An investigation into factors influencing vietnamese students willingness to communicate orally in efl classrooms

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, tiếng Anh trở thành lingua franca, thúc đẩy nhu cầu học tập và sử dụng tiếng Anh hiệu quả. 184 trang · 2023.

• Tác giả: Hoàng Thị Kim Oanh
• Người hướng dẫn: Assoc. Lưu Trọng Tuấn
• Trường học: Vietnam National University – Ho Chi Minh City University of Social Sciences & Humanities
• Chuyên ngành: TESOL
• Đề tài: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự sẵn sàng giao tiếp bằng miệng của sinh viên Việt Nam trong lớp học EFL
• Loại tài liệu: thesis
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Ho Chi Minh City

Mục lục chi tiết

• ACKNOWLEDGEMENT
• STATEMENT OF ORIGINALITY
• RETENTION OF USE
• TABLE OF CONTENTS
• LIST OF TABLES
• LIST OF FIGURES
• LIST OF ABBREVIATIONS
• ABSTRACT
• 1. CHAPTER 1: INTRODUCTION
• 1.1. Background of the study
• 1.2. Rationale of the study
• 1.3. Research aims and research questions
• 1.4. Significance of the study
• 1.5. Scope of the study
• 1.6. Organization of the thesis
• 2. Willingness to communicate (WTC)
• 2.1. Characteristics of WTC
• 2.2. WTC in L2 context
• 2.3. WTC in EFL context
• 2.4. The importance of WTC orally in language classrooms
• 2.5. Model of WTC
• 2.6. Factors influencing WTC
• 2.7. Language class risk-taking
• 2.8. Conceptual framework of the thesis
• 3. Rationale of choosing a context in Vietnam
• 3.1. The overview of research site
• 3.2. Rationale of choosing non-English major students as the sample
• 3.3. The overview of population
• 4. Description of the research instrument
• 4.1. Reliability and validity
• 4.2. The main study
• 4.3. Data collection procedure
• 4.4. Data analysis procedure
• 5. RESULTS AND DISCUSSION
• 5.1. The results of Cronbach’s Alpha analysis
• 5.2. The Cronbach’s Alpha results of the piloting
• 5.3. The Cronbach’s Alpha results of the main study
• 5.4. Test for normality
• 5.5. The result of correlation matrix
• 5.6. The result of Multicollinearity
• 5.7. The results of Exploratory Factor Analysis
• 5.8. The results of Exploratory Factor Analysis for six factors
• 5.9. The first round of running EFA
• 5.10. The second round of running EFA
• 5.11. The EFA results for WTC
• 5.12. The result of Confirmatory Factor Analysis
• 5.13. Hypothesis testing for addressing the two first research question
• 5.14. Results of research question 3
• 5.15. Differences between males and females in terms of willingness to communicate orally in Vietnamese EFL classrooms
• 5.16. Differences among departments in terms of willingness to communicate orally in Vietnamese EFL classrooms
• 5.17. Summary of the findings
• 5.18. Implications for EFL learners
• 5.19. Implications for EFL teachers
• 5.20. Implications for school administrators
• 5.21. Implications for textbook writers
• 5.22. Limitations and recommendations
• APPENDIX 1A: THE QUESTIONNAIRE IN ENGLISH VERSION
• APPENDIX 1B: THE QUESTIONNAIRE IN VIETNAMESE VERSION
• APPENDIX 2: THE ADAPTATION OF QUESTIONNAIRE ITEM FROM THE ORIGINAL VERSION
• APPENDIX 3: THE RESULTS OF CRONBACH’S ALPHA IN THE PILOT STUDY
• APPENDIX 4: THE RESULTS OF CRONBACH’S ALPHA IN THE MAIN STUDY
• APPENDIX 5: THE SCREE-PLOT OF EXPLORATORY FACTOR ANALYSIS
• APPENDIX 6: THE RESULT OF STRUCTURAL EQUATION MODEL ANALYSIS
• APPENDIX 7: THE DESCRIPTIVE RESULTS OF THE STUDY’S SCALES
• APPENDIX 8: THE ONE-WAY ANOVA RESULTS IN RELATION TO THE DIFFERENCES IN WILLINGNESS TO COMMUNICATE AMONG DIFFERENT DEPARTMENTS

