Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần Daikyo Nishikawa

Hiệu quả sản xuất kinh doanh là yếu tố then chốt đảm bảo sự tồn tại và phát triển của mọi doanh nghiệp… 72 trang · Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội · 2021.

• Tác giả: Nguyễn Thị Quỳnh Ngọc
• Người hướng dẫn: TS. Hoàng Thị Hương
• Trường học: Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Nâng Cao Hiệu Quả Sản Xuất Kinh Doanh Của Công Ty Cổ Phần Daikyo Nishikawa
• Loại tài liệu: Chuyên Đề Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP
• 1.1. Tổng quan về hiệu quả sản xuất kinh doanh
• 1.2. Khái niệm về hiệu quả sản xuất kinh doanh. Vai trò của nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh đối với các doanh nghiệp. Các nhân tố tác động đến hiệu quả sản xuất kinh doanh
• 1.3. Tác động của môi trường vi mô. Yếu tố Marketing – Mix và quản trị Marketing. Xây dựng chiến lược để lựa chọn
• 1.4. Phân tích ma trận BCG: (Boston Consulting Group). Phân tích ma trận SWOT. Ma trận QSPM
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY DAIKYO NISHIKAWA
• 2.1. Giới thiệu chung về công ty Daikyo Nishikawa
• 2.2. Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp. Chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp. Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý. Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Daikyo Nishikawa
• 2.3. Những nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động kinh doanh. Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty Daikyo Nishikawa. Những khó khăn, thuận lợi trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Daikyo Nishikawa
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY
• 3.1. Phòng chống cháy nổ tại các xưởng sản xuất
• 3.2. Nguyên nhân dẫn đến cháy nổ trong sản xuất của Công ty. Giải pháp phòng cháy cháy nổ trong nhà xưởng. Phương hướng phòng chống dịch Covid-19 và đảm bảo sức khỏe cho người lao động
• 3.3. Phương hướng phát triển và mục tiêu nâng cao hoạt động kinh doanh của Công ty
• 3.4. Phương hướng phát triển của công ty tới năm 2023. Mục tiêu nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty. Quy trình đổi mới sản xuất. Tăng cường năng lực R&D. Các sáng kiến bền vững. Nỗ lực phát triển sản phẩm thế hệ tiếp theo
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Hiệu Quả Sản Xuất Kinh Doanh Tại Daikyo

Hiệu quả sản xuất kinh doanh là yếu tố then chốt đảm bảo sự tồn tại và phát triển của mọi doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt. Tại Công ty Daikyo Nishikawa, việc nâng cao hiệu quả này không chỉ là mục tiêu mà còn là chiến lược sống còn. Hiệu quả sản xuất kinh doanh phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực như nhân lực, tài lực, và vật lực, hướng đến mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận với chi phí tối thiểu. Theo Adam Smith, hiệu quả là kết quả đạt được trong hoạt động kinh tế, doanh thu tiêu thụ hàng hóa, tuy nhiên, cần xem xét cả chi phí để có đánh giá toàn diện. Bản chất của hiệu quả là nâng cao năng suất lao động và tiết kiệm lao động xã hội. Doanh nghiệp cần khai thác tối đa và tiết kiệm các nguồn lực, chi phí để đạt kết quả tối đa với chi phí tối thiểu. Để đánh giá toàn diện hiệu quả sản xuất kinh doanh cần xem xét từ các khía cạnh tài chính đến các tác động xã hội.

1.1. Khái Niệm và Vai Trò của Hiệu Quả Kinh Doanh

Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế phức tạp, thể hiện mối tương quan giữa kết quả đầu ra và chi phí đầu vào. Nó không chỉ là lợi nhuận tài chính mà còn bao gồm các đóng góp cho xã hội, như tăng thu ngân sách, tạo việc làm. Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là yếu tố then chốt để doanh nghiệp tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh. Đây là cơ sở để đánh giá việc thực hiện mục tiêu kinh tế của doanh nghiệp trong từng thời kỳ, giúp tìm ra điểm mạnh, điểm yếu trong công tác quản trị. Mục tiêu là tối ưu hóa hiệu quả bằng cách giảm thiểu chi phí đầu vào và tối đa hóa doanh thu. Nâng cao hiệu quả kinh doanh cũng thúc đẩy sự cạnh tranh và tiến bộ trong kinh doanh, buộc doanh nghiệp phải liên tục đổi mới và cải tiến.

1.2. Phân Loại Hiệu Quả Sản Xuất Trong Doanh Nghiệp

Trong nền kinh tế thị trường, hiệu quả kinh tế được thể hiện dưới nhiều dạng khác nhau. Có thể phân loại thành hiệu quả tài chính (lợi ích kinh tế doanh nghiệp nhận được so với chi phí bỏ ra), hiệu quả kinh tế quốc dân (đóng góp vào phát triển xã hội, tăng thu ngân sách), hiệu quả chi phí xã hội (tác động đến môi trường và thị trường). Ngoài ra còn có hiệu quả tổng hợp (mối tương quan giữa kết quả và tổng chi phí) và hiệu quả của từng yếu tố (vốn lưu động, vốn cố định, lao động). Việc phân loại này giúp doanh nghiệp có cái nhìn chi tiết và toàn diện về hiệu quả hoạt động, từ đó đưa ra các giải pháp cải thiện phù hợp. Đánh giá hiệu quả của từng yếu tố như vốn, lao động giúp xác định các điểm cần cải thiện trong quá trình sản xuất.

