Nhận Thức và Thực Hiện Phản Hồi Đồng Đẳng Trong Lớp Học Kỹ Năng Nói Tiếng Anh

• Tác giả: Phan Phuc Nhat Ly
• Người hướng dẫn: TS. Phan Quynh Nhu
• Trường học: Hue University
• Chuyên ngành: English Language Teaching
• Đề tài: Nhận Thức và Thực Hiện Phản Hồi Đồng Đẳng Trong Lớp Học Kỹ Năng Nói Tiếng Anh
• Loại tài liệu: ma thesis
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Thừa Thiên Huế

• ABSTRACT
• ACKNOWLEDGEMENTS
• LIST OF TABLES
• LIST OF ABBREVIATIONS
• TABLE OF CONTENTS
• 1. CHƯƠNG 1: INTRODUCTION
• 1.1. Scope of the study
• 1.2. Significance of the study
• 1.3. Structure of the study
• 2. CHƯƠNG 2: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Introduction
• 2.2. Key terms: speaking skill, feedback and peer feedback
• 2.3. Speaking skill
• 2.4. Feedback
• 4. CHƯƠNG 4: FINDINGS AND DISCUSSION
• 4.1. Students’ perceptions of peer feedback in English speaking classes
• 4.2. Findings from questionnaire
• 4.3. Findings from interview
• 4.4. Use of peer feedback in Speaking English classes
• 4.5. Findings from questionnaire
• 4.6. Findings from interviews
• 4.7. Peer feedback used in English speaking classes
• 4.8. Findings from questionnaire
• 4.9. Findings from interviews
• 4.10. Difficulties in giving and receiving peer feedback in English speaking classes
• 4.11. Findings from questionnaire
• 4.12. Findings from interviews
• 5. CHƯƠNG 5: CONCLUSIONS AND IMPLICATIONS
• 5.1. Summary of the key findings
• 5.2. Second year students’ perceptions of peer feedback in English speaking classes
• 5.3. The practice of using peer feedback in collaborative speaking tasks
• 5.4. Students’ difficulties when applying peer feedback in English speaking classes
• 5.5. Limitations of the study
• 5.6. Suggestions for further studies

I. Tổng Quan Về Nhận Thức và Thực Hiện Phản Hồi Đồng Đẳng

Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, kỹ năng nói tiếng Anh đóng vai trò quan trọng. Việc nâng cao English speaking skills không chỉ giúp sinh viên có lợi thế trong học tập và công việc, mà còn mở ra cơ hội giao lưu văn hóa và tiếp cận tri thức thế giới. Tuy nhiên, nhiều sinh viên vẫn gặp khó khăn trong việc diễn đạt ý tưởng một cách tự tin và trôi chảy. Nghiên cứu cho thấy phản hồi đồng đẳng (peer feedback) là một phương pháp hiệu quả để cải thiện kỹ năng nói (improve speaking skills). Phương pháp này tạo điều kiện cho sinh viên học hỏi lẫn nhau, xây dựng sự tự tin và phát triển khả năng tự đánh giá. Bài viết này sẽ đi sâu vào nhận thức phản hồi (awareness of feedback) và thực hiện phản hồi (implementing feedback) đồng đẳng trong lớp học English speaking classes, đồng thời đề xuất các giải pháp để tối ưu hóa hiệu quả của phương pháp này.

1.1. Tầm quan trọng của giao tiếp tiếng Anh trong thế kỷ 21

Ngày nay, tiếng Anh không chỉ là một môn học, mà còn là công cụ thiết yếu để giao tiếp, học tập và làm việc. Khả năng giao tiếp tiếng Anh (English communication) tốt mở ra cánh cửa đến với các cơ hội học bổng quốc tế, việc làm tại các công ty đa quốc gia và khả năng kết nối với bạn bè trên khắp thế giới. Việc đầu tư vào việc cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh là một đầu tư cho tương lai.

1.2. Giới thiệu về vai trò của phản hồi đồng đẳng trong học kỹ năng nói tiếng Anh

Phản hồi đồng đẳng (peer feedback) là một phương pháp học tập trong đó sinh viên đánh giá và cung cấp phản hồi cho bài nói của nhau. Phương pháp này không chỉ giúp người nhận phản hồi nhận ra điểm mạnh và điểm yếu của mình, mà còn giúp người đưa ra phản hồi rèn luyện khả năng đánh giá (peer assessment), tư duy phản biện và giao tiếp tiếng Anh (English communication). Vai trò của phản hồi (role of feedback) đồng đẳng ngày càng được công nhận trong việc nâng cao chất lượng dạy và học tiếng Anh.

