Nâng cao hiệu quả quản lý tồn kho tại Công ty TNHH Trading Perfect Partner

Khóa luận tốt nghiệp: Nâng cao hiệu quả quản lý tồn kho tại Công ty TNHH Trading Perfect Partner

• Tác giả: Huỳnh Nhã Thụy
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Đình Thiên
• Trường học: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản lý công nghiệp
• Đề tài: Nâng cao hiệu quả quản lý tồn kho tại Công ty TNHH Trading Perfect Partner
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Tổng quan về quản lý tồn kho tại Trading Perfect Partner

Công ty TNHH Trading Perfect Partner là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và phân phối thực phẩm, với các thương hiệu nổi bật như Oh Smile Nuts và Lean Vegan. Danh mục sản phẩm đa dạng, bao gồm hạt dẻ cười, nho khô, bánh thuyền và bánh rong biển. Sự phong phú này đặt ra áp lực lớn cho hệ thống quản lý tồn kho. Tồn kho hiệu quả ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí vận hành, khả năng đáp ứng đơn hàng và chất lượng sản phẩm đầu ra. Tại xưởng sản xuất Tiền Giang, quy trình nhập xuất tồn được thực hiện thủ công, dẫn đến nhiều sai lệch số liệu. Từ tháng 7 đến tháng 10 năm 2024, các lỗi sai lệch được ghi nhận với tần suất cao. Nguyên nhân chủ yếu đến từ yếu tố con người và quy trình vận hành chưa chặt chẽ. Việc không có hệ thống kiểm soát định kỳ khiến dữ liệu tồn kho thiếu chính xác. Đây là cơ sở thực tiễn thúc đẩy nghiên cứu cải thiện hệ thống quản lý tồn kho tại công ty. Nghiên cứu được thực hiện bởi sinh viên Huỳnh Nhã Thuỵ, ngành Quản lý Công nghiệp, Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh, năm 2024.

1.1. Giới thiệu về Công ty TNHH Trading Perfect Partner

Công ty TNHH Trading Perfect Partner hoạt động trong ngành thực phẩm với hai thương hiệu chủ lực: Oh Smile Nuts và Lean Vegan. Sản phẩm của công ty phục vụ phân khúc thực phẩm lành mạnh, hướng đến người tiêu dùng quan tâm đến sức khỏe. Cơ sở sản xuất chính đặt tại Tiền Giang, nơi thực hiện toàn bộ quy trình chế biến và đóng gói. Cơ cấu tổ chức bao gồm bộ phận quản trị, kho vận và sản xuất, hoạt động phối hợp nhằm đảm bảo tiến độ đơn hàng. Quy mô nhỏ nhưng danh mục hàng hóa phong phú tạo nên thách thức đặc thù trong quản lý nguyên vật liệu và thành phẩm.

1.2. Vai trò của quản lý tồn kho trong doanh nghiệp sản xuất

Quản lý tồn kho là nền tảng của chuỗi cung ứng trong doanh nghiệp sản xuất. Tồn kho hợp lý giúp đảm bảo nguyên liệu đầu vào luôn sẵn sàng, tránh gián đoạn sản xuất. Đồng thời, kiểm soát lượng hàng tồn giúp giảm chi phí lưu kho và hạn chế hao hụt. Đối với ngành thực phẩm, yếu tố hạn sử dụng khiến việc tối ưu tồn kho càng trở nên cấp thiết. Áp dụng nguyên tắc FIFO giúp đảm bảo hàng nhập trước được xuất trước, giảm thiểu nguy cơ hàng hết hạn. Một hệ thống quản lý tồn kho tốt phải kết hợp quy trình rõ ràng và công cụ hỗ trợ phù hợp với quy mô doanh nghiệp.

II. Phân tích thực trạng và vấn đề tồn kho tại công ty

Qua khảo sát thực tế từ tháng 7 đến tháng 10 năm 2024, hệ thống tồn kho tại Trading Perfect Partner bộc lộ nhiều điểm yếu nghiêm trọng. Biểu đồ xương cá phân tích nguyên nhân gốc rễ chỉ ra rằng lỗi sai lệch số liệu xuất phát từ nhiều tầng nguyên nhân khác nhau. Nguyên nhân hàng đầu là quản trị viên thực hiện công việc thiếu cẩn trọng, ghi nhận tới 15 lần trong giai đoạn khảo sát. Tiếp theo là tình trạng nộp báo cáo không đúng hạn với 12 lần phát sinh. Đáng chú ý, các nguyên nhân liên quan đến chu kỳ sản xuất dài, hao hụt trong quá trình sản xuất, kiểm kê kho không định kỳ và thiếu giám sát kho thực tế đều có tần suất 10 lần. Phiếu xuất kho và lệnh sản xuất được lập thủ công, tạo ra nhiều cơ hội phát sinh sai sót. Mã hàng chưa được chuẩn hóa đồng bộ, đặc biệt với mặt hàng có nhiều biến thể như chà là. Hệ thống không có cơ chế kiểm tra chéo tự động. Tổng hợp lại, lỗi chủ yếu xuất phát từ yếu tố con người và quy trình vận hành thiếu kiểm soát định kỳ.

2.1. Nguyên nhân gốc rễ gây sai lệch số liệu tồn kho

Biểu đồ tần suất nguyên nhân cho thấy yếu tố con người chiếm tỷ lệ lớn nhất trong tổng số lỗi phát sinh. Quản trị viên thực hiện thiếu cẩn trọng và thủ kho cung cấp thông tin chưa chính xác là hai điểm yếu cốt lõi trong quy trình. Bên cạnh đó, chu kỳ sản xuất kéo dài khiến việc theo dõi lượng nguyên vật liệu tiêu hao trở nên khó kiểm soát. Hao hụt phát sinh trong quá trình sản xuất không được ghi nhận kịp thời, dẫn đến chênh lệch giữa số liệu sổ sách và thực tế kho. Công cụ đo lường như cân bị sai lệch cũng là yếu tố cần theo dõi thường xuyên để đảm bảo độ chính xác của dữ liệu đầu vào.

2.2. Hậu quả của tình trạng quản lý tồn kho kém hiệu quả

Sai lệch số liệu tồn kho gây ra nhiều hậu quả dây chuyền trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Khi dữ liệu không chính xác, kế hoạch mua hàng và sản xuất trở nên thiếu căn cứ, dễ dẫn đến tình trạng thiếu hoặc thừa nguyên liệu. Thiếu nguyên liệu gây gián đoạn lệnh sản xuất, ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ giao hàng. Thừa nguyên liệu làm tăng chi phí lưu kho và rủi ro hàng hết hạn, đặc biệt với nguyên liệu thực phẩm có thời hạn sử dụng ngắn. Báo cáo xuất nhập tồn sai lệch còn ảnh hưởng đến quyết định kinh doanh của ban lãnh đạo, tạo ra vòng luẩn quẩn khó cải thiện nếu không có can thiệp hệ thống.

III. Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý tồn kho hiệu quả

Dựa trên phân tích thực trạng, nghiên cứu đề xuất nhóm giải pháp toàn diện nhằm cải thiện hệ thống quản lý tồn kho tại Trading Perfect Partner. Giải pháp được xây dựng theo hướng ứng dụng công nghệ kết hợp chuẩn hóa quy trình. Ứng dụng quản lý tồn kho được phát triển tích hợp với Google Sheet, cho phép nhập liệu trực tiếp từ cả máy tính lẫn điện thoại di động. Giao diện được thiết kế trực quan, phân tách rõ mục Nhập và mục Xuất. Mỗi giao dịch được ghi nhận tức thời và đồng bộ lên hệ thống, loại bỏ bước nhập liệu thủ công trễ hạn. Bên cạnh đó, hệ thống mã hàng được chuẩn hóa theo từng SKU cụ thể để tránh nhầm lẫn giữa các biến thể sản phẩm. Quy trình kiểm kê định kỳ được thiết lập với chu kỳ rõ ràng, có phân công trách nhiệm từng cá nhân. Các mô hình tồn kho lý thuyết gồm EOQ và POQ được vận dụng để tính toán lượng đặt hàng tối ưu, giảm thiểu chi phí tồn trữ và đặt hàng. Tổng thể, giải pháp hướng đến xây dựng quy trình minh bạch, có thể kiểm tra và cải tiến liên tục.

3.1. Ứng dụng công nghệ số trong quản lý xuất nhập tồn

Ứng dụng quản lý tồn kho được xây dựng tích hợp Google Sheet là giải pháp phù hợp với quy mô và nguồn lực của Trading Perfect Partner. Giao diện nhập liệu cho phép thủ kho cập nhật thông tin sản phẩm theo thời gian thực từ thiết bị di động ngay tại kho. Dữ liệu được đồng bộ tức thời, giảm thiểu độ trễ trong báo cáo xuất nhập tồn. Form thông tin được thiết kế có trường bắt buộc, hạn chế tình trạng bỏ sót dữ liệu. Báo cáo tồn kho tháng được tổng hợp tự động, tiết kiệm thời gian xử lý thủ công và nâng cao độ chính xác của số liệu báo cáo cho ban quản lý.

3.2. Áp dụng mô hình EOQ và POQ tối ưu lượng đặt hàng

Mô hình EOQ (Economic Order Quantity) xác định lượng đặt hàng tối ưu nhằm cân bằng chi phí đặt hàng và chi phí lưu kho. Mô hình giả định nhu cầu ổn định và hàng được giao toàn bộ trong một lần. Mô hình POQ (Production Order Quantity) là biến thể phù hợp hơn với doanh nghiệp sản xuất, cho phép hàng được tích lũy dần theo tiến độ sản xuất. Áp dụng hai mô hình này giúp Trading Perfect Partner xác định điểm đặt hàng lại chính xác, tránh tình trạng thiếu nguyên liệu đột xuất. Kết hợp với hệ thống dữ liệu số hóa, kết quả tính toán từ mô hình được cập nhật linh hoạt theo biến động nhu cầu thực tế.

IV. Kết quả ứng dụng và bài học kinh nghiệm quản lý tồn kho

Việc triển khai đồng bộ giải pháp công nghệ và chuẩn hóa quy trình mang lại những cải thiện rõ rệt trong công tác quản lý tồn kho tại Trading Perfect Partner. Hệ thống nhập liệu số hóa giúp giảm đáng kể tình trạng báo cáo trễ hạn và sai lệch do nhập thủ công. Dữ liệu tồn kho được cập nhật liên tục, phản ánh chính xác hơn tình trạng thực tế tại kho. Quy trình kiểm kê định kỳ được thực thi nghiêm túc hơn khi có phân công trách nhiệm rõ ràng và biểu mẫu chuẩn hóa. Mã hàng thống nhất giúp loại bỏ nhầm lẫn giữa các SKU có đặc điểm tương đồng. Bài học rút ra cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong ngành thực phẩm là không cần đầu tư hệ thống ERP hay WMS quy mô lớn ngay từ đầu. Thay vào đó, ưu tiên chuẩn hóa quy trình, đào tạo nhân sự và ứng dụng công cụ số đơn giản nhưng phù hợp sẽ mang lại hiệu quả thiết thực hơn. Kiểm soát tồn kho cần được xem là hoạt động liên tục, không phải giải pháp một lần.

4.1. Hiệu quả đạt được sau khi triển khai giải pháp

Sau khi áp dụng hệ thống nhập liệu số hóa và quy trình kiểm kê định kỳ, tần suất lỗi sai lệch số liệu tồn kho giảm đáng kể. Báo cáo xuất nhập tồn được tổng hợp nhanh hơn và có độ chính xác cao hơn so với phương pháp thủ công trước đây. Thủ kho và quản trị viên nắm rõ trách nhiệm từng bước trong quy trình, giảm thiểu tình trạng bỏ sót hoặc trùng lặp thao tác. Dữ liệu đồng bộ trên Google Sheet cho phép ban quản lý truy cập báo cáo mọi lúc mọi nơi, hỗ trợ ra quyết định kịp thời trong điều phối sản xuất và mua hàng.

