Tổng quan nghiên cứu

Chương trình mục tiêu quốc gia về giảm nghèo bền vững là một trong những quyết sách hàng đầu của Đảng và Nhà nước nhằm đảm bảo công bằng xã hội. Tại tỉnh Quảng Ninh, tỷ lệ hộ nghèo toàn tỉnh đã giảm mạnh từ 4,56% xuống còn 2,25% vào cuối năm 2017, đạt mức giảm tuyệt đối 2,31% và hoàn thành 74,57% kế hoạch giảm nghèo của Hội đồng nhân dân tỉnh giai đoạn 2016 - 2020. Mặc dù đạt nhiều thành tựu lớn, công tác an sinh tại khu vực nông thôn vẫn đứng trước thách thức lớn, đặc biệt là nhóm phụ nữ nghèo làm chủ hộ chịu nhiều thiệt thòi về kinh tế và vị thế xã hội.

Tại xã Tiền An, thị xã Quảng Yên, số liệu thống kê cuối năm 2017 ghi nhận địa phương còn 45 hộ nghèo (chiếm tỷ lệ 1,77%) và 200 hộ cận nghèo (chiếm tỷ lệ 14,17%). Để đạt mục tiêu đưa tỷ lệ hộ nghèo xuống dưới 0,98% vào năm 2020, việc áp dụng các phương thức trợ giúp chuyên nghiệp là yêu cầu cấp thiết. Phụ nữ nghèo tại địa bàn thường có xuất phát điểm học vấn thấp, việc làm mang tính mùa vụ bấp bênh, sức khỏe hạn chế và rào cản tâm lý tự ti, lo âu kéo dài.

Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Công tác xã hội của tác giả Nguyễn Thị Thắm, dưới sự hướng dẫn của Phó Giáo sư, Tiến sĩ Phạm Thị Thu Hoa tại Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - Đại học Quốc gia Hà Nội, tập trung nghiên cứu thực trạng đời sống của phụ nữ nghèo tại xã Tiền An từ tháng 07/2017 đến tháng 07/2018. Đề tài vận dụng tiến trình công tác xã hội cá nhân để can thiệp trợ giúp trực tiếp, nhằm nâng cao năng lực nội sinh, khơi dậy tiềm năng cá nhân và kết nối nguồn lực xã hội, tạo nền tảng vững chắc cho quá trình thoát nghèo bền vững.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng dựa trên sự giao thoa của ba hệ thống lý thuyết nền tảng trong khoa học xã hội và công tác xã hội chuyên nghiệp:

Thuyết Hệ thống của Ludwig von Bertalanffy: Xem xét con người như một thực thể không tách rời khỏi các hệ thống vi mô và vĩ mô. Nhân viên công tác xã hội đặt phụ nữ nghèo vào mối quan hệ tương tác hữu cơ với 4 hệ thống cốt lõi: gia đình, tổ chức đoàn thể, cộng đồng làng xã và chính sách nhà nước. Mọi biến đổi tiêu cực hay tích cực từ các tiểu hệ thống đều tác động trực tiếp đến khả năng phục hồi chức năng xã hội của thân chủ.

Thuyết Nhận thức - Hành vi của Brian Sheldon và Albert Bandura: Khẳng định hành vi ứng xử của con người chịu sự chi phối trực tiếp từ nhận thức và các trải nghiệm học hỏi xã hội. Phụ nữ nghèo thường mang những niềm tin sai lệch, cảm giác bất lực học được và tâm lý sợ thay đổi. Phương pháp can thiệp tập trung nhận diện các mô thức tư duy tiêu cực, củng cố các yếu tố tăng cường tích cực để thay đổi hành vi làm ăn và nâng cao ý chí tự lập.

Thuyết Thang bậc nhu cầu của Abraham Maslow: Phân tích 5 tầng bậc nhu cầu từ thấp đến cao, chỉ ra rằng phụ nữ nghèo khi chưa được đáp ứng các nhu cầu sinh lý căn bản (ăn, mặc, ở) và an toàn (kinh tế, tính mạng, sức khỏe) sẽ không thể kích hoạt động lực cho các nhu cầu bậc cao như hòa nhập xã hội và khẳng định bản thân.

