của khách hàng. Eximbank cũng đã đơn giản hóa các thủ tục để khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ thẻ hơn.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Dịch Vụ Thẻ Tại Eximbank

Dịch vụ thẻ tại Eximbank đã mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng. Khách hàng có thể thực hiện các giao dịch thanh toán nhanh chóng và tiện lợi hơn. Ngoài ra, các chương trình khuyến mãi và ưu đãi từ Eximbank cũng thu hút nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ.

4.1. Lợi Ích Khi Sử Dụng Thẻ Tín Dụng Eximbank

Thẻ tín dụng Eximbank mang lại nhiều lợi ích như hoàn tiền, tích điểm thưởng và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm chi phí và nâng cao trải nghiệm mua sắm.

4.2. Tiện Ích Của Thẻ Ghi Nợ Eximbank

Thẻ ghi nợ Eximbank cho phép khách hàng quản lý chi tiêu hiệu quả hơn. Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi các giao dịch và kiểm soát ngân sách cá nhân.

V. Kết Luận Về Phát Triển Dịch Vụ Thẻ Tại Eximbank Đến Năm 2015

Phát triển dịch vụ thẻ tại Eximbank đến năm 2015 đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể. Tuy nhiên, ngân hàng vẫn cần tiếp tục cải tiến và đổi mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Tương lai của dịch vụ thẻ tại Eximbank hứa hẹn sẽ còn nhiều tiềm năng phát triển.

5.1. Tương Lai Của Dịch Vụ Thẻ Tại Eximbank

Eximbank dự kiến sẽ tiếp tục mở rộng các sản phẩm thẻ và cải tiến dịch vụ để thu hút thêm khách hàng. Ngân hàng cũng sẽ chú trọng đến việc áp dụng công nghệ mới trong lĩnh vực thanh toán.

5.2. Chiến Lược Phát Triển Dịch Vụ Thẻ

Chiến lược phát triển dịch vụ thẻ của Eximbank sẽ tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng mạng lưới chấp nhận thẻ và phát triển các sản phẩm thẻ đa dạng hơn.

Trích đoạn nội dung tài liệu

i BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP.HCM ----------- œœ ------------ ÑOà AÙNH THUØY LINH ÑEÀ TAØI: PHAÙT TRIEÅN DÒCH VUÏ THEÛ TAÏI NGAÂN HAØNG TMCP XUAÁT NHAÄP KHAÅU VIEÄT NAM TÖØ NAY ÑEÁN 2015 Chuyeân ngaønh: Kinh teá - Taøi chính - Ngaân haøng Maõ soá : 60.12 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ NGÖ Ô ØI HÖ Ô ÙNG DAÃN KHOA HOÏC : PGS. TRAÀN HUY HOAØNG TP.Hoà Chí Minh – Naêm 2009 i LÔØI CAM ÑOAN Toâi xin cam ñoan ñeà taøi luaän vaên thaïc só :“ Phaùt trieån dòch vuï Theû taïi Ngaân haøng TMCP Xuaát Nhaäp Khaåu Vieät Nam töø nay ñeán 2015 ” do toâi tö ï nghieân cö ùu vaø trình baøy, khoâng sao cheùp baát kyø cuûa ai. Hoïc vieân Ñoã Aùnh Thuøy Linh 3 MUÏC LUÏC Trang phuï bìa Lôøi cam ñoan Muïc luïc Danh muïc caùc kyù hieäu, caùc chö õ vieát taét Danh muïc caùc baûng, ñoà thò, h ình veõ LÔØI MÔÛ ÑAÀU. 3 TOÅNG QUAN VEÀ THEÛ NGAÂN HAØNG.

TOÅNG QUAN VEÀ THEÛ NGAÂN HAØNG.haùi nieäm Theû ngaân haøng 3 1.òch söû ra ñôøi vaø phaùt trieån Theû ngaân haøng 3 1. Lòch sö û ra ñôøi cuûa Theû ngaân haøng. Sö ï phaùt trieån cuûa Theû ngaân haøng.Caùc chuû theå tham gia trong thò tröôøng Theû 8 1.Moâ taû vaø phaân loaïi Theû ngaân haøng 10 1. Theo coâng ngheä saûn xuaát.

Theo chuû theå phaùt haønh. Theo tính chaát thanh toaùn cuûa Theû. Theo phaïm vi laõnh thoå.Quy trình thanh toaùn baèng Theû 12 1.ôïi ích cuûa Theû 13 1. KINH NGHIEÄM CUÛA TRUNG QUOÁC VEÀ PHAÙT TRIEÅN DÒCH VUÏ THEÛ NGAÂN HAØNG.

