Khóa luận hoạt động thu mua nguyên vật liệu tại Công ty MTV Trang trí nhà cửa Vi Vi An 2025

Phân tích thực trạng hoạt động thu mua nguyên vật liệu tại Công ty TNHH MTV Trang trí nhà cửa Vi Vi An, đánh giá quy trình và đề xuất giải pháp tối ưu.

• Tác giả: Phạm Thị Thu Huyền
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Mai
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế
• Chuyên ngành: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng
• Đề tài: Phân tích hoạt động thu mua nguyên vật liệu tại Công ty TNHH MTV trang trí nhà cửa Vi Vi An
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2025
• Địa điểm: Huế

Tóm tắt

I. Tổng quan hoạt động thu mua nguyên vật liệu tại Công ty Vi Vi An

Công ty TNHH MTV Trang trí nhà cửa Vi Vi An hoạt động chính trong lĩnh vực sản xuất đồ gỗ và trang trí nội thất. Đơn vị cần nguồn cung vật tư ổn định để duy trì tiến độ thi công công trình. Hoạt động thu mua nguyên vật liệu đóng vai trò sống còn đối với toàn bộ chuỗi cung ứng. Bộ phận mua sắm chịu trách nhiệm tìm kiếm nguồn gỗ, phụ kiện kim khí, hóa chất xử lý bề mặt và vật liệu phủ. Quy trình mua hàng quyết định trực tiếp đến giá vốn hàng bán và lợi nhuận kinh doanh. Mua vật liệu giá hợp lý giúp hạ giá thành sản phẩm hoàn thiện. Chất lượng vật tư bảo đảm uy tín của thương hiệu trên thị trường. Doanh nghiệp cần xây dựng kế hoạch nhu cầu vật tư chính xác dựa trên đơn hàng thực tế. Việc lập kế hoạch chặt chẽ giúp kiểm soát dòng tiền và tránh lãng phí vốn lưu động. Doanh nghiệp duy trì quan hệ hợp tác với nhiều nhà phân phối vật tư lớn tại khu vực miền Trung. Sự liên kết này tạo điều kiện thuận lợi trong thương thảo giá cả và thời hạn thanh toán.

1.1. Đặc điểm nguyên vật liệu ngành trang trí nội thất

Nguyên vật liệu nội thất tại Công ty Vi Vi An bao gồm gỗ tự nhiên, gỗ công nghiệp MDF, veneer và phụ kiện ray trượt bản lề. Gỗ công nghiệp chiếm tỷ trọng lớn trong tổng chi phí sản xuất hàng năm. Mỗi loại vật tư đòi hỏi tiêu chuẩn bảo quản và gia công kỹ thuật riêng biệt. Gỗ tự nhiên cần độ ẩm tiêu chuẩn để tránh cong vênh, nứt nẻ sau khi đóng đồ. Phụ kiện kim khí yêu cầu khả năng chống gỉ sét trong điều kiện thời tiết ẩm ướt. Vật liệu sơn và keo dán phải đáp ứng tiêu chuẩn an toàn sức khỏe cho người tiêu dùng. Sự đa dạng chủng loại đòi hỏi nhân viên mua hàng am hiểu sâu sắc về thông số kỹ thuật từng mã hàng.

1.2. Vai trò của thu mua đối với chi phí doanh nghiệp

Chi phí mua sắm nguyên vật liệu chiếm tỷ lệ áp đảo trong giá thành sản phẩm nội thất hoàn chỉnh. Hoạt động thu mua quyết định mức biên lợi nhuận của doanh nghiệp. Đàm phán giá tốt giúp đơn vị tiết kiệm dòng vốn lưu động đáng kể. Thu mua đúng thời điểm hạn chế rủi ro biến động giá trên thị trường gỗ. Mối quan hệ thân thiết với đối tác mang lại chiết khấu thương mại cao. Quy trình lựa chọn nhà cung cấp minh bạch giúp giảm thiểu thất thoát tài chính. Quản lý thu mua hiệu quả giảm áp lực tài chính đối với nguồn vốn chủ sở hữu. Doanh nghiệp duy trì được năng lực cạnh tranh nhờ giá thành sản phẩm xuất xưởng thấp.