4.2. Định hướng cải tiến và mở rộng trong tương lai

Về dài hạn, Trading Perfect Partner có thể nâng cấp hệ thống hiện tại lên nền tảng WMS chuyên dụng khi quy mô hoạt động mở rộng. Tích hợp mã vạch hoặc QR code vào quy trình nhập xuất kho sẽ giúp loại bỏ hoàn toàn lỗi nhập liệu thủ công. Việc kết nối dữ liệu tồn kho với hệ thống đặt hàng và sản xuất sẽ tạo ra luồng thông tin liên thông, hỗ trợ lập kế hoạch sản xuất chính xác hơn. Đào tạo nhân sự thường xuyên về quy trình chuẩn và kỹ năng sử dụng công cụ số là điều kiện tiên quyết để duy trì hiệu quả của bất kỳ hệ thống quản lý tồn kho nào.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Khóa luận tốt nghiệp ngành Quản lý công nghiệp của tác giả Huỳnh Nhã Thụy (Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh, thực hiện dưới sự hướng dẫn của ThS. Nguyễn Đình Thiên, hoàn thành tháng 09/2024) tiếp cận bài toán tối ưu hóa công tác quản lý kho hàng tại doanh nghiệp sản xuất và thương mại thực phẩm. Về bối cảnh thực tiễn, tác giả dẫn số liệu từ Trần Duy Bảo (2013) khẳng định hàng tồn kho chiếm từ 40% đến 50% tổng giá trị tài sản trong phần lớn doanh nghiệp, do đó việc kiểm soát dòng lưu chuyển hàng tồn kho là nhân tố quyết định đến hiệu quả sử dụng vốn và uy tín cung ứng. Đồng thời, nghiên cứu viện dẫn báo cáo từ Bộ Thông tin và Truyền thông giai đoạn 2020–2022 về chỉ số chuyển đổi số quốc gia của Việt Nam tăng từ 0,48 lên 0,71 (dự kiến đạt 0,75 vào năm 2023), cùng với tốc độ tăng trưởng của kinh tế số đạt khoảng 20%/năm (chiếm 16,5% GDP năm 2023, cao gấp 3 lần tốc độ tăng trưởng GDP bình quân). Xu hướng số hóa đòi hỏi các đơn vị sản xuất phải tích hợp công nghệ nhằm hạn chế các lãng phí vận hành thủ công.

Đối với thực tế tại Công ty TNHH Trading Perfect Partner (TPP), hoạt động quản trị tồn kho tại phân xưởng Tiền Giang bộc lộ các bất cập lớn khi số liệu giữa quản trị viên sản xuất và bộ phận kế toán liên tục xuất hiện độ lệch mỗi ngày. Sự phân tán dữ liệu giữa bảng tính Excel và phần mềm kế toán MISA, cùng quy trình kiểm đếm giấy tờ thủ công tại xưởng làm kéo dài thời gian tra soát sai lệch từ 1 giờ đến 2 ngày làm việc, trực tiếp ảnh hưởng đến tiến độ chạy giá thành và lập kế hoạch cung ứng.

Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài được xác định cụ thể gồm ba nội dung:

1. Tìm hiểu thực trạng quản lý kho hàng tại xưởng sản xuất Tiền Giang của Công ty TNHH Trading Perfect Partner.
2. Đánh giá, nhận xét công tác quản trị hàng tồn kho ở xưởng sản xuất Tiền Giang.
3. Đề xuất ứng dụng công nghệ giúp giảm thiểu lãng phí và tăng năng suất lao động.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản lý hàng tồn kho tại xưởng sản xuất Tiền Giang.
• Phạm vi không gian: Xưởng sản xuất Tiền Giang thuộc Công ty TNHH Trading Perfect Partner (Ấp Mỹ Hiệp, Xã Mỹ Trung, Huyện Cái Bè, Tỉnh Tiền Giang).
• Phạm vi thời gian nghiên cứu: Dữ liệu vận hành và khảo sát thu thập từ tháng 7 đến tháng 12 năm 2024 (trong đó chuỗi dữ liệu thống kê lỗi chi tiết được theo dõi từ tháng 7 đến tháng 10 năm 2024).

---

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận thiết lập nền tảng lập luận dựa trên các hệ thống lý thuyết quản trị chuỗi cung ứng, quản trị vận hành và quản lý kho vận chuyên ngành:

• Khái niệm và phân loại hàng tồn kho: Khóa luận tiếp thu các định nghĩa của Greg P. Allgair và cs. (trích bởi Huỳnh Ngọc Dung, 2020), Hồ Tiến Dũng (2009) và Lê Thị Thương (2023), chia tồn kho sản xuất thành ba nhóm chính: nguyên vật liệu, bán thành phẩm và thành phẩm; kết hợp nhóm công cụ dụng cụ phụ trợ.
• Chức năng và chi phí tồn kho: Phân tích 3 chức năng chính theo Hồ Tiến Dũng (2009) gồm chức năng liên kết giữa sản xuất và cung ứng, chức năng ngăn ngừa tác động lạm phát, và chức năng khấu trừ theo số lượng. Hệ thống chi phí tồn trữ được tổng hợp từ F. Jacobs và cs. (2011), Max Muller (2019), Alfares và Ghaithan (2018), bao gồm: chi phí về vốn (chi phí cơ hội), chi phí kho bãi, chi phí đặt hàng (ordering cost), chi phí thiết lập (set-up cost), chi phí hao hụt và hư hỏng, cùng chi phí thiếu hụt (shortage cost).
• Các mô hình tồn kho toán học: Mô hình lượng đặt hàng kinh tế cơ bản EOQ (Economic Order Quantity của Ford W. Harris, 1915), mô hình sản lượng sản xuất POQ (Production Order Quantity), mô hình tồn kho có sản lượng để lại nơi cung ứng (cho phép thiếu hụt chủ động), và mô hình khấu trừ theo số lượng QDM (Quantity Discount Model).
• Hệ thống quản lý kho WMS (Warehouse Management System): Khái quát lý thuyết từ Ramaa và cs., Atieh và cs. (2016), Ten Hompel và cs. (2008), Caridade và cs. (2017) về khả năng tự động hóa kiểm soát luồng di chuyển vật tư, điều phối vị trí lưu trữ, thiết lập ngưỡng tồn kho an toàn và liên kết dữ liệu với hệ thống hoạch định tài nguyên doanh nghiệp (ERP).

Phương pháp nghiên cứu thực tế bao gồm:

• Phương pháp quan sát trực tiếp: Theo dõi trực tiếp chu trình vận hành thực tế tại xưởng Tiền Giang từ khâu tiếp nhận lệnh sản xuất, giao nhận nguyên liệu, quy trình nhập - xuất kho, ghi nhận thẻ kho đến thao tác kiểm đếm của thủ kho và quản trị viên sản xuất.
• Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Thu thập và tổng hợp tài liệu chuyên ngành, báo cáo ngành của Bộ Thông tin và Truyền thông, các giáo trình quản trị tồn kho và tài liệu hướng dẫn kỹ thuật triển khai công nghệ số no-code.
• Phương pháp phân tích và thống kê: Thu thập dữ liệu thứ cấp từ báo cáo tài chính 3 năm (2021–2023) của công ty TPP; thống kê tần suất sai lệch dữ liệu tồn kho trong 4 tháng (tháng 7 đến tháng 10 năm 2024); sử dụng công cụ quản lý chất lượng gồm biểu đồ xương cá (Ishikawa) để truy tìm nguyên nhân gốc rễ và biểu đồ tần suất nhằm phân loại trọng số các yếu tố gây lỗi.