23 TÌNH HÌNH CUNG ÖÙNG DỊCH VỤ THEÛ NGAÂN HAØNG TAÏI EXIMBANK THỜI GIAN QUA.GIÔÙI THIEÄU VEÀ EXIMBANK.Quaù trình hình thaønh vaø phaùt trieån 23 2. Sô löôïc veà caùc hoaït ñoäng chính trong naêm vöøa qua.NHÖÕNG ÑIEÀU KIEÄN ÑEÅ MÔÛ R OÄNG THÒ TRÖÔØNG THEÛ NGAÂN HAØNG TAÏI VIEÄT NAM.eà moâi tröôøng phaùp luaät 29 2.Moâi tröôøng coâng ngheä 31 4 2.ình hình phaùt trieån maïng löôùi chaáp nhaän Theû 31 2.eà heä thoáng maùy giao dòch töï ñoäng ATM 32 2.CAÙC DÒCH VUÏ THEÛ NGAÂN HAØNG TAÏI VIEÄT NAM HIEÄN NAY. Caùc dòch vuï theû ngaân haøng taïi Vieät Nam hieän nay.ình hình phaùt trieån Theû taïi Vieät Nam 34 2. Tình hình phaùt trieån Theû taïi Vieät Nam.

Ñaùnh giaù tình hình hoaït ñoäng cuûa dòch vuï Theû taïi Vieät Nam hieän nay .PHAÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOAÏT ÑOÄNG KINH TOANH THEÛ TAÏI EXIMBANK.iôùi thieäu veà Theû Eximbank 40 2.höïc traïng dòch vuï Theû Eximbank 44 2. Caùc nghieäp vuï veà Theû. Tình hình kinh doanh Theû.aùnh giaù về dịch vụ Thẻ Eximbank 47 2. Nhö õng ñieåm maïnh cuûa Theû Eximbank vaø thaønh tö ïu ñaït ñö ôïc.

Nhö õng ñieåm haïn cheá cuûa Theû Eximbank. Nguyeân nhaân thaønh coâng vaø toàn taïi. 59 GIAÛI PHAÙP PHAÙT TRIEÅN DÒCH VUÏ THEÛ EXIMBANK.DÖÏ BAÙO VEÀ TÌNH HÌNH KINH TEÁ - XAÕ HOÄI VIEÄT NAM TRONG THÔØI GIAN TÔÙI.Trieån voïng kinh teá theá giôùi naêm 2010 59 3.Döï baùo kinh teá Vieät Nam naêm 2010 60 3.CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN DÒCH VUÏ THEÛ EXIMBANK.eá hoaïch cuï theå cho töøng giai ñoaïn 65 3.GIAÛI PHAÙP PHAÙT TRIEÅN DÒCH VUÏ THEÛ.eà coâng ngheä 67 3.eà kinh doanh Theû 68 3. Veà chính saùch giaù baùn.

Veà ña daïng saûn phaåm Theû.eà chính saùch quaûn lyù ruûi ro 72 3.eà nguoàn nhaân löïc 73 3.oái vôùi Nhaø nöôùc 74 3.oái vôùi caùc NHTM 74 3.Đối với Eximbank 76 3. Caùc kieán nghò thö ïc hieän trong ngaén haïn. Caùc kieán nghò thö ïc hieän trong daøi haïn.77 PHAÀN KEÁT LUAÄN.79 CAÙC KYÙ HIEÄU VAØ THUAÄT NGÖÕ VIEÁT TAÉT NHNN:Ngaân haøng Nhaø nöôùc Vieät Nam NHTM: Ngaân haøng thöông maïi TMCP: Thöông maïi coå phaàn EXIMBANK: Ngaân haøng Thöông maïi coå phaàn Xuaát Nhaäp 6 Khaåu Vieät Nam ÑVCNT: Ñôn vò chaáp nhaän theû TCTD: Toå chöùc tín duïng DANH MUÏC CAÙC BAÛNG Baûng 2.1: Soá löôïng theû phaùt haønh qua caùc naêm Baûng 2.2: Doanh soá söû duïng theû qua caùc naêm Baûng 2.3: Maïng löôùi ñieåm chaáp nhaän theû qua caùc naêm Baûng 2.4: Doanh soá thanh toaùn theû qua caùc naêm Baûng 2.5: Soá löôïng caùc loaïi theû phaùt haønh qua caùc naêm Baûng 2.6: Vò trí cuûa Eximbank trong hoaït ñoäng kinh doanh theû Baûng 2.7: Baûng lôïi nhuaän kinh doanh theû taïi Eximbank qua caùc naêm DANH MUÏC CAÙC BIEÅU ÑOÀ Bieåu ñoà 2.1: Nguoàn voán qua caùc naêm .2: Hoaït ñoäng tín duïng qua caùc naêm Bieåu ñoà 2.3: Soá löôïng theû phaùt haønh qua caùc naêm Bieåu ñoà 2.4: Doanh soá söû duïng theû qua caùc naêm Bieåu ñoà 2.5: Maïng löôùi ñieåm chaáp nhaän theû Bieåu ñoà 2.6: Doanh soá thanh toaùn theû 7 Bieåu ñoà 2.7: Thò phaàn theû noäi ñòa Bieåu ñoà 2.8: Thò phaàn theû quoác teá Bieåu ñoà 2.9: Thò phaàn maùy ATM Bieåu ñoà 2.10: Thò phaàn maùy POS 1 LÔØI MÔÛ ÑAÀU Trong boái caûnh chung cuûa neàn kinh teá hieän nay, khi haàu heát caùc quoác gia treân theá giôùi ñang hö ôùng ñeán neàn kinh teá tri thö ùc vôùi caùc saûn phaåm mang haøm lö ôïng khoa hoïc kyõ thuaät vaø coâng ngheä cao nhaèm khaéc phuïc nhö õng haïn cheá veà nguoàn lö ïc coù giôùi haïn, thì Vieät Nam khoâng phaûi laø moät ngoaïi leä. Moät trong nhö õng chö ông trình hieän ñaïi hoaù coâng ngheä mang tính ñònh hö ôùng chieán lö ôïc cuûa ngaønh Ngaâ n haøng noùi chung; vaø caùc ngaân haøng thö ông maïi noùi rieâng; tö ø nhö õng naêm 1999 ñeán nay laø coân g ngheä thanh toaùn vaø phaùt haønh theû.