Bên cạnh đó, nghiên cứu làm sáng tỏ 3 khái niệm trọng tâm: công tác xã hội cá nhân theo tương tác 1-1 giữa nhân viên xã hội và thân chủ (theo Specht, Vickery và Bùi Thị Xuân Mai); chuẩn nghèo đa chiều giai đoạn 2016 - 2020 theo Quyết định số 59/2015/QĐ-TTg căn cứ vào mức thu nhập 700.000 đồng/người/tháng tại nông thôn và mức độ thiếu hụt 5 dịch vụ xã hội cơ bản với 10 chỉ số đo lường; và khái niệm nhóm phụ nữ nghèo dễ bị tổn thương.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu kết hợp nhuần nhuyễn giữa phương pháp luận duy vật biện chứng cùng các kỹ thuật thu thập dữ liệu định tính và định lượng:

Phương pháp điều tra bảng hỏi: Tiến hành khảo sát trên cỡ mẫu gồm 24 phụ nữ thuộc hộ nghèo trên địa bàn xã Tiền An bằng phương pháp chọn mẫu có chủ đích. Bảng hỏi được thiết kế với các thang đo chuẩn hóa nhằm thu thập toàn diện thông tin về điều kiện nhà ở, thu nhập, việc làm và mức độ tiếp cận các dịch vụ an sinh xã hội cơ bản.

Phương pháp phỏng vấn sâu: Thực hiện 8 cuộc phỏng vấn sâu trực tiếp với các bên liên quan, bao gồm: 01 cán bộ lãnh đạo chính quyền xã, 02 cán bộ phụ trách chính sách và chi hội trưởng phụ nữ thôn, 05 phụ nữ là chủ hộ nghèo và 02 người dân sinh sống tại khu vực nghiên cứu. Kỹ thuật này giúp giải mã sâu sắc động cơ tâm lý, thái độ và rào cản văn hóa xã hội của đối tượng.

Phương pháp can thiệp công tác xã hội cá nhân: Triển khai quy trình trợ giúp chuyên nghiệp gồm 6 bước liên hoàn:

  • Bước 1: Tiếp cận đối tượng và thiết lập mối quan hệ tin cậy.
  • Bước 2: Thu thập thông tin đa chiều.
  • Bước 3: Chuẩn đoán, phân tích nguyên nhân và thẩm định năng lực thân chủ.
  • Bước 4: Lập kế hoạch trị liệu và can thiệp sinh kế.
  • Bước 5: Thực hiện trị liệu tâm lý và kết nối nguồn lực vật chất.
  • Bước 6: Lượng giá kết quả định kỳ và kết thúc ca can thiệp.

Tiến trình nghiên cứu và thực địa được thực hiện bài bản trong suốt khung thời gian 12 tháng, từ tháng 07/2017 đến tháng 07/2018, đảm bảo tính xác thực và độ tin cậy khoa học cao.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Khảo sát thực địa trên 24 phụ nữ nghèo tại xã Tiền An đã chỉ ra những phát hiện thực trạng đáng chú ý:

Thứ nhất, mức độ thiếu hụt dịch vụ xã hội cơ bản ở mức rất cao. 100% đối tượng khảo sát (24/24 người) có mức thu nhập bình quân dưới ngưỡng 700.000 đồng/người/tháng. Trong đó, hơn 79% số hộ đối mặt với tình trạng thiếu hụt từ 3 đến 5 chỉ số đo lường đa chiều, tập trung nghiêm trọng nhất vào chất lượng nhà ở không kiên cố (70,8%) và khả năng tiếp cận dịch vụ thông tin, khoa học kỹ thuật (83,3%).