II. Thách Thức Trong Thực Hiện Phản Hồi Đồng Đẳng Hiệu Quả

Mặc dù mang lại nhiều lợi ích, việc thực hiện phản hồi đồng đẳng (implementing feedback) trong lớp học kỹ năng nói tiếng Anh (English speaking skills) vẫn còn đối mặt với nhiều thách thức. Một số sinh viên có thể cảm thấy e ngại khi đưa ra phản hồi trực tiếp (direct feedback) cho bạn bè vì sợ làm tổn thương hoặc gây mất lòng. Bên cạnh đó, sự khác biệt về trình độ tiếng Anh và nhận thức phản hồi (awareness of feedback) giữa các sinh viên cũng có thể ảnh hưởng đến chất lượng của peer feedback. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, thời gian hạn hẹp và thiếu hướng dẫn chi tiết từ giáo viên là những rào cản lớn đối với việc triển khai peer feedback hiệu quả.

2.1. Sự e ngại khi đưa ra phản hồi mang tính xây dựng cho bạn bè

Một trong những thách thức trong phản hồi (challenges in feedback) là sự e ngại khi đưa ra phản hồi xây dựng (constructive feedback) cho bạn bè. Sinh viên có thể sợ rằng những lời nhận xét tiêu cực của mình sẽ làm tổn thương hoặc gây mất lòng bạn bè. Điều này dẫn đến việc phản hồi trở nên chung chung, thiếu cụ thể và không mang lại nhiều giá trị cải thiện kỹ năng nói (improve speaking skills).

2.2. Thiếu tiêu chí đánh giá rõ ràng và hướng dẫn cụ thể từ giáo viên

Việc thiếu tiêu chí đánh giá (assessment criteria) rõ ràng và hướng dẫn cụ thể từ giáo viên cũng là một trở ngại lớn. Nếu sinh viên không biết những yếu tố nào cần tập trung vào khi đánh giá bài nói của bạn, họ sẽ khó có thể đưa ra phản hồi hiệu quả (effective feedback). Giáo viên cần cung cấp mô hình phản hồi (feedback models) và hướng dẫn chi tiết về cách đưa ra phản hồi mang tính xây dựng và hữu ích.

2.3. Rào cản về trình độ tiếng Anh và sự tự tin khi thực hành phản hồi

Trình độ tiếng Anh hạn chế cũng là một rào cản đối với việc thực hành phản hồi (feedback practice). Sinh viên có thể gặp khó khăn trong việc diễn đạt ý tưởng một cách chính xác và rõ ràng bằng tiếng Anh, dẫn đến phản hồi gián tiếp (indirect feedback) khó hiểu. Hơn nữa, sự thiếu tự tin nói tiếng Anh (confidence in speaking English) cũng có thể khiến sinh viên ngại đưa ra phản hồi trực tiếp (direct feedback) cho bạn bè.

III. Phương Pháp Nâng Cao Nhận Thức và Thực Hiện Phản Hồi Đồng Đẳng

Để giải quyết những thách thức trên, cần có những phương pháp cụ thể để nâng cao nhận thức và cải thiện thực hiện phản hồi. Đầu tiên, giáo viên cần tạo ra một môi trường học tập cởi mở và khuyến khích sự tham gia tích cực của sinh viên. Thứ hai, cần cung cấp tiêu chí đánh giá rõ ràng và hướng dẫn chi tiết về cách đưa ra phản hồi mang tính xây dựng. Thứ ba, cần tạo cơ hội cho sinh viên thực hành phản hồi thường xuyên và nhận được phản hồi từ giáo viên và bạn bè. Cuối cùng, cần khuyến khích sinh viên sử dụng các công cụ và nguồn tài liệu hỗ trợ để cải thiện kỹ năng phản hồi của mình.

3.1. Xây dựng môi trường học tập cởi mở và khuyến khích sự tham gia

Tạo một không gian lớp học nơi sinh viên cảm thấy thoải mái chia sẻ ý kiến và sẵn sàng nhận phản hồi là rất quan trọng. Giáo viên nên khuyến khích sự hợp tác và tạo điều kiện cho sinh viên làm việc nhóm. Môi trường học tập tích cực sẽ giúp sinh viên tự tin nói tiếng Anh và sẵn sàng tham gia vào quá trình phản hồi.

3.2. Cung cấp tiêu chí đánh giá chi tiết và phương pháp phản hồi hiệu quả

Giáo viên cần cung cấp tiêu chí đánh giá (assessment criteria) rõ ràng và dễ hiểu, giúp sinh viên biết những yếu tố nào cần tập trung vào khi đánh giá bài nói. Bên cạnh đó, cần giới thiệu các phương pháp phản hồi (feedback methods) hiệu quả như phương pháp "sandwich" (khen ngợi - góp ý - khen ngợi) để giúp sinh viên đưa ra phản hồi xây dựng mà không làm tổn thương người nhận.