---

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Giới thiệu công ty TNHH Trading Perfect Partner

Chương 1 khái quát quá trình hình thành, phát triển và cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Trading Perfect Partner (thành lập ngày 11/04/2016, trụ sở tại 711/24/44 Quốc Lộ 1, Phường Thạnh Xuân, Quận 12, TP.HCM). Doanh nghiệp sở hữu 3 chi nhánh và vận hành 2 thương hiệu bán lẻ nông sản là Oh Smile Nuts và Lean Vegan. Danh mục kinh doanh bao gồm các loại hạt dinh dưỡng (hạt dẻ cười, hạnh nhân, óc chó), trái cây sấy khô (nho khô, mận, mơ sấy) dưới dạng hàng xá và thành phẩm đóng gói, đồng thời mở rộng sản xuất các dòng bánh hạt (bánh thuyền hạt, bánh rong biển kẹp hạt, bánh hạnh nhân óc chó vị socola).

Tác giả phân tích số liệu kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2021–2023 của TPP, cho thấy sự biến động lớn về biên lợi nhuận:

Chỉ tiêu tài chính	Năm 2021	Năm 2022	Năm 2023
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ	111.458	153.814	111.814
Doanh thu thuần	108.295	148.011	108.011
Lợi nhuận gộp	20.040	32.786	20.786
Chi phí bán hàng	(ghi nhận theo BCTC)	(ghi nhận theo BCTC)	Gần 15.000
Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp	8.201	15.310	-2.068 (lỗ)

Ghi chú: Đơn vị tính theo dữ liệu kế toán trích xuất từ báo cáo tài chính của công ty TPP trong khóa luận.

Dữ liệu cho thấy doanh thu tăng trưởng 37,8% trong năm 2022, kéo theo lợi nhuận gộp tăng 62,2% và lợi nhuận sau thuế đạt 15.310 đơn vị. Tuy nhiên, năm 2023 doanh thu suy giảm 16,8%, lợi nhuận gộp giảm 29,2%, đồng thời chi phí tài chính và chi phí bán hàng (chạm ngưỡng xấp xỉ 15 tỷ VND) tăng cao khiến lợi nhuận sau thuế rơi vào trạng thái âm (-2.068 đơn vị). Thực trạng này buộc doanh nghiệp phải rà soát toàn bộ chi phí vận hành, trong đó quản lý hàng tồn kho tại phân xưởng sản xuất là mắt xích trọng yếu.

Chương 2: Cơ sở lí thuyết

Chương này hệ thống hóa các định nghĩa, đặc tính và phân loại hàng tồn kho thành phẩm, bán thành phẩm và nguyên vật liệu theo quan điểm của Tony Wild (2017) và Ten Hompel (2008). Tác giả làm rõ vai trò điều hòa nhịp độ sản xuất - tiêu thụ của tồn kho và các thành phần chi phí lưu kho, chi phí đặt hàng, chi phí thiếu hụt và chi phí thiết lập máy móc.

Nội dung trọng tâm của chương là việc phân tích các giả định vận hành của 4 mô hình quản trị tồn kho kinh điển (EOQ, POQ, tồn kho có lượng thiếu hụt cho phép tại nơi cung ứng, và mô hình khấu trừ theo số lượng QDM). Đồng thời, chương 2 phân tích cấu trúc chức năng của hệ thống quản lý kho hàng WMS, chứng minh sự cần thiết của việc số hóa luồng dữ liệu thời gian thực giữa kho chi nhánh và phòng kế toán tổng nhằm kiểm soát hạn sử dụng, hỗ trợ các nguyên tắc xuất nhập hàng (FIFO, LIFO) và đồng bộ với hệ thống phần mềm quản trị doanh nghiệp.

Chương 3: Thực trạng công tác quản lý tồn kho tại xưởng Tiền Giang

Chương 3 đi sâu vào cơ sở hạ tầng, nhân sự và các quy trình tác nghiệp tại xưởng sản xuất Tiền Giang (thành lập năm 2018, diện tích gần 800 m², gồm 3 kho hàng và 3 khu vực sản xuất; nhân sự dao động từ 50–70 người, dịp cao điểm Tết đạt 200 người). Cơ cấu xưởng gồm Giám đốc sản xuất chi nhánh, Quản lý nhân sự, Quản trị viên sản xuất, Quản lý sản xuất (QLSX), QA, QC và các thủ kho (nguyên liệu, bao bì, máy móc, thành phẩm).

Tác giả mô tả chi tiết 4 quy trình luân chuyển thông tin và chứng từ hiện hữu:

1. Quy trình làm việc của Quản trị viên sản xuất (7 bước): Tiếp nhận Lệnh sản xuất (LSX) qua Mail/Zalo $\rightarrow$ Nhận phiếu xuất kho MISA từ kế toán $\rightarrow$ In phiếu giấy chuyển thủ kho $\rightarrow$ Thu thập số liệu thực tế cuối ngày từ thủ kho $\rightarrow$ Kiểm tra số liệu $\rightarrow$ Nhập dữ liệu vào file Excel báo cáo xuất nhập tồn $\rightarrow$ Gửi báo cáo đối chiếu cho kế toán cập nhật MISA.
2. Quy trình lập Lệnh sản xuất: Do Kế toán lập dựa trên thông tin đơn hàng từ Quản trị viên Kinh doanh và tồn kho thực tế. Riêng hàng xá do Giám đốc Sản xuất trực tiếp quyết định dựa trên kinh nghiệm điều phối hoặc xử lý khẩn cấp khi nguyên liệu bị suy giảm chất lượng (ẩm, mọt, mất độ giòn).
3. Quy trình nhập kho (9 bước): Điều chuyển hàng hóa định kỳ mỗi ngày bằng xe tải từ kho Quận 12 hoặc Freezbox Long An về Tiền Giang.
4. Quy trình xuất kho (7 bước): Đóng gói, kiểm tra pallet và chuyển ngược thành phẩm từ xưởng Tiền Giang về kho Quận 12 để cung ứng cho thị trường.

Khóa luận phân tích thực trạng sai lệch số liệu: Dù Quản trị viên ghi nhận trên Excel và Kế toán ghi nhận trên MISA đối chiếu trong vòng 24 giờ, sự cố vênh số liệu xảy ra gần như hàng ngày. Quy trình xử lý lỗi trải qua 6 bước (từ phát hiện, liên hệ, truy tìm nguyên nhân qua sổ ghi chép tay của thủ kho, phản hồi đến sửa MISA), làm mất từ 1 giờ đến 2 ngày.

