CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CN TẠI TP.HCM CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT (TP. Giới thiệu khái quát về công ty 1. Giới thiệu chung Thông tin công ty - Tên doanh nghiệp: CN tại TP.HCM Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT (TP. Hà Nội) - Tên giao dịch Tiếng Anh: FPT Information System Corporation – Branch In Ho Chi Minh City - Địa chỉ trụ sở chính: 153 Nguyễn Đình Chiểu, phường 6, quận 3, TP.
HCM - Điện thoại: (08) 7300 7373 Fax: (08) 3930 6153 - Mã số thuế: 0104128565-001 - Website: www.vn - Giám đốc: Trần Trung Thành Lĩnh vực và ngành nghề hoạt động Chi nhánh tại TP. HCM Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT (TP. Hà Nội) (sau đây gọi tắt là công ty) hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thương mại các thiết bị công nghệ thông tin, thực hiện các nghiệp vụ công nghệ và các dịch vụ hậu mãi cho các thiết bị đã cung cấp. Công ty có hoạt động đa dạng với 19 ngành nghề kinh doanh: - Bán buôn, bán lẻ và sửa chữa máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm và các thiết bị viễn thông.
- Buôn bán thiết bị và các linh kiện điện tử. - Buôn bán máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác. - Bán lẻ thiết bị nghe nhìn. - Sản xuất máy vi tính, thiết bị ngoại vi của máy tính, phần mềm cài thiết bị truyền thông.
- Lập trình, tư vấn và quản trị hệ thống máy tính. - Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin Quy mô hoạt động Công ty chuyên thực hiện các dự án tin học và các dự án công nghệ cao cho các doanh nghiệp trên cả nước. Cung cấp thiết bị công nghệ thông tin đa dạng với hơn 500 mặt hàng. Loại hình doanh nghiệp Công ty được tổ chức theo loại hình Công ty TNHH một thành viên 18 Vốn điều lệ Vốn điều lệ của công ty là 35.000 VNĐ Chủ đầu tư Được sở hữu bởi công ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT MST: 0104128565-001 Địa chỉ: tầng 22 tòa nhà Keangnam Landmark 72, E6 đường Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, huyện Nam Từ Liêm, TP.
Lịch sử hình thành và phát triển 2009: Chủ tịch Đỗ Cao Bảo đã ký quyết định chính thức thành lập Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT Miền Nam (FIS South), trực thuộc công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT (FIS). 2010: FIS South đoạt đồng giải “Bán Khỏe” khu vực phía Nam bằng thành tích hoàn thành doanh số kế hoạch trước thời hạn là 106.95%, về đích thứ 2 trong số 8 công ty thành viên thuộc Công ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT. 2011 – 2014: Công ty đều đạt thành tích là đơn vị có KQHĐKD tốt nhất FIS. 2015: Công ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT Miền Nam đổi tên thành công ty TNHH Hệ Thống Thông Tin Doanh Nghiệp FPT (FIS ENT) với số vốn điều lệ tăng lên là 35 tỷ đồng.
2016: Công ty TNHH Hệ Thống Thông Tin Doanh Nghiệp FPT (FIS ENT) trở thành chi nhánh tại TP. HCM Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT ( sau đây gọi là FIS HCM). 2017: Thực hiện 3 hợp đồng quan trọng nhất của dự án Quản lý và Hiện đại hóa Ngân hàng Nhà nước Mở cửa thị trường chứng khoán phái sinh do FPT IS xây dựng tại Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội 2018: Ra mắt phần mềm FPT.0, triển khai cho hơn 200 bệnh viện lớn-nhỏ, công-tư tại Việt Nam Hệ thống CQÐT Quảng Ninh do FPT IS xây dựng đại giải thưởng ASOCIO 2018. 2019: Triển khai dự án kiểm thử xâm nhập và đánh giá an toàn thông tin cho Ngân hàng VIB.
