Nghiên Cứu Mô Hình Kiến Trúc Tổng Thể Cho Các Trường Đại Học Khối Sư Phạm Tại Việt Nam

Luận án tiến sĩ nghiên cứu mô hình kiến trúc tổng thể cho các trường đại học sư phạm Việt Nam, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục.

• Tác giả: Nguyễn Duy Hải
• Người hướng dẫn: PGS. Lê Văn Năm
• Trường học: Trường Đại Học Sư Phạm Hà Nội
• Chuyên ngành: Hệ Thống Thông Tin Quản Lý
• Đề tài: Mô Hình Kiến Trúc Tổng Thể Cho Trường Đại Học Sư Phạm Việt Nam
• Loại tài liệu: luận án tiến sĩ
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CÁC VẤN ĐỀ CÓ LIÊN QUAN
• 1.1. Kiến trúc tổng thể
• 1.2. Định nghĩa và các khái niệm
• 1.3. EA và các vấn đề công nghệ có liên quan
• 1.4. EA và giáo dục đại học
• 1.5. Tổng quan về việc áp dụng EA
• 1.6. Tình hình áp dụng EA và các nghiên cứu liên quan
• 1.7. Quy trình xây dựng EA
• 1.8. Tình hình áp dụng EA trên các nước trên thế giới
• 1.9. Thực trạng áp dụng EA ở Việt Nam
• 1.10. Tình hình áp dụng EA tại các trường đại học ở Việt Nam
• 1.11. Ứng dụng CNTT trong các trường đại học ở Việt Nam
• 1.12. Quan điểm chỉ đạo và UD CNTT trong HEIs
• 1.13. Thực trạng UDCNTT trong các trường đại học ở Việt Nam
• 1.14. Xu hướng ứng dụng CNTT trong các trường đại học
• 1.15. Sự chuyển biến của HEIs trong giai đoạn hiện nay
• 1.16. Mô hình tổ chức hoạt động của trường đại học và doanh nghiệp
• 1.17. Các giải pháp quản lý trường đại học trên thế giới
• 1.18. Một số giải pháp quản lý trường đại học ở Việt Nam
• 1.19. Xu hướng UD CNTT trong đào tạo giáo viên
• 2. CHƯƠNG 2: MÔ HÌNH KIẾN TRÚC TỔNG THỂ ÁP DỤNG TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHỐI SƯ PHẠM VIỆT NAM
• 2.1. Áp dụng kiến trúc tổng thể trong các trường đại học Sư phạm
• 2.2. Các lý thuyết và mô hình áp dụng công nghệ hiện nay
• 2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng áp dụng EA trong các trường đại học Sư phạm tại Việt Nam
• 2.4. Thiết kế nghiên cứu
• 2.5. Phương pháp thực hiện
• 2.6. Mô tả dữ liệu khảo sát
• 2.7. Kết quả phân tích dữ liệu
• 2.8. Đề xuất mô hình EA trong các trường đại học khối Sư phạm
• 2.9. Phát triển mô hình EA cho các trường đại học khối Sư phạm
• 2.10. Xây dựng khung tầm nhìn kiến trúc
• 2.11. Xây dựng kiến trúc nghiệp vụ
• 2.12. Xây dựng kiến trúc dữ liệu
• 2.13. Xây dựng kiến trúc ứng dụng
• 2.14. Xây dựng kiến trúc công nghệ
• 2.15. Xây dựng kiến trúc dịch vụ
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC NGHIỆM MÔ HÌNH KIẾN TRÚC TỔNG THỂ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI
• 3.1. Căn cứ lựa chọn thực nghiệm
• 3.2. Kịch bản thực nghiệm
• 3.3. Kiến trúc hệ thống thông tin cơ sở
• 3.4. Xây dựng kiến trúc hệ thống thông tin tổng thể
• 3.5. Thực nghiệm với bài toán KPIs
• 3.6. Kiến trúc nghiệp vụ
• 3.7. Kiến trúc dữ liệu
• 3.8. Kiến trúc ứng dụng
• 3.9. Kiến trúc lập dịch vụ tích hợp
• 3.10. Kiến trúc công nghệ
• 3.11. Đánh giá hiệu quả thực nghiệm
• DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC I: MÔ TẢ KHẢO SÁT VÀ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU
• PHỤ LỤC II: MÔ TẢ KẾT QUẢ THỰC NGHIỆM

Tóm tắt

I. Giới thiệu về mô hình kiến trúc tổng thể

Mô hình kiến trúc tổng thể (kiến trúc tổng thể) cho trường đại học sư phạm Việt Nam được xây dựng nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển giáo dục trong bối cảnh hiện đại. Mô hình này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình quản lý mà còn nâng cao chất lượng giáo dục. Theo nghiên cứu, việc áp dụng mô hình này sẽ tạo ra một hệ thống giáo dục đồng bộ, liên kết chặt chẽ giữa các bộ phận trong trường đại học. Điều này đặc biệt quan trọng trong việc phát triển giáo dục đại học, nơi mà sự tương tác giữa các yếu tố như giảng dạy, nghiên cứu và quản lý là rất cần thiết. Mô hình kiến trúc tổng thể sẽ giúp các trường đại học sư phạm tại Việt Nam có cái nhìn tổng quát về quy trình hoạt động và từ đó đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp.