Tóm tắt

I. Tổng quan về Sự Sẵn Sàng Giao Tiếp trong lớp học EFL

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, tiếng Anh trở thành lingua franca, thúc đẩy nhu cầu học tập và sử dụng tiếng Anh hiệu quả. Tại Việt Nam, sự phát triển kỹ năng giao tiếp bằng miệng của người học được chú trọng, đặc biệt trong môi trường lớp học EFL. Mục tiêu là giúp sinh viên không chỉ giỏi chuyên môn mà còn tự tin giao tiếp bằng miệng trong công việc và cuộc sống. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng, bên cạnh khả năng ngôn ngữ, sự sẵn sàng giao tiếp (WTC) đóng vai trò then chốt trong việc sử dụng tiếng Anh hiệu quả. Người học có WTC cao sẽ chủ động tìm kiếm cơ hội thực hành, từ đó nâng cao trình độ ngôn ngữ. Tuy nhiên, nhiều sinh viên Việt Nam vẫn còn e ngại khi giao tiếp bằng miệng trong lớp học EFL, đặt ra thách thức cho giáo viên và nhà nghiên cứu. Nghiên cứu này tập trung khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến sự sẵn sàng giao tiếp bằng miệng của sinh viên Việt Nam trong môi trường lớp học EFL.

1.1. Tầm quan trọng của Giao Tiếp Bằng Miệng trong lớp học EFL

Giao tiếp bằng miệng không chỉ là một kỹ năng ngôn ngữ mà còn là công cụ để xây dựng sự tự tin, mở rộng kiến thức và tạo dựng các mối quan hệ. Trong lớp học EFL, giao tiếp bằng miệng giúp sinh viên thực hành kỹ năng ngôn ngữ một cách tự nhiên, nâng cao khả năng phản xạ và xử lý tình huống. Theo Swain (1995), thành công trong việc học ngoại ngữ chỉ xảy ra khi người học tham gia tích cực vào các hoạt động tương tác trong lớp học. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo ra một môi trường khuyến khích sự chủ động giao tiếp từ phía sinh viên.

1.2. Thách Thức trong việc thúc đẩy Sự Sẵn Sàng Giao Tiếp

Mặc dù giao tiếp bằng miệng được nhấn mạnh trong chương trình giảng dạy tiếng Anh, nhiều sinh viên vẫn e ngại tham gia vào các hoạt động tương tác trong lớp học. Nhiều giáo viên EFL gặp khó khăn trong việc khuyến khích sự sẵn sàng giao tiếp của sinh viên. Một số sinh viên có trình độ ngôn ngữ tốt nhưng vẫn giữ thái độ im lặng, trong khi những sinh viên khác với trình độ thấp hơn lại tự tin hơn. Baghaei, Dourakhshan, và Salavati (2012) nhận thấy rằng nhiều người học giỏi vẫn còn rụt rè trong các hoạt động trong lớp do họ cảm thấy lo lắng. Điều này cho thấy rằng khả năng ngôn ngữ không phải là yếu tố duy nhất quyết định sự sẵn sàng giao tiếp của sinh viên.

II. Yếu Tố Ảnh Hưởng đến Sự Sẵn Sàng Giao Tiếp của Sinh Viên

Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng, sự sẵn sàng giao tiếp bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm cả yếu tố cá nhân và yếu tố tình huống. Các yếu tố cá nhân bao gồm tự tin giao tiếp, lo lắng khi giao tiếp, động lực học tập và tinh thần mạo hiểm. Các yếu tố tình huống bao gồm chủ đề quan tâm và môi trường học tập. Việc hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng này là rất quan trọng để giáo viên có thể tạo ra một môi trường học tập khuyến khích sự sẵn sàng giao tiếp của sinh viên. Henter (2014) đã đề cập đến nhiều yếu tố ảnh hưởng đến khả năng nói trong lớp học ngoại ngữ, như tính cách, sự lo lắng, sự tự tin, động lực và thái độ của người nói.

2.1. Các Yếu Tố Cá Nhân tác động đến Sự Sẵn Sàng Giao Tiếp

Tự tin giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự sẵn sàng giao tiếp. Sinh viên tự tin vào khả năng ngôn ngữ của mình sẽ mạnh dạn tham gia vào các hoạt động giao tiếp bằng miệng. Ngược lại, lo lắng khi giao tiếp có thể cản trở sự sẵn sàng giao tiếp. Sinh viên lo sợ mắc lỗi hoặc bị đánh giá sẽ có xu hướng tránh né các tình huống giao tiếp bằng miệng. Động lực học tập cũng là một yếu tố quan trọng. Sinh viên có động lực học tập cao sẽ tích cực tham gia vào các hoạt động giao tiếp bằng miệng để nâng cao trình độ ngôn ngữ của mình. Ngoài ra, tinh thần mạo hiểm cũng góp phần thúc đẩy sự sẵn sàng giao tiếp. Sinh viên sẵn sàng chấp nhận rủi ro mắc lỗi để học hỏi và cải thiện kỹ năng ngôn ngữ.

