CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1. Nền tảng và lý do chọn đề tài Cùng với sự phát triển của công nghệ trong thế kỷ 21, hàng loạt các công ty, tổ chức cung cấp dịch vụ đã tiến hành áp dụng các giải pháp công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm. Nắm bắt được xu thế ấy, các doanh nghiệp đã ứng dụng công nghệ thông tin trong việc tạo ra một nền tảng giúp người dùng có thể tiếp cận đến sản phẩm một các dễ dàng hơn. Steam là một nền tảng phân phối trực tuyến, quản lý bản quyền kỹ thuật số, trò chơi điện tử nhiều người chơi, và dịch vụ giao tiếp xã hội trên nền internet phát triển bởi Valve Corporation.
Đến với Steam bạn sẽ thấy vô số trò chơi được bán trên đây và không chỉ là nơi bán game, phần mềm. Người sử dụng Steam có thể lập trao đổi mua tặng nhau những đĩa game, vật phẩm, lập nhóm trao đổi, kết bạn. chat với nhau. Steam có thể coi giống như 1 mạng xã hội về game.
Không chỉ trò chơi Steam còn bán cả các bản quyền phần mềm trên đây. Vào tháng 11 năm 2015, Steam đã có hơn 12.5 triệu người sử dụng thường xuyên và hơn 120 triệu tài khoản Steam đã được đăng ký. Mặc dù vậy, Steam vẫn ẩn chứa rất nhiều lỗ hổng và vẫn còn nhiều hạn chế đối với người dùng như việc giới hạn thanh toán hay giới hạn số dịch vụ cung cấp (chưa có dịch vụ đi kèm như nghe nhạc qua đĩa than, mua đĩa game bản cứng, …) Chính vì vậy, động lực của chúng tôi khi phát triển hệ thống này xuất phát từ nhu cầu mua bán, cho thuê các đĩa game bản cứng nói riêng và băng đĩa nói chung bao gồm đĩa than âm nhạc, đĩa DVD,. từ đó đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các khách hàng sử dụng máy chơi game PlayStation tại nhà hay máy nghe nhạc cổ điển.
Những nghiên cứu trong đề tài này cho phép tự động hóa dịch vụ mua bán, cho thuê băng đĩa và thúc đẩy việc ứng dụng số hóa vào kinh doanh các mặt hàng khác. Mục tiêu của đề tài Mục tiêu của việc đưa ra hệ thống này là thiết kế, phát triển và triển khai một hệ thống quản lý cho thuê băng đĩa trực tuyến và hoàn toàn tự động. Mục tiêu của hệ thống Hệ thống này có một số mục tiêu sau: Phát triển một hệ thống đảm bảo quyền riêng tư của người dùng và cho phép họ truy cập từ xa. Cho phép người dùng dễ dàng duy trì các thành viên và chi tiết bộ đĩa Cho phép truy xuất băng đĩa dễ dàng bằng cách tìm kiếm hệ thống.
Thiết kế một hệ thống đáp ứng kịp thời, đảm bảo một môi trường không giấy tờ. Cho phép mượn và trả đĩa dễ dàng. Cho phép tính toán tiền phạt tự động và tạo báo cáo. Kích hoạt một hệ thống cơ sở dữ liệu di động và an toàn giúp loại bỏ dữ liệu trùng lặp.
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH YÊU CẦU 6 2. Giới thiệu Chương này xem xét thông tin về Hệ thống quản lý cho thuê băng đĩa đã được nghiên cứu và phát triển cùng với các phương pháp tiếp cận khác nhau được sử dụng bởi các hệ thống này. Sự sẵn có của các loại băng đĩa, bộ sưu tập album cũ tốt, đĩa game và đĩa phim đa dạng, và chất lượng của các dịch vụ tham khảo được cung cấp, tính toàn vẹn của danh mục, cách các dịch vụ thân thiện và sự sẵn lòng giúp đỡ của các nhân viên. Hệ thống quản lý băng đĩa đã được phát triển với mục đích cải thiện các dịch vụ cung cấp cho người dùng.