II. Thực trạng thu mua nguyên vật liệu tại Công ty Trang trí Vi Vi An

Số liệu tài chính cho thấy hàng tồn kho của công ty tăng liên tục qua các năm. Giá trị tồn kho đạt 181 triệu đồng năm 2022, lên 328 triệu đồng năm 2023 và đạt 790 triệu đồng năm 2024. Mức tăng trưởng tồn kho năm 2024 lên tới 140,85%. Sự gia tăng này phản ánh nhu cầu dự trữ nguyên liệu cho nhiều dự án trang trí quy mô lớn. Tuy nhiên, việc tăng tồn kho quá nhanh cũng tạo áp lực nặng nề lên dòng vốn. Nợ phải trả của công ty biến động mạnh, từng đạt đỉnh 1.737 triệu đồng vào năm 2023. Nguyên nhân xuất phát từ việc công ty dùng đòn bẩy tài chính để mua sắm máy móc và nhập khẩu nguyên vật liệu số lượng lớn. Đến năm 2024, nợ phải trả giảm xuống 1.161 triệu đồng nhằm tái cấu trúc tài chính an toàn. Quy trình thu mua bộc lộ hạn chế trong khâu dự báo nhu cầu sản xuất thực tế. Đơn vị chưa ứng dụng các mô hình định lượng tồn kho tiên tiến. Chi phí lưu kho và hao hụt nguyên vật liệu vẫn ở mức đáng lo ngại.

2.1. Biến động hàng tồn kho và gánh nặng chi phí lưu trữ

Hàng tồn kho tăng vọt từ năm 2022 đến 2024 kéo theo chi phí kho bãi tăng cao. Doanh nghiệp phải chi trả thêm phí thuê mặt bằng, điện nước và bảo hiểm nhà xưởng. Gỗ tấm và ván MDF lưu kho lâu ngày đối mặt rủi ro ẩm mốc, cong vênh và giảm phẩm cấp. Chi phí vốn bị ứ đọng trong kho làm hạn chế cơ hội đầu tư kinh doanh khác. Đơn vị chưa phân loại hàng tồn kho theo giá trị và tần suất sử dụng thực tế. Tình trạng này khiến nhiều loại phụ kiện dư thừa trong khi một số tấm gỗ quy cách hiếm lại bị thiếu hụt cục bộ. Doanh nghiệp cần cơ chế kiểm soát tồn kho chủ động và chặt chẽ hơn.

2.2. Rủi ro tài chính và đòn bẩy nợ trong mua hàng

Việc nợ phải trả tăng vọt vào năm 2023 phản ánh chiến lược nhập hàng dựa nhiều vào tín dụng nhà cung cấp. Hình thức mua chịu giúp doanh nghiệp tạm thời giải quyết bài toán thiếu hụt vốn lưu động. Tuy nhiên, áp lực trả nợ ngắn hạn tăng cao khi tiến độ nghiệm thu công trình chậm trễ. Đến năm 2024, việc cắt giảm nợ phải trả đã giảm áp lực lãi vay nhưng đồng thời thu hẹp hạn mức mua hàng trả chậm. Mối quan hệ với các đối tác cung ứng gỗ bị thử thách nếu thời gian thanh toán kéo dài. Doanh nghiệp cần cân đối tỷ lệ đòn bẩy tài chính để bảo đảm tính thanh khoản ổn định trong chu kỳ sản xuất.

III. Giải pháp nâng cao hiệu quả thu mua nguyên vật liệu tại Vi Vi An

Doanh nghiệp cần áp dụng các mô hình định lượng tồn kho khoa học để khắc phục tình trạng ứ đọng vốn. Mô hình EOQ hỗ trợ xác định chính xác quy mô mỗi lô đặt hàng vật tư nhằm giảm thiểu tổng chi phí tồn trữ và chi phí đặt hàng. Hệ thống hoạch định nhu cầu vật tư MRP giúp liên kết dữ liệu thiết kế nội thất với lịch trình mua hàng thực tế. Doanh nghiệp nên tích hợp phần mềm quản lý kho theo thời gian thực để cập nhật biến động hàng hóa tức thì. Bên cạnh đó, phân tích ABC cho phép ban quản lý phân loại nguyên vật liệu thành từng nhóm ưu tiên giám sát. Nhóm vật tư giá trị cao như gỗ thịt và máy móc phụ trợ cần được theo dõi nghiêm ngặt. Doanh nghiệp cũng cần thiết lập các tiêu chí đánh giá nhà cung cấp toàn diện dựa trên chất lượng, thời gian giao và chính sách công nợ. Sự minh bạch trong quy trình chọn thầu giúp hạ thấp đơn giá mua vào. Việc xây dựng mạng lưới cung ứng đa dạng hạn chế triệt để nguy cơ đứt gãy vật tư khi xảy ra biến động thị trường.

