Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng, các doanh nghiệp thương mại (DNTM) tại Việt Nam đang đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt, đặc biệt trong lĩnh vực thiết bị y tế nha khoa. Công ty TNHH Thiết bị Y tế Medent, thành lập năm 2013, hoạt động trong lĩnh vực phân phối độc quyền vật liệu, dụng cụ và thiết bị nha khoa, đã ghi nhận sự tăng trưởng doanh thu ấn tượng, với doanh thu năm 2017 đạt hơn 100 tỷ đồng, gấp đôi so với năm 2016. Tuy nhiên, công ty vẫn còn nhiều thách thức trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh để mở rộng thị phần và phát triển bền vững.

Mục tiêu nghiên cứu tập trung vào việc hệ thống hóa các vấn đề lý luận về cạnh tranh và đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh của DNTM, phân tích thực trạng hoạt động đầu tư của Công ty TNHH Thiết bị Y tế Medent giai đoạn 2013-2017, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh đến năm 2030. Phạm vi nghiên cứu bao gồm hoạt động đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty tại hai thị trường miền Nam và miền Bắc trong giai đoạn 2013-2017, với định hướng phát triển đến năm 2030.

Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc cung cấp cơ sở khoa học cho Ban Giám đốc công ty xây dựng chiến lược đầu tư hiệu quả, góp phần nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường thiết bị y tế nha khoa, đồng thời đóng góp vào kho tàng lý luận về đầu tư và năng lực cạnh tranh của các DNTM trong lĩnh vực y tế.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết và mô hình nghiên cứu về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại. Hai khung lý thuyết chính được áp dụng gồm:

  1. Lý thuyết về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thương mại: Năng lực cạnh tranh được hiểu là khả năng duy trì và phát triển vị thế trên thị trường thông qua các lợi thế cạnh tranh như chiến lược, thị phần, hệ thống kênh phân phối, chất lượng dịch vụ, đội ngũ quản lý và nguồn lực tài chính. Các công cụ cạnh tranh bao gồm chiến lược nhấn mạnh chi phí, chiến lược khác biệt hóa và chiến lược trọng tâm hóa.

  2. Lý thuyết về đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh: Đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh là hoạt động sử dụng vốn hiện tại nhằm tăng khả năng cung ứng và phục vụ hàng hóa, dịch vụ, duy trì hoặc mở rộng thị phần và gia tăng lợi nhuận trong tương lai. Nội dung đầu tư tập trung vào các hoạt động marketing, xây dựng kho bãi, mua sắm phương tiện vận chuyển, đầu tư hàng tồn kho, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và dịch vụ khách hàng.

Các khái niệm chính bao gồm: năng lực cạnh tranh, chiến lược cạnh tranh, đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh, các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh (thị phần, uy tín thương hiệu, tỷ suất lợi nhuận, doanh số bán ra), và các nhân tố ảnh hưởng đến đầu tư (yếu tố khách quan như kinh tế, pháp luật, công nghệ; yếu tố chủ quan như chiến lược, tài chính, cơ sở vật chất, nhân lực).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng số liệu thứ cấp thu thập từ các báo cáo tài chính, sổ sách kế toán và báo cáo kinh doanh của Công ty TNHH Thiết bị Y tế Medent trong giai đoạn 2013-2017. Cỡ mẫu nghiên cứu là toàn bộ dữ liệu hoạt động đầu tư và kinh doanh của công ty trong khoảng thời gian này.

Phương pháp phân tích bao gồm:

  • Phương pháp tổng hợp: Tập hợp và hệ thống hóa các số liệu liên quan đến hoạt động đầu tư và kết quả kinh doanh.
  • Phương pháp thống kê: Xử lý số liệu để xác định xu hướng tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận, cơ cấu vốn và các chỉ tiêu tài chính khác.
  • Phương pháp phân tích, đánh giá và so sánh: Đối chiếu các chỉ tiêu của công ty với các đối thủ cạnh tranh trong ngành để đánh giá năng lực cạnh tranh.
  • Phân tích SWOT: Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của công ty nhằm đề xuất giải pháp phù hợp.

