Năng Lực Cạnh Tranh Của Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam - Chi Nhánh Ninh Thuận

Khám phá luận văn về năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Ninh Thuận, phân tích và đánh giá hiệu quả.

• Tác giả: Mạch Hồng Quang
• Người hướng dẫn: TS. Phan Ngọc Minh
• Trường học: Trường Đại Học Ngân Hàng TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Kinh Tế Tài Chính Ngân Hàng
• Đề tài: Năng Lực Cạnh Tranh Của Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam Tại Ninh Thuận
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sỹ
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Năng Lực Cạnh Tranh Ngân Hàng Lý Thuyết Thực Tiễn

Năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại là khả năng duy trì và phát triển vị thế trên thị trường, thu hút khách hàng và tạo ra lợi nhuận bền vững. Điều này bao gồm việc cung cấp các sản phẩm ngân hàng và dịch vụ ngân hàng chất lượng, quản lý rủi ro hiệu quả và thích ứng với sự thay đổi của môi trường kinh doanh. Theo tài liệu, cạnh tranh trong ngành ngân hàng khác biệt so với các lĩnh vực khác do tính chất đặc thù của sản phẩm và dịch vụ, cũng như vai trò quan trọng của ngân hàng trong nền kinh tế. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh bao gồm cả yếu tố bên ngoài (đối thủ, khách hàng, biến động kinh tế) và yếu tố bên trong (năng lực tài chính, nguồn nhân lực, công nghệ).

1.1. Khái niệm và các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh

Năng lực cạnh tranh không chỉ là thị phần hay lợi nhuận, mà còn là khả năng tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng và duy trì lợi thế so với đối thủ cạnh tranh. Các yếu tố cấu thành bao gồm năng lực tài chính, chất lượng sản phẩm dịch vụ, năng lực công nghệ, nguồn nhân lực và uy tín thương hiệu. Theo luận văn, việc đánh giá năng lực cạnh tranh cần xem xét cả yếu tố định lượng (các chỉ số tài chính) và yếu tố định tính (khả năng quản lý, đổi mới sáng tạo).

1.2. Đặc điểm cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng thương mại

Cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng thương mại mang tính đặc thù do sản phẩm dịch vụ có tính đồng nhất cao và chịu sự điều chỉnh chặt chẽ của Ngân hàng Nhà nước. Sự khác biệt nằm ở chất lượng dịch vụ, lãi suất, và khả năng đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Ngoài ra, yếu tố quản trị rủi ro và tuân thủ các quy định pháp luật cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng lợi thế cạnh tranh.

II. Phân Tích SWOT Năng Lực Cạnh Tranh VietinBank Ninh Thuận

Phân tích SWOT (Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội, Thách thức) là công cụ hữu ích để đánh giá năng lực cạnh tranh của VietinBank Ninh Thuận. Điểm mạnh có thể là uy tín thương hiệu của VietinBank nói chung, mạng lưới hoạt động và sự hỗ trợ từ trụ sở chính. Điểm yếu có thể là thị phần còn hạn chế, năng lực marketing chưa cao và sự cạnh tranh gay gắt từ các ngân hàng khác tại Ninh Thuận. Cơ hội đến từ sự phát triển kinh tế của Ninh Thuận, nhu cầu vốn tăng cao và xu hướng chuyển đổi số. Thách thức bao gồm sự cạnh tranh từ các đối thủ cạnh tranh, biến động kinh tế và yêu cầu ngày càng cao của khách hàng.

2.1. Điểm mạnh và điểm yếu nội tại của VietinBank Ninh Thuận

Điểm mạnh của VietinBank Ninh Thuận nằm ở sự hỗ trợ từ VietinBank trung ương, các sản phẩm dịch vụ đa dạng và đội ngũ nhân viên có trình độ. Tuy nhiên, điểm yếu là quy mô còn nhỏ so với các ngân hàng khác tại địa phương, khả năng tiếp cận khách hàng còn hạn chế và chi phí hoạt động cao. Cần tập trung phát huy điểm mạnh và khắc phục điểm yếu để nâng cao hiệu quả hoạt động.

