ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Hội nhập kinh tế quốc tế đã trở thành một trong những động lực quan trọng để phát triển kinh tế - xã hội, làm tăng sức mạnh tổng hợp quốc gia; thúc đẩy hoàn thiện thể chế kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa ở Việt Nam. Trong nền kinh tế này mỗi tổ chức, mỗi doanh nghiệp đều có cơ hội và thách thức giống nhau. Tình hình cạnh tranh gay gắt của các doanh nghiệp trong nước và ngoài nước đã đặt ra vấn đề cho từng bản thân doanh nghiệp là phải nổ lực tạo chỗ đứng trên thị trường, bắt buộc doanh nghiệp phải không ngừng thích nghi, thay đổi để tồn tại và phát triển. Cho dù một doanh nghiệp ở qui mô lớn hay nhỏ đều có chung một vấn đề gây kìm hãm sự phát triển đó là quá trình hoạt động kinh doanh kém hiệu quả.
Như vậy đối với mỗi doanh nghiệp cần thiết trước nhất là phải nhận thức đầy đủ về tình hình kinh doanh của mình. Hầu hết các quyết định được các nhà quản trị đề ra đều dựa vào tình hình hoạt động thực tế của doanh nghiệp, bởi vì bất kì quyết định nào của nhà quản trị đều mang tính sống còn cho doanh nghiệp, những quyết định đúng đắn sẽ là nền tảng cho sự phát triển lâu dài và bền vững cho doanh nghiệp và ngược lại. Để nhà quản trị doanh nghiệp có thể đưa ra những quyết định kinh tế đúng đắn cho doanh nghiệp cần phải tiến hành xem xét lại toàn bộ quá trình hoạt động, từ đó doanh nghiệp có thể nhìn nhận được tổng quát tình hình năng lực của mình, trên cơ sở đó xác định được các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh, điểm mạnh và điểm hạn chế của doanh nghiệp. Kết quả của quá trình phân tích là cơ sở cho các quyết định kinh tế phù hợp cho nhà quản trị doanh nghiệp trong tương lai, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Ngoài ra, thông qua quá trình phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp có thể khắc phục được những điểm còn hạn chế và phát triển những điểm mạnh, tìm được nguyên nhân cốt lõi của các vấn đề kinh tế phát sinh trong doanh nghiệp, phát hiện và khai thác những nguồn lực tiềm tàng của doanh nghiệp. Vì vậy đây có thể được xem là một trong những quá trình cực kỳ quan trọng đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào. Nhận thấy được mức độ cần thiết và ý nghĩa của quá trình phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh đối với doanh nghiệp, sự quan trọng của việc tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình đó. Cùng với mong muốn có cơ hội vận dụng kiến thức lý thuyết đã học để vận dụng phân tích thực tế nên tác giả đã chọn đề tài “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng và trang trí nội thất Thành Công” để làm nghiên cứu cho đề tài tốt nghiệp của mình.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.1 Mục tiêu chung: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng và trang trí nội thất Thành Công qua 3 năm từ 2018 đến 2020.
Qua đó, phát hiện những nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty, và đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.2 Mục tiêu cụ thể Mục tiêu 1: Giới thiệu khái quát về thông tin, mô hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH xây dựng và trang trí nội thất Thành Công. Mục tiêu 2: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh và các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH xây dựng và trang trí nội thất Thành Công trong 3 năm từ 2018 đến năm 2020. Mục tiêu 3: Tìm ra các nhân tố ảnh hưởng tiêu cực, tích cực và những điểm hạn chế, thế mạnh của Công ty. Qua đó, đề ra những giải pháp giúp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH xây dựng và trang trí nội thất Thành Công trong những năm tiếp theo.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU - Thực trạng doanh thu, chi phí, lợi nhuận của công ty qua 3 năm 2018 đến 2020 như thế nào? - Những nhân tố bên trong nào ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của công ty TNHH xây dựng và trang trí nội thất Thành Công? - Nên áp dụng những giải pháp gì để khắc phục hạn chế và nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty TNHH xây dựng và trang trí nội thất Thành Công? 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.1 Không gian Đề tài nghiên cứu được thực hiện tại công ty TNHH xây dựng và trang trí nội thất Thành Công.