3.1. Ứng dụng mô hình EOQ và phân tích ABC quản lý vật tư

Phương pháp phân tích ABC phân loại nguyên vật liệu của công ty thành ba nhóm giá trị cụ thể. Nhóm A bao gồm các loại gỗ tự nhiên quý và thiết bị phụ kiện cao cấp chiếm tỷ lệ giá trị trên 70%. Nhóm B gồm các tấm gỗ MDF, ván dăm và sơn công nghiệp có tần suất sử dụng định kỳ. Nhóm C là ốc vít, keo dán và vật tư tiêu hao phụ trợ. Doanh nghiệp áp dụng mô hình đặt hàng kinh tế EOQ cho nhóm vật tư A và B. EOQ tính toán chính xác điểm đặt hàng lại tối ưu nhằm triệt tiêu lãng phí lưu kho. Sự phối hợp giữa ABC và EOQ mang lại sự cân bằng hoàn hảo giữa khả năng đáp ứng vật tư và chi phí vốn.

3.2. Triển khai hệ thống MRP và tối ưu hóa nhà cung ứng

Hệ thống hoạch định nhu cầu vật tư MRP kết nối bản vẽ kỹ thuật trực tiếp với kế hoạch mua hàng. Khi bộ phận thiết kế hoàn thiện hồ sơ dự án, hệ thống tự động bóc tách khối lượng vật liệu chi tiết. Nhân viên thu mua gửi đơn đặt hàng kịp thời tới nhà cung cấp đã chọn lọc. Doanh nghiệp xây dựng thang điểm đánh giá nhà cung ứng định kỳ dựa trên tỷ lệ giao hàng đúng hẹn và tỷ lệ hàng lỗi hỏng. Doanh nghiệp cần ký hợp đồng khung dài hạn để nhận chính sách giá ưu đãi và thời hạn thanh toán linh hoạt. Sự liên kết này giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro biến động giá nguyên vật liệu đột biến.

IV. Đánh giá hoạt động thu mua nguyên vật liệu của Công ty Vi Vi An

Hoạt động thu mua nguyên vật liệu giữ vị trí nòng cốt trong chiến lược kinh doanh của Công ty Vi Vi An. Việc kiểm soát chặt chẽ giá vốn và khối lượng thu mua bảo đảm sức khỏe tài chính dài hạn cho công ty. Đơn vị đã nhanh chóng mở rộng quy mô tài sản cố định và nâng cao năng lực sản xuất nhằm phục vụ thị trường trang trí nội thất. Dẫu vậy, thách thức về việc kiểm soát hàng tồn kho và cân đối cơ cấu nợ đòi hỏi ban giám đốc cần có biện pháp quản trị quyết liệt. Việc áp dụng các giải pháp công nghệ số và phương pháp quản trị hiện đại như MRP, EOQ hay JIT sẽ biến khâu mua sắm thành lợi thế cạnh tranh then chốt. Sự phối hợp nhịp nhàng giữa phòng mua hàng, phòng kinh doanh và xưởng sản xuất giúp tiến độ đơn hàng diễn ra thông suốt. Doanh nghiệp cần đào tạo chuyên môn định kỳ cho đội ngũ thu mua về kỹ năng đàm phán hợp đồng. Quản trị chuỗi cung ứng bài bản sẽ đưa thương hiệu nội thất Vi Vi An phát triển bền vững trên thị trường miền Trung.

4.1. Định hướng phát triển chuỗi cung ứng giai đoạn mới

Công ty Vi Vi An hướng tới việc số hóa toàn diện quy trình mua hàng trong giai đoạn tới. Đơn vị cần tích hợp hệ thống phần mềm quản lý kho với dữ liệu kế toán tài chính. Quá trình trao đổi dữ liệu tức thời ngăn chặn tình trạng thất thoát hoặc sai lệch số liệu tồn kho. Doanh nghiệp mở rộng hợp tác với các nhà xưởng cung ứng gỗ uy tín đạt chứng nhận bảo vệ môi trường. Nguồn vật tư xanh giúp sản phẩm nội thất dễ dàng tiếp cận phân khúc khách hàng cao cấp. Doanh nghiệp cũng chú trọng đàm phán điều khoản tín dụng ưu đãi để giảm thiểu chi phí sử dụng vốn. Chiến lược này giúp thương hiệu củng cố vị thế dẫn đầu trong khu vực.