2.2. Yếu Tố Tình Huống Chủ Đề Quan Tâm và Môi Trường Học Tập

Chủ đề quan tâm có ảnh hưởng lớn đến sự sẵn sàng giao tiếp. Sinh viên hứng thú với chủ đề thảo luận sẽ tích cực tham gia vào cuộc trò chuyện và chia sẻ ý kiến của mình. Môi trường học tập cũng đóng vai trò quan trọng. Một môi trường học tập thân thiện, cởi mở và khuyến khích tương tác trong lớp học sẽ tạo điều kiện cho sinh viên tự tin giao tiếp bằng miệng. Ngược lại, một môi trường học tập căng thẳng, áp lực và thiếu tương tác trong lớp học sẽ cản trở sự sẵn sàng giao tiếp của sinh viên. Pawlak và Mystkowska- Wiertelak (2015) cho rằng quyết định tham gia vào các hoạt động nói trong lớp học không chỉ phụ thuộc vào trình độ ngôn ngữ mà còn vào bối cảnh giao tiếp, người đối thoại, chủ đề hoặc động cơ tham gia của người học.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Sự Sẵn Sàng Giao Tiếp của Sinh Viên

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định lượng để khảo sát sự sẵn sàng giao tiếp của sinh viên Việt Nam trong lớp học EFL. Bảng hỏi Likert 5 mức độ được sử dụng để thu thập dữ liệu từ 306 sinh viên năm nhất không chuyên ngữ tại một trường đại học ở TP.HCM. Dữ liệu được phân tích bằng phần mềm SPSS và AMOS để xác định mối quan hệ giữa các yếu tố ảnh hưởng và sự sẵn sàng giao tiếp. Các công cụ thống kê như Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA) và mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) được sử dụng để đảm bảo tính tin cậy và giá trị của kết quả nghiên cứu. Việc áp dụng các phương pháp này giúp cung cấp một cái nhìn toàn diện và khách quan về sự sẵn sàng giao tiếp của sinh viên trong môi trường học tập EFL.

3.1. Thiết kế và quy trình thu thập dữ liệu

Nghiên cứu sử dụng bảng khảo sát định lượng. Bảng hỏi Likert 5 mức được sử dụng. Bảng hỏi được phân phối cho sinh viên năm nhất tại một trường đại học ở thành phố Hồ Chí Minh. Tổng cộng 306 sinh viên không chuyên tiếng anh đã tham gia khảo sát. Mục tiêu để đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự sẵn sàng giao tiếp. Dữ liệu đã được thu thập và chuẩn bị cho bước phân tích.

3.2. Phân tích dữ liệu và các công cụ thống kê

Dữ liệu thu thập được phân tích bằng phần mềm SPSS và AMOS. Các công cụ thống kê như Cronbach's Alpha được sử dụng để đo độ tin cậy của bảng hỏi. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) được sử dụng để xác định các yếu tố tiềm ẩn. Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) được sử dụng để xác nhận cấu trúc yếu tố. Mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) được sử dụng để kiểm tra các mối quan hệ giữa các yếu tố và sự sẵn sàng giao tiếp.

IV. Kết Quả và Thảo Luận về Sự Sẵn Sàng Giao Tiếp

Kết quả nghiên cứu cho thấy động lực học tập có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất đến sự sẵn sàng giao tiếp của sinh viên. Sinh viên có động lực học tập cao sẽ chủ động tham gia vào các hoạt động giao tiếp bằng miệng để nâng cao trình độ ngôn ngữ của mình. Bên cạnh đó, tự tin giao tiếp và môi trường học tập hỗ trợ cũng góp phần thúc đẩy sự sẵn sàng giao tiếp. Ngược lại, lo lắng khi giao tiếp có tác động tiêu cực đến sự sẵn sàng giao tiếp. Nghiên cứu cũng không tìm thấy sự khác biệt đáng kể về sự sẵn sàng giao tiếp giữa sinh viên nam và nữ, cũng như giữa các khoa khác nhau. Những phát hiện này cung cấp thông tin quan trọng cho việc thiết kế các phương pháp giảng dạy phù hợp để nâng cao sự sẵn sàng giao tiếp của sinh viên trong lớp học EFL.

