Nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tại Lâm Đồng

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn trên địa bàn, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

• Tác giả: Đặng Thị Anh Thư
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM
• Chuyên ngành: Kinh Tế
• Đề tài: Nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng trong bối cảnh hội nhập
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2008
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP CỦA NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG
• 1.1. Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ngân hàng
• 1.2. Các nhân tố tác động đến môi trường cạnh tranh của doanh nghiệp
• 1.3. Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ngân hàng trong bối cảnh hội nhập
• 1.3.1. Tiềm lực tài chính
• 1.3.2. Uy tín và thương hiệu
• 1.3.3. Trình độ công nghệ kỹ thuật cao
• 1.3.4. Sản phẩm có tính độc đáo
• 1.3.5. Giá cả hợp lý
• 1.3.6. Nguồn nhân lực
• 1.3.7. Quản trị ngân hàng
• 1.3.8. Hệ thống các kênh phân phối
• 1.3.9. Các yếu tố khác
• 1.4. Kinh nghiệm về nâng cao năng lực cạnh tranh của các NHTM
• 1.4.1. Ngân hàng Kesahavarzi – Iran
• 1.4.2. Ngân hàng ANZ Việt Nam
• 1.4.3. Ngân hàng Đầu tư và phát triển (BIDV)
• 1.4.4. Ngân hàng Á Châu (ACB)
• 1.4.5. Bài học kinh nghiệm cho Ngân hàng No & PTNT
• 1.5. Kết luận chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH LÂM ĐỒNG
• 2.1. Giới thiệu về Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng
• 2.1.1. Tổng quan về Lâm Đồng và hệ thống các Ngân hàng trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng
• 2.1.2. Điều kiện tự nhiên kinh tế của Tỉnh Lâm Đồng
• 2.1.3. Định hướng phát triển kinh tế ở Tỉnh Lâm Đồng
• 2.1.4. Hệ thống các tổ chức tín dụng ở Lâm Đồng
• 2.1.5. Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng (NHNO & PTNT ở Lâm Đồng)
• 2.1.6. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.1.7. Cơ cấu tổ chức của NHNo & PTNT trên địa bàn
• 2.2. Đánh giá năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng
• 2.2.1. Hoạt động huy động vốn
• 2.2.2. Hoạt động cho vay và đầu tư tín dụng
• 2.2.3. Hoạt động thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại hối
• 2.2.4. Nghiệp vụ thẻ và đại lý nhận lệnh chứng khoán
• 2.2.5. Hoạt động thanh toán và ngân quỹ
• 2.2.6. Kết quả tài chính
• 2.2.7. Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của NHNO & PTNT trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng
• 2.2.8. Tình hình cạnh tranh của các ngân hàng thương mại trên địa bàn
• 2.2.8.1. Lĩnh vực huy động vốn và cho vay
• 2.2.8.2. Trong lĩnh vực cung ứng dịch vụ thanh toán và các lĩnh vực khác
• 2.2.9. Khả năng của các đối thủ cạnh tranh và định vị của Ngân Hàng No & PTNT trên địa bàn
• 2.2.9.1. Khả năng của các đối thủ cạnh tranh
• 2.2.9.2. Vị thế của NHNo & PTNT trên địa bàn Lâm Đồng
• 2.2.10. Thực trạng về năng lực cạnh tranh của Ngân hàng No & PTNT trên địa bàn Lâm Đồng
• 2.2.10.1. Thị phần và hệ thống các kênh phân phối
• 2.2.10.2. Thương hiệu
• 2.2.10.3. Về trình độ công nghệ của ngân hàng
• 2.2.10.4. Sản phẩm dịch vụ
• 2.2.10.5. Nguồn nhân lực
• 2.2.11. Đánh giá năng lực cạnh tranh của NHNo & PTNT trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng thông qua phân tích mạng SWOT trong bối cảnh hội nhập
• 2.2.11.1. Thách thức
• 2.2.11.2. Ma trận SWOT về năng lực cạnh tranh NHNo & PTNT trên địa bàn Lâm Đồng
• 2.2.11.3. Dự báo về môi trường hoạt động của ngành ngân hàng trên địa bàn
• 2.3. Kết luận chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH LÂM ĐỒNG TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP
• 3.1. Định hướng phát triển chủ yếu của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn trên địa bàn Lâm Đồng đến 2015
• 3.2. Định hướng phát triển chung của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam đến 2015
• 3.3. Mục tiêu phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn trên địa bàn Lâm Đồng đến năm 2015
• 3.4. Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của NHNo & PTNT trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng trong bối cảnh hội nhập đến 2015
• 3.4.1. Đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ ngân hàng phù hợp với nhu cầu khách hàng, tích cực cải tiến phát triển sản phẩm phù hợp với sự thay đổi của thị trường
• 3.4.2. Xây dựng khung giá sản phẩm dịch vụ thích hợp đảm bảo lợi ích của ngân hàng và khách hàng đồng thời không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ
• 3.4.3. Nâng cao năng lực nhân viên và quản lý nguồn nhân lực: Thực hiện việc đào tạo và đào tạo lại, cập nhật kiến thức mới cho cán bộ, nhân viên, đảm bảo chất lượng phù hợp với yêu cầu đổi mới của ngành
• 3.4.4. Tích cực đẩy mạnh công tác tin học hoá, chuẩn bị và tiến hành triển khai tốt dự án hiện đại hoá trong công tác thanh toán dịch vụ ngân hàng
• 3.4.5. Mở rộng thị phần, chú trọng đến công tác Marketing để quảng bá hơn nữa thương hiệu Agribank
• 3.4.6. Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm toán nội bộ và quản trị rủi ro để hạn chế tổn thất nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh
• 3.4.7. Các giải pháp khác
• 3.4.8. Kiến nghị với Chính phủ
• 3.4.9. Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước
• 3.4.10. Kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam
• 3.5. Kết luận chương 3
• DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ

Tóm tắt

I. Tổng quan về nâng cao năng lực cạnh tranh ngân hàng nông nghiệp tại Lâm Đồng

Nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng nông nghiệp tại Lâm Đồng là một vấn đề cấp bách trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn (NHNo & PTNT) đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ phát triển kinh tế địa phương. Tuy nhiên, với sự gia tăng cạnh tranh từ các ngân hàng thương mại khác, việc nâng cao năng lực cạnh tranh trở thành một yêu cầu thiết yếu. Để thực hiện điều này, cần có những chiến lược cụ thể nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, tăng cường công nghệ và nâng cao nguồn nhân lực.

1.1. Định nghĩa năng lực cạnh tranh ngân hàng nông nghiệp

Năng lực cạnh tranh của ngân hàng nông nghiệp được hiểu là khả năng của ngân hàng trong việc cung cấp dịch vụ tài chính tốt hơn so với các đối thủ. Điều này bao gồm việc cải thiện chất lượng dịch vụ, giảm chi phí và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

1.2. Tầm quan trọng của ngân hàng nông nghiệp tại Lâm Đồng

Ngân hàng nông nghiệp tại Lâm Đồng không chỉ cung cấp dịch vụ tài chính mà còn hỗ trợ phát triển nông nghiệp, tạo điều kiện cho người dân tiếp cận nguồn vốn. Điều này góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương và nâng cao đời sống người dân.

II. Thách thức đối với ngân hàng nông nghiệp trong bối cảnh hội nhập

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế, ngân hàng nông nghiệp tại Lâm Đồng phải đối mặt với nhiều thách thức. Sự cạnh tranh từ các ngân hàng thương mại khác, đặc biệt là các ngân hàng nước ngoài, đang gia tăng. Điều này đòi hỏi ngân hàng nông nghiệp phải có những chiến lược phù hợp để duy trì và nâng cao năng lực cạnh tranh.

2.1. Cạnh tranh từ ngân hàng thương mại khác

Sự xuất hiện của nhiều ngân hàng thương mại với các sản phẩm dịch vụ đa dạng đã tạo ra áp lực lớn cho ngân hàng nông nghiệp. Để tồn tại, ngân hàng cần cải thiện chất lượng dịch vụ và giảm chi phí.

2.2. Thay đổi trong nhu cầu khách hàng

Khách hàng ngày càng có yêu cầu cao hơn về chất lượng dịch vụ và sự tiện lợi. Ngân hàng nông nghiệp cần nắm bắt xu hướng này để điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ của mình.

