Phần mở đầu và giới thiệu đề tài Phần 2: Phân tích thực trạng về việc đào tạo của Công ty Cổ phần Tập Đoàn Công Nghệ CMC bao gồm giới thiệu tổng quan về nhân sự công ty, quy trình đào tạo, từ những quy trình đó đánh giá ưu và nhược điểm trong quy trình, đánh giá chung toàn bộ quy trình, đưa ra khuyết điểm và giải pháp ở phần 3. Phần 3: Từ những nhược điểm của từng quá trình trong quy trình sẽ đưa ra đưa ra giải pháp cần phải thực hiện để khắc phục các nhược điểm và một số kiến nghị phát huy hiệu quả của quy trình đào tạo. Phần 4: Kết luận. SVTH: Đoàn Nguyên Hòa 3 Báo cáo thực tập GVHH: Phan Thị Thanh Huyền PHẦN 2: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CMC 2.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY 2.1 Tổng quan về công ty - Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ CMC - Tên doanh nghiệp viết tắt: CMC CORPORATION - Tình trạng hoạt động.
Đang hoạt động - Mã số doanh nghiệp: 0100244112 - Giấy CNĐKKD: 0103015824 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 07/02/2007, thay đổi lần thứ 4 ngày 21/12/2009. - Nhóm ngành: Dịch vụ công nghệ thông tin - Vốn điều lệ: 1.000 VND - Tên người đại diện theo pháp luật: NGUYỄN TRUNG CHÍNH, HỒ THANH TÙNG - Địa chỉ trụ sở chính: CMC Tower, số 11 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy. Thành phố Hà Nội, Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh: CMC Creative Space , đường số 19, Khu chế xuất Tân Thuận, phường Tân Thuận Đông, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh - Điện thoại: 028 71058888 - Email: info@cmc.vn - Website: www.vn - Logo công ty: Hình 1: Logo của CMC SVTH: Đoàn Nguyên Hòa 4 Báo cáo thực tập GVHH: Phan Thị Thanh Huyền 2.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của công ty Hình 2: Giá trị cốt lõi của CMC - Tầm nhìn: Với khát khao và đam mê, CMC phấn đấu trở thành Tập đoàn Công nghệ Thông tin và Viễn thông hàng đầu thế giới trong tương lai. - Sứ mệnh: Dẫn đầu các làn sóng công nghệ mới, nỗ lực phát triển những sản phẩm dịch vụ - giải pháp công nghệ đẳng cấp thế giới, mang lại những giá trị vượt trội cho khách hàng, góp phần nâng cao vị thế Việt Nam trong kỷ nguyên số, xây dựng đất nước hùng cường.
- Giá trị cốt lõi: Giá trị cốt lõi: 4C (Creativity, C-Speed, Commitment, Customer Centricity). Mọi hành động của người CMC đều xuất phát từ trái tim Hướng Khách Hàng. Bằng khát khao và đam mê Sáng Tạo không ngừng nghỉ, người CMC quyết tâm vươn tới tốc độ nhanh nhất, Tốc Độ Ánh Sáng, trong cả tư duy và hành động để truyền cảm hứng và thực hiện tốt những Cam Kết của mình. - Slogan: Aspire to Inspire the Digital World – Khát khao chinh phục thế giới số 2.3 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty - Năm 1993: Công ty Trách nhiệm hữu hạn HT&NT - Công ty tiền thân của Tập đoàn chính thức được thành lập - Năm 1995: Công ty Trách nhiệm hữu hạn HT & NT được đổi tên thành Công ty trách nhiệm hữu hạn máy tính truyền thông CMC SVTH: Đoàn Nguyên Hòa 5 Báo cáo thực tập GVHH: Phan Thị Thanh Huyền - Năm 2000: CMC chính thức trở thành đối tác giải pháp của IBM Việt Nam.