Timeline nghiên cứu tập trung vào giai đoạn 2013-2017 để phân tích thực trạng, đồng thời xây dựng định hướng và giải pháp đầu tư đến năm 2030.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

  1. Tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận ấn tượng: Doanh thu của công ty tăng từ hơn 8 tỷ đồng năm 2013 lên gần 48 tỷ đồng năm 2016, và đạt hơn 96 tỷ đồng năm 2017, tăng 206% so với năm trước. Lợi nhuận cũng có xu hướng tăng tương ứng, phản ánh hiệu quả đầu tư và mở rộng thị trường.

  2. Cơ cấu vốn đầu tư chuyển dịch: Vốn chủ sở hữu chiếm khoảng 58% tổng vốn năm 2017, giảm so với các năm trước, trong khi vốn vay chiếm 42%, cho thấy công ty đã tăng cường huy động vốn bên ngoài để mở rộng hoạt động kinh doanh.

  3. Đầu tư tập trung vào kho bãi, hàng tồn kho và marketing: Phần lớn nguồn vốn đầu tư được dành cho hàng tồn kho, chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu đầu tư, trong khi đầu tư cho marketing và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực còn hạn chế, chưa đạt hiệu quả cao.

  4. Chiến lược cạnh tranh đa dạng nhưng chưa tối ưu: Công ty sử dụng các công cụ cạnh tranh như đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ trước, trong và sau bán hàng, phát triển thương hiệu và giá cả cạnh tranh. Tuy nhiên, đầu tư cho marketing chưa đa dạng và chưa khai thác hết tiềm năng thị trường miền Bắc.

Thảo luận kết quả

Sự tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận cho thấy hoạt động đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty đã có những bước tiến tích cực, đặc biệt trong việc mở rộng mạng lưới phân phối và nâng cao chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, tỷ trọng đầu tư lớn vào hàng tồn kho có thể làm giảm tính linh hoạt tài chính và tăng chi phí lưu kho, ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng vốn.

So với các doanh nghiệp cùng ngành, công ty còn hạn chế trong việc đầu tư cho marketing và phát triển nguồn nhân lực, điều này làm giảm khả năng tiếp cận khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại. Việc tăng cường đầu tư cho các hoạt động này sẽ giúp công ty nâng cao uy tín thương hiệu và mở rộng thị phần hiệu quả hơn.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận qua các năm, bảng cơ cấu vốn đầu tư và biểu đồ phân bổ chi phí marketing để minh họa rõ nét các xu hướng và điểm cần cải thiện.

Đề xuất và khuyến nghị

  1. Xây dựng chiến lược đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh phù hợp: Ban lãnh đạo cần xác định rõ mục tiêu đầu tư theo từng giai đoạn, tập trung vào các lĩnh vực có tiềm năng tăng trưởng cao như marketing và phát triển nguồn nhân lực. Thời gian thực hiện trong 3-5 năm tới, với sự tham gia của phòng Kinh doanh và Phòng Nhân sự.

  2. Cơ cấu vốn đầu tư hợp lý: Tăng tỷ trọng vốn chủ sở hữu và cân đối nguồn vốn vay để giảm áp lực tài chính, đảm bảo tính bền vững trong đầu tư. Chủ động huy động vốn từ các nguồn hợp pháp, đồng thời kiểm soát chặt chẽ chi phí đầu tư.

  3. Tăng cường đầu tư cho hoạt động marketing: Đẩy mạnh các hoạt động quảng bá thương hiệu, đặc biệt là marketing online, tham gia các hội thảo, hội chợ ngành để mở rộng thị trường miền Bắc và các vùng miền khác. Thời gian triển khai ngay trong năm đầu tiên và duy trì liên tục.

  4. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: Tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng, quản lý và kỹ thuật sản phẩm cho nhân viên, đặc biệt là đội ngũ kinh doanh và chăm sóc khách hàng. Đầu tư này cần được thực hiện định kỳ hàng năm.

