Phân Tích Chiến Lược Marketing – Mix Dịch Vụ Của Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Tuấn 123

GIẤY XÁC NHẬN KẾT QUẢ THỰC TẬP

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

LỜI CAM ĐOAN

MỤC LỤC

DANH MỤC HÌNH

DANH MỤC BẢNG

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI

1.1. Lý do chọn đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.3. Đối tượng nghiên cứu

1.4. Phạm vi nghiên cứu

1.5. Phương pháp nghiên cứu

1.6. Bố cục bài nghiên cứu

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING – MIX DỊCH VỤ

2.1. Tổng quan về Marketing dịch vụ

2.1.1. Khái niệm về dịch vụ

2.1.2. Khái niệm về Marketing dịch vụ

2.1.3. Các thành tố trong Marketing – Mix dịch vụ

2.2. Nội dung Marketing – Mix dịch vụ

2.2.1. Sản phẩm dịch vụ

2.2.1.1. Khái niệm sản phẩm dịch vụ

2.2.1.2. Những quyết định cơ bản về dịch vụ

3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN TUẤN 123 MIỀN NAM

3.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty cổ phần Bất động sản Tuấn 123 Miền Nam

3.1.1. Giới thiệu chung về Công ty

3.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển

3.1.3. Tầm nhìn và triết lý kinh doanh

3.1.4. Giới thiệu về chi nhánh Công ty Cổ phần Bất động sản Tuấn 123 Miền Nam

3.1.5. Cơ cấu tổ chức

3.1.6. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban

3.2. Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing – Mix của Công ty cổ phần bất động sản Tuấn 123

3.2.1. Các yếu tố bên ngoài

3.2.1.1. Môi trường chính trị, pháp luật

3.2.1.2. Đối thủ cạnh tranh

3.2.1.3. Khách hàng

3.2.2. Các nhân tố bên trong

3.2.2.1. Tài chính kế toán

3.2.2.2. Báo cáo hoạt động kinh doanh giai đoạn 2021-2023

3.3. Phân tích thực trạng hoạt động Marketing - Mix dịch vụ của Công ty Cổ phần Bất động sản Tuấn 123 Miền Nam

3.3.1. Về sản phẩm dịch vụ

3.3.1.1. Mô tả sản phẩm dịch vụ

3.3.1.2. Danh mục sản phẩm

3.3.1.3. Về hình ảnh thương hiệu, logo

3.3.2. Về chiến lược giá

3.3.2.1. Danh mục giá sản phẩm dịch vụ

3.3.2.2. Tiến trình ra quyết định về giá

3.3.3. Về hoạt động phân phối

3.3.3.1. Quy mô phân phối

3.3.3.2. Kênh phân phối

3.3.4. Về chiêu thị

3.3.4.1. Quan hệ công chúng

3.3.4.2. Marketing trực tiếp

3.3.5. Về con người

3.3.5.1. Chính sách tuyển dụng

3.3.5.2. Chính sách lương, thưởng giữ chân

3.3.6. Về quy trình cung cấp dịch vụ

3.3.7. Về vật chất

4. CHƯƠNG 4: NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ MARKETING – MIX DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN TUẤN 123

4.1. Những hiệu quả đạt được

4.2. Những vấn đề chưa hiệu quả

4.3. Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả Marketing - Mix dịch vụ tại Công ty cổ phần bất động sản Tuấn 123

4.3.1. Hoàn thiện quy trình cung cấp dịch vụ

4.3.2. Đẩy mạnh xúc tiến hỗn hợp

4.3.3. Một số giải pháp khác

4.3.3.1. Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng

4.3.3.2. Hoàn thiện các chính sách về nhân sự

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

5.1. Kiến nghị về ngân sách Marketing

5.2. Kiến nghị về cơ chế phân chia doanh thu

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC 1: KHÁI NIỆM VỀ MARKETING

PHỤ LỤC 2: HÌNH ẢNH CÔNG TY BẤT ĐỘNG TUẤN 123 TRÊN MỘT SỐ TRANG BÁO

BÁO CÁO KIỂM TRA ĐẠO VĂN LẦN 1

BÁO CÁO KIỂM TRA ĐẠO VĂN LẦN 2

I. Tổng Quan Về Phân Tích Chiến Lược Marketing Mix Dịch Vụ

Phân tích chiến lược marketing – mix dịch vụ của Công ty Cổ phần Bất động sản Tuấn 123 là một nhiệm vụ quan trọng trong bối cảnh thị trường bất động sản Việt Nam đang có nhiều biến động. Việc hiểu rõ các yếu tố trong chiến lược marketing giúp công ty tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao khả năng cạnh tranh. Bài viết này sẽ đi sâu vào các thành phần của marketing – mix và cách mà Công ty Tuấn 123 áp dụng chúng để phát triển dịch vụ bất động sản.