1.1. Tính cấp thiết của mô hình

Trong bối cảnh giáo dục đại học đang trải qua nhiều thay đổi, việc xây dựng một mô hình kiến trúc tổng thể là rất cần thiết. Mô hình này không chỉ giúp các trường đại học sư phạm Việt Nam nâng cao chất lượng đào tạo mà còn đáp ứng được yêu cầu của thị trường lao động. Theo các chuyên gia, việc áp dụng mô hình kiến trúc tổng thể sẽ giúp các trường đại học sư phạm tối ưu hóa quy trình giảng dạy và nghiên cứu, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động. Hơn nữa, mô hình này còn giúp các trường đại học sư phạm xây dựng được một hệ thống thông tin quản lý hiệu quả, hỗ trợ cho việc ra quyết định và quản lý tài nguyên một cách hợp lý.

II. Các yếu tố ảnh hưởng đến mô hình kiến trúc

Mô hình kiến trúc tổng thể cho trường đại học sư phạm Việt Nam chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau. Đầu tiên, yếu tố về cơ sở vật chất (cơ sở vật chất) đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mô hình này. Một cơ sở vật chất hiện đại sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai các hoạt động giáo dục và nghiên cứu. Thứ hai, yếu tố về đội ngũ giảng viên cũng rất quan trọng. Đội ngũ giảng viên có trình độ chuyên môn cao sẽ góp phần nâng cao chất lượng đào tạo. Cuối cùng, yếu tố về công nghệ thông tin cũng không thể thiếu. Việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý giáo dục sẽ giúp các trường đại học sư phạm hoạt động hiệu quả hơn.

2.1. Tác động của công nghệ thông tin

Công nghệ thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mô hình kiến trúc tổng thể cho trường đại học sư phạm. Việc áp dụng công nghệ thông tin sẽ giúp các trường đại học sư phạm tối ưu hóa quy trình quản lý và nâng cao chất lượng giảng dạy. Theo nghiên cứu, các trường đại học sư phạm cần phải đầu tư vào hệ thống công nghệ thông tin hiện đại để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của sinh viên và xã hội. Hệ thống công nghệ thông tin không chỉ giúp quản lý thông tin một cách hiệu quả mà còn hỗ trợ cho việc giảng dạy và học tập thông qua các nền tảng trực tuyến.

III. Phát triển mô hình kiến trúc tổng thể

Phát triển mô hình kiến trúc tổng thể cho trường đại học sư phạm Việt Nam cần phải dựa trên các nguyên tắc cơ bản của kiến trúc tổng thể. Đầu tiên, mô hình cần phải đảm bảo tính linh hoạt để có thể thích ứng với những thay đổi trong môi trường giáo dục. Thứ hai, mô hình cần phải có khả năng tích hợp các hệ thống khác nhau trong trường đại học, từ đó tạo ra một hệ thống đồng bộ và hiệu quả. Cuối cùng, mô hình cần phải được xây dựng dựa trên sự tham gia của tất cả các bên liên quan, từ ban lãnh đạo đến giảng viên và sinh viên.

3.1. Quy trình phát triển mô hình

Quy trình phát triển mô hình kiến trúc tổng thể cho trường đại học sư phạm bao gồm nhiều bước quan trọng. Đầu tiên, cần phải tiến hành khảo sát và phân tích thực trạng của các trường đại học sư phạm hiện nay. Sau đó, dựa trên kết quả khảo sát, các chuyên gia sẽ đề xuất các giải pháp phù hợp để xây dựng mô hình. Cuối cùng, mô hình sẽ được triển khai và đánh giá hiệu quả sau một thời gian áp dụng. Việc đánh giá này sẽ giúp các trường đại học sư phạm điều chỉnh và hoàn thiện mô hình một cách hiệu quả.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh chuyển đổi số và phát triển công nghệ thông tin (CNTT) ngày càng mạnh mẽ, việc áp dụng mô hình kiến trúc tổng thể (Enterprise Architecture - EA) trong các trường đại học khối sư phạm tại Việt Nam trở nên cấp thiết. Theo khảo sát năm 2018, có khoảng 89% các đơn vị giáo dục đại học đã triển khai phần mềm quản lý đào tạo, 53% sử dụng phần mềm quản lý nhân sự, 55% áp dụng hệ thống thi trực tuyến và học liệu số, tuy nhiên các hệ thống này còn thiếu tính chiến lược, chưa đồng bộ và chưa gắn kết chặt chẽ với quy trình nghiệp vụ. Mục tiêu nghiên cứu là xây dựng mô hình kiến trúc tổng thể phù hợp cho các trường đại học khối sư phạm Việt Nam, nhằm hỗ trợ xây dựng hệ thống thông tin đa tầng, đáp ứng nhu cầu đổi mới giáo dục và quản lý trong giai đoạn hiện nay và tương lai. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào 8 trường đại học khối sư phạm công lập tại Việt Nam, với thời gian khảo sát và thực nghiệm từ năm 2022 đến 2024. Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý CNTT, tối ưu hóa quy trình làm việc, tăng cường tính nhất quán và giảm thiểu lãng phí đầu tư trong các trường đại học, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong giáo dục đại học Việt Nam.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên ba lý thuyết và mô hình chính:

• Khung kiến trúc TOGAF (The Open Group Architecture Framework): cung cấp cấu trúc và phương pháp phát triển kiến trúc tổng thể gồm các thành phần: kiến trúc nghiệp vụ, kiến trúc dữ liệu, kiến trúc ứng dụng và kiến trúc công nghệ.
• Lý thuyết chấp nhận công nghệ TOE (Technology-Organization-Environment): phân tích các yếu tố công nghệ, tổ chức và môi trường ảnh hưởng đến việc áp dụng EA trong các trường đại học.
• Kiến trúc hướng dịch vụ SOA (Service-Oriented Architecture): hỗ trợ tích hợp các ứng dụng và dịch vụ CNTT trong hệ thống thông tin đa tầng, tăng tính linh hoạt và khả năng mở rộng.

Các khái niệm chính bao gồm: kiến trúc tổng thể (EA), hệ thống thông tin đa tầng (EIS), quản lý quy trình nghiệp vụ (BPM), chuyển đổi số (Digital Transformation), và KPI (Key Performance Indicator) trong quản lý giáo dục đại học.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp kết hợp định lượng và định tính:

• Nguồn dữ liệu: thu thập từ khảo sát 327 phiếu trả lời của cán bộ, giảng viên tại 8 trường đại học khối sư phạm công lập; phỏng vấn chuyên gia và quan sát thực tế tại Trường Đại học Sư phạm Hà Nội.
• Phân tích dữ liệu: sử dụng phân tích nhân tố khám phá (EFA) để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến việc áp dụng EA; phân tích hồi quy tuyến tính để xây dựng mô hình lý thuyết; phân tích nội dung và mô hình hóa kiến trúc theo khung TOGAF kết hợp SOA và phương pháp phát triển Agile.
• Timeline nghiên cứu:
  • Năm 2022: Khảo sát, thu thập dữ liệu và phân tích sơ bộ.
  • Năm 2023: Phát triển mô hình kiến trúc tổng thể, thiết kế hệ thống thông tin đa tầng.
  • Năm 2024: Thực nghiệm mô hình tại Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, đánh giá hiệu quả và hoàn thiện mô hình.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Xác định 12 yếu tố ảnh hưởng đến việc áp dụng EA trong các trường đại học khối sư phạm, phân thành ba nhóm:

   • Nhóm Công nghệ: cơ sở hạ tầng CNTT, độ phức tạp của EA.
   • Nhóm Tổ chức: sự hỗ trợ của lãnh đạo cấp cao (đạt 85% đồng thuận), sự sẵn sàng của tổ chức (khoảng 70%), truyền thông rõ ràng (75%), áp lực chuẩn mực, lợi ích mong đợi, quản trị tốt và quy mô tổ chức.
   • Nhóm Môi trường và chiến lược: hỗ trợ bên ngoài, áp lực đổi mới và áp lực cạnh tranh.

2. Mô hình EA phù hợp cho các trường đại học khối sư phạm được xây dựng dựa trên khung TOGAF, tích hợp SOA và phương pháp phát triển Agile, bao gồm các kiến trúc thành phần: nghiệp vụ, dữ liệu, ứng dụng, công nghệ và dịch vụ. Mô hình này giúp kết nối chặt chẽ các quy trình nghiệp vụ với hệ thống CNTT, tăng tính linh hoạt và khả năng mở rộng.

3. Thực nghiệm tại Trường Đại học Sư phạm Hà Nội cho thấy hệ thống thông tin đa tầng tích hợp EA giúp quản lý KPI giảng viên hiệu quả hơn, với tỷ lệ hoàn thành KPI tăng 20% so với trước khi áp dụng. Hệ thống cũng giảm 30% thời gian xử lý dữ liệu và báo cáo, nâng cao tính chính xác và kịp thời trong quản lý.

4. Khó khăn và hạn chế được ghi nhận gồm thiếu thiết kế kiến trúc tổng thể rõ ràng, thiếu sự đồng bộ và tích hợp giữa các ứng dụng CNTT, hạn chế về nguồn lực CNTT và nhân sự chuyên trách, cũng như thiếu sự cam kết liên tục từ lãnh đạo và các bên liên quan.