II. Phân Tích Thách Thức Hiệu Quả Sản Xuất Tại Daikyo Nishikawa

Công ty Daikyo Nishikawa, dù là một doanh nghiệp uy tín trong ngành công nghiệp ô tô, vẫn đối mặt với nhiều thách thức trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Các yếu tố khách quan như biến động thị trường, dịch bệnh, và cạnh tranh từ các đối thủ có thể ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận. Bên cạnh đó, các yếu tố chủ quan như quy trình sản xuất chưa tối ưu, quản lý chi phí chưa hiệu quả, và năng lực R&D còn hạn chế cũng là những rào cản. Việc xác định và phân tích kỹ lưỡng những thách thức này là bước quan trọng để đưa ra các giải pháp cải thiện phù hợp. Sự thay đổi về cơ cấu lứa tuổi của dân cư cũng làm thay đổi cơ cấu khách hàng tiềm năng theo lứa tuổi đối với các loại sản phẩm.

2.1. Ảnh Hưởng của Môi Trường Vĩ Mô Đến Hiệu Quả Kinh Doanh

Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố như kinh tế, chính trị, xã hội, công nghệ, pháp luật, và tự nhiên. Các yếu tố này có thể tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Ví dụ, sự thay đổi trong chính sách thuế, lãi suất, hoặc tỷ giá hối đoái có thể ảnh hưởng đến chi phí sản xuất và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Sự phát triển của công nghệ có thể tạo ra cơ hội mới, nhưng cũng đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư để nâng cấp quy trình sản xuất. Các doanh nghiệp không thể kiểm soát các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô. Do đó phải tìm cách thích ứng với nó thì mới có thể tồn tại và phát triển được.

2.2. Yếu Tố Nội Tại Ảnh Hưởng Đến Hiệu Quả Sản Xuất

Bên cạnh các yếu tố khách quan, hiệu quả sản xuất kinh doanh của Daikyo Nishikawa còn chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố nội tại như chất lượng nguồn nhân lực, năng lực quản lý, quy trình sản xuất, và khả năng đổi mới. Nếu nguồn nhân lực không được đào tạo bài bản, quy trình sản xuất còn nhiều bất cập, hoặc doanh nghiệp thiếu đầu tư vào R&D, hiệu quả sản xuất kinh doanh sẽ bị ảnh hưởng đáng kể. Việc đánh giá và cải thiện các yếu tố này là cần thiết để nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả cũng là yếu tố quan trọng.

III. Phương Pháp Tối Ưu Hóa Quy Trình Sản Xuất Kinh Doanh

Để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, Daikyo Nishikawa cần tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình sản xuất. Điều này bao gồm việc áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại như Lean Manufacturing, Six Sigma, và Kaizen để giảm thiểu lãng phí, tăng năng suất, và cải thiện chất lượng. Cần rà soát và cải tiến quy trình sản xuất hiện tại, loại bỏ các công đoạn không cần thiết, và tự động hóa các công đoạn có thể. Việc đầu tư vào công nghệ mới và đào tạo nhân viên cũng là yếu tố quan trọng. Quá trình này cũng cần chú trọng đến việc cải thiện điều kiện làm việc và tạo động lực cho nhân viên.

3.1. Áp Dụng Lean Manufacturing Giảm Lãng Phí Sản Xuất

Lean Manufacturing là một phương pháp quản lý sản xuất tập trung vào việc loại bỏ lãng phí và tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng. Bằng cách áp dụng Lean Manufacturing, Daikyo Nishikawa có thể giảm thiểu các loại lãng phí như tồn kho, vận chuyển, chờ đợi, và sản xuất thừa. Việc áp dụng các công cụ như 5S, Kanban, và Value Stream Mapping sẽ giúp doanh nghiệp xác định và loại bỏ lãng phí một cách hiệu quả. Lean Manufacturing không chỉ giúp giảm chi phí mà còn cải thiện chất lượng sản phẩm và tăng sự hài lòng của khách hàng. Đây là một trong những phương pháp quan trọng giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất.

3.2. Ứng Dụng Six Sigma Nâng Cao Chất Lượng Sản Phẩm

Six Sigma là một phương pháp quản lý chất lượng tập trung vào việc giảm thiểu sai sót và cải thiện độ tin cậy của sản phẩm. Bằng cách áp dụng Six Sigma, Daikyo Nishikawa có thể xác định và loại bỏ các nguyên nhân gây ra sai sót trong quy trình sản xuất. Việc sử dụng các công cụ thống kê và phân tích dữ liệu sẽ giúp doanh nghiệp đo lường và cải thiện chất lượng một cách liên tục. Six Sigma không chỉ giúp giảm chi phí do sai sót mà còn nâng cao uy tín và thương hiệu của doanh nghiệp. Six Sigma tập trung vào việc giảm thiểu sự biến động và cải thiện quy trình sản xuất.

IV. Bí Quyết Quản Lý Chi Phí Hiệu Quả Trong Sản Xuất

Quản lý chi phí là một yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Daikyo Nishikawa cần xây dựng một hệ thống quản lý chi phí chặt chẽ, từ việc lập kế hoạch chi phí đến việc theo dõi và kiểm soát chi phí thực tế. Cần xác định các yếu tố chi phí chính và tìm cách giảm thiểu chúng. Việc áp dụng các phương pháp như Activity-Based Costing (ABC) và Target Costing sẽ giúp doanh nghiệp quản lý chi phí một cách hiệu quả hơn. Ngoài ra, cần khuyến khích nhân viên tham gia vào việc quản lý chi phí và tạo ra một văn hóa tiết kiệm trong doanh nghiệp. Quản lý chi phí không chỉ là giảm chi tiêu mà còn là sử dụng chi phí một cách thông minh và hiệu quả.