2.2. Cơ hội và thách thức từ môi trường kinh doanh Ninh Thuận

Sự phát triển kinh tế của Ninh Thuận, đặc biệt là các ngành du lịch và năng lượng tái tạo, tạo ra cơ hội lớn cho VietinBank Ninh Thuận mở rộng tăng trưởng tín dụng và cung cấp các dịch vụ ngân hàng cho doanh nghiệp và cá nhân. Tuy nhiên, sự cạnh tranh gay gắt từ các ngân hàng khác, biến động kinh tế và rủi ro tín dụng là những thách thức cần phải đối mặt. Quản trị rủi ro hiệu quả và thích ứng linh hoạt với sự thay đổi của thị trường là yếu tố then chốt để thành công.

III. Thực Trạng Hoạt Động VietinBank Ninh Thuận Giai Đoạn 2008 2011

Giai đoạn 2008-2011, VietinBank Ninh Thuận đã có những bước phát triển nhất định, tuy nhiên vẫn còn nhiều hạn chế so với tiềm năng. Tình hình huy động vốn, cho vay và cung ứng dịch vụ có sự tăng trưởng, nhưng thị phần còn khiêm tốn so với các ngân hàng khác trên địa bàn. Chất lượng tín dụng cần được cải thiện, nợ xấu cần được kiểm soát chặt chẽ. Năng lực tài chính, nguồn nhân lực và công nghệ cần được đầu tư và phát triển để đáp ứng yêu cầu cạnh tranh ngày càng cao. Theo tài liệu, VietinBank Ninh Thuận cần tận dụng lợi thế từ VietinBank trung ương để phát triển các sản phẩm ngân hàng và dịch vụ ngân hàng mới, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

3.1. Phân tích tình hình huy động vốn và cho vay của chi nhánh

Huy động vốn là yếu tố quan trọng để đảm bảo nguồn vốn cho hoạt động cho vay. VietinBank Ninh Thuận cần đa dạng hóa các hình thức huy động vốn, tăng cường huy động từ dân cư và doanh nghiệp. Về cho vay, cần tập trung vào các lĩnh vực có tiềm năng phát triển của Ninh Thuận, đồng thời quản lý rủi ro chặt chẽ để đảm bảo an toàn vốn. Cần có chính sách lãi suất cạnh tranh và thủ tục vay vốn đơn giản để thu hút khách hàng.

3.2. Đánh giá chất lượng tín dụng và khả năng sinh lời

Chất lượng tín dụng là yếu tố then chốt để đảm bảo hiệu quả hoạt động của ngân hàng. VietinBank Ninh Thuận cần tăng cường công tác thẩm định tín dụng, quản lý nợ chặt chẽ và có biện pháp xử lý nợ xấu hiệu quả. Khả năng sinh lời cần được cải thiện thông qua việc tăng doanh thu từ các dịch vụ ngân hàng, giảm chi phí hoạt động và quản lý rủi ro hiệu quả.

IV. Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh VietinBank Tại Ninh Thuận

Để nâng cao năng lực cạnh tranh cho VietinBank Ninh Thuận, cần có các giải pháp đồng bộ và toàn diện, tập trung vào các yếu tố then chốt như sản phẩm ngân hàng, dịch vụ ngân hàng, marketing ngân hàng, nguồn nhân lực, công nghệ ngân hàng và quản trị rủi ro. Cần xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với đặc điểm của thị trường Ninh Thuận, tận dụng lợi thế từ VietinBank trung ương và phát huy tối đa nội lực của chi nhánh. Theo tài liệu, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa chi nhánh và trụ sở chính để triển khai các giải pháp hiệu quả.

4.1. Phát triển sản phẩm dịch vụ và mở rộng thị trường

VietinBank Ninh Thuận cần phát triển các sản phẩm ngân hàng và dịch vụ ngân hàng mới, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, đặc biệt là các sản phẩm dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, hộ gia đình và cá nhân. Cần mở rộng thị trường mục tiêu, tăng cường tiếp cận khách hàng tiềm năng và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại.