Triển khai dự án ITS cho Trung tâm Quản lý đường hầm sông Sài Gòn Hợp tác với GRGBanking triển khai dự án VTM/CDM/STM, hướng đến xây dựng ngân hàng thông minh tại Việt Nam. Bốn sản phẩm “Made by FPT IS” được trao Danh hiệu Sao Khuê 2019 19 Phối hợp với Sở Xây dựng TP.HCM ra mắt ứng dụng SXD247 để giúp người dân dễ dàng tra cứu thông tin về các dự án nhà ở thương mại. 2020: Phối hợp với Sở Giao thông vận tải TP.HCM ra mắt ứng dụng Go!Bus, triển khai dự án “Hệ thống thông tin, quản lý và điều hành vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt” (BMS) tại Đồng Nai. Kích hoạt thành công phân hệ Thanh toán trực tuyến (ePayment) cho Tổng cục Thuế Bangladesh.
Chức năng và nhiệm vụ Chức năng - Nghiên cứu, thiết kế, sản xuất, chuyển giao công nghệ tin học và ứng dụng vào các công nghệ khác. - Mua bán thiết bị, máy móc trong lĩnh vực giáo dục đào tạo, khoa học kỹ thuật, công nghiệp, môi trường. - Dịch vụ chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực môi trường, giáo dục đào tạo, y tế. Nhiệm vụ - Nghiên cứu, thiết kế, sản xuất, chuyển giao công nghệ tin học và ứng dụng vào các công nghệ khác.
- Mua bán thiết bị, máy móc trong lĩnh vực giáo dục đào tạo, khoa học kỹ thuật, công nghiệp, môi trường. - Dịch vụ chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực môi trường, giáo dục đào tạo, y tế. Chiến lược và phương hướng phát triển trong tương lai của công ty 1. Chiến lược - Chú trọng đầu tư vào các công nghệ, sản phẩm, dịch vụ, hạ tầng kinh doanh được phát triển trên nền tảng SMAC, IoT và Digital transformation - Tăng cường đầu tư, nâng cao chất lượng đội ngũ chuyên gia công nghệ, xây dựng môi trường làm việc đầy sáng tạo và hiệu quả - Hướng tới phát triển các hoạt động dành cho cộng đồng công nghệ, từ đó xây dựng hệ sinh thái công nghệ bền vững.
Phương hướng phát triển - Nhiệm vụ trước mắt của công ty là hoàn thành việc nghiên cứu chuyên sâu những nhu cầu, thị hiếu, đặc điểm hoạt động,… của riêng các khách hàng là doanh nghiệp vốn trước đây vẫn là thị trường tiềm năng của công ty để có hướng phục vụ 20 tốt hơn đáp ứng yêu cầu của khách hàng, tạo động lực mở rộng quy mô và số lượng khách hàng trên cả nước, tăng thị phần cạnh tranh và tăng doanh số cho công ty. - Xây dựng nên sản phẩm dịch vụ cốt lõi bên cạnh đối tượng khách hàng cốt lõi nhằm tạo sự khác biệt và phát huy thế mạnh đối với các công ty thành viên khác và quan trọng hơn là đối với thị trường rộng lớn bên ngoài. - Hoàn thiện đội ngũ cán bộ chuyên môn cao, đạt được các chứng chỉ mà hãng cung cấp đào tạo nhằm giành lợi thế khi chuyển giao công nghệ. - Phát huy hơn nữa các hoạt động văn hóa và đời sống tinh thần cho tất cả cán bộ công nhân viên của công ty nhằm tạo môi trường tốt để cán bộ công nhân viên không những có cơ hội phát triển nghề nghiệp mà còn có điều kiện phát huy sở trường sáng tạo và cống hiến của mình.
