NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT BẮC GIANG

Trường đại học

Học viện Ngân hàng

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

2023

100
1
0

Phí lưu trữ

30.000 VNĐ

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

MỞ ĐẦU

0.1. Lý do lựa chọn đề tài

0.2. Mục tiêu nghiên cứu

0.2.1. Mục tiêu chung

0.2.2. Mục tiêu cụ thể

0.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

0.3.1. Đối tượng nghiên cứu

0.3.2. Khách thể nghiên cứu

0.3.3. Phạm vi nghiên cứu

0.4. Phương pháp nghiên cứu

0.5. Bố cục khóa luận

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC VÀ TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU

1.1. Giới thiệu chung về sự hài lòng trong công việc

1.2. Khái niệm về sự hài lòng trong công việc

1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc

1.3.1. Bản chất công việc

1.3.2. Đào tạo và thăng tiến

1.3.3. Điều kiện làm việc

1.3.4. Tính ổn định trong công việc

1.3.5. Mối quan hệ với lãnh đạo và đồng nghiệp

1.3.6. Thu nhập và phúc lợi

1.4. Tầm quan trọng của sự hài lòng trong công việc

1.5. Các lý thuyết về sự hài lòng trong công việc

1.5.1. Thuyết nhu cầu của Abraham Maslow (1943)

1.5.2. Thuyết hai yếu tố của Frederick Herzberg (1959)

1.5.3. Lý thuyết công bằng của John Stacey Adams (1963)

1.5.4. Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom (1964)

1.5.5. Mô hình đo lường sự hài lòng MSQ của Weiss và cộng sự (1967)

1.5.6. Chỉ số mô tả công việc JDI của Smith, Kendall và Hulin (1969)

1.6. Tổng quan nghiên cứu

1.6.1. Tổng quan nghiên cứu nước ngoài

1.6.2. Tổng quan nghiên cứu trong nước

1.6.3. Khoảng trống nghiên cứu

1.7. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1

2. CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CÔNG TY BẢO VIỆT BẮC GIANG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.1. Giới thiệu về Công ty Bảo Việt Bắc Giang

2.1.1. Tổng quan về Công ty Bảo Việt Bắc Giang

2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Bảo Hiểm Bảo Việt

2.1.3. Sản phẩm dịch vụ của Công ty Bảo Hiểm Bảo Việt

2.1.4. Cơ cấu tổ chức

2.1.5. Tình hình hoạt động

2.2. Chính sách đãi ngộ. Đề xuất mô hình và giả thuyết nghiên cứu

2.2.1. Đề xuất mô hình

2.2.2. Các giả thuyết nghiên cứu

2.2.3. Thang đo các biến số của mô hình

2.3. Phương pháp nghiên cứu

2.3.1. Quy trình xây dựng bảng hỏi khảo sát

2.3.2. Phát phiếu thử (pilot study)

2.3.3. Nghiên cứu chính thức

2.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG 2

3. CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

3.1. Mô tả mẫu nghiên cứu

3.2. Kết quả kiểm định các biến số

3.2.1. Kiểm định thang đo các nhóm nhân tố bằng độ tin cậy Cronbach’s Alpha

3.2.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis)

3.2.3. Phân tích nhân tố khẳng định CFA (Confirmatory Factor Analysis)

3.2.4. Mô hình SEM

3.3. KẾT LUẬN CHƯƠNG 3

4. CHƯƠNG 4: THẢO LUẬN NGHIÊN CỨU VÀ KHUYẾN NGHỊ ĐỀ XUẤT GIÚP CẢI THIỆN, NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT BẮC GIANG

4.1. Định hướng chiến lược của công ty

4.2. Thảo luận kết quả nghiên cứu

4.2.1. Bản chất công việc

4.2.2. Điều kiện làm việc

4.2.3. Đồng nghiệp và cấp trên

4.3. Các khuyến nghị đề xuất giúp cải thiện, nâng cao mức độ hài lòng của nhân viên tại Công ty Bảo Việt Bắc Giang

4.3.1. Về bản chất công việc

4.3.2. Về điều kiện làm việc

4.3.3. Về đồng nghiệp và cấp trên

4.3.4. Về thu nhập và phúc lợi

4.4. Các hạn chế trong nghiên cứu

4.5. KẾT LUẬN CHƯƠNG 4

KẾT LUẬN CHUNG

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng công việc của nhân viên tại công ty bảo việt bắc giang

Bạn đang xem trước tài liệu:

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng công việc của nhân viên tại công ty bảo việt bắc giang

Tóm tắt và Liên kết Đề xuất:

Nghiên cứu về "Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Hài Lòng Công Việc Tại Bảo Việt Bắc Giang" tập trung vào việc xác định và phân tích các yếu tố then chốt tác động đến mức độ hài lòng của nhân viên tại Bảo Việt Bắc Giang. Việc hiểu rõ những yếu tố này giúp công ty xây dựng môi trường làm việc tích cực hơn, tăng cường sự gắn bó của nhân viên và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Nếu bạn quan tâm đến các nghiên cứu tương tự trong các lĩnh vực khác, bạn có thể tham khảo thêm luận văn "Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại ngân hàng agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu lvts" để có cái nhìn so sánh về ngành ngân hàng. Hoặc, để hiểu rõ hơn về tác động của các yếu tố khác nhau, bạn có thể xem thêm "Luận văn các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng với công việc của nhân viên khối sản xuất công ty trách nhiệm hữu hạn rikkeisoft tại hà nội", tập trung vào ngành sản xuất. Cuối cùng, để khám phá góc độ hài lòng công việc trong khu vực công, nghiên cứu về "Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của cán bộ công chức viên chức huyện cam lâm tỉnh khánh hòa" sẽ cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích.