Phân Tích Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Hiệu Quả Huy Động Vốn Của Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt ...

Luận văn thạc sĩ phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn của ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Ba Đình.

• Tác giả: Nguyễn Trà My
• Người hướng dẫn: PGS. Nguyễn Văn Hiệu
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng
• Đề tài: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Ba Đình
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• TÓM TẮT NỘI DUNG
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Tổng quan nghiên cứu về huy động vốn của ngân hàng thương mại
• 1.2. Cơ sở lý luận về vốn
• 1.2.1. Vốn trong ngân hàng thương mại
• 1.2.2. Phân loại vốn và các hình thức huy động vốn
• 1.2.3. Hiệu quả huy động vốn của NHTM
• 1.2.4. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng Thương mại
• 1.2.5. Nhân tố từ môi trường bên ngoài
• 1.2.6. Nhân tố từ phía ngân hàng
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• 2.1. Phương pháp nghiên cứu
• 2.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
• 2.1.2. Phương pháp xử lý số liệu
• 2.2. Thiết kế nghiên cứu
• 2.2.1. Quy trình nghiên cứu
• 2.2.2. Xây dựng thang đo
• 2.2.3. Mô hình nghiên cứu
• 3. CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA VIETINBANK CHI NHÁNH BA ĐÌNH VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN
• 3.1. Giới thiệu ngân hàng Công thương Việt Nam chi nhánh Ba Đình
• 3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
• 3.1.2. Tình hình hoạt động kinh doanh
• 3.2. Phân tích hiệu quả huy động vốn của Vietinbank Chi nhánh Ba Đình
• 3.2.1. Quy mô huy động và cơ cấu huy động vốn
• 3.2.2. Quy mô khách hàng
• 3.2.3. Chi phí huy động vốn
• 3.2.4. Thị phần huy động vốn của các NHTM trên địa bàn quận Ba Đình
• 3.3. Những kết quả trong công tác huy động vốn
• 3.3.1. Kết quả phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn của Vietinbank chi nhánh Ba Đình
• 3.3.1.1. Đặc điểm về mẫu khảo sát
• 3.3.1.2. Đánh giá độ tin cậy của thang đo
• 3.3.1.3. Kiểm định phân tích nhân tố khám phá EFA. Kiểm định hồi quy
• 4. CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA VIETINBANK CHI NHÁNH BA ĐÌNH
• 4.1. Định hướng của Ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Ba Đình. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Vietinbank Ba Đình
• 4.1.1. Tiếp tục củng cố, nâng cao uy tín và vị thế của Vietinbank nói chung và chi nhánh Ba Đình nói riêng
• 4.1.2. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• 4.1.3. Xây dựng chính sách lãi suất hợp lý, linh hoạt
• 4.1.4. Tăng cường hoạt động Marketing ngân hàng. Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng cung cấp
• 4.1.5. Đổi mới và hiện đại hóa công nghệ ngân hàng
• 4.1.6. Một số kiến nghị
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
• LỜI NÓI ĐẦU

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Hiệu Quả Huy Động Vốn Tại VietinBank Ba Đình

Hiệu quả huy động vốn là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự phát triển bền vững của ngân hàng. Tại VietinBank Ba Đình, việc phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn không chỉ giúp ngân hàng nâng cao khả năng cạnh tranh mà còn đảm bảo sự ổn định trong hoạt động kinh doanh. Nghiên cứu này sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình huy động vốn tại ngân hàng, từ đó đưa ra các giải pháp cụ thể.

1.1. Định Nghĩa Hiệu Quả Huy Động Vốn

Hiệu quả huy động vốn được hiểu là khả năng của ngân hàng trong việc thu hút và sử dụng nguồn vốn một cách hiệu quả nhất. Các chỉ tiêu đánh giá như tỷ lệ huy động vốn, chi phí huy động và chất lượng dịch vụ sẽ được phân tích chi tiết.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Huy Động Vốn Đối Với Ngân Hàng

Huy động vốn không chỉ giúp ngân hàng duy trì hoạt động mà còn quyết định đến khả năng cho vay và đầu tư. Việc nâng cao hiệu quả huy động vốn sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh cho VietinBank Ba Đình trong bối cảnh thị trường tài chính ngày càng khốc liệt.

II. Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Hiệu Quả Huy Động Vốn Tại VietinBank Ba Đình

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn tại VietinBank Ba Đình. Những nhân tố này bao gồm cả yếu tố bên ngoài và bên trong ngân hàng. Việc hiểu rõ các nhân tố này sẽ giúp ngân hàng có những chiến lược huy động vốn hiệu quả hơn.

2.1. Nhân Tố Từ Môi Trường Kinh Tế

Môi trường kinh tế có ảnh hưởng lớn đến khả năng huy động vốn của ngân hàng. Các yếu tố như lãi suất, chính sách tiền tệ và tình hình kinh tế vĩ mô sẽ được phân tích để hiểu rõ hơn về tác động của chúng đến hiệu quả huy động vốn.

2.2. Nhân Tố Từ Chính Sách Ngân Hàng

Chính sách huy động vốn của ngân hàng, bao gồm lãi suất huy động, chương trình khuyến mãi và chất lượng dịch vụ cũng là những yếu tố quan trọng. Việc điều chỉnh các chính sách này có thể giúp VietinBank Ba Đình thu hút nhiều nguồn vốn hơn.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Hiệu Quả Huy Động Vốn Tại VietinBank Ba Đình

Phương pháp nghiên cứu được áp dụng trong bài viết này bao gồm cả định tính và định lượng. Việc sử dụng các mô hình hồi quy sẽ giúp đánh giá chính xác tác động của từng nhân tố đến hiệu quả huy động vốn.

3.1. Phương Pháp Định Tính

Phương pháp định tính sẽ được sử dụng để thu thập thông tin từ các chuyên gia trong ngành ngân hàng. Qua đó, các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn sẽ được xác định rõ ràng hơn.

3.2. Phương Pháp Định Lượng

Phương pháp định lượng sẽ áp dụng các mô hình hồi quy để phân tích dữ liệu thu thập được. Điều này giúp xác định mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến hiệu quả huy động vốn tại VietinBank Ba Đình.

IV. Kết Quả Phân Tích Hiệu Quả Huy Động Vốn Tại VietinBank Ba Đình

Kết quả phân tích cho thấy hiệu quả huy động vốn của VietinBank Ba Đình đã có những cải thiện đáng kể trong những năm gần đây. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua để nâng cao hơn nữa hiệu quả này.

4.1. Đánh Giá Hiệu Quả Huy Động Vốn

Các chỉ tiêu như tỷ lệ huy động vốn, chi phí huy động và thị phần sẽ được đánh giá để xác định hiệu quả huy động vốn của ngân hàng trong giai đoạn 2014-2016.

4.2. Những Thách Thức Đối Với VietinBank Ba Đình

Mặc dù có những kết quả tích cực, nhưng VietinBank Ba Đình vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức như cạnh tranh từ các ngân hàng khác và sự biến động của thị trường tài chính.

V. Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Huy Động Vốn Tại VietinBank Ba Đình

Để nâng cao hiệu quả huy động vốn, VietinBank Ba Đình cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Những giải pháp này không chỉ giúp ngân hàng thu hút nguồn vốn mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ.

5.1. Cải Thiện Chất Lượng Dịch Vụ

Nâng cao chất lượng dịch vụ sẽ giúp VietinBank Ba Đình thu hút nhiều khách hàng hơn. Việc đào tạo nhân viên và cải tiến quy trình phục vụ là rất cần thiết.

5.2. Điều Chỉnh Chính Sách Lãi Suất

Chính sách lãi suất cần được điều chỉnh linh hoạt để cạnh tranh với các ngân hàng khác. Việc đưa ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cũng sẽ thu hút khách hàng gửi tiền.