Điều này được thực hiện bằng cách tự động hóa tất cả các dịch vụ của phần mềm. Hệ thống được phát triển sau khi đánh giá hệ thống cũ không tự động hóa phần lớn các chức năng của nó. Các yêu cầu của người dùng đã được thu thập để xác định chức năng liên quan cần thiết. Đánh giá này hoạt động như một công cụ quản lý để đo lường hiệu quả của các dịch vụ được cung cấp cho người dùng và để xác định những nhược điểm của hệ thống và cách tiếp cận phù hợp nhất.
(Aswal, 2006) Ghi chú; rằng tự động hóa là quá trình kết nối các hệ thống với nhau để cho phép chia sẻ thông tin qua mạng do đó cung cấp quyền truy cập vào khối lượng lớn nội dung và thông tin cho người dùng trên toàn cầu. Việc sử dụng internet và kết nối mạng đã được nhấn mạnh rất nhiều. Một hệ thống quản lý cần công nghệ mới nhất được sử dụng trong thế kỷ 21, do đó, các tổ chức cần loại bỏ dần các hệ thống cũ và áp dụng tự động hóa tất cả các dịch vụ của họ. (Johnson, Houda, & Tony., 2004) Lưu ý rằng hệ thống quản lý cho thuê ảo có thể kết nối người dùng điện tử với danh mục quản lý cho thuê băng đĩa trực tuyến, cơ sở dữ liệu giàu tài nguyên được cấp phép và trò chơi điện tử, các băng đĩa phim tài liệu cho nghiên cứu và học tập,.
Những hệ thống này cho phép người dùng truy cập chúng trên toàn cầu và bất cứ lúc nào miễn là họ được kết nối với internet. Việc áp dụng Hệ thống quản lý cho thuê băng đĩa mang lại lợi ích to lớn cho người dùng vì hệ thống nhằm mục đích cung cấp các dịch vụ tự động một cách hiệu quả và hiệu quả thông qua Internet. Các chức năng của hệ thống cho thuê băng đĩa Một số lượng lớn các nhà cung cấp Hệ thống Quản lý cho thuê băng đĩa đã hợp tác với nhau nhằm mục đích tích hợp một số chức năng. Bao gồm: Các mô-đun mượn liên cửa hàng, được tích hợp trong hệ thống lưu thông.
Danh mục truy cập công cộng trực tuyến cung cấp chức năng tìm kiếm. Kết hợp phần mềm quản lý tài nguyên và danh sách thuê trong OPAC. Gửi cho người dùng lời nhắc đặt chỗ bằng cách sử dụng điện thoại máy tính tích hợp. Kiểm tra sê-ri bằng Phiếu đóng gói điện tử.
Việc sử dụng công nghệ nhận dạng tần số vô tuyến để kiểm tra hàng tồn kho. Việc sử dụng thẻ RFID để theo dõi các mặt hàng băng đĩa. (Felstead, 2004) Chỉ ra các chức năng được phát triển bởi một số lập trình viên Hệ thống quản lý thư cho thuê băng đĩa. Chúng bao gồm: Phát triển các giải pháp số nhằm quản lý quá trình cho thuê băng đĩa.
7 Phát triển các chương trình cổng thông tin với mục đích cung cấp cho người dùng một nơi tập trung để tìm kiếm danh mục cần tìm. Sử dụng công nghệ URL mở cung cấp liên kết đến các sản phẩm đi kèm và các nguồn hữu ích khác. Phát triển các giải pháp quản lý tài nguyên điện tử kiểm soát việc cấp phép và đăng ký thông tin và tài nguyên tương ứng. Các khó khăn đối mặt khi xây dựng hệ thống Các hệ thống cho thuê băng đĩa ở nước ta đang phải đối mặt với một số thách thức khi nói đến việc tự động hóa các dịch vụ.