4.1. Phân Tích và Kiểm Soát Chi Phí Sản Xuất

Phân tích chi phí sản xuất là bước đầu tiên để quản lý chi phí một cách hiệu quả. Daikyo Nishikawa cần phân tích chi tiết các khoản chi phí như chi phí nguyên vật liệu, chi phí nhân công, chi phí máy móc, và chi phí quản lý. Cần xác định các yếu tố chi phí chiếm tỷ trọng lớn và tìm cách giảm thiểu chúng. Việc sử dụng các công cụ như Pareto Analysis và Cost-Benefit Analysis sẽ giúp doanh nghiệp tập trung vào các yếu tố chi phí quan trọng nhất. Kiểm soát chi phí sản xuất là quá trình theo dõi và điều chỉnh chi phí thực tế so với kế hoạch. Cần thiết lập các chỉ số hiệu suất (KPIs) để theo dõi chi phí một cách liên tục.

4.2. Áp Dụng ABC Để Quản Lý Chi Phí Hoạt Động

Activity-Based Costing (ABC) là một phương pháp quản lý chi phí dựa trên hoạt động. Thay vì phân bổ chi phí một cách chung chung, ABC xác định chi phí của từng hoạt động và phân bổ chúng cho các sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên mức độ sử dụng hoạt động. Bằng cách áp dụng ABC, Daikyo Nishikawa có thể hiểu rõ hơn về cấu trúc chi phí của mình và xác định các hoạt động không hiệu quả. ABC giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định quản lý chi phí chính xác hơn và cải thiện lợi nhuận.

V. Đẩy Mạnh Nghiên Cứu và Phát Triển R D Sản Phẩm Mới

Đầu tư vào Nghiên cứu và Phát triển (R&D) là yếu tố then chốt để duy trì và nâng cao khả năng cạnh tranh. Daikyo Nishikawa cần tăng cường năng lực R&D để phát triển các sản phẩm mới, cải tiến các sản phẩm hiện có, và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Cần xây dựng một đội ngũ R&D mạnh mẽ, đầu tư vào trang thiết bị hiện đại, và tạo ra một môi trường khuyến khích sự sáng tạo. Việc hợp tác với các trường đại học, viện nghiên cứu, và các đối tác khác cũng là một cách để tăng cường năng lực R&D. Các sáng kiến bền vững cũng cần được chú trọng trong quá trình R&D để đảm bảo sự phát triển lâu dài.

5.1. Xây Dựng Đội Ngũ R D Chuyên Nghiệp

Đội ngũ R&D là trái tim của hoạt động nghiên cứu và phát triển. Daikyo Nishikawa cần tuyển dụng và đào tạo các kỹ sư, nhà khoa học, và chuyên gia có trình độ chuyên môn cao và đam mê sáng tạo. Cần tạo ra một môi trường làm việc khuyến khích sự hợp tác, chia sẻ kiến thức, và học hỏi lẫn nhau. Việc đầu tư vào đào tạo và phát triển nhân viên R&D là cần thiết để họ luôn cập nhật kiến thức và kỹ năng mới nhất.

5.2. Hợp Tác Với Các Đối Tác Nghiên Cứu

Hợp tác với các trường đại học, viện nghiên cứu, và các đối tác khác là một cách hiệu quả để tăng cường năng lực R&D. Daikyo Nishikawa có thể hợp tác với các đối tác này để thực hiện các dự án nghiên cứu chung, chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm, và tiếp cận các công nghệ mới. Việc hợp tác này không chỉ giúp doanh nghiệp giảm chi phí R&D mà còn tăng cường khả năng đổi mới và sáng tạo.

VI. Kết Luận và Tầm Nhìn Tương Lai Tại Daikyo Nishikawa

Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự cam kết của toàn bộ doanh nghiệp. Bằng cách áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại, quản lý chi phí hiệu quả, đầu tư vào R&D, và xây dựng một đội ngũ nhân viên mạnh mẽ, Daikyo Nishikawa có thể đạt được những thành công lớn hơn trong tương lai. Việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của các giải pháp đã triển khai là cần thiết để đảm bảo rằng chúng mang lại kết quả mong muốn. Trong tương lai, Daikyo Nishikawa cần tiếp tục đổi mới và cải tiến để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường và duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành công nghiệp ô tô.

6.1. Đánh Giá Hiệu Quả và Điều Chỉnh Chiến Lược

Sau khi triển khai các giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, Daikyo Nishikawa cần theo dõi và đánh giá hiệu quả của chúng một cách thường xuyên. Cần sử dụng các chỉ số hiệu suất (KPIs) để đo lường và so sánh kết quả thực tế với mục tiêu đã đề ra. Nếu kết quả không đạt yêu cầu, cần điều chỉnh chiến lược và giải pháp cho phù hợp. Việc đánh giá và điều chỉnh chiến lược là một quá trình liên tục và cần thiết để đảm bảo rằng doanh nghiệp luôn đi đúng hướng.