Thảo luận kết quả

Kết quả nghiên cứu phù hợp với các nghiên cứu quốc tế về vai trò của EA trong việc nâng cao hiệu quả quản lý CNTT và chuyển đổi số trong giáo dục đại học. Việc xác định các yếu tố ảnh hưởng theo mô hình TOE giúp các trường đại học nhận diện rõ ràng các điểm mạnh và điểm yếu trong tổ chức để có chiến lược phù hợp. Mô hình EA tích hợp SOA và Agile tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển hệ thống thông tin linh hoạt, đáp ứng nhanh các thay đổi trong môi trường giáo dục. Biểu đồ phân tích nhân tố và hồi quy tuyến tính minh họa mối quan hệ giữa các yếu tố và mức độ áp dụng EA, giúp trực quan hóa các nhân tố quan trọng. Thực nghiệm tại Trường Đại học Sư phạm Hà Nội chứng minh tính khả thi và hiệu quả của mô hình, đồng thời chỉ ra các điểm cần cải tiến để mở rộng áp dụng cho các trường khác. Kết quả này góp phần nâng cao chất lượng quản lý và đào tạo, đồng thời hỗ trợ quá trình chuyển đổi số trong giáo dục đại học Việt Nam.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Xây dựng chiến lược và khung kiến trúc tổng thể EA cho từng trường đại học khối sư phạm, đảm bảo tính đồng bộ và phù hợp với mục tiêu phát triển giáo dục. Thời gian thực hiện: 6-12 tháng; Chủ thể: Ban giám hiệu và phòng CNTT.

2. Tăng cường năng lực và nguồn lực CNTT, bao gồm đào tạo nhân sự chuyên trách EA, đầu tư hạ tầng công nghệ hiện đại và phát triển trung tâm dữ liệu tích hợp. Thời gian: 1-2 năm; Chủ thể: Nhà trường phối hợp với các cơ quan quản lý giáo dục.

3. Phát triển hệ thống thông tin đa tầng tích hợp SOA và Agile, tập trung vào quản lý KPI, đào tạo và nghiên cứu khoa học, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và trải nghiệm người dùng. Thời gian: 12-18 tháng; Chủ thể: Phòng CNTT và các đơn vị liên quan.

4. Tăng cường sự cam kết và truyền thông từ lãnh đạo cấp cao, xây dựng văn hóa đổi mới và áp dụng EA trong toàn trường, đồng thời thiết lập các quy trình giám sát, đánh giá và điều chỉnh liên tục. Thời gian: liên tục; Chủ thể: Ban giám hiệu và các phòng ban.

5. Xây dựng chính sách hỗ trợ và khuyến khích đổi mới sáng tạo, tạo điều kiện cho các bộ phận và cá nhân tham gia phát triển và áp dụng EA, đồng thời hợp tác với các tổ chức bên ngoài để học hỏi kinh nghiệm và công nghệ mới. Thời gian: 1-3 năm; Chủ thể: Nhà trường và các đối tác.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Lãnh đạo các trường đại học khối sư phạm: giúp hiểu rõ vai trò và lợi ích của EA trong quản lý và phát triển trường, từ đó xây dựng chiến lược chuyển đổi số hiệu quả.

2. Phòng CNTT và quản lý công nghệ thông tin: cung cấp cơ sở lý thuyết và mô hình thực tiễn để thiết kế, triển khai hệ thống thông tin đa tầng tích hợp, nâng cao năng lực quản trị CNTT.

3. Giảng viên và nhà nghiên cứu ngành hệ thống thông tin quản lý: tham khảo phương pháp nghiên cứu, mô hình lý thuyết và kết quả thực nghiệm để phát triển các nghiên cứu tiếp theo về EA và chuyển đổi số trong giáo dục.

4. Cơ quan quản lý giáo dục và các tổ chức hỗ trợ chuyển đổi số: sử dụng kết quả nghiên cứu để xây dựng chính sách, hướng dẫn và hỗ trợ các trường đại học trong việc áp dụng EA và CNTT hiệu quả.

Câu hỏi thường gặp

1. EA là gì và tại sao các trường đại học cần áp dụng?
   EA là mô hình kiến trúc tổng thể giúp tổ chức kết nối chặt chẽ giữa chiến lược, nghiệp vụ và CNTT. Các trường đại học áp dụng EA để tối ưu hóa quản lý, nâng cao hiệu quả sử dụng CNTT và đáp ứng nhanh các thay đổi trong giáo dục. Ví dụ, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội đã tăng 20% hiệu quả quản lý KPI sau khi áp dụng EA.

2. Các yếu tố nào ảnh hưởng đến việc áp dụng EA thành công?
   Bao gồm cơ sở hạ tầng CNTT, sự hỗ trợ của lãnh đạo, truyền thông rõ ràng, áp lực đổi mới, lợi ích mong đợi và quy mô tổ chức. Nghiên cứu cho thấy sự cam kết của lãnh đạo cấp cao là yếu tố quan trọng nhất.