4.2. Bài học kinh nghiệm trong quản trị thu mua thực tế

Bài học cốt lõi từ thực tiễn công ty là cần gắn kết chặt chẽ kế hoạch mua hàng với năng lực tài chính. Doanh nghiệp không nên đầu cơ dự trữ nguyên vật liệu quá mức khi chưa có đơn hàng cam kết rõ ràng. Việc phụ thuộc nhiều vào đòn bẩy nợ nhà cung cấp dễ dẫn đến căng thẳng dòng tiền khi có biến động khách quan. Đội ngũ quản lý vật tư cần thường xuyên rà soát lượng hàng chậm luân chuyển để kịp thời thanh lý thu hồi vốn. Thiết lập mối quan hệ hợp tác chiến lược cùng có lợi với nhà cung cấp là chìa khóa duy trì nguồn hàng ổn định. Hoạt động thu mua chuyên nghiệp sẽ tạo nền tảng vững chắc cho sự tăng trưởng của doanh nghiệp.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HOẠT ĐỘNG THU MUA NGUYÊN VẬT LIỆU TRONG CHUỖI CUNG ỨNG 1. Khái niệm, mục tiêu và vai trò của chuỗi cung ứng 1. Khái niệm nguyên vật liệu Nguyên vật liệu là một khái niệm cơ bản trong sản xuất và kinh doanh, đóng vai trò then chốt trong việc tạo ra sản phẩm hoàn chỉnh. Theo định nghĩa rộng, nguyên vật liệu là những vật chất được sử dụng làm đầu vào cho quá trình sản xuất, biến đổi chúng thành thành phẩm hoặc bán thành phẩm (Donald và cộng sự, 2020).

Đây là một yếu tố cấu thành nên chi phí sản xuất, ảnh hưởng trực tiếp đến giá thành và lợi nhuận của doanh nghiệp. Nguyên vật liệu có thể được phân loại theo nhiều tiêu chí khác nhau. Dựa trên nguồn gốc, chúng bao gồm nguyên vật liệu tự nhiên (ví dụ: gỗ, khoáng sản) và nguyên vật liệu nhân tạo (ví dụ: nhựa tổng hợp, sợi hóa học). Về mặt kinh tế, chúng được chia thành nguyên vật liệu chính (chiếm tỷ trọng lớn trong sản phẩm, ví dụ: thép trong sản xuất ô tô) và vật liệu phụ (đóng vai trò hỗ trợ, ví dụ: dầu bôi trơn).

Ngoài ra, nguyên vật liệu còn có thể là bán thành phẩm, tức là những sản phẩm đã qua một phần quá trình chế biến nhưng chưa hoàn thiện để bán cho người tiêu dùng cuối cùng (Christopher, 2016). Việc quản lý hiệu quả nguyên vật liệu là vô cùng quan trọng đối với mọi tổ chức. Nó bao gồm việc mua sắm, lưu trữ, kiểm soát và sử dụng nguyên vật liệu một cách tối ưu nhằm giảm thiểu lãng phí, đảm bảo chất lượng sản phẩm và duy trì hoạt động sản xuất liên tục. Tóm lại, nguyên vật liệu là những yếu tố đầu vào cơ bản và thiết yếu trong chuỗi cung ứng, biến đổi thành sản phẩm cuối cùng.

Chúng có vai trò quyết định đến chất lượng, giá thành và khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường. Khái niệm thu mua nguyên vật liệu Thu mua nguyên vật liệu là một hoạt động cốt lõi trong chuỗi cung ứng của bất kỳ doanh nghiệp sản xuất nào, đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo nguồn lực đầu vào ổn định, chất lượng và hiệu quả về chi phí. Khái niệm này bao trùm toàn bộ quá trình từ việc xác định nhu cầu, tìm kiếm nhà cung cấp, đàm phán, ký kết hợp đồng SVTH: Phạm Thị Thu Huyền 5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Mai cho đến quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp và đánh giá hiệu suất.

