Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Lựa Chọn Chương Trình Chuyển Đổi Số Của Sinh Viên Trường Đại Học Ngân Hàng TP.HCM

• Tác giả: Nguyễn Hoàng Nam
• Người hướng dẫn: TS. Trần Dục Thức
• Trường học: Trường Đại Học Ngân Hàng TP.HCM
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Lựa Chọn Chương Trình Chuyển Đổi Số Của Sinh Viên Đại Học Ngân Hàng TP.HCM
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
• 1.1. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu
• 1.2. Mục tiêu tổng quát
• 1.3. Mục tiêu cụ thể
• 1.4. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.5.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.5.2. Đối tượng khảo sát
• 1.5.3. Phạm vi nghiên cứu
• 1.6. Phương pháp nghiên cứu
• 1.6.1. Phương pháp nghiên cứu tài liệu
• 1.6.2. Phương pháp thống kê, phân loại
• 1.7. Đóng góp của nghiên cứu
• 1.8. Bố cục của đề tài
• 1.9. Tóm tắt chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Hành vi tiêu dùng
• 2.2. Quyết định lựa chọn
• 2.3. Nhân tố ảnh hưởng
• 2.3.1. Ý định tham gia
• 2.3.2. Nhận thức tính hữu ích
• 2.4. Các nghiên cứu liên quan
• 2.4.1. Các nghiên cứu nước ngoài
• 2.4.2. Các nghiên cứu trong nước
• 2.5. Phát triển giả thuyết và xây dựng mô hình nghiên cứu
• 2.6. Tóm tắt chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.2. Xây dựng thang đo
• 3.3. Dữ liệu nghiên cứu
• 3.4. Phương pháp chọn mẫu
• 3.5. Xác định cỡ mẫu
• 3.6. Cách thức lấy mẫu
• 3.7. Phương pháp phân tích dữ liệu
• 3.7.1. Thống kê mô tả
• 3.7.2. Đánh giá độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha
• 3.7.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 3.7.4. Hệ số tương quan Pearson
• 3.7.5. Hồi quy tuyến tính
• 3.8. Tóm tắt chương 3
• 4. CHƯƠNG 4: TRÌNH BÀY KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu
• 4.2. Khả năng ứng dụng công nghệ
• 4.3. Kênh biết đến chương trình
• 4.4. Đánh giá độ tin cậy thang đo
• 4.5. Yếu tố Ý định tham gia chương trình
• 4.6. Yếu tố Nhận thức về tính hữu ích
• 4.7. Yếu tố Chi phí chương trình
• 4.8. Yếu tố Cơ hội nghề nghiệp
• 4.9. Yếu tố Quyết định tham gia chương trình
• 4.10. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 4.11. Phân tích tương quan
• 4.12. Phân tích hồi quy
• 4.13. Thảo luận kết quả nghiên cứu
• 4.14. Kiểm định khác biệt trung bình về quyết định tham gia chương trình
• 4.15. Khả năng ứng dụng công nghệ
• 4.16. Kênh biết đến chương trình
• 4.17. Tóm tắt chương 4
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
• 5.1. Hàm ý quản trị
• 5.1.1. Về Ý định tham gia chương trình
• 5.1.2. Về Nhận thức về tính hữu ích
• 5.1.3. Về Chi phí chương trình
• 5.1.4. Về Cơ hội nghề nghiệp
• 5.2. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• Phụ lục 1: Bảng khảo sát
• 1. Phần 1: Thông tin chung
• 2. Phần 2: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn chương trình chuyển đổi số của sinh viên Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh
• Phụ lục 2: Kết quả phân tích SPSS