VI. Kết Luận Về Hiệu Quả Huy Động Vốn Tại VietinBank Ba Đình

Kết luận cho thấy rằng việc phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn là rất quan trọng. VietinBank Ba Đình cần tiếp tục cải thiện và áp dụng các giải pháp để nâng cao hiệu quả huy động vốn trong tương lai.

6.1. Tương Lai Của Huy Động Vốn Tại VietinBank

Trong bối cảnh thị trường tài chính ngày càng cạnh tranh, việc nâng cao hiệu quả huy động vốn sẽ giúp VietinBank Ba Đình duy trì vị thế và phát triển bền vững.

6.2. Đề Xuất Hướng Nghiên Cứu Tiếp Theo

Nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc đánh giá tác động của công nghệ thông tin đến hiệu quả huy động vốn, từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp.

Trích đoạn nội dung tài liệu

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- NGUYỄN TRÀ MY PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH BA ĐÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG NGHIÊN CỨU Hà Nội – 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- NGUYỄN TRÀ MY PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH BA ĐÌNH Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng Mã số: 60 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG NGHIÊN CỨU NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. NGUYỄN VĂN HIỆU XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2017 Lời cam đoan Tôi xin cam đoan luận văn này là kết quả nghiên cứu của riêng tôi, chưa được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào của người khác Việc sử dụng kết quả, trích dẫn tài liệu của người khác đảm bảo theo đúng các quy đình. Các nội dung trích dẫn và tham khảo các tài liệu, sách báo, thông tin được đăng tải trên các tác phẩm, tạp chí và trang web theo danh mục tài liệu tham khảo của luận văn. Tác giả luận văn Nguyễn Trà My Lời cảm ơn Tôi xin cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Văn Hiệu, người hướng dẫn khoa học của Luận án, đã hướng dẫn tận tình, tâm huyết và rất trách nhiệm giúp tôi những quy chuẩn về nội dung, kiến thức để hoàn thành Luận án này. Xin gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè, đồng nghiệp đã hết lòng hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt thời gian học tập và nghiên cứu. Trân trọng cảm ơn ! Hà Nội, tháng 12 năm 2017 Tác giả luận văn Nguyễn Trà My Tóm tắt nội dung - Đưa ra tổng quan lý thuyết về vốn và hiệu quả huy động vốn của ngân hàng thương mại cùng với các chỉ tiêu đánh giá và nhân tố ảnh hưởng. - Xây dựng mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Ba Đình dựa trên phương pháp định tính và định lượng. - Phân tích hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Ba Đình qua các chỉ tiêu về quy mô, cơ cấu, chi phí, thị phần huy động vốn - Kiểm định mô hình dựa trên dữ liệu đã khảo sát, đánh giá mức độ tác động của từng nhân tố lên hiệu quả huy động vốn - Gợi ý giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Ba Đình. MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT . i DANH MỤC CÁC BẢNG. ii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ . iv LỜI NÓI ĐẦU . 1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .1 Tổng quan nghiên cứu về huy động vốn của ngân hàng thương mại .2 Cơ sở lý luận về vốn .1 Vốn trong ngân hàng thương mại .2 Phân loại vốn và các hình thức huy động vốn .3 Hiệu quả huy động vốn của NHTM . Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng Thương mại .4 Nhân tố từ môi trường bên ngoài.5 Nhân tố từ phía ngân hàng . 29 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU .1 Phương pháp nghiên cứu .1 Phương pháp thu thập dữ liệu .2 Phương pháp xử lý số liệu .2 Thiết kế nghiên cứu .1 Quy trình nghiên cứu .2 Xây dựng thang đo .3 Mô hình nghiên cứu. 51 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA VIETINBANK CHI NHÁNH BA ĐÌNH VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN.1 Giới thiệu ngân hàng Công thương Việt Nam chi nhánh Ba Đình.1 Quá trình hình thành và phát triển.2 Tình hình hoạt động kinh doanh.2 Phân tích hiệu quả huy động vốn của Vietinbank Chi nhánh Ba Đình . Quy mô huy động và cơ cấu huy động vốn.2 Quy mô khách hàng.3 Chi phí huy động vốn.4 Thị phần huy động vốn của các NHTM trên địa bàn quận Ba Đình. Những kết quả trong công tác huy động vốn.4 Kết quả phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn của Vietinbank chi nhánh Ba Đình.1 Đặc điểm về mẫu khảo sát.2 Đánh giá độ tin cậy của thang đo.3 Kiểm định phân tích nhân tố khám phá EFA. Kiểm định hồi quy.91 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA VIETINBANK CHI NHÁNH BA ĐÌNH.1 Định hướng của Ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Ba Đình. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Vietinbank Ba Đình 108 4.1 Tiếp tục củng cố, nâng cao uy tín và vị thể của Vietinbank nói chung và chi nhánh Ba Đình nói riêng.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.3 Xây dựng chính sách lãi suất hợp lý, linh hoạt.4 Tăng cường hoạt động Marketing ngân hàng. Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng cung cấp.6 Đổi mới và hiện đại hóa công nghệ ngân hàng:.3 Một số kiến nghị. 121 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.131 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa 1 CN Chi nhánh 2 KH Kỳ hạn 3 KHCN Khách hàng cá nhân 4 KHDN Khách hàng doanh nghiệp 5 KKH Không kỳ hạn 6 LNKD Lợi nhuận kinh doanh 7 NH Ngân hàng 8 NH TMCP Ngân hàng Thương mại Cổ phần 9 NHNN Ngân hàng Nhà nước 10 NHTW Ngân hàng Trung Ương 11 PGD Phòng Giao dịch 12 SGD Sở Giao dịch 13 TCMP Thương mại cổ phần 14 TTTM Tài trợ thương mại 15 TTQT Thanh toán quốc tế i Ngân hàng TMCP Công thương Việt 16 Vietinbank Nam Ngân hàng TMCP Công thương Việt 17 Vietinbank Ba Đình Nam – Chi nhánh Ba Đình 18 VND Việt Nam Đồng DANH MỤC CÁC BẢNG STT Bảng Nội dung Trang 1 Bảng Cơ cấu nguồn vốn huy động (Giai đoạn từ năm 55 3.1 2014-2016) 2 Bảng Cơ cấu dư nợ tại Vietinbank Ba Đình (2014-2016) 58 3.2 3 Bảng Chất lượng tín dụng của Vietinbank Ba Đình 59 3.3 (2014- 2016) 4 Bảng Kết quả hoạt động kinh doanh tại Vietinbank Ba 61 3.4 Đình từ năm 2014-2016 5 Bảng Mức độ hoàn thành kế hoạch huy động vốn của 63 3.5 Vietinbank chi nhánh Ba Đình (2014-2016) 6 Bảng Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động của 64 3.6 Vietinbank chi nhánh Ba Đình 2014-2016 7 Bảng Cơ cấu huy động vốn theo kỳ hạn giai đoạn 2014- 65 3.7 2016 7 Bảng Cơ cấu huy động vốn theo loại tiền gửi giai đoạn 66 3.8 2014-2016 ii 8 Bảng Quy mô khách hàng của Vietinbank Ba Đình 68 3.10 10 Bảng Chi phí huy động vốn bình quân của Vietinbank chi 