Thứ hai, việc làm thiếu bền vững và thu nhập bấp bênh. Khoảng 87,5% phụ nữ nghèo làm các công việc thuần nông mang tính mùa vụ hoặc lao động tự do không qua đào tạo. Thu nhập không ổn định khiến họ không thể tích lũy tài chính để tái đầu tư sản xuất, tạo thành cái bẫy nghèo đói truyền kiếp.

Thứ ba, rào cản tâm lý xã hội đè nặng lên ý chí vươn lên. Có tới 85% phụ nữ nghèo được phỏng vấn bày tỏ tâm lý tự ti, mặc cảm về hoàn cảnh gia đình; 75% e ngại và thiếu tự tin khi làm thủ tục tiếp cận nguồn vốn vay ưu đãi ngân hàng chính sách do lo sợ rủi ro thua lỗ không có khả năng hoàn trả.

Thứ tư, hiệu quả can thiệp thực nghiệm từ ca nghiên cứu điển hình tại thôn Cỏ Khê. Qua 6 bước can thiệp công tác xã hội cá nhân, nhân viên xã hội đã hỗ trợ thân chủ nhận diện điểm mạnh nội tại, gỡ bỏ mặc cảm tâm lý, kết nối thành công 01 gói hỗ trợ vốn vay chính sách và tham gia tập huấn kỹ thuật chăn nuôi, giúp thân chủ chủ động tăng thu nhập lên hơn 40% sau 6 tháng can thiệp.

Thảo luận kết quả

Thực trạng nghèo đói của phụ nữ tại xã Tiền An là hệ quả tổng hợp của sự thiếu hụt nguồn lực vật chất kết hợp với rào cản nhận thức. Sự thiếu hụt kiến thức sản xuất khiến người dân áp dụng phương pháp canh tác lạc hậu, năng suất thấp. Khi gặp các biến cố về sức khỏe hoặc rủi ro thiên tai, các hộ nghèo lập tức rơi vào khủng hoảng sinh kế sâu sắc hơn.

So sánh với các nghiên cứu trước đây như công trình của Đặng Đỗ Quyên tại tỉnh Bắc Kạn hay nghiên cứu của Võ Thị Cẩm Ly tại thành phố Vinh (tỉnh Nghệ An), phát hiện tại xã Tiền An có nhiều nét tương đồng về đặc tính dễ bị tổn thương của phụ nữ nghèo nông thôn. Tuy nhiên, luận văn này chỉ ra nét đột phá: các chính sách giảm nghèo truyền thống trước đây chủ yếu tập trung vào trợ cấp thụ động một chiều, thiếu vắng sự đồng hành của phương pháp công tác xã hội cá nhân để khơi dậy năng lực nội tại của chính đối tượng.

Trong quá trình phân tích và can thiệp thực tế, các dữ liệu phức tạp được mô hình hóa trực quan thông qua cây phả hệ gia đình (Genogram), biểu đồ sinh thái (Ecomap) và bảng phân tích điểm mạnh - điểm yếu (SWOT). Việc sử dụng các sơ đồ tương tác này giúp lượng hóa rõ nét mức độ cô lập xã hội của thân chủ, từ đó thiết kế lộ trình can thiệp trúng đích và hiệu quả hơn.

Đề xuất và khuyến nghị

Nhằm nâng cao hiệu quả công tác xã hội đối với phụ nữ nghèo, luận văn đề xuất 4 nhóm giải pháp hành động trọng tâm:

Thứ nhất, chuẩn hóa quy trình quản lý ca và trợ giúp công tác xã hội cá nhân. Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội thị xã Quảng Yên cần phối hợp cùng Ủy ban nhân dân xã Tiền An ứng dụng quy trình 6 bước quản lý ca chuyên nghiệp. Đặt mục tiêu 100% phụ nữ nghèo làm chủ hộ trên địa bàn được lập hồ sơ theo dõi tâm lý xã hội và xây dựng kế hoạch thoát nghèo cá nhân hóa trước năm 2020.

