Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần giao nhận kho vận ngoại thương hải phòng

Tài liệu nghiên cứu Một số biện pháp nhằm cải thiện kết quả sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần giao nhận kho vận, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên

• Tác giả: Vũ Thị Hà Thu
• Người hướng dẫn: Thạc Sĩ Cao Thị Hồng Hạnh
• Trường học: Trường Đại Học
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Nâng Cao Hiệu Quả Sản Xuất Kinh Doanh Tại Công Ty Giao Nhận Kho Vận Hải Phòng
• Loại tài liệu: Luận Văn
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Hải Phòng

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Hiệu Quả Sản Xuất Kinh Doanh Logistics Hải Phòng

Hiệu quả sản xuất kinh doanh là yếu tố sống còn với mọi doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt. Với công ty giao nhận kho vận Hải Phòng, việc nâng cao hiệu quả này không chỉ đảm bảo sự tồn tại mà còn tạo đà phát triển bền vững. Hiệu quả được định nghĩa là sự tối ưu trong việc sử dụng các nguồn lực như quản lý kho vận, vốn, nhân lực để đạt được kết quả cao nhất với chi phí thấp nhất. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục cải tiến, đổi mới quy trình logistics, áp dụng công nghệ và nâng cao trình độ chuyên môn của đội ngũ nhân viên. Hiệu quả sản xuất kinh doanh không chỉ là bài toán về lợi nhuận mà còn là trách nhiệm với xã hội, đảm bảo sự phát triển hài hòa và bền vững. Yếu tố này được thể hiện qua việc tạo công ăn việc làm, đóng góp vào ngân sách nhà nước và bảo vệ môi trường. Trích dẫn từ tài liệu gốc: "Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế biểu hiện sự tập trung của sự phát triển kinh tế theo chiều sâu phản ánh trình độ khai thác các nguồn lực..."

1.1. Tầm Quan Trọng Của Hiệu Quả Sản Xuất Trong Logistics Hải Phòng

Trong lĩnh vực logistics Hải Phòng, hiệu quả sản xuất kinh doanh có vai trò then chốt. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường logistics Hải Phòng. Các yếu tố như chi phí vận hành logistics, thời gian giao hàng, chất lượng dịch vụ đều bị tác động bởi hiệu quả sản xuất kinh doanh. Việc tối ưu hóa chuỗi cung ứng, giảm chi phí logistics và nâng cao chất lượng dịch vụ là những mục tiêu quan trọng để tăng cường năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp không chú trọng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh, sẽ khó có thể tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt.

1.2. Các Chỉ Số Đánh Giá Hiệu Quả Sản Xuất Kinh Doanh Logistics

Để đánh giá hiệu quả hoạt động của một công ty giao nhận kho vận Hải Phòng, cần sử dụng các KPI logistics phù hợp. Các chỉ số này bao gồm: doanh thu, lợi nhuận, chi phí logistics trên doanh thu, thời gian giao hàng trung bình, tỷ lệ giao hàng đúng hẹn, mức độ hài lòng của khách hàng, và vòng quay hàng tồn kho. Việc theo dõi và phân tích các chỉ số này giúp doanh nghiệp xác định được điểm mạnh, điểm yếu và có những điều chỉnh phù hợp để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Cần có hệ thống báo cáo và phân tích SWOT logistics Hải Phòng định kỳ để đánh giá toàn diện hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Các chỉ số này phải được đo lường một cách chính xác và đáng tin cậy.

II. Thách Thức Trong Nâng Cao Hiệu Quả Sản Xuất Tại Hải Phòng

Các công ty giao nhận kho vận Hải Phòng đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Cơ sở hạ tầng giao thông còn hạn chế, quy trình logistics còn nhiều bất cập, thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao, và sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ trong và ngoài nước là những rào cản lớn. Bên cạnh đó, việc ứng dụng công nghệ trong logistics còn chậm chạp, quản lý kho vận chưa hiệu quả, và chi phí vận hành logistics còn cao cũng ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh. Để vượt qua những thách thức này, các doanh nghiệp cần có chiến lược rõ ràng, tập trung vào việc cải thiện quy trình logistics, đầu tư vào công nghệ, và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.