Nói cách khác, thu mua nguyên vật liệu không chỉ đơn thuần là mua hàng mà còn là một chức năng chiến lược nhằm tối ưu hóa giá trị mang lại cho doanh nghiệp. Theo Lysons và Farrington (2006), thu mua là “chức năng quản lý có trách nhiệm mua sắm tất cả các yếu tố đầu vào cần thiết cho một tổ chức”. Điều này nhấn mạnh vai trò rộng lớn của thu mua, không chỉ giới hạn ở nguyên vật liệu mà còn bao gồm cả dịch vụ, thiết bị và các yếu sản xuất khác. Đối với nguyên vật liệu, mục tiêu chính là đảm bảo nguồn cung liên tục để không làm gián đoạn quá trình sản xuất, đồng thời đạt được chất lượng mong muốn với mức giá cạnh tranh nhất.

Một quyết định thu mua sai lầm có thể dẫn đến nhiều hậu quả tiêu cực như tăng chi phí sản xuất, giảm chất lượng sản phẩm cuối cùng, chậm trễ giao hàng hoặc thậm chí là mất khách hàng. Quá trình thu mua nguyên vật liệu đòi hỏi sự chuyên nghiệp và kiến thức sâu rộng về thị trường, sản phẩm và kỹ năng đàm phán. Việc lựa chọn nhà cung cấp uy tín là một yếu tố then chốt. Một số tiêu chí quan trọng khi lựa chọn nhà cung cấp bao gồm chất lượng sản phẩm, giá cả, khả năng giao hàng đúng hạn, dịch vụ hỗ trợ và điều kiện thanh toán (Monczka và cộng sự, 2021).

Ngoài ra, các yếu tố như mối quan hệ lâu dài, khả năng hợp tác và sự đổi mới cũng ngày càng được chú trọng. Trong bối cảnh chuỗi cung ứng ngày càng phức tạp, việc thiết lập mối quan hệ đối tác chiến lược với các nhà cung cấp có thể mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể. Tóm lại, thu mua nguyên vật liệu là một chức năng chiến lược, không thể tách rời khỏi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Nó không chỉ đơn thuần là mua sắm mà còn là quá trình quản lý toàn diện nhằm đảm bảo nguồn cung ổn định, chất lượng và tối ưu hóa chi phí.

Việc hiểu rõ và thực hiện tốt công tác thu mua sẽ góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng cường khả năng cạnh tranh và đạt được các mục tiêu kinh doanh bền vững. Vai trò thu mua Hoạt động thu mua đóng vai trò then chốt trong sự thành công và khả năng cạnh tranh của bất kỳ tổ chức nào. Không chỉ đơn thuần là việc mua hàng hóa hay dịch vụ, thu mua còn bao gồm toàn bộ quá trình xác định nhu cầu, tìm kiếm nhà cung cấp, đàm phán hợp đồng, quản lý đơn hàng và đánh giá hiệu suất nhà cung cấp (Monczka và cộng sự, 2021). Vai trò của thu mua đã và đang phát triển từ một chức năng tác nghiệp SVTH: Phạm Thị Thu Huyền 6 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS.

Nguyễn Thị Mai đơn thuần thành một hoạt động chiến lược, góp phần trực tiếp vào lợi nhuận và sự bền vững của doanh nghiệp. Một trong những vai trò quan trọng nhất của thu mua là giảm thiểu chi phí. Bằng cách tối ưu hóa các điều khoản mua hàng, tìm kiếm các nhà cung cấp hiệu quả và áp dụng các chiến lược mua sắm thông minh, bộ phận thu mua có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí nguyên vật liệu, dịch vụ và các yếu tố đầu vào khác. Theo Lysons và Farrington (2006), một khoản tiết kiệm nhỏ trong chi phí mua hàng có thể tạo ra tác động lớn hơn nhiều so với việc tăng doanh thu tương đương, do tác động trực tiếp lên lợi nhuận ròng.

Bên cạnh việc giảm chi phí, thu mua còn đảm bảo chất lượng đầu vào. Việc lựa chọn đúng nhà cung cấp và thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng rõ ràng là yếu tố sống còn để sản phẩm cuối cùng đạt được chất lượng mong muốn. Một quy trình thu mua hiệu quả sẽ liên tục đánh giá và kiểm soát chất lượng từ các nhà cung cấp, đảm bảo rằng các nguyên vật liệu và dịch vụ được mua đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi (Van Weele, 2018). Ngoài ra, thu mua còn có vai trò quản lý rủi ro chuỗi cung ứng.