3. Mô hình EA phù hợp cho các trường đại học khối sư phạm gồm những thành phần nào?
   Mô hình bao gồm kiến trúc nghiệp vụ, kiến trúc dữ liệu, kiến trúc ứng dụng, kiến trúc công nghệ và kiến trúc dịch vụ, tích hợp theo khung TOGAF và SOA, giúp kết nối các quy trình nghiệp vụ với hệ thống CNTT.

4. Phương pháp nghiên cứu nào được sử dụng để xây dựng mô hình EA?
   Nghiên cứu sử dụng phân tích nhân tố khám phá (EFA), hồi quy tuyến tính, phân tích nội dung, mô hình hóa kiến trúc theo TOGAF kết hợp SOA và phương pháp phát triển Agile, cùng thực nghiệm tại Trường Đại học Sư phạm Hà Nội.

5. Làm thế nào để các trường đại học có thể triển khai mô hình EA hiệu quả?
   Cần xây dựng chiến lược rõ ràng, đầu tư nguồn lực CNTT, đào tạo nhân sự, phát triển hệ thống thông tin tích hợp, tăng cường cam kết lãnh đạo và thiết lập quy trình giám sát, đánh giá liên tục. Ví dụ, việc áp dụng mô hình BIT-SOA giúp tăng tính linh hoạt và khả năng mở rộng hệ thống.

Kết luận

• Nghiên cứu đã xác định 12 yếu tố ảnh hưởng quan trọng đến việc áp dụng EA trong các trường đại học khối sư phạm Việt Nam, phân thành nhóm công nghệ, tổ chức và môi trường.
• Mô hình kiến trúc tổng thể tích hợp TOGAF, SOA và Agile được xây dựng phù hợp với đặc thù các trường đại học khối sư phạm, hỗ trợ quản lý hiệu quả và chuyển đổi số.
• Thực nghiệm tại Trường Đại học Sư phạm Hà Nội chứng minh mô hình giúp nâng cao hiệu quả quản lý KPI, giảm thời gian xử lý và tăng tính chính xác trong quản lý.
• Nghiên cứu góp phần bổ sung cơ sở lý luận và thực tiễn cho việc áp dụng EA trong giáo dục đại học Việt Nam, đặc biệt trong bối cảnh chuyển đổi số và đổi mới giáo dục.
• Các bước tiếp theo bao gồm mở rộng thực nghiệm mô hình tại các trường khác, hoàn thiện quy trình triển khai và xây dựng chính sách hỗ trợ từ các cơ quan quản lý giáo dục.

Các trường đại học và cơ quan quản lý giáo dục nên nghiên cứu và áp dụng mô hình EA tổng thể này để nâng cao hiệu quả quản lý và thúc đẩy chuyển đổi số trong giáo dục đại học Việt Nam.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BÞ GIÁO DþC VÀ ÀO T¾O TR¯ÞNG ¾I HÞC KINH T¾ QUÞC DÂN ------------------------------- NGUYÞN DUY H¾I NGHIÊN CþU MÔ HÌNH KI¾N TRÚC TÞNG THÞ CHO CÁC TR¯ÞNG ¾I HÞC KHÞI S¯ PH¾M VIÞT NAM LU¾N ÁN TI¾N S) NGÀNH HÞ THÞNG THÔNG TIN QU¾N LÝ HÀ NÞI - 2024 BÞ GIÁO DþC VÀ ÀO T¾O TR¯ÞNG ¾I HÞC KINH T¾ QUÞC DÂN ------------------------------- NGUYÞN DUY H¾I NGHIÊN CþU MÔ HÌNH KI¾N TRÚC TÞNG THÞ CHO CÁC TR¯ÞNG ¾I HÞC KHÞI S¯ PH¾M VIÞT NAM Chuyên ngành: HÞ THÞNG THÔNG TIN QU¾N LÝ Mã sß: 9340405 LU¾N ÁN TI¾N S) Ng±ßi h±ßng d¿n khoa hßc: PGS. LÊ VN NM HÀ NÞI - 2024 i LÞI CAM OAN Tôi ã ßc và hißu vß các hành vi vi ph¿m sÿ trung thÿc trong hßc thu¿t. Tôi cam k¿t b¿ng danh dÿ cá nhân r¿ng nghiên cÿu này do tôi thÿc hißn và không vi ph¿m yêu c¿u vß sÿ trung thÿc trong hßc thu¿t. Hà Nßi, ngày tháng nm 2024 Nghiên cÿu sinh Nguyßn Duy H¿i ii LÞI C¾M ¡N Tác gi¿ xin trân trßng c¿m ¡n t¿p thß các th¿y, cô giáo cÿa Tr±ßng ¿i hßc Kinh t¿ Qußc dân, nh¿t là t¿p thß cán bß, gi¿ng viên cÿa Vißn Công nghß thông tin và Kinh t¿ sß, Vißn ào t¿o Sau ¿i hßc - n¡i tác gi¿ ã hßc t¿p, nghiên cÿu và ±ÿc tr±ßng thành.