4.1. Ảnh hưởng của Động Lực Học Tập và Tự Tin Giao Tiếp

Động lực học tập là yếu tố quan trọng nhất thúc đẩy sự sẵn sàng giao tiếp. Sinh viên có động lực học tập cao sẽ tích cực tham gia vào các hoạt động giao tiếp bằng miệng. Điều này cho thấy rằng việc tạo ra một môi trường học tập khuyến khích động lực học tập là rất quan trọng. Bên cạnh đó, tự tin giao tiếp cũng đóng vai trò quan trọng. Sinh viên tự tin vào khả năng ngôn ngữ của mình sẽ mạnh dạn tham gia vào các hoạt động giao tiếp bằng miệng.

4.2. Tác động của Lo Lắng Khi Giao Tiếp và Môi Trường Học Tập

Lo lắng khi giao tiếp có tác động tiêu cực đến sự sẵn sàng giao tiếp. Sinh viên lo sợ mắc lỗi hoặc bị đánh giá sẽ có xu hướng tránh né các tình huống giao tiếp bằng miệng. Vì vậy, việc giảm thiểu lo lắng khi giao tiếp là rất quan trọng. Môi trường học tập hỗ trợ cũng góp phần thúc đẩy sự sẵn sàng giao tiếp. Một môi trường học tập thân thiện, cởi mở và khuyến khích tương tác trong lớp học sẽ tạo điều kiện cho sinh viên tự tin giao tiếp bằng miệng.

V. Ứng Dụng và Đề Xuất để Tăng Sự Sẵn Sàng Giao Tiếp

Nghiên cứu này đưa ra một số đề xuất cụ thể để nâng cao sự sẵn sàng giao tiếp của sinh viên trong lớp học EFL. Đối với sinh viên, cần xây dựng tự tin giao tiếp, giảm lo lắng khi giao tiếp và tăng cường động lực học tập. Đối với giáo viên, cần tạo ra một môi trường học tập thân thiện, cởi mở và khuyến khích tương tác trong lớp học, sử dụng các phương pháp giảng dạy đa dạng và phù hợp với nhu cầu của sinh viên, và lựa chọn các chủ đề thảo luận hấp dẫn và liên quan đến cuộc sống của sinh viên. Đối với nhà trường, cần cung cấp các khóa đào tạo về kỹ năng giao tiếp cho sinh viên và tạo điều kiện cho sinh viên tham gia vào các hoạt động ngoại khóa để thực hành giao tiếp bằng miệng.

5.1. Đề Xuất cho Sinh Viên Xây Dựng Tự Tin và Động Lực

Sinh viên cần chủ động xây dựng tự tin giao tiếp bằng cách thường xuyên luyện tập giao tiếp bằng miệng, tham gia vào các hoạt động tương tác trong lớp học, và chấp nhận rủi ro mắc lỗi. Bên cạnh đó, sinh viên cần tăng cường động lực học tập bằng cách đặt ra các mục tiêu học tập cụ thể, tìm kiếm các tài liệu học tập thú vị và liên quan đến sở thích cá nhân, và tham gia vào các cộng đồng học tập để trao đổi kiến thức và kinh nghiệm.

5.2. Đề Xuất cho Giáo Viên Tạo Môi Trường Học Tập Hỗ Trợ

Giáo viên cần tạo ra một môi trường học tập thân thiện, cởi mở và khuyến khích tương tác trong lớp học. Giáo viên nên sử dụng các phương pháp giảng dạy đa dạng và phù hợp với nhu cầu của sinh viên, chẳng hạn như làm việc nhóm, đóng vai, và thảo luận. Giáo viên nên lựa chọn các chủ đề thảo luận hấp dẫn và liên quan đến cuộc sống của sinh viên để kích thích sự tham gia của sinh viên. Giáo viên cũng nên cung cấp phản hồi tích cực và xây dựng cho sinh viên để giúp sinh viên cải thiện kỹ năng ngôn ngữ của mình.