Sử dụng biểu đồ xương cá, tác giả nhóm nguyên nhân thành 4 nhóm: Con người (quản trị viên thiếu cẩn trọng, nộp báo cáo trễ, thủ kho ghi sổ tay sai sót); Sản phẩm (danh mục hơn 300 mã hàng phức tạp, chu kỳ sản xuất dài lên đến 12 giờ, hao hụt rơi vỡ tự nhiên); Quy trình (không kiểm kê định kỳ, tồn kho đầu kỳ sai, kế toán kho làm việc từ xa tại Quận 12 thiếu giám sát xưởng); Thiết bị (cân không được kiểm định, hiệu chỉnh định kỳ).

Bảng thống kê lỗi sai lệch số liệu thực tế từ tháng 7 đến tháng 10 năm 2024 ghi nhận tổng cộng 78 sự cố:

Nguyên nhân phát sinh sai lệch	Tần suất (lần)	Tỷ lệ phần trăm (%)
Quản trị viên thiếu cẩn trọng khi nhập liệu	15	19,23%
Thời gian nộp báo cáo không đúng hạn	12	15,38%
Thủ kho cung cấp thông tin báo cáo chưa chính xác	10	12,82%
Hao hụt trong quá trình sản xuất	10	12,82%
Không thực hiện kiểm kê kho định kỳ	10	12,82%
Thiếu sự giám sát thực tế từ kế toán chi nhánh	10	12,82%
Chu kỳ sản xuất kéo dài qua nhiều ca	6	7,70%
Số liệu tồn kho đầu kỳ chưa chính xác	3	3,85%
Hệ thống mã hàng của công ty đa dạng, phức tạp	1	1,28%
Công cụ đo lường (cân) bị sai lệch	1	1,28%
Tổng cộng	78	100%

Chương 4: Đề xuất ứng dụng Google AppSheet vào công tác quản lý tồn kho tại công ty TNHH Trading Perfect Partner

Trên cơ sở đánh giá các nhược điểm trong khâu nhập liệu thủ công bằng giấy và phân tán dữ liệu, chương 4 thiết lập giải pháp xây dựng phần mềm quản lý kho nội bộ thông qua nền tảng công nghệ no-code Google AppSheet kết hợp cơ sở dữ liệu Google Sheets.

Nội dung giải pháp được triển khai qua các phân hệ giao diện:

• Chuẩn hóa dữ liệu nguồn: Thiết lập cấu trúc dữ liệu sheet "Nhập", "Xuất", "Tồn", và "Thẻ kho" trên Google Sheets.
• Thiết kế giao diện đa nền tảng: Thiết lập giao diện người dùng (UI) đồng bộ trên cả máy tính để bàn (dành cho Quản trị viên và Kế toán) và ứng dụng điện thoại thông minh (dành cho Thủ kho tại xưởng).
• Phân hệ thao tác: Tích hợp form biểu mẫu nhập/xuất kho trực quan theo từng mã hàng (ví dụ: sản phẩm Mạch nha, hạt, bao bì); hỗ trợ thủ kho cập nhật xác nhận khối lượng thực nhập, thực xuất ngay tại vị trí pallet thay vì ghi sổ tay.
• Báo cáo và trực quan hóa: Tự động tổng hợp số liệu xuất - nhập - tồn tháng; trích xuất thẻ kho điện tử theo thời gian thực; tích hợp bộ lọc biểu đồ phân tích trực quan biến động hàng hóa hỗ trợ theo dõi mức tồn kho tức thời.
• Phân tích chi phí nền tảng: So sánh bảng giá các gói nâng cao của Google AppSheet để làm căn cứ đầu tư ngân sách phù hợp cho doanh nghiệp.

---

Kết quả và đóng góp

Về mặt dữ liệu thực chứng và kết quả định lượng:

• Bóc tách đầy đủ bức tranh tài chính 3 năm của TPP với doanh thu đỉnh điểm năm 2022 (153.814 đơn vị) trước khi giảm sút và lỗ sau thuế (-2.068 đơn vị) vào năm 2023, chỉ ra tác động trực tiếp của chi phí bán hàng và chi phí vận hành kho.
• Nhận diện chính xác 10 nguyên nhân gây sai lệch tồn kho qua 78 lần ghi nhận thực tế từ tháng 7 đến tháng 10 năm 2024. Phân tích Pareto/tần suất xác định nhóm nguyên nhân chiếm tỷ trọng cao nhất: lỗi nhập liệu của quản trị viên (19,23%), trễ hạn nộp báo cáo (15,38%), thủ kho báo sai (12,82%), thiếu kiểm kê định kỳ (12,82%), hao hụt sản xuất (12,82%) và thiếu giám sát tại xưởng (12,82%).

Giải pháp và đề xuất của tác giả:

• Chuyển đổi mô hình quản lý kho từ ghi chép giấy và bảng tính Excel thủ công sang hệ thống dữ liệu đám mây Google AppSheet.
• Tự động hóa quá trình lập báo cáo xuất nhập tồn và hiển thị trực quan dữ liệu thẻ kho, cho phép kế toán tại Quận 12 giám sát dữ liệu nhập xuất tại Tiền Giang theo thời gian thực.
• Thiết lập quy trình phản hồi và kiểm soát lỗi tức thì tại xưởng, giảm thiểu thao tác nhập liệu kép giữa quản trị viên sản xuất và thủ kho.

Đóng góp tự nêu của khóa luận:

• Cung cấp giải pháp số hóa có chi phí đầu tư thấp, triển khai nhanh trên nền tảng no-code, phù hợp với năng lực tài chính và hạ tầng của phân xưởng sản xuất quy mô vừa và nhỏ (SME) trong ngành chế biến nông sản, thay vì phải đầu tư các hệ thống WMS/ERP chuyên dụng tốn kém.