2.1. Hạn Chế Về Cơ Sở Hạ Tầng Giao Thông Vận Tải Hải Phòng

Cơ sở hạ tầng giao thông vận tải Hải Phòng chưa đáp ứng được nhu cầu phát triển của ngành logistics. Tình trạng ùn tắc giao thông, đường xá xuống cấp, và thiếu các trung tâm logistics hiện đại gây khó khăn cho việc vận chuyển hàng hóa và làm tăng chi phí vận hành logistics. Việc cải thiện cơ sở hạ tầng giao thông là yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh cho các công ty giao nhận kho vận Hải Phòng. Do đó, việc đầu tư và nâng cấp cơ sở hạ tầng cần được ưu tiên.

2.2. Sự Thiếu Hụt Nguồn Nhân Lực Logistics Chất Lượng Cao

Ngành logistics Hải Phòng đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao. Đội ngũ nhân viên còn hạn chế về trình độ chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ, và khả năng sử dụng công nghệ. Việc đào tạo nhân viên logistics là cần thiết để nâng cao năng lực và đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường. Các doanh nghiệp cần đầu tư vào việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực để tạo ra đội ngũ chuyên nghiệp, có khả năng tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.

2.3. Quản Trị Rủi Ro Trong Chuỗi Cung Ứng Yếu Tố Cần Quan Tâm

Quản trị rủi ro là một khía cạnh quan trọng trong chuỗi cung ứng, đặc biệt trong bối cảnh thị trường biến động và cạnh tranh khốc liệt. Các doanh nghiệp logistics cần xác định và đánh giá các rủi ro tiềm ẩn, như thiên tai, biến động giá cả, sự cố trong vận tải, và rủi ro về customer service logistics. Việc xây dựng các biện pháp phòng ngừa và ứng phó hiệu quả giúp giảm thiểu thiệt hại và duy trì sự ổn định trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

III. Cách Tối Ưu Hóa Quy Trình Logistics Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh

Để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, các công ty giao nhận kho vận Hải Phòng cần tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình logistics. Điều này bao gồm: cải tiến quy trình logistics, ứng dụng công nghệ trong logistics, nâng cao hiệu quả quản lý kho vận, và giảm chi phí logistics. Việc cải tiến quy trình logistics giúp loại bỏ các bước không cần thiết, giảm thời gian chờ đợi, và nâng cao năng suất. Ứng dụng công nghệ giúp tự động hóa các công đoạn, cải thiện độ chính xác, và nâng cao khả năng kiểm soát. Nâng cao hiệu quả quản lý kho vận giúp giảm thiểu hàng tồn kho, tối ưu hóa không gian lưu trữ, và nâng cao tốc độ xử lý đơn hàng. Giảm chi phí logistics giúp tăng lợi nhuận và nâng cao năng lực cạnh tranh.

3.1. Ứng Dụng Công Nghệ Thông Tin Trong Quản Lý Chuỗi Cung Ứng

Việc ứng dụng công nghệ thông tin đóng vai trò then chốt trong việc tối ưu hóa quy trình logistics. Các hệ thống quản lý kho vận (WMS), hệ thống quản lý vận tải (TMS), và hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) giúp tự động hóa các công đoạn, cải thiện độ chính xác, và nâng cao khả năng kiểm soát. Các doanh nghiệp cần đầu tư vào các giải pháp logistics phù hợp để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.