III. Phương pháp nâng cao năng lực cạnh tranh ngân hàng nông nghiệp

Để nâng cao năng lực cạnh tranh, ngân hàng nông nghiệp cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Việc cải tiến công nghệ, đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ là những yếu tố quan trọng.

3.1. Đổi mới công nghệ trong ngân hàng

Công nghệ thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng. Việc áp dụng các công nghệ mới sẽ giúp ngân hàng cải thiện quy trình làm việc và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

3.2. Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ

Ngân hàng cần phát triển các sản phẩm dịch vụ mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Điều này không chỉ giúp thu hút khách hàng mới mà còn giữ chân khách hàng hiện tại.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Lâm Đồng

Nghiên cứu thực tiễn cho thấy rằng ngân hàng nông nghiệp tại Lâm Đồng đã có những bước tiến đáng kể trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh. Các chiến lược được áp dụng đã mang lại kết quả tích cực, giúp ngân hàng tăng trưởng về quy mô và thị phần.

4.1. Kết quả tài chính của ngân hàng nông nghiệp

Các chỉ số tài chính của ngân hàng nông nghiệp đã có sự cải thiện rõ rệt. Doanh thu và lợi nhuận tăng trưởng ổn định, cho thấy hiệu quả của các chiến lược đã được triển khai.

4.2. Phản hồi từ khách hàng

Khách hàng ngày càng hài lòng hơn với dịch vụ của ngân hàng. Sự cải thiện trong chất lượng dịch vụ đã giúp ngân hàng xây dựng được lòng tin và sự trung thành từ phía khách hàng.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của ngân hàng nông nghiệp tại Lâm Đồng

Nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng nông nghiệp tại Lâm Đồng là một quá trình liên tục và cần thiết. Với những chiến lược đúng đắn, ngân hàng có thể không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong bối cảnh hội nhập.

5.1. Triển vọng phát triển trong tương lai

Ngân hàng nông nghiệp có tiềm năng lớn để phát triển trong tương lai. Việc tiếp tục cải tiến và đổi mới sẽ giúp ngân hàng duy trì vị thế cạnh tranh.