---

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Hạn chế của đề tài:

• Khóa luận mới dừng lại ở phạm vi nghiên cứu thực nghiệm tại một phân xưởng duy nhất là xưởng Tiền Giang, chưa mở rộng đánh giá thực nghiệm toàn diện trên hệ thống kho phân phối tại TP.HCM (kho Quận 12) hay kho đối tác vệ tinh (Freezbox Long An).
• Dữ liệu thống kê tần suất lỗi mới được thu thập trong khung thời gian 4 tháng (tháng 7 đến tháng 10 năm 2024), chưa bao quát hết chu kỳ biến động lớn vào mùa vụ kinh doanh cao điểm (dịp Tết Nguyên đán khi nhân sự tăng lên tới 200 người).
• Giải pháp Google AppSheet xây dựng trên bảng tính Google Sheets làm cơ sở dữ liệu nền tảng, có thể gặp giới hạn về hiệu năng truy xuất và bảo mật dữ liệu lớn khi quy mô dòng giao dịch tăng vọt.

Hướng nghiên cứu tiếp theo:

• Đánh giá hiệu quả vận hành sau khi ứng dụng AppSheet được áp dụng đại trà trong thời gian dài hơn.
• Nghiên cứu tích hợp hệ thống quét mã vạch (barcode/QR code) vào giao diện di động của ứng dụng để loại bỏ hoàn toàn việc chọn mã hàng thủ công.
• Mở rộng kết nối API giữa cơ sở dữ liệu ứng dụng với phần mềm kế toán MISA của doanh nghiệp nhằm đồng bộ hóa dữ liệu tự động hai chiều.

---

Giá trị tham khảo

Khóa luận là tài liệu tham khảo thực tiễn hữu ích cho sinh viên các ngành Quản lý công nghiệp, Quản trị chuỗi cung ứng, Quản trị sản xuất và Hệ thống thông tin quản lý:

• Tham khảo về phương pháp xây dựng lưu đồ quy trình tác nghiệp (lưu đồ 7 bước của quản trị viên sản xuất, quy trình làm lệnh sản xuất, quy trình xử lý lỗi dữ liệu kho).
• Tham khảo cách áp dụng các công cụ quản lý chất lượng truyền thống (biểu đồ xương cá Ishikawa, bảng thống kê tần suất) để mổ xẻ nguyên nhân sai hỏng trong quản trị vận hành.
• Cung cấp mô hình mẫu về ứng dụng công nghệ no-code (Google AppSheet kết hợp Google Sheets) để giải quyết bài toán quản trị kho hàng chi phí thấp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nước.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao đối với mặt hàng hàng xá tại xưởng Tiền Giang, quyền quyết định lập Lệnh sản xuất lại thuộc về Giám đốc Sản xuất thay vì bộ phận Kế toán?

Văn bản nêu rõ 2 lý do:

• Giám đốc Sản xuất có kinh nghiệm và hiểu biết sâu sát về định mức quy trình để phán đoán chính xác nhu cầu nguyên liệu cho các công đoạn kế tiếp, tránh gây thiếu hụt hoặc lãng phí.
• Khi xưởng phát hiện các biến đổi bất thường về mặt chất lượng của hạt tồn kho (như bị sâu, mọt, hạt bị mềm, mất độ giòn), Giám đốc Sản xuất phải ra lệnh sản xuất ngay lập tức để xử lý nguyên liệu kịp thời, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm đầu ra và ngăn chặn khiếu nại từ khách hàng.

2. Sự cố sai lệch số liệu kho tại xưởng Tiền Giang thường mất bao lâu để giải quyết và do những nguyên nhân chính nào?

Thời gian khắc phục sai lệch dao động từ tối thiểu 1 giờ đối với các lỗi cơ bản, đến 2 ngày làm việc đối với các lỗi phức tạp. Theo thống kê 78 lỗi (từ tháng 7 đến tháng 10/2024), nguyên nhân chiếm tần suất cao nhất là do Quản trị viên thiếu cẩn trọng khi nhập liệu (15 lần, chiếm 19,23%) và nộp báo cáo chậm (12 lần, chiếm 15,38%), tiếp theo là thủ kho báo cáo sai, không kiểm kê định kỳ, hao hụt sản xuất và thiếu giám sát xưởng (đều chiếm 10 lần, tỷ lệ 12,82% mỗi yếu tố).

3. Quy trình làm việc hàng ngày của Quản trị viên sản xuất tại xưởng gồm những bước nào?

Quy trình gồm 7 bước:

1. Nhận Lệnh sản xuất (LSX) từ kế toán qua Mail/Zalo, thông báo cho thủ kho và QLSX tính toán khả năng đáp ứng.
2. Trao đổi với kế toán để chốt LSX và nhận file PDF phiếu xuất kho MISA qua Zalo.
3. In phiếu xuất kho gửi trực tiếp cho các thủ kho liên quan.
4. Thu nhận lại phiếu xuất kho có ghi chép số liệu thực xuất từ thủ kho vào cuối ngày.
5. Kiểm tra tính chính xác của số liệu dựa trên LSX và kinh nghiệm.
6. Nhập dữ liệu vào file Excel báo cáo xuất nhập tồn.
7. Gửi báo cáo hoàn chỉnh cho Kế toán vào ngày hôm sau để kế toán nhập vào hệ thống phần mềm MISA.

4. Giải pháp công nghệ được tác giả đề xuất trong Chương 4 bao gồm các phân hệ chức năng nào?

Tác giả đề xuất xây dựng ứng dụng dựa trên nền tảng Google AppSheet liên kết với Google Sheets. Hệ thống gồm các giao diện: màn hình nhập/xuất kho định dạng form cho máy tính và điện thoại thông minh, bảng tổng hợp xuất nhập tồn theo tháng, hệ thống thẻ kho tự động theo từng mã hàng (như mạch nha, bao bì, hạt dinh dưỡng), và phân hệ biểu đồ trực quan hóa dữ liệu tồn kho hỗ trợ trích lọc theo thời gian thực.

---

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Huỳnh Nhã Thụy đã phản ánh chi tiết thực trạng quản lý kho hàng tại xưởng sản xuất Tiền Giang thuộc Công ty TNHH Trading Perfect Partner thông qua hệ thống dữ liệu thực tế và lưu đồ quy trình vận hành rõ ràng. Tác giả đã kết hợp công cụ quản lý chất lượng để bóc tách 78 sự cố sai lệch số liệu, chỉ rõ nguyên nhân cốt lõi phát sinh từ các khâu thao tác thủ công và sự thiếu giám sát trực tiếp. Đề xuất ứng dụng Google AppSheet trên nền tảng dữ liệu đám mây là giải pháp kỹ thuật mang tính thực tiễn cao, đáp ứng đúng nhu cầu chuyển đổi số nội bộ với chi phí tối ưu cho phân xưởng sản xuất quy mô vừa và nhỏ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH TRADING PERFECT PARTNER 1. Tổng quan về công ty TNHH Trading Perfect Partner 1. Giới thiệu khái quát về công ty Tên công ty: công ty TNHH Trading Perfect Partner. Tên quốc tế: Trading Perfect Partner Company Limited.