Cũng trong năm này, CMC tiến hành công bố phần mềm quản trị iLib 1.0 và RedHat Linux 6.2 Việt hóa - Năm 2001: CMC trở thành đại lý bán hàng của IBM Việt Nam đồng thời là đơn vị cung cấp hệ thống thư viện điện tử cho Thư viện quốc gia và các thư viện công công, cung cấp hệ thống hạ tầng truyền thông cho ngành tài chính - Năm 2006: CMC chính thức thực hiện tái cấu trúc Công ty trở thành một hệ thống các công ty thành viên liên kết chặt chẽ với nhau - Năm 2007: Chính thức chuyển đổi sang mô hình Công ty cổ phần Tập đoàn công nghệ CMC đồng thời thành lập thêm 2 công ty đó là Công ty Trách nhiệm hữu hạn Phân phối CMC và Công ty Cổ phần Dịch vụ Viễn thông CMC - Năm 2008: Chính thức thành lập Công ty Cổ phần An Ninh An toàn thông tin CMC, Liên doanh CMC - SE với Segmenta - Đan Mạch, Công ty Cổ phần hạ tầng Viễn thông CMC - Năm 2010: Tiến hành niêm yết hơn 63,5 triệu cổ phiếu mã chứng khoán là CMG trên HOSE; CMC cũng chính thức trở thành nhà đầu tư chiến lược duy nhất của Netnam; Khánh thành tòa nhà CMC - Năm 2012: Tiến hành sáp nhập Công ty Cổ phần Dịch vụ Viễn thông CMC và Công ty Viễn thông CMC thành Công ty cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC - Năm 2017: Tập đoàn CMC công bố hệ thống nhận diện thương hiệu mới và chiến lược phát triển đến năm 2020; Khai trương Trung tâm sáng tạo CMC, phòng thí nghiệm CMC Lab; Ra mắt quỹ đầu tư sáng tạo CMC; Công bố chiến lược Go Global và thành lập CMC Global - Năm 2018: CMC và Samsung SDS ký kết hợp tác chiến lược về triển khai giải pháp quản lý và điều hành nhà máy thông minh - Năm 2019: CMC chính thức ra mặt Hệ sinh thái hạ tầng cho Doanh nghiệp và tổ chức C.OPE2N; Tái cấu trúc Tập đoàn; Ra mắt CMC TS; Đổi tên CMC Infosec thành CMC Cyber Security; Ký kết hợp tác chiến lược với Samsung SDS - Năm 2022: Lọt top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2022. SVTH: Đoàn Nguyên Hòa 6 Báo cáo thực tập GVHH: Phan Thị Thanh Huyền 2.4 Ngành nghề kinh doanh Hình 3: Ngành nghề kinh doanh Nguồn: Báo cáo thường niên 2022 - Khối hạ tầng số: + Data Center + Multi Cloud + Dịch vụ kết nối (Internet & Dữ liệu) + Dịch vụ Managed Services + Bảo mật An toàn thông tin - Khối công nghệ và giải pháp + Chuyển đổi số SVTH: Đoàn Nguyên Hòa 7 Báo cáo thực tập GVHH: Phan Thị Thanh Huyền + Trải nghiệm khách hàng + Dịch vụ Cloud + Giải pháp Made by CMC + Sản xuất máy tính + Bảo mật + Dữ liệu + Dịch vụ CNTT + Hiện đại hoá hạ tầng - Khối kinh doanh quốc tế: + Dịch vụ ITO + Hiện đại hóa ứng dụng + Dịch vụ Quản lý ứng dụng + Dịch vụ dữ liệu & phân tích + Tự động hóa quy trình kinh doanh - Khối nghiên cứu và giáo dục: + IoT/ Smart devices - Big Data - AI - Social Data - Blockchain - Cyber Security + Đào tạo cử nhân CNTT, Thiết kế đồ họa, Quản trị Kinh doanh, Ngôn ngữ Nhật, Hàn + Đầu tư các dự án Công nghệ đột phá trong & ngoài CMC 2.5 Nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của công ty SVTH: Đoàn Nguyên Hòa 8 Báo cáo thực tập GVHH: Phan Thị Thanh Huyền Hình 4: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của CMC Nguồn: Báo cáo thường niên 2022 a. Đại hội đồng cổ đông Đại hội đồng cổ đông là cơ quan có quyền quyết định cao nhất của Công ty tổ chức ít nhất một lần mỗi năm, gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết. ĐHĐCĐ quyết định những vấn đề được Luật pháp và Điều lệ Công ty quy định như: phê chuẩn báo cáo tài chính hàng năm và ngân sách tài chính cho năm tiếp theo; bầu miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng Quản trị, thành viên Ban Kiểm soát của công ty.