4.2. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và ứng dụng công nghệ

Nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động. VietinBank Ninh Thuận cần tăng cường đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên, nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ. Ứng dụng công nghệ ngân hàng hiện đại giúp nâng cao năng suất lao động, giảm chi phí và cung cấp các dịch vụ ngân hàng số tiện lợi cho khách hàng.

4.3. Tăng cường hoạt động marketing và xây dựng thương hiệu

Marketing ngân hàng đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá thương hiệu, thu hút khách hàng và tăng thị phần. VietinBank Ninh Thuận cần tăng cường các hoạt động truyền thông, quảng cáo, khuyến mãi và quan hệ công chúng để nâng cao nhận diện thương hiệu và tạo dựng uy tín trên thị trường. Cần xây dựng chiến lược định vị thương hiệu rõ ràng và nhất quán.

V. Ứng Dụng Chuyển Đổi Số Để Tăng Cường Năng Lực Cạnh Tranh

Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu trong ngành ngân hàng, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm chi phí và cung cấp các dịch vụ ngân hàng số tiện lợi cho khách hàng. VietinBank Ninh Thuận cần đẩy mạnh chuyển đổi số trong tất cả các hoạt động, từ giao dịch, thanh toán đến quản lý rủi ro và chăm sóc khách hàng. Ứng dụng các công nghệ mới như Big Data, AI, Blockchain giúp phân tích dữ liệu, đưa ra quyết định chính xác và cung cấp các sản phẩm ngân hàng và dịch vụ ngân hàng cá nhân hóa.

5.1. Phát triển các kênh ngân hàng số và thanh toán không tiền mặt

VietinBank Ninh Thuận cần phát triển các kênh ngân hàng số như Mobile banking, Internet banking, ví điện tử và QR code để cung cấp các dịch vụ ngân hàng tiện lợi cho khách hàng. Cần khuyến khích khách hàng sử dụng các hình thức thanh toán không tiền mặt để giảm chi phí giao dịch và tăng tính minh bạch.

5.2. Ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro

Công nghệ giúp ngân hàng quản lý rủi ro hiệu quả hơn thông qua việc phân tích dữ liệu, dự báo rủi ro và phát hiện các giao dịch bất thường. VietinBank Ninh Thuận cần ứng dụng các công nghệ mới để quản lý rủi ro tín dụng, rủi ro thị trường, rủi ro thanh khoản và rủi ro hoạt động.

VI. Kết Luận Tầm Quan Trọng Của Năng Lực Cạnh Tranh Bền Vững

Năng lực cạnh tranh là yếu tố then chốt để VietinBank Ninh Thuận phát triển bền vững trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt. Cần có sự cam kết và nỗ lực từ toàn thể cán bộ nhân viên, sự hỗ trợ từ VietinBank trung ương và sự phối hợp chặt chẽ với các cơ quan quản lý nhà nước để đạt được mục tiêu trở thành ngân hàng hàng đầu trên địa bàn Ninh Thuận. Phát triển bền vững không chỉ là tăng trưởng về quy mô và lợi nhuận, mà còn là đóng góp vào sự phát triển kinh tế xã hội của địa phương và thực hiện trách nhiệm xã hội.

6.1. Đánh giá lại các chiến lược cạnh tranh và điều chỉnh phù hợp

Thị trường luôn thay đổi, vì vậy VietinBank Ninh Thuận cần thường xuyên đánh giá lại các chiến lược cạnh tranh và điều chỉnh phù hợp với tình hình thực tế. Cần linh hoạt và sáng tạo trong việc phát triển sản phẩm ngân hàng, dịch vụ ngân hàng, marketing ngân hàng và quản lý rủi ro.