  5. Cải thiện chất lượng dịch vụ trước, trong và sau bán hàng: Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tăng cường dịch vụ hậu mãi, bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật nhằm nâng cao sự hài lòng và trung thành của khách hàng. Thực hiện trong vòng 2 năm tới với sự phối hợp của phòng Chăm sóc khách hàng và phòng Kỹ thuật.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

  1. Ban lãnh đạo và quản lý Công ty TNHH Thiết bị Y tế Medent: Nhận diện rõ thực trạng và các giải pháp đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh, từ đó xây dựng kế hoạch phát triển bền vững.

  2. Các doanh nghiệp thương mại trong lĩnh vực thiết bị y tế và nha khoa: Áp dụng các mô hình và chiến lược đầu tư phù hợp để nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường đầy thách thức.

  3. Nhà nghiên cứu và sinh viên chuyên ngành Kinh tế Đầu tư, Quản trị Kinh doanh: Tham khảo các phương pháp nghiên cứu, phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp trong lĩnh vực đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh.

  4. Cơ quan quản lý nhà nước và các tổ chức hỗ trợ doanh nghiệp: Hiểu rõ các khó khăn, thách thức và nhu cầu đầu tư của DNTM trong lĩnh vực thiết bị y tế để xây dựng chính sách hỗ trợ phù hợp.

Câu hỏi thường gặp

  1. Đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh là gì?
    Đây là hoạt động sử dụng vốn hiện tại để tăng khả năng cung ứng và phục vụ hàng hóa, dịch vụ nhằm duy trì hoặc mở rộng thị phần và gia tăng lợi nhuận trong tương lai. Ví dụ, đầu tư vào marketing giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.

  2. Tại sao công ty TNHH Thiết bị Y tế Medent cần đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh?
    Do thị trường thiết bị y tế nha khoa có sự cạnh tranh gay gắt, công ty cần đầu tư để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và mở rộng thị phần nhằm duy trì vị thế và phát triển bền vững.

  3. Các công cụ cạnh tranh chính của doanh nghiệp thương mại là gì?
    Bao gồm chiến lược nhấn mạnh chi phí, chiến lược khác biệt hóa sản phẩm, chiến lược trọng tâm hóa, hệ thống kênh phân phối, chất lượng dịch vụ và trình độ đội ngũ lao động.

  4. Phương pháp nghiên cứu nào được sử dụng trong luận văn?
    Luận văn sử dụng phương pháp tổng hợp, thống kê, phân tích, đánh giá và so sánh số liệu thứ cấp từ báo cáo tài chính và kinh doanh của công ty giai đoạn 2013-2017, kết hợp phân tích SWOT.

  5. Giải pháp nào được đề xuất để nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty?
    Bao gồm xây dựng chiến lược đầu tư phù hợp, cơ cấu vốn hợp lý, tăng cường đầu tư marketing, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và cải thiện dịch vụ khách hàng trước, trong và sau bán hàng.

Kết luận

  • Luận văn hệ thống hóa các khái niệm về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh và đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh trong doanh nghiệp thương mại, đặc biệt trong lĩnh vực thiết bị y tế nha khoa.
  • Phân tích thực trạng đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thiết bị Y tế Medent giai đoạn 2013-2017, chỉ ra những ưu điểm và hạn chế trong hoạt động đầu tư.
  • Đề xuất các giải pháp đầu tư chiến lược nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty đến năm 2030, tập trung vào marketing, nguồn nhân lực, cơ cấu vốn và dịch vụ khách hàng.
  • Nghiên cứu góp phần hoàn thiện lý luận và thực tiễn về đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh cho các DNTM trong lĩnh vực thiết bị y tế.
  • Khuyến nghị Ban Giám đốc công ty triển khai các giải pháp đề xuất trong vòng 3-5 năm tới để đạt được mục tiêu phát triển bền vững và nâng cao vị thế trên thị trường.

Quý độc giả và các nhà quản lý doanh nghiệp được khuyến khích áp dụng các kết quả nghiên cứu và giải pháp trong luận văn để nâng cao hiệu quả hoạt động đầu tư và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp mình.