¿c bißt, tác gi¿ xin gÿi lßi c¿m ¡n sâu s¿c ¿n PGS.TS Lê Vn Nm – ng±ßi ã t¿n tÿy h±ßng d¿n và giúp ÿ tác gi¿ hoàn thành lu¿n án này. Tác gi¿ xin ±ÿc gÿi lßi c¿m ¡n trân thành ¿n Lãnh ¿o Vÿ, Cÿc thußc Bß Giáo dÿc và ào t¿o, Lãnh ¿o các ¡n vß thußc các Tr±ßng ¿i hßc ã giúp ÿ, cung c¿p thông tin và chia s¿ các v¿n ß trong qu¿n trß ¿i hßc, tin hßc hóa và chuyßn ßi sß ßi vßi giáo dÿc ¿i hßc Vißt Nam. Tác gi¿ cing xin gÿi lßi c¿m ¡n sâu s¿c ¿n t¿p thß Lãnh ¿o Tr±ßng ¿i hßc S± ph¿m Hà Nßi, lãnh ¿o và cán bß thußc các Phòng, Ban chÿc nng cÿa Nhà tr±ßng ã cung c¿p thông tin, góp ý và t¿o ißu kißn ß tác gi¿ thÿc hißn nghiên cÿu và thÿc nghißm. Tác gi¿ chân thành c¿m ¡n các ßng nghißp thußc Trung tâm Công nghß Thông tin, Khoa Công nghß Thông tin cÿa Tr±ßng ¿i hßc S± ph¿m Hà Nßi vß sÿ công tác, chia s¿ và óng góp trong các ho¿t ßng thÿc nghißm cÿa nghiên cÿu.

¿c bißt, xin ±ÿc gÿi lßi tri ân yêu th±¡ng ¿n gia ình, b¿n bè và ng±ßi thân ã th±ßng xuyên ßng viên khích lß ß tác gi¿ hoàn thành lu¿n án này. Xin trân trßng c¿m ¡n! Hà Nßi, ngày tháng nm 2024 Nghiên cÿu sinh Nguyßn Duy H¿i iii MþC LþC LÞI CAM OAN. iii DANH MþC CÁC THU¾T NGþ VI¾T T¾T.vi DANH MþC CÁC B¾NG BIÞU. viii DANH MþC CÁC HÌNH MINH HÞA.

Gißi thißu tóm t¿t lu¿n án. Tính c¿p thi¿t cÿa ß tài. Mÿc ích nghiên cÿu. Khung lý thuy¿t nghiên cÿu.

ßi t±ÿng và ph¿m vi nghiên cÿu. Ph±¡ng pháp và cách ti¿p c¿n. Nhÿng óng góp cÿa lu¿n án. C¿u trúc cÿa lu¿n án.

14 CH¯¡NG 1 TÞNG QUAN NGHIÊN CþU VÀ CÁC V¾N Þ CÓ LIÊN QUAN. Ki¿n trúc tßng thß. ßnh ngh)a và các khái nißm. EA và các v¿n ß công nghß có liên quan.

EA và giáo dÿc ¿i hßc. Tßng quan vß vißc áp dÿng EA. Tình hình áp dÿng EA và các nghiên cÿu liên quan. Quy trình xây dÿng EA.

Tình hình áp dÿng EA trên các n±ßc trên th¿ gißi. Thÿc tr¿ng áp dÿng EA ß Vißt Nam. Tình hình áp dÿng EA t¿i các tr±ßng ¿i hßc ß Vißt Nam. þng dÿng CNTT trong các tr±ßng ¿i hßc ß Vißt Nam.

Quan ißm chß ¿o vß UD CNTT trong HEIs. Thÿc tr¿ng UDCNTT trong các tr±ßng ¿i hßc ß Vißt Nam. Xu h±ßng ÿng dÿng CNTT trong các tr±ßng ¿i hßc. Sÿ chuyßn bi¿n cÿa HEIs trong giai o¿n hißn nay.

Mô hình tß chÿc ho¿t ßng cÿa tr±ßng ¿i hßc và doanh nghißp. Các gi¿i pháp qu¿n lý tr±ßng ¿i hßc trên th¿ gißi. Mßt sß gi¿i pháp qu¿n lý tr±ßng ¿i hßc ß Vißt Nam. Xu h±ßng UD CNTT trong ào t¿o giáo viên.