3.2. Cải Tiến Quy Trình Quản Lý Kho Vận Và Lưu Trữ Hàng Hóa

Hiệu quả quản lý kho vận có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả sản xuất kinh doanh. Việc cải tiến quy trình quản lý kho giúp giảm thiểu hàng tồn kho, tối ưu hóa không gian lưu trữ, và nâng cao tốc độ xử lý đơn hàng. Các doanh nghiệp cần áp dụng các phương pháp quản lý kho hiện đại như Just-in-Time (JIT) và Lean Warehouse để nâng cao hiệu quả hoạt động. Quản lý hàng tồn kho hiệu quả, giảm thiểu chi phí bảo quản và hư hỏng.

3.3. Sử Dụng Dữ Liệu Lớn Big Data Để Dự Báo Nhu Cầu Và Tối Ưu Hóa Vận Tải

Việc sử dụng dữ liệu lớn (Big Data) mở ra cơ hội mới để dự báo nhu cầu và tối ưu hóa vận tải. Phân tích dữ liệu lịch sử và thị trường giúp doanh nghiệp dự đoán chính xác nhu cầu hàng hóa, từ đó lên kế hoạch sản xuất và vận chuyển hiệu quả hơn. Tối ưu hóa vận tải giúp giảm chi phí vận hành logistics, rút ngắn thời gian giao hàng, và nâng cao chất lượng dịch vụ.

IV. Giải Pháp Giảm Chi Phí Logistics Tăng Doanh Thu Công Ty Tại HP

Giảm chi phí logistics là một trong những giải pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh cho các công ty giao nhận kho vận Hải Phòng. Các giải pháp bao gồm: tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển, đàm phán giá cước vận tải, giảm thiểu chi phí lưu kho, và sử dụng hiệu quả nguồn lực. Việc tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển giúp giảm quãng đường di chuyển, tiết kiệm nhiên liệu, và giảm thời gian giao hàng. Đàm phán giá cước vận tải giúp giảm chi phí vận chuyển. Giảm thiểu chi phí lưu kho giúp giảm chi phí bảo quản hàng hóa. Sử dụng hiệu quả nguồn lực giúp giảm lãng phí và nâng cao năng suất. Việc cắt giảm chi phí phải đi đôi với nâng cao chất lượng dịch vụ.

4.1. Đàm Phán Giá Cước Vận Tải Để Giảm Chi Phí Vận Hành

Việc đàm phán giá cước vận tải là một giải pháp hiệu quả để giảm chi phí logistics. Các doanh nghiệp cần chủ động tìm kiếm và so sánh giá cước từ nhiều nhà cung cấp dịch vụ vận tải khác nhau để lựa chọn được mức giá tốt nhất. Xây dựng mối quan hệ đối tác lâu dài với các nhà cung cấp dịch vụ vận tải uy tín để có được những ưu đãi về giá và dịch vụ.

4.2. Tối Ưu Hóa Tuyến Đường Vận Chuyển Tiết Kiệm Chi Phí Nhiên Liệu

Tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển giúp giảm quãng đường di chuyển, tiết kiệm nhiên liệu, và giảm thời gian giao hàng. Các doanh nghiệp cần sử dụng các phần mềm tối ưu hóa tuyến đường để lựa chọn được tuyến đường ngắn nhất, ít tắc nghẽn nhất. Việc tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển không chỉ giúp giảm chi phí logistics mà còn góp phần bảo vệ môi trường.

4.3. Quản Lý và Kiểm Soát Chi Phí Vận Hành Logistics Hiệu Quả

Kiểm soát chi phí hiệu quả là yếu tố then chốt để đạt được mục tiêu giảm chi phí logistics và tăng doanh thu. Các doanh nghiệp cần thiết lập quy trình theo dõi và đánh giá chi phí định kỳ, đồng thời xác định các khoản chi phí không cần thiết hoặc có thể cắt giảm. Hiệu quả sử dụng nguồn lực phải được đo lường và cải thiện liên tục, từ đó tạo ra sự tiết kiệm và tăng cường năng lực cạnh tranh.