6.2. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp và phát triển nguồn nhân lực

Văn hóa doanh nghiệp và nguồn nhân lực là nền tảng cho sự phát triển bền vững của ngân hàng. VietinBank Ninh Thuận cần xây dựng văn hóa doanh nghiệp đoàn kết, sáng tạo và hướng tới khách hàng. Cần đầu tư vào đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên, tạo điều kiện để họ phát huy tối đa năng lực và đóng góp vào sự phát triển của ngân hàng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1. KHÁI NIỆM VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1. Khái niệm về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh 1. Khái niệm về cạnh tranh - Cạnh tranh là một quy luật tất yếu trong nền kinh tế thị trường.

Cạnh tranh nói chung, cạnh tranh trong kinh tế nói riêng là một khái niệm có nhiều cách hiểu khác nhau. Khái niệm này được sử dụng cho cả phạm vi doanh nghiệp, phạm vi ngành, phạm vi quốc gia hoặc phạm vi khu vực. nó chỉ khác nhau ở chỗ mục tiêu đặt ra mà thôi. Trong khi đối với một doanh nghiệp mục tiêu chủ yếu là tồn tại và tìm kiếm lợi nhuận trên cơ sở cạnh tranh quốc gia hay quốc tế, thì đối với một quốc gia là nâng cao mức sống và phúc lợi cho nhân dân.

- Theo từ điển kinh doanh (xuất bản năm 1992 ở Anh) thì cạnh tranh trong cơ chế thị trường được định nghĩa là: “Sự ganh đua, sự kình địch giữa các nhà kinh doanh nhằm giành tài nguyên sản xuất cùng một loại hàng hóa về phía mình”. - Hai nhà kinh tế học Mỹ: P.Nordhaus trong cuốn Kinh tế học (xuất bản lần thứ 12) cho rằng: Cạnh tranh là sự kình địch giữa các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau để giành khách hàng hoặc thị trường. Tuy nhiên hai tác giả này lại đồng nhất cạnh tranh với cạnh tranh hoàn hảo. - Theo từ điển Bách khoa Việt Nam (tập 1): Cạnh tranh (trong kinh doanh) là hoạt động tranh đua giữa những người sản xuất hàng hóa, giữa các thương nhân, các nhà kinh doanh trong nền kinh tế thị trường, chi phối quan hệ cung cầu, nhằm giành các điều kiện sản xuất, tiêu thụ thị trường có lợi nhất.

[13] - Tiến sỹ Lê Hùng cùng các thành viên của Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh cho rằng: “Cạnh tranh là phạm trù chỉ quan hệ kinh tế theo đó các chủ thể kinh tế huy động tổng lực (nội lực và ngoại lực) của mình trên cơ sở sử dụng các 2 phương thức nhằm giành được ưu thế trên thương trường để đạt mục tiêu kinh tế (thường là thị phần, lợi nhuận, khách hàng…) là thu được nhiều lợi nhuận trong sự phát triển ổn định và bền vững” [2] - Từ những định nghĩa và tiếp cận khái niệm cạnh tranh trên các nội hàm khác nhau đã nêu ở trên, ta có thể rút ra các điểm chung sau: Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp là việc sử dụng có hiệu quả nhất các nguồn lực, các cơ hội của doanh nghiệp để cố gắng giành lấy phần hơn, phần thắng về mình trước các doanh nghiệp khác trong quá trình kinh doanh, bảo đảm cho doanh nghiệp phát triển nhanh chóng và bền vững. Để có cạnh tranh phải có các điều kiện sau: + Phải có nhiều chủ thể cùng nhau tham gia cạnh tranh, có cùng các mục đích, mục tiêu và kết quả phải giành giật, tức là phải có một đối tượng mà các chủ thể cùng hướng đến việc chiếm đoạt. + Việc cạnh tranh phải được diễn ra trong một môi trường cạnh tranh cụ thể, đó là các ràng buộc chung mà các chủ thể tham gia cạnh tranh đều phải tuân thủ.