Ngày thành lập: 11/04/2016. Văn phòng chính: 711/24/44 Quốc Lộ 1, Khu Phố 1, Phường Thạnh Xuân, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Địa chỉ xưởng: Ấp Mỹ Hiệp, Xã Mỹ Trung, Huyện Cái Bè, Tỉnh Tiền Giang, Việt Nam. 1 Logo Công ty TNHH Trading Perfect Partner Nguồn: Công ty TNHH Trading Perfect Partner Công ty TNHH Trading Perfect Partner (TPP) là một doanh nghiệp được thành lập từ năm 2016, là khởi đầu cho giấc mơ kết nối nông sản Việt với thị trường quốc tế và đồng thời giúp cho người tiêu dùng Việt Nam có thể tiếp cận với hạt dinh dưỡng và trái cây khô uy tín trên thế giới.

Ngoài việc phân phối sỉ các loại hạt dinh dưỡng, trái cây khô cho các đại lý trên toàn quốc TPP còn phân phối bán lẻ tại các chuỗi siêu thị lớn, các sàn thương mại điện tử lớn hiện nay như Lazada, Tiki.vn, Shopee, Tiktok Shop,. Ngoài ra, TPP sở hữu 2 thương hiệu bán lẻ là Oh Smilenuts và Lean Vegan nhằm tiếp cận đa dạng tệp khách hàng tại Việt Nam. 2 Logo thương hiệu Smilenuts Nguồn: Công ty TNHH Trading Perfect Partner Hình 1. 3 Logo thương hiệu Lean Vegan Nguồn: Công ty TNHH Trading Perfect Partner Chi nhánh công ty Bảng 1.

1 Danh sách các chi nhánh của công ty TNHH Trading Perfect Partner STT Tên doanh nghiệp Mã số thuế Địa chỉ 197/42/52/3 Đường TL Công ty TNHH Trading 15, phường Thạnh Lộc, 1 0313750547 Perfect Partner Quận 12, TP Hồ Chí Minh 711/24/44 Quốc Lộ 1, Khu Phố 1, Phường Chi nhánh Công ty TNHH 2 0313750547-003 Thạnh Xuân, Quận 12, Trading Perfect Partner Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Ấp Mỹ Hiệp, Xã Mỹ Công ty TNHH Trading Trung, Huyện Cái Bè, 3 Perfect Partner - Chi Nhánh 0313750547-004 Tỉnh Tiền Giang, Việt Tiền Giang Nam Nguồn: Tác giả tự tổng hợp 2 1. Quá trình hình thành và phát triển Hình 1. 4 Quá trình phát triển của công ty TNHH Trading Perfect Partner Nguồn: Tác giả tự tổng hợp 1. Tầm nhìn – Sứ mệnh Tầm nhìn Nghiên cứu và phát triển không ngừng các sản phẩm chế biến từ hạt và trái cây, đảm bảo chất lượng vượt trội, an toàn cho sức khỏe.

Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng thông qua chất lượng sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo. Sứ mệnh - Nâng cao sức khỏe cộng đồng thông qua việc cung cấp các sản phẩm dinh dưỡng, tốt cho sức khỏe. - Tạo hệ sinh thái mở rộng ngành bằng các sản phẩm giá trị và sáng tạo mới được khách hàng yêu thích. Mục tiêu Đưa TPP trở thành thương hiệu cung cấp ngũ cốc và nông sản chế biến chất lượng hàng đầu cả thị trường trong nước và xuất khẩu quốc tế.

Sản phẩm và thị trường Mặt hàng chính của TPP kinh doanh bao gồm các loại hạt dinh dưỡng cao cấp như hạt óc chó, hạnh nhân, hạt dẻ cười…, cùng với các loại trái cây sấy khô khác như nho khô, mơ sấy, mận khô và nhiều loại khác. Những sản phẩm này không chỉ mang lại nguồn dinh dưỡng lành mạnh mà còn phù hợp với xu hướng tiêu dùng chú trọng sức khỏe hiện nay. TPP cung cấp cả hai dòng sản phẩm: hàng xá và hàng thành phẩm đã qua sơ chế, phân loại và đóng gói đầy đủ. Nhờ đó, TPP có thể phục vụ đa dạng khách hàng, từ các doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực thực phẩm, nhà phối, chuỗi bán lẻ cho đến các cá nhân, hộ gia đình và người tiêu dùng.

5 Sản phẩm hạt dẻ cười của thương hiệu Oh Smile Nuts và nho khô mix của thương hiệu Lean Vegan Nguồn: Công ty TNHH Trading Perfect Partner Ngoài ra, TPP đang dần mở rộng hoạt động sang lĩnh vực sản xuất bánh kẹo, nhằm gia tăng giá trị nguồn hàng nguyên liệu sẵn có và đáp ứng thị hiếu tiêu dùng ngày càng đa dạng ngày nay. Công ty đã và đang đầu tư nghiên cứu, phát triển các công thức bánh kẹo, trong đó thành phần chính là các loại hạt dinh dưỡng và trái cây sấy khô. Điều này 4 giúp tận dụng lợi thế về nguồn nguyên vật liệu và thế mạnh của doanh nghiệp. Một số sản phẩm tiêu biểu đã được ra mắt bao gồm bánh thuyền hạt, bánh rong biển kẹp hạt, bánh hạnh nhân óc chó vị socola.

6 Sản phẩm bánh thuyền và bánh rong biển của thương hiệu Oh Smile Nuts Nguồn: Công ty TNHH Trading Perfect Partner 1. Cơ cấu tổ chức 1. Sơ đồ bộ máy tổ chức 5 Tổng giám đốc Giám đốc điều hành Chi nhánh Bộ phận Kinh doanh Bộ phận kế toán Bộ phận vận chuyển Bộ phận Kênh MT Kênh GT Leader bộ Bộ phận Chi nhánh Kế toán phận vận Thiết kế Kho Q12 Kho Bình trưởng Dương Hà Nội chuyển Nhân viên kho Thủ kho Giám đốc Giám đốc Kế toán Thủ kho Nhân viên Thủ kho kinh doanh kinh doanh tổng hợp Bộ phận R&D giao hàng Bộ phận kế toán kiêm thuế Giám sát kinh Leader doanh Sale Kế toán NVGH xe Van - Kênh Ecom Kế toán kho, công nợ & Tải Kế toán kho, mua hàng Nhân viên Nhân viên tiền mặt Giám đốc sản xuất Sale MT Sale GT NVGH xe máy kinh doanh Kế toán Ecom Nhân viên sale/CSKH Phòng Xuất NV thiết kế nhập khẩu NV quay chụp sản phẩm Bộ phận Hành Bộ phận Quản chính Nhân sự trị viên Quản trị viên kênh Quản trị viên Trưởng bộ MT kênh GT phận HCNS Quản trị viên Ecom Trợ lý nhân sự Trợ lý sản xuất Chi nhánh Tiền Giang Trợ lý mua hàng Phó giám đốc Giám đốc sản sản xuất xuất Quản lý nhân sự Quản trị QLSX viên sản xuất QC QA Thủ kho Thủ kho nguyên liệu Thủ kho bao bì Thủ kho máy Thủ kho thành phẩm 6 Hình 1. 7 Sơ đồ tổ chức công ty TNHH Trading Perfect Partner Nguồn: Bộ phận Hành chính Nhân sự 1.