Thứ hai, đẩy mạnh kết nối vốn vay ưu đãi gắn liền chuyển giao kỹ thuật. Hội Liên hiệp Phụ nữ xã Tiền An chủ trì phối hợp với Ngân hàng Chính sách Xã hội tạo điều kiện cho ít nhất 30 hộ phụ nữ nghèo và cận nghèo tiếp cận nguồn vốn vay ưu đãi với lãi suất thấp. Đồng thời, tổ chức định kỳ 02 lớp tập huấn kỹ thuật khuyến nông mỗi năm để hướng dẫn cách thức quản lý dòng tiền và mô hình kinh tế hộ gia đình.

Thứ ba, can thiệp trị liệu nhận thức và xây dựng nhóm tự lực. Cán bộ công tác xã hội tại địa phương cần đẩy mạnh hoạt động tham vấn tâm lý cá nhân và thành lập câu lạc bộ Phụ nữ vươn lên tại các thôn. Giải pháp nhằm giải tỏa tâm lý tự ti cho trên 90% hội viên nghèo, sinh hoạt định kỳ 2 lần/tháng để chia sẻ kinh nghiệm vượt khó và tạo mạng lưới tương trợ cộng đồng.

Thứ tư, cải thiện điều kiện sống và nâng cao năng lực tiếp cận dịch vụ xã hội cơ bản. Ban chỉ đạo giảm nghèo xã Tiền An triển khai đồng bộ các chính sách hỗ trợ nhà ở an toàn, nước sạch và thẻ bảo hiểm y tế theo chuẩn đa chiều. Phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu đưa tỷ lệ hộ nghèo toàn xã xuống dưới 0,98% vào cuối năm 2020, đảm bảo tiêu chí xây dựng nông thôn mới nâng cao.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Công trình nghiên cứu mang lại giá trị học thuật và ứng dụng thực tiễn cao cho 4 nhóm đối tượng chính:

Cán bộ quản lý nhà nước và cán bộ hoạch định chính sách an sinh xã hội: Cung cấp cơ sở thực tiễn để đánh giá việc thực thi chuẩn nghèo đa chiều tại cấp xã, hỗ trợ xây dựng các chính sách an sinh có lồng ghép giới phù hợp với mục tiêu giảm nghèo của tỉnh.

Cán bộ Hội Liên hiệp Phụ nữ và nhân viên công tác xã hội cơ sở: Đóng vai trò như một cẩm nang tác nghiệp chi tiết về quy trình can thiệp 6 bước, kỹ năng vấn đàm, vẽ sơ đồ sinh thái và phương pháp trị liệu nhận thức giúp quản lý ca hiệu quả.

Giảng viên, học viên cao học và sinh viên chuyên ngành Công tác xã hội, Xã hội học: Nguồn tài liệu tham khảo giá trị trong việc vận dụng các lý thuyết hệ thống, lý thuyết nhận thức - hành vi và thang nhu cầu Maslow vào giải quyết các vấn đề xã hội thực tế tại Việt Nam.

Các tổ chức phi chính phủ và các đơn vị phát triển cộng đồng: Khung tham chiếu chuẩn mực để thiết kế, giám sát và đánh giá các dự án nâng cao quyền năng kinh tế cho phụ nữ yếu thế tại khu vực nông thôn và ven biển.

Câu hỏi thường gặp

Luận văn tiếp cận vấn đề giảm nghèo cho phụ nữ theo hướng tiếp cận nào? Nghiên cứu tiếp cận vấn đề theo hướng công tác xã hội chuyên nghiệp và chuẩn nghèo tiếp cận đa chiều theo Quyết định số 59/2015/QĐ-TTg. Thay vì chỉ hỗ trợ tài chính đơn thuần, phương pháp này tập trung vào mối quan hệ 1-1 để giải quyết khó khăn tâm lý, nâng cao nhận thức và phát huy nội lực giúp phụ nữ nghèo có thu nhập dưới 700.000 đồng/tháng tự vươn lên làm chủ cuộc sống.