Các ràng buộc này trong cạnh tranh kinh tế giữa các doanh nghiệp chính là các đặc điểm nhu cầu về sản phẩm của khách hàng, các ràng buộc của luật pháp và thông lệ kinh doanh trên thị trường. + Cạnh tranh có thể diễn ra trong một khoảng thời gian không cố định hoặc ngắn hoặc dài (trong suốt quá trình tồn tại và hoạt động của mỗi chủ thể tham gia cạnh tranh). Sự cạnh tranh cũng có thể diễn ra trong một không gian hẹp (một tổ chức, một địa phương, một ngành) hoặc một không gian rộng (một nước, giữa các nước). Các loại hình cạnh tranh Dựa vào các căn cứ khác nhau, cạnh tranh có thể được phân ra làm nhiều loại: - Căn cứ vào tính chất cạnh tranh: cạnh tranh được chia làm 02 loại + Cạnh tranh hoàn hảo (Perfect Competition): là thị trường trong đó cả người mua và người bán đều cho rằng các quyết định mua và bán của họ không làm ảnh hưởng đến giá cả thị trường.

Cạnh tranh hoàn hảo chỉ xảy ra khi có các điều kiện sau : Không có nhà cung cấp nào thống lĩnh thị trường; các sản phẩm dịch vụ do 3 nhiều nhà sản xuất có tính đồng nhất và có thể so sánh; người tiêu dùng có đủ thông tin và năng lực đánh giá sản phẩm, dịch vụ như nhau; các nhà cung cấp gia nhập hay rút khỏi thị trường không làm ảnh hưởng đến giá cả thị trường. Để chiến thắng trong cuộc cạnh tranh này, các doanh nghiệp buộc phải tìm cách giảm chi phí, hạ giá thành hoặc làm khác biệt hóa sản phẩm của mình so với các đối thủ cạnh tranh. + Cạnh tranh không hoàn hảo (Inperfect Competition): là thị trường mà ở đó các cá nhân bán hàng hay các nhà sản xuất có đủ sức mạnh để có thể chi phối giá cả các sản phẩm của mình trên thị trường. Cạnh tranh không hoàn hảo xảy ra khi các điều kiện cạnh tranh hoàn hảo không thỏa mãn và chia làm 03 loại: độc quyền; độc quyền nhóm và cạnh tranh mang tính độc quyền : * Độc quyền (Monopoly): là hình thái thị trường trong đó một doanh nghiệp duy nhất bán một sản phẩm mà không có sản phẩm thay thế gần giống với nó, việc xâm nhập vào ngành sản xuất này rất khó khăn hoặc không thể được.

* Độc quyền nhóm (Oligopoly): là hình thái thị trường mà trong đó chỉ có một số ít các nhà sản xuất, mỗi người đều nhận thức được rằng giá cả của mình không chỉ phụ thuộc năng suất của chính mình mà còn phụ thuộc vào hoạt động của các nhà cạnh tranh quan trọng trong ngành đó. Độc quyền nhóm chỉ xảy ra khi một số ít các công ty có khả năng tác động mạnh đến thị trường thông qua việc thay đổi giá cả, chuẩn mực dịch vụ, sản phẩm sẽ dẫn đến việc thay đổi số cầu của người mua, đồng thời làm cho việc gia nhập ngành của doanh nghiệp mới sẽ khó khăn hơn. * Cạnh tranh mang tính độc quyền (Monopolistic competition): là hình thái thị trường có nhiều người bán, sản xuất ra những sản phẩm có thể dễ dàng thay thế cho nhau. Mỗi người bán chỉ có khả năng hạn chế nhất định đối với việc làm ảnh hưởng tới giá cả sản phẩm của mình.

- Căn cứ vào thủ đoạn sử dụng trong cạnh tranh: được chia làm 02 loại + Cạnh tranh lành mạnh: là cạnh tranh đúng luật pháp, phù hợp với chuẩn mực đạo đức, xã hội và được xã hội thừa nhận. Việc cạnh tranh diễn ra bình đẳng, công bằng và công khai. 4 + Cạnh tranh không lành mạnh: là cạnh tranh dựa vào kẽ hở của Luật pháp, trái với chuẩn mực đạo đức, xã hội và bị xã hội lên án. - Căn cứ vào chủ thể tham gia thị trường: cạnh tranh được chia làm 03 loại + Cạnh tranh giữa người mua và người bán: Người bán muốn bán hàng hóa của mình với giá cao nhất, còn người mua muốn mua với giá thấp nhất.