6.2. Hướng Đến Phát Triển Bền Vững và Đổi Mới

Trong tương lai, Daikyo Nishikawa cần tập trung vào phát triển bền vững và đổi mới. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp cần chú trọng đến các yếu tố môi trường, xã hội, và quản trị (ESG) trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Doanh nghiệp cần tìm cách giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường, cải thiện điều kiện làm việc cho nhân viên, và xây dựng một hệ thống quản trị minh bạch và hiệu quả. Đổi mới là yếu tố then chốt để duy trì khả năng cạnh tranh. Doanh nghiệp cần liên tục tìm kiếm và áp dụng các công nghệ mới, quy trình sản xuất mới, và sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Ngành công nghiệp ô tô giữ vai trò thiết yếu trong việc thúc đẩy nền kinh tế quốc dân thông qua việc đáp ứng nhu cầu giao thông vận tải, mở rộng chuỗi cung ứng sản xuất và thương mại toàn cầu. Nhật Bản là quốc gia sản xuất ô tô lớn thứ hai thế giới (sau Mỹ), với sản lượng ô tô chiếm trên 30% tổng lượng xe sản xuất trên toàn cầu. Sự phát triển vượt bậc của ngành công nghiệp ô tô Nhật Bản bắt nguồn từ sự tỉ mỉ trong quy trình chế tạo, chất lượng linh kiện vượt trội và mối liên kết bền chặt giữa các hãng lắp ráp xe với hệ thống doanh nghiệp sản xuất phụ trợ.

Công ty Cổ phần Daikyo Nishikawa là doanh nghiệp chuyên sản xuất, kỹ thuật và phát triển các bộ phận, linh kiện bằng nhựa phục vụ ngành ô tô tại Nhật Bản cũng như các thị trường quốc tế. Trong giai đoạn 2019–2021, làn sóng dịch bệnh Covid-19 bùng phát trên quy mô toàn cầu đã gây ra sự đình trệ chuỗi cung ứng, làm suy giảm nhu cầu tiêu thụ và buộc các hãng xe lớn (như Mazda, Toyota) phải tạm dừng hoạt động sản xuất trong nhiều giai đoạn. Trước áp lực suy giảm biên lợi nhuận, gia tăng chi phí vận hành và rủi ro gián đoạn sản xuất, việc đánh giá toàn diện và tìm kiếm giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh trở thành nhiệm vụ cấp bách của doanh nghiệp.

Đề tài chuyên đề tốt nghiệp tập trung giải quyết các mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu sau:

1. Hệ thống hóa cơ sở lý luận về hiệu quả sản xuất kinh doanh, các nhân tố ảnh hưởng từ môi trường vĩ mô, vi mô và các công cụ hoạch định chiến lược (BCG, SWOT, QSPM).
2. Phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh, cơ cấu tổ chức bộ máy, cơ cấu lao động và kết quả tài chính của Công ty Cổ phần Daikyo Nishikawa giai đoạn 2018–2020.
3. Đánh giá những thuận lợi, khó khăn, điểm mạnh, điểm yếu và các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của công ty trong bối cảnh đại dịch Covid-19.
4. Đề xuất các nhóm giải pháp mang tính khả thi nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, đảm bảo an toàn phòng chống cháy nổ, phòng chống dịch bệnh và định hướng chiến lược đổi mới quy trình sản xuất, R&D đến năm 2023.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài:

• Đối tượng nghiên cứu: Hiệu quả sản xuất kinh doanh và các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
• Phạm vi không gian: Công ty Cổ phần Daikyo Nishikawa (trụ sở chính tại Thành phố Higashi Hiroshima, cơ sở thực tập tại Daiwachokamigusai, Thành phố Mihara, Tỉnh Hiroshima, Nhật Bản cùng mạng lưới chi nhánh quốc tế).
• Phạm vi thời gian: Thu thập số liệu hoạt động kinh doanh giai đoạn 2018–2020; thời gian thực tập thực tế của tác giả từ ngày 02/07/2019 đến ngày 02/02/2021; định hướng giải pháp phát triển đến năm 2023.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khung lý thuyết của chuyên đề dựa trên các quan điểm kinh tế học kinh điển và hiện đại về hiệu quả sản xuất kinh doanh:

• Quan điểm của Adam Smith: Đồng nhất hiệu quả kinh doanh với kết quả đạt được trong hoạt động kinh tế và doanh thu tiêu thụ hàng hóa.
• Quan điểm so sánh tương quan gia tăng: Xem xét hiệu quả kinh doanh qua tỷ lệ giữa phần tăng thêm của kết quả và phần tăng thêm của chi phí.
• Quan điểm kinh tế hiện đại và chủ nghĩa Mác - Lênin: Xác định hiệu quả kinh doanh là phạm trù phản ánh trình độ khai thác, sử dụng các nguồn lực (nhân lực, tài lực, vật lực) nhằm đạt mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận với chi phí tối thiểu, nâng cao năng suất lao động và tiết kiệm lao động xã hội.

Hệ thống phân loại hiệu quả trong doanh nghiệp được làm rõ theo nhiều góc độ: hiệu quả tài chính và hiệu quả kinh tế quốc dân (kinh tế xã hội), hiệu quả chi phí xã hội, hiệu quả tổng hợp và hiệu quả sử dụng từng yếu tố nguồn lực (vốn lưu động, vốn cố định, năng suất lao động).