Địa chỉ: số 9 Đường Số 2 Hưng Gia 1, Phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh 1.2 Thời gian Thời gian thực hiện khóa luận tốt nghiệp từ ngày 03/8/2021 đến 26/10/2021. Số liệu sử dụng trong luận văn được thu thập trong khoảng thời gian 3 năm từ 2018 đến 2020.3 Nội dung nghiên cứu Vì tính chất phức tạp và phạm vi rất rộng của đề tài phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh nhưng do tình hình dịch Covid diễn biến phức tạp ảnh hưởng ít nhiều đến quá trình nghiên cứu, thời gian thực tập tại công ty và thời gian nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp ngắn, cộng với trình độ kiến thức thực tiễn của bản thân tác giả còn hạn hẹp nên giới hạn nội dung nghiên cứu của luận văn này chỉ tập trung phân tích những nội dung sau: - Một số cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu có liên quan đến đề tài phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. - Tìm và phân tích một số nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của công ty thông qua phân tích thực trạng tình hình kinh doanh, doanh thu, chi phí, lợi nhuận, các chỉ tiêu kinh tế và một số nhân tố bên ngoài doanh nghiệp có thể quan sát được. - Đề xuất một số giải pháp nhằm khắc phục những ảnh hưởng tiêu cực và nâng cao những thế mạnh của Công ty TNHH xây dựng và trang trí nội thất Thành Công.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh đã có kết quả nghiên cứu trước cụ thể như sau: - Nguyễn Bảo Huy, 2017.
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH MTV thương mại – sản xuất Quang Minh Long năm 2014 – 2016. Luận văn tốt nghiệp đại học. Trường đại học tài nguyên và môi trường TP. Hồ Chí Minh.
Bài luận văn tìm hiểu và phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty thông qua đánh giá và phân tích các kết quả kinh doanh, từ đó đề xuất một số biện pháp nên cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty. - Đinh Thị Hoa, 2015. Phân tích và thiết kế biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Một thành viên Sản xuất bao bì Sao Việt. Luận văn tốt nghiệp đại học.
Trường đại học Bách Khoa Hà Nội. Bài viết đưa ra những đánh giá khái quát hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty và những nhân tố ảnh hưởng trong giai đoạn 2013 - 2014. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động kinh doanh bao gồm: doanh thu, lợi nhuận, chi phí, lao động, tài sản, nguồn vốn … trên cơ sở đó đưa ra các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, tăng khả năng sinh lời, khắc phục những điểm còn yếu và phát huy điểm mạnh của công ty. - Trương Thị Bích Hào, 2007.
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng Kiên Giang. Luận văn tốt nghiệp đại học. Trường đại học Cần Thơ. Bài viết phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty thông qua phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty bao 3 gồm doanh thu, lợi nhuận và chi phí trong giai đoạn 3 năm từ 2004 đến 2006, tình hình sử dụng vốn, khả năng thanh toán … Từ kết quả nghiên cứu đó đề xuất biện pháp khắc phục hạn chế và định hướng kinh doanh cho công ty.
4 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Một số khái niệm liên quan đến phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh.1 Khái niệm Hoạt động kinh doanh (Business Activities) bao gồm bất kì hoạt động nào mà doanh nghiệp tham gia với mục đích chính là tạo ra lợi nhuận. Đây là một thuật ngữ chung bao gồm tất cả các hoạt động kinh tế được thực hiện bởi một công ty trong quá trình kinh doanh. Hiệu quả kinh doanh là phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt được các mục tiêu kinh doanh xác định. Chỉ các doanh nghiệp kinh doanh mới nhằm vào mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận và vì thế mới cần đánh giá hiệu quả kinh doanh.
Hoặc cũng có thể hiểu theo khái niệm: hiệu quả kinh doanh là một đại lượng so sánh giữa đầu vào và đầu ra, so sánh giữa chi phí kinh doanh bỏ ra và kết quả kinh doanh thu được. Phân tích hoạt động kinh doanh là quá trình nghiên cứu, để đánh giá toàn bộ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhằm làm rõ chất lượng hoạt động kinh doanh, những nguyên nhân ảnh hưởng, các nguồn tiềm năng cần khai thác từ đó đề ra các biện pháp để nâng cao hiệu quả kinh doanh ở doanh nghiệp (TS. Phân tích hoạt động kinh doanh. Đại học Kinh tế Huế.2 Nhiệm vụ của phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh - Kiểm tra và đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh thông qua các mục tiêu công ty đã đề ra.
Nhiệm đầu tiên nhất của quá trình phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh là đánh giá, kiểm tra các kết quả đạt được so với các mục tiêu, kế hoạch … đã đề ra của công ty. - Tìm và phân tích nhân tố ảnh hưởng đến kết quả và hiệu quả của quá trình kinh doanh. Sự biến động của các chỉ tiêu là do những ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp của các nhân tố tác động nên. Do đó, đây là nhiệm vụ tiếp theo của phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh - Vạch rõ tiềm năng chưa khai thác đề xuất các giải pháp hữu hiệu để nâng cao hiểu quả của kinh doanh.