Bộ máy quản lí của công ty 1.1 Sơ đồ bộ máy quản lí FIS đã tập trung được một đội ngũ cán bộ, kỹ sư hơn 80 người được đào tạo chuyên nghiệp, trình độ cao, năng động và sáng tạo, am hiểu nghiệp vụ khách hàng, chuyên sâu trong từng ngành kinh tế. Nhân sự bao gồm: Ban Giám Đốc: 3 người; Cán bộ kinh doanh: 31 người; Trung tâm hỗ trợ kinh doanh: 41 người; Kế toán tài chính: 8 người; Phòng hành chính tổng hợp: 5 người. BGĐ FIS ENT FAF FAD (BO) Solution Deployment Sales R & D Center Center Support Center S1 PM S2 System S3 Network S5 Retail S6 S7 M&E (Nguồn: Bộ máy tổ chức của công ty FIS) Hình 1. 1 Sơ đồ bộ máy quản lí của FIS 21 1.
Chức năng và nhiệm vụ các bộ phận Ban Giám Đốc Ban Giám đốc bao gồm: 1 Giám đốc và 2 Phó Giám Đốc (Phó Giám Đốc Kỹ thuật và Phó Giám Đốc Kinh Doanh). Ban Giám đốc điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty, vạch ra chiến lược hoạt động và phương hướng đầu tư phát triển cho công ty, chịu trách nhiệm trước công ty cấp trên về KQHĐKD của công ty. Phòng Kế toán tài vụ (FAF): Giúp Ban giám đốc quản lý toàn bộ hàng hóa, TS, kho tàng, vòng xoay NV,… đảm bảo cho thông tin kế toán được chính xác, nhanh chóng, kịp thời nhất. Ngoài ra, phòng còn bao gồm nhân viên mua hàng, nhân viên này có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường, vạch ra kế hoạch kinh doanh dài hạn và ngắn hạn cho công ty, thực hiện việc ký hợp đồng và đặt hàng với các nhà cung cấp, hỗ trợ các bộ phận kinh doanh thông tin về sản phẩm, nhập liệu hàng mua lên phần mềm.
Phòng Hành chính tổng hợp (FAD hay BO): Chịu trách nhiệm về các công tác quản trị nhân sự; hành chính quản trị; điều hành các công việc của các tổ nhóm: lái xe, tạp vụ, bảo vệ, thư ký,…; vận động thi đua, khen thưởng, kỷ luật…; giao lưu giữa các trung tâm trong công ty, giao lưu với các công ty thành viên khác của FPT, tổ chức các chương trình nghỉ mát, lễ hội cho toàn thể cán bộ công nhân viên công ty. Khối kinh doanh (Sales): bao gồm 7 nhóm kinh doanh (S1 đến S7) Với đội ngũ kinh doanh đông đảo (31 người) am hiểu thị trường và giỏi nghiệp vụ đã giúp cho công ty chiếm ưu thế về khai thác và chăm sóc khách hàng ở nhiều lĩnh vực thị trường, giúp mang lại sự phát triển ổn định cho công ty trong giai đoạn khủng hoảng hiện nay. Ba trung tâm hỗ trợ kinh doanh: - Trung tâm nghiên cứu và phát triển (R&D Center): thử nghiệm và đưa ra sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu thị trường. - Trung tâm hỗ trợ giải pháp (Solution Support Center): tư vấn và giải đáp các yêu cầu thắc mắc của bộ phận kinh doanh, của khách hàng về kỹ thuật, giải pháp, tư vấn và giúp khách hàng chọn lựa sản phẩm dịch vụ phù hợp với CP và nhu cầu của mình.
- Trung tâm triển khai (Deployment Center): thi công các công trình mạng, chống sét, thi công điện,… triển khai kỹ thuật trong quá trình thi công. 22 Sự gắn kết của 7 nhóm kinh doanh và 3 trung tâm hỗ trợ kinh doanh sẽ giúp FIS phát huy được sức mạnh công nghệ và kinh doanh, tạo mối liên kết chặt chẽ giữa đội công nghệ và các đội kinh doanh thay vì hoạt động độc lập. Từ đó, đội công nghệ có cơ hội đi sát với khách hàng hơn, đồng thời đội kinh doanh có thể đưa được nhiều hơn các giải pháp hàm lượng công nghệ cao đến với khách hàng. Bộ máy kế toán của công ty 1.