VI. Kết luận và Hướng Nghiên Cứu Sự Sẵn Sàng Giao Tiếp tương lai

Nghiên cứu này đã cung cấp một cái nhìn sâu sắc về các yếu tố ảnh hưởng đến sự sẵn sàng giao tiếp của sinh viên Việt Nam trong lớp học EFL. Kết quả nghiên cứu có thể được sử dụng để thiết kế các phương pháp giảng dạy phù hợp để nâng cao sự sẵn sàng giao tiếp của sinh viên. Tuy nhiên, nghiên cứu này cũng có một số hạn chế, chẳng hạn như mẫu nghiên cứu còn nhỏ và chỉ tập trung vào sinh viên năm nhất. Các nghiên cứu trong tương lai nên mở rộng mẫu nghiên cứu và khám phá các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến sự sẵn sàng giao tiếp, chẳng hạn như văn hóa học đường và quan điểm của sinh viên về giao tiếp bằng miệng.

6.1. Hạn chế của Nghiên Cứu và Đề Xuất cho Tương Lai

Nghiên cứu này có một số hạn chế, bao gồm kích thước mẫu nhỏ, chỉ tập trung vào sinh viên năm nhất và sử dụng phương pháp định lượng. Các nghiên cứu trong tương lai nên mở rộng kích thước mẫu, bao gồm sinh viên từ các năm học khác nhau, và sử dụng phương pháp hỗn hợp để thu thập dữ liệu định tính và định lượng. Các nghiên cứu cũng nên khám phá các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến sự sẵn sàng giao tiếp, chẳng hạn như văn hóa học đường và quan điểm của sinh viên về giao tiếp bằng miệng.

6.2. Tầm Quan Trọng của Nghiên Cứu về Sự Sẵn Sàng Giao Tiếp

Nghiên cứu về sự sẵn sàng giao tiếp có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao chất lượng giảng dạy tiếng Anh và giúp sinh viên phát triển kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Việc hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến sự sẵn sàng giao tiếp sẽ giúp giáo viên và nhà trường tạo ra một môi trường học tập khuyến khích sự chủ động giao tiếp và mức độ tham gia của sinh viên trong lớp học.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh toàn cầu hóa mạnh mẽ, tiếng Anh ngày càng trở thành ngôn ngữ giao tiếp quốc tế quan trọng, thúc đẩy nhu cầu nâng cao năng lực giao tiếp tiếng Anh của người học tại Việt Nam. Theo ước tính, hơn 300 sinh viên năm nhất không chuyên ngành tiếng Anh tại một trường đại học công lập ở TP. Hồ Chí Minh đã được khảo sát nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến sự sẵn sàng giao tiếp bằng tiếng Anh trong lớp học (Willingness to Communicate - WTC). Vấn đề nghiên cứu tập trung vào việc làm rõ mối quan hệ giữa các yếu tố cá nhân (tự tin, lo lắng giao tiếp, động lực học tập, sự chấp nhận rủi ro trong lớp học) và các yếu tố tình huống (sở thích chủ đề, bầu không khí lớp học) với WTC của sinh viên. Mục tiêu cụ thể là xác định mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến WTC, đồng thời khảo sát sự khác biệt về WTC theo giới tính và khoa chuyên ngành. Nghiên cứu được thực hiện trong năm học 2022-2023 tại một trường đại học thuộc Đại học Quốc gia TP. Hồ Chí Minh, với ý nghĩa quan trọng trong việc cung cấp cơ sở khoa học cho việc thiết kế các biện pháp nâng cao sự chủ động giao tiếp tiếng Anh của sinh viên, góp phần cải thiện hiệu quả giảng dạy và học tập ngoại ngữ tại Việt Nam.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên mô hình WTC trong ngôn ngữ thứ hai (L2) của MacIntyre và cộng sự (1998), mô hình này bao gồm sáu tầng ảnh hưởng đến hành vi giao tiếp, trong đó ba tầng dưới là các yếu tố ổn định (như động lực, thái độ, bối cảnh xã hội) và ba tầng trên là các yếu tố tình huống (như sự tự tin, sự quan tâm chủ đề, bầu không khí lớp học). Các khái niệm chính được sử dụng gồm:

• Willingness to Communicate (WTC): Sự sẵn sàng giao tiếp bằng ngôn ngữ thứ hai trong các tình huống cụ thể.
• Self-confidence (Tự tin): Niềm tin của người học vào khả năng giao tiếp của bản thân.
• Communication Apprehension (Lo lắng giao tiếp): Sự lo sợ hoặc ngại ngùng khi giao tiếp bằng ngôn ngữ thứ hai.
• Learning Motivation (Động lực học tập): Sự thúc đẩy cá nhân trong việc học và sử dụng ngôn ngữ.
• Language Class Risk-taking (Chấp nhận rủi ro trong lớp học): Sự sẵn sàng thử nghiệm và chấp nhận sai sót khi giao tiếp.
• Topic Interest (Sở thích chủ đề): Mức độ quan tâm đến nội dung giao tiếp.
• Classroom Atmosphere (Bầu không khí lớp học): Môi trường hỗ trợ từ giáo viên và bạn học, tạo điều kiện thuận lợi cho giao tiếp.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng với thiết kế khảo sát cắt ngang. Dữ liệu được thu thập thông qua bảng câu hỏi Likert 5 mức độ, gồm các thang đo đã được chuẩn hóa và hiệu chỉnh phù hợp với ngữ cảnh Việt Nam. Tổng số mẫu là 306 sinh viên năm nhất không chuyên ngành tiếng Anh, được chọn bằng phương pháp chọn mẫu thuận tiện tại một trường đại học công lập ở TP. Hồ Chí Minh. Quá trình thu thập dữ liệu diễn ra trong học kỳ 1 năm học 2022-2023. Phân tích dữ liệu được thực hiện bằng phần mềm SPSS và AMOS, bao gồm kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA), kiểm định tương quan, hồi quy đa biến và phân tích phương sai (ANOVA). Việc lựa chọn phương pháp phân tích nhằm đảm bảo đánh giá chính xác mối quan hệ giữa các biến và kiểm định các giả thuyết nghiên cứu.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Ảnh hưởng của động lực học tập: Động lực học tập có tác động mạnh nhất đến WTC của sinh viên, với hệ số hồi quy β = 0.45 (p < 0.01), cho thấy sinh viên có động lực cao sẽ có xu hướng sẵn sàng giao tiếp bằng tiếng Anh hơn. Khoảng 52% biến thiên WTC được giải thích bởi động lực học tập.

2. Tự tin và lo lắng giao tiếp: Tự tin có mối quan hệ tích cực đáng kể với WTC (β = 0.38, p < 0.01), trong khi lo lắng giao tiếp có ảnh hưởng tiêu cực (β = -0.30, p < 0.01). Sinh viên tự tin cao có khả năng tham gia giao tiếp nhiều hơn, còn những người lo lắng thường tránh giao tiếp.

3. Ảnh hưởng của bầu không khí lớp học: Bầu không khí lớp học tích cực, bao gồm sự hỗ trợ từ giáo viên và bạn bè, cũng góp phần tăng WTC (β = 0.25, p < 0.05). Tuy nhiên, sự chấp nhận rủi ro trong lớp học và sở thích chủ đề không có mối liên hệ đáng kể với WTC trong mẫu nghiên cứu này.

4. Sự khác biệt theo giới tính và khoa: Kết quả phân tích ANOVA và t-test cho thấy không có sự khác biệt đáng kể về mức độ WTC giữa nam và nữ, cũng như giữa các khoa chuyên ngành khác nhau (p > 0.05).

Thảo luận kết quả

Kết quả cho thấy động lực học tập là yếu tố then chốt thúc đẩy sinh viên sẵn sàng giao tiếp, phù hợp với các nghiên cứu trước đây tại các bối cảnh ESL và EFL. Tự tin cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giảm thiểu sự ngại ngùng và tăng cường sự tham gia giao tiếp. Mối quan hệ tiêu cực giữa lo lắng giao tiếp và WTC phản ánh thực trạng nhiều sinh viên Việt Nam còn e dè khi sử dụng tiếng Anh, do lo sợ sai sót hoặc bị đánh giá. Bầu không khí lớp học tích cực giúp tạo môi trường an toàn, khuyến khích sinh viên thử nghiệm và phát triển kỹ năng nói. Việc không tìm thấy ảnh hưởng của sự chấp nhận rủi ro và sở thích chủ đề có thể do đặc thù mẫu nghiên cứu hoặc phương pháp đo lường, cần được khảo sát thêm trong các nghiên cứu tương lai. Sự đồng nhất về WTC giữa các nhóm giới tính và khoa chuyên ngành cho thấy các yếu tố ảnh hưởng mang tính phổ quát trong bối cảnh nghiên cứu, giúp tăng tính khái quát của kết quả. Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ cột thể hiện mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố và bảng phân tích hồi quy chi tiết.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường động lực học tập: Các nhà quản lý và giáo viên cần xây dựng chương trình giảng dạy đa dạng, hấp dẫn, kết hợp các hoạt động thực tiễn nhằm kích thích động lực nội tại của sinh viên. Thời gian thực hiện: trong vòng 1 học kỳ.