Hoaït ñoäng cuûa heä thoáng Ngaân haøng Vieät Nam ñang ñö ùng trö ôùc thuaän lôïi vaø thaùch thö ùc môùi. Khi gia nhaäp WTO seõ taïo ñieàu kieän cho caùc ngaønh dòch vuï nhö du lòch, thö ông maïi seõ taêng doanh thu, hoaït ñoäng theû voán gaén lieàn vôùi sö ï phaùt trieån cuûa caùc ngaønh dòch vuï cuõng coù nhieàu cô hoäi ñeå naâng cao doanh soá giao dòch theû vaø tie áp caän ñö ô ïc caùc coâng ngheä môùi veà theû. Cuøng vôùi tieán trình hoäi nhaäp laø sö ï caïnh tranh ngaøy caøng khoác lieät treân thò trö ôøng Ngaân haøng noùi chung cuõng nhö thò trö ôøng theû noùi rieâng. Ñaëc bieät vôùi sö ï tham gia cuûa caùc Ngaân haøng nö ôùc ngoaøi vôùi theá maïnh veà voán, coâng ngheä vaø kinh nghieäm trong lónh vö ïc kinh doanh theû, ñoøi hoûi moãi Ngaân haøng trong nö ôùc phaûi coù noã lö ïc raát lôùn, chuaån bò haønh trang môùi coù theå giö õ vö õng ñö ôïc maûng thò trö ôøng hieän coù vaø tieáp tuïc phaùt trieån trong tö ông lai.

2 Vì vaäy toâi ñaõ choïn ñeà taøi “Phaùt trieån dòch vuï Theû taïi Ngaân haøng TMCP Xuaát Nhaäp Khaåu Vieät Nam töø nay ñeán 2015 ” vôùi mong muoán goùp phaàn cho sö ï thaønh coâng cuûa Theû Ngaân haøng. Hy voïn g vieäc nghieân cö ùu ñeà taøi naøy seõ coù yù nghóa thieát thö ïc ñoái vôùi coâng taùc phaùt trieån dòch vuï theû taïi ngaân haøng TMCP Xuaát Nhaäp Khaåu Vieät Nam noùi rieâng, vaø caùc ngaân haøng Vieät Nam noùi chung. 3 MUÏC TIEÂU CUÛA ÑEÀ TAØI Nghieân cö ùu nhö õng vaán ñeà cô baûn veà theû : lôïi ích, ñaëc ñieåm cuõng nhö tính taát yeáu cuûa vieäc phaùt haønh vaø sö û duïng theû taïi Vieät Nam noùi chung vaø taïi Eximbank noùi rieâng. Phaân tích thö ïc traïng tình hình phaùt haønh vaø sö û duïng theû taïi Vieät Nam.