I. Tổng Quan Về Quyết Định Chọn Chương Trình Chuyển Đổi Số

Trong bối cảnh kinh tế số 4.0, chuyển đổi số trở thành yếu tố sống còn cho các doanh nghiệp. Sự bùng nổ của các công nghệ như Chat GPT và trí tuệ nhân tạo (AI) đã thúc đẩy nhu cầu về nguồn nhân lực có kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực này. Các trường đại học, bao gồm Đại học Ngân hàng TP.HCM, đang triển khai các chương trình đào tạo để đáp ứng nhu cầu thị trường. Tuy nhiên, việc lựa chọn chương trình phù hợp đối với sinh viên trở nên phức tạp do có quá nhiều lựa chọn. Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định này, cung cấp dữ liệu hữu ích cho nhà trường trong việc xây dựng các chương trình hấp dẫn và hiệu quả. Theo PGS-TS Nguyễn Đức Trung, Đại học Ngân hàng TP.HCM hiện có 8 chương trình đào tạo chuyển đổi số, bao gồm data science, fintech, thương mại điện tử, digital marketing và blockchain.

1.1. Bối Cảnh Chuyển Đổi Số và Nhu Cầu Thị Trường Lao Động

Báo cáo của Chứng khoán Rồng Việt (VDSC) chỉ ra tình trạng sa thải trong lĩnh vực công nghệ từ cuối năm 2022 và đầu năm 2023, nhấn mạnh sự cần thiết của việc trang bị kỹ năng chuyển đổi số để duy trì tính cạnh tranh. Mặc dù có sự cắt giảm việc làm, nhưng nhu cầu về nhân lực có kỹ năng số vẫn rất cao, đòi hỏi sinh viên phải nắm bắt cơ hội học tập và phát triển.

1.2. Vai Trò Của Các Chương Trình Đào Tạo Chuyển Đổi Số

Các chương trình đào tạo chuyển đổi số đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp kiến thức và kỹ năng cần thiết cho sinh viên để đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động. Chúng giúp sinh viên tiếp cận với các công nghệ mới nhất và phát triển khả năng ứng dụng chúng vào thực tế.

II. Thách Thức Trong Quyết Định Chọn Chương Trình Chuyển Đổi Số

Với sự đa dạng của các chương trình chuyển đổi số, sinh viên phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc lựa chọn chương trình phù hợp nhất. Các yếu tố như chi phí, chất lượng giảng dạy, cơ hội nghề nghiệp sau khi tốt nghiệp, và nhận thức về tính hữu ích của chương trình đều ảnh hưởng đến quyết định của sinh viên. Việc đánh giá và so sánh các chương trình khác nhau đòi hỏi sinh viên phải có thông tin đầy đủ và khả năng phân tích, điều này có thể gây khó khăn cho nhiều người.

2.1. Áp Lực Từ Chi Phí và Khả Năng Tài Chính Cá Nhân

Học phí của các chương trình chuyển đổi số có thể là một rào cản lớn đối với nhiều sinh viên, đặc biệt là những người có hoàn cảnh khó khăn. Quyết định lựa chọn chương trình phải cân nhắc kỹ lưỡng giữa chi phí và lợi ích mà chương trình mang lại.

2.2. Khó Khăn Trong Đánh Giá Chất Lượng và Uy Tín

Việc đánh giá chất lượng và uy tín của các chương trình chuyển đổi số không phải lúc nào cũng dễ dàng. Sinh viên cần tìm hiểu thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm đánh giá của cựu sinh viên, thông tin từ các tổ chức kiểm định, và thông tin từ chính nhà trường.

III. Các Nhân Tố Chính Ảnh Hưởng Quyết Định Chọn CĐS Sinh Viên

Nghiên cứu đã xác định bốn nhân tố chính ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn chương trình chuyển đổi số của sinh viên Đại học Ngân hàng TP.HCM: (1) Ý định tham gia chương trình, (2) Nhận thức về tính hữu ích, (3) Chi phí, (4) Cơ hội nghề nghiệp. Các nhân tố này đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành quyết định của sinh viên và cần được nhà trường xem xét khi xây dựng và quảng bá các chương trình.

3.1. Ý Định Tham Gia và Mức Độ Quan Tâm Đến CĐS

Ý định tham gia chương trình phản ánh mức độ quan tâm và mong muốn của sinh viên đối với lĩnh vực chuyển đổi số. Sinh viên có ý định tham gia cao thường có động lực học tập lớn hơn và dễ dàng tiếp thu kiến thức mới.