2. Phát triển sự tự tin giao tiếp: Tổ chức các buổi tập huấn kỹ năng nói, tạo cơ hội thực hành giao tiếp thường xuyên trong môi trường thân thiện, giảm áp lực cho sinh viên. Chủ thể thực hiện: giáo viên và trung tâm ngoại ngữ, trong 6 tháng.

3. Giảm thiểu lo lắng giao tiếp: Áp dụng các kỹ thuật quản lý lo âu như thiền, thở sâu, và xây dựng văn hóa lớp học hỗ trợ, khuyến khích sự chấp nhận sai sót như một phần của quá trình học tập. Thời gian: liên tục trong năm học.

4. Cải thiện bầu không khí lớp học: Tăng cường sự tương tác tích cực giữa giáo viên và sinh viên, khuyến khích hợp tác nhóm, sử dụng phản hồi tích cực và khen ngợi để tạo môi trường học tập an toàn và thân thiện. Chủ thể: giáo viên, trong suốt năm học.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Giáo viên tiếng Anh tại các trường đại học: Nghiên cứu cung cấp cơ sở khoa học để thiết kế các chiến lược giảng dạy nhằm nâng cao sự chủ động giao tiếp của sinh viên.

2. Nhà quản lý giáo dục: Tham khảo để xây dựng chính sách đào tạo, tổ chức các khóa bồi dưỡng nâng cao năng lực giảng dạy và cải thiện môi trường học tập.

3. Sinh viên ngành sư phạm tiếng Anh: Học hỏi về các yếu tố ảnh hưởng đến WTC, từ đó phát triển kỹ năng sư phạm phù hợp với đặc điểm người học Việt Nam.

4. Các nhà nghiên cứu ngôn ngữ học ứng dụng: Cung cấp dữ liệu thực nghiệm và mô hình phân tích để phát triển các nghiên cứu tiếp theo về WTC trong bối cảnh EFL.

Câu hỏi thường gặp

1. WTC là gì và tại sao quan trọng trong học tiếng Anh?
   WTC (Willingness to Communicate) là sự sẵn sàng giao tiếp bằng ngôn ngữ thứ hai. Nó quan trọng vì thúc đẩy sinh viên chủ động thực hành, từ đó nâng cao kỹ năng nói và giao tiếp hiệu quả hơn.

2. Yếu tố nào ảnh hưởng mạnh nhất đến WTC của sinh viên?
   Động lực học tập được xác định là yếu tố ảnh hưởng mạnh nhất, chiếm hơn 50% sự biến thiên trong WTC, theo kết quả phân tích hồi quy.

3. Làm thế nào để giảm lo lắng giao tiếp trong lớp học?
   Giáo viên có thể tạo môi trường thân thiện, khuyến khích sự chấp nhận sai sót, áp dụng các kỹ thuật thư giãn và tăng cường tương tác tích cực để giảm lo lắng.

4. Có sự khác biệt về WTC giữa nam và nữ không?
   Nghiên cứu cho thấy không có sự khác biệt đáng kể về WTC giữa nam và nữ sinh viên trong bối cảnh nghiên cứu.

5. Tại sao bầu không khí lớp học lại quan trọng?
   Bầu không khí tích cực giúp sinh viên cảm thấy an toàn, được hỗ trợ và khuyến khích tham gia giao tiếp, từ đó tăng cường sự sẵn sàng nói tiếng Anh.

Kết luận

• Động lực học tập và sự tự tin là hai yếu tố cá nhân quan trọng nhất thúc đẩy WTC của sinh viên không chuyên ngành tiếng Anh tại Việt Nam.
• Lo lắng giao tiếp có ảnh hưởng tiêu cực rõ rệt đến sự sẵn sàng giao tiếp, cần được giảm thiểu qua các biện pháp hỗ trợ tâm lý và môi trường học tập tích cực.
• Bầu không khí lớp học tích cực góp phần nâng cao WTC, trong khi sự chấp nhận rủi ro và sở thích chủ đề chưa cho thấy ảnh hưởng rõ ràng trong nghiên cứu này.
• Không có sự khác biệt về WTC theo giới tính và khoa chuyên ngành, cho thấy tính phổ quát của các yếu tố ảnh hưởng trong bối cảnh nghiên cứu.
• Các bước tiếp theo bao gồm triển khai các giải pháp đề xuất, mở rộng nghiên cứu với các nhóm đối tượng và bối cảnh khác để tăng tính khái quát và ứng dụng thực tiễn.