70 3.11 nhánh Ba Đình (2014-2016) 11 Bảng Thị phần huy động vốn của các NHTM trên địa bàn 73 3.12 quận Ba Đình (2015-2016) 10 Bảng Tốc độ tăng trưởng huy động vốn của các NHTM 74 3.13 trên địa bàn quận Ba Đình (2014-2016) 11 Bảng Thống kê thông tin khách hàng tham gia khảo sát 79 3.14 về độ tuổi và giới tính 12 Bảng Thống kê về thu nhập hàng tháng của khách hàng 79 3.15 13 Bảng Thống kê số khách hàng đang sử dụng dịch vụ 80 3.16 ngoài Vietinbank 14 Bảng Kết quả kiểm định độ tin cậy của từng thang đo 81 3.17 15 Bảng Kết quả phân tích hệ số KMO và kiểm định 86 3.18 Bartlett’s với các biến độc lập 15 Bảng Kết quả phương sai trích biến 87 3.19 16 Bảng Kết quả phân tích xoay các nhân tố 89 3.20 17 Bảng Kiểm định phân tích nhân tố khám phá EFA đối 90 3.21 với các biến phụ thuộc iii 18 Bảng Phương sai trích của các biến thuộc nhân tố phụ 91 3.22 thuộc 19 Bảng Ma trận hệ số tương quan 91 3.23 20 Bảng Kiểm định tự tương quan 93 3.24 21 Bảng Kết quả phân tích kiểm định đa cộng tuyến 94 3.25 22 Bảng Bảng kết quả phân tích hệ số hồi quy 97 3.26 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ STT Hình Nội dung Trang Mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả 1 Hình 1.1 35 huy động vốn của Vietinbank Ba Đình 2 Hình 2.1 Quy trình nghiên cứu 40 3 Hình 2.2 Thang đo Uy tín của ngân hàng 45 4 Hình 2.3 Thang đo về đội ngũ nhân viên 46 5 Hình 2.4 Thang đo về sản phẩm và dịch vụ 47 6 Hình 2.5 Thang đo về công nghệ 47 7 Hình 2.6 Thang đo về chính sách lãi suất 49 Thang đo về chính sách ưu đãi khách hàng và 8 Hình 2.7 49 quảng bá hình ảnh 9 Hình 2.8 Thang đo về cơ sở vật chất 50 10 Hình 2.9 Thang đo về hiệu quả huy động vốn 50 iv 11 Hình 3.1 Sơ đồ mô hình tổ chức của Vietinbank Ba Đình 54 11 Hình 3.2 Kiểm định phân phối chuẩn phần dư 95 12 Hình 3.3 Kiểm định phương sai thay đổi 96 13 Hình 3.4 Kết quả kiểm định mô hình đề nghị 99 v LỜI NÓI ĐẦU 1. Tính cần thiết của đề tài: Vốn là huyết mạch của ngân hàng và huy động vốn là một trong những nghiệp vụ quan trọng nhất trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Đặc biệt đối với nền kinh tế thị trường, duy trì ổn định nguồn vốn là nhiệm vụ quan trọng nhất của hệ thống ngân hàng, nhất là ở bối cảnh nước ta, ngân hàng vẫn là kênh châm vốn chính của nền kinh tế. Tuy nhiên, làm thế nào để thu hút được nguồn vốn tốt cả về chất lượng và số lượng vẫn luôn là bài toán khó với toàn ngành. Giai đoạn năm 2011, ngành ngân hàng khát vốn với số lượng rất lớn bất chấp cuộc đua lãi suất chạm nóc. Ngay sau khi NHNN hủy bỏ trần lãi suất huy động 12%/năm và thay bằng trần lãi suất cho vay 18%/năm (150% của lãi suất cơ bản vừa được nâng lên 12%/năm), tất cả các NHTM, kể cả các NHTM quốc doanh, đều đồng loạt tăng lãi suất huy động. Chỉ sau vài ngày chạy đua, lãi suất huy động của các NHTM (lên đến 15%-16%/năm) đã cao hơn khá nhiều so với lãi suất tái cấp vốn của NHNN (13%/năm) và lãi suất tái chiết khấu (11%/năm) mà NHNN cũng vừa nâng lên. Thậm chí có những thời điểm lãi suất huy động vốn có kỳ hạn “không chính thức” đã đạt đỉnh 17-18%/năm. Sau giai đoạn chạy đua, ngành bất động sản đóng băng, kéo theo hàng loạt hệ lụy liên quan đến nợ xấu, nợ tồn đọng của rất nhiều ngân hàng. Giai đoạn 2014-2015 hàng loạt các ngân hàng sát nhập hoặc bị mua lại với giá 0 đồng.