3.3. Tăng cường thực hành phản hồi và cung cấp phản hồi từ giáo viên

Cần tạo cơ hội cho sinh viên thực hành phản hồi (feedback practice) thường xuyên thông qua các hoạt động như đóng vai, thảo luận nhóm và đánh giá bài nói của nhau. Giáo viên cũng cần cung cấp phản hồi cho quá trình phản hồi của sinh viên, giúp họ nhận ra điểm mạnh và điểm yếu của mình và cải thiện kỹ năng phản hồi.

IV. Ứng Dụng Thực Tế và Kết Quả Nghiên Cứu về Peer Feedback

Nhiều nghiên cứu đã chứng minh lợi ích của phản hồi (benefits of feedback) đồng đẳng trong việc nâng cao kỹ năng nói tiếng Anh. Các nghiên cứu cho thấy sinh viên tham gia vào quá trình peer feedback trở nên tự tin hơn, có khả năng tự đánh giá tốt hơn và đạt được kết quả học tập cao hơn. Bên cạnh đó, phản hồi đồng đẳng cũng giúp sinh viên phát triển kỹ năng tư duy phản biện, làm việc nhóm và giao tiếp tiếng Anh (English communication). Tuy nhiên, cần lưu ý rằng hiệu quả của peer feedback phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm sự chuẩn bị kỹ lưỡng của giáo viên, sự tham gia tích cực của sinh viên và chất lượng của phản hồi.

4.1. Tổng hợp kết quả nghiên cứu về lợi ích của phản hồi đồng đẳng

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng peer feedback giúp sinh viên cải thiện khả năng nhận biết lỗi sai, nâng cao khả năng tự đánh giá (peer assessment) và xây dựng tự tin nói tiếng Anh (confidence in speaking English). Lợi ích của phản hồi (benefits of feedback) không chỉ giới hạn ở kỹ năng nói tiếng Anh, mà còn lan tỏa sang các kỹ năng khác như viết, nghe và đọc.

4.2. Ví dụ cụ thể về ứng dụng phản hồi đồng đẳng trong lớp học

Một ví dụ về ứng dụng peer feedback là hoạt động "pair work", trong đó sinh viên làm việc theo cặp và thực hành các đoạn hội thoại. Sau khi hoàn thành, họ sẽ đánh giá và cung cấp phản hồi cho nhau dựa trên các tiêu chí đánh giá đã được thống nhất trước đó. Giáo viên sẽ quan sát và cung cấp phản hồi cho cả quá trình để đảm bảo chất lượng.

4.3. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của peer feedback

Hiệu quả của peer feedback phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm sự chuẩn bị của giáo viên, sự tham gia tích cực của sinh viên, chất lượng của phản hồi và môi trường học tập. Giáo viên cần đóng vai trò là người hướng dẫn và hỗ trợ, trong khi sinh viên cần chủ động tham gia và cung cấp phản hồi mang tính xây dựng.

V. Kết Luận và Hướng Nghiên Cứu Tương Lai về Phản Hồi Đồng Đẳng

Phản hồi đồng đẳng là một phương pháp hiệu quả để nâng cao kỹ năng nói tiếng Anh và phát triển các kỹ năng mềm khác cho sinh viên. Tuy nhiên, để peer feedback đạt hiệu quả cao nhất, cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ giáo viên, sự tham gia tích cực của sinh viên và môi trường học tập cởi mở. Các nghiên cứu trong tương lai có thể tập trung vào việc tìm hiểu các mô hình phản hồi (feedback models) phù hợp với từng đối tượng sinh viên và bối cảnh học tập khác nhau.

5.1. Tóm tắt những điểm quan trọng về phản hồi đồng đẳng

Phản hồi đồng đẳng (peer feedback) là một công cụ mạnh mẽ để cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh (improve speaking skills), nhưng cần được triển khai một cách có kế hoạch và chiến lược. Giáo viên cần đóng vai trò quan trọng trong việc hướng dẫn, hỗ trợ và cung cấp phản hồi cho sinh viên.

5.2. Đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo về phản hồi hiệu quả

Các nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc tìm hiểu các mô hình phản hồi (feedback models) phù hợp với từng đối tượng sinh viên và bối cảnh học tập khác nhau. Ngoài ra, cần nghiên cứu về cách sử dụng công nghệ để hỗ trợ quá trình phản hồi và nâng cao hiệu quả của peer feedback.