V. Đào Tạo Nhân Viên Logistics Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Tại HP

Việc đào tạo nhân viên logistics là yếu tố then chốt để nâng cao năng lực cạnh tranh cho các công ty giao nhận kho vận Hải Phòng. Đội ngũ nhân viên được trang bị kiến thức chuyên môn vững chắc, kỹ năng nghiệp vụ thành thạo, và khả năng sử dụng công nghệ sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ, và giảm chi phí logistics. Các chương trình đào tạo cần được thiết kế phù hợp với từng vị trí công việc và cập nhật thường xuyên để đáp ứng yêu cầu của thị trường. Đầu tư vào đào tạo là đầu tư vào tương lai của doanh nghiệp.

5.1. Xây Dựng Chương Trình Đào Tạo Logistics Chuyên Sâu Cho Nhân Viên

Các doanh nghiệp cần xây dựng các chương trình đào tạo logistics chuyên sâu cho nhân viên. Các chương trình này cần trang bị cho nhân viên kiến thức về chuỗi cung ứng, quản lý kho vận, vận tải, và customer service logistics. Việc đào tạo cần kết hợp giữa lý thuyết và thực hành để đảm bảo nhân viên có thể áp dụng kiến thức vào công việc thực tế.

5.2. Nâng Cao Kỹ Năng Mềm Cho Nhân Viên Giao Tiếp và Giải Quyết Vấn Đề

Bên cạnh kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm cũng đóng vai trò quan trọng trong thành công của nhân viên logistics. Kỹ năng giao tiếp giúp nhân viên xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp nhân viên xử lý các tình huống phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả. Các doanh nghiệp cần chú trọng đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên để nâng cao chất lượng dịch vụ.

5.3. Tạo Cơ Hội Học Tập và Phát Triển Sự Nghiệp Cho Nhân Viên

Để thu hút và giữ chân nhân tài, các doanh nghiệp cần tạo cơ hội học tập và phát triển sự nghiệp cho nhân viên. Điều này có thể bao gồm: tài trợ cho nhân viên tham gia các khóa học, hội thảo, và chứng chỉ chuyên môn; tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các dự án quan trọng; và xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng. Việc tạo cơ hội phát triển giúp nhân viên cảm thấy được trân trọng và gắn bó với doanh nghiệp.

VI. Kết Luận và Triển Vọng Phát Triển Logistics Hải Phòng

Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh là nhiệm vụ then chốt đối với các công ty giao nhận kho vận Hải Phòng trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng. Bằng việc tối ưu hóa quy trình, ứng dụng công nghệ, giảm chi phí logistics, và đào tạo nhân viên, các doanh nghiệp có thể nâng cao năng lực cạnh tranh và đạt được sự phát triển bền vững. Thị trường logistics Hải Phòng còn nhiều tiềm năng phát triển, và các doanh nghiệp cần nắm bắt cơ hội để vươn lên. Để thực hiện thành công chiến lược phát triển, cần có sự hỗ trợ từ chính phủ và các cơ quan quản lý nhà nước.

6.1. Vai Trò Của Chính Sách Nhà Nước Trong Hỗ Trợ Doanh Nghiệp Logistics

Chính sách nhà nước đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp logistics. Các chính sách cần tập trung vào việc cải thiện cơ sở hạ tầng giao thông, đơn giản hóa thủ tục hải quan, và khuyến khích ứng dụng công nghệ. Nhà nước cần tạo ra môi trường kinh doanh thuận lợi để các doanh nghiệp logistics phát triển.

6.2. Dự Báo Xu Hướng Phát Triển Của Ngành Logistics Tại Hải Phòng

Ngành logistics Hải Phòng được dự báo sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong những năm tới. Sự tăng trưởng của thương mại quốc tế, sự phát triển của các khu công nghiệp, và sự gia tăng nhu cầu về dịch vụ logistics là những yếu tố thúc đẩy sự phát triển của ngành. Các doanh nghiệp cần chủ động nắm bắt xu hướng, đầu tư vào công nghệ, và nâng cao chất lượng dịch vụ để tận dụng cơ hội.