SVTH: Đoàn Nguyên Hòa 9 Báo cáo thực tập GVHH: Phan Thị Thanh Huyền b. Hội đồng Quản trị Hội đồng Quản trị là cơ quan quản lý cao cấp, được ủy quyền toàn quyền thay mặt cho công ty để đưa ra quyết định đối với mọi vấn đề liên quan đến hoạt động của công ty (trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông). HĐQT của CMC hiện tại gồm 08 thành viên, đang hoạt động trong chu kỳ 4 năm và có khả năng tái bầu lại mà không bị ràng buộc về số nhiệm kỳ. Ban Kiểm soát Chịu trách nhiệm đối với việc kiểm soát toàn bộ các khía cạnh quản trị và quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, Ban Kiểm Soát đang hoạt động với đội ngũ 03 thành viên, mỗi người thực hiện nhiệm vụ trong thời gian 4 năm.
Các thành viên của Ban Kiểm Soát có khả năng tái bầu mà không có sự giới hạn về số nhiệm kỳ. Điều quan trọng là Ban Kiểm Soát hoạt động độc lập, không ảnh hưởng bởi quyết định của Hội Đồng Quản trị hay Ban Điều hành, đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong quá trình kiểm soát. Ban Điều hành Đảm bảo sự lãnh đạo, quản lý và điều hành mọi khía cạnh của Công ty, chịu trách nhiệm đưa ra quyết định về các công việc dựa trên chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn được quy định rõ trong Điều lệ Công ty. Các ban chuyên môn - Ban Phát triển hạ tầng: + Hỗ trợ HĐQT, Ban Điều hành của CMC, và các đơn vị thành viên trong quá trình xây dựng kế hoạch hàng năm và chiến lược dài hạn, đồng bộ hóa các khía cạnh quan trọng như kế hoạch vốn, sản xuất-nghiên cứu công nghệ, và mối quan hệ kinh tế liên kết.
+ Xây dựng chính sách, kiểm soát và quản lý các hoạt động đầu tư của CMC và các công ty thành viên. - Ban Nhân sự - Phát triển Nhân tài: + Quản lý quá trình tuyển dụng, đào tạo, phát triển và quản lý nhân sự. + Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp và đánh giá hiệu suất nhân viên. SVTH: Đoàn Nguyên Hòa 10 Báo cáo thực tập GVHH: Phan Thị Thanh Huyền + Đảm bảo rằng tổ chức có đủ nguồn nhân lực có chất lượng để đáp ứng mục tiêu kinh doanh và phát triển.
- Ban Đầu tư, Mua bán và Sáp nhập: + Tìm kiếm và đánh giá cơ hội đầu tư, mua bán và sáp nhập cho công ty và các công ty thành viên. + Thực hiện quá trình thương thảo, kiểm tra kỹ thuật và tài chính và quản lý giao dịch đầu tư và M&A. + Đảm bảo rằng các giao dịch đầu tư và M&A thúc đẩy sự phát triển và lợi nhuận của công ty. - Ban marketing và truyền truyền thông: + Chịu trách nhiệm xây dựng và quản lý hình ảnh của nhằm củng cố thương hiệu của công ty và sản phẩm theo chiến lược toàn diện.