Treân cô sôû ñoù, neâu leân moät soá vaán ñeà caàn giaûi quyeát. Nghieân cö ùu, heä thoáng laïi nhö õng vaán ñeà lyù luaän cô baûn nhaèm khaúng ñònh vieäc phaùt trieån dòch vuï theû Eximbank laø moät taát yeáu ñoái vôùi sö ï phaùt trieån hieän nay vaø tö ông lai, trong ñoù vieäc xaây dö ïng chieán lö ôïc phaùt trieån theû phuø hôïp vôùi moâi trö ôøng kinh doanh mang tính quyeát ñònh cho sö ï thaønh coâng. Ñeà xuaát moät soá kieán nghò, giaûi phaùp nhaèm ñaåy maïnh phaùt trieån dòch vuï theû taïi Eximbank trong thôøi gian tôùi. ÑOÁI TÖÔÏNG VAØ PHAÏM VI NGHIEÂN CÖÙU Ñoái tö ôïng nghieân cö ùu cuûa luaän vaên laø Thò trö ôøng theûû ngaân haøng taïi Vieät Nam noùi chung vaø tình hình kinh doanh theû taïi Eximbank noùi rieâng treân cô sôû ñaùnh giaù thö ïc traïng hoaït ñoäng kinh doanh theû cuûa ngaân haøng Eximbank trong thôøi gian qua.

Phaân tích nhö õng nhaân toá aûnh hö ôûng ñeán sö ï phaùt trieån; xaùc ñònh roõ ñieåm maïnh, ñieåm yeáu cuûa dòch vuï theû Eximbank trong quaù trình phaùt trieån. Ñoái vôùi thò trö ôøng theû taïi Vieät Nam, luaän vaên taäp trung tham khaûo soá lieäu, tình hình phaùt haønh vaø thanh toaùn theû cuûa caùc ngaân haøng daãn ñaàu veà Theû trong nhö õng naêm qua. PHÖÔNG PHAÙP NGHIEÂN CÖÙU 4 Trong quaù trình thö ïc hieän luaän vaên, baûn thaân ñaõ sö û duïng caùc phö ông phaùp tieáp caän thö ïc teá, phaân tích – toång hôïp, so saùnh, ñoái chieáu, dieãn dòch quy naïp. Ñoàng thôøi, keát hôïp nhö õng kieán thö ùc ñaõ hoïc veà taøi chính, ngaân haøng, kinh nghieäm thö ïc teá cuûa baûn thaân ñang hoaït ñoäng tro ng lónh vö ïc theû nhaèm giaûi quyeát nhö õng vaán ñeà ñaët ra trong luaän vaên.

5 Chöông 1 TOÅNG QUAN VEÀ THEÛ NGAÂN HAØNG 1. TOÅNG QUAN VEÀ THEÛ NGAÂN HAØNG 1. Khaùi nieäm Theû ngaân haøng - Theû thanh toaùn laø coâng cuï thanh toaùn do ngaân haøng ho aëc coâng ty phaùt haønh theû caáp cho khaùch haøng sö û duïng theo hôïp ñoàng kyù keát giö õa ngaân haøng hoaëc coâng ty phaùt haønh theû vôùi chuû theû. - Theû thanh toaùn laø phö ông tieän thanh toaùn khoâng duøng tieàn maët maø chuû theû coù theå sö û duïng ñeå ruùt tieàn maët hoaëc thanh toaùn haøng hoùa, dòch vuï taïi caùc ñôn vò chaáp nhaän thanh toaùn theû (ÑVCNT), caùc ñaïi lyù cuûa ngaân haøng hoaëc maùy giao dòch tö ï ñoäng (ATM).

- Theû thanh toaùn laø moät phö ông tieän ghi soå nhö õng soá tieàn than h toaùn thoâng qua thieát bò ñoïc theû phoái hôïp vôùi heä thoáng noái maïng vi tính ñeå keát noái trung taâm phaùt haønh theû vôùi caùc ñieåm thanh toaùn, noù cho pheùp thö ïc hieän cuoäc thanh toaùn nhanh choùng, thuaän tieän vaø khaù an toaøn cho caùc ño ái tö ôïng tham gia thanh toaùn. - Toùm laïi, theû thanh toaùn do ngaân haøng phaùt haønh vaø baùn cho khaùch haøng sö û duïng ñeå traû tieàn haøng hoaù dòch vuï, caùc khoaûn thanh toaùn khaùc vaø ruùt tieàn maët taïi caùc ngaân haøng ñaïi lyù hoaëc caùc qua ày traû tieàn maët tö ï ñoäng. Ñònh nghóa naøy hieän ñang ñö ô ïc aùp duïng taïi Vieät Nam. Lòch söû ra ñôøi vaø phaùt trieån Theû ngaân haøng 1.

Lòch söû ra ñôøi cuûa Theû ngaân haøng 6 - Ñaïi lyù baùn leû cung caáp tín duïng Lòch sö û theû ngaân haøng baét ñaàu khi caùc ñaïi lyù baùn leû cung caáp tín duïn g cho khaùch haøng, cho pheùp hoï mua haøng trö ôùc, traû tieàn sau. Nhieàu ñaïi lyù nhoû khoâng 7 ñuû khaû naêng cung caáp tín duïng cho khaùch haøng cuûa hoï. Ñieàu naøy ñaõ taïo cô hoäi cho caùc toå chö ùc taøi chính vaøo cuoäc.