6.3. Chiến Lược Phát Triển Bền Vững Cho Các Công Ty Giao Nhận Kho Vận

Để đảm bảo sự phát triển bền vững, các công ty giao nhận kho vận cần chú trọng đến các yếu tố môi trường, xã hội, và quản trị (ESG). Việc thực hiện các hoạt động logistics xanh, bảo vệ môi trường, và tạo ra giá trị cho cộng đồng là những yếu tố quan trọng để xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín và thu hút khách hàng. Chiến lược phát triển cần được xây dựng dựa trên các nguyên tắc bền vững và có trách nhiệm với xã hội.

Trích đoạn nội dung tài liệu

LỜI MỞ ĐẦU Mục tiêu của chiến lược phát triển kinh tế của Việt Nam trong thời gian tới là phát triển kinh tế thị trường, đưa nước ta từng bước thoát khỏi tình trạng nghèo nàn, lạc hậu, kém phát triển, phấn đấu đến năm 2020 trở thành nước công nghiệp, cố gắng thu hẹp khoảng cách với các nước trong khu vực và trên thế giới. Kinh tế thị trường buộc các doanh nghiệp luôn phải cạnh tranh khốc liệt với nhau để tồn tại và phát triển. Mặc dù để đạt được mục đích này các doanh nghiệp có những cách làm khác nhau song tất cả phải đảm bảo được hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh. Chính vì vậy mà việc phân tích và nâng cao hiệu quả kinh doanh là một yêu cầu tất yếu đối với mỗi doanh nghiệp trong hoạt động của mình.

Đây là một vấn đề có ý nghĩa rất quan trọng, nó quyết định đến sự tồn tại của doanh nghiệp. Dịch vụ giao nhận kho vận là một trong những ngành quan trọng không thể thiếu trong ngành kinh tế nói chung, là một “mắt xích” là nhịp cầu nối về thương mại giữa Việt Nam và thế giới, đồng thời đóng góp nguồn ngoại tệ cho thế giới. Trong nền kinh tế thị trường doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì kinh doanh phải có lãi. Để đạt được điều đó thì các doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới máy móc, nhà xưởng, kho bãi, nâng cao trình độ quản lý nhằm khai thác tốt các nguồn lực nhằm đạt hiệu quả sản sản xuất kinh doanh cao nhất, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Riêng đối với dịch vụ giao nhận để đạt được mục tiêu đó thì ngành giao nhận kho vận ngoại thương phải khai thác triệt để các nguồn vốn, tài sản, kho bãi, phương tiện vận tải, nguồn lao động, trình độ chuyên môn của các cán bộ, cùng tổ chức bộ máy quản lý nhằm tối đa hoá lợi nhuận sản xuất kinh doanh bổ sung và phát triển vốn, tiếp thu công nghệ mới, đa dạng hoá các loại hình kinh doanh kết hợp với đầu tư trực tiếp vào sản xuất công nghiệp đảm bảo sự phát triển của doanh nghiệp. Trên cơ sở nhận thức đúng tầm quan trọng trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh giao nhận kho vận, kết hợp với kiến thức lý luận đã được học ở trường và Sinh viên: Vũ Thị Hà Thu – QT902N 1 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần giao nhận kho vận ngoại thương Hải Phòng qua khảo sàt thực tế tôi đã chọn đề tài “ Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần giao nhận kho vận ngoại thương Hải Phòng”. Đề tài nghiên cứu gồm 4 chƣơng: Chƣơng I: Cơ sở lý luận về hiệu quả sản xuất kinh doanh. Chƣơng II: Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần giao nhận kho vận ngoại thƣơng Hải Phòng.