3.2. Nhận Thức Về Tính Hữu Ích Của Chương Trình CĐS

Nhận thức về tính hữu ích đề cập đến việc sinh viên tin rằng chương trình chuyển đổi số sẽ giúp họ cải thiện kỹ năng, nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm, và đạt được thành công trong sự nghiệp.

3.3. Tác Động Của Cơ Hội Nghề Nghiệp Sau Tốt Nghiệp

Cơ hội nghề nghiệp là một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn chương trình. Sinh viên thường ưu tiên các chương trình có khả năng mang lại nhiều cơ hội việc làm tốt sau khi tốt nghiệp.

IV. Ứng Dụng Kết Quả Nghiên Cứu Hàm Ý Quản Trị Cho ĐHNH

Kết quả nghiên cứu cung cấp những hàm ý quản trị quan trọng cho Đại học Ngân hàng TP.HCM trong việc cải thiện và nâng cao chất lượng các chương trình chuyển đổi số. Bằng cách tập trung vào các yếu tố như ý định tham gia, nhận thức về tính hữu ích, chi phí, và cơ hội nghề nghiệp, nhà trường có thể xây dựng các chương trình phù hợp hơn với nhu cầu của sinh viên và thu hút được nhiều người tham gia hơn. Việc này sẽ giúp nhà trường nâng cao vị thế cạnh tranh và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường lao động.

4.1. Nâng Cao Nhận Thức Về Tính Hữu Ích Của Chương Trình

Nhà trường cần tăng cường truyền thông về những lợi ích và giá trị mà chương trình chuyển đổi số mang lại cho sinh viên, bao gồm cơ hội nghề nghiệp, khả năng phát triển bản thân, và khả năng đóng góp vào sự phát triển của xã hội.

4.2. Điều Chỉnh Chi Phí Để Tăng Tính Tiếp Cận

Nhà trường có thể xem xét các biện pháp hỗ trợ tài chính cho sinh viên, chẳng hạn như học bổng, vay vốn ưu đãi, hoặc các chương trình trả góp học phí, để giúp sinh viên có hoàn cảnh khó khăn có thể tiếp cận với các chương trình chuyển đổi số.

4.3. Xây Dựng Mối Quan Hệ Với Doanh Nghiệp

Việc xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các doanh nghiệp trong lĩnh vực chuyển đổi số sẽ giúp nhà trường hiểu rõ hơn về nhu cầu của thị trường lao động và cung cấp cho sinh viên cơ hội thực tập và làm việc sau khi tốt nghiệp.

V. Kết Luận và Hướng Nghiên Cứu Tiếp Theo Về Chuyển Đổi Số

Nghiên cứu này đã xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn chương trình chuyển đổi số của sinh viên Đại học Ngân hàng TP.HCM, cung cấp những thông tin hữu ích cho nhà trường trong việc xây dựng và phát triển các chương trình đào tạo. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng có những hạn chế nhất định, chẳng hạn như phạm vi nghiên cứu hạn chế và phương pháp thu thập dữ liệu. Các nghiên cứu tiếp theo có thể mở rộng phạm vi nghiên cứu, sử dụng các phương pháp thu thập dữ liệu đa dạng hơn, và tập trung vào các khía cạnh khác của vấn đề chuyển đổi số trong giáo dục.

5.1. Tổng Kết Kết Quả Nghiên Cứu và Hàm Ý

Nghiên cứu đã chứng minh rằng ý định tham gia, nhận thức về tính hữu ích, chi phí, và cơ hội nghề nghiệp là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định của sinh viên. Các hàm ý quản trị được đề xuất có thể giúp Đại học Ngân hàng TP.HCM cải thiện chất lượng và tính hấp dẫn của các chương trình chuyển đổi số.

5.2. Hạn Chế Của Nghiên Cứu và Đề Xuất Phát Triển

Nghiên cứu này tập trung vào sinh viên của Đại học Ngân hàng TP.HCM, do đó, kết quả có thể không áp dụng được cho các trường đại học khác. Các nghiên cứu tiếp theo có thể mở rộng phạm vi nghiên cứu để bao gồm nhiều trường đại học khác nhau.