Chức năng của từng bộ phận Ban Giám Đốc: chịu trách nhiệm định hướng chiến lược phát triển cho công ty. Ngoài ra, còn đảm nhiệm các hoạt động tài chính như huy động, sử dụng và kiểm soát vốn nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động của công ty. Bộ phận Hành chính Nhân sự: có nhiệm vụ hỗ trợ Ban Giám Đốc và các phòng ban khác về các vấn đề liên quan đến nhân sự. Bộ phận này đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và phát triển nguồn nhân lực.

Bộ phận Kế toán: Bộ phận Kế toán chịu trách nhiệm quản trị kinh doanh, kiểm tra, hướng dẫn và ký duyệt các sổ sách, chứng từ theo phạm vi thẩm quyền được giao. Bộ phận này tham gia xây dựng các quy chế quản lý tài chính, chính sách khách hàng, định mức chi phí và các cơ chế tài chính khác. Ngoài ra, Kế toán cũng hỗ trợ theo dõi tồn kho, lập lệnh sản xuất và dự báo, lập kế hoạch sản xuất cho công ty. Bộ phận Kinh doanh: Bộ phận Kinh doanh có nhiệm vụ xây dựng và điều chỉnh các kế hoạch kinh doanh theo chỉ đạo nhằm đạt được mục tiêu doanh số đã đề ra.

Bộ phận Quản trị viên: hỗ trợ bộ phận Kinh doanh trong việc phối hợp với Bộ phận Kế toán để chuẩn bị đơn hàng, chăm sóc khách hàng và theo dõi tình trạng đơn hàng. Bộ phận Ecom: vận hành các cửa hàng trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử và website của công ty. Ngoài ra, còn triển khai quảng cáo thu hút khách hàng Bộ phận Kho: có nhiệm vụ kiểm soát chất lượng và số lượng hàng hóa trong kho, quản lý tình trạng và số lượng hàng hóa từ khi nhập vào kho đến khi xuất kho. Bộ phận này còn thực hiện việc thống kê tồn kho và đảm bảo quy trình xuất nhập hàng hóa được thực hiện chính xác và tuân thủ quy định.

Bộ phận Vận chuyển: chịu trách nhiệm sắp xếp lịch trình vận chuyển cho tài xế, giám sát lộ trình, hàng hóa và chi phí xe, đảm bảo hàng được giao đúng hạn. Bộ phận Thiết kế: phụ trách việc thiết kế bao bì và hình ảnh theo các kế hoạch kinh doanh của công ty, đảm bảo sự nhất quán và tính thẩm mỹ của các sản phẩm. Chi nhánh Tiền Giang: thực hiện sản xuất theo lệnh sản xuất từ Bộ phận Kế toán. Đơn vị này đảm bảo hàng hóa đạt tiêu chuẩn chất lượng và chuyển hàng đến kho Quận 12 để phục vụ cho các hoạt động kinh doanh.

Tình hình và kết quả kinh doanh 3 năm gần nhất Bảng 1. 2 Kết quả hoạt động kinh doanh của TPP trong 3 năm gần đây Chi tiêu 2021 2022 2023 1. Doanh thu bán hàng và cung 111.814 cấp dịch vụ 2. Các khoản giảm trừ doanh 3.

Doanh thu thuần về bán 108.011 hàng và cung cấp dịch vụ 4. Giá vốn bán hàng 87. Lợi nhuận gộp về bán hàng 20.786 và cung cấp dịch vụ 6. Doanh thu hoạt động tài 380.

Chi phí tài chính 1. Chi phí bán hàng 7. Chi phí quản lý doanh 4. Lợi nhuận thuần từ hoạt 8.068) động kinh doanh 11.

Thu nhập khác 183. Chi phí khác 23. Lợi nhuận khác 159. Tổng lợi nhuận kế toán 8.320) trước thuế 15.

Lợi nhuận sau thuế thu 8.280) nhập doanh nghiệp Nguồn: Dữ liệu từ Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh qua các năm của TPP 8 ❖ Doanh thu Doanh thu có sự tăng trưởng mạnh trong năm 2022, tăng từ 111.458 VND (2022) tăng 37,8% so với năm 2021, cho thấy hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đã có chiến lược kinh doanh phù hợp để phát triển. Tuy nhiên, doanh thu đã có sự tụt giảm trong năm 2023, từ 153.814 VND (2023) giảm 16,8% so với năm trước. Sự sụt giảm này có thể là do các yếu tố từ sự bất ổn chính trị trên thế giới làm cho thị trường thay đổi, sự gia tăng cạnh tranh trong lĩnh vực hoạt động. ❖ Doanh thu thuần Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ có sự tăng trưởng ấn tượng từ 108.295 VND (năm 2022), tăng 37,7% so với năm 2022.

Điều này cho thấy doanh nghiệp đã có chiến lược kinh doanh hiệu quả gia tăng doanh thu và kiểm soát tốt các khoản giảm trừ. Doanh thu thuần có sự giảm mạnh, từ 148.011 VND trong năm 2023, giảm 20% so với năm 2022. Sự giảm sút này không chỉ làm giảm doanh thu mà còn ảnh hưởng đến khả năng sinh lời của doanh nghiệp. Sự giảm sút này cũng cho thấy việc duy trì mức giá ổn định của doanh nghiệp đang gặp khó khăn hoặc khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp đang giảm sút.

❖ Lợi nhuận gộp Lợi nhuận gộp tăng trưởng mạnh, tăng từ 20.040 VND (năm 2022), tăng 62,2% so với năm 2021.