Chƣơng III: Phân tích hiệu quả kinh doanh tại công ty cổ phần giao nhận kho vận ngoại thƣơng Hải Phòng. Chƣơng IV: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần giao nhận kho vận ngoại thƣơng Hải Phòng. Em xin chân thành cảm ơn cô thạc sĩ Cao Thị Hồng Hạnh đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành luận văn này. Mặc dù đã có nhiều cố gắng song do khả năng còn hạn chế nên bài viết không tránh khỏi những kiếm khuyết rất mong được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo và các bạn.

Sinh viên: Vũ Thị Hà Thu – QT902N 2 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần giao nhận kho vận ngoại thương Hải Phòng CHƢƠNG I CƠ SƠ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH 1. Hiệu quả sản xuất kinh doanh. Khái niệm về hiệu quả sản xuất kinh doanh Không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động nói chung và hiệu quả kinh doanh nói riêng không chỉ là mối quan tâm hàng đầu của bất kỳ xã hội nào mà còn là mối quan tâm của bất kỳ ai, bất kỳ doanh nghiệp nào khi làm bất kỳ việc gì. Nâng cao hiệu quả kinh doanh cũng là vấn đề bao trùm và xuyên suốt mọi hoạt động kinh doanh, thể hiện chất lượng của toàn bộ công tác quản lý kinh tế.

Bởi vì suy cho cùng quản lý kinh tế là để đảm bảo tạo ra kết quả và hiệu quả cao nhất cho mọi quá trình, mọi giai đoạn, mọi hoạt động kinh doanh. Tất cả những đổi mới, những cải tiến về nội dung và phương pháp cũng như biện pháp áp dụng trong quản lý chỉ thực sự có ý nghĩa khi làm tăng được kết quả kinh doanh. Hiện nay có rất nhiều quan điểm khác nhau khi nói về hiệu quả sản xuất kinh doanh:  Quan điểm thứ nhất: theo nhà kinh tế học người Anh – Adam Smith: Hiệu quả là kết quả đạt được trong hoạt động kinh tế, doanh thu tiêu thụ hàng hoá, ở đây hiệu quả đồng nhất với chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh vì cho rằng doanh thu có thể tăng do chi phí, mở rộng sử dụng các nguồn sản xuất nếu có kết quả, có hai mức chi phí khác nhau thì theo quan niệm này cũng có hiệu quả (Nguồn tài liệu: Mai Ngọc Cường, 1999, Lịch sử các học thuyết kinh tế, nhà xuất bản thống kê TP. HCM)  Quan điểm thứ hai: Hiệu quả kinh doanh là tỉ lệ giữa phần tăng thêm của kết quả và phần tăng thêm của chi phí (Nguồn tài liệu: Nguyễn Văn Công, Nguyễn Năng Phúc, Trần Quý Liên, 2001, Lập, đọc, kiểm tra và phân tích báo cáo tài chính).

 Quan điểm thứ ba: Hiệu quả kinh doanh được đo bằng hiệu số giữa kết quả và chi phí bỏ ra để đạt được chi phí đó (Nguồn tài liệu: : Nguyễn Văn Công, Sinh viên: Vũ Thị Hà Thu – QT902N 3 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần giao nhận kho vận ngoại thương Hải Phòng Nguyễn Năng Phúc, Trần Quý Liên, 2001, Lập, đọc, kiểm tra và phân tích báo cáo tài chính).  Quan điểm thứ tư: Hiệu quả kinh doanh là chỉ tiêu kinh tế xã hội tổng hợp dùng để lựa chọn các phương án hoặc các quyết định trong thực tiễn của con người ở mọi lĩnh vưc và mọi thời điểm. bất kỳ một quyết định nào cũng cần đạt được phương án tốt nhất trong điều kiện cho phép là giải pháp hiện thực có cân nhắc tính toán chính xác phù hợp với sự tất yếu của quy luật khách quan trong từng điều kiện cụ thể nhất ( Nguồn tài liệu: PGS. Nguyễn Văn Công, 2005, chuyên khảo về báo cáo tài chính và lập, đọc, kiểm tra và phân tích BCTC, NXB tài chính Hà Nội).