Tiến trình công tác xã hội cá nhân can thiệp gồm mấy bước? Tiến trình gồm 6 bước chuẩn mực: tiếp cận thân chủ, thu thập thông tin, chuẩn đoán và thẩm định vấn đề, lên kế hoạch can thiệp, tiến hành trị liệu và lượng giá kết thúc ca. Minh chứng can thiệp thực tế trên 01 trường hợp cụ thể tại thôn Cỏ Khê đã chứng minh tính khả thi và hiệu quả bền vững của tiến trình này.

Lý thuyết Hệ thống được ứng dụng như thế nào trong đề tài? Thuyết Hệ thống của Ludwig von Bertalanffy được sử dụng để phân tích 24 phụ nữ nghèo trong mối tương quan đa chiều với 4 hệ thống bao quanh: gia đình, cộng đồng, các đoàn thể chính trị và chính sách vĩ mô. Nhân viên xã hội không coi thân chủ là một cá thể cô lập mà huy động nguồn lực từ các hệ thống để hỗ trợ toàn diện.

Những trở ngại lớn nhất của phụ nữ nghèo tại xã Tiền An là gì? Xã Tiền An có 45 hộ nghèo (chiếm 1,77%) và 200 hộ cận nghèo (chiếm 14,17%). Phụ nữ nghèo tại đây đối mặt với 3 trở ngại lớn: học vấn thấp dẫn tới việc làm bấp bênh, thiếu hụt từ 3 chỉ số dịch vụ xã hội cơ bản và tâm lý tự ti e ngại rủi ro khi vay vốn, đòi hỏi phải can thiệp tâm lý song song hỗ trợ sinh kế.

Mục tiêu giảm nghèo của xã Tiền An đến năm 2020 là gì? Địa phương đặt mục tiêu đưa tỷ lệ hộ nghèo từ mức 1,77% xuống dưới 0,98% vào năm 2020, góp phần cùng toàn tỉnh Quảng Ninh hoàn thành 74,57% chỉ tiêu nghị quyết đề ra. Luận văn khuyến nghị đẩy mạnh đào tạo nghề, kết nối vốn vay và ứng dụng quản lý ca công tác xã hội để hiện thực hóa mục tiêu này.

Kết luận

Năm đóng góp và kết luận cốt lõi của công trình nghiên cứu:

  • Khẳng định vai trò thiết yếu của công tác xã hội cá nhân trong việc hỗ trợ phụ nữ nghèo giải quyết các vấn đề tâm lý xã hội và tạo dựng sinh kế bền vững.
  • Hệ thống hóa và ứng dụng sáng tạo 3 khung lý thuyết nền tảng (Thuyết Hệ thống, Thuyết Nhận thức - Hành vi, Thuyết Thang bậc nhu cầu Maslow) vào thực tiễn can thiệp tại địa bàn nông thôn.
  • Cung cấp bức tranh thực nghiệm toàn diện thông qua khảo sát 24 phụ nữ nghèo và 8 cuộc phỏng vấn sâu chất lượng tại xã Tiền An, thị xã Quảng Yên.
  • Xây dựng thành công mô hình can thiệp thực tế 6 bước, tạo chuyển biến tích cực rõ rệt về nhận thức và thu nhập cho thân chủ tại thôn Cỏ Khê.
  • Đề xuất 4 nhóm khuyến nghị đồng bộ có tính khả thi cao nhằm hỗ trợ địa phương đạt mục tiêu giảm tỷ lệ hộ nghèo xuống dưới 0,98% vào năm 2020.

Luận văn thạc sĩ của tác giả Nguyễn Thị Thắm là công trình khoa học có giá trị lý luận và thực tiễn sâu sắc, mở ra hướng đi mới cho công tác an sinh xã hội cơ sở. Quý độc giả, các nhà nghiên cứu và cán bộ chuyên trách hãy tham khảo toàn văn tài liệu để áp dụng những phương pháp can thiệp chuyên nghiệp này vào thực tế công tác giảm nghèo tại địa phương.