Chuyên đề vận dụng các mô hình phân tích quản trị chiến lược và Marketing:

• Mô hình môi trường vĩ mô: Phân tích tác động của các yếu tố nhân khẩu học, môi trường kinh tế, môi trường chính trị - pháp luật (đặc biệt là lịch sử các đạo luật công nghiệp phụ trợ của Nhật Bản như Luật Hợp tác doanh nghiệp 1949, Luật Phòng chống trì hoãn thanh toán chi phí thầu phụ những năm 1950, Luật Xúc tiến doanh nghiệp cung ứng nhỏ và vừa những năm 1970), môi trường văn hóa - xã hội, môi trường kỹ thuật - công nghệ và môi trường tự nhiên.
• Mô hình 5 áp lực cạnh tranh vi mô (Michael Porter): Đánh giá quyền lực thương lượng của khách hàng, nhà cung cấp, áp lực từ đối thủ cạnh tranh trong ngành, nguy cơ từ đối thủ tiềm ẩn và sản phẩm thay thế; kết hợp đánh giá các nguồn lực nội tại (nhân lực, vật lực, nguồn lực vô hình như uy tín thương hiệu).
• Phối thức Marketing-Mix: Xem xét 4P truyền thống (Product, Price, Place, Promotion) mở rộng thành 7P hiện đại (bổ sung People, Process, Physical Evidence).
• Công cụ lựa chọn chiến lược:
  • Ma trận BCG (Boston Consulting Group): Phân tích danh mục đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) dựa trên trục tăng trưởng thị phần ngành và thị phần tương đối (chia thành 4 nhóm: Ngôi sao, Dấu chấm hỏi, Bò sữa, Con chó).
  • Ma trận SWOT: Quy trình 8 bước kết hợp điểm mạnh (S), điểm yếu (W), cơ hội (O) và thách thức (T) để xây dựng các chiến lược SO, WO, ST, WT.
  • Ma trận QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix): Quy trình 6 bước xác định điểm hấp dẫn định lượng của các chiến lược khả thi dựa trên các yếu tố bên trong và bên ngoài.

Phương pháp nghiên cứu thực tế bao gồm phương pháp thống kê mô tả, phân tích - tổng hợp dữ liệu, phương pháp so sánh đối chiếu số liệu tài chính qua các năm tài chính (FY2018, FY2019, FY2020) và phương pháp quan sát thực địa trong suốt 19 tháng thực tập tại nhà xưởng của công ty. Nguồn dữ liệu thứ cấp được trích xuất từ báo cáo thu nhập, báo cáo nhân sự của các phòng ban chức năng (Phòng Hành chính, Phòng Nhân sự, Phòng Kinh doanh) thuộc Công ty Daikyo Nishikawa.

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Cơ sở lý luận về hiệu quả sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp

Chương này tập trung trình bày hệ thống lý luận căn bản về hiệu quả sản xuất kinh doanh, xác định bản chất cốt lõi là tối ưu hóa giữa đầu vào và đầu ra, đạt kết quả tối đa với chi phí tối thiểu. Tác giả phân tích tính tất yếu khách quan của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh trong cơ chế thị trường, coi đây là thước đo tồn tại, phát triển và thúc đẩy tiến bộ kỹ thuật.

Nội dung chương phân tích chi tiết tác động của môi trường vĩ mô và vi mô lên hoạt động của doanh nghiệp, làm rõ quy trình phân loại khách hàng (khách hàng siêu cấp đem lại trên 1% lợi nhuận, khách hàng lớn chiếm 4%, khách hàng vừa chiếm 15%, khách hàng nhỏ chiếm 80% số lượng nhưng giá trị thấp, và khách hàng tiềm năng). Đồng thời, chương 1 giới thiệu cụ thể quy trình 8 bước thiết lập ma trận SWOT và quy trình 6 bước tính toán điểm hấp dẫn của ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng (QSPM) nhằm cung cấp cơ sở phương pháp luận cho việc lựa chọn chiến lược kinh doanh.

Chương 2: Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Daikyo Nishikawa

Chương 2 phản ánh toàn diện bức tranh lịch sử, tổ chức và kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Daikyo Nishikawa. Doanh nghiệp được hợp nhất vào ngày 01/04/2007 từ ba đơn vị tiền thân: GP Daikyo Corporation (thành lập năm 1953), Nishikawa Kasei Co. (thành lập năm 1961) và Daikyo Nishikawa Corporation (thành lập năm 2004). Đến tháng 03/2021, công ty có quy mô 5.414 nhân viên, doanh thu hàng năm đạt 150,2 tỷ yên (hoặc 150.234 triệu yên theo báo cáo hợp nhất FY2020). Công ty chính thức niêm yết trên Sàn giao dịch chứng khoán Tokyo (TSE) vào tháng 03/2014 và đã thành lập các chi nhánh quốc tế tại Trung Quốc (Changshu, Thượng Hải), Mexico, Thái Lan và Mỹ.

Về cơ cấu quản lý, khối ban quản lý công ty có 524 người, phân bổ thành 8 bộ phận chủ chốt: Ban Giám đốc (25 người), Ủy ban Đề cử và Bồi thường (6 người), Phòng Hành chính – Nhân sự (57 người), Phòng Kế toán – Kiểm toán (95 người), Phòng Tài chính (78 người), Phòng Nghiên cứu và Phát triển sản phẩm (25 người), Phòng Quản lý sản xuất (48 người) và Phòng Dịch vụ khách hàng (25 người).