5.2. Đề xuất chính sách hỗ trợ từ chính phủ

Chính phủ cần có những chính sách hỗ trợ phù hợp để tạo điều kiện cho ngân hàng nông nghiệp phát triển. Điều này bao gồm việc cải thiện môi trường pháp lý và hỗ trợ tài chính.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ĐẶNG THỊ ANH THƯ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2008 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI MỞ ĐẦU 1. Cơ sở lý luận của Đề tài nghiên cứu 2. Mục tiêu nghiên cứu 3. Phương pháp nghiên cứu 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 5. Ý nghĩa thực tiễn của Đề tài 6. Kết cấu của Luận văn CHƯƠNG 1 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP CỦA NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG.1 Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ngân hàng …………………………….2 Các nhân tố tác động đến môi trường cạnh tranh của doanh nghiệp………………………………………………………………………………….3 Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ngân hàng trong bối cảnh hội nhập :. Tiềm lực tài chính :………………………………………………………………6 1. Uy tín và thương hiệu ……. Trình độ công nghệ kỹ thuật cao . Sản phẩm có tính độc đáo: . Giá cả hợp lý …………………………………………………………………. Nguồn nhân lực ………………………………………………. Quản trị ngân hàng……………………………………………………………. Hệ thống các kênh phân phối ………………………………………………. Các yếu tố khác :………………………………………………………………9 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Caùc chæ tieâu ñaùnh giaù naêng löïc caïnh tranh cuûa Ngaân haøng thöông maïi:……. Kinh nghiệm về nâng cao năng lực cạnh tranh của các NHTM :………………………………………………………………….Ngân hàng Kesahavarzi – Iran…………………………………………………11 1. Ngân hàng ANZ Việt Nam:……………………………………………. Ngân hàng Đầu tư và phát triển (BIDV): …………………………………………. Ngân hàng Á Châu : ( ACB )…………………………………………………………. Bài học kinh nghiệm cho Ngân hàng No & PTNT ………………………….15 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1…………………………………………………………….16 CHƯƠNG 2 ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH LÂM ĐỒNG 2. Giới thiệu về Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng:……………………………………………………………………………. Tổng quan về Lâm Đồng và hệ thống các Ngân hàng trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng ……………….Điều kiện tự nhiên kinh tế của Tỉnh Lâm Đồng: . Định hướng phát triển kinh tế ở Tỉnh Lâm Đồng ………………………….Hệ thống các tổ chức tín dụng ở Lâm Đồng :. Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng ( NHNO & PTNT ở Lâm Đồng )…………………………………………………….1 Quá trình hình thành và phát triển ……………………. Cơ cấu tổ chức của NHNo & PTNT trên địa bàn : .21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Đánh giá năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng………………………………………….1 Hoạt động huy động vốn . Hoạt động cho vay và đầu tư tín dụng . Hoạt động thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại hối . Nghiệp vụ thẻ và đại lý nhận lệnh chứng khoán ……………. Hoạt động thanh toán và ngân quỹ………………….6 Kết quả tài chính ……………………………………………………. Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của NHNO & PTNT trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng. Tình hình cạnh tranh của các ngân hàng thương mại trên địa bàn. Lĩnh vực huy động vốn và cho vay……………………….Trong lĩnh vực cung ứng dịch vụ thanh toán và các lĩnh vực khác………………………………………………………………………………………………29 2. Khả năng của các đối thủ cạnh tranh và định vị của Ngân Hàng No & PTNT trên địa bàn :……………………………………………………………………………………31 2. Khả năng của các đối thủ cạnh tranh ……………………………………………. Vị thế của NHNo & PTNT trên địa bàn Lâm Đồng :……………………………. Thực trạng về năng lực cạnh tranh của Ngân hàng No & PTNT trên địa bàn Lâm Đồng………………………………………………………….1 Thị phần và hệ thống các kênh phân phối: ………………. Thương hiệu. Về trình độ công nghệ của ngân hàng . Sản phẩm dịch vụ …………………………………………. Nguồn nhân lực .5 Đánh giá năng lực cạnh tranh của NHNo & PTNT trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng thông qua phân tích mạng SWOT trong bối cảnh hội nhập .36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.4 Thách thức ………………………………………………………………………………. Ma trận SWOT về năng lực cạnh tranh NHNo & PTNT trên địa bàn Lâm Đồng :…………………………………………………………………………………………………. Dự báo về môi trường hoạt động của ngành ngân hàng trên địa bàn…………………………………………………………………….39 Kết luận chương 2.41 CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH LÂM ĐỒNG TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP 3. Định hướng phát triển chủ yếu của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn trên địa bàn Lâm Đồng đến 2015……………………………………………. Định hướng phát triển chung của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam đến 2015 .Mục tiêu phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn trên địa bàn Lâm Đồng đến năm 2015………………………………………………………………. Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của NHNo & PTNT trên địa bàn Tỉnh Lâm đồng trong bối cảnh hội nhập đến 2015 ………………………. Đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ ngân hàng phù hợp với nhu cầu khách hàng, tích cực cải tiến phát triển sản phẩm phù hợp với sự thay đổi của thị trường . Xây dựng khung giá sản phẩm dịch vụ thích hợp đảm bảo lợi ích của ngân hàng và khách hàng đồng thời không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ…………………………………………………………………………………………………46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Nâng cao năng lực nhân viên và quản lý nguồn nhân lực : Thực hiện việc đào tạo và đào tạo lại, cập nhật kiến thức mới cho cán bộ , nhân viên, đảm bảo chất lượng phù hợp với yêu cầu đổi mới của ngành ………………. Tích cực đẩy mạnh công tác tin học hoá, chuẩn bị và tiến hành triển khai tốt dự án hiện đại hoá trong công tác thanh toán dịch vụ ngân hàng .Mở rộng thị phần, chú trọng đến công tác Marketing để quảng bá hơn nữa thương hiệu Agribank . Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm toán nội bộ và quản trị rủi ro để hạn chế tổn thất nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh ……………………………. Các giải pháp khác ……………………………………………. Kiến nghị với Chính phủ……………………………………. Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước…………………………………. Kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam . ……58 Kết luận chương 3 . ……61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT AGRIBANK : Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam. AGRISECO : Công ty chứng khoán Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông Việt Nam. ATM : Máy rút tiền tự động. ACB : Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu. BIDV : Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam. CAR : Hệ số an toàn vốn DN NQD : Doanh nghiệp ngoài quốc doanh. DN NN Doanh nghiệp nhà nước. DV : Dịch vụ DTTT : Dự trữ thanh tóan. HĐQT : Hội đồng quản trị NHNo & PTNT : Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn. INCOMBANK : Ngân hàng công thương Việt Nam ( VIETINBANK ). IPCAS : Dự án hiện đại hoá hệ thống thanh toán và kế toán khách hàng. KH : Kế hoạch. NH : Ngân hàng. NHTM : Ngân hàng thương mại. NHTW : Ngân hàng trung ương. PR : Quan hệ công chúng. QHKH : Quan hệ khách hàng QT : Quốc tế. ROA : Tỷ súât lợi nhuận trên tổng tài sản có ROE : Tỷ súât lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu SACOMBANK : Ngân hàng thương mại cổ phần Sài gòn thương tín. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] SP : Sản phẩm SWIFT : Hiệp hội viễn thông tài chính liên ngân hàng quốc tế. TCKT : Tổ chức kinh tế. TCTD : Tổ chức tín dụng. TMCP : Thương mại cổ phần. VIETCOMBANK (VCB ) : Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam. WTO : Tổ chức thương mại thế giới. XLRR : Xử lý rủi ro. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 : Nguồn vốn huy động qua các năm ( 2004-2007 ) .2: Tình hình cho vay thực hiện qua các năm .3 : Doanh số thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại hối.4 : Hoạt động thanh toán và ngân quỹ qua các năm .5 : Kết quả tài chính.6 : Nguồn vốn huy động trên địa bàn Trang 28 Bảng 2.7 : Dư nợ trên địa bàn Trang 29 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ Hình 2.1 : Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.2: Đồ thị nguồn vốn huy động qua các năm.3: Đồ thị mô tả dư nợ theo thành phần kinh tế Trang 24 Hình 2.4: Mô tả tỷ trọng nguồn vốn huy động của các NHTM trên địa bàn.5: Mô tả tỷ trọng dư nợ của các ngân hàng thương mại trên địa bàn Trang 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI MỞ ĐẦU Hội nhập kinh tế quốc tế là xu hướng tất yếu trong thời đại ngày nay, với bối cảnh đó việc thực hiện các cam kết song phương, đa phương có ý nghĩa quan trọng đối với nền kinh tế Việt Nam nói chung và ngành ngân hàng nói riêng. Cụ thể sang giai đoạn 2006-2010 các ranh giới giữa ngân hàng trong nước và nước ngoài sẽ dần được xoá bỏ tạo ra một sân chơi bình đẳng cho các thành phần tham gia. Môi trường cạnh tranh giữa các ngân hàng thương mại cũng trở nên gay gắt và khốc liệt hơn. Để tồn tại và phát triển các ngân hàng thương mại phải tự mình vận động, nắm bắt thời cơ, phát huy tối đa những thế mạnh , hạn chế tối thiểu những bất lợi của mình để chiến thắng trong cuộc cạnh tranh này. Trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng, mặc dù chưa có sự xuất hiện của các ngân hàng nước ngoài, giữa các ngân hàng thương mại trong nước cũng đang tích cực thực hiện các công cuộc cải cách, tái cơ cấu, đa dạng hoá sản phẩm, đổi mới công nghệ, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, hướng tới thoả mãn tối đa nhu cầu cua khách hàng…Đứng trước tình hình đó , việc “ Nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng trong bối cảnh hội nhập” là hết sức cấp bách và cần thiết. Do môi trường kinh doanh hiện nay luôn biến động , tác giả đã chọn mốc thời gian nghiên cứu đến năm 2015 * Cơ sở lý luận của đề tài nghiên cứu là năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng, tình hình cạnh tranh của các ngân hàng thương mại trên địa bàn. * Mục đích nghiên cứu : Qua phân tích đánh giá năng lực cạnh tranh của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn , đưa ra những giải pháp vi mô và vĩ mô nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn trên địa bàn Tỉnh Lâm Đồng trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. * Phương pháp nghiên cứu : Để phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, tác giả sử dụng các phương pháp thu thập số liệu vận dụng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.