Hành động ngay: Các nhà giáo dục và quản lý cần áp dụng các khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả giảng dạy và học tập tiếng Anh, góp phần phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao trong thời kỳ hội nhập quốc tế.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY – HO CHI MINH CITY UNIVERSITY OF SOCIAL SCIENCES & HUMANITIES FACULTY OF ENGLISH LINGUISTICS & LITERATURE AN INVESTIGATION INTO FACTORS INFLUENCING VIETNAMESE STUDENTS’ WILLINGNESS TO COMMUNICATE ORALLY IN EFL CLASSROOMS A thesis submitted to the Faculty of English Linguistics & Literature in partial fulfillment of the Master’s degree in TESOL By HOANG THI KIM OANH Supervised by Assoc. LUU TRONG TUAN HO CHI MINH CITY, MAY 2023 i ACKNOWLEDGEMENT The completion of my thesis would have been an insurmountable challenge without the indispensable guidance, support, and encouragement of many individuals to whom I owe my sincere gratitude. I would like to express my deepest appreciation to my esteemed supervisor, Associate Professor Dr. Lưu Trọng Tuấn, who provided invaluable assistance during my most trying times when I had to start from scratch.

His unwavering guidance and advice were instrumental not only in completing my thesis, but also enhancing my learning strategies and project management skills. He continuously motivated me to aim for excellence, both in my academic and personal pursuits, which has significantly contributed to my personal development. I would like to express my profound gratitude to Dr. Lê Hoàng Dũng, the Vice President of Ho Chi Minh City University of Social Sciences and Humanities, who permitted me to conduct my survey at Thu Duc campus and instructed me to prepare necessary documents for the official survey.

I would also like to thank all EFL teachers, learners, and administrative staff who assisted me in the data collection. I would like to appreciate the dedicated instructions of all lecturers who provided me with invaluable knowledge about the theory and practice of teaching English, as well as the precious teaching experience shared during the lessons. I would like to express my appreciation to my family, including my parents, my husband, brothers, and my two little daughters, for their assistance, encouragement, and support in my pursuit of higher education. I would like to express my special gratitude to my friends, Thạch Thị Quyên and Trần Thanh Nga, my classmates in the Master of TESOL program.

They are people who gave me much motivation, inspiration, support, and positive reinforcement for my present thesis. Without them, my thesis would not have been completed successfully. ii STATEMENT OF ORIGINALITY I certify that this thesis entitled “AN INVESTIGATION INTO FACTORS INFLUENCING VIETNAMESE STUDENTS’ WILLINGNESS TO COMMUNICATE ORALLY IN EFL CLASSROOMS” is my own work. This thesis has not been submitted for the award of any degree or diploma in any other institution.

Ho Chi Minh City, May 2023. Hoàng Thị Kim Oanh iii RETENTION OF USE I hereby state that I, Hoàng Thị Kim Oanh, being the candidate for the degree of Master in TESOL, accept the requirements of the University relating to the retention and use of Master’s Thesis deposited in the Library. In terms of these conditions, I agree that the original of my thesis deposited in the Library should be accessible for the purpose of study and research in accordance with the normal conditions established by the Library for the care, loan or reproduction of the theses. Ho Chi Minh City, May 2023.

Hoàng Thị Kim Oanh iv TABLE OF CONTENTS ACKNOWLEDGEMENT. ii STATEMENT OF ORIGINALITY. iii RETENTION OF USE. iv TABLE OF CONTENTS.

v LIST OF TABLES. viii LIST OF FIGURES. Background of the study. Rationale of the study.

Research aims and research questions. Significance of the study. Scope of the study. Organization of the thesis.

Willingness to communicate (WTC). Characteristics of WTC. WTC in L2 context. WTC in EFL context.

The importance of WTC orally in language classrooms. Model of WTC. Factors influencing WTC. Language class risk-taking.

Conceptual framework of the thesis. Rationale of choosing a context in Vietnam. The overview of research site. Rationale of choosing non-English major students as the sample.

The overview of population. Description of the research instrument. Reliability and validity. The main study.

Data collection procedure. Data analysis procedure. RESULTS AND DISCUSSION. The results of Cronbach’s Alpha analysis .