Cơ cấu lao động tổng thể qua các năm 2018–2020 có sự biến động nhẹ:

Tiêu chí phân loại	Năm 2018	Năm 2019	Năm 2020	Chênh lệch 2018–2019	Chênh lệch 2019–2020
Theo trình độ
- Lao động phổ thông	2.487	2.585	2.520	+98	-65
- Cao đẳng, trung cấp	742	785	775	+43	-10
- Đại học	1.473	1.620	1.589	+147	-31
- Trên đại học	430	528	530	+98	+2
Theo giới tính
- Nam	4.196	4.392	4.315	+196	-77
- Nữ	918	1.126	1.099	+208	-27
Theo tính chất công việc
- Lao động gián tiếp	1.534	1.850	1.869	+316	+19
- Lao động trực tiếp	3.580	3.668	3.545	+88	-123
Theo thâm niên
- Dưới 5 năm (0–5 năm)	1.612	2.024	1.955	+412	-69
- Từ 5 đến 10 năm	2.410	2.478	2.422	+68	-56
- Trên 10 năm	1.092	1.016	1.004	-76	-12

Về thực trạng tài chính, tác giả phân tích báo cáo thu nhập tổng hợp giai đoạn 2018–2020:

• Năm 2018 (FY2018): Doanh thu đạt 172 tỷ yên (172B), giá vốn hàng bán 145,8 tỷ yên, lợi nhuận gộp 26,4 tỷ yên (biên lợi nhuận gộp 15%), chi phí R&D 1,1 tỷ yên, tổng chi phí hoạt động 8,0 tỷ yên, biên EBIT đạt 10%, lợi nhuận trước thuế 18,7 tỷ yên (hoặc 18,5 tỷ yên), thu nhập ròng đạt 13,2 tỷ yên.
• Năm 2019 (FY2019): Doanh thu tăng trưởng 7% lên mức 184,3 tỷ yên; tuy nhiên do công ty mở rộng đầu tư xây dựng nhà máy mới, chi nhánh tại Mỹ và Trung Quốc nên lợi nhuận sau thuế sụt giảm 2,1 tỷ yên so với 2018; biên EBIT giảm còn 8%, biên lợi nhuận gộp còn 13%.
• Năm 2020 (FY2020): Dưới tác động tiêu cực của đại dịch Covid-19, doanh thu giảm xuống 182,2 tỷ yên (tăng trưởng doanh thu ghi nhận -1%; tổng doanh thu hợp nhất đạt 150.234 triệu yên, giảm 17,6% tương đương giảm 31.984 triệu yên so với kỳ trước). Lợi nhuận sau thuế giảm xuống mức 5,2 tỷ yên, biên EBIT giảm xuống còn 5%, biên lợi nhuận gộp còn 10%. Chi phí lãi vay tăng từ 315 triệu yên (2018) lên 318 triệu yên (2019) và 415 triệu yên (2020).

Về cơ cấu khách hàng và thị trường, doanh thu của công ty phụ thuộc chủ yếu vào hãng xe Mazda (chiếm 77% doanh thu năm 2020), tiếp theo là Daihatsu (14%), phần nhỏ còn lại thuộc về Toyota, Honda. Doanh thu bán hàng hải ngoại ghi nhận 36.728 triệu yên năm 2019 và giảm nhẹ 0,7% xuống 36.460 triệu yên trong năm 2020. Tác giả cũng phân tích tương quan cạnh tranh với các đối thủ trong ngành linh kiện nhựa ô tô như Polytec Holding, Oechsler, Sintex Plastics Technology và Flex-N-Gate.

Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty

Trên cơ sở phân tích thực trạng và định hướng của doanh nghiệp, tác giả xây dựng các nhóm giải pháp đồng bộ:

1. Công tác phòng chống cháy nổ tại các xưởng sản xuất: Phân tích cụ thể các nguyên nhân dẫn đến nguy cơ cháy nổ trong quy trình đúc ép nhựa, gia nhiệt và hàn linh kiện; đề xuất các giải pháp kỹ thuật, trang bị phương tiện chữa cháy và quy chế an toàn nhà xưởng.
2. Phương hướng phòng chống dịch Covid-19 và đảm bảo sức khỏe cho người lao động: Đưa ra các quy định kiểm soát dịch tễ, phân luồng làm việc nhằm duy trì hoạt động sản xuất liên tục, tránh gián đoạn đơn hàng.
3. Phương hướng phát triển và mục tiêu nâng cao hiệu quả kinh doanh đến năm 2023: Đặt ra các chỉ tiêu tăng trưởng doanh thu và cải thiện biên lợi nhuận trong giai đoạn phục hồi kinh tế.
4. Đổi mới quy trình sản xuất (Production Innovation): Cải tiến phương pháp gia công, tối ưu hóa thời gian chu kỳ sản xuất và hạn chế lãng phí nguyên vật liệu nhựa.
5. Tăng cường năng lực nghiên cứu và phát triển (R&D): Ứng dụng hệ thống máy phân tích vật liệu hiện đại, nâng cao chất lượng hạt nhựa và phát triển sản phẩm linh kiện thế hệ tiếp theo có trọng lượng nhẹ, thân thiện với môi trường, hướng tới các sáng kiến phát triển bền vững.

Kết quả và đóng góp

Chuyên đề đã phản ánh chân thực số liệu hoạt động của một doanh nghiệp phụ trợ ngành ô tô hàng đầu tại Nhật Bản thông qua quá trình thực tập trực tiếp của tác giả.