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự phức tạp ngày càng tăng của chuỗi cung ứng, các rủi ro như gián đoạn nguồn cung, biến động giá cả hoặc vấn đề về đạo đức kinh doanh ngày càng gia tăng. Bộ phận thu mua chịu trách nhiệm xác định, đánh giá và giảm thiểu các rủi ro này thông qua việc đa dạng hóa nguồn cung, xây dựng mối quan hệ đối tác chiến lược và thiết lập các kế hoạch dự phòng (Knight và cộng sự, 2012). Cuối cùng, thu mua còn góp phần vào đổi mới và bền vững. Bằng cách hợp tác với các nhà cung cấp có khả năng đổi mới, doanh nghiệp có thể tiếp cận các công nghệ, sản phẩm và quy trình mới từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh.

Đồng thời, thu mua bền vững, ưu tiên các nhà cung cấp tuân thủ các tiêu chuẩn môi trường và xã hội giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh tích cực và đáp ứng các yêu cầu ngày càng tăng về trách nhiệm xã hội. Mục tiêu thu mua Mục tiêu thu mua đóng vai trò trung tâm trong hoạt động của bất kỳ tổ chức nào, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động, lợi nhuận và khả năng cạnh tranh. Về cơ bản, mục tiêu thu mua không chỉ dừng lại ở việc mua sắm hàng hóa và dịch vụ với giá SVTH: Phạm Thị Thu Huyền 7 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Mai thấp nhất, mà còn bao gồm một tầm nhìn chiến lược hơn nhằm tối ưu hóa chuỗi cung ứng và tạo ra giá trị bền vững cho doanh nghiệp.

Một trong những mục tiêu cốt lõi của thu mua là đảm bảo nguồn cung ổn định và liên tục (Monczka và cộng sự, 2021). Điều này đồng nghĩa với việc duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp, đa dạng hóa nguồn cung để giảm thiểu rủi ro và xây dựng các phương án dự phòng hiệu quả. Nếu nguồn cung bị gián đoạn, hoạt động sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ có thể bị đình trệ, gây ra những thiệt hại đáng kể. Bên cạnh đó, giảm thiểu tổng chi phí sở hữu (TCO) là một mục tiêu quan trọng khác.

TCO không chỉ là giá mua ban đầu mà còn bao gồm chi phí vận chuyển, lưu kho, bảo trì và thậm chí cả chi phí chất lượng kém hoặc trễ hẹn (Lysons và Farrington, 2006). Việc tập trung vào TCO giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định thu mua sáng suốt hơn, nhìn nhận bức tranh toàn cảnh về chi phí thay vì chỉ chăm chú vào giá niêm yết. Ngoài ra, thu mua còn có mục tiêu chiến lược là nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Bằng cách lựa chọn những nhà cung cấp có khả năng đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao, bộ phận thu mua góp phần trực tiếp vào việc cải thiện chất lượng đầu ra của doanh nghiệp từ đó tăng cường sự hài lòng của khách hàng và củng cố uy tín thương hiệu.

Mục tiêu này thường đi đôi với việc thúc đẩy sự đổi mới và phát triển thông qua các mối quan hệ hợp tác chiến lược với nhà cung cấp. Nhà cung cấp có thể là nguồn cung cấp ý tưởng mới, công nghệ tiên tiến hoặc giải pháp đột phá, giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh trong thị trường luôn biến động (Van Weele, 2018). Khái niệm hoạt động thu mua nguyên vật liệu Thu mua nguyên vật liệu là một chức năng trọng yếu trong bất kỳ tổ chức sản xuất hoặc kinh doanh nào, đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo sự vận hành liên tục và hiệu quả. Khái niệm hoạt động thu mua nguyên vật liệu không chỉ đơn thuần là việc mua sắm các yếu tố đầu vào cần thiết cho quá trình sản xuất, mà còn bao hàm một chuỗi các hoạt động phức tạp từ việc xác định nhu cầu, tìm kiếm nhà cung cấp, đàm phán hợp đồng, cho đến quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp và kiểm soát chất lượng.

Theo Lysons và Farrington (2006), thu mua là “quá trình xác định và đáp ứng các nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ của một tổ chức một cách hiệu quả và có đạo đức”.