1.1. Khái Niệm Về Marketing Mix Dịch Vụ

Marketing – mix dịch vụ bao gồm các yếu tố như sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến. Mỗi yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra giá trị cho khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Phân Tích Chiến Lược Marketing

Phân tích chiến lược marketing giúp công ty nhận diện được điểm mạnh và điểm yếu trong hoạt động kinh doanh, từ đó đưa ra các giải pháp cải thiện hiệu quả và phát triển bền vững.

II. Những Thách Thức Trong Chiến Lược Marketing Mix Của Công Ty

Công ty Cổ phần Bất động sản Tuấn 123 đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc triển khai chiến lược marketing – mix. Sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ và sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng là những yếu tố cần được xem xét kỹ lưỡng. Việc nhận diện và giải quyết các thách thức này là rất cần thiết để duy trì vị thế trên thị trường.

2.1. Cạnh Tranh Từ Các Đối Thủ

Sự gia tăng số lượng công ty bất động sản đã tạo ra áp lực lớn lên Công ty Tuấn 123. Việc phân tích đối thủ cạnh tranh giúp công ty tìm ra các chiến lược phù hợp để thu hút khách hàng.

2.2. Thay Đổi Trong Nhu Cầu Khách Hàng

Nhu cầu của khách hàng trong lĩnh vực bất động sản đang thay đổi nhanh chóng. Công ty cần nắm bắt xu hướng này để điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ cho phù hợp.

III. Phương Pháp Phân Tích Chiến Lược Marketing Mix

Để phân tích chiến lược marketing – mix, Công ty Cổ phần Bất động sản Tuấn 123 đã áp dụng nhiều phương pháp khác nhau. Việc sử dụng các công cụ phân tích giúp công ty đánh giá hiệu quả của từng yếu tố trong marketing – mix và đưa ra các quyết định chiến lược hợp lý.

3.1. Phân Tích SWOT

Phân tích SWOT giúp công ty nhận diện được điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong hoạt động marketing. Điều này hỗ trợ công ty trong việc xây dựng chiến lược phù hợp.

3.2. Nghiên Cứu Thị Trường

Nghiên cứu thị trường cung cấp thông tin quan trọng về nhu cầu và hành vi của khách hàng, từ đó giúp công ty điều chỉnh chiến lược marketing cho hiệu quả hơn.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Chiến Lược Marketing Mix

Công ty Cổ phần Bất động sản Tuấn 123 đã áp dụng chiến lược marketing – mix vào thực tiễn để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Việc triển khai các hoạt động marketing cụ thể đã giúp công ty thu hút được nhiều khách hàng và tăng trưởng doanh thu.

4.1. Chiến Lược Sản Phẩm

Công ty đã phát triển nhiều loại hình sản phẩm bất động sản đa dạng, đáp ứng nhu cầu của nhiều phân khúc khách hàng khác nhau.

4.2. Chiến Lược Giá

Việc định giá hợp lý cho các sản phẩm dịch vụ là một trong những yếu tố quan trọng giúp công ty cạnh tranh hiệu quả trên thị trường.

V. Kết Luận Về Chiến Lược Marketing Mix Của Công Ty

Chiến lược marketing – mix của Công ty Cổ phần Bất động sản Tuấn 123 đã chứng minh được hiệu quả trong việc phát triển dịch vụ và nâng cao thương hiệu. Tuy nhiên, công ty cần tiếp tục cải thiện và điều chỉnh chiến lược để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường.

5.1. Đánh Giá Hiệu Quả

Đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing là cần thiết để công ty có thể điều chỉnh kịp thời và tối ưu hóa chiến lược.

5.2. Định Hướng Tương Lai

Công ty cần có những định hướng rõ ràng cho tương lai, nhằm phát triển bền vững và nâng cao vị thế trên thị trường bất động sản.