 Nói tóm lại: Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn nhân lực, vật lực của doanh nghiệp để đạt được kết quả cao nhất trong quá trình kinh doanh với tổng chi phí thấp nhất. Từ những quan điểm khác nhau như trên của các nhà kinh tế, ta có thể đưa ra một khái niệm thống nhất chung về hiệu quả sản xuất kinh doanh như sau: Hiệu quả sản xuất kinh doanh là một phạm trù kinh tế biểu hiện sự tập trung của sự phát triển kinh tế theo chiều sâu phản ánh trình độ khai thác các nguồn lực và trình độ chi phí các nguồn lực đó trong quá trình tái sản xuất nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh. Nó là thước đo càng trở nên quan trọng của tăng trưởng kinh tế và là chỗ dựa cơ bản để đánh giá việc thực hiện các mục tiêu kinh tế của doanh nhgiệp trong từng thời kỳ. Ta có công thức: H= K/C Trong đó: H - Hiệu quả K - Kết quả đầu ra C - Nguồn lực đầu vào gắn với kết quả đó Sinh viên: Vũ Thị Hà Thu – QT902N 4 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần giao nhận kho vận ngoại thương Hải Phòng Chỉ tiêu này cho biết một đồng ngồn lực đầu vào đem lại mấy đồng kết quả đầu ra, hệ số này càng lớn chứng tỏ khả năng sinh lợi của chi phí đầu vào càng cao và hiệu quả càng lớn và ngược lại.

Bản Chất của hiệu quả sản xuất kinh doanh. Bản chất của hiệu quả sản xuất kinh doanh là nâng cao năng suất lao động xã hội và tiếc kiệm lao động xã hội. Đây là hai mặt có quan hệ mật thiết của vấn đề hiệu quả kinh tế, gắn liền với hai quy luật tương ứng của nền sản xuất xã hội là quy luật tăng năng xuất lao động xã hội và quy luật tiếc kiệm thời gian. Chính việc khan hiếm nguồn lực và sử dụng chúng có tính cạnh tranh nhằm thoả mãn nhu cầu ngày càng tăng của xã hội đặt ra yêu cầu phải khai thác, tận dụng triệt để và tiếc kiệm các nguồn lực.

Để đạt được mục tiêu kinh doanh, doanh nghiệp buộc phải chú trọng các điều kiện nội tại, phát huy năng lực, hiệu quả các yếu tố sản xuất và tiếc kiệm mọi chi phí. Chính vì vậy yêu cầu của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là phải đạt kết quả tối đa với chi phí tối thiểu hay chính xác hơn là đạt kết quả tối đa với chi phí nhất định. Trong điều kiện xã hội nước ta, hiệu quả kinh doanh được đánh giá trên hai tiêu thức: tiêu thức hiệu quả về mặt kinh tế và tiêu thức về mặt xã hội Hiệu quả về mặt kinh tế là những lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp đạt được sau khi đã bù đắp những khoản chi phí về lao động xã hội. Hiệu quả xã hội là một đại lượng phản ánh mức độ ảnh hưởng của kết quả đạt được đến xã hội và môi truờng.

Đó là hiệu quả về cải thiện đời sống, cải thiện điều kiện lao động, bảo vệ môi trường. Ngoài ra còn các mặt như an ninh quốc phòng, các yếu tố về chính trị xã hội cũng góp phần tích cực cho sự tăng trưởng vững vàng lành mạnh của toàn xã hội. Hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội có mối quan hệ gắn bó với nhau, là hai mặt của một vấn đề, do đó khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh cần phải xem xét hai mặt này một cách đồng bộ. Hai mặt này phản ánh những khía cạnh Sinh viên: Vũ Thị Hà Thu – QT902N 5 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần giao nhận kho vận ngoại thương Hải Phòng khác nhau của quá trình kinh doanh nhưng không tách rời nhau.