Các kết quả tài chính và kinh doanh chính được lượng hóa trong công trình:

Chỉ tiêu tài chính / hoạt động	FY2018	FY2019	FY2020
Doanh thu (Yên)	172 tỷ	184,3 tỷ	182,2 tỷ (Hợp nhất: 150,234 tỷ)
Tăng trưởng doanh thu (%)	—	+7%	-1% (Hợp nhất: -17,6%)
Biên lợi nhuận gộp (%)	15%	13%	10%
Biên EBIT (%)	10%	8%	5%
Chi phí lãi vay (Yên)	315 triệu	318 triệu	415 triệu
Thu nhập lãi (Yên)	118 triệu	141 triệu	164 triệu
Thu nhập đầu tư (Yên)	416 triệu	299 triệu	479 triệu
Lợi nhuận trước thuế (Yên)	18,7 tỷ	—	—
Lợi nhuận sau thuế / ròng (Yên)	13,2 tỷ	11,1 tỷ (sụt giảm 2,1 tỷ)	5,2 tỷ
Tỷ trọng doanh thu theo khách hàng			Mazda: 77%, Daihatsu: 14%

Đóng góp của chuyên đề thể hiện ở việc kết hợp chặt chẽ giữa lý luận quản trị kinh doanh với thực tiễn sản xuất công nghiệp ô tô tại Nhật Bản. Tác giả không chỉ phân tích các báo cáo tài chính mà còn đào sâu vào cơ cấu quản lý bộ máy 524 người, cơ cấu 5.414 lao động và gắn liền các giải pháp nâng cao hiệu quả với yếu tố an toàn lao động, phòng chống dịch bệnh và công nghệ vật liệu R&D.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

• Hạn chế: Chuyên đề ghi nhận dữ liệu trong giai đoạn biến động bất thường do sự bùng phát của đại dịch Covid-19 (năm 2020), làm cho một số chỉ số tài chính suy giảm đột biến và khó phản ánh đầy đủ hiệu quả hoạt động ở điều kiện bình thường. Bên cạnh đó, việc cơ cấu doanh thu phụ thuộc quá lớn vào hãng xe Mazda (77%) đặt ra thách thức về tính độc lập kinh doanh nhưng chưa có đủ dữ liệu để đánh giá sâu về rủi ro tập trung khách hàng.
• Hướng nghiên cứu tiếp: Nghiên cứu cần tiếp tục theo dõi việc thực thi phương hướng phát triển của Daikyo Nishikawa giai đoạn 2021–2023, đánh giá hiệu quả thực tế của quy trình đổi mới sản xuất, các sáng kiến phát triển linh kiện xe thế hệ mới và đo lường tác động của các khoản đầu tư vào trung tâm R&D tại Aki-ku (Hiroshima).

Giá trị tham khảo

Báo cáo chuyên đề tốt nghiệp mang lại giá trị tham khảo thiết thực cho sinh viên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản lý công nghiệp, Kinh tế quốc tế và Thương mại:

• Tài liệu nghiên cứu thực tế về công nghiệp hỗ trợ: Cung cấp bức tranh thực tiễn về mô hình vận hành của một doanh nghiệp sản xuất phụ tùng ô tô quy mô lớn tại Nhật Bản, bao gồm cơ cấu tổ chức bộ máy, chuỗi cung ứng linh kiện và mối liên kết với các nhà sản xuất xe lớn (Mazda, Toyota, Daihatsu).
• Phương pháp phân tích quản trị doanh nghiệp: Cung cấp khung phân tích bài bản từ đánh giá cơ cấu lao động (theo trình độ, giới tính, tính chất trực tiếp/gián tiếp, thâm niên), phân tích báo cáo thu nhập (doanh thu, biên EBIT, biên lợi nhuận gộp, dòng tiền) đến việc vận dụng các công cụ chiến lược (BCG, SWOT, QSPM) trong môi trường sản xuất thực tế.

Câu hỏi thường gặp

1. Công ty Daikyo Nishikawa được hình thành như thế nào và quy mô nhân sự ra sao? Công ty Cổ phần Daikyo Nishikawa được thành lập chính thức vào ngày 01/04/2007 trên cơ sở hợp nhất 3 doanh nghiệp: GP Daikyo Corporation (thành lập năm 1953), Nishikawa Kasei Co. (thành lập năm 1961) và Daikyo Nishikawa Corporation (thành lập năm 2004). Tính đến tháng 03/2021, tổng số lượng nhân viên của công ty là 5.414 người, trong đó đội ngũ ban quản lý gồm 524 người.

2. Cơ cấu doanh thu theo khách hàng của Daikyo Nishikawa có đặc điểm gì nổi bật? Doanh thu của công ty có mức độ tập trung rất cao vào đối tác Mazda, chiếm 77% tổng doanh thu (năm 2020). Khách hàng lớn thứ hai là Daihatsu chiếm 14%, phần còn lại đến từ các hãng xe khác như Toyota, Honda. Do đó, khi các khách hàng lớn tạm ngừng sản xuất do dịch Covid-19, doanh thu của công ty bị ảnh hưởng trực tiếp.

3. Hiệu quả kinh doanh và chỉ tiêu sinh lời của công ty biến động như thế nào trong giai đoạn 2018–2020? Doanh thu tăng từ 172 tỷ yên (2018) lên 184,3 tỷ yên (2019), nhưng sau đó sụt giảm còn 182,2 tỷ yên (và tổng doanh thu hợp nhất FY2020 đạt 150.234 triệu yên do ảnh hưởng của dịch Covid-19). Lợi nhuận sau thuế giảm từ 13,2 tỷ yên (2018) xuống 11,1 tỷ yên (2019) và tiếp tục giảm mạnh còn 5,2 tỷ yên (2020). Biên lợi nhuận gộp giảm dần từ 15% (2018) xuống 13% (2019) và 10% (2020); biên EBIT giảm tương ứng từ 10% xuống 8% và 5%.