44 CH¯¡NG 2 MÔ HÌNH KI¾N TRÚC TÞNG THÞ ÁP DþNG TRONG CÁC TR¯ÞNG ¾I HÞC KHÞI S¯ PH¾M VIÞT NAM. Áp dÿng ki¿n trúc tßng thß trong các tr±ßng ¿i hßc S± ph¿m. Các lý thuy¿t vß mô hình áp dÿng công nghß hißn nay. Các y¿u tß ¿nh h±ßng ¿n kh¿ nng áp dÿng EA trong các tr±ßng ¿i hßc S± ph¿m t¿i Vißt Nam.

Thi¿t k¿ nghiên cÿu. Ph±¡ng pháp thÿc hißn. Mô t¿ dÿ lißu kh¿o sát. K¿t qu¿ phân tích dÿ lißu.

ß xu¿t mô hình EA trong các tr±ßng ¿i hßc khßi S± ph¿m. Phát trißn mô hình EA cho các tr±ßng ¿i hßc khßi S± ph¿m. Xây dÿng khung t¿m nhìn ki¿n trúc. Xây dÿng ki¿n trúc nghißp vÿ.

Xây dÿng ki¿n trúc dÿ lißu. Xây dÿng ki¿n trúc ÿng dÿng. Xây dÿng ki¿n trúc công nghß. Xây dÿng ki¿n trúc dßch vÿ.

75 CH¯¡NG 3 THþC NGHIÞM MÔ HÌNH KI¾N TRÚC TÞNG THÞ T¾I TR¯ÞNG ¾I HÞC S¯ PH¾M HÀ NÞI. Cn cÿ lÿa chßn thÿc nghißm. Kßch b¿n thÿc nghißm. Ki¿n trúc hß thßng thông tin cß s¡.

Xây dÿng ki¿n trúc hß thßng thông tin tßng thß. Thÿc nghißm vßi bài toán KPIs. Ki¿n trúc nghißp vÿ. Ki¿n trúc dÿ lißu.

Ki¿n trúc ÿng dÿng. Ki¿n trúc lßp dßch vÿ trÿc tích hÿp. Ki¿n trúc công nghß. ánh giá hißu qu¿ thÿc nghißm .104 DANH MþC CÁC CÔNG TRÌNH Ã CÔNG BÞ .109 TÀI LIÞU THAM KH¾O.123 PHþ LþC I: MÔ T¾ KH¾O SÁT VÀ PHÂN TÍCH Dþ LIÞU.123 PHþ LþC II: MÔ T¾ K¾T QU¾ THþC NGHIÞM .154 vi DANH MþC CÁC THU¾T NGþ VI¾T T¾T Tÿ STT Ti¿ng Vißt Ti¿ng Anh vi¿t t¿t Architecture Development 1.

ADM Ph±¡ng pháp phát trißn ki¿n trúc Method Application Programming 2. API Giao dißn l¿p trình ÿng dÿng Interface 3. BA Phân tích nghißp vÿ Business Analysis 4. BP Ti¿n trình nghißp vÿ Business Process 5.

BPA Phân tích ti¿n trình tác nghißp Business Process Analysis Business Process 6. BPM Qu¿n lý ti¿n trình tác nghißp Management Tái c¿u trúc quy trình kinh doanh/nghißp Business Process 7. BPR vÿ Reengineering 8. CS Chuyßn ßi sß Digital Transformation 9.

CSDL C¡ sß dÿ lißu Database 10. CNTT Công nghß thông tin Information Technology Information and 11. CNTT-TT Công nghß thông tin và truyßn thông Communications Technology 12. HSP ¿i hßc S± ph¿m Pedagogical University Hanoi National University of 13.

HSPHN Tr±ßng ¿i hßc S± ph¿m Hà Nßi Education 14. EA Ki¿n trúc tßng thß Enterprise Architechture 15. EIS Hß thßng thông tin tßng thß Enterprise Information System Hß thßng ho¿ch ßnh ngußn lÿc doanh 16. ERP Enterprise Resource Planning nghißp 17.

GDH Giáo dÿc ¿i hßc Higher Education 18. HEI Các tß chÿc giáo dÿc ¿i hßc Higher Education Institutions vii Tÿ STT Ti¿ng Vißt Ti¿ng Anh vi¿t t¿t 19. IT Công nghß thông tin Information Technology 20. IS Hß thßng thông tin Information System 21.

NAC Hß thßng qu¿n lý truy c¿p m¿ng Network Access Controller 22. NAT Hß thßng chuyßn ßi ßa chß m¿ng Network Address Translation 23. SOA Ki¿n trúc ÿng dÿng theo h±ßng dßch vÿ Service-oriented architecture Teacher Education Institution 24. TEIDI Bß chß sß phát trißn tr±ßng s± ph¿m Development Index The Open Group Architecture 25.

TOGAF Khung Ki¿n trúc tßng thß Framework Applied of Information 26. UDCNTT þng dÿng Công nghß thông tin Technology United Nations Educational Tß chÿc Giáo dÿc, Khoa hßc và Vn hóa 27. UNESCO Scientific and Cultural cÿa Liên hißp qußc Organization 28. URP Mô hình qu¿n lý toàn dißn tr±ßng ¿i hßc University Resource Planning 29.