Giá cả cuối cùng được hình thành sau quá trình thương lượng giữa hai bên. + Cạnh tranh giữa những người mua với nhau: mức độ cạnh tranh phụ thuộc vào cung cầu trên thị trường. Khi cung nhỏ hơn cầu thì cuộc cạnh tranh trở nên gay gắt, giá cả hàng hóa và dịch vụ sẽ tăng lên, người mua phải chấp nhận giá cao để mua được hàng hóa và dịch vụ mà họ cần. + Cạnh tranh giữa những người bán với nhau: là cuộc cạnh tranh nhằm giành giật khách hàng và thị trường, kết quả là giá cả giảm xuống và có lợi cho người mua.

Trong cuộc cạnh tranh này, doanh nghiệp nào không tồn tại được sẽ phải rút lui khỏi thị trường, nhường thị phần của mình cho các đối thủ mạnh hơn. - Căn cứ vào phạm vi ngành kinh tế: cạnh tranh được chia làm 02 loại + Cạnh tranh trong nội bộ ngành: là cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong cùng một ngành, cùng sản xuất ra một loại hàng hóa hoặc dịch vụ. Kết quả của cuộc cạnh tranh này làm cho khoa học kỹ thuật phát triển. + Cạnh tranh giữa các ngành: là cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong các ngành kinh tế với nhau nhằm thu được lợi nhuận cao nhất.

Trong quá trình này có sự phân bổ vốn đầu tư tự nhiên giữa các ngành và kết quả là hình thành lợi nhuận bình quân. - Căn cứ vào tính chất và mức độ can thiệp của nhà nước: cạnh tranh được chia làm 02 loại: Cạnh tranh tự do và Cạnh tranh có sự điều tiết của nhà nước. Khái niệm về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp - Michael E.Porter, người được coi là cha đẻ của lý thuyết cạnh tranh hiện đại, cho rằng:“ để có thể cạnh tranh thành công, các doanh nghiệp phải có được lợi thế cạnh tranh dưới hình thức hoặc là có được chi phí sản xuất thấp hơn hoặc là có khả năng khác biệt hóa sản phẩm để đạt được những mức giá cao hơn trung bình. Để 5 duy trì lợi thế cạnh tranh, các doanh nghiệp cần ngày càng đạt được những lợi thế cạnh tranh tinh vi hơn, qua đó có thể cung cấp những hàng hóa hay dịch vụ có chất lượng cao hơn hoặc sản xuất có hiệu quả cao hơn”( Nguyễn Thị Quy – Năng lực cạnh tranh của các NHTM trong xu thế hội nhập – Trang 19).

Năng lực cạnh tranh theo quan điểm của Michael E.Porter đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục duy trì được lợi thế cạnh tranh của mình, đồng thời phải được gắn liền với phát triển bền vững, sử dụng hiệu quả các nguồn lực của xã hội. - Theo quan điểm khá phổ biến hiện nay thì năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng duy trì và mở rộng thị phần, thu lợi nhuận cho doanh nghiệp so với đối thủ. Tuy nhiên hạn chế trong quan điểm là chưa bao hàm các phương thức, chưa phản ánh một cách bao quát năng lực kinh doanh của doanh nghiệp. - Đứng trên giác độ xem xét năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng chống chịu trước sự tấn công của doanh nghiệp khác, Ủy ban quốc gia về hợp tác kinh tế quốc tế (CIEM) cho rằng: năng lực cạnh tranh là năng lực của doanh nghiệp “không bị doanh nghiệp khác đánh bại về năng lực kinh tế”.

Tuy nhiên quan điểm này mang tính chất định tính, khó có thể định lượng.