4. Cơ cấu nhân sự và lao động của công ty phân bổ theo trình độ và tính chất công việc như thế nào vào năm 2020? Năm 2020, trong tổng số 5.414 nhân viên có: 2.520 lao động phổ thông, 775 người có trình độ cao đẳng/trung cấp, 1.589 người có trình độ đại học và 530 người có trình độ trên đại học. Về tính chất công việc, có 3.545 lao động trực tiếp và 1.869 lao động gián tiếp. Về giới tính, lao động nam chiếm ưu thế với 4.315 người so với 1.099 lao động nữ.

5. Tác giả đề xuất những nhóm giải pháp trọng tâm nào trong Chương 3? Tác giả đề xuất 6 nhóm giải pháp và định hướng gồm: (1) Phòng chống cháy nổ tại các xưởng sản xuất; (2) Phương hướng phòng chống dịch Covid-19 và bảo đảm sức khỏe người lao động; (3) Xác định mục tiêu và phương hướng phát triển đến năm 2023; (4) Quy trình đổi mới sản xuất; (5) Tăng cường năng lực R&D và ứng dụng máy móc phân tích vật liệu; (6) Triển khai các sáng kiến phát triển bền vững và sản phẩm thế hệ tiếp theo.

Kết luận

Chuyên đề tốt nghiệp của sinh viên Nguyễn Thị Quỳnh Ngọc đã hệ thống hóa toàn diện cơ sở lý luận về hiệu quả sản xuất kinh doanh và phản ánh chân thực thực trạng hoạt động của Công ty Cổ phần Daikyo Nishikawa giai đoạn 2018–2020. Dữ liệu thực tế cho thấy doanh nghiệp có nền tảng công nghệ và quy mô sản xuất vững chắc nhưng chịu áp lực lớn từ sự sụt giảm biên lợi nhuận, chi phí mở rộng và sự gián đoạn chuỗi cung ứng do dịch Covid-19. Các giải pháp đề xuất từ an toàn xưởng sản xuất, phòng chống dịch bệnh đến đổi mới quy trình và đẩy mạnh R&D có tính ứng dụng cao, đóng góp thiết thực cho mục tiêu nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty đến năm 2023.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1. Tổng quan về hiệu quả sản xuất kinh doanh 1. Khái niệm về hiệu quả sản xuất kinh doanh  Các quan điểm về hiệu quả hoạt động kinh doanh : Ngày nay, có rất nhiều các quan điểm khác nhau về hiệu quả hoạt động kinh doanh. Tùy theo từng lĩnh vực kinh doanh mà người ta đưa ra các quan điểm khác nhau về hiệu quả hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp.

Dưới đây là một số quan điểm về hiệu quả hoạt động kinh doanh:  Nhà kinh tế học người Anh – Adam Smith cho rằng: “Hiệu quả là kết quả đạt được trong hoạt động kinh tế, doanh thu tiêu thụ hàng hóa”. Theo quan điểm này, hiệu quả kinh doanh đồng nhất với kết quả kinh doanh. Adam Smith đã không đề cập đến các chi phí kinh doanh, tức là nếu hoạt động kinh doanh tạo ra cùng một kết quả thì có cùng một mức chi chí.  Quan điểm thứ hai cho rằng: “Hiệu quả kinh doanh là quan hệ tỷ lệ giữa phần tăng thêm của phần kết quả và phần tăng thêm của chi phí.” Quan điểm này đã xác định được hiệu quả trên cơ sở so sánh tương đối giữa kết quả đạt được với chi phí bỏ ra để có được kết quả đó.

Hạn chế của quan niệm là chỉ xem xét hiệu quả trên cơ sở so sánh phần tăng thêm của kết quả và phần tăng thêm của chi phí, nó không xem xét đến chi phí và kết quả ban đầu.  Quan điển thứ ba cho rằng: “Hiệu quả kinh doanh phải thể hiện được mối quan hệ giữa sự vận động của chi phí tạo ra kết quả đó, đồng thời phản ánh được trình độ sử dụng các nguồn lực sản xuất.” Quan điểm này đã chú ý đến sự so sánh tốc độ vận động của hai 6 Downloaded by MON MON ([e-mail]) lOMoARcPSD|39222638 yếu tố phản ánh hiệu quả kinh doanh, đó là tốc độ vận động của kết quả và tốc độ vận động của chi phí.  Để làm sáng tỏ bản chất và đi đến một khái niệm hiệu quả kinh doanh hoàn chỉnh chúng ta nên xuất phát từ luận điểm của triết học Mác – Lênin và những luận điểm của lý thuyết hệ thống kinh tế hiện đại.  Khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh: Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực bao gồm nhân lực, tài lực và vật lực dựa vào hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm đạt được mục tiêu chung là tối đa hóa lợi nhuận với chi phí thấp nhất.

Như vậy, hiệu quả kinh doanh là thước đo ngày càng trở nên quan trọng của sự tăng tưởng kinh tế và là chỗ dựa cơ bản để đánh giá việc thực hiện mục tiêu kinh tế của doanh nghiệp trong từng thời kỳ.  Bản chất và đặc điểm của hiệu quả hoạt động kinh doanh  Về bản chất: Bản chất của hiệu quả hoạt động kinh doanh là nâng cao năng suất lao động và tiết kiệm lao động xã hội. Đây là hai mặt có mối quan hệ mật thiết của vấn đề hiệu quả kinh doanh. Vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp là phải khai thác, tận dụng triệt để và tiết kiệm các nguồn lực và chi phí.

Vì vậy, yêu cầu của việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh là phải đạt kết quả tối đa với chi phí tối thiểu.  Về đặc điểm của phạm trù hiệu quả sản xuất kinh doanh: Hiệu quả kinh doanh là phạm trù phức tạp và khó đánh giá.