Một trong số những lý do này bao gồm: Thiếu kinh phí đủ để hỗ trợ toàn bộ quá trình tự động hóa. Thiếu cơ sở vật chất để chạy chương trình phần mềm tự động. Thiếu nhân lực có đủ kỹ năng để xử lý các hệ thống. (Otando, 2011) Nêu bật một số vấn đề gặp phải trong quá trình phát triển các kho của cơ sở.
Chúng bao gồm: thiếu nhân sự và thiếu chuyên gia kỹ thuật cho hệ thống, sự hỗ trợ hạn chế từ các nhà quản lý cấp cao của cơ sở, thiếu nhạy bén, kinh phí thấp cho các hệ thống và các kho cơ sở không được ưu tiên trong các hệ thống cho thuê băng đĩa. Những vấn đề này có thể được giải quyết nếu các tổ chức tuân thủ các điểm được đề cập ở trên một cách phù hợp. Kết luận Hệ thống quản lý băng đĩa cho thuê tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung cấp quyền truy cập vào khối lượng lớn tài nguyên có sẵn trực tuyến, do đó nâng cao kiến thức và đem lại sự tiện lợi cho người dùng. Đối với sự đa dạng, phong phú của các mặt hàng băng đĩa trải dài từ các thước phim tài liệu cho đến đĩa nhạc và đĩa chơi game; do đó hệ thống này cung cấp một môi trường mở cho tất cả người dùng có thể tiếp cận nhiều hơn đến nguồn tài nguyên này bằng cách cung cấp một nền tảng truy cập trực tuyến.
Hệ thống này cũng có chi phí hiệu quả do đó nó cung cấp rất nhiều cho các tổ chức không đủ khả năng mua các hệ thống quản lý cho thuê đắt tiền hơn để có cơ hội sở hữu một hệ thống. Để cung cấp và nâng cao môi trường nghiên cứu cũng như giải trí hữu ích, các cửa hàng cho thuê băng đĩa nên tự động hóa tất cả các dịch vụ cung cấp cho người dùng 8 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP THIẾT KẾ 3. Tính khả thi của hệ thống (System Feasibility) Một hệ thống cần trải qua nhiều lần phân tích tính khả thi để chắc chắn nó có thể được thực thi hoặc chấp thuận.
Quá trình phân tích ấy là một quá trình liên tục cân nhắc giữa các yếu tố về tổ chức, kỹ thuật, kinh tế, văn hóa, pháp lý, … và các yếu tố khác. Tính khả thi trong tác nghiệp (Operational Feasibility) Tính khả thi trong tác nghiệp đánh giá liệu rằng một hệ thống có hoạt động tốt trong một môi trường cụ thể nào đó không. Hệ thống quản lý dịch vụ cho thuê băng đĩa đưa ra một số tính năng giúp hoạt động tác nghiệp trở nên hiệu quả. Các báo cáo được lập một cách tự động bởi chức năng lấy các dữ liệu liên quan từ cơ sở dữ liệu và hiển thị những dữ liệu ấy cho người dùng dưới dạng Microsoft Excel.
Với những kỹ năng máy tính cơ bản nhất, một người dùng cũng có thể sử dụng được hệ thống này. Nó đã kết hợp chặt chẽ giữa các tính năng về bảo mật và phân quyền truy cập chỉ cho những người dùng được cấp phép. Định hướng của hệ thống là để đưa ra cho người dùng với một số sự lựa chọn để click vào và hoàn thành tác vụ, cũng như đưa ra một cách dễ dàng hơn để lưu lại thông tin đầu vào của người dùng trong quá trình sử dụng. Tính khả thi về kỹ thuật (Technical Feasibility) Một hệ thống có thể có khả năng thực thi về mặt kỹ thuật khi nó được phát triển dựa trên một số công cụ phát triển web có sẵn.