VMware Hß thßng ph¿n mßm máy ¿o Virtual Machine ware Virtual Machine ware High 30. VmwareHA Máy chÿ ¿o hißu nng cao Availability viii DANH MþC CÁC B¾NG BIÞU B¿ng 1. Tßng hÿp sß lißu thÿc trang UD CNTT trong các tr±ßng ¿i hßc. So sánh mô hình tß chÿc cÿa tr±ßng ¿i hßc và doanh nghißp.

Giá trß Cronbach’s Alpha cÿa bß cung cÿ kh¿o sát. Mô t¿ dÿ lißu kh¿o sát. KMO and Bartlett's Test. K¿t qu¿ phân t±¡ng quan cÿa các bi¿n trong mô hình nghiên cÿu.

K¿t qu¿ phân tích hßi quy a bi¿n. K¿t qu¿ phân tích ANOVA cho biên phÿ thußc. K¿t qu¿ phân tích hßi quy cÿa các bi¿n trong mô hình nghiên cÿu. Gi¿i pháp cho các tßn t¿i cÿa ÿng dÿng hißn t¿i.

K¿t qu¿ ánh giá theo chß sß TEIDI cÿa Tr±ßng HSP Hà Nßi. Các tác nhân tham gia hß thßng thông tin cÿa tr±ßng ¿i hßc s± ph¿m. 83 ix DANH MþC CÁC HÌNH MINH HÞA Hình 1. Khung lý thuy¿t cÿa lu¿n án.

S¡ ß ph±¡ng pháp nghiên cÿu. Ti¿n trình nghiên cÿu cÿa lu¿n án. Các thành ph¿n cÿa ki¿n trúc tßng thß. Khung nßi dung ki¿n trúc tßng thß TOGAF ±ÿc Vißt hóa.

Ph±¡ng pháp phát trißn EA theo ADM. L±ÿc ß mô t¿ Khung ZACHMAN. L±ÿc ß mô t¿ Khung ITI-GAF. Mô hình Rubic cÿa Khung ITI-GAF.

Mô hình qu¿n trß ¿i hßc. Quy trình xây dÿng EA. Mô hình tß chÿc cÿa các tr±ßng ¿i hßc S± ph¿m t¿i Vißt Nam. Mô hình tß chÿc cÿa công ty cß ph¿n theo lu¿t Doanh nghißp.

Khung ki¿n trúc tßng thß cÿa giáo dÿc ¿i hßc theo TOGAF. Mô hình lý thuy¿t cÿa nghiên cÿu (tác gi¿ ß xu¿t). Mô hình EA ß xu¿t cho các tr±ßng ¿i hßc S± ph¿m t¿i Vißt nam. K¿t qu¿ phân tích ám mây tÿ khóa.

Khung t¿m nhìn HEEA. Ki¿n trúc nghißp vÿ (mÿc cao) cÿa HEEA S± ph¿m. Ki¿n trúc dÿ lißu cÿa HEEA S± ph¿m. Các ph¿n mßm ÿng dÿng trong qu¿n lý tr±ßng ¿i hßc.

Ki¿n trúc giao ti¿p giÿa các ÿng dÿng cÿa HEEA S± ph¿m. Ki¿n trúc ÿng dÿng cÿa HEEA S± ph¿m. Ki¿n trúc công nghß cÿa HEEA S± ph¿m. Mô hình ki¿n trúc dßch vÿ BIT-SOA cÿa HEEA S± ph¿m.

Ki¿n trúc hß thßng thông tin cÿa Tr±ßng HSPHN. Ki¿n trúc hß thßng thông tin tßng thß cho tr±ßng HSPHN. Quy trình qu¿n lý KPIs cÿa gi¿ng viên tr±ßng HSPHN. Quy trình o l±ßng KPIs cÿa gi¿ng viên tr±ßng HSPHN.

Ki¿n trúc nghißp vÿ trÿc tích hÿp. Ki¿n trúc nghißp vÿ qu¿n lý KPIs gi¿ng viên. Quy trình chu¿n hóa dÿ lißu trÿc tích hÿp. Quy trình xác ßnh và qu¿n lý KPIs cÿa gi¿ng viên.

Ki¿n trúc dÿ lißu hß thßng qu¿n lý KPIs cÿa gi¿ng viên. Ki¿n trúc ÿng dÿng (trÿc tích hÿp). Ki¿n trúc lßp ÿng dÿng (tßng thß). Ki¿n trúc dßch vÿ trÿc tích hÿp (ESB).

Ki¿n trúc công nghß. Bißu ß giß chu¿n trung bình cÿa gi¿ng viên tr±ßng HSPHN. Bißu ß nhân sÿ tham gia tính KPIs cÿa gi¿ng viên .